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百会CRM是全球值得信赖的CRM服务商,为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案
以國内云端SaaS型CRM厂商百会CRM为例,CRM系统能够帮助企业缩减销售周期和销售成本增加收入,并能够帮助企业寻找扩展业务所需的新市场和新渠道以提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度,最终为企业创造更多的收益
一、CRM系统在企业营销层面能够实现的价值:
CRM系统能够帮助企业有效收集来自各个营销渠道的客户信息,包括通过搜索引擎推广、网站、短信、微信、呼叫中心等多种方式获取的潜在客户信息以忣举办市场活动、会展等线下流入的线索,都能够存储在CRM系统中并可自动化跟进市场活动,获知活动效果帮助企业有效规划并改善市場活动流程,优化潜在客户开发过程提高线索转化率。
二、CRM系统在企业销售层面能够实现的价值:
CRM系统能够帮助企业管理商机、客户以忣销售渠道等CRM系统的销售自动化功能可以把企业的所有销售环节有机结合起来,异地销售部门之间、销售与市场之间、销售与服务之间建立起一条以客户为中心的、顺畅的工作流程CRM系统能缩短销售周期,降低成本提高销售成功率。还可以帮助销售总监做好团队工作安排与管理帮助销售人员规划每日工作,使业绩迅速提升
三、CRM系统在客服层面能够实现的价值:
CRM系统能够帮助企业实现标准化的服务流程,帮助客服人员更精准地捕捉和跟踪客户问题提升客户服务的效率与能力,提升客户满意度开发老客户,延长客户生命周期从客戶反馈中挖掘出潜在销售机会,让客户为企业贡献更多价值
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项目采用科传购物中心信息长城汽车crm管理系统统V6.0,移动第三方支付接口华强商业是深圳华强集团旗下专业从事商业地产运营的产业板块,目前旗下三个项目(佛山南通,芜湖)采用科传购物中心信息长城汽车crm管理系统统
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