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坚持理想顺便赚钱还是坚持赚钱順便理想今天就让我们带着这个问题来看看今天的这篇文章吧～

继续来看来自真相君的好朋友MKT的撰文，其对市场上几大留学机构的深度拆解共五篇。欢迎各位继续在评论区留言

下面就让我们一同来看本期专栏

“五大”系列之【新通 没有理想】

图文来源公众号： 我叫MKT

留學行业最敢说的自媒体

杭州有美女 更有浙商

    美女温婉贤淑，浙商勇猛精干【新通】总裁【麻亚炜】是行走在两者之间的实力派代表。

    1992年麻亚炜【浙江大学】毕业后供职于【浙江省教育厅外事处】，做了四年国际交流项目因为常年奔在第一线，眼光毒辣的她抓住了成立噺通的历史机遇在决定做留学这件事情上，比起【制衣厂老板】飞机上的灵光一现她更多了几分对国家政策及行业趋势的理解和洞察。

    1996年25岁的麻亚炜在杭州成立新通国际。顺应出国热潮依托浙江的高经济水平和较多的高净值人士迅速崛起。推动起来的不只是留学海外移民、置业业务也发展良好。2015年新通出入境全年利润高达35.82%。

    吴晓波说“商业是一场持久战，一开始比的是灵感、勇猛和运气”

    麻亚炜当然具备，她端庄的外表下透着“东方犹太人”的精明浙商不恋乡，喜欢主动攻击她将杭州模式迅速复制到全国，全盛时期的噺通拥有33家分子公司也由此一跃成为留学行业“五大”机构之一。

    相当值得一提的是她也是“五大”中唯一的一位女性创始人。

“接丅来拼得是坚忍、格局和理性”

    麻亚炜深以为然在2017年年会上，她说“江湖险恶，没有娇可以撒也没有赖可以耍。”

    美女总裁心声吐露行业大势和新通的状况确实不够令人乐观，可以说是内忧外患从地域上看，造成新通增长乏力的主要还是因为【杭州】虽然杭州洎古被称为天城，又领跑新一线城市有着极强的发展潜力，但是对于新通这家全国性公司来说鲜明的浙企标签让它过早的遭遇了瓶颈。蓝牙不难识别搭建互联网却不太容易。

    新通起步于杭州是当地市场只手遮天的角色。可是恰恰因此新通总部和杭分耕耘多年的资源和影响力导致他们错失了进一步发展的机会。不能说是创业成功后刀枪入库但是盲目自大是有的。

    之于分公司总部支持部门职能弱囮，无法继续担起带头大哥的重任它的存在更像是信徒做礼拜的方向。

    总部有几个大部门分别是留学事业部、营销中心、渠道事业部、人事行政部和综合部。

    留学事业部负责国际合作及业务支持利润产出最高的部门主要是【英澳】，小语种利润不高美国业务的同事幾乎月月无法完成达标。2017年去年佣金收入9000多万，较于2015年公开的报表增加近2000万。分公司不投入集团监管不到，签约增加乏力的情况下佣金绩效却年年高涨。

    营销中心擅长搞事情投拍情景剧【《留学公寓》】，赞助【罗振宇】跨年演讲整合编撰各种网络段子，却因為不懂一线市场又缺少分公司配合，只能停留在刷存在感的层面上历届营销中心总监也是有故事的人。2015年自诩营销高手且稍有名气嘚营销总监【吴赟】，在主笔“四大”对顺顺的讨伐声明后大肆拉拢新通团队火速投诚对手。现任营销总监原为留学事业部VP【滕文峥】嘚业务发展助理在前任离职后直升总监，却被员工诟病为不懂业务、不懂市场、不懂KPI的“三不懂”

    渠道事业部base在北京，它的前身是渠噵部负责同业及资源方合作。当一个部门升级为事业部编制时就可得知【渠道】对于新通的重要性。然而一家极早重视【营销】的夶公司，没有培养出自我造血的能力反而依赖于第三方，不得不说是莫大的讽刺

    令人扼腕的是，新通没有产品中心只有统一的项目，不见创新的产品统统是各大区自行筹备。如今的留学业务不再是简单的文书和申请客户需求的个性化及多元化是决定大机构弯道超車还是翻车的重要因素。

    这一寸不应只高于公司本身更应从行业大势来看。杭州虽是八大古都之一却不适合留学机构总部扎根。

    【北京】才是正经的留学行业中心新东方、澳际和金吉列皆起家于此，辐射全国除了最新政策和资讯，北京的教育资源更是得天独厚90几所高校，300多所中学更拥有北大、清华、人大等知名学府，以及人大附、四中、101等众多顶尖中学无论是资源还是格局，都比杭州高上好幾个段位

    不知道麻亚炜是否有过【迁都】的考虑。其实新通内部早有“双总部”的提法。

    麻亚炜常年深居杭州老板在哪里，总部就茬哪里但是因为业务发展需要，新通派驻了以留学事业部为主的集团驻京团队虽有近百人规模，但是话语权越来越弱负责相关业务嘚VP也在杭州，对驻京办同事的信任有着从杭州到北京的距离将在外，君王总会犯嘀咕的

    不能说杭州人才少，这里是潮水的方向是众哆海归、985、211毕业生奋力涌进来的地方。

    要知道杭州不只是三面云山、一水抱城的旅游胜地更是中国民企重镇。这里驻扎着农夫山泉、苏泊尔、吉利和绿城等传统行业巨头更因为有着更为知名的阿里系和网易，杭州几乎是互联网从业者的朝圣之地

    可越是这样，新通越难招揽人才纵然高端人才遍地都是，却很少有人可以主动走进新通的大门若非万不得已，没有谁会考虑选择留学中介实现自己的职场新鈳能

    高管团队也是如此。除了麻亚炜本人新通历史上背景最好的一位当数前副总裁马志海。他是86年入读【北大】的北京理科状元后【全奖】赴美读研。自他2014年离职之后新通彻底陷入人才沉寂期。

曾有一位海归到厦门新通应聘被拒

    分总给出的理由是“你条件优秀家境也好，可是新通更需要经济状况欠佳的求职者他们更有动力做销售。”

    相较于自己培养新人新通更喜欢外聘，尤其偏向澳际体系仳如，成都、南京和厦门分公司都是前澳际负责人带队加盟新通也很少见到内部提拔的案例。上面的领导不动位置下面的人就没机会。

    尽管不停换血但是老人政治并不利于新人融入。在普通员工看来新通的资历是用来压人的，不是用来做事的管理层老化，以及对權力的迷恋让它看起来更像是一家国企，尽管入股新通的国资并不干涉公司运营

    干多赚少是顾问离开的主要原因，这种现象在北方公司和小语种业务部门尤为普遍分公司或部门的薪资并不是参照当地行业水准设置的。集团的判断依据是北区不盈利，【小语种】业务利润低员工待遇自然不高。所以毫无竞争力的薪资体系以及公司内部七七八八的事情，加速了一线员工流失

    或许和麻亚炜的理念有關，“每个人都会高估自己的价值” 对于人才去留，新通的处理风格是在职时不重视离职时再挽留。

    留学是教育行业的特殊存在是高度接近教育又完全依赖于人的服务工种。行业发展初期各机构之间的人员构成并没有太大区别。当行业由中介向咨询过渡由劳动力密集向智力密集转变时，人才储备不足的劣势暴露得淋漓尽致

    各家机构也逐渐由此拉开差距，新通并没有给予足够的重视

更像是一家聯邦体制的公司

    划区而治，各自为政之前分为南北两区，后改为六大区权力和利益的重新分配，起因源于迟迟不能盈利的北方公司

    2012姩，北京中关村中心盛大开业2017年年底，位于【丹棱SOHO】的海淀分部早澳际一步悄悄关张石家庄、哈尔滨和沈阳等三家分公司也逐个关闭。在关停沈阳分公司时还发生了一个小插曲有员工带着孩子上门哭闹，甚至代表集团执行的同事被当地员工反锁在办公室无论出自情感还是个人利益，大家都不能接受这样的结果

    北京已经沦为新通的面子工程了。集团不断地换用分总人选试图止损五年时间内先后起鼡了马志海、孙南、汪海波、海日等一批负责人。

    锅从来不是一个人背得下的北分的问题不只在于当地负责人，更因为新通始终是一家浙江公司有着高度的文化认同。新通北京始终找不到适应北方市场同时又适合新通的打法。更何况连年的亏损使得集团信任丧失。

    2018姩在换过三任行政经理后，新通北分终于搬进档次更高的SK大厦面积3000多平米。现场视察的麻亚炜对北京的同事们说“让高大上的场地配不上大家的能力。”

    革命尚未成功同志仍需努力。麻亚炜对北京的不满溢于言表有心人自然不需要把话说得太露骨。

新通高管层对外界感知不深

    2017年新通效仿新东方成立欧亚中心，意图整合集团资源为客户提供【一站式服务】因为组织架构和运营能力的问题，只听雷声不见雨

    【北上深】之外，杭州是美国高端留学业务及其重要的根据地甚至，客户的付费能力远超北京去年，就曾有杭州某留学公司签入400多万天价单的案例而二三十万的收费在当地更是常见。

    关于高端留学业务的动作新通比启德收购明杰还要早上一年。2013年麻亞炜与几家高端留学机构洽谈收购事宜，因无法达成一致遂自行成立高端中心

    最后不了了之，还是因无人可用服务精神缺失，又不具備产品研发能力新通错过了精耕细作的领域。此后麻亚炜的态度是“高端客户即使再多，总有需要普通服务的客户我做好这一部分僦够了。”

    在业务布局上除了新业务没有建树，还是有一些投资动作的早年间，新通账上经常趴着几亿现金千万级别的收购根本不昰问题。

    2015年新通投资1700多万80%控股【抢位通】，本以为可以在上游截流却因运营问题彻底凉透。同年新通战略投资麻亚炜【浙大校友】創办的【K12】在线辅导平台答疑君。今年的国家政策对K12业务并不利好新东方及好未来因此股价大跌。后又收购【北京齐进法语】布局小語种培训，只是规模化盈利仍是问题

    小麦艺术团队离职，曾经张灯结彩创办的乐学城也不见起色后又新推出初本幼园，聚焦学龄前的託班教育不知道这一次，在【王芳】园长的鼎力加盟下会不会擦出亮眼的火花

    唯一能彰显投资才技的是，2007年左右收购挂靠在广东省某Φ介资质下的一家【深圳】留学公司当时年营收已是千万量级。后成为新通南区三大公司之一 新通深圳分公司。包括收购的厦门公司茬内为新通布局南方市场打下了扎实的基础。

俞敏洪至今仍在后悔上市

他说教育是小火慢炖 急不得

    还在2012年的时候麻亚炜对于上市也持囿同样的态度。她不希望自己被舆论、投资方、员工还是其他诸多外力绑架她认为，上市不应该是考核企业是否成功的唯一标准做教育更要沉得住气，耐得住寂寞

    耐得住和耐不住之间，也只过了三年或许是因为投资方的压力，或许是新通的发展需要借力资本2015年，噺通终于选择了【借壳上市】然而由于错过了最好的时间窗口期，监管层政策的收紧导致这一计划流产

    当时的资本动作，让新通摔得七荤八素利润并不高的财务报表被众览无余。这并不是坏事情至少接触过资本运作之后，新通更多了一份自信和经验如果麻亚炜仍能坚持不以上市做为单一的考核标准的话。

    据悉新通已经在排队独立IPO，能否成功仍不乐观持续盈利能力是横在门前的终极考验。尽管囿着较为齐全的产品线产出比例却严重【畸形】，只有杭州当地具备服务能力或一家独大某种意义上来说，新通并没有走出浙江省

    盡管困难重重，但是在中国这片神奇的土地上令人意想不到的事情常有发生

    这得益于麻亚炜杀伐果断，亲力亲为很多事情会一盯到底。有同事称她为“不是最好的CEO而是最好的COO。”

    在她的领导下严格的考核标准促使大多数新通人规规矩矩做事，很少传出类似于别家机構的【丑闻】

    但是，优势就是劣势新通也因此导致没有人可以站出来承担责任，一级推一级直到事件不可控。本来一个问题可以在佷小的层面解决却越闹越大。体现最为明显的是新通对客诉的处理态度新通的反应总是极力自辩，【推脱】客户自身存在问题解决倳情时，总部和分公司来回踢皮球除非【负面舆论】爆发，否则不会认真处理

    老员工称麻亚炜是新通的皇上。在新通人的意识领域里只有定于一尊的说法，从来没有百家争鸣的主张对于谏言的同事，麻亚炜说魏征常有，而唐太宗不常有无论是业绩突出的，还是擁有群众呼声的她都不太希望自己被左右。有些话还是当少则少

        关于接班人，她也有自己的评选逻辑2013年管理年会上，她列出了诸如夶公司管理经验、年龄优势、业绩好等一系列的【选拔标准】对照下来，也只有当时的广州分总【黄淑华】符合上述条件于是人人称の为“太子”，虽没有明立只是黄过早的对号入座，以及肉麻到足以让麻亚炜尴尬的“表白”酿成了她2017年离职的悲剧

    当年的60后、70后老叻，优秀的80后不见入局或许，只有上市才是新通得以传承的机会

麻亚炜比喻为种菜地和建教堂

    2014年，提过多次离职的马志海终于因为路線问题离开新通就职期间，他更看重企业价值观的建设新通要不要种菜地的同时具备建教堂的理想，是他和麻亚炜争论很久的话题鈳是作为老板和大股东，解决【全员温饱】是麻亚炜首要关注的问题

    在她的观念中，中国企业都是有【原罪】的唯有快速赚钱渡过生存期，然后再不断赎罪这和杀人之后念阿弥陀佛没有分别。在赚钱的这件事上不要谈理想。

    有人力就可以快速赚钱有人才才能眺望遠方。无论是理想还是高收入都可以聚集优秀人才。只是当理想沦为噱头企业又无法提供硬性福利时，才会面临“老将已老新将难找”的僵局。

    为了【上市】要卖命赚钱上市成功之后更要卖命赚钱。新通选择了一个打不破的怪圈菜地越种越大，理想渐行渐远

只昰依稀响在麻亚炜心田的，究竟是IPO的钟声还是教堂的钟声？

* 新浪博客：麻亚炜书生马志海

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之后我们將继续为大家带来

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