58上有应聘者说看到差评,饿了吗怎么把差评撤了回复合适


1信息都是自己主动去获取的把家裏的厕所重新装修了一下需要装个干湿分离的浴室,在天猫上买了一个然后等师傅上门安装就行。周六中午接了个电话,是安装师傅打来的但我没想到是个女师傅。中午一点多的时候师傅上门了一男一女,拉着个工具箱刚开始我以为他们是两夫妻。男的看起来35歲左右女师傅看起来也差不多,但是人比较矮小也很瘦。那么重的钢化玻璃能扛得起来吗?我开始怀疑那女师傅是来打酱油的坐電梯上楼的过程中,那女师傅一个劲的跟我说不好意思说来晚了(之前约好是中午十二点),因为在上一家安装的时候时间拖延了一下还没吃饭就赶过来了。我让他们到楼下吃了饭再安装也不迟两人都没同意,因为还要赶着去下一家聊了一下,原来他们都是外包接單的多劳多得,每一单大概是150-200左右吧看产品售价的高低。平时都只是安装浴室吗我问。一般的家具都可以安装吊灯、浴霸、马桶、浴室这些都会装,看工厂排什么单女师傅说。像你们今天这样一天能做多少单?一般来说是5-7单左右现在都是忙不过来,很多单都排到3个礼拜之后了那还可以啊,一天的收入都有1000多啊我说。那我们还要两个人分啊开车、吃饭、其他的费用也都包括在里面了啊,社保也要自己买什么工伤保险之类的都没有,那个女师傅又说我还是很好奇,你一个女性饿了吗怎么把差评撤了做得了这么粗重的活?现在很多年轻的小伙子都不愿意干这样的活了他是你老公吗?我指了下走在前面的那个男师傅“不是我老公,是师傅我老公是莋模具的。要养孩子啊没办法,我有3个孩子干这行的工资高一点,我都已经做了差不多两年了感觉也不是很辛苦。我其实也可以去莋点轻松的事但我老公的工资才五千一个月。我如果再去做一份收入两三千的工作都不知道饿了吗怎么把差评撤了养得起家里的三个駭子。”3个孩子那你们夫妻俩都出来打工了,谁照顾他们啊我比较好奇,因为现在的年轻人肯让老人照顾孩子的并不是很多家公家嘙还年轻,还可以帮我照顾他们我们夫妻俩就过年的时候才回家。那你老公为什么不和你一起干这个夫妻档不是更加好吗?“他可能想稳定点吧”说这话的时候,那女师傅的声音明显低了下去我没再问了。是稳定的穷吧我心里想。两个人干一天就可以有一千多的收入平均每人也有四五百的收入,而大部分工厂流水线工人的收入也就是四五千左右远远要比守在一个地方打工的收入要好多了。不過就是整天要东奔西跑要能抗能抬,各种工具也要懂得用还要有辆车才行,至少也得有辆致富神车-五菱荣光吧单靠坐公交车去干活,不现实我本来以为他们的收入也就一般,没想到要比很多办公室白领的工资高多了但也不奇怪,我们家有做月嫂的亲戚每个月的收入是13K,除了要给一部分给她们派单的月嫂机构之外 每个月至少也都可以拿9K以上,还是要比很多办公室白领的收入要高他们俩前前后後大概做了两个小时不到,中间我去搭了把手因为那钢化玻璃实在是太重了,一人扶着一人拧螺丝太危险了全程我都在场,感觉不需偠很高的技术就是体力活+细心,没力气抬不动重物不仔细就处理不好细节。我问他们:那你们缺人吗“缺啊,都忙不过来这个星期我们公司都接了一千多单。”那男师傅终于开腔了你们两人一个礼拜能干一千多单?这下惊呆我了“那肯定不是,我们公司还有其怹人嘛我们俩是辅助安装浴室、坐厕、浴霸、吊顶灯这些,还有别的组是安装家居、电器这些的”隔行如隔山,不了解还真是不知道這个行业也能轻松的月入过万也说不上轻松吧,还是要比很多办公室的白领收入高只要放得下身段,用心努力工作过上好一点的生活还是很简单的。一边是应届生找不到和中年焦虑群体失业一边是家政服务业缺口巨大。随着社会整体的收入水平提升普通人的学历夶幅度提升,这样的现象会越来越明显毕竟大家都想从事一份光鲜的工作。但是光鲜是当不了饭吃的。其实他们两位帮我装浴室的师傅如果有意识的去学一些微信营销的话,两三年下来的客户资源积累其实现在可以活得非常的滋润了。按照他们自己的说法他们上門装各种家具的那些家庭,从小区、家庭装饰、所处位置来看收入基本不会很差,还是有一定的消费能力的而且大部分都是女主人要求改装,或者是安装如果把这些人的微信都主动加起来,一个人就是一个家庭一年两千个家庭,3年下来一个城市就用来将近6000个家庭嘚关注,这个数据是十分的厉害的要知道,一个普通的大型小区也就不过是几百户人而已。而这这么多的家庭无时无刻都对家装装飾、家政服务、家居更新置换等等都有着巨大的需求。就比如我跟我老婆这小两口之家只是去年处理的的家装就有部分家具、空调、厕所更新、电视等等,随便算也要几万吧几千个家庭,潜在的是几千个几万的消费就算转化是个位数,也是好几百万了吧他们需要做嘚,就是分类整理把家具安装、电器安装、装修、卫生清洁这些都分类处理好,然后去找不同的对应工人对应抽成。2要学会利用好你嘚朋友圈我敢这么说是有根据的。因为我本来对这个行业不是很清楚但是自从一次搬办公室, 在58上找了个装修师傅来装修之后我就知道聚集分类资源+微信营销的威力十分巨大,有两个微信号各主动被人加满收入过万是很轻松的。当时大老板找了一间毛坯的办公室從内到外都需要装修。我原本以为都是一伙人做好的后面和那个包工头熟了之后,才发现水电、地砖、钢化玻璃隔墙这些都是不同的人莋的平时那个包工头也不养着他们,什么是有活干就提前通知他们。至于价格是多少就是包工头跟老板谈下来,再转给各个不同工種的工人那万一工人接了别人的单,那饿了吗怎么把差评撤了办这个就是那个包工头的聪明之处,他自己跟我说自己手上稳定有3个团隊以上不怕有活没人干。那你的业务主要是从58上接吗我又问那个包工头。“刚开始是现在早就不用了,大部分都是老客户的单我僦每天把各个工地的进度发一下在朋友圈就行了。而且我们这行业的竞争也不是很大当时在58上注册了3个账号,你现在去搜第一页的很哆位置也都是我”一个四十多岁的中年人,还是一个不是从事互联网也不是从事电商的人 一个装修的包工头居然也深谙微信营销+人力整匼之道,这个世界稍微用点心,商机还到处都是3一个大学生兼职月入超两万的案例这个两个案例,让我不由自主的想到了自己的主业Amazon和独立站。自从我读大学以来每年接受到的信息,都是每一年都会越来越艰难经济是最困难,就业是最困难但是我们身边依然是烸年都有不同的取得了很大的成就,每年依然有人暴富依然有人在自己的岗位上取得了巨大的成就。跨境行业也是即使是困难如2018年,吔有不少人在闷声发大财我今天在做社交化营销的时候,发现了一个单靠内容就可以轻松挣个过万刀的网站我迫不及待的想要给你们汾享这样的一个做内容的网站,希望你们也可以从中得到更多的商业启发我找到这个网站的起因是因为对自己团队拍的场景图非常不满意,但是找了很多人也没找到那种让客户一看就很想买的感觉就自己随便在Google上逛了。因为上一篇文章的内容是拿了热熔胶枪去做案例所以也Google上有搜索记录,不知道饿了吗怎么把差评撤了的就跳到了这个页面:都是热熔胶枪的使用场景图我随手点进了第二张图,alamy这个网站吓得我一跳:看到没有,如果要把上面那张图拿到你的网站作商业用途的话至少得要60美金。我了解了一下Alamy这个网站如果你以一个攝影师的身份注册一个账号,上传你的照片一旦有人购买,网站会分你50%的收益而其他诸如Shutterstock、Fotolia这些售卖照片的老站的收益大概只是20%、30%左祐。在这个网站你可以售卖的你拍摄的图片、小视频等等这些内容,ins上的很多摄影师在这些网站上的月收入都轻松过万我们不是专业嘚摄影师,那些大气磅礴的风景图肯定是没法拍也拍不好。但是很多产品的场景使用图并不需要很专业的水准,客户想看到的就是嫃实的使用场景呈现。不过我觉得这些网站的图太贵了有兴趣的话,可以用WP自己搭建一个再到YouTube上找一下小网红拍几个开箱视频、使用視频等等,在到YouTube上做一些推广等等挣多个几万,不是很难我在洛杉矶的一个朋友,自己买了套拍照的是工具花了一万多,然后在国內找了个大学生给他做微信营销他一个月能挣多少我不是很清楚,但是那个兼职的大学生一个月能挣两三万那个时候还是10月份的事。為什么我知道得这么清楚因为那个时候我那个朋友是叫我帮他推广的,不过当时太忙了就没有去做,或许年后我也会启动这样的一个項目吧这个项目的最大难点不是在于拍照的技术,而是资源的整合如果拍好了之后,还提供推广一条龙服务国内市场单做这给项目,一个月挣百万不是神话毕竟跨境电商从业人员都超过了500万。(今天时间匆忙了点这个案例没能写的很详细,抱歉了各位)4想请大家幫个忙如果可以的话想麻烦大家花个几秒钟的时间,在我公众号文章的右上角点击一下那三个点“...”会跑出来这样一个页面,在“微信读书”中打开像下面这样:然后点击一下最顶头的书架,把“茶客玖玖”这个公众号添加大到微信读书里面去邀请3个好友把我公众號添加到“微信读书”书架上的话, 我免费赠送《内容营销》这边电子书或者直接邀请3个好友关注我的公众号也行。推荐阅读关于Amazon广告調整之后的几点思考那年讨债这是一节送钱课:如何利用sonar开发产品中年人,时代抛弃你的时候连招呼都不会给你打关于人性关于3个跨境人必用的SEO优化工具1、日记非纪实,切勿对号入座;2、如果你觉得文章有价值欢迎随手分享,感谢您的支持;3、欢迎您加我私人微信:qq,汾享您的故事或者探讨运营技巧。

自从圣诞节结束以后就一直收到关于亚马逊圣诞节后遗症的相关评价,之前由于亚马逊丢货让买镓无法在圣诞节之前收到礼物,也就算了毕竟最后亚马逊还赔了信用卡,并且这样的差评像亚马逊投诉,还能删除今天收到了一个差评,让我真的有种醉了的感觉原文 I bought 3 of /#/home?ar_utm_code=7a5818拿到邮箱和电话以后就可以去联系,11月27日买过的一个买家非常的专业,几乎研究了产品的每一个按钮每一个按钮每一个产品上出现的功能,都问了一遍就这样一个月过去了,最后发现有个小功能效果没有达到他的预期,于是希朢退货最后为了减少退货率,肯定是采用了只退款不退货的处理方式了结果昨天又收到了,追评的QA,Feedback,以及Review,真的是遇上了一个非常执着的買家今天看到有小伙伴,提到给买家发了二十几封邮件但是一个都没有得到回复。其实消息发出去首先能够被看到,才能获得回复在这个信息大爆炸的时代,Facebook等SNS通讯工具会更加常用,而且一般来说邮箱应该也可能不止一个邮箱了。如果是在后台回复通过亚马遜系统发送邮件,这样的平台发送过来的邮箱又非常容易被认为是垃圾邮件,放到了垃圾箱但是多写几封邮件,多用几封主题去跟进在不同的时间进行发送,总有一天能够被看到了比如说,在十几天前我就发了群公告,解散了一些微信群但是今天都还在收到一些人反馈,他饿了吗怎么把差评撤了被移除了也就是说,一个消息在发出以后,都有可能是十几天以后才被看到的。昨天的Giveway的思考做了一个小小互动,让能够看到上篇文章的小伙伴通过截图+小小资料的形式来找到我,其实目前微信好友有8000+个按道理,只要没有屏蔽这8000+位好友都是有机会,能够看到这篇文章的因为我都会发布到朋友圈,可是只有200+的阅读量按照每人不小心浏览了两次进行计算,鈳能只有100人左右看到了我写的文字不过就是这100+的人看到了,最终有21位小伙伴通过微信消息把截图发送了我。可以粗略的计算为能够看到这篇文章的人有100个,最终100个人当中有21个人和我进行我希望的互动。那么转化率就是21%而送达率只有100/%.而且不能忽视的是,由于我一直堅持更新亚马逊相关板块的内容我的好友大部分除了亲朋好友加同学,基本上都是跨境电商圈的小伙伴只有是跨境圈的小伙伴,可能嘟会愿意看这部分内容那么假设我们做的EDM营销,或者售后服务跟进其实也是在针对性的那群人当中进行互动,Reach率能够达到1.25%已经是一個非常合理的范围了。通过今天晚上的简单思考发现只要能够想办法将Reach率提高一点点,同样的曝光基数那么也能或者好多呀。后面又詓看了下网上的相关数据1-3%都是合理的能够做到5%,已经效果非常棒了所以,假设邮件只发了20封只触及了20个人,全部都不回复是非常囸常的。因为样本实在太少了其实只要之前有过业务开发,B2B开发客户的思维对于客户为什么不愿意搭理你的问题,就非常容易理解了前几天群里面的小伙伴说,发现好像一直都是我一个人在分享其他小伙伴没饿了吗怎么把差评撤了分享给你,比如像QQ群文件的文档原计划是每人奉献一点点,然后一起构建一个和谐共赢的环节不过事实上是,我一直在分享很多小伙伴也只会愿意和我单独的进行一對一的分享,不愿意和其他的没有互动过的小伙伴进行分享而我,可能来到深圳的第一份工作是需要开发业务,跟进业务的业务员身份所以对于需要锲而不舍的跟进业务,可能打一个星期的电话写10000封邮件,都没人搭理你这样的情况,在之前的工作中已经是常态鈈过随着时间的积累,到后面慢慢愿意搭理你的人也会越来越多了。 昨天研究的Giveway今天已经将Single-Used Code,设置好进行第一轮的尝试。至于这个功能嘚效果饿了吗怎么把差评撤了样我想,是需要弄得特别情况以及进行多次尝试,进行数据积累以后才能真正的明白,是否有效和囿多大效果。每一场活动每一次活动,其实就是一个能够触及终端买家的互动机会比如我们去展会上,扫码关注公众号然后就可以拿游戏币去夹娃娃。夹娃娃虽然免费但是聚集的人气,就是第一次深度链接的开始不管是促销活动,还是每一次价格的调整只要能夠想办法在潜在用户面前出现,先出现了才可能有后面的合作可能!PS:如果对于今天随手记的观点,你有不同的看法非常感谢能够通过攵章末端的留言区,或者私信与我分享!02About 回顾2018似乎最幸运的一件事情,就是创建成立了Sunny互促成长汇因为每一位加入的朋友,都是毫不吝啬的愿意分享自己遇到的每个思路以及踩过的每一个坑,甚至是打造爆款的每一步操作其实只要互促成长汇的每个人,都愿意付出烸一天的努力那么相信我们就一定能够成为自己所选择行业中的最最专业的那群人。2019即将开始期待能够遇到更多认可互帮互助成长理念,愿意一起携手相互帮助共同成长的小伙伴。

1 月 16 日全球领先的移动应用和数据分析平台 App Annie 发布了《2019 移动市场报告》,基于 2018 年移动应用市场数据洞察全球移动应用市场动态,并对 2019 年移动应用经济的发展趋势做出预测统计数据显示,2018 年全球移动应用下载量达到 1940 亿次全浗应用商店用户支出达 1010 亿美元。用户平均每天在移动设备上花费的时间 3 小时Z 世代(16-24 岁用户,多为 95 后)用户相对于年长用户对非游戏 App 的参與度提升了 30%以移动平台为核心业务的公司 IPO 估值(美元)高于平均估值 360%。* 白鲸出海节选报告部分内容进行解读更多关于 2018 年移动应用市场洞察、主要公司和热门 App、主要国家/地区热门类别榜单,关注微信公众号“白鲸出海”回复数字 2019,免费下载完整报告据估计,2018 年全球上網人数超过了 50%(39 亿人)全球移动设备拥有量超过 40 亿台(包括平板电脑和手机)。许多新兴市场(如印度和菲律宾)都秉持移动优先的理念用户将移动设备用作主要的互联网接入点。2018 年全球 App 下载量超过 1,940 亿次,相比 2016 年增加了 35%其中,非游戏 App 在全球 App 总下载量中占比 65%来自中國大陆的下载在 iOS App Store 和第三方 Android 商店的总下载量中,仍占据将近 50% 的份额新兴市场持续增长,在 App 下载量排名前5 的市场中有 3 个是新兴市场。欧美等成熟市场仍维持较大的下载量,但增速已有所放缓但在用户参与度(使用次数和访问时长)和用户支出指标方面,这些成熟市场表現出强劲的增长势头2018 年,全球应用商店用户支出达到 1,010 亿美元相比 2016 年增长了 75%。应用商店用户支出仅包含用户通过 App 商店进行的支出(付费丅载、App 内购买和 App 内订阅)2018 年,中国市场在总用户支出中所占份额接近 40%应用类别方面,全球游戏 App 在总用户支出中占 74%非游戏 App 在总用户支絀中虽然仅占 26%,但归功于 App 内订阅量的增长相比 2016 年增长了 18%。注:用户支出为总支出为商店分成前总数;中国 iOS、Google Play 和第三方 Android 商店综合数据(來源:App Annie)从 2016 年到 2018 年,全球 App 使用时长增长了 50% 全球市场份额增长最快的 5 个类别(增速快于整体市场)分别是视频播放和编辑、娱乐、摄影、笁具及财务。相比 2016 年这 5 个类别的总使用时长增长了 110%。2018 年社交和通讯 App 的使用时长在全球 App 总使用时长中占 50%,紧随其后分别是视频播放和编輯 App(15%)和游戏 App(10%)在新兴市场,App 使用时长甚至更长例如,在印尼移动用户每天花在 App 上的时间超过 4 小时——占用户一整天时间的 17%。使鼡时长增加的原因是每台设备的使用时长增加以及全球设备安装量有所增长。(来源:App Annie)(来源:App Annie)2018 年在美国两个主要股票市场(NYSE 和 NASDAQ)IPO 的 48 家科技公司中,超过 80% 的公司将移动作为核心业务这些公司在市场 IPO 总市值(美元)中的贡献超过了 95%。IPO 总值(以上市市值计)排在前三洺的公司分别为是Spotify(295 亿美元)、拼多多(240 亿美元)和腾讯音乐(213 亿美元)一、2018 年移动游戏盈利创下新高1. 中国发行商海外收入增速明显,茬成熟市场大获成功由于多种原因国内游戏下半年收入增长受限,这也促使中国游戏发行商将注意力转向利润丰厚的海外市场并且在亞太区以外的市场获得成功。特别是在美洲市场用户支出相比 2016 年增长了 140%。(来源:App Annie)2. 游戏用户支出迅速增长从 2016 年到 2018 年无论是成熟市场還是新兴市场,游戏用户支出均呈现迅速增长趋势2018 年全球用户支出排在前 5 名的公司分别是腾网易、Activision Blizzard、BANDAI NAMCO 和 Netmarble,清一色都是游戏为主要业务的公司2018 年,游戏在应用商店用户支出中占 74%其中,中国、美国和日本是移动游戏用户支出的主要市场在 2018 年用户支出中占到 75%。25 岁及以上的鼡户每月将 75% 以上的时间花在最常用的游戏上并且访问游戏的频率会高出 50%。(来源:App Annie)3. 2018 年大逃杀游戏与超休闲游戏独占鳌头2018 年,移动游戲和主机游戏之间的界线已经变得模糊大逃杀游戏(尤其是《绝地求生》、《堡垒之夜》、《终结者 2:审判日》、《荒野行动》和《Free Fire》)的异军突起就是最好的证明,这也反映出移动设备已经具备了不俗的性能超休闲游戏(特点是游戏机制比较简单)在下载量排行榜上吔位居前列。Voodoo、SuperTapx、Fastone Games 等发行商推出的一系列超休闲游戏(如《球跳塔》和《黑洞大作战》)2018 年可谓风光无限。(来源:App Annie)(来源:App Annie)二、長视频、短视频、直播应用风靡全球1. YouTube、Netflix 用户观看时长和用户支出全球霸榜2018 年澳大利亚、印度、印尼、韩国和泰国市场上 5  大热门在线视频 App 嘚使用时长较 2016 年增加了超过 140%。这意味着用户习惯已从台式电脑和电视转移到移动设备(来源:App Annie)2016 、2017 和 2018 年,YouTube 连续三年在除中国以外的市场獨占鳌头在线视频 App 的使用时长方面排名第一。2018 年YouTube 的使用时长在全球 5 大热门在线视频 App 总使用时长中所占比例为 90%。YouTube Kids 在巴西、加拿大和澳大利亚也名列前茅此外,2018 年YouTube 在澳大利亚、加拿大、法国、韩国、英国和美国的用户支出排行榜上均位列前 5。2018 年5 大热门在线视频服务的總用户支出超过 22 亿美元。Netflix 是 2018 年全球利润最高的在线视频 App此外,在加拿大、巴西、美国、澳大利亚、韩国和法国游戏类在线视频 App Twitch 在使用時长排行榜上位列前 5,这标志着移动游戏和电子竞技游戏的流行度越来越高国内市场,腾讯视频和优酷高歌猛进从 2016 年到 2018 年,这两款 在東南亚、印度、巴西等新兴市场表现十分强劲利润可观。中国直播打赏模式也开始逐渐为当地用户所熟悉(来源:App Annie)3. 今日头条斩获 2018 全浗双平台 App 综合下载量第 4 和公司综合下载量第 3 的成绩2018 年是短视频风潮席卷全球的一年。抖音及海外版 TikTok 全球 iOS 与 Google Play 综合下载量仅仅跟随 Facebook 旗下社交通信“三巨头”位列第 4。而今日头条也因抖音、musical.ly(已并入 TikTok)、火山小视频、西瓜视频等短视频产品矩阵在全球的影响力一举登上 2018 年全球 iOS 與 Google Play 综合下载量 Top10 公司榜单第三名,仅随 Facebook 和 Google 之后(来源:App Annie)4. 消费者通过 App 购买餐饮的频率增长了 130% 送餐 App 迅速增长在全球范围内,餐饮 App 的使用次数奣显增加;法国排名领先从 2016 年到 2018 年增长了 325%,紧随其后的是澳大利亚和韩国它们的增长率分别是 300% 和 230%。2018 年印度餐饮 App 的使用次数激增,相仳 2016 年增长了 120%出现这种增长的原因是快餐 App 和送餐服务均有所增加。在全球范围内相比 2016 年,5 大热门送餐 App 的下载量增长了 115%送餐 App Uber Eats 和 Zomato 在 2018 年全球丅载量排行榜中分别位列第一名和第二名。在分析的市场中印度增长速度最快,增长率高达 900%不过,送餐 App 在西方市场的需求也很大比洳,在加拿大和美国增长率分别是 255% 和 申请的借记卡;Revolut 已获得欧洲银行执照,计划为用户开设支票和储蓄账户并提供零售和商业贷款。2018 姩市场上热门的 Fintech App 使用次数都有明显增长。注:Android 手机;不包括中国;平均月活跃用户数(MAU)排名前 5 的金融科技 App(来源:App Annie)三、全球购物 App 使鼡时长突破 180 亿小时电商模式分类分层明显2018 年,全球购物 App 使用时长增加到 180 亿小时相比 2016 年增加了 45%。近 2 年来全球使用次数(类似于客流量)增长了 65%。在美国移动购物开始流行,近 2 年来移动 App 使用时长增加了 70%。泰国增长更加惊人较 2016 年增加了近 475%。2018 年中国购物 App 的总使用次数┿分庞大,分别是印度和美国的 7 倍和 11 倍注:安卓手机(来源:App Annie)1. 线下零售发力,线上线下结合带来更好用户体验2018 年美国在消费者行为囷公司优先任务方面均出现了转折。实体店零售商(如 Target、沃尔玛和 Nordstrom)开始发力利用移动平台实施忠诚度计划,支持销售点支付提高店內效率,获取产品信息提供店内导购以及执行购物流程。部分线下零售商(如耐克)利用移动设备提供富有创新和吸引力的店内体验唎如,用户可以在店内保存尺码获取奖励,以及必要时获得店内员工的帮助上述举措推动了移动 App 使用时的增加,进而刺激数字销售额增长到 2021 年,在全球范围内移动电商预计将占总电子商务交易量的近 75%。数字优先型零售 App 的每用户平均使用次数是线上线下结合型零售 App 的 1.5 臸 3 倍但是,线上线下结合型零售商在 2018 年缩小了这一差距未来,线上结合线下模式有望得到进一步推广(来源:App Annie)2. 2018 年,C2C 成第 2 大最受欢迎的移动购物方式在 2018 年全球下载量排行前 50 名的购物相关 App 中数字优先型零售商的 App 下载量超过 10 亿次,占 App 总下载量的 69%C2C 市场(允许个人在没有指定 “数字” 店面的情况下交易商品的 App)的需求也很大,在下载量排名中位居第二占 App 总下载量的 24%,下载量是线上线下结合型零售商的 5 倍Shopee、eBay、MercadoLibre、letgo 和 OLX 是 2018 年下载量分别排行前 5 名的 C2C 市场 App,它们的业务遍布全球此类 App 专用于在移动端取得成功,并在传统零售的基础上再为消费者提供一个购物渠道注:iOS 和 Google Play 商店3. 东方“双十一”和西方“黑五网一”成影响力最大的购物节2018 年 “双十一” 期间,阿里巴巴全球 24 小时内的交易額达到 308 亿美元黑色星期五和网络星期一当周,美国 Android 设备的使用时长同比增长 20%达到 1.3 亿小时,感恩节、黑色星期五和网络星期一期间的移動消费额达到了 50 亿美元四、其他显著趋势1. Z 世代用户“大举投入”移动互联网世界相比 25 岁及以上的用户,Z 世代用户(16-24 岁用户多为 95 后)更瑺使用非游戏 App。具体而言与其他用户群体相比,Z 世代用户投入的时间高出 20%使用最常用 App 的次数一般会多出 30%。在移动游戏方面25 岁及以上嘚用户每月将 75% 以上的时间花在最常用的游戏上,并且访问游戏的频率会高出 50%2. 应用商店订阅量激增相比 2016 年,全球非游戏 App 用户支出增长了 120%這要归功于 App 内订阅的增加。2018 年 5 大最赚钱的非游戏 App 全部包含 App 内订阅模式祖睿(Zuora)专注于提供促进订阅经济发展的技术,在2018 年以 14 亿美元的估徝上市从 2017 年到 2022 年,我们预计对非游戏 App 的投资将增加 750 亿美元主要是因为 App 内订阅的收入出现增长。3. 2019 年 App 商店用户支出将超过 1200 亿美元基于对 2018 年迻动应用经济的洞察App Annie 预计,2019 年 App 商店用户支出将超过 1200 亿美元达到全球票房收入市场规模的 2 倍;增长速度将达到整体全球经济的 5 倍。每位鼡户在移动端在线观看视频的时间将占电视和互联网等媒体总使用时长的 1/6每位用户平均每天在所有媒体渠道花费的时间超过 7.5 个小时。变現方面通过 App 内广告变现的 App 数量将增加 60%,参与争夺 2500 亿美元数字广告市场份额App 内订阅方面的用户支出对于非游戏类 App 的贡献率是游戏的 2 倍,盡管游戏几乎占到总用户支出的 75%* 更多关于 2018 年移动应用市场洞察、主要公司和热门 App、主要国家/地区热门类别榜单关注微信公众号“白鲸出海”,后台回复数字 2019免费下载完整报告。(本文作者:Kree Zhi)本文由 jqyjr 编辑排版

作者:Curry(ID:chuhaiyunying)2018 年已经过去了当我们回顾这一年,社交媒体领域发生过许多事情其中,Facebook 剑桥分析数据泄露丑闻是一个标志性事件该事件暴露出信息流隐藏许久的弊病。另外快拍的迅速崛起也预礻着一个新时代的来临。本文将探讨后信息流时代从 Facebook 拥抱快拍的行为中看社交媒体运营需要饿了吗怎么把差评撤了做以应对新趋势的变囮。一、信息流的问题与 Facebook 的苦恼信息流(News Feed)是 Facebook 的产品创新之一2006 年推出后成为人们与朋友联系,分享日常生活的首选另外,Facebook 能够占据广告市场主导地位方面它功不可没。因此近十年来,信息流成为 Facebook 王冠上的明珠然而,在过去几年中Facebook 一直陷入与虚假信息的斗争中,受到用户隐私问题的困扰Facebook 甚至承认信息流,会对用户心理健康产生负面影响但其实,后续这些对用户造成的困扰并非 Facebook 做信息流的初惢。当初 Facebook 推出信息流旨在帮助人们与最亲近的人保持联系,但一系列负面事件的发生使得用户满意程度逐步下降就连马克扎克伯格也承认在这方面确实已经背离了初心的。他曾在的 Facebook 页面上发帖说:“最近我们得到了用户的反馈来自企业,品牌和媒体的帖子正在排挤掉屬于我们与朋友联系的时刻”瑞士联邦理工学院调查哪些因素可以扼杀社交网络时,他们发现当用户之间的联系不是特别紧密的时候鼡户与社交媒体之间的关系也将日渐疏远。这就是 Facebook 现在的情况也给他敲响了警钟,促使 Facebook 决定将信息流转向更多关注用户之间的联系而不昰品牌的广告二、快拍(story)时代即将到来在信息流模式出现越来越多问题的时候,新的表达方式出现了:快拍(story)快拍(story)发展的历程自 2013 年 Snapchat 推出快拍(story)以来,它迅速成为用户特别是千禧一代喜爱的功能。看到快拍的潜力其他社媒平台也纷纷推出快拍的功能,其中朂广为人知就是 Party 估计每天有近 10 亿个用户在使用快拍。Facebook 正在拥抱快拍时代Instagram 于 2016 年 8 月也推出快拍功能(Instagram Stories),到 2017 年 1 月Instagram 宣布快拍有 1.5 亿日活用户並推出快拍的广告,以此开始了商业化的尝试Instagram 如此有底气,是因为用户对快拍功能的喜爱据调研,47% 首席产品官克里斯考克斯也指出“快拍正在超越信息流的道路上,它是人们明年某个时候人们与朋友分享内容的主要方式”扎克伯格最近也补充道,“看起来快拍会荿为比信息流更大的媒介”Facebook 不仅看好快拍的未来,而且已经在采取行动拥抱快拍时代的到来从将状态编辑器默认设置为相机,以鼓励鼡户通过移动设备创建快拍以及将快拍预览切片添加到信息流的顶部,可以看出 Facebook 在不断地测试以使其更多用户群熟悉快拍功能三、为什么快拍时代即将来临,Stories 终将取代 News Feed快拍的强势上升势头还将持续1,快拍(Stories)为移动互联网时代而生如上文所述,信息流诞生于 2006 年那還是 PC 互联网的时代,苹果手机还没有诞生随着智能手机的诞生,以及进入移动互联网时代视频成为千禧一代喜爱的内容表达方式。根據谷歌的调研40% 的青少年认为他们最喜爱的 YouTube 博主,比他们最好的朋友更了解他(她)70% 的青少年更喜爱他们订阅的 YouTube 博主而不是传统的明星。从横屏到竖屏是移动互联网时代趋势2竖屏模式符合移动互联网时代发展趋势。几年前如果你在手机上拍摄竖屏视频会觉得很可笑,泹现在完全不再是这样了某种程度上说,过去人们喜欢看横屏视频的习惯是 PC 时代影响的产物现在用户更喜欢拍摄竖屏模式的视频,因為移动互联网时代原住民更习惯手持手机竖屏观看全屏视频Facebook 数据泄露丑闻使得用户更加注重隐私保护3,用户隐私保护意识的提高促使更哆人转向使用快拍在 Facebook 剑桥分析丑闻曝光之前,阅后即焚的模式就已经开始受到用户的欢迎,而且像 Telegram 等加密聊天软件的用户量也越来越哆表明海外用户当时开始有了摆脱 等巨头对个人隐私数据收集的意识。另外对比即时通讯应用和社交媒体应用,全球范围来看即时通讯应用更受欢迎,因为别的用户在即时通讯看不到社交媒体上的点赞和评论等减少部分用户来自外人的社交压力,更有利于保护自己嘚隐私快拍阅后即焚的特点很好的满足用户隐私保护的诉求,另外就是除了用户自己别人看不到用户发布内容的评论等反馈。而且对仳信息流模式快拍显然更难被量化,因此数据被收集难度更大推陈出新是历史的趋势,但是变革的成功也需要时间的验证毫无疑问,信息流模式在未来相当长的时间内仍会扮演重要角色,快拍也不会一下子完全代替信息流信息流模式刚推出的时候,它并没有立即鋶行甚至遭到很多用户的反对。当时有一个名为“反对 Facebook 信息流”的团体在其高峰期有超过 280,000 名成员,可见当时信息流的阻力之大尽管洳此,但 Facebook 坚持认为无论人们对这一变化表现出多大程度的异议,他们仍然会继续使用 Facebook因为用户无非有两种应对策略:接受改变或离开,Facebook 自信地认为绝大多数人会接受改变并继续使用 Facebook,而且事实确实如此各行业平均每周发布 上继续增长,不久之后很多品牌账号也会開始在那里发帖。因此从历史趋势来看,快拍也将是下一个必然的内容形式作为出海运营人,更要对未来的趋势有敏锐的嗅觉应该茬应对信息流时代的运营之余,开始为快拍时代做准备建议可以通过以下三种方式,开始将快拍应用于你的业务以确保在下一个社交媒体营销变革大潮中崭露头角。四、3 个快拍运营技巧教给你1、及早了解 Facebook Stories但意识到这一趋势并开始投入的公司会获得先发优势。实际上咜也很简单,只要点一下按钮就可以将快拍直接从 Instagram 同步到 Facebook如果你已将 Instagram 的帐户链接到 Facebook 页面,则可以直接通过点击按钮同步发布 Stories 内容甚至鈳以将你的帐户设置为自动将所有故事从 Instagram 发布到 Facebook。你只需要点击 Instagram 右上角的个人资料图标然后打开“帐户设置”并选择“故事控件”,点擊就能实现自动发布到 Facebook 上将相同的内容交叉发布到 Instagram 和 Facebook 可能不是最好的长期策略,因为您在两个平台上的受众喜欢的内容可能不同但这昰一个很好的入门方式,并一下可了解您的受众在两个平台上的喜好关于拍摄技巧,有以下一些建议供大家参考视频拍摄格式注意选擇拍摄竖屏格式,这是用户习惯的观看方式拍摄内容的选择上,相比动画制作真人视频的效果更好。因为真人视频更符合用户在快拍仩的观看习惯内容发布节奏上,根据用户使用快拍的高峰时间发布一开始可以在一天的不同时间分享内容,以了解哪些内容最适合你嘚受众群体2、将 UTM 添加到链接以跟踪效果,同时注意使用 GIF 引导用户拥有超过 10,000 个关注者或经过验证的商家帐户可以为其快拍添加“向上滑动”功能引导用户前往网站或应用商店下载 APP 等目标落地页。通过将 UTM 添加到你的 Story URL可以跟踪用户的去向,并更好地了解他们喜欢的内容如果你暂时还没有“向上滑动”功能,可以将带有 UTM 代码的链接放置到你的个人简介通过文案说明引导用户点击。另外注意使用 GIF 来吸引注意力,并引导观众注意诸如号召性用语或“向上滑动”之类的内容可以起到画龙点睛的效果。同时也可以考虑在快拍中添加 AR 和 GIFAR 和 GIF 贴纸現已广泛用作 Facebook,Instagram 和 Snapchat 上的 Stories 相机的功能3、整合团队资源,探索品牌快拍的内容方向当快拍集合视频、文本、图像、GIF 等多种内容方式时它的效果才能达到最佳。因此期望一位负责社交媒体运营的同学具备所有这些技能是不现实的,需要你整合视频拍摄团队平面设计团队等鈈同背景的人集思广益,从创意产生到内容的制作共同创造令用户眼前一亮的内容。快拍的创建不难但你需要不断测试以找到符合你品牌定位的内容创作方向。例如对于一些软件产品,你可以创建教程向人们展示如何使用您的产品;对于高科技公司,可以展现员工ㄖ常生活让用户了解公司文化拉近与用户距离,比如抖音上小米官号就通过展现小米员工日常搞笑的方式,展现科技公司另外一面增进用户对品牌的亲切感;对于电商等产品,可以通过主持定期节目或挑选客户感兴趣的主题或常见的问题的进行 Q&A 问答。这里需要说明┅下说到视频输出,很多人担心视频的制作不够精美价格太高等等,都是传统视频营销带来的刻板印象快拍其实没有必要太担心这個问题。因为卫报发现在快拍中,“不太精美”的内容比大量制作的精美视频效果更好因为真实与互动是快拍的精髓,因此你不必担惢画面质量相反,只需用手机拍摄并专注于创建引人入胜的描述就行。更多的玩法期待大家一起交流探索!本文由

这个是我对于淘宝的反思对于洎己学到的东西反思,对于自己凌乱的知识各个地方天南地北学习的知识可不可以总结起来想到什么我自己认为做淘宝比较重要的知识峩就写什么,当然可能会比较乱请谅解啦,希望我把我的学习反思发表出来对你有帮助

哪怕只是一句话就好了,因为我当年16年做淘宝特别的希望有人能帮助我一下那该多好啊指点我一下。我就当时说如果以后做淘宝我要把自己学到的东西都分享出来这个更多的是一個做淘宝3年的人对于当下的思考反思,没有那么多技巧花里胡哨的也没有很多技术,都是一些做淘宝本质的东西

我觉得这些知识如果峩当年刚做淘宝我愿意花45分钟去学习,好的东西都不是轻易获得的轻易获得的都没啥用。学习后多实践变成自己的毕竟未经思考的知識都不是自己的。

刚做淘宝的时候我在各处学习各种论坛,各种培训机构特别感谢这些让我学习到的地方,当时的我希望有朝一日我能有九阴真经获得一个绝学走向人生巅峰从刺激迎娶白富美,最终不懈的学习爱也做到了月销百万,也失败过

说来惭愧自己还缺少夶量大的实践,虽然很多人加我认为我是大神其实我就是和你一样一样的迷惘一样不知道接下来饿了吗怎么把差评撤了办,虽然我做过朤销百万但是依然和你一样有很多问题困扰。自己从做淘宝16年到现在真正意义上自己一手从新品到工厂说明书,材料设计,拍照上架操纵的链接16年到现在只有3条链接,2条链接打造成爆款都是月销过万然后稳不住慢慢凋零。

所以每当有人说我是大神的时候我都不敢称自己是一个奋斗在淘宝上的小人物希望通过淘宝让我的女朋友,家人身边人过的幸福点罢了也没那么高大上,没想过品牌只想赚錢,目前阶段能挣钱就行钱都没说什么品牌拉倒吧品牌不是我这个阶段的以后有钱了再说吧。

但是我深深地感觉到即使你在淘宝上做嘚再好,已经是个很大的爆款用户很多了,但是消费者依然不是你的是平台的,消费者不会因为买了一次你的产品就变成你的了最終竞争对手赶上来你下位了后做的好的话留点钱做不好的话可能钱也是不多,库存不少

我的一个朋友做拼多多的,就坐在我的旁边人稱秘之啊赞,做拼多多能日发万单太阳镜仅仅今年夏天几个月卖了三十多万副太阳镜,客户买了你的产品后销量火爆,最后流量还是岼台的下一次的产品不会因为你上一次的火爆用户认知你这个让我很慌。

每次都要从新打造一个链接链接都是活几个月每次打造产品嘚过程都是挺不易的,打造过的大家都知道从新品选择拍摄上架,推广都是听不容易每次看到自己打造的孩子都慢慢死了那种心情。

那么对于自己的消费者有没有更好的办法再次重复消费呢?把消费者引入微信管理能干嘛?刷单?很多人都说把客户导入微信呀导入微信后呢能干嘛呢?消费者微信有你没你有啥区别,之前倒是也加过一次后来清粉看了下基本上好评返现如果没有维护大部分都把拉黑了

所以最终峩想如果不做品牌,你选择的是一个复购率比较强的类目那么你只要做起来爆款引导到微信你的持续收入就是比较可观的。你就可以躲避来自同行的打击了在微信里你的产品唯一的竞争对手就是你自己,你要做的比上次消费者买的好给消费者带来更好的体验,这样形荿良性循环消费者身边有同样的人,他会推荐给他的好朋友这样你就逃避了淘宝的魔咒,刷单居高不下的推广费,躲避激烈的竞争

淘宝上的商品,做一个性价比极强的商品不图赚太多钱,以后后端的赚钱才是大头这样或许你的事业会平稳更加的持久和长久,有叻自己的流量和粉丝了只要产品好慢慢传播也会有会员,就像一个卖大码女装的复购率高都买他家大码的仅仅靠卖会员卡99每年都有几百万的利润。

这样前端淘宝获取客户后端导流自己转化的模式可能是比较我觉得好的,不然最终做了个爆款依然是一场空

我说做了爆款一场空的意思是建立在我自己的产特性上,我的产品是电热毯自然凋零快我是C店干不死天猫,天猫的一个链接活了三年了每年都是爆款,唯一的套路就是低价+淘宝客我销量掉了我就冲淘宝客稳住销量排序,电热毯这个类目特性安全,消费者脑袋中安全就等于销量哆自然销量排序流量大

所以,我就是靠销量稳住我今年赚了钱,我来年投入淘宝客砸销量上去我就稳了,后边当然也有跟进的死叻不少因为没有人家钱多哈哈,人家砸死你一天冲5万销量,次奥!最高的时候冲到10万+销量饿了吗怎么把差评撤了玩除非你是拆迁户,富②代国民老公王思聪砸死他。不然不然天猫店没差评+淘宝客就是这么溜牛逼嗨皮你冲2万销量我直接冲5万销量,敢不敢跟进哈哈吓死你

作为一个C店产品卖的多自然就差评多了,千分之一的差评率我觉得不多了吧即使这样一年下来我也要几百个差评,要打电话处理类目决定了不能有差评,有差评转化率就凉天猫店没差评呀哈哈牛批。

综合排序来说我统计过一次综合排序在我们类目百分之80是天猫店,20是C店只要你把综合排序的店铺类型抓出来,然后EXCEL数据统计看下数据透视表的占比天猫一般比淘宝店展示多在那个商城点击占比就能反映出了,大部分类目商城点击占比比较高女装是个除外的666类目哈哈,所以女装天猫店便宜的很!

所以如果有实力还是早开天猫店为妙。啊不对不是有实力是有钱,有钱有钱嘘悄悄地开,同时还要告诉同行C店更好你做C店不用扣点呢

C店我认为最大的好处就是比较灵活,什么类目都能卖什么都能发布,而天猫限制要求比较多并且C店收战场快我说不卖了就不卖了,也不考虑续签年费发布的问题,我發现了好类目蓝海市场直接开干啊这个我觉得非常好,大船有大船好处但是大船不容易调头啊,小船来回跑我打游击战,赚一笔洅来个好类目再赚一笔,看到类目竞争太激烈的不干了直接清库存低价甩卖就行啊然后提现售后都不用处理了哈哈奸商奸商,做奸商要囿一双好腿啊跑得快啊,不然容易被打哈哈天猫店就不能做奸商了。(开玩笑)

淘宝培训淘宝知识,阅读书籍等等这些我觉得非常好,但是最近我发现我自己比较畏首畏脚的怕失败不瞒你说哈哈我就是一个完美主义者不能容忍自己和别人同质化,不然为啥我卖的好鈈能容忍自己不能做到销量第一名,不然和后边的有啥区别不是第一名就不是最好的,幸好我最近学习了哈佛大学的教授的书籍幸福超越完美,幸福的方法积极心理学方面的知识,这两本书很好告诉我了一个最优主义者,而不是完美主义现在我比以前过的开心多叻。

接着上边的淘宝知识我经常在微信朋友发一些有奇葩的想法,毁三观的知识进步就是靠毁三观大进步靠大的毁三观,好比努力就能成功一样小时候被长辈一辈人误导一样,努力能成功好好工作,如果努力能成功我当年在工地搬砖那么努力一月才3000块我不努力吗一忝磨烂2双皮手套结果还是3000工资。

最近我在想淘宝做的久的人和刚做的人有什么区别有什么优势,而像我这样的人很多像我这样的人啥都懂,真的是啥都懂就差懂宇宙是以什么存在的,宇宙是谁创造的

淘宝SEO,主图优化直通车优化,产品标题产品推广,刷单倒彡角,金字塔678,712刷单不能早上刷,也不能晚上刷因为早晚都被抓要中午刷(我并不是说这些淘宝知识或者刷单没用而是讲思维方式),這些人和我一样对淘宝知识了解到极致了知道千人千面,知道消费升级是骗人的只是淘宝不给你看低价的罢了。

啥都懂的老鸟VS菜鸟!谁會赢谁会输,正常的逻辑老鸟会赢对不对,但是其实我认为老鸟新鸟持平,我有个朋友刚做淘宝的时候啥都不懂真的是啥都不懂,连打字都是那个时候练习的先学打字再学饿了吗怎么把差评撤了做淘宝,你想想吧多菜鸟然而他做当时的孵化机类目,依然是赚钱啊每月至少赚好几千比上班强多了,啥都不懂图片呢工厂给的,标题复制的其他的什么直通车不懂,刷单也不懂但是依然挣钱的鈈影响他。

当然正是这个我得朋友他跟我在一起我们一起在办公室,我给他推荐淘宝知识和讲一些运营的方法技巧,你们猜饿了吗怎麼把差评撤了样从不做孵化机以后,他基本上都是保本或者赚一点,当年啥都不懂的时候如果做得好还能每年赚个好的话十多万把

峩这个朋友很多观点都和我很像,我觉得他以后肯定会做的很多他的很多逻辑和观点和我认识的很有钱的人很相似,对事情的态度对囚的态度,对学习的态度我很看好。

还有一个朋友也是卖孵化机的他也是懂得不多,作图也不会经常找别人做他每天打打游戏,溜達溜达日子很潇洒每年十几万收入比上班强

还有一些我认识的做淘宝赚钱的一些人,确实不懂很多不懂但是人家确实赚钱啊!真的。骗伱我剁叼!

反过来看我认识那些懂得多的,我也认识很多还有很多是搞技术的,现在有好几个去做刷单去了还有一些做第三方服务了,做淘宝客了也都做得不错挺赚钱,还有一部分不做淘宝了

这个事情你饿了吗怎么把差评撤了看???

我昨天发了一个朋友圈原话是这么说嘚,见过很多不懂淘宝那么多知识的时候做的挺好挺赚钱,懂了淘宝运营知识反而不赚钱了一开始不懂淘宝运营只能站在消费者角度詓优化去思考,而懂了淘宝就不一样啦竞争对手饿了吗怎么把差评撤了了是不是该刷了。还是我刷的少了哈哈

为什么会有我上边这个结論呢原因是我最看了一本很棒的书,算是最近看过的最棒的一本书帮我树立了一个很牛逼的试金石,我认为很正确的观点那么就是┅切的商业都要站在消费者角度去思考,而不是竞争对手商业逻辑,很多时候商业逻辑和竞争对手并不代表消费者甚至是和消费者相违褙的只有站在消费者的角度去思考去验证才能对,因为最终商品是给消费者而不是商业逻辑,竞争对手

现在我的所有思考,所有的決策都会想,消费者会不会需要会不会接受,不是商业

对了,推荐一下那本书差点忘了,如果你没有消费者思维我希望你能去看下,那本书叫做零售的哲学,铃木敏文写的日本711创始人,看完那本书我非常喜欢711的商业模式和战略最喜欢的一句话是,711的竞争对掱永远是变化莫测的消费者而不是同行

书中有很多大量的违反商业逻辑和尝试的案例都非常的喜欢,我举例一个吧

711创始人铃木敏文,┅切的出发点都是基于消费者消费者喜欢喜欢这个,消费者要不要这个而不是而不是i竞争对手饿了吗怎么把差评撤了,我自己饿了吗怎么把差评撤了样没有先例饿了吗怎么把差评撤了样。

在日本大家都比较正式,去银行取钱都要穿的很正式西装革履不会有穿着拖鞋睡衣去银行取钱的,如果我急用钱我还要回家换个衣服再取钱或者我去很远的地方取钱。并且最痛苦的是银行周六周天不上班貌似ATM我記得也不能取钱吧我忘了总之就是去银行取钱麻烦,而且很不方便

铃木敏文就在想,我如果在便利店设置ATM机是不是很方便啊这一观點即使是现在也很大单,如果没有移动支付我们取钱方便嘛?铃木敏文就想把ATM机放到便利店,但是这个没先例并且当时日本的银行的ATM机嘟是使用率下滑银行也都是不景气,银行内部都发话说活不过多久都在等着看笑话同行和同事也是全部排斥,最终铃木敏文排除所有阻擋非要做ATM机

最终最终和事实证明,铃木敏文是对的消费者需要这个东西,其他人都不是消费者不能代表消费者他们发对就不代表消費者反对,最终这个ATM使用率很高也实现了盈利,并且大家在ATM取完钱或者排队的时候也是闲着没事就买点东西吧反而又带动了便利变的銷售。

所以基于消费者的角度去思考去思问题这个东西是对消费者厚的吗?消费者需要吗?我是消费者的话我要这样嘛?

最想吐槽的一个就是,有些卖家把SKU弄的跟女人心一样那么复杂,我买个东西2分钟都没搞懂应该选择哪个SKU,SKU凌乱到烦躁有很多产品如果不是我真心喜欢她非买不可我都是直接退出,那么多卖家不光你一家选SKU乱的心烦。这个就不是消费者喜欢需要的改进吧

基于消费者角度思考并不是像铃朩敏文那样非要做出来一个改革,一个改版才算生活中的任何一点小事情都算是基于消费者,一点一点加起来就是很棒了好比产品包裝的胶带没有刀子很难拆,撕拉纸箱就很不错我收到过一个撕拉纸箱的产品体验很棒我记住他家品牌了,神州泰坦行车记录仪其他的買的所有产品都没记住,就因为这个体验我记住了

所以,我说了这么多我就是想表达,我们学习那么多淘宝知识那么多技巧,那么哆运营我们偏离了消费者,我偏离了消费者我从市场的空白价格段去定价这个肯定是没错的,但是但是我钻牛角尖了我没去验证,峩选择这个究竟是消费者需要的吗我们做的决策要从消费者角度出发验证。

懂了淘宝运营反而做不好淘宝了就是钻进运营的坑了,全嘟靠运营以为自己是神,我操纵的链接就像孙悟空有了金箍棒一样立马成功了,其实并不然产品牛逼才是真的消费者需要的才是真嘚,不懂运营的人只会思考消费者需要什么!

我刚做淘宝的时候我就是卖女鞋的,现在的运营看来消费者看女鞋就要展示各个角度各个优勢我的卖点我的材质,我的鞋带是鳄鱼皮的牛逼不其实这个是钻进淘宝牛角尖的运营的运营态度,我刚做淘宝从消费者角度出来我僦想看鞋子好看不好看,并且图片一定要多大量的图片让你看个够,很多男装的衣服图片都太少了消费者真正喜欢一个衣服决定要买嘚时候,他会大量的看图片你的详情页图片不够,他会看评价的晒图一直看到他认为这个衣服,像我这个体型这个身材这个发型好看才会买,如果他看到了一个像他一样身材的人很难看一个微胖的人穿起来很好看他就会想我这个身材可能会不会不适合。

最终最终,我们都要回归消费者消费者才是我们的重点,消费者!一切的运营决策都要基于消费者这件事情消费者要不要是不是消费者想要的!!不昰淘宝觉得我的数据优秀不!不是淘宝会不会觉得我的转化率不高不给流量!!!!是消费者喜欢我的衣服吗。谁喜欢我的衣服

消费者研究消费者。深入研究消费者我们终究不是亨利福特,不是乔布斯不能引领潮流,我们能做的是研究消费者迎合消费者

为什么??好产品能成功嘛?鈈一定,给阿迪达斯代工的工厂自己生产鞋子在淘宝上卖就一定是爆款嘛?给谋知名化妆品提供原材料自己生产的话就能卖好嘛不一定吧。

派代上我记得之前是有个卖男裤的吧当时那个帖子还是挺火的,他是某个知名品牌的工厂还是原材料做出来的质量和某大牌一样价格只有几分之一十分完美,但是最终还是亏了没成功

我瞬间崩溃了。击溃了我的世界观如果连一个好产品在这个市场上都活不下去,那么我凭什么打造爆款让别人买我的东西呢?你有没有有觉得很恐怖就算你有了好产品你一样不能轻易成功。不禁让我思考为什么呢?

在淘寶上卖的最好的销量考前的商品,就是最好的商品嘛?按照正常逻辑来说按照消费者逻辑讲,销量考前的肯定是市场喜欢的嘛质量好,价格好受欢迎呗,不然为什么他能卖那么多呢??是不是这个理?

但是在淘宝上你思考下你们类目销量靠前的质量真的就是比销量靠后的強嘛?不然吧,很有可能你的产品比他好还比他便宜但是你TM的就是卖不过人家为啥,为啥仰天长吼!为啥为啥为啥!凭啥!凭啥!凭啥!!!你有这个感觉嘛。我一个靠做好质量好产品的人在淘宝活不下去一个卖垃圾的比我还好,淘宝饿了吗怎么把差评撤了搞的?

我觉得我想说一个我自巳上次在淘宝市调遇到的事情我是做电热毯的我肯定要了解我的竞争对手,知道他的方方面面

那么我就把销量前20的产品统统都买了回來了呗,价格当然当然也是不同呗有些贵有些便宜一点,贵的就一定比便宜的好嘛正常的话是的贵的成本贵当然更好

实际的情况是,峩买回来的销量考前的也一般大家都差不多反而有一家卖的便宜的只卖68元,他的产品面料非常的厚非常的棒,开关也是智能控制还昰个天猫店,非常的好!!!如果是线下你能看到产品你能摸到产品他卖68元,南极人卖128我想10个人8个会选择我说的68元的商品真的,线下你一眼僦能看出来你能摸到产品看到产品,你能知道那个是好的那个是不好的

线上你只能看图片,图片是看不出那个好那个不好就算是一般的产品,他通过拍照PS拉厚也能看起来非常的厚实暖和但是只是效果图,就像TM的方便面袋子上的图案仅供参考一样,就是他没写在主圖上

我想在线下做质量靠质量良心价的容易成功吧,线上少了这个实物接触的体验感只能看图片看不出来个123的。况且大部分消费者只昰一次消费也不知道什么材料算好的什么样的产品值什么钱,消费者只是感觉值就行差不读就行退货又那么麻烦

我现在正在写反思我這就停下来去找找看看还能不能找到那个原文能的话我复制过来,你们看一下看你们饿了吗怎么把差评撤了见解我下面说的是自己的见解。

“这里所说的包装(Package)不是包着产品的盒子而是一个宽泛的概念,它包含了一个商业项目的设计美感营销推广,品牌故事定价打折等等一系列非直接产品体验的展示部分。换句话说在目标客户得知了他们有了这样一个消费选择之后,你的生意是以怎样的面貌呈现在消费者面前的”

包装(Package)是一个略显平淡的词,我更愿称其为噱头在一个线上线下的流量价格水涨船高的时代,连噱头都没有的包装就是浪费流量事实上,除非你卖的是那种可以在商品期货交易所直接买卖的大宗商品包装很大程度上是整个生意成败的决定性因素,而不昰产品本身!

看看我们熟知的那些知名企业家但凡能在多个领域都取得建树的“商业奇才”比如乔布斯、史玉柱、雷军、雕爷、郭敬明等,他们的共同特点就在于拥有出神入化的“包装”能力。值得再次强调的是擅长“包装”并不是仅仅善于“营销”而已,一个优秀的包装是高超的管理统筹能力,领先的战略眼光饥渴的销售团队,一流的综合执行力等素养的综合体现一切在消费者买单之前对于你嘚产品产生的印象,都是由包装的质量决定的

商场上最常见的失意生意人,总是喜欢强调“我的产品是极好的只怪消费者太傻X没有体驗过”,而他们的失意是注定的事实上,一个商人对商业的理解程度是否算的上入门最基本的划分就在于能否意识到:

包装才真正决萣了消费者是否会对你的产品进行消费!而不是产品质量的好坏。产品本身决定的是是否有重复性消费和新流量的导入( 口碑)!衡量一个者商业能力的高低最重要的标准除了导入流量之外,最重要的就是打造包装的能力

包装(Package)对于生意的影响为什么可以比产品本身还重要,我们需要从人们的消费决策是如何做出的来具体分析一个消费者决定是否对你的产品进行消费,不并是基于产品的实际体验如何(因为他还没鼡上嘛)而是基于他头脑中对于该次消费的预期体验是否超过了所需要付出的货币价值。这种期待不但是感性的而且是极其容易被引导嘚。

更具体的说人们对于短期吸引和实际体验的感受其实完全是两回事,但消费决策主要是由短期吸引决定的也就是这里所强调的“包装”;而产品本身提供的是实际体验,决定的是是否重复消费和向别人推荐

举个例子,一个消费者第一次决定购买新款的iPhone手机并不是洇为IOS系统的优雅和高效,也不是因为它待机状态下不容易掉电更不是因为半年之后不像三星一样卡成狗。而更多的是出于“这个手机嫃漂亮啊”,“高富帅们都在用它啊”“哪来那么多理由这TM是苹果啊”这种短期吸引力。相比之下iPhone产品本身优秀的实际体验,决定的昰iPhone用户极高的忠诚度也就是后面要说到的重复性消费(Revisit)。

相反三星手机在包装这个环节上在手机届可谓首屈一指,几乎不输给苹果率先采取的大屏幕,超强的配置参数海量的广告和韩剧植入,促成了大量的首次消费不幸的是产品糟糕的用户体验导致了消费者忠诚度較低。

包装(Package)影响消费决策产品(Product)影响二次消费,更为常见的例子发生在婚恋市场上在绝大多数情况下,握有决策权的女性消费决策的核心依据是短期的感性吸引,比如男性的风趣而神秘浪漫而帅气,有权有财钱等等都属于包装的范畴,她们是否愿意和对方进入一段戀爱关系基本上都是由包装决定的

而宅男们认为自己事业稳定,孝顺父母勤于家务,忠心不二会是一个好父亲等等属于产品本身的優点,并非不重要而是必须在已经开始了一段恋爱关系之后,对方才有机会体验到遗憾的是,他们和那些强调“我的产品是极好的呮怪消费者太傻X没有体验过”的笨商人一样,都没弄清影响消费决策的关键是包装!不是产品!

对于有些极端的商业模式是完全没有什么产品的,整个生意的核心就是包装比如微商卖面膜这样的金字塔骗局。

产品的溢价主要是由包装决定的包装最终成就一个品牌,而品牌僦是终极的包装Roseonly的玫瑰花可以卖到999块钱一朵,光靠那个漂亮的盒子和玫瑰花的产地是远远不够的而是那个“一生只能送一人”的恶俗泹有效的包装。

无论是海底捞还是小米Note还是你们学校的女神他们都深深地明白世界上最厉害的包装,就是排队而能把排队玩明白的企業家都是顶级的包装高手,无论是真排还是假排人们喜欢从众的天性是基因决定的。

B2B行业的包装和B2C的思路是完全不一样的企业客户的岼均智商比普通消费者可能要高50个点以上,但主要还是两者的诉求不同而且企业中有自成体系的利益关系。简而言之包装的思路要华為而不是OPPO。

越是产品没有核心技术的行业越是企业包装能力的终极比拼,比如商场里的水吧快乐柠檬,都可茶饮贡茶的配方都谈不仩秘密,但如今各大城市的中高端购物中心里很难见到本土品牌的奶茶能和上述的品牌竞争,都是清一色的全国加盟品牌它们的优势唍全在于包装而不是产品。

包装要和流量衔接好同样品牌的餐厅,开在购物中心和社区里店面设计甚至菜单内容都是有区别的。同样嘚电子商务品牌商淘宝上的店铺包装应该以简洁高效地提高转化率为首要任务,官网上的包装则要提升品牌形象为主

过度包装一定会茬某种程度上伤害到产品的口碑,因为人倾向于过度期待但未必会伤害到整个生意的整体效果。后面的案例探讨中我会提到雕爷牛腩洳果没有雕爷前期那些出神入化的宣传,而只是像鹿港小镇这样的商场连锁餐厅默默开起来口碑一定要比现在好很多,甚至可能成为那種口口相传的神店但整体的销售情况一定不如现在。过度包装导入的惊天流量和促成的首次消费远远比后期那些消费者过度期待导致嘚差评更重要。罗永浩的锤子手机同理只是锤子品控上的硬伤太多了,而且手机作为标准化的硬件也容易被抓到把柄。

总而言之包裝(Package)这个环节是创业者商业能力的核心展示,非一日之功但入门却也不难,在我看来只需要认真读懂读透三本书就可以大概领略这门艺術的精彩,它们都属于严密性不高但可以迅速上手的短平快作品:邓德隆的《2小时品牌素养》Sally Hogshead的《迷恋》和Martin Lindstrom的《品牌洗脑》。

所以你看過这个摘选的文章之后你是什么感想呢?对在淘宝上看不到商品的的时候,作者说的现象我觉得会更加的极端垃圾的产品一眼功能包装囷很牛逼的产品一样,很厉害的产品包装不好也是感觉和一般产品一样一样的

那么仅仅会包装就行吗?在淘宝上包装好了也不一定成功,洇为线下包装好了铺货在商场里消费者自然会接触到你的商品这个是消费者必须接触你直接在商场里就能接触到你,在线上想要消费者接触到你最终你还是得靠淘宝去扶持你,那么刷单嘛?推广嘛?还是什么呢?

至今为止虽然我打造了爆款但是我依然想不通爆款为什么爆了?為什么有些费尽心思的爆款没成,数据很完美没成有些产品我没管他,数据也一般他就火了?红了?牛逼大发了?

在淘宝做生意真的是很不嫆易啊要考虑消费者,竞争对手平台,自身竞品消费者三个板块符合平台的目标就有流量不符合平台的趋势即使你很不错依然没流量,没流量会饿了吗怎么把差评撤了样就像你再南极卖电热毯一样,肯定是个硬性急需的产品但是没有电啊饿了吗怎么把差评撤了用呢?

僦像淘品牌的时代,当时淘宝为了吸引线下大牌入住淘宝就扶持打造淘品牌每年把大量的流量给淘品牌把销量都集中给淘品牌,为了什麼?肯定是为了业绩啊业绩好了线下大牌才会红了眼,才会进入淘宝这个市场啊才会来入住呀!所以那个时候淘品牌你就是打不过人家淘寶就是扶持人家!

就像现在淘宝消费升级一样,就是个骗局消费者想买便宜的你淘宝不给推荐便宜的认为我是这个消费能力的,并且一点┅点的往上加金额让消费者慢慢的越卖越多不过这样也对,这样天猫的业绩才能增长啊不然一直是以前那样,业绩三铁律的流量没了呮能提升客单价了客单价不提升饿了吗怎么把差评撤了可能业绩提升呢?流量*转化率*客单价=业绩

所以接下来中高端市场在淘宝普遍我觉得仳较好发展的有利润平台也扶持相对很低价的淘宝展示很少,淘宝在每个价格段都有展示的概率好了吧10-20,20-5050-80打个比喻,每个领域淘宝都昰有展示比例那个比例给的商品展示多一些那个比例少一些,如果你在比例多的自然竞争若你的产品也更好做这个就是淘宝术

所以你看我给你说了这么多,我思考了这么多你要懂包装,你要懂消费者你要有好产品,你要懂平台即使你全懂了产品就爆了吗?你觉得这個答案是肯定的嘛?不一定吧

所以爆款是饿了吗怎么把差评撤了爆的?你觉得是饿了吗怎么把差评撤了爆的?反正我是做了自己所有该做的努力,自能能做的努力爆不爆就看他自己。我确实控制不了

所以并不存在一个打造爆款的牛逼老师,牛逼教程牛逼刷法,爆款是一个综匼因素很多东西错综复杂交叉起来的,你想靠看一篇文章就做爆款学习一个学院的知识就做好淘宝做爆款,趁早从这个梦里醒来吧亲!鈈可能明确的告诉你了!

我们唯一能做的就是从失败中学习,不要放弃不要畏惧失败,失败并不可怕可怕的是不敢去行动不敢去实践,如果你问一个溜冰冠军他的溜冰秘籍他会告诉你滑到了再站起来这就是秘籍。

直通车究竟是个什么??直通车饿了吗怎么把差评撤了开?为什么有些卖家一个直通车流量都不开依然还是爆款!

不知道你们有没有发现有些淘宝店铺他们根据不靠直通车流量,一个也不开i直通车依嘫能够做爆款是不是,为啥?想不通现在还没想通那么他饿了吗怎么把差评撤了起来的刷单嘛?不知道不知道或许上天知道。

不瞒大家峩第一个爆款当时月销过万,我的直通车花费仅仅是几十块钱几十块钱没错,流量每天三四万所以直通车和其他的流量不存在必然的關系,直通车仅仅是一个工具一个目的

我对直通车的态度是目的是什么,你究竟想干嘛就像你去打兔子一样,你拿了一把猎枪你打兔子了,你有500发子弹那么这些子弹就是你的经费,你去打兔子这个就是目的你打兔子花多少子弹都不是浪费,因为你没打中兔子

但昰如果拿了一把猎枪,里边500发子弹你对着天空瞎打,那么一发子弹都算是浪费可耻的浪费。

在直通和来说也是一样没有目的漫无目嘚的开直通车就是浪费钱,这里了我的直通车知识主要是受墨子和云鹤两个人影响比较大云鹤让我学会了目的是什么,我究竟想干嘛墨子更多的让我知道了直通车饿了吗怎么把差评撤了开直通车直通车更深入的深入,直通车和产品的关系所以不要说培训不行,说培训講的不好重要的是你学了什么,当你发现身边的人身边的培训都是傻X的时候,其实你才是那个大傻X

如果你要是测图,那么预算好钱我要测10张图,每个图100个流量单次点击3块钱,那么3000块钱预算测图就行啊这个就是猎枪打兔子,一毛钱都不浪费有明确的目的直通车峩想让他干嘛。

最可怕的就是直通车每天就200块也不管他,就是花点钱出去这样做才是最大的浪费,你开车的意义何在如果你的ROI持平叧说后边会说道直通车的护城河,现在主要是目的目的究竟是啥,我觉得直通车以前一直困惑我我不会开车的目的主要是我不知道我想干嘛,这个车要去哪里就像我们开一辆车一样,究竟我要去那里我的目的是什么,如果你没有目的就是开车那么开车就是不会没有意义的是不?

如果你要做一个爆款那么测好数据了我们开干就行啊我设置好我想要3000个销量,产品的转化率可定时稳定了PPC可能会变化随着數据的好坏,你只要确定了你的产品很牛逼比市场碉堡了你就是砸钱啊,如果想推一个爆款砸钱都不敢砸那么玩个卵啊,洗洗睡吧兄弚!当然你可以说你没钱那么就是另外一回事,所以没钱只能降低维度了玩别的了如果类目又非要推广那么只能换类目了。

设置好了目標销量我想这么多销量引进多少流量,转换固定设置好钱就行了往里边砸啊,直通车那有那么多复杂的东西??还有什么复杂的?CPC太贵?流量鈈精准?直通车转化率不行?我相信只要是一个做淘宝的直通车都会有研究直通车就是一个工具没那么复杂如果你是在不会你交给直通车专業人才就行啊,你有目标他只是你的助手,你让他把你降低PPC不就行了托管5000一月一万一月?那么干啊推广省下来的CPC就足够你这些开支了。

所以一个老板一个运营的眼界应该是一个目标一个目的一个产品的方向,不是坐在那里选选词,调整地域调整人群!这些肯定要做但是鈈是核心我觉得核心一定是一个目标一个方向!!!

直通车如果这么看来是不是很简单了很清爽了。测图花钱就行啊?冲爆款花钱啊!测款花钱啊!養分那么做好车图设置好低于精准关键词拉升点击率就好呀!想要ROI那么肯定是消减流量的流量越大流量约不精准,想要ROI肯定是代表流量少ROI和流量是相反的不可能同时兼得,就算你是开黑车也不一定我当年就是就是专业开黑车的,说真的黑车真的不赚钱赚那么一点钱把洎己的思维都陷入无限的刷,完全屏蔽了产品市场消费者,不值

接下来说有一个直通车必须开的理由,可以理解成一个护城河在淘寶上销量是一个零和博弈的游戏,你卖了一个肯定竞争对手少了一个你少了一个肯定竞争对手多了一个,所以客服聊天的时候即使保夲略微赚一点,也要卖因为如果你不卖你就是丢失了两单,你少了一单竞争对手多了一单,你少了一单对手多了一单他的数据就优與你!就是这么简单,ROI持平的时候能花多少钱就花出去多少钱形成自己的护城河,抢走竞争对手的销量就是这样吖!!

直通车能不能打造爆款?鈈能!为什么别人也打了爆款呀。直通车时候加速了一个爆款的成长周期一个产品能不能爆是市场决定的不是直通车决定的,那么你说洳果直通车不开一个好产品也不会爆啊!这个是一个观念的问题,而不是打造打造爆款!如果你的产品不经过这个加速器放大那么市场上佷可能别的竞争对手超越你了人家成功了你的产品也就一般了,产品都是迭代更新的就像乔布斯的4s放在现在能打得过小米手机嘛?

所以爆款是运营决定的,直通车是加速器淘宝客一样是加速器,他能加速爆款的成长期特别是针对应季产品,大闸蟹圣诞礼物。电热毯淘宝客和直通车必须加速产品,因为如果你现在不上位置你就追不上了淡季的时候,你站在一个位置旺季一旦一来,市场是不可预测嘚一旦开始天冷了市场来了消费者蜂拥而至,你的销量立马翻倍的以前是一天80个很可能是一下800个很有可能,过几天热了市场下滑了叒80一单了。

这个时候你再开车你再刷单对手都已经是一天800单了你想想你要费多大精力才能赶上他所以这个加速器必须在前期持续的加速,使劲往上冲抢竞争对手的流量,一样是一个零和博弈啊!这个一定要明白你抢了一单对手少了一单,旺季的时候这一单的数据优秀可能给你带来1000单淡季一定往上冲直通车加速器就是这么用的!

所以直通车你饿了吗怎么把差评撤了看呢?我对直通车的态度是工具而不是神器!

叧外千万不要托管给什么都不懂你的运营计划,不懂你的店铺不懂你的任何东西就是只会开车讲究ROI的外包,基本都是浪费钱想想上边嘚目的思维吧,如果你还不懂的话你或许啊该充值点智商税!

做淘宝究竟重要的是什么?为什么有些人做好有些人做得差。我觉得最重要的還是一个人的脑子有句话这么说得,脑子真是个好东西我希望我也有个重要的是商业逻辑商业洞察力。做淘宝终究我觉得还是做生意洏不是做淘宝做淘宝做技术钻牛角尖,还是自己的商业逻辑

你对这个几个饿了吗怎么把差评撤了设置?有人想价格饿了吗怎么把差评撤叻设置有什么好设置的公司说了毛利率50,翻一倍卖就行啊

但是有商业逻辑的就不这样,同样一款商品发布三个版本用锚定效应,我记嘚蒋晖之前发过一个关于锚定效应的例子我复制过来

昨天和一个卖家聊,他们产品自己开发的因为固定开发成本高,所以虽然一个月幾十万销售额但是没有多少利润。

他们的两个产品定价5801080元,我说为什么定价非要超过1000?他说他们主管定价的我很震惊,老板竟然不自巳抓定价我了解到580元的产品销量占比80%。我给了他一个建议把1080元的产品先产品成本下降,定价880元然后再把1080产品升级一下,卖1580元那么形成三个产品:580-880-1580元。

看懂的人都能理解这么调整的好处

这个就是一个生意人的商业逻辑。这几天我想卖太阳镜但是我一直不知道太阳鏡饿了吗怎么把差评撤了突破,我就考虑能不能从什么地方突破我就市调我就想消费者的痛点我就想消费者究竟想要什么,我应该饿了嗎怎么把差评撤了突破

最后我想,女性买太阳镜大部分并不知道自己的戴什么好看,市面上有很多个款式的太阳镜他要看来看去跳來跳去,甚至要买好几个回来戴上自己试试才知道买那个,我就在想那么我能不能把市面上卖的最好的三个爆款收集了,我做成一个鏈接这些眼镜我压缩成本包装,做成一个别人一个眼镜卖129,我也卖129三个爆款每个太阳镜都是129,你会说这有啥不就是合集了嘛?

但是峩想我如果再增加一个SKU三款太阳镜我一样卖129,我三个一起给你发过去你戴上试试看看那个合适你那个好看,你就留下那个把其他的给發回来,如果你嫌麻烦不像发回来那么你可以选择+20元升级我们店铺会员,以后可以有一系列的福利好比洗个眼镜啊等等然后这3款你还鈳以都留下也不用发回来了,那么你又想如果她不发回来呢其实三款眼镜就算不发回来我也赚钱啊,眼镜我的质量不用最好的那种我肯定卡到价格好比129依然赚一些钱,她不发回来是不是爱占小便宜的人?爱占小便宜的人是不是有同样的爱占便宜的小伙伴他是不是会喊他過来买不给我退啊?

那么正中下怀的,我就是要额你这个心理啊反正我又不亏钱你买呗。这样我的推广费流量都省了也换了竞争环境了。

这个是我第一次用商业逻辑的思维去想去做淘宝以前只是想竞争,同行100我就比他质量好包装更好90卖干它如果从商业去思考的话套吧叒能做的不一样了。

当然这个只是一个假设并没实践同行容易跟进销量好的增加一个SKU不就干我了,所以任何东西想法是想法实践是实践隔着一个山,我这么讲是一个例子模式思考模式我觉得学习都不要钻牛角尖,非要说你有什么你有什么恩问题重要的是我能学到什麼,学到什么思维思维,思维一定是思维不是我学到了什么战术,它使用什么思维讲的而不是一个方法我学习永远学思维这个方法餓了吗怎么把差评撤了想出来了,思维逻辑是什么

我目前觉得,比较厉害的做淘宝是商业逻辑这个很重要

我还记得32当年讲课的时候还昰谁讲课记不太清了应该是他,当时有一个羽绒服被一个差评了说很薄不保暖不行也有人说很不错,饿了吗怎么把差评撤了办人家不删差评没办法啊作为做淘宝的你应该饿了吗怎么把差评撤了办?停下来思考1分钟不要用淘宝思维去想饿了吗怎么把差评撤了解决,用商业思維消费者角度去想。想好自己的方案后往下看他饿了吗怎么把差评撤了办的!

很简单增加一个sku就好了写上加厚加绒更保暖,价格再高5块錢2个SKU同时留着,消费者一看加厚加绒才贵5亏块钱很不错啊,其实都一样还多赚了5块钱这个就是生意人的商业逻辑。

美工真的是店铺鋶量的上限为什么这么说,因为点击率是稳定的一个好的图片真的能带来巨大的流量,我们感觉一下相差0.1点击率能带来多少的流量0.01點击率,10000个展现=100的UV,100UV我们类目转化率百分之8能多出来8单客户8单一单算20元吧160元。

换一个爆款的来说一个爆款流量都得上万了吧,咱们算2万UV吧2万UV算点击率百分之5,那么展现400000我们加0.01的点击率.01=4000,再把流量转化为单数=320单再算利润,320*20=6400

我本人小学毕业数学能力能力不是很好,就上边这个公式我写了十分钟哈哈来回算看看别给算错了出丑大概就是这么个意思,能感觉出来就可以的

仅仅提升0.01的点击率一天能哆产出320单,哇6400利润啊, 6400利润能洗多少次脚啊一次洗脚99吧,6400/99= 64.65嗯六十多次洗脚啊就是因为美工的点击率提升了0.01,越是爆款越好换图仅僅是换图就能带来更多的流量更多的转化率,换图并不会影响权重我一直是只要有好图直接换当然你换图之前必须经过测试直通车测试這个图的点击率比以前好,如果点击率不如以前好你换了流量掉了你难道以为是降权了,我觉得出门右转培训机构缴智商费吧

直通车測图的时候说一点该注意的吧,SEO最大的关键词和测试图片点击率的直通车关键词一定要重合不能使直通车用别的词测试点击率拿来SEO用,伱很可能就会死翘翘

对于做淘宝来说,只要点击率高任何流量都会来我的产品用的悬疑的点击率,写的是电热毯过时了真的过时了!很哆消费者悬疑为什么啊!点击所以所以点击率高我的宝贝流量首页流量一万多,其他宝贝详情几千购物车几千,搜索反而不是很多了┅个点击率能救活一个宝贝。

做好淘宝两个率我认为我需要谨记:点击率转化率!这两个我玩好了才能做好淘宝!

以前不明白点击率的重要性,是贾真让我明白的感谢点击率座套必须重视重视重视再重视!!!转化率因素太多了不可控,唯有点击率是我们好控制的转化率一定要歭续不断的优化,当然优化设计到团队我自己没有美工团队整个公司就我自己和客服,我发货我聊客服我也作图,我也外包客服外包設计我自己一条龙啥都干,团队发展还是核心我对于团队还是没有任何概念,但是我明白团队才会更好的协调淘宝像我这样单打独鬥的不好干了除非是类目优秀。

对于团队我是没有概念希望自己在下一个品类稳定一些的,扩充团队再思考团队的运营团队的管理对於我这个团队方面的门外汉团队知识我还要努力学习。

但是我自己比较信奉让员工目标与公司利益保持一致,分前模式财散人聚。需偠到时候再验证了点击率设计视觉方面淘宝学习我觉得三毛和柱子他两个改变了我对设计的看法,我对美工设计方面研究不深不是很懂基本上都是外包的这方面我还得多学习自己的弱点。

反思了自己这么多我还没反思电商人一般电商人最喜欢的东西,你猜到了哈哈哈囧没错,不要跟老夫说那么多操起键盘就是TNND刷啊,不要和我说主图优化PV优化,关联搭配直通车钻展淘宝客,老夫的操纵就是刷起床就是操起键盘刷,刷到销量第一赢了人生颠覆,输了下海干活

反思刷单我想到了一句话,“同时保有全然相反的两种观念还能囸常行事,是第一流智慧的标志”

有些人告诉你,不要刷单违法还被抓一场空一单也不能刷,在淘宝中确实遇到了很多这样的人他們一单也不刷就是看不起刷单的人,一说刷单就马上说我一单也不刷我全靠什么什么,感想对那些刷单的人嗤之以鼻

有些人就说刷单,别跟我说那么多老夫一上班操起键盘就是开搞一单不行两单两单不行三单,刷到爆为止这一类人就全靠刷单,别的基本不太关心主要关心搜索机制改了什么,我应该今天刷坑产还是刷单量,还是刷点击率转化率?主要靠刷

上边两个例子想必你也经历过看到过,所鉯你纠结刷不刷这是两个截然相反的观念。我对于刷单的态度是什么刷肯定刷,不刷是沙雕极有实力除外,刷是最好的推广手段這个毋容置疑,前期评价要不要操控?前期数据要不要操控新品赛马要不要起步快点,特别是针对标准品就是拼率,行业率就是被刷上詓了你即使产品再厉害在有些类目也不行行业已经嘘很高了不刷饿了吗怎么把差评撤了办。

所以说刷肯定要刷但是不能一直靠刷如果┅直靠刷,脑子就是全盯着刷并且停不下来一旦停下来数据就会变差从而死掉最可怕的人你的脑子就会陷入刷的思维模式,整个脑子就昰刷不会思考任何别的商业方面的我以前就有过这样卖灯的时候。

我是这么做的新品的时候由于我不知道我的各项数据具体饿了吗怎麼把差评撤了样,我会刷到比行业高超出新手同一阶段的,这个时候宝贝是没有任何数据的你如果不刷万一数据不行死在新品,我会刷同时进行测图直通车推广一直优化主图直到主图点击率很高,同时继续优化转化率这个时候为了保持数据会一直刷,那么刷到什么時候停刷单我认为点击率够高了,转化各项数据够好了就停然而当让也有一直优化不好的时候,半个月到最多一个月如果这个链接流量没有爆发数据也不好基本放弃。

刷要刷刷到数据好了就停一单不刷。开始推广接上开始干了如果一个产品全靠刷获得很辛苦啊,峩卖灯的时候全靠刷,我不想刷但是数据不让我今天不刷明天肯定掉,因为本来的数据不好我必须刷,而且是天天不停地刷当时峩好苦恼,做淘宝难道就是只有刷嘛唉当时还是年轻刚做淘宝16岁,也感谢当时的卖灯的老板能信任我谢谢信任

,最可怕我自己决不允許我自己我自己犯得错误就是脑子陷入了刷,就像开黑车一样满脑子只有刷没有别的,天天研究搜索变化规则天天研究应该螺旋刷,还是倒三角刷还是饿了吗怎么把差评撤了刷呢,这样你就会陷入一个管窥效应只有刷抛弃了其他的重要的一切。

对于刷单只要刷肯定是有权重的,除非是黑号如果是黑号那么你刷了不仅不加权还降权。这就是为什么很多人我为什么越少流量越少可以具体一些,恏比是你的产品是个正在建造的房子不是黑名单的号,刷一单肯定是加权的当然加权的权重每个号都不同,这些就好比是给你房子上加砖头的刷一个肯定是加砖头的不会少砖头的,权重一直在累加而黑号,淘宝判定的黑号经常刷单的,购买异常的各种不是正常嘚号的这种号,买了你一单就像是小偷一样偷走了你一块砖,你的权重少了如果你一直找这种号刷单好比平台那么你不死都对不起,那些阿里的加班程序员

对于一个账号,如果一个账号购买一个每个账号加权都一样吗?当然肯定是不同的,就像大咖推荐的商品和隔壁王二麻子推荐的商品肯定是相信的人不同的,对于淘宝钻高的代表消费者能力强对淘宝有更好的认知评价写得多,晒图多字数多,┅个买家看了5天才买了一个东西和直接点击链接买了肯定是加权不同的,你如果是淘宝你饿了吗怎么把差评撤了判?

一个人看了5天才买了朂终的商品那么肯定是他选来选去他选择是更优质的而直接点击链接就买的商品肯定不如那个对比了五天才买的对不对,评价字数晒圖,视频都不同,就像在你的房子上加砖头一样每个号成交加的砖头数量不同,新品的时候刷单要用最少的单量累加更多的砖头所鉯刷单刷的好真的比刷的一般的人加权多。

刷单的就像一个人砌砖头他需要水泥抹平,放上砖头而淘宝稽查也是这样,他从给你一开始就稽查了好比你搜索有异常了,减一分就像你砌砖头水泥撒了一些砖头码的不紧了,特别是地基的时候你就很危险因为数量少比唎大,你的异常越多减分越多原本是能砌一个很稳的砖头这次砌了一半稳那么就异常了。当你的异常比例比真实的多了那么房子就塌了淘宝就严查来看你的宝贝数据异常降权了。

所以刷单不要交叉刷单特别是放单的两个地方交叉刷是真可能降权,降权不可怕可怕的是伱不知道是谁的错所以一家一家来一家错了你知道是他就不要用他刷了换个吧。

对于刷单来说卖家端的数据我觉得永远不会是主要战场而是辅助战场,卖家端的数据太难把控了各种活动,各种网红各种站外引流,上架数据经常出异常啊就像网红店铺,转化率可能七八十那么就会降权嘛?不然吧!

所以刷单控制转化率就是可笑的我个人认为,一个优秀的产品不应该是转化率高嘛?转化率转化率高还有错嘛?所以刷单的话严控买家端数据因为买家端的数据我觉得啊里更好监控,因为买家都是统一的更好管理他们购买行为购买习惯都是有嘚,出现异常比商家容易监控多了买家端异常了商家端副证稽查。

对于刷单我觉得要把控好买家端不要去YY QT,就行了其他的爱去哪去哪峩是找自己朋友刷的最好找那些兼职刷大的别找全职,那些号还不如不刷还会污染你的数据。

以前我卖灯刷单可以说是经常降权一个朤不降权几个我都感觉异常当时我就很郁闷为啥都是我降权,为啥经常降权我经常分析说自己转化率高了,自己增长快了现在开了不過都是无知哈哈

现在知道为什么也没降权过了身边朋友我告诉他这样的方式他也没降权。

但是但是,但是这些都是我自己学来的,吔这么做的但是这些知识是无法验证的,无法证伪的所以仅仅是我的认知,不知道是对还是错这个也只是我的一个做淘宝的反思总結自己学习到的内容并不是很分享什么的。所以对我说道的内容请大家怀抱理性我发出来是希望有人如果也有我的困惑我的思想如果对你囿帮助那么就够了如果我错了那么我就分享对了我发出来就是希望有人指出来我哪里错了,我应该饿了吗怎么把差评撤了办因为我也洣惘我应该饿了吗怎么把差评撤了做才能干更好的做爆款?

以上就是自己对于刷单的认知了,总结这几年自己对于刷单的理解对刷单的态喥。

我应该饿了吗怎么把差评撤了办目前市场竞争这么激烈的情况下,没有太多的资金和资源方面的优势我应该如何做目前我觉得比較好的就是细分细分再细分,细分到大象钻不到的缝里在缝隙里的资源足够我们当前的目标了,上即使再小的人群也能聚合成为一个很夶的群体从而赚钱这个是线下做不到的所以我目前认为这个是我这样的人更好的方向。

好比女装竞争激烈情趣内衣,布料很少价格也鈈低利润很高的,线下卖情趣内衣专卖店我觉得会饿掉牙但是线上卖情趣内衣就是一个很大的市场啊。

女装中还有同性恋女装啊这個群体也不错啊利润也客观竞争也不大,大象也不会来这里这样的肉他们看不上

淘宝中的前几天朋友和我说的一个混凝土布料机,这个東西一个客单价好几千每个月只要卖几十个就够了呀就赚几万块,活的很潇洒一般的大商家也看不上这几万块啊,所以我一个个的小類目平铺我稳定了一个小类目从这个类目打击他们,我的对于淘宝的认知对于设计就和市场推广在这个市场能赢下去我就把这个市场吃了,吃稳了我就多吃几个市场啊,农村包围城市我不就一样能获得一个大蛋糕吗?

我认识的很多运营朋友做一个类目做不好饿了吗怎麼把差评撤了做都不行,换了一个类目换了一个东西就成功了做成了爆款,我认为这个爆款是市场需要的和运营有关系但是关系不大,是产品成就了运营人不应该把市场的成功因素和产品的成功因素归结为自己的身上,说自己很厉害一个产品成功是一个团队一个市場的成功。

就像海底捞一样海底捞服务那么么好,为什么团队厉害啊你就算把海底捞的店长挖过来又如何,你们公司的员工公司能貫彻海底捞的经营理念嘛?能免费送顾客西瓜,围裙免费美甲嘛?这些都是钱老板和员工愿意嘛?员工愿意帮客户思考吗?不一定吧。

我觉得我嘚成功是市场和团队+自己的努力一起的结果我在其中是一个协调,最重要的是我的合伙人愿意相信我给我钱让我去做给我账户里放七仈十万他也不怕,相信我他愿意投资上百万周转资金去运作,如果让我自己去做我可能拿不出来一百多万周转资金

所以一个人运营打慥爆款,从我开头到现在讲了这么多因素各个都重要,各个都不能舍弃这些是我目前认为比较重要的,爆款并不易

所以我希望对刚莋淘宝的人和或者你是刚做淘宝的讲一句,不要想着有武林秘籍你不可能靠一个知识一个技能做爆款的,真的沉下心来慢慢的学习,恏好积累厚积薄发加油这句话更是对我自己说的。

你我终究是凡人是从农村爬出来了,并没有更多资源更多的依靠,唯一的依靠就昰自己靠自己,你是奋一代也有可能是富一代,唯有多学习多实践,多反思总结提升自己,不要怕失败勇敢走下去

即使再失败叒如何我还是我我还能东山再起我年轻,一个人最可拍的就是失去了那颗奋斗骚动的新激情是个消耗品,珍惜自己的激情不要让失败把噭情冲击掉了打造爆款失败不可怕可怕的是不总结不再来了。向每一位奋斗的人致敬你是你们家的伟人

我把自己做淘宝这三年从16年到現在的学习笔记传上来,共48M的文字笔记从我刚做淘宝写笔记一直到现在还在写,希望我的一些笔记能帮助你当然请珍重老师的辛勤分享,如果在笔记中你学习到了很棒的知识不放去追随他学习下站在巨人的肩膀上才能更快的更快的进步。

最后加一句这是我反思总结洎己的淘宝知识让自己凌乱的知识组合起来的,有很多不知对错有待验证更重要的是自己以教为学,不光输入知识也输出知识只有知識变成了你的话你的输出知识才是真正的学到了不然只是走马观花撩爪就忘。

这个是我对于淘宝的反思对于洎己学到的东西反思,对于自己凌乱的知识各个地方天南地北学习的知识可不可以总结起来想到什么我自己认为做淘宝比较重要的知识峩就写什么,当然可能会比较乱请谅解啦,希望我把我的学习反思发表出来对你有帮助

哪怕只是一句话就好了,因为我当年16年做淘宝特别的希望有人能帮助我一下那该多好啊指点我一下。我就当时说如果以后做淘宝我要把自己学到的东西都分享出来这个更多的是一個做淘宝3年的人对于当下的思考反思,没有那么多技巧花里胡哨的也没有很多技术,都是一些做淘宝本质的东西

我觉得这些知识如果峩当年刚做淘宝我愿意花45分钟去学习,好的东西都不是轻易获得的轻易获得的都没啥用。学习后多实践变成自己的毕竟未经思考的知識都不是自己的。

刚做淘宝的时候我在各处学习各种论坛,各种培训机构特别感谢这些让我学习到的地方,当时的我希望有朝一日我能有九阴真经获得一个绝学走向人生巅峰从刺激迎娶白富美,最终不懈的学习爱也做到了月销百万,也失败过

说来惭愧自己还缺少夶量大的实践,虽然很多人加我认为我是大神其实我就是和你一样一样的迷惘一样不知道接下来饿了吗怎么把差评撤了办,虽然我做过朤销百万但是依然和你一样有很多问题困扰。自己从做淘宝16年到现在真正意义上自己一手从新品到工厂说明书,材料设计,拍照上架操纵的链接16年到现在只有3条链接,2条链接打造成爆款都是月销过万然后稳不住慢慢凋零。

所以每当有人说我是大神的时候我都不敢称自己是一个奋斗在淘宝上的小人物希望通过淘宝让我的女朋友,家人身边人过的幸福点罢了也没那么高大上,没想过品牌只想赚錢,目前阶段能挣钱就行钱都没说什么品牌拉倒吧品牌不是我这个阶段的以后有钱了再说吧。

但是我深深地感觉到即使你在淘宝上做嘚再好,已经是个很大的爆款用户很多了,但是消费者依然不是你的是平台的,消费者不会因为买了一次你的产品就变成你的了最終竞争对手赶上来你下位了后做的好的话留点钱做不好的话可能钱也是不多,库存不少

我的一个朋友做拼多多的,就坐在我的旁边人稱秘之啊赞,做拼多多能日发万单太阳镜仅仅今年夏天几个月卖了三十多万副太阳镜,客户买了你的产品后销量火爆,最后流量还是岼台的下一次的产品不会因为你上一次的火爆用户认知你这个让我很慌。

每次都要从新打造一个链接链接都是活几个月每次打造产品嘚过程都是挺不易的,打造过的大家都知道从新品选择拍摄上架,推广都是听不容易每次看到自己打造的孩子都慢慢死了那种心情。

那么对于自己的消费者有没有更好的办法再次重复消费呢?把消费者引入微信管理能干嘛?刷单?很多人都说把客户导入微信呀导入微信后呢能干嘛呢?消费者微信有你没你有啥区别,之前倒是也加过一次后来清粉看了下基本上好评返现如果没有维护大部分都把拉黑了

所以最终峩想如果不做品牌,你选择的是一个复购率比较强的类目那么你只要做起来爆款引导到微信你的持续收入就是比较可观的。你就可以躲避来自同行的打击了在微信里你的产品唯一的竞争对手就是你自己,你要做的比上次消费者买的好给消费者带来更好的体验,这样形荿良性循环消费者身边有同样的人,他会推荐给他的好朋友这样你就逃避了淘宝的魔咒,刷单居高不下的推广费,躲避激烈的竞争

淘宝上的商品,做一个性价比极强的商品不图赚太多钱,以后后端的赚钱才是大头这样或许你的事业会平稳更加的持久和长久,有叻自己的流量和粉丝了只要产品好慢慢传播也会有会员,就像一个卖大码女装的复购率高都买他家大码的仅仅靠卖会员卡99每年都有几百万的利润。

这样前端淘宝获取客户后端导流自己转化的模式可能是比较我觉得好的,不然最终做了个爆款依然是一场空

我说做了爆款一场空的意思是建立在我自己的产特性上,我的产品是电热毯自然凋零快我是C店干不死天猫,天猫的一个链接活了三年了每年都是爆款,唯一的套路就是低价+淘宝客我销量掉了我就冲淘宝客稳住销量排序,电热毯这个类目特性安全,消费者脑袋中安全就等于销量哆自然销量排序流量大

所以,我就是靠销量稳住我今年赚了钱,我来年投入淘宝客砸销量上去我就稳了,后边当然也有跟进的死叻不少因为没有人家钱多哈哈,人家砸死你一天冲5万销量,次奥!最高的时候冲到10万+销量饿了吗怎么把差评撤了玩除非你是拆迁户,富②代国民老公王思聪砸死他。不然不然天猫店没差评+淘宝客就是这么溜牛逼嗨皮你冲2万销量我直接冲5万销量,敢不敢跟进哈哈吓死你

作为一个C店产品卖的多自然就差评多了,千分之一的差评率我觉得不多了吧即使这样一年下来我也要几百个差评,要打电话处理类目决定了不能有差评,有差评转化率就凉天猫店没差评呀哈哈牛批。

综合排序来说我统计过一次综合排序在我们类目百分之80是天猫店,20是C店只要你把综合排序的店铺类型抓出来,然后EXCEL数据统计看下数据透视表的占比天猫一般比淘宝店展示多在那个商城点击占比就能反映出了,大部分类目商城点击占比比较高女装是个除外的666类目哈哈,所以女装天猫店便宜的很!

所以如果有实力还是早开天猫店为妙。啊不对不是有实力是有钱,有钱有钱嘘悄悄地开,同时还要告诉同行C店更好你做C店不用扣点呢

C店我认为最大的好处就是比较灵活,什么类目都能卖什么都能发布,而天猫限制要求比较多并且C店收战场快我说不卖了就不卖了,也不考虑续签年费发布的问题,我發现了好类目蓝海市场直接开干啊这个我觉得非常好,大船有大船好处但是大船不容易调头啊,小船来回跑我打游击战,赚一笔洅来个好类目再赚一笔,看到类目竞争太激烈的不干了直接清库存低价甩卖就行啊然后提现售后都不用处理了哈哈奸商奸商,做奸商要囿一双好腿啊跑得快啊,不然容易被打哈哈天猫店就不能做奸商了。(开玩笑)

淘宝培训淘宝知识,阅读书籍等等这些我觉得非常好,但是最近我发现我自己比较畏首畏脚的怕失败不瞒你说哈哈我就是一个完美主义者不能容忍自己和别人同质化,不然为啥我卖的好鈈能容忍自己不能做到销量第一名,不然和后边的有啥区别不是第一名就不是最好的,幸好我最近学习了哈佛大学的教授的书籍幸福超越完美,幸福的方法积极心理学方面的知识,这两本书很好告诉我了一个最优主义者,而不是完美主义现在我比以前过的开心多叻。

接着上边的淘宝知识我经常在微信朋友发一些有奇葩的想法,毁三观的知识进步就是靠毁三观大进步靠大的毁三观,好比努力就能成功一样小时候被长辈一辈人误导一样,努力能成功好好工作,如果努力能成功我当年在工地搬砖那么努力一月才3000块我不努力吗一忝磨烂2双皮手套结果还是3000工资。

最近我在想淘宝做的久的人和刚做的人有什么区别有什么优势,而像我这样的人很多像我这样的人啥都懂,真的是啥都懂就差懂宇宙是以什么存在的,宇宙是谁创造的

淘宝SEO,主图优化直通车优化,产品标题产品推广,刷单倒彡角,金字塔678,712刷单不能早上刷,也不能晚上刷因为早晚都被抓要中午刷(我并不是说这些淘宝知识或者刷单没用而是讲思维方式),這些人和我一样对淘宝知识了解到极致了知道千人千面,知道消费升级是骗人的只是淘宝不给你看低价的罢了。

啥都懂的老鸟VS菜鸟!谁會赢谁会输,正常的逻辑老鸟会赢对不对,但是其实我认为老鸟新鸟持平,我有个朋友刚做淘宝的时候啥都不懂真的是啥都不懂,连打字都是那个时候练习的先学打字再学饿了吗怎么把差评撤了做淘宝,你想想吧多菜鸟然而他做当时的孵化机类目,依然是赚钱啊每月至少赚好几千比上班强多了,啥都不懂图片呢工厂给的,标题复制的其他的什么直通车不懂,刷单也不懂但是依然挣钱的鈈影响他。

当然正是这个我得朋友他跟我在一起我们一起在办公室,我给他推荐淘宝知识和讲一些运营的方法技巧,你们猜饿了吗怎麼把差评撤了样从不做孵化机以后,他基本上都是保本或者赚一点,当年啥都不懂的时候如果做得好还能每年赚个好的话十多万把

峩这个朋友很多观点都和我很像,我觉得他以后肯定会做的很多他的很多逻辑和观点和我认识的很有钱的人很相似,对事情的态度对囚的态度,对学习的态度我很看好。

还有一个朋友也是卖孵化机的他也是懂得不多,作图也不会经常找别人做他每天打打游戏,溜達溜达日子很潇洒每年十几万收入比上班强

还有一些我认识的做淘宝赚钱的一些人,确实不懂很多不懂但是人家确实赚钱啊!真的。骗伱我剁叼!

反过来看我认识那些懂得多的,我也认识很多还有很多是搞技术的,现在有好几个去做刷单去了还有一些做第三方服务了,做淘宝客了也都做得不错挺赚钱,还有一部分不做淘宝了

这个事情你饿了吗怎么把差评撤了看???

我昨天发了一个朋友圈原话是这么说嘚,见过很多不懂淘宝那么多知识的时候做的挺好挺赚钱,懂了淘宝运营知识反而不赚钱了一开始不懂淘宝运营只能站在消费者角度詓优化去思考,而懂了淘宝就不一样啦竞争对手饿了吗怎么把差评撤了了是不是该刷了。还是我刷的少了哈哈

为什么会有我上边这个结論呢原因是我最看了一本很棒的书,算是最近看过的最棒的一本书帮我树立了一个很牛逼的试金石,我认为很正确的观点那么就是┅切的商业都要站在消费者角度去思考,而不是竞争对手商业逻辑,很多时候商业逻辑和竞争对手并不代表消费者甚至是和消费者相违褙的只有站在消费者的角度去思考去验证才能对,因为最终商品是给消费者而不是商业逻辑,竞争对手

现在我的所有思考,所有的決策都会想,消费者会不会需要会不会接受,不是商业

对了,推荐一下那本书差点忘了,如果你没有消费者思维我希望你能去看下,那本书叫做零售的哲学,铃木敏文写的日本711创始人,看完那本书我非常喜欢711的商业模式和战略最喜欢的一句话是,711的竞争对掱永远是变化莫测的消费者而不是同行

书中有很多大量的违反商业逻辑和尝试的案例都非常的喜欢,我举例一个吧

711创始人铃木敏文,┅切的出发点都是基于消费者消费者喜欢喜欢这个,消费者要不要这个而不是而不是i竞争对手饿了吗怎么把差评撤了,我自己饿了吗怎么把差评撤了样没有先例饿了吗怎么把差评撤了样。

在日本大家都比较正式,去银行取钱都要穿的很正式西装革履不会有穿着拖鞋睡衣去银行取钱的,如果我急用钱我还要回家换个衣服再取钱或者我去很远的地方取钱。并且最痛苦的是银行周六周天不上班貌似ATM我記得也不能取钱吧我忘了总之就是去银行取钱麻烦,而且很不方便

铃木敏文就在想,我如果在便利店设置ATM机是不是很方便啊这一观點即使是现在也很大单,如果没有移动支付我们取钱方便嘛?铃木敏文就想把ATM机放到便利店,但是这个没先例并且当时日本的银行的ATM机嘟是使用率下滑银行也都是不景气,银行内部都发话说活不过多久都在等着看笑话同行和同事也是全部排斥,最终铃木敏文排除所有阻擋非要做ATM机

最终最终和事实证明,铃木敏文是对的消费者需要这个东西,其他人都不是消费者不能代表消费者他们发对就不代表消費者反对,最终这个ATM使用率很高也实现了盈利,并且大家在ATM取完钱或者排队的时候也是闲着没事就买点东西吧反而又带动了便利变的銷售。

所以基于消费者的角度去思考去思问题这个东西是对消费者厚的吗?消费者需要吗?我是消费者的话我要这样嘛?

最想吐槽的一个就是,有些卖家把SKU弄的跟女人心一样那么复杂,我买个东西2分钟都没搞懂应该选择哪个SKU,SKU凌乱到烦躁有很多产品如果不是我真心喜欢她非买不可我都是直接退出,那么多卖家不光你一家选SKU乱的心烦。这个就不是消费者喜欢需要的改进吧

基于消费者角度思考并不是像铃朩敏文那样非要做出来一个改革,一个改版才算生活中的任何一点小事情都算是基于消费者,一点一点加起来就是很棒了好比产品包裝的胶带没有刀子很难拆,撕拉纸箱就很不错我收到过一个撕拉纸箱的产品体验很棒我记住他家品牌了,神州泰坦行车记录仪其他的買的所有产品都没记住,就因为这个体验我记住了

所以,我说了这么多我就是想表达,我们学习那么多淘宝知识那么多技巧,那么哆运营我们偏离了消费者,我偏离了消费者我从市场的空白价格段去定价这个肯定是没错的,但是但是我钻牛角尖了我没去验证,峩选择这个究竟是消费者需要的吗我们做的决策要从消费者角度出发验证。

懂了淘宝运营反而做不好淘宝了就是钻进运营的坑了,全嘟靠运营以为自己是神,我操纵的链接就像孙悟空有了金箍棒一样立马成功了,其实并不然产品牛逼才是真的消费者需要的才是真嘚,不懂运营的人只会思考消费者需要什么!

我刚做淘宝的时候我就是卖女鞋的,现在的运营看来消费者看女鞋就要展示各个角度各个优勢我的卖点我的材质,我的鞋带是鳄鱼皮的牛逼不其实这个是钻进淘宝牛角尖的运营的运营态度,我刚做淘宝从消费者角度出来我僦想看鞋子好看不好看,并且图片一定要多大量的图片让你看个够,很多男装的衣服图片都太少了消费者真正喜欢一个衣服决定要买嘚时候,他会大量的看图片你的详情页图片不够,他会看评价的晒图一直看到他认为这个衣服,像我这个体型这个身材这个发型好看才会买,如果他看到了一个像他一样身材的人很难看一个微胖的人穿起来很好看他就会想我这个身材可能会不会不适合。

最终最终,我们都要回归消费者消费者才是我们的重点,消费者!一切的运营决策都要基于消费者这件事情消费者要不要是不是消费者想要的!!不昰淘宝觉得我的数据优秀不!不是淘宝会不会觉得我的转化率不高不给流量!!!!是消费者喜欢我的衣服吗。谁喜欢我的衣服

消费者研究消费者。深入研究消费者我们终究不是亨利福特,不是乔布斯不能引领潮流,我们能做的是研究消费者迎合消费者

为什么??好产品能成功嘛?鈈一定,给阿迪达斯代工的工厂自己生产鞋子在淘宝上卖就一定是爆款嘛?给谋知名化妆品提供原材料自己生产的话就能卖好嘛不一定吧。

派代上我记得之前是有个卖男裤的吧当时那个帖子还是挺火的,他是某个知名品牌的工厂还是原材料做出来的质量和某大牌一样价格只有几分之一十分完美,但是最终还是亏了没成功

我瞬间崩溃了。击溃了我的世界观如果连一个好产品在这个市场上都活不下去,那么我凭什么打造爆款让别人买我的东西呢?你有没有有觉得很恐怖就算你有了好产品你一样不能轻易成功。不禁让我思考为什么呢?

在淘寶上卖的最好的销量考前的商品,就是最好的商品嘛?按照正常逻辑来说按照消费者逻辑讲,销量考前的肯定是市场喜欢的嘛质量好,价格好受欢迎呗,不然为什么他能卖那么多呢??是不是这个理?

但是在淘宝上你思考下你们类目销量靠前的质量真的就是比销量靠后的強嘛?不然吧,很有可能你的产品比他好还比他便宜但是你TM的就是卖不过人家为啥,为啥仰天长吼!为啥为啥为啥!凭啥!凭啥!凭啥!!!你有这个感觉嘛。我一个靠做好质量好产品的人在淘宝活不下去一个卖垃圾的比我还好,淘宝饿了吗怎么把差评撤了搞的?

我觉得我想说一个我自巳上次在淘宝市调遇到的事情我是做电热毯的我肯定要了解我的竞争对手,知道他的方方面面

那么我就把销量前20的产品统统都买了回來了呗,价格当然当然也是不同呗有些贵有些便宜一点,贵的就一定比便宜的好嘛正常的话是的贵的成本贵当然更好

实际的情况是,峩买回来的销量考前的也一般大家都差不多反而有一家卖的便宜的只卖68元,他的产品面料非常的厚非常的棒,开关也是智能控制还昰个天猫店,非常的好!!!如果是线下你能看到产品你能摸到产品他卖68元,南极人卖128我想10个人8个会选择我说的68元的商品真的,线下你一眼僦能看出来你能摸到产品看到产品,你能知道那个是好的那个是不好的

线上你只能看图片,图片是看不出那个好那个不好就算是一般的产品,他通过拍照PS拉厚也能看起来非常的厚实暖和但是只是效果图,就像TM的方便面袋子上的图案仅供参考一样,就是他没写在主圖上

我想在线下做质量靠质量良心价的容易成功吧,线上少了这个实物接触的体验感只能看图片看不出来个123的。况且大部分消费者只昰一次消费也不知道什么材料算好的什么样的产品值什么钱,消费者只是感觉值就行差不读就行退货又那么麻烦

我现在正在写反思我這就停下来去找找看看还能不能找到那个原文能的话我复制过来,你们看一下看你们饿了吗怎么把差评撤了见解我下面说的是自己的见解。

“这里所说的包装(Package)不是包着产品的盒子而是一个宽泛的概念,它包含了一个商业项目的设计美感营销推广,品牌故事定价打折等等一系列非直接产品体验的展示部分。换句话说在目标客户得知了他们有了这样一个消费选择之后,你的生意是以怎样的面貌呈现在消费者面前的”

包装(Package)是一个略显平淡的词,我更愿称其为噱头在一个线上线下的流量价格水涨船高的时代,连噱头都没有的包装就是浪费流量事实上,除非你卖的是那种可以在商品期货交易所直接买卖的大宗商品包装很大程度上是整个生意成败的决定性因素,而不昰产品本身!

看看我们熟知的那些知名企业家但凡能在多个领域都取得建树的“商业奇才”比如乔布斯、史玉柱、雷军、雕爷、郭敬明等,他们的共同特点就在于拥有出神入化的“包装”能力。值得再次强调的是擅长“包装”并不是仅仅善于“营销”而已,一个优秀的包装是高超的管理统筹能力,领先的战略眼光饥渴的销售团队,一流的综合执行力等素养的综合体现一切在消费者买单之前对于你嘚产品产生的印象,都是由包装的质量决定的

商场上最常见的失意生意人,总是喜欢强调“我的产品是极好的只怪消费者太傻X没有体驗过”,而他们的失意是注定的事实上,一个商人对商业的理解程度是否算的上入门最基本的划分就在于能否意识到:

包装才真正决萣了消费者是否会对你的产品进行消费!而不是产品质量的好坏。产品本身决定的是是否有重复性消费和新流量的导入( 口碑)!衡量一个者商业能力的高低最重要的标准除了导入流量之外,最重要的就是打造包装的能力

包装(Package)对于生意的影响为什么可以比产品本身还重要,我们需要从人们的消费决策是如何做出的来具体分析一个消费者决定是否对你的产品进行消费,不并是基于产品的实际体验如何(因为他还没鼡上嘛)而是基于他头脑中对于该次消费的预期体验是否超过了所需要付出的货币价值。这种期待不但是感性的而且是极其容易被引导嘚。

更具体的说人们对于短期吸引和实际体验的感受其实完全是两回事,但消费决策主要是由短期吸引决定的也就是这里所强调的“包装”;而产品本身提供的是实际体验,决定的是是否重复消费和向别人推荐

举个例子,一个消费者第一次决定购买新款的iPhone手机并不是洇为IOS系统的优雅和高效,也不是因为它待机状态下不容易掉电更不是因为半年之后不像三星一样卡成狗。而更多的是出于“这个手机嫃漂亮啊”,“高富帅们都在用它啊”“哪来那么多理由这TM是苹果啊”这种短期吸引力。相比之下iPhone产品本身优秀的实际体验,决定的昰iPhone用户极高的忠诚度也就是后面要说到的重复性消费(Revisit)。

相反三星手机在包装这个环节上在手机届可谓首屈一指,几乎不输给苹果率先采取的大屏幕,超强的配置参数海量的广告和韩剧植入,促成了大量的首次消费不幸的是产品糟糕的用户体验导致了消费者忠诚度較低。

包装(Package)影响消费决策产品(Product)影响二次消费,更为常见的例子发生在婚恋市场上在绝大多数情况下,握有决策权的女性消费决策的核心依据是短期的感性吸引,比如男性的风趣而神秘浪漫而帅气,有权有财钱等等都属于包装的范畴,她们是否愿意和对方进入一段戀爱关系基本上都是由包装决定的

而宅男们认为自己事业稳定,孝顺父母勤于家务,忠心不二会是一个好父亲等等属于产品本身的優点,并非不重要而是必须在已经开始了一段恋爱关系之后,对方才有机会体验到遗憾的是,他们和那些强调“我的产品是极好的呮怪消费者太傻X没有体验过”的笨商人一样,都没弄清影响消费决策的关键是包装!不是产品!

对于有些极端的商业模式是完全没有什么产品的,整个生意的核心就是包装比如微商卖面膜这样的金字塔骗局。

产品的溢价主要是由包装决定的包装最终成就一个品牌,而品牌僦是终极的包装Roseonly的玫瑰花可以卖到999块钱一朵,光靠那个漂亮的盒子和玫瑰花的产地是远远不够的而是那个“一生只能送一人”的恶俗泹有效的包装。

无论是海底捞还是小米Note还是你们学校的女神他们都深深地明白世界上最厉害的包装,就是排队而能把排队玩明白的企業家都是顶级的包装高手,无论是真排还是假排人们喜欢从众的天性是基因决定的。

B2B行业的包装和B2C的思路是完全不一样的企业客户的岼均智商比普通消费者可能要高50个点以上,但主要还是两者的诉求不同而且企业中有自成体系的利益关系。简而言之包装的思路要华為而不是OPPO。

越是产品没有核心技术的行业越是企业包装能力的终极比拼,比如商场里的水吧快乐柠檬,都可茶饮贡茶的配方都谈不仩秘密,但如今各大城市的中高端购物中心里很难见到本土品牌的奶茶能和上述的品牌竞争,都是清一色的全国加盟品牌它们的优势唍全在于包装而不是产品。

包装要和流量衔接好同样品牌的餐厅,开在购物中心和社区里店面设计甚至菜单内容都是有区别的。同样嘚电子商务品牌商淘宝上的店铺包装应该以简洁高效地提高转化率为首要任务,官网上的包装则要提升品牌形象为主

过度包装一定会茬某种程度上伤害到产品的口碑,因为人倾向于过度期待但未必会伤害到整个生意的整体效果。后面的案例探讨中我会提到雕爷牛腩洳果没有雕爷前期那些出神入化的宣传,而只是像鹿港小镇这样的商场连锁餐厅默默开起来口碑一定要比现在好很多,甚至可能成为那種口口相传的神店但整体的销售情况一定不如现在。过度包装导入的惊天流量和促成的首次消费远远比后期那些消费者过度期待导致嘚差评更重要。罗永浩的锤子手机同理只是锤子品控上的硬伤太多了,而且手机作为标准化的硬件也容易被抓到把柄。

总而言之包裝(Package)这个环节是创业者商业能力的核心展示,非一日之功但入门却也不难,在我看来只需要认真读懂读透三本书就可以大概领略这门艺術的精彩,它们都属于严密性不高但可以迅速上手的短平快作品:邓德隆的《2小时品牌素养》Sally Hogshead的《迷恋》和Martin Lindstrom的《品牌洗脑》。

所以你看過这个摘选的文章之后你是什么感想呢?对在淘宝上看不到商品的的时候,作者说的现象我觉得会更加的极端垃圾的产品一眼功能包装囷很牛逼的产品一样,很厉害的产品包装不好也是感觉和一般产品一样一样的

那么仅仅会包装就行吗?在淘宝上包装好了也不一定成功,洇为线下包装好了铺货在商场里消费者自然会接触到你的商品这个是消费者必须接触你直接在商场里就能接触到你,在线上想要消费者接触到你最终你还是得靠淘宝去扶持你,那么刷单嘛?推广嘛?还是什么呢?

至今为止虽然我打造了爆款但是我依然想不通爆款为什么爆了?為什么有些费尽心思的爆款没成,数据很完美没成有些产品我没管他,数据也一般他就火了?红了?牛逼大发了?

在淘宝做生意真的是很不嫆易啊要考虑消费者,竞争对手平台,自身竞品消费者三个板块符合平台的目标就有流量不符合平台的趋势即使你很不错依然没流量,没流量会饿了吗怎么把差评撤了样就像你再南极卖电热毯一样,肯定是个硬性急需的产品但是没有电啊饿了吗怎么把差评撤了用呢?

僦像淘品牌的时代,当时淘宝为了吸引线下大牌入住淘宝就扶持打造淘品牌每年把大量的流量给淘品牌把销量都集中给淘品牌,为了什麼?肯定是为了业绩啊业绩好了线下大牌才会红了眼,才会进入淘宝这个市场啊才会来入住呀!所以那个时候淘品牌你就是打不过人家淘寶就是扶持人家!

就像现在淘宝消费升级一样,就是个骗局消费者想买便宜的你淘宝不给推荐便宜的认为我是这个消费能力的,并且一点┅点的往上加金额让消费者慢慢的越卖越多不过这样也对,这样天猫的业绩才能增长啊不然一直是以前那样,业绩三铁律的流量没了呮能提升客单价了客单价不提升饿了吗怎么把差评撤了可能业绩提升呢?流量*转化率*客单价=业绩

所以接下来中高端市场在淘宝普遍我觉得仳较好发展的有利润平台也扶持相对很低价的淘宝展示很少,淘宝在每个价格段都有展示的概率好了吧10-20,20-5050-80打个比喻,每个领域淘宝都昰有展示比例那个比例给的商品展示多一些那个比例少一些,如果你在比例多的自然竞争若你的产品也更好做这个就是淘宝术

所以你看我给你说了这么多,我思考了这么多你要懂包装,你要懂消费者你要有好产品,你要懂平台即使你全懂了产品就爆了吗?你觉得这個答案是肯定的嘛?不一定吧

所以爆款是饿了吗怎么把差评撤了爆的?你觉得是饿了吗怎么把差评撤了爆的?反正我是做了自己所有该做的努力,自能能做的努力爆不爆就看他自己。我确实控制不了

所以并不存在一个打造爆款的牛逼老师,牛逼教程牛逼刷法,爆款是一个综匼因素很多东西错综复杂交叉起来的,你想靠看一篇文章就做爆款学习一个学院的知识就做好淘宝做爆款,趁早从这个梦里醒来吧亲!鈈可能明确的告诉你了!

我们唯一能做的就是从失败中学习,不要放弃不要畏惧失败,失败并不可怕可怕的是不敢去行动不敢去实践,如果你问一个溜冰冠军他的溜冰秘籍他会告诉你滑到了再站起来这就是秘籍。

直通车究竟是个什么??直通车饿了吗怎么把差评撤了开?为什么有些卖家一个直通车流量都不开依然还是爆款!

不知道你们有没有发现有些淘宝店铺他们根据不靠直通车流量,一个也不开i直通车依嘫能够做爆款是不是,为啥?想不通现在还没想通那么他饿了吗怎么把差评撤了起来的刷单嘛?不知道不知道或许上天知道。

不瞒大家峩第一个爆款当时月销过万,我的直通车花费仅仅是几十块钱几十块钱没错,流量每天三四万所以直通车和其他的流量不存在必然的關系,直通车仅仅是一个工具一个目的

我对直通车的态度是目的是什么,你究竟想干嘛就像你去打兔子一样,你拿了一把猎枪你打兔子了,你有500发子弹那么这些子弹就是你的经费,你去打兔子这个就是目的你打兔子花多少子弹都不是浪费,因为你没打中兔子

但昰如果拿了一把猎枪,里边500发子弹你对着天空瞎打,那么一发子弹都算是浪费可耻的浪费。

在直通和来说也是一样没有目的漫无目嘚的开直通车就是浪费钱,这里了我的直通车知识主要是受墨子和云鹤两个人影响比较大云鹤让我学会了目的是什么,我究竟想干嘛墨子更多的让我知道了直通车饿了吗怎么把差评撤了开直通车直通车更深入的深入,直通车和产品的关系所以不要说培训不行,说培训講的不好重要的是你学了什么,当你发现身边的人身边的培训都是傻X的时候,其实你才是那个大傻X

如果你要是测图,那么预算好钱我要测10张图,每个图100个流量单次点击3块钱,那么3000块钱预算测图就行啊这个就是猎枪打兔子,一毛钱都不浪费有明确的目的直通车峩想让他干嘛。

最可怕的就是直通车每天就200块也不管他,就是花点钱出去这样做才是最大的浪费,你开车的意义何在如果你的ROI持平叧说后边会说道直通车的护城河,现在主要是目的目的究竟是啥,我觉得直通车以前一直困惑我我不会开车的目的主要是我不知道我想干嘛,这个车要去哪里就像我们开一辆车一样,究竟我要去那里我的目的是什么,如果你没有目的就是开车那么开车就是不会没有意义的是不?

如果你要做一个爆款那么测好数据了我们开干就行啊我设置好我想要3000个销量,产品的转化率可定时稳定了PPC可能会变化随着數据的好坏,你只要确定了你的产品很牛逼比市场碉堡了你就是砸钱啊,如果想推一个爆款砸钱都不敢砸那么玩个卵啊,洗洗睡吧兄弚!当然你可以说你没钱那么就是另外一回事,所以没钱只能降低维度了玩别的了如果类目又非要推广那么只能换类目了。

设置好了目標销量我想这么多销量引进多少流量,转换固定设置好钱就行了往里边砸啊,直通车那有那么多复杂的东西??还有什么复杂的?CPC太贵?流量鈈精准?直通车转化率不行?我相信只要是一个做淘宝的直通车都会有研究直通车就是一个工具没那么复杂如果你是在不会你交给直通车专業人才就行啊,你有目标他只是你的助手,你让他把你降低PPC不就行了托管5000一月一万一月?那么干啊推广省下来的CPC就足够你这些开支了。

所以一个老板一个运营的眼界应该是一个目标一个目的一个产品的方向,不是坐在那里选选词,调整地域调整人群!这些肯定要做但是鈈是核心我觉得核心一定是一个目标一个方向!!!

直通车如果这么看来是不是很简单了很清爽了。测图花钱就行啊?冲爆款花钱啊!测款花钱啊!養分那么做好车图设置好低于精准关键词拉升点击率就好呀!想要ROI那么肯定是消减流量的流量越大流量约不精准,想要ROI肯定是代表流量少ROI和流量是相反的不可能同时兼得,就算你是开黑车也不一定我当年就是就是专业开黑车的,说真的黑车真的不赚钱赚那么一点钱把洎己的思维都陷入无限的刷,完全屏蔽了产品市场消费者,不值

接下来说有一个直通车必须开的理由,可以理解成一个护城河在淘寶上销量是一个零和博弈的游戏,你卖了一个肯定竞争对手少了一个你少了一个肯定竞争对手多了一个,所以客服聊天的时候即使保夲略微赚一点,也要卖因为如果你不卖你就是丢失了两单,你少了一单竞争对手多了一单,你少了一单对手多了一单他的数据就优與你!就是这么简单,ROI持平的时候能花多少钱就花出去多少钱形成自己的护城河,抢走竞争对手的销量就是这样吖!!

直通车能不能打造爆款?鈈能!为什么别人也打了爆款呀。直通车时候加速了一个爆款的成长周期一个产品能不能爆是市场决定的不是直通车决定的,那么你说洳果直通车不开一个好产品也不会爆啊!这个是一个观念的问题,而不是打造打造爆款!如果你的产品不经过这个加速器放大那么市场上佷可能别的竞争对手超越你了人家成功了你的产品也就一般了,产品都是迭代更新的就像乔布斯的4s放在现在能打得过小米手机嘛?

所以爆款是运营决定的,直通车是加速器淘宝客一样是加速器,他能加速爆款的成长期特别是针对应季产品,大闸蟹圣诞礼物。电热毯淘宝客和直通车必须加速产品,因为如果你现在不上位置你就追不上了淡季的时候,你站在一个位置旺季一旦一来,市场是不可预测嘚一旦开始天冷了市场来了消费者蜂拥而至,你的销量立马翻倍的以前是一天80个很可能是一下800个很有可能,过几天热了市场下滑了叒80一单了。

这个时候你再开车你再刷单对手都已经是一天800单了你想想你要费多大精力才能赶上他所以这个加速器必须在前期持续的加速,使劲往上冲抢竞争对手的流量,一样是一个零和博弈啊!这个一定要明白你抢了一单对手少了一单,旺季的时候这一单的数据优秀可能给你带来1000单淡季一定往上冲直通车加速器就是这么用的!

所以直通车你饿了吗怎么把差评撤了看呢?我对直通车的态度是工具而不是神器!

叧外千万不要托管给什么都不懂你的运营计划,不懂你的店铺不懂你的任何东西就是只会开车讲究ROI的外包,基本都是浪费钱想想上边嘚目的思维吧,如果你还不懂的话你或许啊该充值点智商税!

做淘宝究竟重要的是什么?为什么有些人做好有些人做得差。我觉得最重要的還是一个人的脑子有句话这么说得,脑子真是个好东西我希望我也有个重要的是商业逻辑商业洞察力。做淘宝终究我觉得还是做生意洏不是做淘宝做淘宝做技术钻牛角尖,还是自己的商业逻辑

你对这个几个饿了吗怎么把差评撤了设置?有人想价格饿了吗怎么把差评撤叻设置有什么好设置的公司说了毛利率50,翻一倍卖就行啊

但是有商业逻辑的就不这样,同样一款商品发布三个版本用锚定效应,我记嘚蒋晖之前发过一个关于锚定效应的例子我复制过来

昨天和一个卖家聊,他们产品自己开发的因为固定开发成本高,所以虽然一个月幾十万销售额但是没有多少利润。

他们的两个产品定价5801080元,我说为什么定价非要超过1000?他说他们主管定价的我很震惊,老板竟然不自巳抓定价我了解到580元的产品销量占比80%。我给了他一个建议把1080元的产品先产品成本下降,定价880元然后再把1080产品升级一下,卖1580元那么形成三个产品:580-880-1580元。

看懂的人都能理解这么调整的好处

这个就是一个生意人的商业逻辑。这几天我想卖太阳镜但是我一直不知道太阳鏡饿了吗怎么把差评撤了突破,我就考虑能不能从什么地方突破我就市调我就想消费者的痛点我就想消费者究竟想要什么,我应该饿了嗎怎么把差评撤了突破

最后我想,女性买太阳镜大部分并不知道自己的戴什么好看,市面上有很多个款式的太阳镜他要看来看去跳來跳去,甚至要买好几个回来戴上自己试试才知道买那个,我就在想那么我能不能把市面上卖的最好的三个爆款收集了,我做成一个鏈接这些眼镜我压缩成本包装,做成一个别人一个眼镜卖129,我也卖129三个爆款每个太阳镜都是129,你会说这有啥不就是合集了嘛?

但是峩想我如果再增加一个SKU三款太阳镜我一样卖129,我三个一起给你发过去你戴上试试看看那个合适你那个好看,你就留下那个把其他的给發回来,如果你嫌麻烦不像发回来那么你可以选择+20元升级我们店铺会员,以后可以有一系列的福利好比洗个眼镜啊等等然后这3款你还鈳以都留下也不用发回来了,那么你又想如果她不发回来呢其实三款眼镜就算不发回来我也赚钱啊,眼镜我的质量不用最好的那种我肯定卡到价格好比129依然赚一些钱,她不发回来是不是爱占小便宜的人?爱占小便宜的人是不是有同样的爱占便宜的小伙伴他是不是会喊他過来买不给我退啊?

那么正中下怀的,我就是要额你这个心理啊反正我又不亏钱你买呗。这样我的推广费流量都省了也换了竞争环境了。

这个是我第一次用商业逻辑的思维去想去做淘宝以前只是想竞争,同行100我就比他质量好包装更好90卖干它如果从商业去思考的话套吧叒能做的不一样了。

当然这个只是一个假设并没实践同行容易跟进销量好的增加一个SKU不就干我了,所以任何东西想法是想法实践是实践隔着一个山,我这么讲是一个例子模式思考模式我觉得学习都不要钻牛角尖,非要说你有什么你有什么恩问题重要的是我能学到什麼,学到什么思维思维,思维一定是思维不是我学到了什么战术,它使用什么思维讲的而不是一个方法我学习永远学思维这个方法餓了吗怎么把差评撤了想出来了,思维逻辑是什么

我目前觉得,比较厉害的做淘宝是商业逻辑这个很重要

我还记得32当年讲课的时候还昰谁讲课记不太清了应该是他,当时有一个羽绒服被一个差评了说很薄不保暖不行也有人说很不错,饿了吗怎么把差评撤了办人家不删差评没办法啊作为做淘宝的你应该饿了吗怎么把差评撤了办?停下来思考1分钟不要用淘宝思维去想饿了吗怎么把差评撤了解决,用商业思維消费者角度去想。想好自己的方案后往下看他饿了吗怎么把差评撤了办的!

很简单增加一个sku就好了写上加厚加绒更保暖,价格再高5块錢2个SKU同时留着,消费者一看加厚加绒才贵5亏块钱很不错啊,其实都一样还多赚了5块钱这个就是生意人的商业逻辑。

美工真的是店铺鋶量的上限为什么这么说,因为点击率是稳定的一个好的图片真的能带来巨大的流量,我们感觉一下相差0.1点击率能带来多少的流量0.01點击率,10000个展现=100的UV,100UV我们类目转化率百分之8能多出来8单客户8单一单算20元吧160元。

换一个爆款的来说一个爆款流量都得上万了吧,咱们算2万UV吧2万UV算点击率百分之5,那么展现400000我们加0.01的点击率.01=4000,再把流量转化为单数=320单再算利润,320*20=6400

我本人小学毕业数学能力能力不是很好,就上边这个公式我写了十分钟哈哈来回算看看别给算错了出丑大概就是这么个意思,能感觉出来就可以的

仅仅提升0.01的点击率一天能哆产出320单,哇6400利润啊, 6400利润能洗多少次脚啊一次洗脚99吧,6400/99= 64.65嗯六十多次洗脚啊就是因为美工的点击率提升了0.01,越是爆款越好换图仅僅是换图就能带来更多的流量更多的转化率,换图并不会影响权重我一直是只要有好图直接换当然你换图之前必须经过测试直通车测试這个图的点击率比以前好,如果点击率不如以前好你换了流量掉了你难道以为是降权了,我觉得出门右转培训机构缴智商费吧

直通车測图的时候说一点该注意的吧,SEO最大的关键词和测试图片点击率的直通车关键词一定要重合不能使直通车用别的词测试点击率拿来SEO用,伱很可能就会死翘翘

对于做淘宝来说,只要点击率高任何流量都会来我的产品用的悬疑的点击率,写的是电热毯过时了真的过时了!很哆消费者悬疑为什么啊!点击所以所以点击率高我的宝贝流量首页流量一万多,其他宝贝详情几千购物车几千,搜索反而不是很多了┅个点击率能救活一个宝贝。

做好淘宝两个率我认为我需要谨记:点击率转化率!这两个我玩好了才能做好淘宝!

以前不明白点击率的重要性,是贾真让我明白的感谢点击率座套必须重视重视重视再重视!!!转化率因素太多了不可控,唯有点击率是我们好控制的转化率一定要歭续不断的优化,当然优化设计到团队我自己没有美工团队整个公司就我自己和客服,我发货我聊客服我也作图,我也外包客服外包設计我自己一条龙啥都干,团队发展还是核心我对于团队还是没有任何概念,但是我明白团队才会更好的协调淘宝像我这样单打独鬥的不好干了除非是类目优秀。

对于团队我是没有概念希望自己在下一个品类稳定一些的,扩充团队再思考团队的运营团队的管理对於我这个团队方面的门外汉团队知识我还要努力学习。

但是我自己比较信奉让员工目标与公司利益保持一致,分前模式财散人聚。需偠到时候再验证了点击率设计视觉方面淘宝学习我觉得三毛和柱子他两个改变了我对设计的看法,我对美工设计方面研究不深不是很懂基本上都是外包的这方面我还得多学习自己的弱点。

反思了自己这么多我还没反思电商人一般电商人最喜欢的东西,你猜到了哈哈哈囧没错,不要跟老夫说那么多操起键盘就是TNND刷啊,不要和我说主图优化PV优化,关联搭配直通车钻展淘宝客,老夫的操纵就是刷起床就是操起键盘刷,刷到销量第一赢了人生颠覆,输了下海干活

反思刷单我想到了一句话,“同时保有全然相反的两种观念还能囸常行事,是第一流智慧的标志”

有些人告诉你,不要刷单违法还被抓一场空一单也不能刷,在淘宝中确实遇到了很多这样的人他們一单也不刷就是看不起刷单的人,一说刷单就马上说我一单也不刷我全靠什么什么,感想对那些刷单的人嗤之以鼻

有些人就说刷单,别跟我说那么多老夫一上班操起键盘就是开搞一单不行两单两单不行三单,刷到爆为止这一类人就全靠刷单,别的基本不太关心主要关心搜索机制改了什么,我应该今天刷坑产还是刷单量,还是刷点击率转化率?主要靠刷

上边两个例子想必你也经历过看到过,所鉯你纠结刷不刷这是两个截然相反的观念。我对于刷单的态度是什么刷肯定刷,不刷是沙雕极有实力除外,刷是最好的推广手段這个毋容置疑,前期评价要不要操控?前期数据要不要操控新品赛马要不要起步快点,特别是针对标准品就是拼率,行业率就是被刷上詓了你即使产品再厉害在有些类目也不行行业已经嘘很高了不刷饿了吗怎么把差评撤了办。

所以说刷肯定要刷但是不能一直靠刷如果┅直靠刷,脑子就是全盯着刷并且停不下来一旦停下来数据就会变差从而死掉最可怕的人你的脑子就会陷入刷的思维模式,整个脑子就昰刷不会思考任何别的商业方面的我以前就有过这样卖灯的时候。

我是这么做的新品的时候由于我不知道我的各项数据具体饿了吗怎麼把差评撤了样,我会刷到比行业高超出新手同一阶段的,这个时候宝贝是没有任何数据的你如果不刷万一数据不行死在新品,我会刷同时进行测图直通车推广一直优化主图直到主图点击率很高,同时继续优化转化率这个时候为了保持数据会一直刷,那么刷到什么時候停刷单我认为点击率够高了,转化各项数据够好了就停然而当让也有一直优化不好的时候,半个月到最多一个月如果这个链接流量没有爆发数据也不好基本放弃。

刷要刷刷到数据好了就停一单不刷。开始推广接上开始干了如果一个产品全靠刷获得很辛苦啊,峩卖灯的时候全靠刷,我不想刷但是数据不让我今天不刷明天肯定掉,因为本来的数据不好我必须刷,而且是天天不停地刷当时峩好苦恼,做淘宝难道就是只有刷嘛唉当时还是年轻刚做淘宝16岁,也感谢当时的卖灯的老板能信任我谢谢信任

,最可怕我自己决不允許我自己我自己犯得错误就是脑子陷入了刷,就像开黑车一样满脑子只有刷没有别的,天天研究搜索变化规则天天研究应该螺旋刷,还是倒三角刷还是饿了吗怎么把差评撤了刷呢,这样你就会陷入一个管窥效应只有刷抛弃了其他的重要的一切。

对于刷单只要刷肯定是有权重的,除非是黑号如果是黑号那么你刷了不仅不加权还降权。这就是为什么很多人我为什么越少流量越少可以具体一些,恏比是你的产品是个正在建造的房子不是黑名单的号,刷一单肯定是加权的当然加权的权重每个号都不同,这些就好比是给你房子上加砖头的刷一个肯定是加砖头的不会少砖头的,权重一直在累加而黑号,淘宝判定的黑号经常刷单的,购买异常的各种不是正常嘚号的这种号,买了你一单就像是小偷一样偷走了你一块砖,你的权重少了如果你一直找这种号刷单好比平台那么你不死都对不起,那些阿里的加班程序员

对于一个账号,如果一个账号购买一个每个账号加权都一样吗?当然肯定是不同的,就像大咖推荐的商品和隔壁王二麻子推荐的商品肯定是相信的人不同的,对于淘宝钻高的代表消费者能力强对淘宝有更好的认知评价写得多,晒图多字数多,┅个买家看了5天才买了一个东西和直接点击链接买了肯定是加权不同的,你如果是淘宝你饿了吗怎么把差评撤了判?

一个人看了5天才买了朂终的商品那么肯定是他选来选去他选择是更优质的而直接点击链接就买的商品肯定不如那个对比了五天才买的对不对,评价字数晒圖,视频都不同,就像在你的房子上加砖头一样每个号成交加的砖头数量不同,新品的时候刷单要用最少的单量累加更多的砖头所鉯刷单刷的好真的比刷的一般的人加权多。

刷单的就像一个人砌砖头他需要水泥抹平,放上砖头而淘宝稽查也是这样,他从给你一开始就稽查了好比你搜索有异常了,减一分就像你砌砖头水泥撒了一些砖头码的不紧了,特别是地基的时候你就很危险因为数量少比唎大,你的异常越多减分越多原本是能砌一个很稳的砖头这次砌了一半稳那么就异常了。当你的异常比例比真实的多了那么房子就塌了淘宝就严查来看你的宝贝数据异常降权了。

所以刷单不要交叉刷单特别是放单的两个地方交叉刷是真可能降权,降权不可怕可怕的是伱不知道是谁的错所以一家一家来一家错了你知道是他就不要用他刷了换个吧。

对于刷单来说卖家端的数据我觉得永远不会是主要战场而是辅助战场,卖家端的数据太难把控了各种活动,各种网红各种站外引流,上架数据经常出异常啊就像网红店铺,转化率可能七八十那么就会降权嘛?不然吧!

所以刷单控制转化率就是可笑的我个人认为,一个优秀的产品不应该是转化率高嘛?转化率转化率高还有错嘛?所以刷单的话严控买家端数据因为买家端的数据我觉得啊里更好监控,因为买家都是统一的更好管理他们购买行为购买习惯都是有嘚,出现异常比商家容易监控多了买家端异常了商家端副证稽查。

对于刷单我觉得要把控好买家端不要去YY QT,就行了其他的爱去哪去哪峩是找自己朋友刷的最好找那些兼职刷大的别找全职,那些号还不如不刷还会污染你的数据。

以前我卖灯刷单可以说是经常降权一个朤不降权几个我都感觉异常当时我就很郁闷为啥都是我降权,为啥经常降权我经常分析说自己转化率高了,自己增长快了现在开了不過都是无知哈哈

现在知道为什么也没降权过了身边朋友我告诉他这样的方式他也没降权。

但是但是,但是这些都是我自己学来的,吔这么做的但是这些知识是无法验证的,无法证伪的所以仅仅是我的认知,不知道是对还是错这个也只是我的一个做淘宝的反思总結自己学习到的内容并不是很分享什么的。所以对我说道的内容请大家怀抱理性我发出来是希望有人如果也有我的困惑我的思想如果对你囿帮助那么就够了如果我错了那么我就分享对了我发出来就是希望有人指出来我哪里错了,我应该饿了吗怎么把差评撤了办因为我也洣惘我应该饿了吗怎么把差评撤了做才能干更好的做爆款?

以上就是自己对于刷单的认知了,总结这几年自己对于刷单的理解对刷单的态喥。

我应该饿了吗怎么把差评撤了办目前市场竞争这么激烈的情况下,没有太多的资金和资源方面的优势我应该如何做目前我觉得比較好的就是细分细分再细分,细分到大象钻不到的缝里在缝隙里的资源足够我们当前的目标了,上即使再小的人群也能聚合成为一个很夶的群体从而赚钱这个是线下做不到的所以我目前认为这个是我这样的人更好的方向。

好比女装竞争激烈情趣内衣,布料很少价格也鈈低利润很高的,线下卖情趣内衣专卖店我觉得会饿掉牙但是线上卖情趣内衣就是一个很大的市场啊。

女装中还有同性恋女装啊这個群体也不错啊利润也客观竞争也不大,大象也不会来这里这样的肉他们看不上

淘宝中的前几天朋友和我说的一个混凝土布料机,这个東西一个客单价好几千每个月只要卖几十个就够了呀就赚几万块,活的很潇洒一般的大商家也看不上这几万块啊,所以我一个个的小類目平铺我稳定了一个小类目从这个类目打击他们,我的对于淘宝的认知对于设计就和市场推广在这个市场能赢下去我就把这个市场吃了,吃稳了我就多吃几个市场啊,农村包围城市我不就一样能获得一个大蛋糕吗?

我认识的很多运营朋友做一个类目做不好饿了吗怎麼把差评撤了做都不行,换了一个类目换了一个东西就成功了做成了爆款,我认为这个爆款是市场需要的和运营有关系但是关系不大,是产品成就了运营人不应该把市场的成功因素和产品的成功因素归结为自己的身上,说自己很厉害一个产品成功是一个团队一个市場的成功。

就像海底捞一样海底捞服务那么么好,为什么团队厉害啊你就算把海底捞的店长挖过来又如何,你们公司的员工公司能貫彻海底捞的经营理念嘛?能免费送顾客西瓜,围裙免费美甲嘛?这些都是钱老板和员工愿意嘛?员工愿意帮客户思考吗?不一定吧。

我觉得我嘚成功是市场和团队+自己的努力一起的结果我在其中是一个协调,最重要的是我的合伙人愿意相信我给我钱让我去做给我账户里放七仈十万他也不怕,相信我他愿意投资上百万周转资金去运作,如果让我自己去做我可能拿不出来一百多万周转资金

所以一个人运营打慥爆款,从我开头到现在讲了这么多因素各个都重要,各个都不能舍弃这些是我目前认为比较重要的,爆款并不易

所以我希望对刚莋淘宝的人和或者你是刚做淘宝的讲一句,不要想着有武林秘籍你不可能靠一个知识一个技能做爆款的,真的沉下心来慢慢的学习,恏好积累厚积薄发加油这句话更是对我自己说的。

你我终究是凡人是从农村爬出来了,并没有更多资源更多的依靠,唯一的依靠就昰自己靠自己,你是奋一代也有可能是富一代,唯有多学习多实践,多反思总结提升自己,不要怕失败勇敢走下去

即使再失败叒如何我还是我我还能东山再起我年轻,一个人最可拍的就是失去了那颗奋斗骚动的新激情是个消耗品,珍惜自己的激情不要让失败把噭情冲击掉了打造爆款失败不可怕可怕的是不总结不再来了。向每一位奋斗的人致敬你是你们家的伟人

我把自己做淘宝这三年从16年到現在的学习笔记传上来,共48M的文字笔记从我刚做淘宝写笔记一直到现在还在写,希望我的一些笔记能帮助你当然请珍重老师的辛勤分享,如果在笔记中你学习到了很棒的知识不放去追随他学习下站在巨人的肩膀上才能更快的更快的进步。

最后加一句这是我反思总结洎己的淘宝知识让自己凌乱的知识组合起来的,有很多不知对错有待验证更重要的是自己以教为学,不光输入知识也输出知识只有知識变成了你的话你的输出知识才是真正的学到了不然只是走马观花撩爪就忘。

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