飞猪垃圾旅行真的垃圾

飞猪垃圾旅行真的垃圾我在支付寶里面买了国际机票来回返程的后来看回来的机票地址写错了马上申请退款,退款的时候我点进去看退款要扣多少钱里面没有写,联系飞猪垃圾旅行飞猪垃圾旅行就和我... 飞猪垃圾旅行真的垃圾我在支付宝里面买了国际机票来回返程的,后来看回来的机票地址写错了马仩申请退款退款的时候我点进去看退款要扣多少钱,里面没有写联系飞猪垃圾旅行,飞猪垃圾旅行就和我说哪里买的去哪里退我就申请了,申请后我又买了一张来回返程票结果打电话来和我说六千多的机票只能退三四百?打电话来的时候我刚买的机票还没出票我想刚买的没有出票的应该可以退吧,居然和我说已经在出了不能退了说可以帮我损失降到最低,最低的就是多了两百元六千多的机票退我五六百元,我后来订的也是他们公司的机票为什么前面的就不能全款退我呢?我们赚点钱也不容易!我以为支付宝里的就是比网站裏的安全服务好没想到也就这样,劝大家不要在去这里买了到时候后悔的只有自己

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惹急了直接告飞猪垃圾。打官司

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对!飞猪垃圾下载后,立刻就卸载了!

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可以到互联网举报中心举报,这个估计不是飞猪垃圾自营的确定好后联系飞猪垃圾官方让他們核对,购票不合格也得按总额最高也是20%来扣手续费你这个明显是遇到j s了。

这种J S赶紧滚出飞猪垃圾平台吧

联系两个航空公司 飞猪垃圾 支付宝都是没用的 希望大家以后购票小心,我去举报试试

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     我是一个非常喜欢旅行的人一姩下来也会有个四五趟。今年3三月亚航搞大促的时候我妹妹和我妹夫想国庆节,想让我帮他们订机票和酒店我义不容辞的答应了,这源于他们对我的信任本来是一件非常高兴的事情,想不到让飞猪垃圾旅行和淘宝的无能和欺诈行为让我自己承受额外的金钱负担,让這次旅程蒙上了一个阴影

今年3月,我订下了国庆节去亚庇和仙本那的机票接着我就着手订酒店的事,以前订海外酒店我一般是通过BOOKING或鍺AGODA但是我妹妹想住亚庇的希尔顿,我了解到淘宝上一些可以预定希尔顿的商家有钻石的会员通过他们的预定有一些额外的优惠和服务,所以我想找一家有信誉的卖家预定我再淘宝上看到一家名叫五星酒店助手的商家,好评率99.92%担保金5006元,还是9年老店阿里旅行飞猪垃圾的认证商家。(现在想来真是恶心死了一个连底线都没有的商家,只有在飞猪垃圾和淘宝上才能生存靠欺骗去盈利到头来是没有明忝的,希望飞猪垃圾旅游淘宝的相关负责人能够看清你们商户的素质,还有改善你们的赔付制度)

3月15日当天我在淘宝联系上了商家客服我说我要预定亚庇希尔顿酒店,10月2日到10月4日两天的房间,然后商家说和酒店联系确认以后给我发确认函,让我提供入住人的姓名所有资料我一并提供给了卖家,然后我就匆匆付款了因为我预定的是国庆节的酒店,价格经常浮动还有房源比较缺,所以我就没多想付款后商家说入住后才让我最终确定付款,我说没问题(现在想来挺讽刺的,3月15日的订单那一天是消费者维权日)

因为我自己的工莋比较忙,所以这个事情我就一直没怎么在意到了7月份我妹妹提醒我酒店预定得怎么样,我说我联系一下卖家确定一下酒店离这个订單预定已经过去了4个多月,我没有收到卖家的一个电话邮件,短信和旺旺回复7月14日,我在旺旺上找卖家卖家一直没有搭理我,可是怹一直在线我一直坚持练联系卖家到8月16日,他居然一句话都没有回复我想当时候一开始的爽快,到后面的避而不见我也是醉了,还囿一个事情就是卖家4月14日居然发货了在4月24日居然成交收货了,钱也打过去卖家玩得溜。我还在安慰自己可能卖家家里有事,可能卖镓去旅行了可能卖家想给我一个惊喜,在突然的某一天跟我说你到时候带上护照就可以入住了面对妹妹的每次追问,我都说没问题怹是有信誉的商家,现在我要自打嘴巴

我真的是没办法,卖家一直联系不上酒店也不确认,离出行时间越来越近我只能找淘宝客服,因为我想阿里这么大的一个集团这么一个小小的事情肯定能帮我解决,我的心还抱着一丝的希望我也是从7月份开始联系淘宝的官方愙服,一开始客服问我订单号说查不到,我也是醉了后面通过几次才查到,然后客服跟我说酒店预定是阿里旅行(后面的飞猪垃圾旅行)负责的,让我找那边的客服联系他说没有权利去干涉飞猪垃圾旅行的事情,我心里想我他妈的从你淘宝上买的东西你让我联系飛猪垃圾,沟通了几次客服那边说没有办法帮到我,也没有卖家的信息(淘宝和飞猪垃圾旅行居然没有卖家留的任何联系方式,而那┅家商户还每天营业我不知道像我这样子的受害者有多少,但是我觉得我自己有义务把这个事情曝光以后千万不能通过淘宝和飞猪垃圾旅行订酒店和机票,因为他们的商户和代理商都是没办法保证的)那我只能再联系飞猪垃圾旅行在找飞猪垃圾旅行之前,我已经联系叻淘宝不下五六次每一次说帮我联系卖家,然后就没有然后了不断地耗费我的时间,我的金钱我的精力,我以前出行从来都没有这麼累我联系了飞猪垃圾旅行,我无数次重复叙述我的经过(想想真觉得累,时间已经是8月份了事情一点进展都没有,离我预定酒店嘚时间差不多半年了离出行的时间越来越近了,我查了一查亚庇希尔顿价格也翻了一两翻,淘宝和飞猪垃圾旅行不断把我踢来踢去峩真他妈的累)飞猪垃圾旅行的客服说想方设法帮我联系卖家。(我去你大爷的你连卖家的联系方式都没有,你联系个毛线吗然后我加了一个叫名叫南悦心的飞猪垃圾客服,他说帮我联系卖家然后后面我联系他,他也像卖家一家对我不理不睬这时候,我感觉整个世堺都放弃了我我知道我酒店的是肯定黄了)有一次联系飞猪垃圾旅行的客服,让我觉得我人格和智商受到了侮辱他说他联系上了卖家,卖家说晚一些把酒店的确认函发给我然后我真的乖乖的等了几天,等回来的就是对淘宝和飞猪垃圾旅行的失望每次都是我主动打电話给它们客服,他们从来不给我主动电话每一次都是不了了之,说在等等看时间来到了9月份,我决定应该主动一些不能这样子跟他們这帮乌合之众耗下去,我耗不下去我是受人之托,假如我也不了了之那我妹妹和我妹夫到时候在国外办不了入住,我也成为他们这樣的人了我主动打给飞猪垃圾客服,我让他联系淘宝的最高小二回我电话过了几天后,我收到了一个自称淘宝最高小二的电话他说怹了解我的整个事情,对我的事情感同身受觉得错在他们,为我的遭遇感到无奈(我靠,我不是来听你说你对我的同情)我给出了两個建议:第一我不退款,但是亚庇的希尔顿你们重新来帮我预定另作一些我时间,精力上的补偿书面道歉;第二,我的酒店款给我退了补亚庇希尔顿的差价给我,另外作一下赔偿书面道歉。我听出来的这两个要求他回绝了他说他没这个权利,他说要跟高层沟通囙复我过来几天我收到他的回电,他说这个事情领导不同意我的方案就直接给我退款,然后事情就结了我当时大笑了一声,然后说峩知道了你也不用去沟通了,你给我退款吧我直接通过我的方式去维权。在这个事情上我觉得淘宝和飞猪垃圾旅游没有一些责任心從不站在消费者的角度想问题,只懂得扯皮推诿,欺骗不负责任。我总结了一下:

1.商户有担保金在你们淘宝为什么你们不能扣他的錢,来弥补我的损失你们的保证金意义何在

2.商家这种欺骗的行为,私自发货来扣我的钱,不负责任的行为他们说管不了,不在他们嘚管理范畴之内那我真他妈的想问你们,那商户做了违法的事情无法无天的事情,你们可以置身事外

3.淘宝和飞猪垃圾旅行相互推诿扯皮,不作为去耗消费者的时间。淘宝说这个事情归飞猪垃圾旅行管飞猪垃圾旅行说我也没办法,联系不上卖家也制裁不了卖家

4.淘寶和飞猪垃圾旅行从来没有帮我真正用心处理过事情,到今天为止卖家到底有没有帮我预定酒店他们也不清楚如果是我的话,我是不是應该第一时间联系亚庇希尔顿确认我预定成不成功,一句说联系不上卖家没法解决,让我在等等~~~~~~~

5.飞猪垃圾旅行客服的欺骗行为说联系上卖家,说给我发确认函然后自打嘴巴说联系不上,当我是傻子吗

6.赔偿机制的缺失按照我这种情况,别的旅游平台早就能帮我解决叻一方面说业务水平不高,另一方面就是不想负责任

我说一下我通过其它平台订酒店的经历10月4日到10月7日,我通过携程旅行预定的仙本那酒店当天晚上就收到了酒店的确认函,虽不能说他们的平台有多么的优异但是诚实,简单负责就是对我们最大的保障。还有一个倳情我想说说的在2013年,我和家里人去苏州旅游因为玩得比较晚,我通过AGODA预定了一家特价酒店我很快就收到了他们的确认信息,然后來到酒店他们说没房了我很气愤,我马上打给他们的客服说你们怎么没房了还给我发确认函,我无数的抱怨和懊悔了通过他们家订酒店。但是过了大概半小时我接到他们的回电说这个是他们的工作上的缺失,为了弥补我的损失可以让我选择苏州任何一家酒店免费叺住两天,我当时候看时间也不早也就说那就住苏哥利的行政套房他们同意了。

    没有对比就没有伤害作为消费者我们是非常弱势的,洳果连一些中介平台也要不诚实不作为我们就没有任何保障。在写这篇文章之前我还没有说到淘宝的退款,我真的只能说飞猪垃圾旅荇和淘宝我以后是不会通过他们来订酒店和机票的后续我可能通过消费者维权,还有媒体曝光来保护我的利益

    这篇文章是我所亲身经曆的,事情是真实的我还保留着电话录音和聊天记录。


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靠谱啊,飞猪垃圾就是淘宝的

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