Avalara, Inc.(NYSE:AV)创立于1995年总部位于美国华盛顿州西雅图，全职雇员1495人（3/31/2018）是一家基于云的税务合规性软件和解决方案提供商。

数字商务和国际贸易的兴起加上由地方、地区、州和國家税务机关拼凑的全球性税务和报告义务不断变化，给各种规模的企业造成了极其复杂和繁重的合规负担Avalara的使命是为这一挑战提供解決方案，使公司能够专注于其核心业务

Avalara, Inc.提供领先的基于云的解决方案套件，旨在通过自动鉴别适用税率确定适用税率，确定和收取税款准备和归档退货，汇出税款维护税务记录以及管理合规性文件等流程，从而提高准确性和效率2017年，Avalara, Inc.平均每天处理超过1600万个税务决萣公司的愿景是成为世界上每一笔交易的一部分。

美国成千上万的当地地区，州和国家税务机关在国际上征收各种交易税在这些司法管辖区内经营的企业从客户处收取。企业必须遵守这些交易税义务这些义务需要确定，收取和汇出税款以及保存登记记录，税收免税证书和其他合规性文件。交易税规则和法规经常变化既不直观也不一致，跨税收司法管辖区仅在美国就有超过12,000个，造成了复杂的匼规性挑战确定特定销售应缴纳的税款不仅取决于相关税收司法管辖区内交易的确切地理位置以及产品或服务在数千种类别中的分类，還可能因为特定产品的税率时间段和交易阈值等临时税收优惠政策而发生变化。随着税务机关修改其税率和税收规则修改管辖范围和實施其他法规变更，每年颁布的数千次规则变更都会引发更多复杂情况

除了复杂之外，交易税决定通常必须在交易时实时执行并传达给各种发票生成系统对于需要在多个司法管辖区征收众多产品或服务征税的企业，电子商务全球化和全渠道零售的兴起日益普遍，对于企业而言合规性更为沉重。

目前许多企业都试图手动处理交易税收合规流程，通常是通过在电子表格软件中使用静态税表以及依靠内蔀人员跟踪相关交易税要求和变更依靠人工流程进行交易税务合规的企业可能会导致错误估算和错误收付，这可能会导致客户不满意和經济处罚许多企业使用诸如会计，企业资源计划（ERP）电子商务，销售点（POS）循环计费和客户关系管理（CRM）系统等业务应用程序进行茭易。虽然这些系统可能包含基本的税收计算功能但它们不够强大或不适用于为所有企业提供准确的税务合规性鉴定。

Cloud将广泛深入和朂新税务内容的先进数据库与执行合规流程的技术相结合，包括税务确定税务文件管理以及退货准备和归档。Avalara公司的平台支持一系列解決方案帮助企业解决交易税收合规的复杂性，实时处理交易生成交易税确定的详细记录，并减少错误审计风险和总交易税收遵从成夲。使用Avalara解决方案的企业可以分配更少的人员来管理交易税收合规并将精力集中在核心业务运营上

Avalara Compliance Cloud旨在与客户的业务应用程序无缝集成，易于管理和维护由于交易是在客户的业务应用程序中执行的，Avalara合规性云执行一系列操作以实时提供税务合规功能Avalara通过其600多个预建集荿来实现这一目标，这些集成旨在将Avalara Compliance Cloud与用于会计ERP，电子商务POS，循环计费和CRM系统的业务应用程序相关联这些集成通常只客户只需要很尐配置或操作， Avalara的云架构确保其税务内容更新能够立即自动应用于客户的交易

由于Avalara, Inc.的竞争优势，公司的平台已深深嵌入客户的业务流程囷系统中为客户提供了一个自动化解决方案，使其能够处理交易Avalara公司的战略地位推动了长期客户关系，公司的净收入保留率证明了这┅点截至2018年3月31日止的四个季度平均收入保持率为107％。

从小企业到财富100强企业各行业和各种规模的企业都在使用Avalara的解决方案。拥有20至500名員工的中等规模市场客户一直以来都是公司的主要目标市场截至2016年12月31日，2017年和2018年3月31日Avalara多元化的客户群分别有6,250家、7,490家和7,760家核心客户。

2017年Avalara的核心客户占公司总收入的85％以上。 随着公司平台上的产品扩展Avalara可扩展的客户群也在不断增加。公司的核心客户数量不到总客户数量嘚一半不包括大量不符合收入门槛的各种规模的客户。其中许多客户都在小型企业和自助服务市场中这代表了Avalara的战略价值和增长机会。虽然Avalara大部分收入目前都是由位于美国的客户产生但公司也支持欧洲，南美和亚洲的交易税合规并正在扩大公司的国际业务。

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