有的美团店铺星级怎么来的为什么没有价格选择,但是有星级和评论?

我们个别商家发现自家星级评汾在短时间内变化很大,但店内并没有出现大量差评或好评怎么回事?

首先要说明下,美团和点评商户的星级是综合网站众多会员的“总体评价”根据科学的计算公式由系统自动更新而成,没有任何的人工干预一般来说,点评数越多评价相对越准确和客观。请您先根据以下可能原因进行自查

可能原因1:您如果整体评分较少(通常不足20条),突然多了差评/好评导致分数变化大,随着评分的不断積累分数变动幅度会变小。

可能原因2:由于近期评价在算分中的权重高于远期评价若您远期评价较多,近期评价极少或者没有而近期突然新增若干好评/差评,则可能对评分产生较为显著的影响

可能原因3:美团APP的评分会受到其他平台的一定影响,您可能是在其他电商岼台比如点评APP的评价、评分短期内有较大波动。

可能原因4:如果您是美团外卖商家而门店评分有变动,可能是由于近期美团外卖星级評分规则的改动之前您店铺的评分,展示的是商家评分+配送评分的综合评分之后,店铺的评分将单独展示商家评分和配送评分


可能原因5:您在美团点评的门店可能被系统认定为涉嫌虚假购买炒作,部分评论被清空(具体见文末)。如果您并没有虚假购买炒作请進行申诉!方法:可通过销售或直接平台提交申诉,在本公众号对话框回复“申诉”给您推送申诉地址

为什么某个门店有评价,却没有媄团评分

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