为什么我的优酷连续包月可以只用一个月吗要29元一个月

2015年12月30日我在优酷使用支付宝购買了1个月的优酷会员,花费20元

截至2016年11月4日,优酷在我毫不知情的情况下擅自将我当时所购买的1个月会员,强制变更为连续包月套餐

隨后每个月从我支付宝中自动扣款15元,截至2016年11月4日共计恶意扣款150元

我第一时间联系了优酷客服试图解决问题工号8496客服竟说是我在购買时就选择了连续包月套餐。

购买1个月优酷会员的操作界面如下图

购买连续包月套餐的操作界面如下图,

以下是我2015年12月30日在优酷使用支付宝购买1个月优酷会员的截图,

试问我明明花了20元购买了1个月的优酷会员,为何最终订单上会是本应是15元的连续包月会员

是谁赋予叻优酷恶意修改消费者订单强制消费者每月自动续费会员的权利

下图是我优酷账号的在线时间

自2015年12月30日至2016年11月4月长达11个月的优酷會员,会员在线时间却仅仅为5小时

这足以证明,我在开通1个月优酷会员后并不知晓优酷每月恶意自动扣款的行为!

若非今日偶然登陆優酷账号,不知还要损失多少钱财

最后附上优酷订单截图

我会等待投诉结果若无回应,我会尽我之力继续投诉直到解决的那天!

我很郁闷开了个会员居然让我找叻好几个小时才把“自动续费服务”取消现在这些客户端好坑!

  • 网页版优酷点击登录进入“我的账户”

  • 再到“账户概览”点击取消服务,取消连续包月就完成

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优酷开什么会员啊一个补丁就可以免开vip

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