旅游不去了能退款吗退款请问是怎样的

涉及单位:张家界旅游局、张家堺消费者协会

2019年10月4日在一个叫晓琳的所谓导游处定了张家界和凤凰3日游的行程先交了费用400元,开了票据后发现了公司是张家界七天国际旅行社于是上网查了一下该公司的情况,结果网上全是该公司的负面投诉强制性消费等等、于是在交费还没有24小时的情况下提出退款當时晓琳说会让售后来处理,并且说网上的恶评都是同行之间的竞争手段但是过了现在10天了,在2019年10月14日我再联系晓琳,这位所谓的七忝国际旅行社成员态度变的十分恶劣翻脸不认人,在不同意退400元的情况下还让我继续支付他们508的什么所谓票损。作为一个消费者作為一个对张家界向往的消费者,感觉对张家界这种旅行社的手段非常失望如果张家界存在这样的公司,将让广大消费者不会愿意再来第②次听着该名旅游公司的口气,好像如果我们不交费以后别想去张家界

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在飞猪上买了旅游的票刚付款臨时有事去不了马上申请退款,可以退吗

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

在飞猪上买了旅游的票,刚付款臨时有事去不了马上申请退款可以退吗?

我订购了一项旅游活动报告上說48小时全款,24小时退50% 我咨询客服说是24小时内,微信上联系客服一直不回我 为了不托到明天 不能退款 就电话联系了他们退款了50%

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