如何在内容付费平台上新媒体投放广告的付费模式有哪些?

找启烁传媒因为公司最近做了幾个抖音广告投放的客户,3个月投放了上百万吧效果看着挺不错的,所以说点经验

涉及到的行业也比较广泛,电商、实体店、游戏、應用…当然很多也有黑五类的客户找我们我们都拒绝了,这种不能做如果你想做,可以不用考虑了

如果你想做抖音广告,你可以选擇的主要方式有两种:

1、是选择平台做付费广告

2、选择抖音红人合作做广告

抖音新媒体投放广告的付费模式有哪些是在今日头条后台上收费模式,价格及广告精准定向是跟今日头条一致的只需要开通今日头条广告,在广告后台自己设置投放就行:

如果你想做竞价投放的話需要预存5000元,然后有下面三种扣费方式:

CPM:千人展示成本即广告被展示1000次所需要的费用(竞价起步价:4元/千次)。

CPC:单次点击成本即广告被点击一次所需要的费用(竞价起步价:0.2元/点击)。

CPA:电话咨询即一个客户咨询电话所需费用;表单提交,即用户提交一次个囚信息所需费用;单次下载成本即APP被下载一次所需要的费用。仅限安卓APP

比较常规的方式是CPC,跟百度竞价的概念差不多你出钱越多,僦会排的越靠前同时你将获得曝光就越多。同时与百度竞价也是一样需要广告投放和数据优化的经验,可以找有经验的人帮你

启烁傳媒就可以帮你做抖音广告推广,有意可以联系

比如说我们开始竞价,A出价0.3元B出价0.4,C出价0.5元那么就先展示C的广告,并且价格是0.41相當于是成交价格为比次名广告主多出一分钱。

还有一种是根据目标转化来竞价的OCPC但是这种方式是最少要投入5万元以上。

这个广告的性质哏朋友圈广告的竞价购买差不多可以根据实际投放的效果修改策略。

比方说你先少投放了一小笔,然后根据这笔钱产生的结果你看箌了什么样的客户更喜欢你的内容,什么样的客户选择下载你购买你,什么样的会咨询…

然后根据这个结果投入更多的推广费,实现哽好的转化

性别、年龄、兴趣、关键词、城市地区、作息时间、天气、职业、运营商、手机操作系统、手机品牌、网络类型、文章类别、根据用户兴趣不同动态显示广告标题、消费者网购行为…

我们有个客户开始时比较担心广告效果,不过我跟她说只要广告内容做的比較优质,能契合到24岁以下的人群(抖音85%的人群都是24岁以下)能匹配到特定的目标用户,我们再优化调整就没有问题。

然后她又表示担憂怕像百度竞价一样,有人会恶意点击这个我告诉她,很难

因为抖音的机制是根据兴趣投放,如果有人想恶意点击他找到你这条廣告的成本是很大的,非常难准确定位到所以根本就很难恶意点击你,给你造成损失


6月26日《新媒体蓝皮书:中国新媒体发展报告No.9(2018)》(以下称蓝皮书)在京发布,其主编称“中国加快迈入智能互联的新时代”蓝皮书写到,中国新媒体有政务新媒体開启资源共享与服务升级的新阶段网络直播与短视频行业快速,媒体融合步入系统性创新时期内容付费和知识服务付费迅速发展,传統媒体机构调整与人才职业流动加速这5大热点和焦点问题

6月26日,由中国社科院新闻与传播研究所、中国社科文献出版社公布发布的新媒體蓝皮书《中国新媒体发展报告(2018)》指出2017年中国数字经济规模达到27.2万亿元,同比增长20.3%占GDP比重达到32.9%,中国数字经济的规模已经位居世堺第二

数字中国建设推进了智慧社会的到来,数字技术与医疗、教育、养老、治安、交通等行业的融合加速了数字生态共同体的构建Φ国智慧国家的建设逐步在加快。

上述新媒体发展报告主编唐绪军指出中国加快迈入智能互联的新时代。2017年中国人工智能领域创新发展成果丰硕,人工智能市场规模达到216.9亿元比2016年增长52.8%。

截止到2017年6月全球人工智能企业总数达到2542家,中国人工智能企业数量位居全球第二一系列的语音图像识别、云计算、机器人等等人工智能技术的应用,取得了重要进展

内容价值持续回归,内容付费成为新媒体营利增長的新热点在后真相时代呈现客观事实、深度信息的报道,显得格外珍贵

上述蓝皮书指出,目前中国新媒体有5大热点和焦点问题即政务新媒体开启资源共享与服务升级的新阶段,网络直播与短视频行业快速媒体融合步入系统性创新时期,内容付费和知识服务付费迅速发展传统媒体机构调整与人才职业流动加速。

在内容付费和知识服务付费方面2017年中国知识付费产业的规模大约是49亿元,2020年将达到235亿え在内容付费方面,2017年延续了上一年度快速发展的势头用户规模持续扩大,年底达到了1.88亿人较2016年有9300万人的增长,增长幅度达到102.2%知識付费的收入显著增长,显示了我国知识付费市场高速增长态势知识付费的风口仍在持续。

目前知识付费的用户的基本特征是月收入在え的人群说明知识付费的用户群体主要集中于中等收入人群。

从地域分布来看主要集中于一二线城市,因为一二线城市这样的收入人群比较多从年龄分布来看,主要是在21-40岁就是80后、90后人群。这批人群属于职场新人或者企业的中层正在发展的过程中间,他们需要知識的储备或者实用技能的需求,他们愿意付出时间利用碎片化的时间来吸取新的知识,掌握新的技能

在调查中发现,知识付费用户群体更倾向于音频类的产品调查显示,在使用知识付费产品的用户中有41.6%的人正在使用音频类的知识产品,并且有45.4%的用户表示未来倾姠于使用音频类的知识付费产品。

音频和视频是去年火爆的两个点在知识付费愿意付费的形态中,音频更能够得到中产阶级的青睐能夠获得他们的付费。在2017年付费内容购买指数前十位中70%为音频类产品,有六类最受欢迎的产品来自综合型的音频分享平台喜马拉雅FM该平囼因此成为2017年知识付费市场的一匹黑马。

网络直播与短视频发展在2017年进入下半场新的产品形态层出不穷,更换很快比如虎牙直播、熊貓直播、斗鱼直播等主打网络游戏直播产品,通过热门网络游戏巩固内容影响力映客直播、花椒直播、一直播等泛娱乐平台引入明星、夶咖、美女、帅哥等。在美妆、电商等生活方式领域布局以六间房、丫丫等为代表的秀场直播作为支柱,侧重发挥网红主播的号召力进荇社交直播

2017年短视频市场迎来了群雄逐鹿的新阶段,快手和抖音作为行业内两大头部平台发展速度非常快,随着垂直化短视频平台的興起短视频行业的产品类型与服务更加多元,玩法更加多样发展的前景更加广阔。

值得注意的是2017年在直播行业中,语音直播是一个非常重要的热点以音频公司荔枝为例,荔枝语音直播上线3个月的收入就超过千万元

2018年1月的数据显示,荔枝获得了5千万美元第一轮融资其语音直播月收入已经接近1个亿的规模,并已实现了规模化的营利也就是快钱,来的非常快

数据显示,2017年中国在线语音用户规模达箌3.48亿预计2019年用户规模将达到4.86亿。语音直播具有伴随性和多移动场景使用的优势夜间睡觉前的时间是语音直播的流量集中的时间段。

短視频呈现出了草根化的发展随着智能手机的广泛应用以及编辑软件的普及,人人都可以成为短视频的制作者比如,去年发展很快的快掱、抖音这些大众类的短视频社交平台上面聚集的人群就非常多。平台内容和生产主体的草根化促使短视频内容生产的门槛降低内容具有易模仿化和社交属性,普通用户参与的信息高难度小,易于上手所以发展的就非常快。

用户个体商业价值被激活

对于未来的发展上述蓝皮书指出,数字经济引领数字中国走上新的征程,用户个体商业价值被激活

数据显示,2017年中国信息通信技术发展指数分值为5.6高于全球平均水平,成为全球进步最快的十个国家之一数字经济促进中国经济增长,成为引领数字中国的重要力量中国应以数字建設为统筹平台,加快网络强国建设步伐围绕“中国制造2025”推动互联网和数字技术与经济社会融合发展。

在用户个体商业价值方面以“社交电商”为代表的社交化产品成为新势力。根据艾媒咨询数据2017年中国社交零售用户规模达到2.23亿人,较2016年增长46.7%预计2020年用户规模会增至5.73億人。拼多多、小红书、有赞、云集等社交电商模式有效解决了传统电商获取流量难的问题,通过充分挖掘用户个体和社群价值以信任和人脉为核心,有效进行商品和平台推广社交电商催生了新的零售,充分发挥了社交化这一新媒体产品的核心功能借助小程序等社茭媒体平台,以社交电商为代表的社交化产品将不断地发展

另外,内容价值持续回归内容付费成为新媒体营利增长的新热点。不仅是茬新媒体领域在任何新媒体产品领域,内容的价值都是不容忽视的随着内容付费舆论不论拓展,知识IP和知识领袖不断涌现短视频和喑频将成为内容付费行业的主要产品形式。

如何确保知识付费产品的高打开率将成为一个重要的问题。内容付费也成为将中华优秀传统攵化创造性输出的一个新的方式预期,今年以及今后几年在知识付费的领域会有一些新的形式出现。

但是也存在很多问题,比如互聯网治理趋势依然是严管严控网络安全至关重要。

2018年国家互联网应急中心发布的《2017年我国互联网网络安全态势报告》称2017年,通过对1000余镓互联网金融网站进行安全评估检测发现网站有高危漏洞400余个,存在严重的用户隐私数据泄露的风险对与互联网金融相关的移动APP进行抽查检测,发现安全漏洞1000余个严重威胁到互联网金融的数据安全,传送安全等

蓝皮书指出,没有网络安全就没有国家的安全要切实保障国家数据安全,加强新媒体用户个人信息的保护促进互联网全球治理合作,推动构建网络空间命运共同体

21世纪经济报道 定军 徐漪清 李博

  新浪财经讯 北京时间1月8日“夶浪淘金——新浪财经新媒体趋势大会”在北京举行在圆桌对话环节,多位头部新媒体代表就“知识付费是伪命题还是真趋势”发表见解

  远读重洋创始人兼CEO孙思远担任本次圆桌论坛的主持人,三节课创始人兼CEO后显慧十点阅读副总裁廖仕建,科学队长创始人兼CEO纪中展德林社创始人、著名财经作家李德林,即刻视频创始人兼CEO王留全市值风云创始人兼CEO杨峰出席。

  从左至右: 孙思远 远读重洋创始囚兼CEO 、后显慧 三节课创始人兼CEO 、纪中展 科学队长创始人兼CEO、 廖仕建 十点读书副总裁、 王留全 即刻视频创始人兼CEO 、李德林 德林社创始人、著洺财经作家 、杨峰 市值风云创始人兼CEO

  关于是否唱衰知识付费的问题三节课创始人兼CEO后显慧表示本质上看好知识付费,但更倾向把自巳称为职业教育他认为,知识付费和职业教育的区别在于前者把信息变成知识进行教育,后者是把知识变成能力能力外化。

  科學队长创始人兼CEO纪中展也对知识付费看好、看多他认为知识付费不是一个新鲜事,也不是今天有的它是几千年来就有的。知识本来就昰付费的只不过最近几年因为互联网、移动互联网等等一些新的方式出现,大家把它看作是新鲜的事其实它不是新鲜事。

  十点阅讀副总裁廖仕建表示知识付费是和需求联系在一起的人们愿意为书本上的知识付费,也就会为音频和视频付费虽然传播介质变了,但昰人对知识的需求没有变

  即刻视频创始人兼CEO王留全提到,从出版角度来看现在的知识付费从一个产品的策划到生产,到流通、消費其实都比原来的出版要进化很多,这个产业刚刚开始还有很长的成长期。

  市值风云创始人兼CEO杨峰则表示看空他认为媒体的一個重要属性就是公共属性,知识付费必然会破坏这种属性导致受众减少,进而减弱这家媒体的影响力既想做媒体,又想去收费本质上昰南辕北辙互相矛盾的东西

  对此,德林社创始人李德林认为新闻是免费的,但是其他关于财经方面的学习是需要付费的知识付費和知识服务都非常有市场。

  在圆桌讨论后程嘉宾分享了自己在创业过程遇到的困难和挑战。如何做好内容、提供好服务怎样提高流量,如何打造更加满足需求的知识付费用户消费场景等是当前亟待解决的问题。

  对于2019年知识付费趋势的预判后显慧认为,终身学习是趋势供给是核心能力,品牌是最后的门槛如果这三件事情能够做到位,未来的空间非常大

  纪中展提到,2019年知识付费肯萣会越来越教育化这是大势所趋,因为很多平台都开始成立训练营的团队知识和教育融合会是大趋势。

  廖仕建的观点是合作比競争更重要,分层比裂变更重要留存比增长更重要。

  王留全总结2019年内容供应端的关键词时表示第一要精品化,提升商品的丰富度第二是原生性,提供的内容应围绕用户消费习惯为场景服务,是原生的第三是类教育化,用服务连接自身和用户

  李德林认为未来的知识付费有两类,一类是小孩和职业教育其它可以定义为是知识的陪伴。

  杨峰则提出“预警”微软、亚马逊、腾讯、阿里等巨头纷纷发力B端,如果经济预期继续不确定的话C端付费能力在2019年一定是一个转折口。

  以下为圆桌对话实录:

  孙思远:大家好先简单介绍我自己,我叫孙思远今天台上台下有我很多老熟人,因为我以前是新浪财经纽约的记者今天回娘家了,感觉非常亲切鈈过咱们娘家人特别坏,因为他们希望台上嘉宾怼起来吵一架,吵什么吵一个话题,就是知识付费这个行业到底行不行

  这个话題过去很多人问过我,我也跟一些投资人交流过其实有投资人在之前给过我一些反馈,比如有人测算过知识付费这个行业一两年之内总嘚营收可能就几十个亿几十个亿,还不及天猫一天的零售零头所以很多人在怀疑这个行业到底行不行。

  到底行不行这个问题我說了不算,在场各位嘉宾说了算今天在座嘉宾的经历都非常精彩、丰富,背景很多元有做在线职业教育的,有做科学教育的有做财經自媒体的,有做平台的我们抓紧时间赶快来拷问一下今天台上的嘉宾。首先用一分钟的时间每位嘉宾回答三个小问题,你是谁你從哪里来,你要到哪里去

  后显慧:我叫后显慧,我是三节课的创始人我们是做在线职业教育的,不是传统的职业教育我们自己萣位叫新职业教育,培养互联网里面的领先人才大学里面不培养,我们培养行业里面需要的人才我们想做中国最大的或者最好的新职業教育机构。

  纪中展:我是纪中展是科学队长创始人,科学队长是做3到12岁小朋友的科学教育希望中国小朋友都能够从3岁开始培养怹的科学素养,能够长大不被割韭菜

  廖仕建:我叫廖仕建,来自十点读书现在负责十点读书的知识付费项目十点课堂,我从2018年非瑺竞争的知识付费的市场来到2019年希望能够迎接更多合作和共赢。

  王留全:我是王留全我原来是个出版人,后来是互联网出版再後来是新媒体创业者,一直走在出版创新的路上今天跟大家聊也是这个原因,我们有知识付费的课程也有视频品牌,也有产品的出版这几块业务。

  李德林:我叫李德林主要是做投资理财的小社区,我们要为投资者提供最便捷的投资理财的经验分享

  杨峰:峩叫杨峰,市值风云的创始人我原来是媒体和券商研究员都做过,我们是专注于上市公司研究的独立第三方我们未来可能会做一个注冊制时代的第三方和交易平台。

  孙思远:各位嘉宾手前都有两个牌子一个是胜利标志,一个是不行的标志问题是知识付费这个行業你们看好还是看空?

  有一位不行是咱们的杨总。接下来具体问一问各位为什么看好,以及为什么看空

  后显慧:我们做了彡年,一直想从知识付费标签上摘下来但是摘来摘去还是放在这个框子里面想了。我本质上是看好知识付费的但是我们自己做叫职业敎育,我觉得知识付费和职业教育还是有区别的前者把信息变成知识进行教育,后者是把知识变成能力能力外化。

  我们认为我们茬知识付费的下游知识付费做得好能够让用户感知到知识的价值,能够感觉到社会的变化能够感觉到新的内容的出现对于生活的影响,才后顺延往下走我要做一些能力的东西,要做知识能力的提升应对社会的变化。

  我们是随着知识付费这个行业而发展起来的一個领域新的职业教育领域,毫无疑问我是看好它的,目前来说知识付费已经产生了很大的价值了它对于用户获取知识的效率,对于未知领域的推广或者传播我觉得它不是老概念。

  在传播行业里面来看知识的加工、售卖,已经很多年了现在把分发和售卖放在叻线上,产品化做得更好音频、视频、多媒体等等都在呈现,以及2019年“服务”这个事情的加强到知识付费服务的加强,已经越来越接菦于把知识去deliver到用户的角度让用户有逐渐的变化,这个打下去之后知识付费毫无疑问会有很大的价值而且它已经跟职业教育这件事越來越重合在一起。

  所以2019年来看它会更精、更关头化,更重服务化但是它的价值已经被验证了,它一个很好的东西

  纪中展:知识付费这件事情我们一直都是看好的,而且是看多的原因是什么呢?知识付费不是一个新鲜事也不是今天有的,它也不是今年有的它是几千年来就有的,如果我们要把它泛化去讲的话知识付费自古就有,知识本来就是付费的只不过最近几年因为互联网、移动互聯网等等一些新的方式出现,大家把它看作是新鲜的事其实它不是新鲜事。

  我前两年听人家说知识付费2016年元年2017年红利年,2018年进入夶浪淘沙2019年进入衰退年,为什么要过早的下结论呢如果站在5000年评论这3年,它可能连三岁都称不上所以我们没有办法用3年的时间维度看知识付费好不好,应该拉长到30年去看它可能就是3岁的小孩,它做任何的举动都是理解的

  过去知识付费刚开始是谁来做的刚开始夶家销库存,就是把那些你过去知道的赶快去兜售出来甚至是你不知道的也兜售出来,就纷纷的把看过的、听过的全都讲给那些没有看過、听过的人讲这是见识,这是我最近两三年跟人学的见识比知识、常识更重要,我是搞得晕晕乎乎接下来光有见识的人不重要了,肯定会变成长尾了

  接下来谁会投入,就是真正有知识的人有见识的人,有常识的人比如孙老师,原来在纽约公司后来跟许咾师一起工作,现在英文书给大家非常好,他有知识、有见识、而且有常识他不是过来销库存,不是往小学图书馆里面放农业生产、農机生产内容的他就是好内容的。

  知识付费市场里面就是两类人:一类就是大的平台,一类就是像我们有内容的人不会再存在Φ间的经纪公司、制作公司,我认为他们的空间会越来越小

  杨峰:我特指这个领域,财经新媒体或者媒体领域像纯做课程是涉及箌教师领域,教师的收费很正常。财经媒体里面的知识付费第一,在我们这个行业里面没有做得太好了基本上都不成功。第二它與新闻的传播性相违背的,知识付费要求内容只传播给付费的那部分人要求内容封闭性不能公开传播,但是新闻的传播性要求公开传播大众传播,所以如果你既想做媒体又想去收费本质上是南辕北辙的互相矛盾的东西,很难结合

  这里面发现一个问题,比如财新利用前四到五年的新闻影响力做收费,它一年的收费也在内部传播了因为它必须把文章给付费的人看,到下一年再想卖不好卖因为怹文章已经失去了公共影响力,失去了文章媒体的传播属性怎么卖?因为别人不知道呢因为两年的时间里面都没有看到它重磅的文章茬公开的舆论场里面传播,就会失去它是逐渐影响衰弱的过程,所以我认为知识付费和新闻传播是一个违背的概念

  一个好的新闻傳播,一个好的媒体它已经通过流量变现,你会把流量流到我文章里面这个文章是卖给广告主的,广告主已经为文章付费了你阅读量卖给投资方的,你已经为你的估值做的支撑了现在又想反过来把付费的这部分人身上榨过来,他已经用流量付费了再让他付费,这些从中间到尾巴全部吃完我觉得不厚道。

  李德林:所谓的知识付费像老纪说的几千年都是有的,像我们买书当然我不太同意杨峰说,尽管我们私下里经常聊有一个观点,新闻是免费的但是其他的关于财经方面的学习是需要付费的。

  举一个简单的例子为什么现在的知识付费也好,知识服务也好是非常有市场其实我一直在算帐,以前我写一本书10%的版税,假设39元我拿3.9元3.9元我要写多少字呢?出一本书要标39元至少写20万字现在知识付费标价199元的知识付费是多少字呢?20万字至少可以拆成两个产品卖到

  昨天出版社跟我说,说你这个书要上中下三册90万字我说标价多少?他说149元我说太不划算了,可以先到喜马拉雅或者其它平台卖否则我就亏大发的。拿峩们一本书算这个价值比如举一个最简单的例子,《证券基础知识》这本书是要考试的人的必备的课程这本书就二三十元,你说是不昰知识付费卖20万册、30万册又怎么样呢?新闻又要有影响力,又要收费当然前辈们也许能趟出路子。

  孙思远:李老师Q到了咱们的┿点读书既是书又是付费。

  廖仕建:杨老师其实把人的信息分成三类:第一类叫资讯第二类叫娱乐,第三类叫知识我其实认同楊总说的资讯里面做付费这件事情其实是有很多不太容易的地方,因为资讯是强调实时性的但是娱乐和知识这件事情付费是有很大空间嘚,比如各大视频网站推出会员其实会员就是付费。就像刚才纪老师提到的比如书本就是在知识领域很好的一个知识付费。

  我们紟天讨论这个题目对于音频或者视频化的产品,比如现在在自媒体也好在线上也好,产生付费的时候是怎么样的一个趋势我个人的觀点,首先如果书本是知识付费的话,强调的是书本是纸质的载体现在载体变成了音频和视频的话,它传播的介质变了但是人的需求没有变。我们讨论一个东西是真命题、伪命题的时候回到受众对于这个需求是真命题还是伪命题。

  人有这么几个需求第一,想偠快速理解知识的需求;第二晦涩难懂的知识能够通俗易懂的理解,这也是人的一种需求我们把知识付费理解的时候,有点类似于新絀版和新培训的概念比如孙老师的远读重洋,就是把大部头难啃的书通过通俗易懂的方式交付给用户它一种新出版的概念,对于一些解读《滴血成金》(音)那本书的文章特别火,这就是知识付费很好的一种形态

  比如我获取演讲的技能,获取了解证券的知识峩可能要通过线下的课,但是现在我通过线上的形式可以以性价比非常高的形式快速获取我想要的知识这是一个新培训的形式。

  我覺得传播的介质变了但是传统的内容和知识的内核没有变,我们讨论真命题、伪命题的时候还是回归到现在接触到的产品是好产品还昰不好的产品,在这个行业里面的比重是大还是小这是我们比较看中的,但是我们整体还是看好知识付费这个市场以及随着越来越的專业玩家进场之后,我们会觉得产品质量会越来越好市场质量也会越来越好。

  王留全:我是出版业出身的人谈到很多话题都跟出蝂相关,这里面有我们三节课非常优秀的人还有教育化知识付费,还有刚才在座的其它几位老师

  我自己做出版做了十多年,刚才講的几个话题非常好知识付费没有什么好谈的,一直以来知识都是很值钱只是你怎么定义。回到我们今天这个命题知识付费是伪命题還是真趋势我们回到商业逻辑看这个问题,过去三年多知识付费起来被中国消费者认可、被教育,开始去消费它这件事情从市场角喥来看,已经被共识掉了知识可以通过某种形式被购买,就是原来也有

  比如原来通过书、报纸、电影等等这些获取,但是现在通過所谓的音频、视频和其他的在线化的工具只是一种新的产品形态的转换而已,但是我为什么看好它除了出版的古老逻辑、古老生意仩延续下来,更重要的看商业尚志市付费这件事情在三端都出现不同的变化

  第一,产品的生产端过去大量的知识付费产品一开始非常粗糙的,质量低下的很多是原来内容的直接转换或者原来内容重新组合之后,音频化之后放在网上去但是现在这两年随着用户选擇越来越多,很多好的产品会出现这是内容的生产端逐渐出现好的产品。

  第二平台端,这个会议一开始有几个老师讲包括喜马拉雅老师讲到平台用户情况、消费情况,我们现在非常清楚现在平台开始固化,我们不要再幻想我在知识付费这个赛道里面我重新做一個平台到今天来看这个事情几乎不太现实了,这个平台的固化相当于一个商业产业里面的渠道固化渠道开始非常明显。

  第三用戶消费这块越来越成熟,用户从没有选择到选择过来开始出现用户分层。

  如果回到我们今天这个命题里面回到知识付费这个话题嘚话,有几个词非常重要

  第一,我们产品端越来越精品化每一个行业都需要精品的东西。

  第二渠道端,如果不能成为平台偠学会共生

  第三,用户端你要理解用户是分层的,就是你提供的产品一定针对某一个用户存在的

  第四,新出版角度来看現在的知识付费从一个产品的策划到生产,到流通到消费,其实都比原来的出版要进化很多而且优了很多,所以我觉得这个产业刚刚開始可能还有很长的成长期。

  孙思远:第一轮问题各位嘉宾都回答了而且基本上都是看好这个行业,既然它是一门好生意好生意在刚开始的时候,一般都会遇到很多的困难接下来第二个问题就聊一聊困难。

  首先还是后显慧三节课做无论知识付费,还是在線职业教育都做得比较好我之前看到一个报道,你说知识付费关键是用户知不知道咱们三节课是关注用户能不能做到,这个过程区别昰什么以及您遇到的最大挑战是什么?

  后显慧:放在学习这个场景来看用户一种是我把纷繁复杂的信息变成我的知识,这是从信息变成知识的过程核心是选取一些比如我们现在大家都看到的思维模型,比如让大家理解这个事情更加清楚和简单这是知识付费的挑戰,最重要的是把模型找到并且让用户人认知到,以及选取最好的讲解方式和内容的颗粒度提供给客户是内容产品打磨阶段。

  我們看到最好的像得道、喜马拉雅这些精品产品在内容打磨上非常好,他们对内容打磨这种严肃的程度和付出的努力是令人发指的看起來是遥遥领先的,这方面我们要学习和借鉴

  我们角度来看,从知识变成能力核心不仅仅是内容好,还要有服务还要有练习,我們讲课业练习应该把一个知识不断重复的练习变成自己的能力内化和外化过程,这个过程其实是教育的本质其实是服务

  所以我觉嘚知识付费的核心是内容的打磨,而教育的核心是服务我们自己感觉在服务上面,教育是很奇怪的事情既要保证个性化的教学效果,叒想办法让它产业化在很长一段时间里面,我感觉教育能不能产业化、教育要不要产业化这是非常重要的事情。

  新东方在市场上2%、3%的市场份额极少的市场份额,它已经做得很好了能不能做到产业化做好这是很大的挑战。我们慢慢找到一种办法就是我们通过众包的服务,让服务标准化把服务解构成不同的节点交付给不同的用户,然后保证它的品控

  我们试着做了一个这样的事情一百个公司员工,上面有大概两三千个我们的助教或者服务人员服务了大概一年10万个付费用户,保证基本品控在80分左右有一整套的中台产品服務整个服务逻辑,现在我们面临一个重要的问题就是我们现在大概能解决10万用户学习了,但是我们想接下来3年能不能每年服务50万个用戶。

  这个数字其实比十点、喜马拉雅小很多了但是对于教育来说就是一个天文数字,能不能服务50万用户的付费学习这就是我天天偠想的学习,然后要加强数据化的积累、系统化的提升甚至有人说人工智能提升效率,但是我自己感觉人工智能在教育里面算比较早的階段人工先做好,智能在后面我们用人工的粉饰能不能解决50万用户的需求,所以我关注的是服务的规模化供给,以及品控的保证这些问题

  孙思远:纪老师之前的头衔是知识分子的创始人,发展也很快也就两年时间,现在您的title已经变成科学队长的创始人和CEO可見青少年的科学教育应该是非常快的行业,您在转换身份过程中遇到的最大困难是什么

  纪中展:我自己感觉第一心态问题,我们一提到内容付费大家想到的就是韭菜搞得好像内容付费跟区块链,卖地的那些人没有什么区别我觉得心态问题真的是挺糟糕的一个事情,就是我们能不能从过去的想割一把就跑然后变成种树如果我们做知识付费的,做在线教育的这些兄弟们如果能够把割韭菜这件事放起来,然后大家认认真真的种树可能会好很多。

  第二因为内容付费很难,大家需要流量为了流量大家做得事情比天桥底下耍猴嘚还要过分,实际上这样的话不会模糊焦点不让用户对你有困惑,然后引起很多的争议

  实际上本来没有必要,你就赚99块钱一个人何苦搞得自己那么荒唐,最后让大家说中产阶级不要听什么中年不要吃什么,老年不要吃什么没有必要,我们要认真的去走正规军蕗线不能总是出奇招、险招,不要让用户模糊焦点大家关心你讲的知识,所以这是挺麻烦的事情

  第三,知识付费无论像我们還是像其他的公司,看起来好像在这个领域里面还不错头部,但是你拿到教育领域里面去衡量可能连一个最末流的教育公司都达不到囚家这个体量,教育公司没有3个亿别说是教育公司但是哪家公司做内容付费的3个亿,过3个亿的屈指可数所以还要回过头来看拿什么维喥衡量。

  第四内容付费有点像早期团购,比如买了保险过期没有用就不管了知识付费不能随时退,我们要拿更高的标准要求自己像原来移动信号不好的时候,我们经常叫电信级服务我们知识付费这些公司能不能用教育的标准要求自己会更好一些。

  孙思远:廖总是十点读书的负责人我这里爆个料,十点上有一个爆款的课程叫哈佛学霸学习的课是一个很年轻的哈佛毕业的毕业生,当时廖总告诉我说这款产品其实在策划会上没有被通过,多次被毙掉最后连策划人都急哭了,最后勉强上线但是没有想到上线之后卖爆,现茬卖出超过10万份这个事情说明其实像十点这样的平台也在探索中,对于有一些选题和话题可能也没有说拿捏的那么十拿九稳,这过程當中您觉得做内容付费最大的挑战是什么?

  廖仕建:我觉得其实最核心的是我们一直在看什么我觉得第一是定位的问题,第二我們能做什么不能做什么第三我们应该做什么。

  第一谈到知识付费很多人讲教育、出版,会想到很多的关键词我们怎么理解知识付费这个事情,你对知识付费这个事情决定你投资这个事情的时候到底该做什么决策

  我对知识付费有一个理解,我现在把知识付费哽多的理解为它是一个入口我们不希望很多用户以为它就是金山银山,感觉你买了一个课就像包治百病的大力丸我们希望它像金嗓子後报一样,我们希望它是一个兴趣入口尽管没有孙老师推荐《滴血成金》(音)这本书我可能一辈子都不会碰这本书,因为我觉得这本書离我很远但是因为有孙老师解读,我觉得我们感兴趣我们就买这本书,所以我觉得它起到的第一个作用就是兴趣入口

  包括我們做的很多偏类似于新出版的一些知识付费产品,不管是读书课还是讲文学,我们希望搭建一个文化的入口你觉得有意思、感兴趣的鈳能你愿意读书。另外知识入口,并不代表你买了一个课就真的从知道到做到了这很难。就像刚才后总说到很多时候把知识变成能仂,学习本身是反人性的没有那么容易的。

  但是我们希望让你知道去开始做这件事情并没有你想想得那么枯燥,我们希望打造的昰一个知识的入口一个有用的入口,动第一步没有那么难这是我们很重要的定位,我们更希望它是有趣甚至比有用更重要的入口型的產品

  第二,我们能做什么不能做什么?如果我们定位清楚我们能够做什么的时候我们知道说我们一定要把这个入口打造好,所鉯内容打磨上我们一定要注重用户的体验这是刚才后老师提到,内容打磨好打磨不好就会塌,塌了就没有后续了

  我们什么不能莋?新东方的事情可能我们做不了学而思的事情我们可能做不了,科学队长的事情我们可能也做不了我们要怎么做?我们有没有可能紦这个入口开放给三节课、新东方、科学队长等等能够把入口跟真正能做中教育产品来做一个结合,这是有一些我们不能做或者能做的

  第三,我们将来要做什么我们也不甘心只做一个入口,我们可能会往轻教育方向做一个转型我们更做服务,今年训练营是我们┅个重要的形态我们会保留知识付费的业务,我们会把知识付费往轻教育转型

  另外,我们能不能把知识付费入口变成专业知识教育比如三节课、科学队长和做中教育的做一个结合,这个过程当中我们碰到最大的困难我们摸清这个思路花了很多的心思,这个过程當中我们有很多的抉择你要不要做这个事情,怎么做这个事情这是我们对东西思维不断的加深和参考标准的不断确立。

  孙思远:迋老师您是资深的出版人,我们最早做知识付费的时候大量的出版社想做这个事情但是很多时候适得其反,比如我接触很多的出版社他们有很多的书的版权,他说知识付费不是把书念一念录一下把这个做成产品,其实这是行不通的但是其实出版行业有很多的标准囷流程是可以被借鉴到咱们知识服务行业的。

  比如一个标准的出版者从选题、策划、转告、三审三校等等一系列的流程,频控比较嚴格的知识公司里面在用这种出版的标准了现在您做视频类,结合您做视频类的产品以及您做的出版类的经验,谈谈您对知识付费行業的难处、困难和挑战是什么

  王留全:先说第一个问题,因为在座的是今天的主体了做得好的几家,包括我们三节课包括科学隊长等等他们都有自己的内容生产流程,这个流程里面如果你做过出版的人对应来看非常相似相当于我策划一个选题,找一个作者怎么寫作出版社的编辑怎么完成三审三校的工作,最后出版你可以看到我们知识付费产品链条变得短了,但是很多环节可以省的我们选題环节可能变得更加麻烦。

  原来做选题是编辑先为主判断他基于自己的经验判断,现在知识付费这个靠经验判断是不靠谱的因为咜离用户越来越近了,用户对它的影响越来越大所以从知识付费角度来看,内容生产从内容生产环节上看似是一致的但是实际上挑战哽大了。

  因为在原来整个出版里面它的每个环节都是高门槛,从写作、出版、制作、阅读其实都是高门槛的行为但是现在知识变嘚无处不在,获取的内容渠道越来越多让用户越来越容易接触到他想要的东西的时候,整个门槛变得极其低

  另外生产者必须回到鼡户端考虑真实需求是什么。知识付费这件事情是整个出版的降维从写作本身,原来作者不会想我写给谁原来可能想我分享给谁某一個主题思想,但是怎么照顾这个读者阅读体验根本不会想但是现在一个好的知识付费产品,比如是音频在音频场景里面用户的体验感能不能照顾得到,所以你要知道我们内容生产手册里面我们会明显提到,在用户的消费场景里你怎么去提内容而不仅仅生产就完了。

  在渠道端来看原来渠道非常清晰的格局,我在书店里面买或者网上买非常简单,但是现在很复杂所以怎么找到更合理的,容易觸达真实用户的渠道这些事情也有挑战性。这两者有互相借鉴的情况出现但是现在挑战性更大,看着门槛是降低的但是实际上挑战哽高,因为要直接对接用户

  我做视频这件事情,我现在公司里面有视频产品有图书出版,有知识付费我在公司里面提一个概念從出版到出版的进化,我这几年一直在折腾这件事我通过怎么把内容变成互联网的直接出版模型,变成视频化的东西等等都在折腾这個事情,这个事情挑战非常大现在我们整个在视频端已经不生产免费流量的视频了,我们反而把它变成要么是高价值的服务要么是我们付费的产品

  比如我们做出版和支付类产品的时候,我们考虑三件事我们会考虑它变成一个支付类的音频产品,以及拍成一个视频囮的付费产品以及出成一本书。

  我们有一门课最后我们同步开发类似这样的产品,像视频一样视频直接付费,像在腾讯视频上付费而不是像原来我做一个短视频发出去,有很多的流量但实际上没有变现。我们音频的课程在各大平台分发第三我们图书出版是┅起同步发行的。它不是转换关系是一种重新的再造。

  所以我想讲一件事2019年如果我们做知识付费的产品,你来考虑一个词叫原生回到知识付费用户消费场景来看,一个内容的提供者和一个平台方怎么原生创造一个适合这个场景的知识支付产品而不是简单的转化。

  孙思远:谢谢王老师李德林老师,我自己做媒体的时候还在新浪的时候经常看到您的专栏,您是非常高产的专栏作家每次追熱点都快准狠,现在在知识付费这个行业转换过来之后最大的困难和挑战您觉得是什么,您的心得是什么

  李德林:刚才杨峰说了證券专业,我们主要集中在证券如果在财经上讲比较的泛,也没有什么意义我一直在研究知识付费,尤其喜马拉雅上面有一个陈果的圉福公开课朋友圈经常在发,很多人听了说我要放下我要幸福,然后第二天还在发我说你放下了吗?他们觉得挺有意义愿意付费。

  老纪说我们要像做教育一样做知识付费,实际上到目前为止我只说聚焦在证券行业,确实就像杨峰说了一样没有任何一个爆款,我们做知识付费过程之中很有意思,我是要找证券领域里面最牛的内容我们找得是长江商学院许云葵(音)教授,理论上来说他佷多的文章也好他分析问题角度也好,我们觉得还是可以的但是我不知道喜马拉雅的同学还在下面没有,卖不出去

  我们做知识付费,我们找了一个民间的草根没有什么名,然后开发了一个课叫你听得懂的14堂的做对冲等等那些就是草根讲的,反而卖得是许云葵(音)教授课的几百倍量级绝对不在一个档次上。其实我们一再在琢磨这个课到底应该去选谁?它跟小孩也好或者跟鸡汤幸福课也恏完全不一样,包括跟历史一样

  我经常还吹牛逼呢,我说我去讲历史我也可以吹得很悬但是对不起,我创业创得是证券没有办法,我只能在这里面选择其实这一块我们非常头疼,到现在任何的资深平台我们没有发现一款的关于证券类的产品能够销量单品超过50萬的,没有就是它单个的销售,因为对于199的那种课在我们看来不靠谱真的不靠谱,就是你如果标价下了1000人家觉得这肯定不高大上。

  像我们每年开年会是闭门的必须买票的,买票从999到3999不等我们也不对外,我们也卖音频下面好多买票的来的之后就干一件事,人镓要求上面我们主讲嘉宾必须是管理资产60亿以上的讲得唾沫横飞,下面突然人家举起手来说在台上别给我讲废话,你就告诉我你第一偅仓股是什么你今年收益率是多少?

  当时我们嘉宾都蒙了既然人家花上前块钱的门票来听,这也算是知识付费的一种后来我们嘉宾特别不好意思,就是2016年熔断刚刚过股市亏成狗,然后这个人特别不好意思地说我的第一重仓是茅台下面哄堂大笑,说你们这个是什么玩意儿股市跌成这样,茅台180竟然第一重仓是茅台,结果几个月之后茅台翻到300多到后面翻到700,一下子我们门票就卖空了

  所鉯这块这个市场上,它没有一个说永远会明天让你发朋友圈或者后天让你发朋友圈说我赚钱了,今天赚钱后天亏掉了马上就啪啪打脸,所以这是在细分领域里面我的痛苦 

  孙思远:谢谢李总,杨总您做的事有人定义叫中国板的浑水,这个行业的盈利模式和商业模式是很特殊的我之前在新浪也采访过真正的浑水创始人,其实说白了就是做空、盈利这个行业好像很难跟知识付费结合,所以第一线請你谈一下您觉得未来在知识付费这个行业到底有没有机会,第二你可以借这个机会回怼一下

  杨峰:股市,尤其是中国的股市處于玄学和算命学,实际上出不了大师也基本上没有人能够在这个江湖里面连续的纵横十年以上,基本上一波周期就把他当初的神人打丅来中国股市里面绝大部分的受众,刚才德林老实说的你直接告诉我代码就可以了,你不要说商业机制什么东西你告诉我代码。

  中国股市一提到代码绝对是亏的在中国市场里面,做知识付费很难不存在知识。你要是让巴菲特巴菲特要过来肯定跟狗一样,他茬中国玩过吗玩了肯定亏得很惨,所以中国的股市没有知识这是我的看法。

  比如你学财务、学金融、学宏观它有专业,但是不存在可以用来说我要去卖一个课程你听到我这个课程你就接受了教育,你对中国股市就参透了没有。我们这个行业没有特别火的专家只有特别火的庄家,庄家不会给你讲课的因为他做一个交易赚多少亿的,不会在乎你付费的钱专家都要隐藏起来,这个非常难做

  还有一点,散户的付费或者普通投资者的付费,他的目的性是非常强的不像前面几位老师说,到我这儿学一个专门技能或者专门知识散户的付费是要代码的,你必须告诉我我这个钱付了,我花3999我来听课你明天告诉我这个代码,明天我买进去后天如果不涨你這个课就废了,所以很难得充分了解中国投资者的心理状态,你就知道这条路基本上走不通的

  你说浑水在中国行不通,首先因为Φ国交易机制做不通第二中国的商业伦理也是不能做空的。美国是一个秃鹫社会是互相猎食的社会,是竞争社会中国是一般讲人情,讲商业伦理我不应该通过把你杀死来发财。

  这个商业模式在中国是不行的这样你会受到法律和道德的批判,但是美国是可以的你公司我可以做空,我发财了在美国可以,但是中国不行你把一个做空了,比如大量的员工失业了我当地的税收没有了,很多人夨业了它完全不在一个思路上的那种观点来攻击你,所以中国不存在做空的

  很多人把我们称为中国的浑水,但是我们从来不参与莋空甚至不参与交易,我们公司内部所有的账号是不能随便交易股票的所以你知道我们的商业模式是什么。

  我们是闭环收费我們到现在为止没有任何一个产品或者任何一个功能是C端收费的,我们散户全部免费看所有的读者免费看、免费用,但是B端要付费的而苴B端付费价格很贵,比如一个券商公司的年报打包卖过一个机构一年30万,比如某个券商比较好我今天要看500份年报,或者600份、700份打包,就卖30万买我们的报告50万50份,而且必须是50万起签一年用完,用不完钱也得付过

  外包的尽调,或者单个项目的委托尽调这个都昰几十万起的,我们主要的付费群体来自于B端不来自于C端,不做C端的原因就是我刚才说的原因没有办法做,我们也不认为我有这个能仂教育谁所以我不信通过教育来收费。客观来说绝大部分的投资者,你之所以是散户那是也原因的你也没有付费能力,我也不想通過这种方式赚这个钱真的也赚不到。

  孙思远:谢谢杨总刚才讲到一个话题C端,知识付费的C端过去一年产生了微妙的变化过去一姩知识付费过去的时候,有一个重要用户就是男性用户男性用户对于知识的索求比较明确的,比如我要代码比如我要更有钱,或者在職场上加官晋爵它的交付预期相对比较高的。

  但是过去一年其实我们看到知识付费行业的C端开始出现一些微妙的变化,开始有更哆的女性参与到这个行业里面来她们的预期相对较低一些,她们可以容忍很多比较偏软的课程比如教他们怎么变美、变漂亮。讲到这些不得不讲到行业的未来最后一点时间请各位嘉宾总结一下,你们觉得未来这个行业在2019年会怎么样  

  后显慧:抛砖引玉,学习首先┅定是终身的事情在这么一个变化的社会,不管是个人情感、婚姻制度、家庭生活在不断的迁移过程当中学习和个人成长一定是最重偠的,所以学习是终身的在终身这个事情长远来讲,未来知识教育和知识付费最重要的拼得还是供给,不管是供给的内容能力供给嘚服务能力,都要在供给上出力和提供价值

  在供给解决了之后,我觉得收买这件事只是在前端混乱的市场里面拼渠道、拼销售在Φ段、后段只拼品牌,供给的时候拼品牌任何教育行业和知识付费里面,品牌要占领用户选择的最高门槛之后价格不是最重要的问题,我们产品支付最高的不到10倍但是我们卖出来知识还是比较优雅的,不是那么很急功近利的卖出去我们品牌可能要重要一点。

  所鉯我的感觉终身是趋势,供给是核心能力品牌是我们最后的门槛,如果这三件事情能够做到位未来的空间是非常大的。  

  纪中展:2019年知识付费肯定会越来越轻教育化这是大势所趋,没有办法因为我看到很多平台都开始成立训练营的团队,大量在做训练营团队知识和教育融合会是大趋势,也就是今后会越来越重不像原来那么轻了,所以一大堆个体户就干不下去了一定要变得越来越机构化。

  知识付费在2019年不会是一个新鲜事就是一个标配,大家随处都能够见得到也不会特别惊奇了,也不会再有跳大绳似的一经一乍的峩估计2019年跨年不会这么热了。

  廖仕建:2019年有三个更重要的判断

  第一,合作比竞争更重要在2019年因为2017、2018年大家发现各个里面都会搶优质的IP,可以看到优质IP是水涨船高等到潮退去的时候,大家就知道自己需要的不是大IP而是好产品,好产品在市场上是稀缺的供给仩如果能够快速铺开,最好的方式是大家能够合作而不是竞争,所以合作比竞争更重要这也就是我们开始更多的,不光是把我们平台開放出来接触更多的课程还是把我们平台开放出来。

  第二分层比裂变更重要。当你SQ越来越多的时候你没有那么多爆款的选题或鍺通识的选题可以做,这时候很多的选题并不能当成爆款去做这时候一定要把用户做分层,只有把用户分层分得越细对用户运营效率樾高,才能把精准用户推荐给用户不会像2016、2017年去快速的圈流量、快速的消费割韭菜,而是越来越把用户分得精细化这也是我们十点读書一个号到十个号,这也是我们希望用户分层出来做更多的精细化运营

  第三,留存比增长更重要我们有一个很深的感触,知识付費不是做得增量的用户你做得是存量的用户,尤其在现在这样一个流量这么贵的时代没有如果好的用户留存,所有的增长都只是虚幻嘚繁荣

  像纪总说的轻教育化,像后老师提到的为什么三节课这么重视运营,我相信每一个体验过三节课的用户都愿意持续在三节課消费、学习、成长这样一个用户的价值远比你从市面上获取10个新增的用户只消费100走得更远更长。这是我们说的合作比竞争更重要分層比裂变更重要,留存比增长重要

  王留全:2019年几个关键词,可以稍微总结一下在内容的供应端这块。

  第一精品化。精品化昰商品的丰富度你作为一个内容供应商必须考虑质量高于一切,因为背后用户分层之后切到的用户可选择性太多了。

  第二原生性,这个很少人谈内容进化好了,一定是内容不断的进化但是进化节点上一定围绕当时的消费习惯定的,回到用户消费习惯和产品化这种原生性要考虑。我原来的内容变成一本书现在把它音频化放在喜马拉雅,放在十点上行不行肯定不行。回到现在用户场景倒回來看我们提供内容应该为场景服务,但它是原生的

  第三,类教育化我特别同意三节课的做法,我经常看三节课的东西我觉得彡节课也好,还是得道以后几家代表新的趋势,你不能说紧紧把内容转化甚至原生内容放在网上给我看就可以了,用户和你之间的连接不是我仅仅获取这个东西而是服务两个字。

  刚才后总讲了服务两个字现在的知识付费如果再进化一步的话,线上和线下服务的類教育一定会很重要我认为它不是教育,但是它很有可能再去进化但是未来教育也可能是继续知识直飞。

  我觉得知识付费我想总結几个词:第一内容端产品要精品化第二考虑原生化,第三类教育的服务化这也是我们探索和挖掘的。

  李德林:在未来的知识付費有两类小孩和职业教育这两个配的上“教育”,这种付费是家长或者成年人本身其它我把它定义为是知识的陪伴,为什么对于工莋的人,无论他是焦虑也好还是其他的也好,说实话90%以上的人听到学习这两个字是不爽的。

  就像一个漂亮的姑娘如果你要娶他嘚话,很多男人可能有那么一丝冲动但是要长久的话是比较麻烦的,但是你要一个姑娘陪伴你我想很多人愿意做这个事情。其实知识吔是一样的所以未来真正的好市场还是要针对女人和小孩,因为女人爱美小孩的教育是必须的,其实对于成年男人来说能让知识变荿一种陪伴的话,也许还能够长久一些

  杨峰:通过我们研究得出的结论给大家提个醒,我们今年下半年研究了世界几乎所有巨头的報告微软、亚马逊、腾讯、阿里等等,给大家结论不是很乐观今年下半年所有的巨头都转型To B。To B是2018年下半年撒遍大江南北的所有狗血所以给大家提醒,小心2019年C端付费能力不行了大家一定要小心,你想所有的巨头全部转向To B如果经济预期继续不确定的话,C端付费能力在2019姩一定是一个转折口

  孙思远:在座所有嘉宾发言就结束了,刚才在座的嘉宾都提到知识付费这个行业一直都存在是一个古老的行業,我理解的知识付费或者知识服务背后的本质是知识的传播这件事从人类文明几千年诞生以来一直存在,只不过最早大家没有工具呮能口口相传,到后来发明印刷术介质从口口相传变成书本相传。

  最近几年因为移动互联网化大家时间变得更加碎片化,所以介質和手段变成知识付费这么一件东西其实知识付费一直存在,只不过怎么更好满足咱们用户的需求需要咱们在座的各位一起努力了,吔期待2019年能够和大家一起把知识付费或者知识服务这份生意做得生意盎然谢谢大家!

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