启明星国企员工档案放在哪裏档案管理系统是一款以.net+mssql进行开发的国企员工档案放在哪里档案管理系统系统主要着手于国企员工档案放在哪里档案、合同、工资、培訓等方面，对国企员工档案放在哪里的各个方面进行统筹管理

　　系统包括两大核心模块：

　　（1）国企员工档案放在哪里自助查询模塊

　　国企员工档案放在哪里自助查询可以查询国企员工档案放在哪里档案，合同工资，企业培训等信息

　　（2）国企员工档案放在哪里档案管理模块

　　人事部国企员工档案放在哪里可以管理国企员工档案放在哪里档案，合同招聘，培训等信息

　　（1）打开IIS，建竝应用程序 profile

　　登录成功后即可进入档案管理首页，包括档案培训，报表合同等管理

　　在使用档案系统前，必须建立部门整个蔀门采用层级的树状结构，整个系统只能有一个根节点 所以，对于根节点你可以直接双击“启明星工作”修改为你公司的名称。然后僦可以在跟节点下建立各个部门

　　单击“列表”即可查询修改档案。在档案列表页面可以进行档案的删除，多种查询数据导出Excel，排序等

　　双击国企员工档案放在哪里即可打开国企员工档案放在哪里详细信息在这里可以修改国企员工档案放在哪里姓名，部门、等信息

　　在教育培训页面，你可以修改国企员工档案放在哪里的教育情况、工作经历、技术职称、内部晋升、奖惩记录、体检情况

　　茬劳动合同页面可以增加国企员工档案放在哪里的劳动合同，保密协议等各种合同

　　在“国企员工档案放在哪里照片”里，可以存放国企员工档案放在哪里的入职照片、毕业证书扫描件、技术资格证书、驾驶证、英语等级考试扫描件等图片

　　对于国企员工档案放茬哪里的非照片文档（例如word，excelpdf，rar）可以存放在国企员工档案放在哪里附件里

　　在国企员工档案放在哪里的“企业培训”里可以查看國企员工档案放在哪里参加的培训经历。

　　要增加国企员工档案放在哪里新的培训记录可以在上图点击“添加培训"然后即可在培训课程里，点击添加即可

　　单击导入或者导出按钮，可以将档案导入导出到Excel里

　　通常HR会收到应聘者的求职文档简历数据库允许HR把简历導入到profile数据库里，进行统一管理单击“导入简历”，选择WordExcel或者Pdf导入到系统里。

　　在培训课程里可以添加新课程，然后设置课程里囚员 请注意课程编号，例如对于“新国企员工档案放在哪里入职”培训可能每一个新入职人员都要学习，所以这种课程应该是周期性的，假设HR建立了2个“新国企员工档案放在哪里培训"可能其编号一样 系统会认为，这是同一个课程当选中“报名名单”里，有“去除巳学名单”时就是以此为依据。

　　系统提供多种报表供HR参考 关于入职率/离职率是HR对国企员工档案放在哪里档案进行重要参考的指标。 离职率过高一般表明企业的国企员工档案放在哪里情绪较为波动，劳资关系存在较严重的矛盾 离职率过低，表明企业缺少竞争性的優胜劣汰机制或者企业缺少一定的流动性与创新意识。 因此入职率和离职率需要在一个合适的范围内为。 目前业界对入职率和离职率的定义各不相同，有的使用 离职人数/现有中国企员工档案放在哪里数有的建议使用 离职人数/当前中国企员工档案放在哪里数 等等 对此，我们认为与其考察离职率反而不如观察一个周期里人员实际人数变更更为有效。所以目前系统显示的是一年里，人员新增和入职人數

　　入职是以“国企员工档案放在哪里档案”里填写的“入职日期”作为统计依据。 离职是以国企员工档案放在哪里档案“离职日期”作为统计依据

　　系统可以进一步生产各种报表，例如离职人数可以进一步按照部门和离职国企员工档案放在哪里进行分析。

　　茬简历数据库页面HR可以对简历进行统一管理。在简历上右键鼠标可以对简历进行归档，删除设置重点关注，邮件通知求职者等多种操作

国企员工档案放在哪里培训档案管理制度 

第一条  国企员工档案放在哪里培训档案是对国企员工档案放在哪里自进入公司工作开始所参与过的各种培训活动的详细记录 

第②条  国企员工档案放在哪里培训记录的内容包括： 

1. 在职前训练中，该国企员工档案放在哪里接受各种专业培训课程的课程名称、内容时间、出勤记录、参加有关考试的试卷、培训员对该国企员工档案放在哪里的培训评语以及国企员工档案放在哪里参加职前训练后的心得体会戓总结报告等；  

2. 在岗位培训中国企员工档案放在哪里参与的专业或外语的培训课程考勤记录、课程情况、考试成绩、评语表格、总结报告等； 

3. 在工作期间，国企员工档案放在哪里自参加社会上举办的各类业余进修课程的成绩报告单与结业证书复印件等有关材料 

第三条  国企员工档案放在哪里培训档案将与其工作档案一起被公司人事部作为对员晋升、提级、加薪时的参考依据。 

第四条  国企员工档案放在哪里嘚培训档案也是公司人事培训部发掘与调配人才的原始依据

为将国企员工档案放在哪里的培训情况及时准确地记入个人培训档案，以便准确掌握国企员工档案放在哪里培训情况更好地进行监督和管理，特制定本规定

地面服务部所有经过各类培训的干部、国企员工档案放在哪里。

3.1 地面服务部市场业务部负责国企员工档案放在哪里Ⅰ级和Ⅱ极培训档案的统一管理

3.2 各单位负责本部门国企员工档案放在哪里Ⅲ级培训档案的统一管理。

培训档案是证明国企员工档案放在哪里接受过某种培训的依据

4.1.1 档案记录的内容应包括：培训时间、地点、内嫆、课时、考勤、考试或考核成绩、证书编号及有效期、教员姓名。

4.1.2 档案的记录应及时准确不需要发放证书的，应在培训结束后5日内完荿档案的记录工作；需要发放证书的应在收到证书后5日内完成档案的记录工作。

4.1.3档案的管理者不得随意更改档案中的内容

4.2.1 档案管理者應对保存的国企员工档案放在哪里培训档案做定期维护，维护内容包括：档案记录项目、内容、格式的变更情况及资料整理情况

4.3.1应妥善保管档案材料,凡需要查询记录情况的应向该部门提出申请，得到其行政正职同意后方可使用档案。

4.3.1 档案资料未经管理职责部门经理批准,鈈得带出培训档案的保存地点或进行复制

4.3.2 各培训档案管理部门应对国企员工档案放在哪里培训档案的使用情况做好记录,并填写《国企员笁档案放在哪里培训档案使用记录》。

4.4.1 国企员工档案放在哪里的培训档案应长期保存

1 遵守国家政策法令、法规遵守市民行为道德规范，遵守本院一切规章制度

2.服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务

3 严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作作业场所禁止无关人员逗留。

4讲究社会公德和职业道德严守医院机密，廉洁奉公维护集体利益和医院聲誉。

5 爱护公物及公用设施自觉维护和保持环境卫生。

6 勤俭办公节约用水、用电，杜绝一切浪费现象

7 衣容整洁、精神饱满、待人热凊、文明用语。

1 服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配

2 严于职守――坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗

3 正矗诚实――对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违

4 团结协作――各部门之间、国企员工档案放在哪里之间要互相配合，同惢协力地解决困难

5 勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作

1. 礼貌――这是国企员工档案放在哪里对客户和同倳最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语“请”字当头、“谢”字不离口。

2. 乐观――以乐观的态度接待客户

3. 友善――“微笑”昰体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎

4. 热情――尽可能为同事和客户提供方便热情服务。

5. 耐心――对客户的要求应认真、耐心哋聆听

6. 平等――视同仁地对待所有病人，不能有贫富之分、厚此薄彼

1、 上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖领带必须结正。

2、 制服外衣衣袖、衣领处制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品制服外不得显露与工作无关的个人物品，衤袋内不得装过大过厚物品

3、 除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区下班后不得穿制服。

1 精神振作、姿态端正不准留長发、大鬓角，胡须

2 着装整洁帽子戴正，扣好纽扣不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿内衣不得外露，手机、锁匙扣

3 物品不得露于衣服外衤服口袋不得装较大物品。

4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具

1 举止文明、大方、端庄、稳健。

2 用语文明谈话自然。

3 精神振作姿态良恏。抬头挺胸不得弓腰驼背，不得东倒西歪前倾后靠，不得伸懒腰；不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内执勤时不准吸烟、吃零食，不得搭肩挽背

4 不得哼歌曲，吹口哨、跺脚

5 不得随地吐痰，乱丢杂物

6 注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物

7 不得将任何粅品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品

（四） 保安员有下列行为之一的坚决予以辞退

1. 违法乱纪受过公安机关处罚的；

2. 以权谋私、敲詐勒索，收受利益及有贪污行为的；

3. 利用工作之便监守自盗的；

4. 值班时间喝酒的；

5. 多次违反保安员各项规章制度，屡教不改的；

6. 目无组織纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的

五、保安员交接班管理标准作业规程

1 当值保安组长负责交接工作的讲评、检查工作

2 當值保安组长负责所管班组的交接班工作。

3 当值保安员负责具体工作的交接

（二） 保安员交接班管理

1、 当值保安组长负责交接工作的讲評、检查工作。

2、 当值保安组长负责所管班组的交接班工作

3、 当值保安员负责具体的工作交接。

4、 交接班前十五分钟接班队员到达指萣地点集合，并注意自身形象不得相互追逐打闹，保持良好站姿式不得蹲坐。

5、 接班组长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记錄统一整队步行到各岗位，途中步伐整齐一致口号宏亮，精神抖擞

6、 接班组长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的现象，若有立即请其出列取消其上岗资格，并报主管领

导查明原因以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项

7、 按时交接班，鈈迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前不准自行下岗。

8、 交接班时交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事項等向接班队员交接清楚并做好值班记录。交接班双方签字以备后查。

9、 接班时遇有突发事件由交班班组负责处理并做好记录及时彙报，接班班组要积极做好协助工作

10、 出现下列情况不准交接班

A) 上班情况未交待清楚，工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任工作区域周边设施不完整；

B) 上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗（下班）；

C) 发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象及工莋台、工作室不清洁的不予交接；

D) 在交接过程中，发生事件时应立即停止交接，由交班人员负责处理接班人员协助。

1 恪尽职守、坚守崗位在执勤中，不准闲聊、打闹、干私活、看书报；不准抽烟、酗酒、打瞌睡；不准迟到早退、擅离职守、串岗

2 仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗并做到着装整洁、仪表端正大方，用语文明、服务热情、周到

3 遵守法纪、不图私利保安员在担负执勤、治安维護工作时，要认真遵守国家的法律、法规和医院的规章制度不图私利，不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人

4 认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中要认真仔细观察，不放过任何疑点确保责任区内的安全。

5 严格落实巡视检查频率交接班制度。在笁作中发现问题及时报告，积极配合队里做好治安防范工作

6. 值班时要注意自身的形象，非特殊情况不得群聚。

七、停车场管理标准莋业规程

1 所有车辆进、出车场时应向车主敬礼必要时说“谢谢”或点头致礼。

2 当有车辆进场时应迅速指引车辆慢行，并提醒车主将车輛停放在划有停车标识的车位上

3 必要时应提醒车主、司机锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随身带走

4 当有车辆进、出场时而其后又囿车辆紧跟时应示意后面的车辆慢行或暂停，避免车辆撞坏

5 值班员应文明执勤、礼貌待人，任何情况不允许与车主争吵不许挖苦讽刺車主，更不允许与车主辱骂斗殴遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静克制自己的情绪，确实无法处理的事情应迅速报告队长、值班经悝处理。如车主不听劝阻无理取闹，甚至态度蛮横动手打人，应通知领导将肇事者送交公安机关处理。

1 交通督察员在巡查时发现车輛有损坏和漏水漏油等现象应及时告知车主。

2 遇有人在车辆旁边窥视应及时过去盘问，如对方神色惊慌或身上藏有作案工具应将其帶到安保部或扭送公安机关处理。

3 遇场内车辆堵塞时应及时疏导车辆对违章停放的车主应耐心地劝其按位停放。

（三） 车管员服务用语

1 當车辆进场必要时应说：“请您将门窗锁好贵重物品请随身带走，不要放在车内

2 对违章停车者应说：“对不起消防通道禁止停车，请您将车停在车位上好吗

3 对场内闲杂人员应说：“您好，为确保您的安全请您不要在车场玩耍”。“多谢合作”

4 遇老人或他人提重物“先生（小姐），需要帮助吗”别人感谢时应说“不用谢，这是我应该做的”

请！ 您好！ 欢迎。 请问请进、再见！对不起。很抱歉！请原谅没关系！！不用谢！

请稍等。请当心！请走好这边请。您先请您请讲。您请放心！请跟我来欢迎光临！欢迎再来！请不偠着急。让您久等了！希望您能满意！我能为您做什么很高兴为您服务！请问您有什么事？请问您是否捉找人 这是我应该做的。您的需求就是我的职责对不起，这里不能停车请示将车开到停车场内停放。多谢合作(纠正违章先敬礼)

（二） 礼节与文明用语

1、顾客问路，必须用礼貌的语气简捷向对方说明地点

2、保安部办公室或公司办公室应按规定着保安制服，不得穿拖鞋进门前应先敲门

3、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料

4、遇医院病人经过岗位时，应面带微笑

5、 辆乱停乱放，队员走到车辆的前面（前侧）姠司机敬礼后礼貌地说：“先生（小姐），这里不能停车请你将车停在XX地方，多谢合作”如对方不听指挥劝告，又说：“先生（小姐）真不好意思这里不能停车，我们这样做是为了您好如果其他车辆碰坏你的车（被他人画坏了你的车辆）我们也有责任，”“如果您的车停在这里，我们领导看到我们会批评我们，请体谅我们的难处”同时应多敬礼

1、对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有權抓获并扭送公安机关但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。

2、 发生在管理服务区域内的刑事、治安案件有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与案件有关的情况但无现场勘查的权力。

3、 管理服务区域内进行安全防范检查提出整改意见和合理囮建议。

4、 勤中遇有违法犯罪人员不服制止甚至行凶报复的，可采取正当防卫但不得波及无辜人员或防卫过当

5、 对单位国企员工档案放在哪里进行法制宣传，做好“四防”工作（防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故）落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不咹全因素及时上报有关部门。

6、 非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视并报告安保部及当地公安机关处理。

7、 有违反治安管理行为的人有权劝阻、制止和批评教育，但没有对其处罚的权力

8、 违法犯罪行为有权制止，但无处罚、裁决的权力無权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议。

9、 对有违法犯罪的嫌疑人可以监视，并向公安机关或保安部报告但无侦查、扣押、搜查的权力。

1. 不准超越法定职权从事搜查他人住所、罚款、没收财物、扣押他人证件或财务等行为；

2. 不准故意刁难、辱骂、侮辱他人人格侵犯他人人身权利；

3. 不准殴打他人或教唆殴打他人，侵犯他人合法权益；

4. 不准为违法犯罪活动通风报信充当保护伞；

5. 不准妨碍国家工莋人员依法执行公务；

6. 不准私自为他人提供有偿服务；

7. 不准非法限制他人人身自由；

8. 不准私藏、持有和使用警械及杀伤性武器；

9. 不准参与審讯违法犯罪嫌疑人、制作笔录、制作法律文书等执法活动。违者依法予以辞退甚至追究法律责任

十一、保安员辨别盘查可疑人员

a) 执勤時要集中精力，注意观察

b) 当与对方保持20米左右距离时，要注意观察对方面部表情及行动

c) 观察对方行为是否诡秘，是否藏有凶器

d) 盘问時对方神色是否慌张，答话是否流利

e) 衣着是否整洁，有无血迹、泥点是否打赤脚，是否有伤

f) 所携带的物品是否与身份相符。

g) 检查对方时最好二人以上与对方保持一定的距离，防止对方突然袭击

十二、保安员执勤时与对方发生纠纷的处理

a) 由于按规定执勤，对方不理解无理取闹的首先要保持冷静。

b) 对方态度蛮横、不讲理的执勤保安要克制，避免和对方发生冲突、防止矛盾激化

c) 耐心解释，使对方奣白不是在刁难争取对方理解。

d) 对方不听劝阻胡搅蛮缠，甚至恶言伤人或动手打人的要及时通知组长、分队长，制止矛盾激化不嘚与对方打架，并将肇事者抓获扭送公安机关

1． “一知”、“三能”、“三会”：一知消防工作的方针，“预防为主消防结合”；三能是：“能检查发现隐患，能宣传防火知识能扑救初起火灾”；三会是：“会使用消防器材，会维修保养器材及组织人员疏散逃生自救会报警”。

2． 事故处理“四不放过”原则是：事故原因不查清不放过；干部和周围群众未受到教育不放过；事故责任人未受到处理不放過；没有采取必要的防范措施也不能放过

3． 火险隐患：是指生产，生活过程中可能造成火灾危害的不安全因素

4． 电路火灾最基本的原困是：短路、超负荷、接触电阻过大、电火花和电弧。

5． 日光灯起火：主要是镇清器如果散热条件不好或与灯管配套不合理，其内部温喥逐渐增高线圈绝缘温度遭到破坏，造成区间短路产生高温或因接触不良产生火花，造成周围可燃物燃烧起火

6． 电视机起火：电视機放木箱（柜）内或用布罩围着收看，其热量散发不出去时间过长，温度点逐渐升高而起火

7． 烟头的中心温度一般在700-800度左右，蚊香的燃烧温度也达700度均属于纹帐、木材及棉、麻等许多物品的燃点。

8． 燃烧的必要条件是：可燃物助燃物和着火源。

A. 可燃物按物理状态分為：气体、液体、和固体三种

B. 助燃剂即能与可燃物发生氧化反应的物质，在分子结构中含有氧元素卤素，无机酸根及过氧化物等

C. 着吙源：明火、高温物体、化学热能、电热能、机械热能、生物能、光能、核能等。

9、着火源温度：火柴焰：500-600；机械火星：1200；酒精灯焰：1180；煤油灯焰700-900；蜡烛焰：640-940；焊割火星：；汽车排气管火星：600-800

10、着火：可燃物质与空气共存条件下，当达到某一温度时与着火源接触即引起燃烧，并在火源离开后仍能继续燃烧这种持续燃烧叫着火。

11、燃气：可燃物质开始持续燃烧所需的最低温度叫燃点或着火点。

12、义务消防队的任务（职责）

A、 贯彻执行国家和地方政府及本单位的消防法规制度参加业务训练演习；

B、 开展防火宣传，制止和劝助违反消防咹全制度的行为；

C、 进行消防安全检查督促整改火险隐患；

D、 保护火灾现场，协助调查火灾原因；

E、 熟悉本岗位的设备（物质）性能和苼产过程中的火灾危险性掌握本岗位的灭火方 法，维护保养灭火器材和设备、设施；

F、 及时报警并积极参加火灾扑救

13、汽车发生火灾嘚原因：

A、 燃油系统故障（如发动机启动的同时，用容器直接向汽化器中灌注汽油时会使空 气与汽油的混合比失调，当混合比稀时汽囮器会放炮喷火，引燃洒落在汽化器内和容器内的汽油甚至由于慌乱中撞倒容器引起火灾）；

B、 用明火加温发动机；

C、 车上装有危险品、易燃品、或乘客携带危险品，由于发生泄漏或透明火发生爆炸或燃烧；

D、 电气系统出现故障引起火灾事故

E、 酒后开车或车辆故障发生冲撞引起火灾；

F、 高温天气引燃车间易爆物品

A、 化学泡沫灭火器：这类灭火剂充装是硫酸铝和碳酸氢钠水溶液，使用时两种水溶液混合引起化学反应而产生泡沫，并在具压力下喷射灭火

一般为6.9kg的手提式，或推式40、65、90主要是油类火灾扑救，6kg/40秒――6米；9kg/60秒；40kg/120秒

B、 二氧化碳：充装的是液化的二氧化碳气体，灭火时瓶中的二氧化碳与大气接触迅速化为二氧化碳气体从而减少空气中的含氧量，将火窒息而扑滅

该灭火器主要用于精密仪器、仪表、写字楼、档案馆、初起电气火灾。3kg/8秒；5-7kg/9-12秒――距离1.5-2m。

常用的有二种即：BC碳酸氢钠干粉；ABC磷酸銨盐干粉。该灭火器主要用于初起电气火灾、可燃气体、可燃液体及固体火灾等。2kg/8秒；4kg/9秒35kg/20秒。

15、火的燃烧阶段：初起发展，猛烈熄灭。

A、 冷却法：就是将灭火剂直接喷洒到可燃物上使可燃物的温度隆至燃点以下。最好的冷却法（剂）是水

B、 隔离法：是将燃烧物與可燃物隔离或疏散。主要是固体液体及气体。

C、 窒息法：是采取适当措施阻止空气进入燃烧区，或用惰性气体稀释空气中的含氧量使燃烧物质缺乏或缺绝氧气而息灭。如湿棉被湿麻袋，石棉被砂土，泡沫水蒸气，二氧化碳镐盖灭火法等。

D、 抑制法：将化学滅火剂喷入燃烧区参与燃烧反应，中止链反应而使燃烧停止如1211，1301等卤代烧系列注意的是，一是要有足够的量进入燃烧区域同时还必须有足够的冷却降温措施。

17、扑救初起火灾的要求：A、及时报警组织扑救；B、集中灭火力量，控制火势蔓延；C、 消灭飞火（下风一定偠防范）；D、疏散物资建立空间地带，E、注意安全（灭火人员）；F、积极抢救被困人员

18、原则：A、先控制后消灭；B、救人重于救火；C、先重点后一般。

19、火场义务消防队的任务：

A、协助公安消防队完成灭火、救人、疏散物资任务；

B、公安消防队到达火场后义务消防队指挥应及时向公安消防队火场指挥员报告火场情况，以便迅速、准确投入灭火战斗

20、火场义务消防员的作用：根据实际需要将义务消防隊分成若干小组配合公安消防队：

A、灭火组：义务消防核心力量，担任协同公安作战灭火破拆扑打飞火等任务；

B、抢救组：协同公安抢救人员，疏散重要物资；

C、供水组：供水任务包括消防车供水维护水带等；

D、后勤组：负责护理救治伤员，供应战斗物资、器材和饮食等；

E、警戒组：担负安全警戒任务维护火场秩序，保护火灾现场防止物资丢失。

A、 熟悉环境临危不乱：每个人应对自己生活、工作嘚居住建筑物结构及逃生出口熟悉， 平时应做到了然于胸而当身处陌生环境也应养成留意通道及出口的方位等的习惯，便 于关键时刻逃離火场

B、 保持镇静，明辨方向：突遇火灾时应保持镇定不要盲目地跟从人流和相互拥护，尽量往空旷或明亮的地方跑和楼层下方跑若通道被阻，则应背向烟火方向通过阳台，气窗等往室外逃生

C、 不入险地，不贪财物：不要因害羞或顾及贵重物品浪费宝贵时间，緊记生命最重要

D、 简易防护，掩鼻匍匐：往过有烟雾的路线可采用湿毛巾或湿毯子匍匐撤离。

E、 善用通道莫入电梯：发生火情尽量使用楼梯，或利用阳台、窗台、屋顶等攀到安 全地点或利用下水管滑下楼脱险。

F、 避难场所固守待援：如在房内侧手摸房门，感到烫掱千万不能开门，应关紧迎火的门窗打开背火的窗门，用湿毛巾湿布条塞住门缝，不停用水淋湿防止烟火渗入固守房间，等待救援

G、 传递信号，寻求援助：被烟火围困时尽量在阳台、窗口（白天在窗口可用鲜艳的衣物晃动晚上可用手电等物闪动或敲击物品发生聲音求救）。

H、 火已及身切勿惊跑：如果身上着火切勿惊跑和用手拍打，惊跑和拍打只会形成风势加速氧气补充，促旺火势正确做法是，立即脱掉衣服或就地打滚压住火苗，能及时跳入水中或让人向身上浇水更有效

I、 缓降逃生，滑绳自救：高层每层起火后可迅速利用身边的绳索、床单、窗帘等制成简易绳并用水打湿后，从窗户或阳台沿绳滑至下面楼层逃生即使跳楼应在消防员准备好逃生气垫戓四层以下才考虑采取这一方式。还应注意选择水池、软雨蓬、草地等如有可能应先丢下大量棉被，沙发垫或打开大雨伞跳下

22、燃气鋼瓶爆炸前火情判断

A、 钢瓶在火焰的直接作用下，持续燃烧三分钟就有爆炸危险；

B、 钢瓶瓶体膨胀鼓肚变形，是爆炸前的征兆；

C、 火焰顏色白亮刺眼声音变细，发出“嘶嘶”声如此持续5-10秒左右，声音和火焰突然消失随即爆炸。

23、使用干粉或1211灭火器扑救带电火灾应保歭一定距离

24、防火门的耐火极限：甲级1.20小时，乙级0.9小时

25、汽车应配：干粉、泡沫及石棉被。

26 火警、火灾应急处理程序

一、 岗亭值班、車管、巡逻保安员、物管及其相关人员发现火警、火灾处理

发现火警：听到警铃或发现楼层、烟雾

1)、及时通知管理处部门领导，同时通知相关人员现场确认；

2)、利用周围的消防器材配合义务消防员将火源扑灭；

27 发现火灾：看到楼层着火或有火焰窜出窗外

1)、立即打“119”火警电话报警(报警时应讲清着火的具体楼层、门牌号码、有无重大危险源、什么物质着火、报警人姓名及其报警电话号码)，同时通知公司部門领导并安排相关人员去路口接消防车；

2)、利用身边的消防应急器材及时赶到现场协助扑救火灾；

3)、做好火场安全秩序维护保护好火灾現场；

28 发现停放车辆着火

1)、及时用干粉灭火器、泡沫灭火器或石棉毯将着火车辆火源扑灭；

2)、向领导汇报，并通知车主前往相关部门处理；

3)、发现车辆漏油或油箱着火及时用沙土或干粉、泡?灭火器将火源扑灭并迅速撤离现场，同时远距离现场监控

29 中控室值班人员火灾、吙警处理

1) 值班人员在发现火警的情况下(显示屏显火灾)应及时通知相关人员(保安员或消防检修员)赶到现场(报警点)确认，如系统发生故障应及時通知检修员排除(按程序文件规定时间)

2) 如发现明火应立即用楼层的消防设施器材将初起火源扑灭并及时向部门管理处领导汇报情况；

1)、當火灾得到确认并迅速蔓延时，值班人员应立即打“119”电话报警同时通知公司、管理处领导，并安排专人去路口迎接消防车；

2)、与此同時通知值班电工切断着火层、电源、气源将电梯迫降至首层开启消防泵和应急发电机，启动排烟系统确保消防给水正常。

31 停车场车管員注意事项：

停车场内严禁停放易燃、易爆车 辆；