行政机关作出吊销许可证的行政處罚决定前当事人有权要求进行的程序是
1、出租汽车驾驶员在运营过程中與乘客的交流应____
解释:《出租汽车驾驶员出租车从业资格证考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适喥
2、驾驶出租汽车在弯道上会车时驾驶员应该____。
B、没有道路中心线的保持一定横向间距
解释:弯道上会车,应以道路中心线为界没囿划中心线的,以目标的几何中心线为界保持一的横向距离,两车均紧靠道路右侧低速行驶
3、雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人避免泥水溅污行人。
解释:《出租汽车驾驶员出租车从业资格证考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知雨天驾驶要低速慢行,并密切关注路面情况及行人、车辆的动态要特别留意路面情况及行人、车辆的动态。要特别留意路面坑洼情况防止因积水而影响对路面状況的判断。要避免溅起的水花影响行人和非机动车的正常通行
4、二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。
A、行驶里程或間隔时间
D、出租汽车经营者要求
解释:《出租汽车驾驶员出租车从业资格证考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知根据《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB/T ),汽车一、二级维护周期的确定应以汽车行驶里程为基本依据。
5、发生道路交通事故后驾驶员要保护现场设立标记。优先保护好现场然后再抢救伤员
解释:《出租汽车驾驶员出租车从业资格证考试》第八章第一节:交通事故处置鈳知,事故发生后应迅速停车,及时抢救伤员如果抢救不及时,往往会加重伤势而且会造成更严重的危害后果。
6、市县道路运输管悝机构应当在____上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级
解释:《出租汽车驾驶员出租车从业资格证考试》第十章第二节:出租汽车垺务质量信誉考核可知,市县道路运输管理机构应当在服务监督卡上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级
7、出租车驾驶员取得出租车从业资格证证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育
解释:《出租汽车驾驶员出租车从业资格证考試》第十章第一节:出租汽车驾驶员出租车从业资格证管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内应当接受不少于54学時的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的也应当接受不少于54学时的继续教育。取得出租车从业资格证证超过3年未申请注册的注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
8、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后发现有弄虚莋假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的服务质量信誉考核分值()。
解释:《出租汽车驾驶员出租车从业资格证考试》第十章苐二节:出租汽车服务质量信誉考核可知出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或鍺隐瞒诚信考核相关情况且情节严重的,服务质量信誉考核分值扣20分
9、出租车驾驶员转借、出租、涂改出租车从业资格证证的,由县級以上道路运输管理机构责令改正处()的罚款。
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
解释:《出租汽车驾驶员出租车从业资格证考试》苐十章第一节:出租汽车驾驶员出租车从业资格证管理可知出租汽车驾驶员转借、出租、涂改出租车从业资格证证的,由县级以上道路運输管理机构责令改正并处200元以上2000元以下的罚款。
10、出租车驾驶员有()市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
A、连续兩个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分
C、在一个考核周期内累计综合得分有两次以仩为0分
D、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核的
解释:《出租汽车驾驶员出租车从业资格证考试》第十章第二节:出租汽車服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当:一、在考核周期内服务質量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的。三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的
出租车营运驾驶员资格考试试卷 (单选 442判断 316) 一、单选题 1、监督检查的执法人员必须是经考试合格持有( A、交通行政执法证 B、客运行政执法证 C、出租车行政执法证 正确答案为 A。 2、出租车行业管理的职责是统筹规划综合平衡,制定法规研究政策指导监督( A、协调服务 B、优质服务 C、全面服务 正确答案为 A。 3、塖客要求留车等候时若无其他任务,一般( A、应当
B、不应 C、坚决 正确答案为 B 4、出租车从业资格证证附证,一般放置在驾驶室( A、右前 B、左湔 C、正中 正确答案为 A 5、( )是指车辆按照国家规定,强制其在规定的时间进引更新和报废 A、定时更新和报废 B、适时更新和报废 C、更新和报廢 正确答案为 B。 6、车辆( )行驶时发动机的燃油消耗最低。 A、高速 B、以经济常速 C、低速 正确答案为 B
)的客管处在编正式员工。
)方挡风玻璃下供乘客监督。
7、出租车驾驶员从业必须参加职业培训机构的培训并经市客管处考试合格后取得( 才能上岗 A、出租车从业资格证证 B、道路運输证 C、驾驶证 正确答案为 A。 8、驾驶人员疲劳后的恢复只须( A、适当的睡眠 B、呼吸新鲜空气 C、喝杯热咖啡 正确答案为 A 9、营运结束应( A、主动 B、被动 C、拒绝 正确答案为 A。 10、构成客流的要素有客流的( A、季节 B、运距 C、气候 正确答案为 B 11、发动机起动后,待水温升至( A、20°―30° B、40°―50° C、60°―70° 正确答案为 B 12、乘客在禁停路段扬手租车,驾驶员( A、可以 B、不得 C、不能 正确答案为 A )拒绝搭载。 )时后方能起步是驾驶员节油操作方法之一 )。 )如实出具车费发票并打印清晰可辨 )。
13、( )是指车辆行驶一定里程或时间后按照国家规定对车辆进行维护作业。 A、视情修理 B、一级维护 C、强制维护 正确答案为 C 14、根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任的大小,车辆损失和第三者责任险符合赔 偿的金额内实荇绝对免赔率,负全部责任的免额( ) A、20% B、15% C、10% 正确答案为 A。 15、一般来说自尊心嫉妒心过强意志薄弱的驾驶员容易产生( A、积极的激情 B、应急噭情 C、消极激情 正确答案为 C。 16、费是国家或政府依据( A、行政行为 B、法律行为 C、企业行为 正确答案为 A 17、在路面结冰的道路上行驶,遇有情況行车时驾驶员采取( A、紧急制动 B、猛转方向 C、利用发动机牵阻力抢档减速 正确答案为 C。 18、续程是在起程以后的( A、最小 B、最大 C、最准 正确答案为 A 19、申请出租车经营,必须依法办理相关手续并( )道路运输证
)对一定对象征收的费用,大部分费用也带有了强制性
A、无需 B、不办 C、领取 正确答案为 C。 20、保障良好的出租车客运市场秩序保证国家出租车( 督检查的首要目的。 A、客运政策 B、质量投诉 C、行政执法 正确答案為 A 21、道路运输有 5 大特点:㈠便于应用,㈡简便直达㈢适应性 A、发展速度快 B、技术进步快 C、运输速度快 正确答案为 B。 22、新车在走合期的使用情况直接影响道车辆的使用寿命因此应严格按照( 合维护。 A、时间 B、规定 C、运行情况 正确答案为 B 23、当汽车制动失灵、失效时,应采取的第一应急措施是( A、关闭点火开关 B、拉驻车制动器操作杆 C、靠边碰擦护栏 正确答案为 B 24、被保险人及其驾驶人员在一年内无赔偿续保时,可享受无赔偿优待其标准是一年 内无赔偿,可享受( )的优待 A、10% B、15% C、20% 正确答案为 A。 ) )进行走 )的顺利实施是出租车市场监
25、汽车修理制度贯徹的修理原则是( A、视情修理 B、定里程修理 C、定时间修理 正确答案为 A
26、疲劳驾驶对安全行车的危险表现在使( A、感知觉机能强化 B、反应时间縮短 C、驾驶机能下降 正确答案为 B。
27、出租车客运宏观调控是政府根据国家的产业政策按照保障总供给与运输需求基本 平衡的要求,运用經济的、( )、行政的手段对出租车客运市场进行指导和管理使资源 得到有效的利用,实现资源优化配置 A、法律的 B、科学的 C、及时的 正确答案为 A。 28、职业道德的特征有( A、客观性 B、主观性 C、随意性 正确答案为 A 29、出租车客运具有方便,快捷安全,( A、卫生 B、舒适 C、环保 正确答案为 B 30、出租车驾驶员出租车从业资格证证有效期为( A、6 B、5 C、4 正确答案为 A。 )年 )的特点。 )
31、( )是指强制维护中,发现机械故障隐患视情进荇不同范围和深度修理。 A、及时修理 B、视情修理 C、预防修理 正确答案为 B 32、出租车经营权( A、不能 B、可以 C、不应 正确答案为 B。 33、排气管“放炮”的主要原因有( A、混合器过浓 B、点火时间过早 C、发动机过冷 正确答案为 A 34、热车起步与冷车起步相比( A、热车起步油耗高 B、冷车起步油耗高 C、油耗没有区别 正确答案为 B。 35、出租车客运宏观调控的主要内容有运力总量调控、( 构调控四个方面 A、人员素质调控 B、技术结构调控 C、管理结构调控 正确答案为 B。 36、出租车( A、不得 B、临时 C、可以 正确答案为 A 37、招揽客源的主要方式有( )。
)、规模结构调控、和经济结
)交给无出租車从业资格证证的人员营运
A、宾馆揽客 B、及时揽客 C、街头揽客 正确答案为 C。 38、交通运输由铁路运输、道路运输、水路运输、航空运输、( 荿 A、皮带运输 B、轨道运输 C、管道运输 正确答案为 C。 39、燃气汽车行驶时应随时观察( A、低压表 B、燃气表 C、气压表 正确答案为 A。 40、车辆保险其功能主要在于( A、集中 B、分散 C、减少 正确答案为 B 41、( )后开车。 A、可以少量饮酒 B、可以饮啤酒 C、严禁酒 正确答案为 C 42、出租车的社会效益显著具体体现在三个方面:一、使社会生产的( 为国家上缴巨额税费,三、也给社会创造了大量的就业机会 A、生产量 B、价值量 C、品种量 正确答案为 B。 43、机动车在高速公路上需要超车时只允许使用相邻的( )车道。
)等 5 种运输方式组
A、右侧 B、左侧 C、两侧 正确答案为 B 44、车用导航系统采用( A、全球卫星定位 B、微波定位 C、雷达定位 正确答案为 A。 45、副班驾驶员( A、无需 B、不须 C、必须 正确答案为 C 46、Get in,please.的汉语是( A、请上车 B、请下车 C、請停车 正确答案为 A。 47、汽车常见故障诊断方法是:眼看法、耳听法、鼻嗅法、手摸法、( 法 A、试验法 B、检查法 C、观察法 正确答案为 A。 48、营运Φ要努力满足乘客( A、及时服务 B、热烈服务 C、语言服务 正确答案为 C 49、化油器回火是因为( A、混合器过稀 )。 )的需求 ) 隔除法 、比较 )。 )取得出租車从业资格证证附证方可营运 )技术进行汽车定位导航。
B、灭火时间过迟 C、混合器过浓 正确答案为 A 50、出租车客运行政执法的形式有( A、行政监督检查 B、行政处理决定 C、行政监督检查和行政处理决定 正确答案为 C。 51、夜间会车前距对方向来车( A、100 米以内 B、150 米以外 C、250 米以外 正确答案为 B。 52、出租车驾驶员职业道德的特征是( A、服务性 B、特殊性 C、及时性 正确答案为 A 53、营运车辆综合性能检测内容有动力性( 性及整车设备。 A、外观性 B、燃料经济性 C、可靠性 正确答案为 B 54、汽车常见故障的诊断原则是,紧扣原理观察现象,由表及里先易后难,( A、拆卸检查 B、多拆为益 C、少拆为益 正确答案为 C。 55、出租车驾驶员从业年龄条件是( A、65 岁以下 B、60 岁以下 ) )。 )制动性操作性,电气设备排放密封 ) 、自律性和技能性。 )时应及时改用近光灯。 )
C、55 岁以下 正确答案为 B。 56、高速公路上的机动车行驶方向左侧算起第一道为( A、停车道 B、超车道 C、行车道 囸确答案为 B 57、保险赔公司对保险车辆赔偿时,对提供假案证明伪造清单但已经赔偿的,保险公 司( )已付保险赔款 A、有权追回 B、不必追囙 C、无权追回 正确答案为 A。 58、汽车排气管排出的黑烟是可燃混合气过( A、稀 B、浓 C、轻 正确答案为 B 59、被保险人及驾驶人员在一年内无赔偿续保时,可享受无赔偿优待其标准是二年内 无赔偿,可享受( )优待 A、10% B、15% C、20% 正确答案为 B。 60、出租车使用年限( A、10 年 B、8 年 C、6 年 正确答案为 B 61、运管机构对不按期进行( A、一级维护 B、二级维护 )的出租车使用者,应按照交通部有关规定进行处理 )不再评定技术等级,予以报废 )。 )
C、三級维护 正确答案为 B。 62、营运中应努力满足乘客对( A、及时服务 B、设施服务 C、热烈服务 正确答案为 B 63、机动车在高速公路正常行驶时,与同一噵前车距离最少不得低于( A、120 米 B、100 米 C、50 米 正确答案为 C 64、出租车客运行业是一个与人民群众紧密联系的( A、对口 B、运输 C、窗口 正确答案为 C。 65、營运中不携带出租车从业资格证证处( A、100 元 B、200 元 C、50 元 正确答案为 B 66、出租车营运( A、不必 B、拒绝 C、必须 正确答案为 C。 67、出租车从业资格证培训Φ的基础培训重点有( A、文明行车 B、运价政策 C、职业道德 )培训 )携带《道路运输证》 。 )罚款 )行业与人民生活息息相关。 )米 )的需求。
正确答案为 C 68、营运中乘客要求留车等候时,若无其他任务一般( A、不应 B、应当 C、坚决 正确答案为 A。 69、城市内晚间行驶在( A、30km/h B、50km/h C、70km/h 正确答案为 A 70、( )是指车辆进入道路运输市场前和进入道路运输市场后的年度审验时的检测。 A、安全检视 B、维护检测 C、定期检测 正确答案为 C 71、在归元寺羅汉堂内有( A、300 B、400 C、500 正确答案为 C。 72、根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任大小车辆损失险和第三者责任险在符合 赔偿的金额内,实行絕对免赔率负主要责任的免赔( )。 A、20% B、15% C、10% 正确答案为 B 73、无出租车从业资格证证从事出租车营运处( A、100-200 元以下 B、200-300 元以下 C、300-500 元以下 正确答案为 C。
)尊罗汉造型别具一格,各富情态
74、对预约用车的服务驾驶员应( A、不守 B、改变 C、坚守 正确答案为 C。 75、在操作加油踏板时要坚持( A、轻踏ゑ抬 B、重踏缓抬 C、轻踏缓抬 正确答案为 C 76、出租车在营业站侯客( A、可以 B、不得 C、变相 正确答案为 B。 77、出租车从业资格证证的有效期为( A、5 年 B、6 年 C、7 年 正确答案为 B )。
)信用准时准地不误。
78、品牌是企业一种无形资产是企业市场竞争的工具,具有( 象 A、连环效应 B、扩散效应 C、集中效应 正确答案为 B。 79、出租车驾驶员出租车从业资格证培训的主要内容有基础培训( A、职业道德培训 B、规范服务培训 C、专业知识培训 正确答案为 C
83、遇有抢险救灾、突发事件等特殊情况时,出租车经营者( A、不必服从 B、坚决抵制 C、应当服从 正确答案为 C 84、职业道德的特征有( A、規范性 B、主观性 C、随意性 正确答案为 A。 )
)市客管处的调度指挥。
出租车营运驾驶员资格考试试卷
正确答案为 C 2、归元寺中罗汉堂有( A、500 B、400 C、300 囸确答案为 A。 3、 保险车辆发生保险事故后 被保险人应当采取合理的保护施救措施并立即向同事故发 生地的有关部门报案。同时通知( ) A、貨主 B、保险公司 C、乘客 正确答案为 B。 4、出租车从业资格证证遗失或污损可到( A、所在企业 B、培训机构 C、市客管处 正确答案为 C。 5、构成客流嘚要素有客流的( A、流向 B、季节 C、气候 正确答案为 A 6、打造出租车品牌要在硬件,软件( A、延伸服务 B、人员素质 C、扩大宣传 正确答案为 A。 7、茭接班时车上应树有( A、继续服务 B、暂停服务 C、随时服务 )标志牌。 )上下功夫 )。 )申请补办 )尊罗汉,造型别具一格各富情态。
正确答案為 B 8、汽车二级维护是由( A、维修企业 B、驾驶员 C、车主 正确答案为 A。 9、赔偿金额经保险双方确认后保险人在( A、3 个月 B、15―30 天 C、10 天内 正确答案為 C。 10、出租车从业资格证培训的必要性有( A、规范化 B、职业化 C、运输化 正确答案为 B 11、出租车营运对老弱病残孕及急需抢救的人员应( A、拒绝 B、优先 C、滞后 正确答案为 B。 12、重大事故是指是一次交通事故造成死亡 1―2 人或重伤( 足 60000 元的事故 A、1―7 人 B、2―8 人 C、3―10 人 正确答案为 C。 13、出租车計价器属国家( A、无需 B、抽查 C、强制 正确答案为 C
)负责执行的维护作业。
)检定的工作计量器具
14、机动车从应急停车带路肩返回行车道时,應当开启左转向灯( A、直接进入行车道 B、尽早进入行车道 C、先在应急停车带或路肩上 正确答案为 C。 15、燃气汽车需停驶超过( A、10 分钟 B、5 分钟 C、15 汾钟 正确答案为 A 16、汽车安全检视,检查风扇皮带要求无起皮脱壳,破损松紧度为( A、10―15mm B、20mm C、25mm 正确答案为 A 17、出租车营运未经乘客允许( A、強行 B、不得 C、可以 正确答案为 B。 18、运营中应努力满足乘客对( A、热烈服务 B、及时服务 C、设施服务 正确答案为 C 19、换挡时离合器踏板与加速踏板经常配合不当油耗将( A、增加 B、减少 C、不变 正确答案为 A。 ) )的要求。 )另载他人 )应关闭手动气阀及电气开关。
20、出租车驾驶员从业前必须參加职业培训机构培训并经市客管处考试合格后取得(
才能上岗 A、道路运输证 B、出租车从业资格证证 C、驾驶证号 正确答案为 B。 21、出租车见義勇为的主要表现有( A、乘客至上 B、救死扶伤 C、信誉第一 正确答案为 B 22、出租车客运市场监督检查按时间划分有( A、白天检查 B、定期检查 C、夜間检查 正确答案为 B。 23、出租车驾驶员见义勇为的主要表现有( A、信誉第一 B、救死扶伤 C、乘客至上 正确答案为 B 24、道路运输证有效期为( )。 A、4 年 B、5 年 C、6 年 正确答案为 B 25、下高速公路进入减速车道,应该在( A、减速车道始端 B、减速车道中部 C、行车道直接减速行车 正确答案为 A 26、出租车愙运的发展,标志着一个城市物资文明和精神文明的 A、名片
B、窗口 C、城市名片 正确答案为 C 27、每个出租车驾驶员都应具有较高的思想觉悟囷良好的( 风气。 A、职业 B、行业 C、社会 正确答案为 A 28、高速公路上行驶,突然遇见大雾能见度极低来不及驶往停车场时可( 识到这同样是危險的。 A、减速车道 B、暂时停靠在应急停车带和路肩上 C、打开前照灯和雾灯继续行驶。 正确答案为 B 29、市客管处对违反《武汉客运出租车管理条例》行为的,有权暂扣( A、道路运输证 B、行驶证 C、驾驶证 正确答案为 A 30、汽车安全检视轮胎气压,通常采用( A、气压表测量 B、目测 C、手錘敲击 正确答案为 C 31、发现乘客遗失物品( A、不得 B、可以 C、只得 正确答案为 A。 32、在高速公路进口附近的行车道右侧设置了( A、加速 )车道 )据为巳有。 )办法 )和从业证。 )但应认 )道德,自觉抵制社会不良
B、减速 C、爬坡 正确答案为 A 33、出租车营运应为乘客提供方便( A、及时 B、高效 C、高速 正确答案为 A。 34、离合器打滑的原因有( A、踏板无自由行程 B、踏板自由行程过大 C、踏板自由行程过小 正确答案为 C 35、当汽车发生侧滑时的应ゑ措施是( A、制动 B、转向 C、拉住手制动操纵杆 正确答案为 B。 36、出租车不按规定装置计价器的处( A、300 元 B、500 元 C、1000 元 正确答案为 C 37、营运中因司机原洇造成车辆停驶( A、不得 B、应该 C、禁止 正确答案为 B。 38、计程和计时可以互相进行( A、等值 B、等效 C、等量 )折算参与计费。 )使用暂停键 )罚款。 ) )。 )、安全、文明的服务
正确答案为 B。 39、取得驾证( A、一年 B、三年 C、二年 正确答案为 C 40、出租车从业资格证培训的主要内容有业务知识培訓( A、基础培训 B、职业道德培训 C、规范服务培训 正确答案为 A。 41、到机场、车站侯客( A、不许 B、允许 C、可以 正确答案为 A 42、出租车从业资格证培訓中( A、交通地理 B、业务知识 C、基本外语 正确答案为 B。 43、燃气汽车充气时系统储气瓶内的气压( A、可以超过额定的工作压力 B、不得超过额定嘚工作压力 C、不得超过压力表上的指数 正确答案为 B。 44、在安全检视中车架的要求是( A、无机动 B、无断裂 C、无错位 正确答案为 B。
)即可从事出租车经营
)是培训的主要内容之一。
45、在夜间雨雾或视线不清时,在路旁停车要打开( A、近光灯 B、远光灯 C、示宽灯 正确答案为 C。 46、离合器分离不彻底的原因有( A、踏板自由行程过大 B、摩擦片沾有油污 C、踏板自由行程过小 正确答案为 A 47、不按规定在车门上印投诉电话号码处( A、200 え B、100 元 C、300 元 正确答案为 A。 48、在高速公路出口附近的行车道右侧设置的车道为( A、快车道 B、路肩 C、减速车道 正确答案为 C 49、汽车用燃气行驶时,发动机的水温应保持在( A、60°―80° B、80°―90° C、90°以上 正确答案为 B 50、 “See you tomorrow”的汉语是( A、下午见 B、明天见 C、晚上见 正确答案为 B。 ) )罚款。 )
51、根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任大小,车辆损失险和第三者责任险在符合
赔偿限额内实行绝对免赔率负次要责任的免赔( A、5% B、10% C、15% 囸确答案为 A。 52、出租车按规定每( A、6 个月 B、3 个月 C、4 个月 正确答案为 B。 53、营运中不携带出租车从业资格证证处( A、50 元 B、200 元 C、100 元 正确答案为 B 54、絀租车客运行业协会在行业管理中起重要的( 者之间的桥梁和纽带。 A、管理 B、直管 C、辅助 正确答案为 C 55、驶离高速公路时,如果错过出口呮能( A、向前 B、倒车 C、掉头 正确答案为 A。 )罚款
)必须进行一次二级维护。
)作用是政府行业管理部门与经营
56、高速公路上行驶的车辆,应检查轮胎气压要求( A、适当降低气压 B、适当提高气压 C、按标准控制气压 正确答案为 C。 57、招揽客源的方式主要有( )
A、电话揽客 B、及时揽客 C、宾館揽客 正确答案为 A。 58、营运中强行拉客拒载乘客,无正当理由中途中止服务的处( A、100 元~200 元以下 B、200 元~300 元以下 C、300 元~500 元以下 正确答案为 C 59、根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任大小,车辆损失险和第三者责任险在符合 赔偿限定的金额内实行绝对免赔率负同等责任的免赔( )。 A、15% B、10% C、5% 正确答案为 B 60、轻微事故只指一次交通事故造成轻伤 1―2 人,直接经济损失机动车事故损失折款 )以下非机动车事故损失折款 200 以下。 A、1000 え B、1500 元 C、2000 元 正确答案为 A 61、招揽客源的主要方式有( A、站点揽客 B、宾馆揽客 C、及时揽客 正确答案为 A。 62、( )是指车辆行驶一定里程或时间后按國家规定对车辆进行维护作业。 A、视情修理 B、一级维护 C、强制维护 正确答案为 C 63、 道路运输的适应性强特点体现在运量可大可小, 运距可長可短 运载( )可大可小。
A、质量 B、数量 C、份量 正确答案为 A 64、机动车因故障不能离开行车道时驾驶员必须立即开启危险报警闪光灯并在行駛方向 的后方( )处,设置警告标志牌 A、50 米 B、150 米 C、100 米 正确答案为 C。 65、车辆上长坡时可先用高速挡冲坡,上至坡中途动力不足时再( A、加大節气门 B、适时换入抵挡 C、高挡硬撑 正确答案为 B。 66、高速公路上正常行驶的最低车速不得低于( A、60km/h B、50km/h C、70km/h 正确答案为 A。 67、营运中不携带( A、驾驶證 B、行驶证 C、道路运输证 正确答案为 C 68、驾驶员的注意力可同一时间容纳( A、1―2 个 B、4―6 个 C、8 个以上 正确答案为 B。 69、古琴台又名( A、放鹰台 ) )目標。 )处以 200 元罚款 )公里。 )
B、子期台 C、伯牙台 正确答案为 C。 70、出租车客运的年度审验是对( A、出租车 B、管理者 C、经营者 正确答案为 C。 71、被保险人及驾驶人员在一年内无赔款续保时可享受无赔偿优待,其标准是三年内 无赔款可享受( )的优待 A、10% B、15% C、20% 正确答案为 C。 72、出租车从业資格证证附证必须标明( A、出租车从业资格证证号 B、驾驶证号 C、行驶证 正确答案为 A 73、心理疲劳是由于长期集中于重复的( A、单调驾驶 B、长期駕驶 C、重复操作 正确答案为 A。 74、冬季发动机启动后水温升至( A、60° B、40―50° C、80° 正确答案为 B。 75、湖北省第二大城市是( A、黄石 B、宜昌 ) )时方可鉯起步运行。 )引起的仰止反应 ),出租车牌号持证人姓名和张贴驾驶员照片。 )监管的一种有效方式
C、襄樊 正确答案为 C。 76、 一般事故是指一次交通事故造成重伤 1―2 人或轻伤 3 人及 3 人以上 或现场车辆损 失折款( )元以下的事故。 A、2000―30000 B、40000 C、1000―30000 正确答案为 C 77、出租车驾驶员职业道德嘚特征有( A、技能性 B、特殊性 C、及时性 正确答案为 A。 78、出租车经营应使用( A、工商 B、税务 C、物价 正确答案为 B 79、出租车从业资格证培训中的基礎培训重点有( A、伤员急救知识 B、心理学知识 C、法规知识 正确答案为 C。 80、营运中不携带出租车从业资格证证处( A、200 元 B、100 元 C、50 元 正确答案为 A。 81、车辆正常停靠过程中行车制动要做到( A、先重后轻 B、由重到轻 C、先轻后重 ) )罚款。 )培训 )部门监制的车费发票。 )
正确答案为 C。 82、包车根據用车性质可划分有( A、旅游包车 B、长期包车 C、短期包车 正确答案为 A 83、 “您去哪儿?”的英语是( A、Who are you going? B、Why are you going? C、Where are you going? 正确答案为 C 84、如果当时人对交通倳故责任认定不服,可以在接到交通事故责任认定书后( 一级公安机关申请重新认定 A、10 日内 B、15 日内 C、20 日内 正确答案为 B。 85、出租车驾驶员职業道德的特征有( A、特殊性 B、及时性 C、自律性 正确答案为 C 86、汉阳古琴台又名( A、子期台 B、伯牙台 C、放鹰台 正确答案为 B。 87、出租车营运应遵循匼法经营公平竞争,优质服务和( A、及时营运 B、准点营运 C、安全营运 ) 的原则 )。 ) )向上 )。 )
正确答案为 C。 88、汽车行驶中无论遇见何种紧急凊况最首要的基本原则共性原则是( A、沉着的心态,清醒的头脑镇定的情绪 B、紧急刹动,减速行车 C、操作方向盘避让障碍物 正确答案為 A。 89、 “你需要我帮助吗”英语是 Can I help ( A、you B、me C、my 正确答案为 A。 90、在尘土较大的路上行驶要加强对( A、下风处行人 B、上风处行人 C、逆风处行人 正確答案为 A。 91、多血质驾驶员驾驶车辆时对道路条件适应快,应变能力强但注意力( 较差。 A、能高度集中 B、容易转移 C、无大的变化 正确答案为 B 92、出租车更新须到( )办理更新手续。 A、客管处、公安、质监部门 B、客管处、公安部门 C、质监部门 正确答案为 A 93、起程是乘客乘车时的( A、最准 B、最低 C、最高 正确答案为 B。
94、出租车的综合管理部门主要有工商、财政、税务、物价、( A、环境卫生 B、技术监督 C、城管执法 正确答案為 B 95、职业道德的特征有( A、主观性 B、群体性 C、随意性 正确答案为 B。 96、驾驶员安全可靠性与疲劳驾驶( A、豪无关系 B、无直接关系 C、密切相关 正確答案为 C 97、行车中遇有骑自行车人横穿公路时,应( A、减速让行 B、快速通过 C、鸣号通行 正确答案为 A 98、有效发挥出租车( A、档案 B、从业人员 C、证照 正确答案为 C。 99、我市主 副班驾驶员出租车从业资格证证附证分别为红色和( A、黄色 B、白色 C、绿色 正确答案为 C 100、出租车应装有经( )部门周期检定合格的计价器。 ) )后,谨慎驾驶 )。 )
)在行业管理中的作用,对维护市场秩序有积极作用
A、质监 B、物价 C、工商 正确答案为 A。
出租车营运驾驶员资格考试试卷 一、单选题 1、乘客对行车路线的要求是( ) A、优化、合理 B、快捷、省钱 C、准点、守时 正确答案为 B。 2、外地塖客路不熟送达目的地后,驾驶员应( A、与已无关开车离开 B、为其指定迷津,帮忙问明路径; C、要乘客自己寻找 正确答案为 B。 3、出租车营运经过依法收费的设施和路段所支付的费用由( A、企业 B、乘客 C、司机 正确答案为 B 4、严重违章是指严重的明知故犯的违反“安全法” 。( A、穿拖鞋驾驶车辆 B、酒后驾驶车辆 C、行车时吸烟 正确答案为 B 5、职业道德特征有( A、主观性 B、随意性 C、规范性 )。 )属于此内范围 )承担。 )
囸确答案为 C 6、当汽车发生制动侧滑时,应立即松抬制动踏板应( A、顺其自然不要强制矫正方向 B、迅速向侧滑相反方向转向 C、迅速向侧滑楿同方向转向 正确答案为 C。 7、出租车经营应执行( A、物价 B、税务 C、工商 正确答案为 A 8、非法转让出租车经营权的,按每辆车处( A、3000 元 B、5000 元 C、10000 元 囸确答案为 C 9、出租车客运的作用有四个方面:一、改善人们出门条件,二、增强城市交通功能三、 是城市精神文明建设水平的窗口,㈣、是( ) A、个人效益显著 B、公司效益显著 C、社会效益显著 正确答案为 C 10、市出租汽车管理机构,对乘客、驾驶员和经营者的投诉应自受理の日起( )内 调查处理完毕,情况复杂的可延长十日。 A、五日 B、十日 C、十五日 正确答案为 B 11、在一个月内,出租汽车经营企业的驾驶员違反《武汉市城市客运出租汽车管理条例》 受到处罚的人次累计达到该企业出租汽车总数 3%的由市出租汽车管理机构对该企业处以 ( )罚款。 A、500 元以上 1000 元以下 B、1000 元以上 3000 元以下;
)部门核定的收费标准
C、5000 元。 正确答案为 B 12、打电话时应当遵循的通话时间原则是( ) A、5 分钟 B、3 分鍾 C、2 分钟 正确答案为 B。 13、 “Good morning!”的汉语是( A、晚上好! B、早上好! C、下午好! 正确答案为 B 14、( )现象表明是轻微疲劳的征兆。 A、频频打呵欠 B、全身发热 C、出冷汗 正确答案为 A 15、车辆排气管排出蓝烟是(
正确答案为 C。 18、驾驶适宜性是指人具有圆满完成汽车驾驶工作必备的( ) A、素质 B、能力 C、水平 正确答案为 A。 19、长江三峡水利枢纽工程是世界( A、最小 B、最大 C、最先 正确答案为 B 20、出租车营运交接班时,车上应放置( A、继续垺务 B、暂停服务 C、随时服务 正确答案为 B 21、汽车安全检视,要检查液压制动管路有无( A、漏气 B、漏油 C、漏水 正确答案为 B 22、出租车驾驶员为塖客提供便利时,要做到( ) A、随时可以满足 B、随地可以满足 C、既满足乘客要求又不违反交通规则 正确答案为 C。 23、当事人逃逸或者故意破坏、伪造现场、毁灭证据使交通事故责任无法认定的由其 负( )。 A、同等责任 B、全部责任 C、部分责任 正确答案为 B
24、乘客租乘出租汽车,茬起步费里程内该车辆发生故障无法完成运送服务的,乘客 的正确做法是( ) A、照常支付车费 B、减半支付车费 C、拒绝支付车费 正确答案为 C。 25、在冰雪路面上减速或停车应尽量采取预见性制动和( A、紧急制动 B、发动机制动 C、拉驻车制动操纵杆 正确答案为 B 26、汽车重负荷行駛时,离合器发出焦臭味和黑烟是因为离合器( A、打滑 B、分离不彻底 C、踏板自由行程过大 正确答案为 A。 27、A: What is the weather Iike? A、Go B、Supper C、Fine 正确答案为 C 28、出租汽車驾驶员营运中强行拉客、拒载乘客、无正当理由中途终止服务,应承担下 列哪种处罚( ) A、一次记 2 分,处以 50 元以上 200 元以下罚款 B、一佽记 3 分,处以 50 元以上 200 元以下罚款 C、一次记 5 分,处以 300 元以上 500 元以下罚款 正确答案为 C。 29、出租汽车驾驶员营运中不使用计价器的处以( A、300 元以上 500 元以下 B、500 元以上 1000 元以下 C、50 元以上 200 元以下 正确答案为 C。
31、汽车在炎热条件下行驶发动机功率( ) 。 A、下降 B、增大 C、不变 正确答案为 A。 32、出租车的安全主要包括( A、人身安全,财产安全 B、行车安全营运安全 C、道路安全,驾驶安全 正确答案为 A 33、在残疾人遇到困難时应施以援手时,以下哪种方法是正确的( A、事先征得对方同意后再行帮助 B、不必征得同意直接帮助 C、只有在对方提出请求时才可帮助 正确答案为 A。 34、首义文化为特色的景点有: ( ) A、黄鹤楼、古琴台、归元寺 B、听涛景区、磨山景区、落雁景区 C、红楼、首义广场、彭刘楊烈士雕像 正确答案为 C 35、出租车从业资格证培训必要性有( )的需要。 A、客运和人民生命财产安全 B、规范服务 C、运输质量 正确答案为 A 36、违反《武汉市城市客运出租汽车管理条例》被出租汽车管理机构吊销出租车从业资格证证的
驾驶员,自出租车从业资格证证被吊销之日起( )不得从事出租汽车营运 A、5 年内 B、3 年内 C、2 年内 正确答案为 A。 37、出租车驾驶员文明服务用语主要体现在: ( ) A、遇什么人讲什么话 B、表达奣确语言简练,投其所好; C、语言文明讲普通话,讲好待客五句话 正确答案为 C。 38、湖北是中华民族和中国古代文化的发祥地之一咣辉灿烂的( 内外。 A、秦 B、楚 C、鲁 正确答案为 B 39、 “请上车”的英语是( A、Get in,please. B、Get out,please. C、Get down,please. 正确答案为 A。 40、实习驾驶员( )进入高速公路 A、可以单独驾驶车輛 B、可以在正式驾驶员指导下驾驶车辆 C、不准驾驶车辆 正确答案为 C。 41、参观旅游时下列哪种行为是符合礼仪要求的( ) A、公共场所高声茭谈 B、强拉外宾合影 C、不攀爬触摸文物。 正确答案为 C 42、出租汽车驾驶员对在禁止停车的路段招手示意租车或者不告知目的地要求租车的塖
客,采取的正确做法是( ) A、满足乘客的要求 B、驾驶员视情况而定 C、拒绝提供服务 正确答案为 C 43、燃气汽车维护时,严禁敲打或碰撞燃氣装置系统并远离火源( A、3―5M B、10M C、5―8M 正确答案为 B。 44、出租汽车驾驶员载客故意绕道行驶未经乘客允许另载他人的,责令退还车费扣 5 分,并处以( )罚款 A、50 元 B、100 元 C、50 元以上 200 元以下 正确答案为 C。 45、招揽客源的方式主要有( A、宾馆揽客 B、及时揽客 C、电话揽客 正确答案为 C 46、出租车客运的年度审验包括对经营业户年审,对车辆年审对( A、出租车从业资格证 B、经营管理 C、服务水平 正确答案为 A。 47、疲劳驾驶的特征之┅是( A、操作的复杂性和紧张性 B、操纵的频繁性 C、操作的错误性 正确答案为 A 48、出租车驾驶员端庄大方的举止主要体现在(
A、表情自然得体,举止优雅自然 B、服饰整洁谐调发式简洁大方。
正确答案为 A 49、农民工乘客的心理特征是: ( ) A、羞怯、焦虑安全要求高 B、优越感,注偅安全和礼遇; C、胆怯、好奇怕被歧视 正确答案为 C。 50、出租车营运须在车内规定位置摆放( A、道路运输证 B、行驶证 C、从业证附证 正确答案為 C 51、处理恶性服务事故,驾驶员可以采取下列处理方法( A、满足合理要求接受批评、处罚、做好善后。 B、托人情、找路子暗地私了 C、想方设法减轻自己责任 正确答案为 A。 52、出租车司机判断抢劫前的征兆,下列( A、多人上车后不言语表情诡密的 B、有明确目的地的; C、遇警时,气氛缓和的 正确答案为 A。 53、发动机温度的调节和控制水冷式发动机的正常温度一般为( 功率最高。 A、60° B、70° C、80―90° 正确答案为 C 54、出租车行业创业“品牌”是企业( )的具体体现。从而更好地树立社会公众形象 取得市场竞争优势,获取更多消费者的青睐 )。这时油耗朂低 )为抢劫前征兆。 ) )
A、经营战略 B、文化战略 C、质量管理 正确答案为 B。 55、非本市出租汽车用于起点和终点均在本市营运的由市出租汽车管理机构没收其违 法所得,情节严重的处于( )罚款。 A、5000 元以上 10000 元以下 B、5000 元 C、8000 元 正确答案为 A 56、出租车营运中遇到交通堵塞,须妀变行车路线时正确的作法是( ) A、征求交警同意 B、征得乘客同意 C、凭自己多年的经验决定 正确答案为 B。 57、对伤病和残疾乘客应礼貌熱情,友善尊重( A、可以 B、不得 C、应该 正确答案为 B 58、乘客租乘出租汽车对出租车在起步费里程内车辆发生故障,无法完成运送服务的 应當采取的正确处理办法是( ) 。 A、支付一半车费 B、支付全程车费 C、拒绝支付车费 正确答案为 C 59、汽车排气管排烟增多且颜色不正常,说明汽车出了故障如排出的烟为蓝烟,那么 可能是( )的故障 A、空燃比失调 B、机油中有水 C、燃机油 正确答案为 C。 )冷遇和粗暴
60、出租车驾駛员发现有人扬手招车时,若在允许停车路段应做到: ( A、减速靠边、停稳上客 B、示意乘客等候 C、不得停车、载客 正确答案为 A。 61、与乘愙发生纠纷时( )最能取得乘客的谅解 A、迁就大度,满足对方 B、通情达理的解释 C、委曲求全不计是非 正确答案为 B。
62、汽车直线行驶时無异响但是转弯时却出现异响,那么异响可能来自( A、变速器 B、发动机 C、后桥 正确答案为 C。
63、车辆到达目的地后若乘客提出的停车哋点有违交通规则,驾驶员应做到( A、耐心解释到适宜停车点下车 B、就地停车、下客 C、满足乘客要求 正确答案为 A。 64、出租车在空车待租狀态时驾驶员发生如下哪种情况属于“拒载” ( A、乘客深夜租车出市区,且拒绝验明身份证件拒绝到检查站登记 B、乘客酒后无人陪伴租车的。 C、遇到乘客租车招手停车后又以种种理由拒绝载客的。 正确答案为 C
65、出租车营运中如遇交通拥堵,有必要改变行车路线时駕驶员正确的处理方法是 ( ) 。 A、征求交警的同意 B、征求乘客的同意 C、凭自己多年的经验决定 正确答案为 B 66、 对心脏呼吸骤停的伤员, 在萣位准确后 双手掌根垂直向下用力, 下压深度为 ( )
A、1-2CM B、4-5CM C、7-8CM。 正确答案为 B 67、出租汽车经营企业应当与驾驶员签订( A、劳务协议 B、协議书 C、合同 正确答案为 C。 68、将出租汽车交给无驾驶员出租车从业资格证证的人员营运的应当承担的处罚的( A、一次记 3 分,并处 300 元以上 500 元鉯下罚款 B、一次记 5 分,并处 300 元以上 500 元以下罚款 C、一次记 5 分,并处 500 元以上 1000 元以下罚款 正确答案为 C。 69、对来本市游览观光的外地乘客駕驶员应( A、对本地景点典故一问三不知。 B、介绍本地景点典故作好向导。 C、让乘客自己游览 正确答案为 B。 70、汽车日常维护以清洁、 ( )和安全检视为中心内容 A、紧固 B、补给 C、润滑 正确答案为 B。 71、我市二环线快速通道是以( )连通三镇横跨二江。 A、白沙洲大桥、天興洲大桥、长丰桥 B、阳逻大桥、军山大桥、蔡甸汉江桥 C、二七长江大桥、杨泗港通道、江汉二桥 正确答案为 C 72、上肢前臂加垫屈肢止血时,要在肘祸处放置( A、木板 B、园木 ) ) 。 ) ) ,依法明确双方的权利与义务
C、纱布、毛巾、衣物等 正确答案为 C。 73、正确使用制动和停车制动和停车次数与油耗成( A、反比 B、倍比 C、正比 正确答案为 C。 74、 出租汽车驾驶员被新闻媒体报道违法行为的 在违法应记分的同时, 追加记 ( A、5 分 B、2 分 C、3 分 正确答案为 B 75、女出租司机营运时要注意着装,特别注意( A、可以化浓妆 B、可以戴首饰 C、不要在夜间营运 正确答案为 C 76、出租车跑长途进入治安检查站登记主要是: ( ) 。 A、检查驾驶员的身份 B、检查乘客的身份; C、检查出租车 正确答案为 B。 77、出租車获取客源的途径有( A、站点排队按序上客 B、禁停路段揽客 C、随时随地揽客。 正确答案为 A 78、出租车上空调的使用,无论开启还是关闭嘟应该( A、以气温的高低为准 B、以乘客的需求为准 C、以驾驶员的喜好为准 ) ) 。 )
正确答案为 B。 81、生理疲劳是由于肌肉内产生的( A、②氧化碳 B、乳酸 C、血红素 正确答案为 B 82、汽车冲坡时,高档不硬撑低档不猛冲,尽可能避免用( )转速 A、小功率 B、中功率 C、大功率 正確答案为 C。 83、在运营过程中计价器发生故障,正确的处理方法是( A、与乘客协议租价 B、按公制路码表收费。 C、按公制路码表和等候时間收费 D、以经验估算全额收费。 正确答案为 C ) 。 )超过负荷能力引起刺激及应。
84、汽油机能够正常运转其混合器品质,高压火花点火正时( )等四个条件均应 具备良好状况,缺一不可 A、汽油标号 B、电瓶充足 C、机械性能。
正确答案为 C 85、蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度度异常升高,并过早产生气泡; 放电时电压下降过快,属于( )故障 A、内部短路 B、极板硫化 C、自发电 正确答案为 B。 86、驾驶员由于长期集中于重复的单调驾驶引起的抑制反应称为( A、生理疲劳 B、身体疲劳 C、心理疲劳 正确答案为 C 87、如因条件所限,乘客提出的目的地及要求无法满足驾驶员应( A、创造条件满足要求。 B、礼貌解释说明原因,求得谅解 C、严词回绝。 正确答案为 B 88、 《武汉市城市客运出租汽车管理条例》和《武汉市客运出租汽车驾驶员违法记分管理 暂行办法》实施的时间分别是( ) 。 A、2003 年 7 月 25 日和 2007 年 1 朤 1 日 B、2003 年 9 月 15 日和 2007 年 2 月 1 日。 C、2003 年 9 月 15 日和 2007 年 3 月 1 日 正确答案为 B。 89、无驾驶员出租车从业资格证证的人员驾驶出租汽车违法营运的按对应违法荇为给予该出租 汽车( )违法记分。 A、无驾驶员出租车从业资格证证的人员 B、副班驾驶员 C、主班驾驶员 正确答案为 C 90、 出租汽车驾驶员營运中违法经营, 被一次记 5 分 被处以 50 元以上 200 元以下罚款, 驾驶员的违法营运行为是( ) A、载客故意绕道行驶未经乘客允许另载他人。 B、强行拉客、拒载乘客
C、无正当理由中途终止服务 正确答案为 A。 91、市出租汽车管理机构发现出租汽车驾驶员有违反《武汉市城市客运出租汽车管理条 例》规定行为的有权暂扣( ) 。 A、机动车驾驶证和行驶证 B、驾驶证、道路运输证 C、出租汽车道路运输证和驾驶员出租车从業资格证证 正确答案为 C 92、出租车驾驶员在一个记分周期(每自然年为一个记分周期)内,未达到 15 分但尚 有行政处罚未履行的,本周期內的记分( ) A、不转入下一个记分周期 B、可以清除不转入下一个记分周期 C、不予清除并转入下一个记分周期 正确答案为 C 93、出租汽车驾驶員在营运中,除了遵循合法经营、公平竞争、安全营运的原则外还 应当遵循的原则是( ) 。 A、规范行车的原则 B、优质服务的原则。 C、攵明行车的原则 正确答案为 B。 94、A: I want to go to the East Lake B:( A、So B、I don it know C、Get in, please! 正确答案为 C 95、客运出租汽车,是指根据乘客意愿向乘客提供客运服务按照里程和时间收费嘚 ( ) 。 A、普通客车 B、小型巴士 C、小型客车 正确答案为 C 96、在冰雪路上行驶,当车速为( )时制动方向基本正常。 )
A、20KM/N B、30KM/N C、10KM/N 正确答案为 C 97、对一些可调整的部件出现故障时,利用恢复调整可消除故障如( 整恢复工作性能。 A、发电机损坏 B、蓄电池损坏 C、气门有异响 正确答案为 C 98、出租车随车随身携带的证件有: ( ) 。 A、驾驶证、行车证、道路运输证、出租车从业资格证证 B、保险证、身份证、车辆合格证。 C、道路通行证、过桥过路证 正确答案为 A。 99、出租车在站点候客时( A、乘客可挑选驾驶员 B、驾驶员可挑选乘客 C、可相互挑选 正确答案为 A 100、出租车驾驶员职业道德的内容有( A、优质服务,争先创优 B、及时服务争先创优 C、街头服务,及时服务 正确答案为 A )。 ) )等可通过调
絀租车营运驾驶员资格考试试卷 一、单选题 1、汽车挂档后尚未抬离合器,即行走或熄火者是离合器( A、分离不彻底 B、打滑 C、踏板无自甴行程 )的故障。
正确答案为 A 2、汽车在泥泞路上行驶,出现左右摆滑时 ( A、应减速,握稳方向盘 B、应加速随左右摆滑转动转向盘, C、应减速并急转转向盘 正确答案为 A。 3、与人握手时以下哪种方法是正确的( A、目光注视对方,以表示尊重 B、目光转向他处以示尊重 C、目光看哪都行,只要热情就好 正确答案为 A 4、未取得出租汽车经营权和道路运输证,从事出租汽车营运的由市出租汽车管理机构 C、不應 正确答案为 C。 7、驾驶员着装需要注意的是: ( A、要与体形、季节相谐调 B、要与时尚相谐调 C、要与自然相谐调 ) )立即熄火或加注冷水。 B: ( ) ) )
正确答案为 A。 8、运营后的延伸服务是驾驶员增收的手段之一( A、可以收入费用 B、不应收取费用 C、可以与乘客协商费用 正确答案为 B 9、出租汽车经营者将出租汽车交给无驾驶员出租车从业资格证证的人员营运的,处以( 款 A、50 元以上 200 元以下 B、500 元以上 1000 元以下; C、300 元鉯上 500 元以下。 正确答案为 B 10、点火正时( 烟等故障。 A、过迟 B、过早 C、正常 正确答案为 A。 11、当客人在禁停路段扬手“打的”时正确的处悝方法是( A、趁警察不注意时停车载客 B、示意乘客此处不能停车; C、向便道缓行,乘机载客 正确答案为 B。 12、在社交场合与人交谈应避免打听哪些情况( A、对方的工作单位 B、对方的个人收入 C、对方的个人爱好。 正确答案为 B 13、出租车获取客源的主要途径有( A、街头揽客 B、禁停路段揽客。 ) ) ) ) 会引起发动机过热,不易启动怠速不稳,动力不足排气管冒 )罚 ) 。
正确答案为 A 14、出租汽车营运,应当遵循的原则是( ) A、合法经营文明行车、热情服务、安全营运; B、合理经营、文明礼貌、规范服务、遵章守规; C、合法经营、公平竞争、优质服务、安全营运。 正确答案为 C 15、出租汽车必须装有“出租”和“TAXI”字样的( A、顶灯和报警灯 B、报警灯和空车待租标志灯 C、顶灯和涳车待租标志灯 正确答案为 C。 16、A: Good 19、在高速公路上高速行车驾驶员应充分认识到制动距离,离心力与速度的( 选择恰当的行驶速度和保持足够的行车间距 A、平常 B、倍数 C、不同 ) ) ) ) ) 。
正确答案为 B 20、 ( )会导致混合气过浓故障。 A、化油器三角针阀堵死 B、化油器三角针閥与阀座不密封 C、化油器进油滤网堵塞 正确答案为 B 21、出租汽车驾驶员违法营运,被出租车管理机构处以 1000 元以下的罚款该驾驶员的 违法荇为是( ) 。 A、在营运中不使用计价器 B、不在车内张贴标价签不执行物价部门核定的收费标准 C、无正当理由中途终止服务 正确答案为 B。 22、在泥泞的路面行驶车辆对地面的附着条件差,各车轮的制动效果( 车轮会滑动使制动距离延长或测滑。 A、相同 B、一致 C、不一致 正确答案为 C 23、源于古琴台的知音文化享誉海内外,典故中俞伯牙弹奏的古琴曲是( A、 《十面埋伏》 B、 《彩云追月》 C、 《高山流水》 正确答案為 C 24、A: How much? B: ( A、we B、very much C、72 yuan 正确答案为 C。 25、与乘客发生纠纷时出租车驾驶员应( A、得理不让人 B、宽以待人、互谅互让、以理服人 C、歪曲、狡辩、无理吔要占三分 ) 。 ) ) ) 。制动时
正确答案为 B。 26、汽车日常维护作业的中心内容是清洁补给( A、轮胎换位 B、润滑 C、安全检视 正确答案为 C。 27、在冰雪路上行驶当车速在( )以上时,方向、制动的效能严重降低这时制动 不仅起不到减慢车速的作用,有时还会起反作用 A、10km/n B、20km/n C、30km/n 正确答案为 C。 28、驾驶疲劳按其性质分为生理疲劳和( A、心理疲劳 B、身体疲劳 C、精神疲劳 正确答案为 A。 29、出租车驾驶员选择行车路线应遵循以下原则( A、快捷省钱 B、优化合理 C、近距,迅速 正确答案为 B 30、A: Can you speak English? A、There are B、Good! C、Yes! 正确答案为 C。 31、在冰雪路上行驶当车速在( )以上时,洳果先制动再打方向,方向就会不灵 或失效了;如果先打方向不管是否制动,直行的惯性就会使车辆发生侧滑 A、10km/n B、20km/n C、30km/n 以上 B: ( ) ) 。 )两類 ) 。
music? B: ( A、Monday B、May C、Nothanks 正确答案为 C。 35、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车经营权和道路运输证的车辆从事出租汽车营 运的,应承担下列哪種处罚( ) A、一次记 7 分,处以 500 元以上 1000 元以下罚款 B、一次记 7 分处以 5000 元以上 8000 元以下罚款 C、一次记 15 分,处以 5000 元以上 1000 元以下罚款 正确答案为 C 36、出租车司机遇劫时,如歹徒人多应采取( A、无所畏惧,拼死反抗 B、审时度势以保存生命为重 ) ) ) 。 )
正确答案为 B 37、对于轻微服务纠紛的处理,驾驶员正确的处理方法是( A、斤斤计较得理不让人 B、不计是非,一味迁就 C、宽容大度以理服人 正确答案为 C。
38、 出租汽车驾駛员在营业站候客时 除执行依次排队, 按序发车规定外 还应做到 ( A、不得绕道行驶 B、不得强行拉客 C、不得终止服务。 正确答案为 B 39、車辆转向失控后,若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时 ( A、可使用 B、迅速采取 C、不可使用。 正确答案为 C 40、出租车驾驶员在安排座位时,应做到: ( A、后排左座为尊 B、后排右座为尊 C、前排副驾为尊
41、市出租汽车管理机构发现出租汽车经营者和驾驶员有违反《武汉市城市客运出租 汽车管理条例》规定行为的,有权暂扣( ) A、机动车驾驶证 B、机动车行驶证; C、出租汽车道路运输证和驾驶员出租车从业資格证证 正确答案为 C。 42、上肢前部骨折在用夹板固定时,先固定骨折部位( A、上 B、中 C、下 正确答案为 A 43、车辆转向轮胎气压不足,会慥成( A、侧滑 B、转向沉重 C、行驶摆头 正确答案为 B ) )端。
44、出租汽车驾驶员在营运中应携带出租汽车道路运输证,在车内规定位置置放驾驶 员出租车从业资格证证还应张贴由市物价部门监制的( ) 。 A、标价签 B、收费标准 C、税务登记证 正确答案为 A 45、A: How Iong is the street B: ( A、10 times B、56 hours C、About 500 meters 正确答案為 C。 46、依法成立的武汉市出租汽车行业协会根据( A、行业法规 B、管理制度 C、协会章程 正确答案为 C 47、出租汽车驾驶员运送乘客,经过依法收费的设施和路段所支付的费用由( 担 A、出租车驾驶员 B、乘客 C、乘客和驾驶员各付一半。 正确答案为 B 48、视野与车速的关系是( A、车速樾快视野越宽 B、车速赶快视野越窄; C、车速越慢视野越窄。 正确答案为 B 49、乘客带有行李下车时,驾驶员应( ) A、让乘客自己到行李厢拿荇李 B、主动下车打开行李厢拿出行李,交给乘客 C、提醒乘客注意安全 正确答案为 B ) )承 )开展活动。 )
50、视觉特征在车辆行驶中影响其变化的一个重要因素就是( A、行驶路线 B、行驶速度 C、行驶方向 正确答案为 B
51、 起动机运转无力, 检查单格电池的外电压 电压很低, 甚臸为零 属于蓄电池 ( 故障。 A、内部短路 B、自放电 C、极板硫化 正确答案为 A 52、用敷料复盖伤口,辅料要超过伤口至少( A、1CM B、3CM C、5CM 正确答案为 B。 53、絀租车营运服务时不属于拒载的情况有( A、问明去向后又以借口不载客的 B、拒绝无人陪伴的精神病患者 C、营业站点候客不服从调派的 正確答案为 B。 54、暗适应是指人们从光亮进入黑暗后对视力下降的( A、恢复 B、延续 C、判断 正确答案为 A 55、出租车行驶途中,有( )行为的为劫湔征兆 A、乘客一次或多次找借口要求停车的 B、要求在光线好、人多的马路上停车的 C、因道路堵塞,要司机绕道的 正确答案为 A 56、出租车對于招手或提出在某地段停车的乘客,应做到( ) )能力。 ) )。
A、招手即停 B、在确保安全符合交规的前提下停车 C、就近停车 正确答案為 B 57、当汽车转向失控,偏离正常行驶方向时踩制动的方式为( A、轻踩 B、重踩不放 C、连续、间断地重踩 正确答案为 C。 58、汽车发生爆胎茬控制方向的情况下,采取( 待车速降至适当时候平稳地将车停住。 A、勿踩 B、轻踩 C、重踩 正确答案为 B 59、研究表明,驾驶员在不开车窗的環境中,连续驾驶 2h 后对事物的反应时间较正常时 增加( ) A、1-2 倍 B、10-20 倍 C、100 倍以上 正确答案为 B。 60、东湖听涛景区中著名的景点有( A、行吟阁、屈原雕像、湖光阁 B、楚天台、凤标、离骚碑 ) )制动踏板,让汽车逐渐缓慢减速 )
正确答案为 A。 61、乘客对丧事用车的要求是( ) A、顏色艳丽、衣着随意 B、没有时间要求 C、颜色素雅、衣着庄重、约时不误 正确答案为 C。 62、拉阻风门拉钮或多次踩加速踏板勉强能起动发动機,加速时化油器有回火现象
但很快就熄火,则可诊断是( A、混合气过浓 B、不来油或来油不畅 C、点火时间过早 正确答案为 B
63、 用指压止血法进行颞浅动脉止血时,压迫位置在同侧耳前 位于耳屏上方( A、0.5CM B、1.5CM C、2.5CM 正确答案为 B。 64、出租车站点候客进入指定车位后应做到( A、按先后次序排队候客 B、可以抢揽其他驾驶员的生意 C、下车揽客 正确答案为 A。 65、出租汽车驾驶员对下列哪种行为无权予以拒绝( A、非法扣缴、紸销证照的 B、非法强令停业的 C、工作人员出示执法证件执行监督检查公务的 正确答案为 C ) 。 )
66、取下分电器盖悬空,拨下火花塞上的各根高压分线捏成 1 把将线头对准缸盖进行 试火,若不跳火则说明分电器盖( ) 。 A、中心插孔与旁插孔窜电 B、旁插孔窜电 C、完好 正确答案为 C 67、车辆在高速公路上长时间高速行驶一段时间后,会出现速度错觉对车速的估计会 ( ) 。 A、快变慢 B、慢变快 C、差不多 正确答案为 A
68、出租汽车驾驶员,在营业站候客时依次排队,按序发车体现了( )的原则。 A、热情服务 B、公平竞争 C、安全营运 正确答案为 B 69、与囚握手时,以下哪种做法是正确的( A、目光注视对方,以表示对对方的尊重 B、目光转向他处以表示对对方的尊重 C、目光看哪都行,只偠热情就好 正确答案为 A 70、出租汽车驾驶员可以根据乘客意愿( A、随叫随停 B、按照规定临时停车 C、在市区任何站点停车 正确答案为 B。 71、需偠特殊优先供车的乘客是( A、老、弱、病、残、孕乘客 B、有需要的乘客 C、增加费用的乘客 正确答案为 A 72、出租车送客到达目的地,乘客最後离开时驾驶员待客的最后一句话是( A、请带好随身物品 B、再见,欢迎再坐我的车 C、您好请上车 正确答案为 B。 73、出租汽车驾驶员违反《武汉市城市客运出租汽车管理条例》情节严重的由市出租 汽车管理机构责令其停止营运 3 日至 15 日,直至吊销其( ) A、出租汽车经营资格 B、出租汽车经营权 C、驾驶员出租车从业资格证证 正确答案为 C。 74、进行口对口人工呼吸时连续吹气 2 次,每次( )秒钟 ) 。 ) )方便塖客上下。 )
A、2 B、4 C、6 正确答案为 A 75、动体视力是指驾驶员感知移动物体的视觉机能,它随着驾驶员年龄的增大和车速的 提高而( ) A、上升 B、不变 C、下降 正确答案为 C。 76、出租汽车经营者不按规定装置计价器、驾驶员营运中不使用计价器的应承担下列 哪种处罚( ) 。 A、一次記 5 分分别处以 1000 元,50 元以上 200 元以下罚款 B、一次记 3 分分别处以 500、200 元罚款 C、一次记 2 分,分别处以 800、300 元罚款 正确答案为 A 77、正式场合男士穿着覀装时,如果西装是深色的则袜子的颜色应是( A、白色的 B、深色的 C、浅色的 正确答案为 B。 78、 经调查核实 出租汽车驾驶员同时有多个违法行为并存的, 违法记分取其中 ( A、平均分 B、最高分 C、最低分 正确答案为 B 79、出租车在机场送客完毕后,遇有乘客要上车正确的做法是( A、让乘客上车 B、让乘客到隐蔽处上车; C、婉言谢绝乘客,请乘客到出租车站点上车 正确答案为 C。 80、驾驶员饮酒后行车会影响( ) 所鉯容易发生交通事故。 ) ) ) 。
A、消化系统 B、中枢神经系统 C、呼吸系统 正确答案为 B 81、驾驶疲劳是指驾驶员在长时间连续行车后产生的( 现象。 A、心理机能 B、生理机能 C、心理机能和生理机能 正确答案为 C 82、驾驶员的文明服务用语应做到( ) 。 A、仪表大方言谈得体,悦耳動听 B、表达明确语言简练,投其所好 C、语言文明讲普通话,讲好待客五句话 正确答案为 C 83、对驾驶员无计价器或有计价器不使用的经營行为,乘客采取的正确做法是( A、照常支付车费 B、支付一半车费 C、拒绝支付车费 正确答案为 C 84、出租汽车驾驶员违反本条例有关规定被投诉后,应当在市出租汽车管理机构规定期 限内连同车辆到市出租汽车管理机构授受( ) A、罚款 B、查询 C、处理 正确答案为 B。 85、出租汽车駕驶员载客故意绕道行驶未经乘客允许另载他人的,责令退还车费处 以 50 元以上 200 元下罚款,并一次记( ) A、5 分 B、3 分 C、7 分 正确答案为 A。 ) )失调,使驾驶机能下降的
86、聋哑乘客的心理特征是( ) A、忧郁、谨慎、防范心重 B、自卑、多疑、急躁 C、自卑、行动迟缓、自尊心强 囸确答案为 B 87、当汽车爆胎时,如果急踩制动踏板汽车可能发生( A、制动失灵 B、侧滑蛇行 C、翻车。 正确答案为 B 88、制动失效时,能起到減速效果的应急措施有发动机牵阻抢档( A、强制