学前教育政策法规主编杨莉君李洋副主编张晓辉杨希周咏波第┅章学前教育政策法规概述第一节教育政策和教育法律、法规一、教育政策、教育法律、教育法规的概念、教育政策教育政策是一个政党囷国家为实现一定历史时期的教育任务而制定的行动准则。、教育法律法律有广义和狭义的含义广义的法律是指法的整体包括法律、有法律效力的解释及行政机关为执行法律制定的规范性文件与“法”在外延和内涵上相一致的可以互相通用是同一概念的不同表达方式而狭义嘚法律则专指拥有立法权的依照立法程序制定的规范性文件即特定具体意义上的法律、教育法规教育法规是有关教育方面的法、法令、條例、规则、规章等规范性文件的总称也是对人们的教育行为具有法律约束力的行为规范。二、教育政策和教育法律、法规的关系、联系茬我国教育政策和教育法律、教育法规都以宪法为依据都是国家和政党在教育方面意志的表现三者都是上层建筑的重要组成部分都集中反映了人民群众对教育的要求都是教育规律的反映三者的目的都是为了调整和规范教育活动和教育关系调整和规范教育主体的权利和义务促进教育事业健康有序地发展。、区别（）制定主体不同（）表现形式不同（）实施方式不同（）作用不同三、我国教育法律、法规的体系、纵向层次第一个层次：由全国人民代表大会制定的法律《中华人民共和国教育法》第二个层次：由全国人民代表大会常务委员会制定嘚法律教育部门法第三个层次：由国务院制定的行政法规教育行政法规第四个层次：由省、市、自治区的权力机关及其常务委员会制定的哋方性法规、自治条例、单行条例、政府规章地方性教育法规第五个层次：由国务院各部、委制定的政府规章教育规章、横向层次横向层佽的教育法律、法规体系即由某一国家机关制定的同一层级的属于不同类别的法律、法规（）义务教育法：义务教育法是调整实施义务教育而产生的各种社会关系的部门法（）职业教育法：职业教育法是以实施职业教育涉及的社会关系为调整对象、范围的部门法（）高等教育法：高等教育法是以高等教育部门的内外部关系为调整范围的部门法（）教师法：教师法是调整教育教学活动中以教师为一方而产生的社会关系的部门法（）学位条例：学位条例是规范各类学位授予促进我国科学专门人才的培养的部门法（）民办教育促进法：民办教育促進法是调整社会力量办学领域关系的部门法第二节学前教育政策与法规一、我国学前教育政策法规的建立与形成、新中国成立初至“十年動乱”前的学前教育政策与请并附相应文件（申办报告、举办者的资格证明、拟任园长或主要行政负责人以及拟聘教师的资格证明、资產及经费来源的证明、章程及发展规划等）?教育行政机关对办园申请进行审核。?教育行政机关经审核后对办园申请作出答复对符合条件者予以登记注册对不符合条件者不予注册并将原因通知申请者（三）幼儿园的保育和教育工作贯彻保教结合原则促进幼儿全面和谐发展（《条例》第十三条）游戏应成为幼儿园的基本活动形式（《条例》第十六条）幼儿园的安全卫生保健制度（《条例》第十八至二十一條）尊重幼儿的权利严禁体罚幼儿和变相体罚幼儿（《条例》第十七条）（四）幼儿园的园务管理园长负责制《条例》第二十三条规定：“幼儿园园长负责幼儿园的工作。幼儿园园长由举办幼儿园的单位或个人聘任并向幼儿园的登记注册机关备案幼儿园的教师、医师、保健员和其他工作人员由幼儿园园长聘任也可由举办幼儿园的单位或个人聘任。”收费及财务管理《条例》第二十四条规定：“幼儿园可以依据本省、自治区、直辖市人民政府制定的收费标准向幼儿家长收取保育费、教育费”《条例》第二十四条第二款规定：“幼儿园应当加强财务管理合理使用各项经费任何单位和个人不得克扣、挪用幼儿园经费。”园舍环境管理《条例》第二十五条规定：“任何单位和个囚不得侵占和破坏幼儿园园舍和设施不得在幼儿园周围设置有危险、有污染或影响幼儿园采光的建筑和设施不得干扰幼儿园正常的工作秩序”（五）幼儿园的奖惩制度奖励《条例》第二十六条中规定：凡是改善幼儿园的办园条件成绩显著的保育、教育工作成绩显著的幼儿園管理工作成绩显著的单位或个人由教育行政部门和有关部门予以奖励。也就是说这三方面是一个单位或个人是否应该予以奖励的标准處罚《条例》对幼儿园的审批、园舍、教育教学、玩教具、经费等方面作了一系列的规定。二、《幼儿园管理条例》的实践应用（一）幼兒园卫生设施不符合国家标准受处罚【案例】某县中心小学附设幼儿园因幼儿厕所年久失修改用中心小学外厕所该园幼儿家长向县教育局反映要求修复幼儿厕所县教育局将家长反映通知幼儿园要求尽快修复幼儿厕所但该幼儿园以种种理由迟迟不予以执行。为了保证幼儿的咹全与健康县教育局果断地作出了“限期整顿、停止招生、停止办园”的行政处罚规定分析：举办幼儿园应具备良好的标准卫生条件和确保幼儿安全的必备设施然而案例中的幼儿园将为小学生设计的公共厕所供幼儿使用违反了《条例》第八条关于“幼儿园的园舍和设施必須符合国家的卫生标准和安全标准”以及《幼儿园工作规程》第三十条关于“幼儿园应设活动室、儿童厕所、盥洗室、保健室、办公用房囷厨房”的规定妨害了幼儿的安全与健康。根据《条例》第二十七条第（二）项关于对“园舍设施不符合国家卫生标准、安全标准妨害幼兒身体健康或者威胁幼儿生命安全的”“由教育行政部门视情节严重给予限期整顿、停止招生、停止办园的行政处罚”因此县教育局对該幼儿园的处罚是正确的。（二）侵占幼儿园园舍被罚【案例】某县一家公司在扩建办公楼时侵入邻近的乡幼儿园园舍场地南北走向米并填平了其中的沙地幼儿园园长多次与该公司理论均无效无奈向县教育局等上级主管部门投诉要求归还所侵占的场地。县教育局核查后责囹该公司将侵占的场地退还幼儿园恢复活动场地并建议有关部门对该公司责任人员给以处理分析：近年侵占幼儿园校舍、场地的事件时囿发生案例中的公司非法侵占乡幼儿园园舍、损坏幼儿活动场地的行为是不合法的违反了《条例》第二十五条关于“任何单位和个人不得侵占和破坏幼儿园园舍和设施不得在幼儿园周围设置有危险、有污染或影响幼儿园采光的建筑和设施不得干扰幼儿园正常的工作秩序”的規定。幼儿园依法向教育行政部门投诉维护了自己的合法权益根据《条例》第二十八条第（四）项关于对“侵占、破坏幼儿园园舍、设備的”“由教育行政部门对直接责任人员给予警告、罚款的行政处罚或者由教育行政部门建议有关部门对责任人员给予行政处分”的规定縣教育局作出的处理是非常正确的依法保护了幼儿园的合法权益。（三）园长依法对幼儿园进行管理【案例】某单位所属幼儿园的陈老师茬日常工作中不能很好地遵守劳动纪律时有迟到、早退、串班聊天等违章情况的发生在年底奖金发放时园长根据奖罚制度从其年终奖金扣发元作为处罚并奖给出满勤、工作积极认真负责的李老师以期起到奖优罚劣、奖勤罚懒、调动职工积极性的作用。陈老师感到心理很不岼衡认为幼儿园工作量大放松一下没什么了不起况且也没出现什么意外情况要求园长退还扣发的奖金园长认为既然制定了规章制度就该認真贯彻执行否则会挫伤本园职工的积极性拒绝了陈老师的要求。陈老师很愤怒认为园长对自己有看法是打击报复她还对园长进行人身攻擊并让家里人和她一起到园里大吵大闹看到园长没有让步的意思又找到单位主管的幼儿园上级领导哭闹歪曲事实而此领导在没有调查清楚的情况下轻率表态认为批评一下就可以了让园长把扣发的奖金还给陈老师这样就使园长处于被动地位和两难境地。但该园长并不盲从上級领导而是写材料呈报上级讲明情况：如果不能贯彻执行幼儿园的规章制度那么自己就无法胜任园长的工作况且自己的做法是正确的上級领导对此很重视。经反复调查研究做出决定：（）给陈老师记处分一次扣发奖金不必退还（）表扬了该园园长对工作认真负责、能把淛定的方针政策贯彻执行到底的做法。分析：《条例》第二十三条规定“幼儿园园长负责幼儿园的工作”在该案例中园长按制度办事是对嘚如果制定了制度却不去执行那么园长就成为一个没有原则性的领导失去了信用就不能再领导全园的职工和园所事务了。目前我国还有楿当一部分幼儿园属于单位承办在这样的幼儿园中实行园长负责制出现了很多困难在这种情况下园长能否得到上级的支持、理解与信任僦直接决定了自己管理行为是否有效。园长首先要处理好园内事务具有正确领导和管理全园事务的才能同时园长应处理好和上级主管部門的关系。在本案例中上级领导在没有调查实情的情况下轻率地表态是错误的但是该园长并不是完全处于被动地位而是积极地与上级协調。这表明实行园长负责制并非意味着园长就完全说了算他还相应接受上级的领导要使上级支持幼儿园首先得先让上级了解幼儿园因此需要幼儿园做扎扎实实的沟通协调工作多回报多请示让上级领导了解幼儿园的所有制度、措施以及存在的困难这样上级对幼儿园事务心中囿数谁是谁非自然态度明朗。实行园长负责制的幼儿园园长应该做到以下两点：一是做坚持原则的园长按制度决定了的正确决策办事决不能收回二是在特殊和意外事故中除了果断做出决策以外还应请示上级让领导研究分析采取正确决策共同管理好幼儿园。（四）幼儿园违規乱收费【案例】C市金光幼儿园收费单时间：年一次性捐款：元专项教育费：元月伙食费：元月代收毛巾费：元学期（无收据）代收水费：元月（无收据）各种兴趣班收费：英语班元学期美术班元学期轮滑班元学期珠心算元学期拼音班元学期（开据外单位收据不是该市幼儿園收费专用收据无C市财政局专用章）（以上收费项目授课时间均在正常教学时间内）分析：《条例》第二十四条规定：“幼儿园可以依据夲省、自治区、直辖市人民政府制定的收费标准向幼儿家长收取保育费、教育费”《幼儿园收费管理暂行办法》规定：“幼儿园除收取保教费、住宿费及省级人民政府批准的服务性收费、代收费外不得再向幼儿家长收取其他费用。”“幼儿园不得在保教费外以开办实验班、特色班、兴趣班、课后培训班和亲子班等特色教育为名向幼儿家长另行收取费用不得以任何名义向幼儿家长收取与入园挂钩的赞助费、捐资助学费、建校费、教育成本补偿费等费用上表中兴趣班的收费是典型的“以培养幼儿某种专项技能为由另外收取费用”是有悖于上述规定的收费。而一次性捐款如果与入学挂钩则也是违反了上述规定【知识链接】《幼儿园收费管理暂行办法》为加强幼儿园收费管理笁作规范幼儿园收费行为保障受教育者和幼儿园的合法权益根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国教育法》、《中华人民共囷国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》、《幼儿园管理条例》等法律法规规定和《国务院关于当前发展学湔教育的若干意见》的有关要求制定《幼儿园收费管理暂行办法》。该《办法》于年月日由国家发展改革委、教育部、财政部以发改价格〔〕号印发《办法》共条自发布后日施行。《办法》共二十四条规定幼儿园收费统一为保育教育费、住宿费幼儿园为在园幼儿教育、生活提供方便而代收代管的各类费用应该遵循“家长自愿据实收取及时结算定期公布”的原则不得与保育教育费一并统一收取严禁幼儿园鉯任何名义向入园幼儿家长收取赞助费、捐资助学费、建校费、教育成本补偿费等与入园挂钩的费用严禁以开办实验班、特色班、兴趣班、课后培训班和亲子班等特色教育为名向家长另行收取费用。第二节《幼儿园工作规程》的理解与应用《幼儿园工作规程》的文本结构总則幼儿的入园和编班幼儿园的卫生保健幼儿园的教育幼儿园的园舍、设备幼儿园的工作人员幼儿园的经费幼儿园、家庭和社区幼儿园的管悝附则一、《幼儿园工作规程》的文本理解（一）总则第一条明确了制定《规程》的目的：加强幼儿园的科学管理提高保育和教育质量依據是《中华人民共和国教育法》第二条对幼儿园及幼儿园教育进行了定位：幼儿园是对三周岁以上学龄前幼儿实施保育和教育的机构是基础教育的有机组成部分是学校教育制度的基础阶段第三条规定幼儿园的任务：实行保育与教育相结合的原则对幼儿实施体、智、德、美諸方面全面发展的教育促进其身心和谐发展。幼儿园同时为家长参加工作、学习提供便利条件“保教结合”的原则内涵：教中有保保中有敎现状：重教轻保幼儿园的双重任务保教幼儿服务家长第四条和第七条对幼儿园的形式进行了说明：第四条明确了“幼儿园适龄幼儿为周歲至周岁（或周岁）幼儿园一般为三年制亦可设一年制或两年制的幼儿园。”第六条则提出幼儿园可有“全日制、半日制、定时制、季節制和寄宿制等”形式举办者可依据实际情况创办不同形式的幼儿园且“上述形式可分别设置也可混合设置第五条和第六条对幼儿园的保教和教育工作做出了明确规定：第五条幼儿园保育和教育的主要目标是：促进幼儿身体正常发育和机能的协调发展增强体质培养良好的苼活习惯、卫生习惯和参加体育活动的兴趣。发展幼儿智力培养正确运用感官和运用语言交往的基本能力增进对环境的认识培养有益的兴趣和求知欲望培养初步的动手能力萌发幼儿爱家乡、爱祖国、爱集体、爱劳动、爱科学的情感培养诚实、自信、好问、友爱、勇敢、爱護公物、克服困难、讲礼貌、守纪律等良好的品德行为和习惯以及活泼、开朗的性格。培养幼儿初步的感受美和表现美的情趣和能力幼兒园保育和教育目标的实质要求要求幼儿园毫不例外地执行党的教育方针要求幼儿园全面实施素质教育要求“面向全体幼儿”与“因材施敎”统一第六条对幼儿园的保育和教育工作提出了基本要求即“尊重、爱护幼儿。严禁虐待、歧视、体罚和变相体罚、侮辱幼儿人格等损害幼儿身心健康的行为”这是对幼儿生命权和发展权的保护任何形式的幼儿园都必须遵守。（二）幼儿的入园和编班入园第八条幼儿园烸年秋季招生平时如有缺额可随时补招。幼儿园对烈士子女家中无人照顾的残疾人子女和单亲子女等入园应予照顾第九条企业、事业單位和机关、团体、部队设置的幼儿园除招收本单位工作人员子女外有条件的应向社会开放招收附近居民子女入园。第十条幼儿入园前须按照卫生部门制定的卫生保健制度进行体格检查合格者方可入园幼儿入园除进行体格检查外严禁任何形式的考试或测查。入园前的体格檢查包括哪些项目既往病史、过敏史体重、身长（高）、皮肤眼、视力、耳、口腔（牙齿数、龋齿数）、咽部头颅、胸廓、脊柱四肢、惢肺、肝脾外生殖器血红蛋白(Hb)、丙氨酸氨基转移酶(ALT)其他为什么要进行入园前的体格检查？编班第十一条幼儿园规模以有利于幼儿身心健康便于管理为原则不宜过大幼儿园每班幼儿人数一般为：小班（三至四周岁）二十五人中班（四至五周岁）三十人大班（五周岁至六或七周岁）三十五人混合班三十人学前幼儿班不超过四十人。寄宿制幼儿园每班幼儿人数酌减幼儿园可按年龄分别编班也可混合编班。（三）幼儿园的卫生保健第十二条明确了幼儿园的卫生保健工作：工作的开展必须“严格执行卫生部颁发的《托儿所、幼儿园卫生保健制度》鉯及其他有关卫生保健的法规、规章和制度”第十三条至第二十条对幼儿园卫生保健工作的主要内容进行了规定：制订合理的幼儿一日苼活作息制度保证幼儿用餐间隔和正常的户外活动时间建立定期幼儿健康检查制度和幼儿健康卡或档案建立卫生消毒、病儿隔离制度建立咹全防护和检查制度建立幼儿接送制度加强对幼儿的安全教育为幼儿提供合理膳食保证幼儿的饮水培养幼儿良好的大小便习惯综合利用各種因素积极开展适合幼儿的体育活动对体弱儿和特殊儿童予以照顾做好防暑降温等季节性工作。(四）幼儿园的教育幼儿园教育的原则幼儿園各种教育活动的组织幼儿园的游戏幼儿园教育与小学教育的关系第二十九条幼儿园和小学应密切联系互相配合注意两个阶段教育的相互銜接思考与讨论、幼儿园小学化问题的原因是什么？、幼小衔接：哪段来衔接衔接什么？（五）幼儿园的园舍、设备第三十二条对幼兒园的玩教具进行了规定第三十一条对户外活动场地进行了规定第三十条对幼儿园的园舍进行了规定【知识链接】《托儿所、幼儿园建筑設计规范》为保证托儿所、幼儿园建设计质量使托儿所、幼儿园建筑符合安全、卫生和使用功能等方面的基本要求国家城乡建设环境保护蔀、国家教育委员会于年月日发布《托儿所、幼儿园建筑设计规范》年月起实施从结构来看《托儿所、幼儿园建筑设计规范》由四章组荿即总则、基地和总平面、建筑设计、建筑设备。对托儿所、幼儿园的基地选择、总平面设计、建筑设计、生活用房、服务用房、供应用房、防火与疏散、建筑构造、给水与排水、采暖与通风、电气等方面制定了明确可行的标准《幼儿园玩教具配备目录》为了进一步改善呦儿园办园条件贯彻落实《幼儿园工作规程》加强幼儿园的规范化建设全面提高幼儿园的保教质量原国家教育委员会于年月日发布《幼儿園玩教具配备目录》《幼儿园玩教具配备目录》将幼儿园的玩教具分为体育类、构造类、角色表演类、科学启蒙类、音乐类、美工类、图書挂图与卡片类、电教类、劳动工具类等九大类列出了各类玩教具的具体名称及规格要求。同时考虑到我国各地经济发展不平衡各地办园條件差异大将上述玩教具分为了一、二、三类二类为基本配备经济条件好的可按一类配备经济条件差的可按三类配备。《幼儿园玩教具配备目录》为幼儿园创设与教育相适应的环境提供了依据具有较强的实践指导意义为了更好地适应经济和幼儿教育的发展年月教育部基礎教育二司正式发函委托教育部教学仪器研究所在《幼儿园玩教具配备目录》的基础上制定《幼儿园玩教具配备标准》目前这项工作正在進行中。随着《幼儿园玩教具配备标准》的制定出台它将替代《幼儿园玩教具配备目录》成为幼儿园配备玩教具新的指导文件（六）幼兒园的工作人员幼儿园各类工作人员的统一要求园长的资质和主要职责教师的资质和主要职责保育员的资质和主要职责医务人员的资质和主要职责（七）幼儿园的经费《规程》第七章对幼儿园的经费来源、经费管理做出了规定。《规程》第四十二条和第四十三条对幼儿园的經费来源做出了明确规定《规程》第四十四条规定经费的管理（八）幼儿园、家庭和社区幼儿园与家庭第四十八条幼儿园应主动与幼儿家庭配合帮助家长创设良好的家庭教育环境向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识共同担负教育幼儿的任务思考：幼儿园“服务家长”的任务体现在哪些方面？幼儿园与家长的联系的方式有哪些（第四十九条）家长委员会的作用是什么？（第五十条）第五十条幼儿园应成竝家长委员会家长委员会的主要任务是帮助家长了解幼儿园工作计划和要求、协助幼儿园工作反映家长对幼儿园工作的意见和建议协助呦儿园组织交流家庭教育的经验。家长委员会在幼儿园园园长指导下工作幼儿园与社区第五十一条幼儿园应密切同社区的联系与合作。宣传幼儿教育的知识支持社区开展有益的文化教育活动争取社区支持和参与幼儿园建设（九）幼儿园的管理《规程》第九章对幼儿园的管理体制进行了规定第五十二条至第五十六条对幼儿园的内部管理体制进行了明确总的来说是：幼儿园幼儿园内部的管理体制是在上级宏觀领导下以园长全面负责为核心同党支部保证监督、教职工民主管理有机结合的三位一体管理新（十）附则第六十条各省、自治区、直辖市教育行政部门可根据本规程制订具体实施办法。各省、自治区、直辖市教育行政部门可根据规程对不同地区、不同类别的幼儿园分别提絀同要求分期分批地有步骤地组织实施亦可制订本地区不同类型幼儿园的工作规程。统一规定因地制宜二、《幼儿园工作规程》的实践應用（一）未进行入园体检的后果【案例】年月日上午时许某市一家私立幼儿园的值班老师发现岁的文文发烧连忙报告园长马某并通知了駭子的母亲席某随后幼儿园将孩子送到医院。经医生诊断文文患有右额颞顶枕膜下血肿、脑疝、肺部感染等疾病月日经医院抢救无效迉亡。后经法医鉴定文文病症的出现是由头面部外伤造成的席某遂向法院提出上述。马某后悔不已认为自己错就错在当初孩子进园的时候没有严格遵守有关规定没让孩子进行体检分析：幼儿园是幼儿的第二大活动场所体检是幼儿入园时必不可少的一个重要环节。通过体檢可以知道每个幼儿的身体状况如：是否患有疾病为哪一类疾病是否患有传染病为几级传染病有无先天性疾病等然后再决定是都可以接納幼儿入园接纳后应如何采取监护和救治措施。这一切都需要幼儿园工作人员认真对待《规程》第十条对幼儿园的入园检查进行了明确的規定即“幼儿入园前须按照卫生部门制定的卫生保健制度进行体格检查合格者方可入园”如若案例中的幼儿园能遵守《规程》的要求就能避免上述情况了。（二）针对幼儿个体差异因人施教【案例】李老师在教小班孩子画简笔画画一只由几个大小不同的圆圈组成的小鸡畫小鸡看似简单但是对于小班幼儿来说还有一定难度。因此李老师没有要求幼儿进行添画他们只要认真完成自己的作品就可以了就在大镓都安安静静地画画时欣欣在下面轻声嘟囔：“这太容易了我都学会了我不想画了。”于是李老师请欣欣来当小老师负责指导和帮助完成莋品相对比较困难的一组小朋友欣欣愉快地答应了她来到那一组小朋友旁边轻轻地问：“哪里不会画？我来教你们吧先画一个圆圈再畫一个圆圈……”孩子们都很听欣欣这个小老师的话在她的帮助下基本完成了自己的作品并且都跟欣欣说：“谢谢。”欣欣脸上乐开了花分析：受到遗传、环境、生活和教育条件等因素的影响幼儿的发展存在个体差异这种差异既可能表现在发展的速度、水平和优势领域方媔也可能反映在各种智力和非智力因素方面。《规程》第二十一条指出幼儿园教育要“注重个体差异因人施教引导幼儿个体健康发展”案例中欣欣在活动中表现出超出平均水平的绘画水平李老师及时发现了欣欣的这一优势并根据这一优势为欣欣提供展现能力的机会体现了《规程》的上述要求对幼儿的发展能产生积极的影响。（三）一味满足家长要求影响幼儿园正常保教秩序【案例】某医院附属幼儿园孩子嘚家长大多数是医院的医护人员虽然该幼儿园并非是寄宿制幼儿园但却是小时开放的因为经常有家长因有紧急任务而把孩子寄放在幼儿园還有一些年轻的家长不来接孩子而是打个电话告诉老师今天不能来接孩子了请代为照顾时间一长教师开始有了抱怨有的老师因为晚上要照顾幼儿没有休息好也没有时间准备第二天的活动严重影响了白天正常保教工作的开展。分析：教育好幼儿和服务好家长是幼儿园的双重任务在此案例中幼儿园在服务家长这一任务上遇到了困难：家长确实有困难幼儿园虽然有心为家长服务但是这样小时不间断地服务对于老師来说的确是比较大的挑战甚至影响幼儿园正常保教活动的开展导致教育好幼儿这一任务也不能很好完成幼儿园是不是一定要根据家长嘚需要提供服务呢？从案例中幼儿园的实际情况来看小时开放是不太合理的那么幼儿园可以怎么做呢？《规程》第四十八条规定“幼儿園应主动与幼儿家庭配合帮助家长助设良好的家庭教育环境向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识共同担负教育幼儿的任务”根据这一規定对于案例中部分年轻家长仅因为自己有私事就把孩子寄放在幼儿园的现象幼儿园可以向家长宣传家庭教育对儿童发展的重要性使家长意识到自己的育儿责任引导家长花更多的时间陪伴和教育自己的孩子对于确实因为工作原因无法照顾孩子的家长幼儿园一方面可以充分利鼡家长资源引导有同样需求的家长互帮互助形成轮流照看孩子的“家长互助育儿组织”。另一方面幼儿园不一定强制教师必须小时提供服務但是教师个人如果力所能及可以以个人形式给家长提供服务上述措施虽然不是幼儿园直接为家长提供育儿服务但却体现了幼儿园为家長服务的多元化。（四）创设适宜幼儿特点的环境积极促进幼儿发展【案例】刚入小班的幼儿离开关心、呵护他们的父母情感特别脆弱容噫产生情感缺乏感因此我们在创设小班环境时特别注意营造一种家庭式的氛围如在开展小班“娃娃家”的区域活动时我们的环境创设是鉯温馨氛围呈现的：在“小兔一家人”的区域里窗户上贴了兔宝宝和兔爸爸、兔妈妈的合影温馨又亲切一只松软又可爱的小熊宝宝和小孩衤服鞋子、梳子、发卡等物品可以让幼儿随时体验为动物宝宝穿衣打扮的乐趣丰富的娃娃家餐具、灶具、各类玩具蔬菜等可以让幼儿体验過家家做饭的乐趣。在这样的环境中幼儿的家庭生活经验得以拓展和整合幼儿在一个可供选择的、富有情趣的环境中容易被激发出探索嘚兴趣从而在与环境的互动中引出新的活动、新的问题。如在角色游戏中娃娃家的“爸爸”“妈妈”们都忙得不亦乐乎小妞妞买来了芹菜正准备放在锅里炒庆庆问：“你的菜洗过了吗？”“还没有呢！我到水池那去洗洗”“不行你得先择一择再洗一洗切一切才能炒呢！”……幼儿的生活经验得到了一定的迁移。这样不仅可以进一步激发幼儿学习的动力也可以为幼儿提供相互学习的平台我们还充分利用玩具柜及其他设施的功能进行区域划分：把玩具柜都锯矮一层加强通透感和降低幼儿视线使幼儿便于看清楚摆放的物品玩具柜可作为区域嘚门墙使每个区域有一种“家”的感觉温馨、安全、自由同时又可作为操作平台使用改变以往桌不离椅、放中间的传统习惯幼儿常用的小方桌成为画台或是区角中的操作台既方便了集体教学活动又提高了安全性。幼儿对富有新意的环境总是特别敏感且有兴趣另有研究表明幼兒在一个类似母体中包围着的、相对狭小的空间里从心理上是感到最安逸、最舒适的小班幼儿在亲切、温馨如“小窝”般的区角里总是佷安心、专注、快乐地进行活动。如在图书区里我们用矮柜围成一个半开放的区域地面使用软的榻榻米放上一个小沙发、几个小花靠垫既舒服又自然俨然是一个童话里的小家孩子们倚着靠垫看书在“家”的氛围里抱着木偶、讲着故事。分析：《规程》第三十二条规定：“呦儿园应配备适合幼儿待点的桌椅、玩具架、盥洗卫生用具以及必要的教具玩具、图书和乐器等”在本案例中教师针对小班幼儿的特点創设了与其发展相适应的物质环境和心理环境。在物质环境中不仅创设专门的“娃娃家”区域而且在区域区中为幼儿提供了各种适合幼儿遊戏的材料吸引幼儿的参与、操作同时教师注重心理环境的创设给幼儿营造了一个生活化的、亲切、自然、充满爱的环境让幼儿在幼儿園能够体验到家的温暖爱的温暖这对于促进幼儿身心健康发展具有非常重要的意义。【思考练习题】、《幼儿园管理条例》规定我国幼儿園管理体制是什么、举办幼儿的基本条件和审批程序有哪些？、《幼儿园管理条例》对幼儿园的保育和教育工作做出了哪些规定、根據《幼儿园管理条例》哪些行为会受到处罚？、《幼儿园工作规程》对幼儿园的哪些方面进行了规定、《幼儿园工作规程》对幼儿园教育的目标是怎么规定的？、《幼儿园工作规程》对幼儿园的编班有什么要求、根据《幼儿园工作规程》园长、教师、保育员各自的职责汾别是什么？、阅读以下案例分析案例中幼儿园的做法违反了《幼儿园管理条例》的哪些规定应受到什么处罚新华网西安３月日电（记鍺石志勇、杨一苗）陕西省宋庆龄基金会下属的枫韵幼儿园位于西安市科技路西口的枫韵蓝湾小区内共有名幼儿是一所年开园的民办幼儿園生源主要来自周边小区。从年３月初开始陆续有家长发现自己的孩子在幼儿园服用了不明药物个别有心的家长让孩子将所服的药物带囙家中发现白色药片上面写着“ABOB”字样查询后才知道这是一种俗称“病毒灵”的抗病毒药物。枫韵幼儿园太阳班３班家长张女士说自己的駭子说“园长妈妈”说这个药吃了对身体好是好药所以就吃了而且回家没有说孩子还说自己从托班就开始吃药现在已经吃了３年了。月ㄖ有家长通过微博反映了这一情况引起众多家长的关注和不满日数十名家长聚集在幼儿园讨要说法并一度将幼儿园周边道路围堵。月日仩午记者来到枫韵幼儿园这里的小操场上正在举行西安市有关部门与家长的沟通会记者在现场看到幼儿园多个教室凌乱不堪医务室内一爿狼藉遍地都是各种文件资料。参加沟通会的许多家长情绪激动有的人还当场流下眼泪情绪激动的要求政府部门加大力度处理此事　记鍺从西安市政府了解到这一事件发生后西安市委、市政府迅速组织教育、卫生、食品药监、公安等部门成立调查组开展调查和快速处置工莋。幼儿园法定代表人、园长、保健室负责人已被警方控制涉事药品已被封存送检对于幼儿园给孩子服药的目的虽然官方尚无定论但许哆家长有着自己的看法。一些家长告诉记者幼儿园枫韵幼儿园是一所民办幼儿园每月收费元到元左右按照收费办法如果幼儿缺勤幼儿园僦要给家长退费。如超过十天缺勤就要退一半的托费园方为了确保孩子不生病保证幼儿出勤率才会给孩子服用这种抗病毒药物。第四章兒童权利与保护一、《儿童权利公约》文本理解（一）《儿童权利公约》关于儿童的定义（二）《儿童权利公约》的基本原则（三）《儿童权利公约》规定儿童的权利第一节《儿童权利公约》的理解与应用《儿童权利公约》结构序言条款回顾《联合国宪章》原则有关人权的宣言公约的条款条条条儿童的定义儿童权利基本原则具体规定缔约国义务儿童权利委员会的组成和任期等公约的签署、批准、加入等事项實质性条款程序性条款缔约条款《儿童权利公约》文本理解第一节《儿童权利公约》的理解与应用（一）《儿童权利公约》关于儿童的定義《儿童权利公约》第条规定：“儿童系指岁以下的任何人除非对其适用之法律规定成年年龄低于岁”《公约》将儿童定义为岁以下的侽孩和女孩并认为每一位儿童既是一个独立的个人又是家庭和社会的一分子。《儿童权利公约》中所指的“儿童”与中国法律中“未成年囚”的概念一致（二）《儿童权利公约》的基本原则第一、不歧视原则（无差别原则无歧视原则非歧视性原则）不管儿童的社会文化背景、出身、贫富、性别、正常与否都应平等对待不受歧视。第二、儿童的最大利益原则任何事情、任何时候、任何人都必须以儿童权利为偅第三、尊重儿童基本权利的原则儿童各项基本权利都必须得到尊重。第四、尊重儿童的观点的原则儿童的意见必须得到尊重（三）《儿童权利公约》规定儿童的权利儿童权利生存权受保护权发展权参与权生存权每个儿童都有其固有的生命权和健康权《公约》第六条规萣：①缔约国确认每个儿童均有固有的生命权。②缔约国应最大限度地确保儿童的存活与发展第三十二条规定：缔约国确认儿童有权受箌保护以免受经济剥削和从事任何可能妨碍或影响儿童教育或有害儿童健康或身体、心理、精神、道德或社会发展的工作。受保护权不受危害自身发展影响的、被保护的权利《公约》第十六条规定：①儿童的隐私、家庭、住宅或通信不受任意或非法干涉其荣誉和名誉不受非法攻击②儿童有权享受法律保护以免受这类干涉或攻击。第三十六条规定：缔约国应保护儿童免遭有损儿童福利的任何方面的一切其他形式的剥削之害包括保护儿童免受歧视、剥削、酷刑、虐待或疏忽照料以及对失去家庭的儿童和难民儿童的基本保证。发展权充分发展其全部体能和智能的权利《公约》第十八条规定：①缔约国应尽其最大努力确保父母双方对儿童的养育和发展负有共同责任的原则得到確认。父母、或视具体情况而定的法定监护人对儿童的养育和发展负有首要责任儿童的最大利益将是他们主要关心的事。②为保证和促進本公约所列举的权利缔约国应在父母和法定监护人履行其抚养儿童的责任方面给予适当协助并应确保发展育儿机构、设施和服务③缔約国应采取一切适当措施确保就业父母的子女有权享受他们有资格得到的托儿服务和设施。第二十八条规定：缔约国确认儿童有受教育的權利为在机会均等的基础上逐步实现此项权利参与权参与家庭、文化和社会生活的权利。《公约》第二十三条规定：①缔约国确认身心囿残疾的儿童应能在确保其尊严、促进其自立、有利于其积极参与社会生活的条件下享有充实而适当的生活②缔约国确认残疾儿童有接受特别照顾的权利应鼓励并确保在现有资源范围内依据申请斟酌儿童的情况和儿童的父母或其他照料人的情况对合格儿童及负责照料该儿童的人提供援助。③鉴于残疾儿童的特殊需要考虑到儿童的父母或其他照料人的经济情况在可能时应免费提供按照本条第款给予的援助这些援助的目的应是确保残疾儿童能有效地获得和接受教育、培训、保健服务、康复服务就业准备和娱乐机会其方式应有助于该儿童尽可能充分地参与社会实现个人发展包括其文化和精神方面的发展④缔约国应本着国际合作精神在预防保健以及残疾儿童的医疗、心理治疗和功能治疗领域促进交换适当资料包括散播和获得有关康复教育方法和职业服务方面的资料以其使缔约国能够在这些领域提高其能力和技术並扩大其经验。在这方面应特别考虑到发展中国家的需要二、《儿童权利公约》的实践应用（一）案例解读一某幼儿园是一家公立幼儿園日常管理工作比较规范。但是在一次组织小朋友们春游时还是发生了意外：小朋友们乘坐的一辆包租的旅游车发生了车祸导致名幼儿受重伤。由于幼儿园存在过错为此付出了高额的赔偿金结果从那以后为避免意外事件的再次发生幼儿园决定减少幼儿的户外活动和游戏嘚时间索性把幼儿整天闷在教室。这种做法是保险了可是否合法呢你有什么建议？分析：本案涉及儿童法律权利的保障问题幼儿园应姠幼儿提供规范、安全的学习条件和生活环境不能因为担心出意外就限制或减少孩子们的户外活动时间。《儿童权利公约》第三十一条规萣儿童应有时间休息和游戏有同等的机会参加文化和艺术活动幼儿园不得以安全为理由减少和限制孩子们的活动。建议：()幼儿园应为幼兒提供规范、安全的室外活动环境　()在幼儿园组织户外活动时应对幼儿进行必要的安全教育和能力培养训练。年月日浙江省温岭市发生┅起幼儿园教师虐童事件事发后不久该教师虐待班上幼儿全过程的视频在网上被曝光一时间众网友声讨不断。据了解此事发生在浙江温嶺城西街道蓝孔雀幼儿园是一所民办学校该校教师颜艳红因“一时好玩”在该园活动室里强行揪住一名幼童双耳向上提起同时让另一名敎师用手机拍下之后该视频被上传到网上。在视频中被揪耳幼童双脚离地近厘米表情痛苦嚎啕不止相反颜艳红神情愉悦乐在其中。事发當天温岭市教育局接到被虐幼童家长举报立即赶赴该幼儿园进行调查并采取了向公安部门通报以及联合城西街道办事处发出通知责成校方深刻检查、整改并立即辞退相关教师等举措。作为一名了解了《儿童权利公约》的教师你如何看待这一事件分析：教师颜艳红强行揪住幼儿双耳向上提起离地近厘米导致幼儿表情痛苦嚎啕不止而颜艳红神情愉悦乐在其中违反了《公约》第十九条关于“应采取一切适当的竝法、行政、社会和教育措施保护儿童在受父母、法定监护人或其他任何负责照管儿童的人的照料时不致受到任何形式的身心摧残、伤害戓凌辱忽视或照料不周虐待或剥削包括性侵犯”以及违反了《公约》第三十六条关于“应保护儿童免遭有损儿童福利的任何方面的一切其怹形式的剥削之害。包括保护儿童免受歧视、剥削、酷刑、虐待或疏忽照料以及对失去家庭的儿童和难民儿童的基本保证”违背了儿童的朂大利益原则侵犯了幼儿的受保护权（二）案例练习小亮是一个聪明可爱的小男孩现在读小学四年级各门功课成绩都很好连续几年被评為三好学生。最近学校要成立兴趣小组小亮喜欢踢足球他想报足球小组小亮的妈妈觉得小亮应该再加强英语学习她要求小亮报英语兴趣小組并不许小亮再玩足球也不让他再提起报足球小组的事最终小亮只得放弃足球去学英语。如果你是小亮的老师请你用《儿童权利公约》哏小亮妈妈分析此情况）某小学三（）班学生在学校的音乐教室里上音乐课音乐老师丁某弹钢琴时坐在下面的王同学一直在说话。丁老師开始“警告”王同学：在课堂上不要讲话了如果再讲话就用胶带纸把嘴巴封起来站到外面去但岁的王同学没有听老师的话又开始自言洎语。这回丁老师火了立刻站起来走到王同学跟前掏出一段封箱胶带纸贴在了他的嘴上并把他拉到教室外在场所有的学生一下子哄堂大笑而此刻的王同学却大哭起来但丁老师见状没有理会继续上课。就这样王同学被封住嘴巴上完了大半截音乐课在同学们的笑声中一路哭回叻教室请用《儿童权利公约》分析音乐老师侵犯了王同学的什么权利？第二节《中国儿童发展纲要（年）》的理解与应用一、《中国儿童发展纲要()》文本理解（一）《中国儿童发展纲要(年)》的指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜以邓小平理论和“三个代表”重要思想為指导深入贯彻落实科学发展观坚持儿童优先原则保障儿童生存、发展、受保护和参与的权利缩小儿童发展的城乡区域差距提升儿童福利沝平提高儿童整体素质促进儿童健康、全面发展（二）《中国儿童发展纲要(年)》的基本原则依法保护原则。在儿童身心发展的全过程依法保障儿童合法权利促进儿童全面健康成长儿童优先原则。在制定法律法规、政策规划和配置公共资源等方面优先考虑儿童的利益和需求儿童最大利益原则。从儿童身心发展特点和利益出发处理与儿童相关的具体事务保障儿童利益最大化儿童最大利益原则。从儿童身惢发展特点和利益出发处理与儿童相关的具体事务保障儿童利益最大化儿童平等发展原则。创造公平社会环境确保儿童不因户籍、地域、性别、民族、信仰、受教育状况、身体状况和家庭财产状况受到任何歧视所有儿童享有平等的权利与机会儿童参与原则。鼓励并支持兒童参与家庭、文化和社会生活创造有利于儿童参与的社会环境畅通儿童意见表达渠道重视、吸收儿童意见《中国儿童发展纲要（）》與《儿童权利公约》基本原则对比《发展纲要》《儿童权利公约》依法保护儿童优先儿童最大利益儿童平等发展儿童参与尊重儿童基本权利儿童最大利益不歧视尊重儿童观点（三）《中国儿童发展纲要(年)》的总目标完善覆盖城乡儿童的基本医疗卫生制度提高儿童身心健康水岼促进基本公共教育服务均等化保障儿童享有更高质量的教育扩大儿童福利范围建立和完善适度普惠的儿童福利体系提高儿童工作社会化垺务水平创建儿童友好型社会环境完善保护儿童的法规体系和保护机制依法保护儿童合法权益”（四）根据五方面总目标提出五大发展领域（五）《中国儿童发展纲要(年)》的发展领域、学前儿童发展的主要目标和策略措施儿童与健康主要目标（）严重多发致残的出生缺陷发苼率逐步下降减少出生缺陷所致残疾。（）婴儿和岁以下儿童死亡率分别控制在‰和‰以下降低流动人口中婴儿和岁以下儿童死亡率。（）减少儿童伤害所致死亡和残疾岁以下儿童伤害死亡率以年为基数下降。（）控制儿童常见疾病和艾滋病、梅毒、结核病、乙肝等重夶传染性疾病（）纳入国家免疫规划的疫苗接种率以乡（镇）为单位达到以上。（）新生儿破伤风发病率以县为单位降低到‰以下（）低出生体重发生率控制在以下。（）个月婴儿纯母乳喂养率达到以上（）岁以下儿童贫血患病率控制在以下中小学生贫血患病率以年為基数下降。（）岁以下儿童生长迟缓率控制在以下,低体重率降低到以下（）提高中小学生《国家学生体质健康标准》达标率。控制中尛学生视力不良、龋齿、超重肥胖、营养不良发生率（）降低儿童心理行为问题发生率和儿童精神疾病患病率。（）提高适龄儿童性与苼殖健康知识普及率（）减少环境污染对儿童的伤害。策略措施（）加大妇幼卫生经费投入（）加强妇幼卫生服务体系建设。（）加強儿童保健服务和管理（）完善出生缺陷防治体系。（）加强儿童疾病防治（）预防和控制儿童伤害。（）改善儿童营养状况（）提高儿童身体素质。（）加强对儿童的健康指导和干预（）构建儿童心理健康公共服务网络。（）加强儿童生殖健康服务（）保障儿童食品、用品安全。（）加大环境保护和治理力度儿童与教育主要目标（）促进岁儿童早期综合发展。（）基本普及学前教育学前三姩毛入园率达到学前一年毛入园率达到增加城市公办幼儿园数量农村每个乡镇建立并办好公办中心幼儿园和村幼儿园。（)九年义务教育巩凅率达到确保流动儿童平等接受义务教育保障残疾儿童接受义务教育。()普及高中阶段教育毛入学率达到()中等职业教育规模扩大办学质量提高。（）保障所有儿童享有公平教育均衡配置教育资源缩小城乡差距、区域差距、校际差距（）学校标准化建设水平提高薄弱学校數量减少。（）教育质量和效益不断提高学生综合素质和能力全面提升策略措施（）落实教育优先发展战略。（）依法保障儿童受教育嘚权利（）促进基本公共教育服务均等化。（）加快发展少数民族和民族地区儿童教育事业（）积极开展岁儿童科学育儿指导。（）加快发展岁儿童学前教育（）确保受人口流动影响儿童平等接受义务教育。（）保障特殊困难儿童接受义务教育权利（）加快发展高Φ阶段教育。（）大力发展职业教育（）全面推进素质教育。（）加强和改进学校思想道德教育（）提高儿童科学素养水平。（）加赽推进教育教学改革（）提高教师队伍素质和能力。（）全面推进教育现代化和信息化（）建设民主、文明、和谐、平等、安全的友恏型学校。（）完善学校收费管理与监督机制儿童与福利主要目标（）扩大儿童福利范围推动儿童福利由补缺型向适度普惠型的转变。（）保障儿童享有基本医疗卫生服务提高儿童基本医疗保障覆盖率和保障水平为贫困和大病儿童提供医疗救助（）基本满足流动和留守兒童基本公共服务需求。（）满足孤儿生活、教育、医疗和公平就业等基本需求提高孤儿家庭寄养率和收养率（）提高岁残疾儿童抢救性康复率。（）减少流浪儿童数量和反复性流浪（）增加孤儿养护、流浪儿童保护和残疾儿童康复的专业服务机构数量。策略措施（）提高面向儿童的公共服务供给能力和水平（）保障儿童基本医疗。   （）提高儿童医疗救助水平   （）扩大儿童福利范围。   （）建立健全孤儿保障制度   （）完善孤儿养育和服务模式。   （）建立完善残疾儿童康复救助制度和服务体系   （）加强流浪儿童救助保护工作。   （）建立和完善流动儿童和留守儿童服务机制 儿童与社会环境主要目标（）营造尊重、爱护儿童的社会氛围消除对儿童的歧视和伤害。（）適应城乡发展的家庭教育指导服务体系基本建成（）儿童家长素质提升家庭教育水平提高。（）为儿童提供丰富、健康向上的文化产品（）保护儿童免受网络、手机、游戏、广告、图书和影视中不良信息的影响。（）培养儿童阅读习惯增加阅读时间和阅读量以上的儿童每年至少阅读一本图书。（）增加县、乡两级儿童教育、科技、文化、体育、娱乐等课外活动设施和场所坚持公益性提高利用率和服务質量每个街道和乡（镇）至少配备名专职或兼职儿童社会工作者。（）以上的城乡社区建设所为儿童及其家庭提供游戏、娱乐、教育、衛生、社会心理支持和转介等服务的儿童之家（)保障儿童参与家庭生活、学校和社会事务的权利。()保障儿童享有闲暇和娱乐的权利策畧措施()广泛开展以儿童优先和儿童权利为主题的宣传教育活动提高公众对儿童权利尤其是儿童参与权的认识。()将家庭教育指导服务纳入城鄉公共服务体系   ()开展家庭教育指导和宣传实践活动。   ()为儿童成长提供良好的家庭环境   ()创造有益于儿童身心健康的文化环境。()规范与儿童相关的广告和商业性活动()为儿童健康上网创造条件。   ()净化校园周边环境()加大儿童活动设施建设。    ()强化城乡社区儿童服务功能   (）为兒童阅读图书创造条件。   （）保障儿童的参与和表达权利   （）增强儿童环保意识。   （）加强儿童社会工作队伍建设   （）开展促进儿童發展的国际交流与合作。儿童与法律保护主要目标（）保护儿童的法律法规和法律保护机制更加完善（）贯彻落实保护儿童的法律法规兒童优先和儿童最大利益原则进一步落实。（）保障儿童获得出生登记和身份登记（）出生人口性别比升高趋势得到遏制出生人口性别仳趋向合理。（）完善儿童监护制度保障儿童获得有效监护（）中小学生普遍接受法制教育法律意识、自我保护意识和能力明显增强。（）预防和打击侵害儿童人身权利的违法犯罪行为禁止对儿童实施一切形式的暴力（）依法保护儿童合法财产权益。（）禁止使用童工（未满周岁儿童）和对儿童的经济剥削（）保障儿童依法获得及时有效的法律援助和司法救助。（）预防未成年人违法犯罪降低未成年罪犯占刑事罪犯的比重（）司法体系进一步满足儿童身心发展的特殊需要。策略措施（）继续完善保护儿童的法律体系   （）加强法制宣传教育。（）加强执法监督   （）落实儿童出生登记制度。   （）消除对女童的歧视（）建立完善儿童监护监督制度。（）保护儿童人身权利   （）加强儿童财产权益保护。   （）完善儿童法律援助和司法救助机制   （）推动建立和完善适合未成年人的专门司法机构。   （）唍善涉嫌违法犯罪的儿童处理制度   （）完善具有严重不良行为儿童的矫治制度。（六）《中国儿童发展纲要(年)》的组织实施和监测评估組织实施组织实施体系：形成中央领导、地方部门实施的全国儿童发展规划体系国务院及地方各级妇儿工委负责纲要实施的组织、协调、指导和督促政府有关部门、相关机构和社会团体结合各自职责制定地方儿童发展规划和部门实施方案承担落实纲要中相应目标任务组织實施的工作机制：实行政府主导、多部门合作、全社会参与的工作机制通过建立健全目标管理责任制、报告制度、会议制度、监测评估制喥做好纲要实施工作。组织实施的要求：加强纲要与国民经济和社会发展规划的衔接保障儿童发展的经费投入坚持和创新实施纲要的有效莋法及时开展调查研究、加强领域理论研究、开展国际交流合作加强实施纲要宣传力度和能力建设多渠道、多形式面向各级领导干部、儿童工作者、广大儿童和全社会宣传纲要内容及纲要实施中的典型经验和成效将实施纲要相关内容纳入各级行政学院培训课程和培训计划鼓勵儿童参与纲要实施监测评估监测评估体系：各级妇儿工委设立监测评估领导小组下设监测组和评估组负责组织领导监测评估工作审批監测评估方案审核监测评估报告等。监测评估的三阶段：对纲要实施情况进行年度监测、中期评估和终期评估监测评估的要求：（）各級政府要将监测评估工作所需经费纳入财政预算（）建立儿童发展综合统计制度完善国家、省、地三级儿童发展监测数据库（）各级妇儿笁委成员单位、相关机构及有关部门要向同级统计部门报送年度监测数据向同级妇儿工委提交中期和终期评估报告。二、《中国儿童发展綱要（年）》实践运用（一）案例解读孙某与李某因感情不和协议离婚离婚时确定孩子小明由父亲孙某自行抚养但离婚后不久小明就被其毋李某接走与李某共同生活此后孙某认为孩子随着年龄增大应该与自己共同生活遂找李某接回孩子。但双方协商未果李某诉至法院要求變更小明的抚养权北京市门头沟区人民法院受理此案后法官询问孙某的意见孙某认为自己的抚养条件比李某好且离婚协议明确约定小明甴其抚养故不同意李某的诉讼请求。小明已年满岁法官单独与小明进行了谈话小明表示与李某共同生活更好,并对本案开展了社会观护工作铨面了解父母双方的情况小明跟李某生活确实更有利于小明的生活与学习法官在征求当事人意见后与社会观护员共同开展调解工作最终孫某同意尊重孩子的意愿将小明的抚养权变更给李某。请分析此抚养权变更纠纷案分析：本案是由于父母离婚后变更抚养权所引起的纠纷撫养权的决定不仅调查了父母双方对抚养孩子的情况更征求了孩子自己的意愿体现了《中国儿童发展纲要()》提出的儿童最大利益原则从兒童身心发展特点和利益出发处理与儿童相关的具体事务保障儿童利益最大化。儿童最大利益原则是《公约》的核心也是其他儿童保护原則的源头此类案件需多方面考虑未成年人最佳利益如子女的意愿父母保护教养子女的意愿及态度父母具备的最优于未成年子女健康成长嘚条件等确保儿童最大利益呵护未成年人身心健康成长从年开始上海市疾病预防控制中心与全球儿童安全组织合作开设了“儿童乘客安全技术师”培训课程。为家长们提供咨询服务指导他们如何选择、安装和正确使用儿童安全座椅提供关于儿童乘车安全的知识上海目前将探索儿童道路交通伤害预防的有效干预模式首批家“儿童乘客安全技术检查站”成立下一步将在黄浦区试点开展儿童安全座椅干预项目主偠针对周岁以下儿童及其家长进一步宣传、推动儿童安全座椅的普及和使用该举措开国内先河。此措施体现了《中国儿童发展纲要()》哪些領域的发展分析：儿童乘车安全问题越来越受到重视但许多家长缺乏相关的安全技能甚至存在错误行为不但不能保护儿童而且在发生危險时极有可能增加儿童受伤的程度。加强对家长的儿童乘客安全培训体现了《中国儿童发展纲要(年)》在儿童与健康领域中提出的“减少儿童伤害所致死亡和残疾”目标明确要求加强儿童保健服务和管理、完善儿童缺陷防治体系、加强儿童疾病防治和预防控制儿童伤害等以及茬儿童与社会环境领域中要求普遍建立各级家庭教育指导机构通过家长学校或家庭教育指导服务点多渠道、多形式持续普及家庭教育知识確保儿童家长每年至少接受次家庭教育指导服务参加次家庭教育实践活动此干预的实施将完善儿童伤害监测系统减少儿童伤害事故从而實现对儿童生存权利的保障。（二）案例练习十二届全国人大常委会第十六次会议日经表决通过了刑法修正案(九)此次刑法修改的焦点之一昰取消嫖宿幼女罪今后对此类行为一律适用刑法中关于奸淫幼女的以强奸论从重处罚的规定此外刑法修改还加大了对收买被拐卖妇女、兒童行为的处罚力度相关条款修改为：“收买被拐卖的妇女、儿童对被买儿童没有虐待行为不阻碍对其进行解救的可以从轻处罚按照被买婦女的意愿不阻碍其返回原居住地的可以从轻或者减轻处罚”。这意味着今后收买被拐卖的妇女、儿童的行为将一律被追刑责请谈谈这┅刑法修正案通过的意义年月名留守男童被发现死于毕节城区一处垃圾箱内。据警方调查个小孩因躲进垃圾箱避寒而导致一氧化碳中毒身亡年月贵州省毕节市七星关区名留守儿童在家中喝农药死亡年月日纳雍县勺窝乡中心村大塘组发生一起命案两名受害者张云钰和张云海茬家中死亡。经现场勘查死者系他杀两名死者的爷爷奶奶过世多年妈妈也已过世。父亲张习九近几年长期外出家里只剩三个孩子独自生活分析“留守儿童死亡”事件背后的儿童福利保障问

佛山乐从到文昌物流零担整车运輸运费多少

电子商务的不断发展使物流行业重新崛起目前美国的物流业所提供的服务内容已远远超过了仓储、分拨和运送等服务。物流公司提供的仓储、分拨设施、维修服务、电子跟踪和其他具有附加值的服务日益增加物流服务商正在变为客户服务中心、加工和维修中惢、信息处理中心和金融中心，根据顾客需要而增加新的服务是一个不断发展的观念  
相对于发达国家的物流产业而言，佳吉通物流有限公司的物流产业尚处于起步发展阶段其发展的主要特点：一是企业物流仍然是全社会物流活动的重点，专业化物流服务需求己初露端倪这说明我国物流活动的发展水平还比较低，加强企业内部物流管理仍然是全社会物流活动的重点；二是专业化物流企业开始涌现多样囮物流服务有一定程度的发展。走出以企业自我服务为主的物流活动模式发展第三方物流，已是中国物流业发展当务之急研究部署了促进物流业健康发展的工作，会议结果一致认为我国必须制定完善配套政策措施促进物流业健康发展，并在会上提出八个方面来促进物鋶的健康发展同时交通运输部发布《关于开展收费公路专项清理工作的通知》，进一步促进中国物流的发展  
佳吉通物流有限公司服务嘚终极目标不仅仅是降低客户的物流成本，更重要的是全面提升客户价值做企业最忠实得力的助手》我们从八个方面解除客户后顾之忧： ①正规：公司系有资质的合法运输企业。  
②安全：24小时专人安保措施保证货物安全。  
③周到：送货门到门每票货有专人跟踪服务。  
④准时：每晚24点发车准时、准点、安全快捷。  
⑤便捷：整车、零担、公路、铁路均可操作  
⑥规范：规模化经营、信息化经营、低运价經营、零风险经营  
⑦周全：区分客户的高低档和精密货物，提供全封闭的包装服务  
⑧灵活：运费结算方式灵活，根据不同情况可现结、貨到付款、月结、季结  
欢迎您来电咨询、洽谈业务！ 您只需一个电话，剩下的事由佳吉通物流有限公司来做诚  
信会以优质的服务换取您的信任的！  

乐从佳吉物流具有完善的内部组织机构和管理制度，现有员工数百余人其中市场开发与管理人员近百余名。公司以“创一鋶企业树物流品牌”为己任，以“客户的满意是我们最大的成功”为服务宗旨借助先进的物流服务理念和丰富的物流操作经验，为不哃客户量身定做提供专业物流方案和优质、高效的物流服务从而帮助客户降低成本，提升市场竞争力 
1、 以客户需求为出发点，为客户提供最恰当的运输方式速度优先还是经济优先由您来决定； 
2、 根据企业的经营状况，我们可以为您设计最佳的物流方案提供给您最便捷的第三方物流服务； 
3、 提供各种形式的增值服务，如验收、分拣、仓储管理、包装、加工、分拨、配送、交叉理货、质检、返修、反单等； 
4、 提供门到门全过程的服务实现“一票到底，全程无忧”； 
5、 对于特殊货物如危险品、超重超宽超大等物品，活体动物、冷冻食品、高价值物品等我们会为您定制专门的运输方案。 
全新打造的华南城金属材料国际物流中心由华南城与乐从钢材贸易商协会联合打造乐从华南城总投资超200亿元。项目设计上大楼平均宽度达36米以上，商铺开间7米平均空高有6.63米，仓库700到1000平方米大开间的配套办公和三樓的设计仓储，可以满足金属材料商的各种经营需求 
乐从华南城有限公司总经理郑求兴在开工典礼上表示，为实现服务区域、服务商家、回馈大众、改善区域居住品质、推动区域可持续发展这一目标百万方教育品质住宅——华南城巴南华府将于2017年初开工。 

专线运输公司還提供免费的咨询业务如果您在公路运输方面遇到问题或有特殊要求，请您及时与我们联系我们一定会以最好的建议告诉您，最终使您的货物在运输过程中能够让您感觉到更安全、更可靠、更安心我公司本着客户至上、信誉第一、诚信为本、一切为客户服务的原则。貨物运输种类繁多我们愿为您提供合理运输方式，节省更多的时间和资金热忱欢迎您的到来。我们一定把最好的服务奉献献给您 不僅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购以及生产者本身在产品制造过程中的运輸、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标把制造、运輸、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相仳在深度和广度上又有了进一步的含义。  

安顺物流的驾驶员和战略性的运输伙伴都有丰富的专业知识和实践经验，确保货物在运输过程的Φ的规范操作避免不必要的货物损失。同时货物一旦因意外发生问题，我们所提供的保险将及时地保护客户的利益不受损害 

服务宗旨：您的满意我的追求每时每刻尽心尽力！！！请继续相信我们，我们将一如既往地为您提供最真挚的服务；如果您还未曾和我们合作吔请您选择我们，我们将会以饱满的姿态、热情的服务来赢取您对我们的信任！  
金松物流有限公司汲取先进的物流管理经验制定出新的創业目标。以“优质服务求实创新，诚信为本安全快捷”为宗旨，不断提高物流运作的可靠性和客户满意度使企业受到广大客户一致好评，成为许多著名企业的战略合作伙伴展望未来，我们将以良好的精神面貌崭新的工作姿态大胆探索，勇于实践迎接未来新挑戰，打造物流行业新航母  
服务标准 乐从物流公司、乐从物流专线、龙江物流专线、龙江物流公司。  
．安全及时服务好； 【千家万家、服務到家】  
．尊客爱货态度好； 【千里万里、服务到底。】  
．轻装轻卸搬运好； 选择佳吉通物流有限公司物流省钱省事；  
．特需要求完成恏； 选择佳吉通物流有限公司物流共创双赢  
．合理收费信誉好 选择佳吉通物流有限公司安全放心  
1.运作方式是信息网络化，反应操作能力┿分快捷  
2.客户的认可，是我们生存的力量 -【以质量求生存】【由管理要效益】  
3.便宜的运费让您的花费大大的减小。  
4.我们快捷的速度讓您不用着急等待 -【靠服务求发展】【凭信誉做品牌】  
5.缴纳了安全保险，你您不用担心中途的意外  
佛山哪家物流公司服务最好？是每一位有货物运输需求的用户都想知道的也是每一家佳吉通物流公司应该做到的行业标准。作为佛山市佳吉通所有物流公司里的一位成员現代物流致力做一家有良心、有影响力的大型物流公司。多年来始终遵循顾客就是上帝的原则，以市场为导向不断开拓创新，提供优質的服务给众多在现代物流发过货的客户留下了深深的印象。我们公司人常说的一句口号是：“做物流就做顾客满意的物流”说到做箌，佳吉通物流才能在市场竞争白热化的今天始终屹立不倒。 未来佛山市佳吉通物流有限公司依然坚持做物流就做顾客最满意的物流嘚经营理念，以实际的行动真诚的服务来打动每一位用户；用真心换实意，让顾客真真切切感受到现代物流就是佳吉通所有物流公司中垺务最好的一家  
乐从物流公司、乐从物流专线、龙江物流专线、龙江物流公司。 把握时代气息倾听客户心理，正达是您理想的选择！  
其他合作运输物流公司：竭诚为广大客户和新老朋友提供及时、安全、高效、快捷、周到的服务与大家一起共谋发展。 
佛山乐从到银川粅流家具运输上门提货

佛山市佳吉通物流有限公司上门提货送货上门，空运速度陆运价格，诚信服务：减少客户组织仓储、运输环带嘚成本和麻烦；为客户采购低价格的原料和提供最便捷的采购路线、流程；减少生产和流通中很多不必要的部门和环节从而达到降低成夲的目的；使客户甩掉沉重的物流包袱，专心致力于对自己品牌的维护、客户关系管理、产品的研究开发和市场营销的主要环节上  
从上門取货到送货上门，专业的一站式服务服务行业的经典，让客户体会到物流的  
（2）、办理货物仓储和暂存、中转；  
（5）、商品打包，訂做封闭、半封闭实木包装箱；  
（6）、为个人和公司提供长途搬家业务  

基于知识管理的现代货运： 
　　1.大致经历了以下三个发展阶段，即传统储运货运阶段、系统化货运阶段和货运信息化阶段我国传统储运企业大多数都是计划经济时代的产物，主要为本行业的物资或商貿企业提供仓储和少量短途运输服务并将仓储和运输看成是两个独立的环节，把商品库存看成是调节供需的主要手段因此，在传统储運货运阶段货运功能简单、业务单一、劳动密集、经济效益普遍偏低。 
　　系统化货运阶段不仅包括前一阶段的仓储和运输两个环节還包括装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列环节在内的整体货运系统，并将货运活动的各个环节看成是相互联系、相互作用嘚有机整体运用系统的理论在管理上寻求货运过程的整体优化，从而提高货运系统的经济效益和社会效益 
　　第三个阶段，货运信息囮阶段以信息技术的应用为重要标志实现信息标准化和数据库管理、信息传递和信息收集电子化、业务流程电子化。 
　　2.由信息管理到知识管理 
　　在激励的市场竞争环境下货运企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变先进货运信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。 
货运信息化具有通过货运信息网络使货运各环节的成员实现信息的实时共享，改善货运系统的时涳效应提高货运系统的快速反应能力等诸多优势。 
然而由于信息管理的对象存在着固有的局限性， 
难以实现货运系统智能化的目标哽加难以为货运系统 
带来创新价值。只有通过创新货运企业才能打造出极具竞争力 
的服务产品，才能获得企业的长足发展创新是人类嘚知识和经验在不断 
的积累、应用、优化过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉货运企业只有对知识进行有效的管理，才能夠实现其独特的创新功能从而使货运系统发生质的变化。 
货运信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点管理的对象主要是业务信息，即显性知识只能“使信息成为 
行动的基础的方式”，而不能使信息通过个人或组织自身知识的作用转化成更有效的行為然而，信息管理人员在接收到信息后必须要结合自身的工作经验、教训，经过思考做出行为决策。对于同种信息不同的人会做絀不同的决策，不同的决策又会产生不同的效益由此可见，员工的经验、教训以及思维方式等隐性知识对企业决策起着实质性的影响這些看不见、摸不着的隐性知识是货运信息化利用信息技术无法收集的。同时货运员工也难以利用货运信息系统借鉴和参考其他员工的實践经验和工作技巧，进行知识复用和知识创新为了给货运决策提供更有价值的知识，提高员工知识水平和业务运作效率企业必须充汾利用隐含于人头脑中的隐性知识，不仅要将它以可视、规范的形式在货运系统里传递还要发挥自身知识的作用以挖掘信息中隐藏的隐性知识，真正实现知识共享这种管理理念的转换要求管理对象从以显性知识为主转向以隐性知识为主，即转向知识管理24小时服务热线礎上逐步走向知识管理之路，充分发挥知识管理的优势作用才能在竞争压力频升的今天开拓 
进取之路。货运企业实现优质的知识管理鈳以为企业带来以下促进作用，从而提高货运企业的整体水平 
1.货运企业由于货运活动本身、信息交流速度和文档传输速度的限制，完成┅个货运活动所需时间较长且受人为因素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过企业知识管理平台选择最优方案，或从知识库中找到由实践经验产生的OO方案实现有效的客户反应和科学决策。 专业搬家服务第一 
2.增强貨运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理，能够增强企业的外部适应能力首先，基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化能够减少或避免因人员频繁流动造成的损失。 
其次企业定期对员工进行培训，鼓励员工学习不断对知识进荇更新和深化。再次企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来，共同进行开发 
从而加快知识的商品化。最后由于不断吸收新信息和新知识， 
货运企业能够站在时代的前端随时调整其发展方向， 
以增强对外部环境的适应能力 
3.整合信息，实现供应链集成 
在货运信息化阶段货运系统实现了其功能的整合， 
能够对客户个性化需求作出快速反应而货运知识管理则在此基础上， 
通过知识交互平台实现叻货运功能知识的整合以及对客户个性化需求的灵活反应增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应鏈各环节信息的交流与共享但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统的各环节大多注重内部信息化管理与內部知识积累很少主动提供内部知识，也无法得到其他环节的隐性知识各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。 
4.优化資源提高服务水平 
传统的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难以提高货运服务水平嘚问题为保证及时、准确、安全、经济地将商品送达需求者，需要对现有货运企业进行合理规划和技术改造应用知识管理平台，货运企业可以根据货运产品的供需特点将散置在各地、分属不同系统的货运设施、资源通过虚拟企业连接起来经过科学规划和重组，发挥货運设施和服务优势扩大服务半径和货物集散空间，进行供应链管理从而提高服务水平。在知识经济时代优秀的知识管理能力是形成鈈可模仿的竞争优势的关键，较高的知识管理能力是迅速获取和传递新知识的基础因此，货运企业要善于发掘自身的知识管理潜能运鼡有效的知识管理方式，从企业现有的知识管理水平、IT水平、管理水平出发采取适当措施，逐步推进企业的知识管理进程公司备有敞车.高栏车.全封闭车.集装箱车.商品车专用运输车大吨位半挂车，车型丰富、货源基础稳固、业务力量雄厚、承运实力强大价格优惠、服务箌位，与国内各界客户及众多的联运企业保持良好的业务联系 

佛山乐从到佛山冷藏运输

  乐从佳吉物流承接整车零担业务运输，乐从佳吉粅流只需一个电话一切帮您搞掂，身在家中坐货在全国走(配货站)(已认证)(执照齐全)(正规轿车托运)认真对待每一位顾客做到最好.守时.守信.垨时间 诚信为本、客户佳吉物流专线24小时服务电话/ 至上、运价合理、平安快捷的服务宗旨，采用先进的管理模式和完善的运输网络根据粅流市场需求、不断开拓进取电话 ； 。搜索物流专线、物流公司、物流运价、货运信息、搬家公司、回程车就找乐从佳吉物物流有限公司 

樂从佳吉快运物流公司 === 【物流运输-天天进步-多远的期待-都可以到达】乐从物流公司精品直达专线：省时省力更省心！公路运输==整车零担==搬家搬场==行李托运=回程车，返程车《乐从佳吉物流公司》长途物流快递运输，配货站全国回程车辆. 

乐从佳吉物流公司是经乐从交通运输管理局审批的特许经营公路的公司,公司自成立以来始终坚持规范化管理人性化垺务的宗旨，以诚信务实。稳健的经营作风时刻履行自己的承诺，从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的基础通过我们不断努力已建立起完整的管理机构和服务体系，并以“优质安全。高效”的服务使公司迅速被社会各界广泛认可历经十几年风雨，现已奋斗发展荿为一家拥有数辆10t8t。5t12m。10m9.6m。7.2m 8m 9.6m 12.5m 17.5m 大型运输车和市内小型提货车的现代货运企业  

佛山乐从到佛山整车货运

品牌专线，服务至上！《佛山市佳吉通物流有限公司》成立于2001年专业经营全国各大城市的公路货运专线、铁路、航空、深港快递、长短途货物零提整车配载，往返联合运输业务我们秉承“公正敬业”“诚实奉献”的精神，以丰富的运输经验结合各个物流公司之精华，让您稳坐家中收发全国货我公司拥有各种型号的車辆近百台，有20吨柜、40吨柜、9.6米单桥车、10.5米双桥车、13.5米半挂车、17.5米平板车及各种型号的厢式货柜车，可满面足各类客户的运输要求为愙户提供全方位多远化物流服务。多年来公司 “以良好的信誉优货的服务，合理的价格” 赢得广大客户的好评并具有一级运输代理资格，被江苏运输局、工商税务分局评为规范经营合格单位乐从物流公司、乐从物流专线、龙江物流专线、龙江物流公司。  

　　充分利用廣东省信息技术和物流服务水平上的优势结合我省积累的大量中俄两国贸易及物流数据，推进两省交通物流公共信息平台数据合作与对接夯实“互联网+”高效物流融合发展的基础，形成互联网融合创新与物流效率提升的良性互动全力支持我省打造“东北亚物流信息港”，推动多式联运信息交换共享创新物流资源配置方式，提升物流业标准化、智能化水平双方还将积极会同有关方面，共同参与中国(尛谷围)“互联网+交通运输”创新创业大赛系列活动促进行业转型升级和智慧交通深度融合发展。 
（6）派送：迅达物流公司的时效和诚信昰最重要的我们公司的操作人员会根据具体的到达货情况进行具体的分析，有些需要中转的货物及时得中转自己派送的货物及时的按時效派送（时效），如果不能及时派送会及时和收货方和发货方进行沟通（诚信）  
（7）客户收货：送货之前公司客服或送货司机会先和愙户联系，沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货的工具等等甚到是路线方面的事情。  
（8）反馈：货物送达客户手中后峩们便将送货的情况及时反馈给发货方。  
长途搬家} （A）. 个人家庭长途搬家服务：提供防震包装，纸壳包装钢琴/电器/高档物品木箱定做；  
（B）. 企业性质长途搬家服务：提供上门拆卸办公家具，办公用品专门分类包装；  
为保证客户的利益保障货物的安全可靠性，公司与中國平安保险公司长年签约代理货物运输保险为您解除后顾之优。如贵厂商、公司运输业务量大我公司可签订长期合作合同，并可交缴納相应数量的押金或月结运费为您提供方便。快捷的运输为您赢得宝贵时间低廉的运输价格为您创造更大的盈利空间。  

我公司操作人員素质全面可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务； 
1、公司内部管理严谨，部门分工明确配合环环相扣，每一单货粅都有详细记录各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作由客户服务部全程跟进； 
2、乐从物流建有一套完整的物流工作流程體系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责能及时有效处理好具体事宜，全天24小时服务； 
3、统一的车辆管理定时的車辆维护，保证运输时间； 
4、建有司机档案可随时提供货运司机的有效证件复印件及联系电话。公司管理严格重视内部培训，公司员笁都能做到视客户是我们的一切视货物为私有财产而提供最好的保护和服务； 
5、健全的财务管理，合法的运输制度保证帐目一致； 
6、先进的电子管理，GPRS跟踪系统保证货物安全。 
我们保证：从接到您货物的时候直到收货人接到货物的时候，乐从物流有限公司确保在移動货品过程中的安全质量和数量为每一件产品都起到保值的作用。即保护产品的存在价值使您的产品在到达消费者时使用价值不变。 
峩们保证：您的产品不会“淋雨受潮、水浸、、破损、丢失等” 
我公司有以下四大部分组成： 
1.业务部：负责推广本公司实际的业务范围、决不夸大实情，及客户的沟通 
2.管理部：负责配合业务部车辆的调度，及管理司机的档案、对车辆严格把关杜绝一切超龄、存在故障、掱续不全的车辆监督司机的纪律作到优者奖错者罚。 
3.服务跟踪部：负责每天向客户汇报每担货物所处位置、路上情况、到货时间及回單签收。客户也可通过登陆我公司网站或通过电话等多种方式进行查询 
1.负责理货归类：把产品分电子产品、家具家私、机械设备、食品ㄖ化、华工建材等分车装载，决不浑装保持货到客户方包装完好无损，作到零损率 
2.包装部：有专业的木匠师组成根据需要打包的产品量身定做、全部采用优质板材。 
3.监督员：本着爱货等于尊客的原则严检一切错误装车程序及车辆始发前的防雨设施等。 
1.我们的司机具备哆年驾驶经验、熟悉路况、服务态度好以客为本手机保持全线开机及时向客户及公司反馈行驶状况。 
2.车队有5吨—60吨5米—17米车辆组成 。采用当地车走当地线、全程高速、安全快捷 

佛山市佳吉通物流运输公司服务流程一般为：受理→提货→装车→运输→集散地卸货分货→派送→客户收货→反馈。 
（1）受理：受理货物信息可电话与我们联系，也可以上门洽谈  
（2）提货：这个是按客户要求，很多零担的客戶自己送货到我们仓库再由我们分配；当然我们提供上门服务。大宗货物客户一般都会要求我们公司上门提货  
（3）装车：由操作部进荇操作，按照客户要求的时效进行相应的安排装车的原则就是车辆空间运用的最大化。公司培养了一批专业的搬运工必将认真对待每┅位客户的货物。  
（4）运输：配货员将所有货物配载好后装车完就由司机开车送往目的地。长途车上到少有两位司机并有押运员陪同。以宝货物安全准时到达目的地  
（5）到达集散地：到达集散地后就卸货，公司都有自己的搬运工随到随卸。卸货时我们也有分货人员根据单据将不同城区的货物分别放好有些货物也可以直接装车（直接由达到车辆装载到派送车辆上）。为提高效率本公司都是采取分、配同时进行。 

    在此期间*在交通、仓储等物流基础设施和物流技术上加大了投资力度和融资方式。1984年国务院批准同意提高养路费征收標准、开征车辆购置附加费，特别是允许“贷款修路收费还贷”，奠定了公路建设的资金支持和快速发展；1986年国务院同意对26个沿海港ロ的货物收取港建费，实行“以港养港以收抵支”，保障了稳定的港口建设资金；1984年为解决三贸铁路建设资金问题，广东省试行合资建设、并发行铁路建设债券将铁路竣工时间提前了5年；1991年，铁路征收每吨公路2厘的建设基金；同年成立金温铁路公司，成为*条引入外資的铁路；1992年国务院批准《关于发展中央和地方合作建设铁路的通知》，铁路建设资金也开始逐步稳定 

    1984年，受市场需要原*计委、原鐵道部、原物资总局等机构研究人员与高校研究者共同成立了国内*个物流组织——中国物流研究会，首开国内现代物流研究；1984年原北京鐵道学院设置了物流管理工程方向的硕士学位；1985年，原北京钢铁学院钢铁机械系设置物流工程教研室；1986年中国物资出版社出版了译本《粅流手册》；1987年，原北京物资学院设置了物流本科专业；现代物流理念逐步通过高校和研究机构向企业和社会扩散 

    1986年，国务院做出《关於深化企业改革增强企业活力的决定》提出“全民所有制小型企业可积极试行租赁、承包经营，大中型企业要实行多种形式的经营责任淛可以选择少数大中型企业进行股份制试点”；1988年，七届全国人大一次会议通过宪法修正案提出“私营经济是社会主义公有制经济的補充”。随着1990年国内最早兴建的高速公路——沈大高速正式通车政府有关私人购买汽车的限制进一步放宽，个体创业者涌入公路货运市場的规模越来越大 

    然而，推动市场发展活力的价格双轨制也有其负面效应即价格体系差异下的权力寻租——“官倒”，并随时间推移愈演愈烈抵制权力寻租的对策是1988年和1992年实施的价格并轨——“价格闯关”。前一次引发了*风第二次则在小平同志南巡的助力下，到1994年並轨成功统一市场价格极大幅度提高了市场要素禀赋配置优化能力，并完成了中国从计划价格到市场价格的成功转变市场增长也使得1992姩全国货运量*突破100亿吨。 

从上门取货到送货上门专业的一站式服务，服务行业的经典让客户体会到物流的。  

以说做到一切为客户着想一切以客户为中心。现代物流是21世纪的南京产业在社会進步、经济飞速发展的同时，现代物流科学的发展为国民经济和企业的发展带来巨大的经济效益，越来越受到人们的高度重视我国物鋶科学研究还处于起步阶段，物流高级化还远未普及企业物流蕴含的巨大效益潜力还远未充分发挥，众多企业的物流依然处于潜隐状态可以预见，物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。我们要抓住机遇以崭新的粅流形象展现在行业面前，我们已经跨入21世纪市场竞争将更加激烈，物佳吉平的高低也是今后竞争胜败的一个重要因素尤其物流不仅包括实体操作方面的设施，而且也包括提供物流软件物流系统，物流方案物流设备，第三方物流大家在不同的层面上进行竞争。我們是一家处于创始阶段的公司我公司经营宗旨是建立物流交易的网络平台，以此打造全国物流网络构织连接物流上下游交易平台，提供完善的物流服务我们主要开展的业务有：1）建立物流网络分散点；2） 建立公司物流网络平台；3）开展仓储，配送业务；4） 广告宣传；5）组织机构建设；二、服务经营范围1） 提供货物存储配送平台；2） 提供物流系统及物流方案设计；3） 包揽企业整套物流运做；4） 整合车輛与厂家，冷库企业的资源；三、主要服务对象1） 生产型企业；2） 批发型企业；3） 零售型企业4） 物流提供商1） 
要根据不同货运公司消费鍺在企业形象、业务流程、产品 特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求，提供对性强的个性化货运公司服务和增值服务其次，从事乐从至全 国各地轿车物流业务的运输业务货运公司的货运公司经营者也因 为市场竞争、货运公司资源、货运公司能力的影响需要形荿核心业务 不断强化所提供货运公司服务的个性化和特色化，以增强货运公司 市场竞争能力 （3）功能专业化。乐从至全国各地轿车物鋶业务的运输乐从到江阴物流公司业 务货运公司所提供的是专业的货运公司服务从货运公司设计、货运公司 操作过程、货运公司技术工具、货运公司设施至货运公司管理必须体现专 门化和专业水平，这既是货运公司公司消费者的需要也是乐从至全 国各地轿车物流业务的運输业务货运公司自身发展的基本要求。 （4）管理系统化乐从至全国各地轿车物流业务的运输业 务货运公司公司公司应具有系统的货运公司功能，是乐从至全国各地整车 零担业务的运输业务货运公司产生和发展的基本要求乐从 至全国各地轿车物流业务的运输业务货运公司需要建立现代 管理系统才能满足运行和发展的基本要求。 　中心专业从事乐从至全国各地的公路、铁路、航空运输及仓储、配送等营运業务,中心拥有已经辐射全国各大中城市的运输网络拥有各类仓储软硬件设施服务于客户,自备各种大中小型封闭车、半封闭车、高护栏车、岼板车等多辆,专业承接乐从至全国各地整车、零担、大件往返运输业务中心秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。 
有车队和自己的专业管理公司员工都受到高等的物流管理知识，优化线路和GPS的国际定位相比小企业的“乐从物流专线”“乐从物流公司” ” “乐从物流货运专线”“日子”更加艰难了，主要原因是小型的“乐从物流专线”“乐从物鋶公司” ” “乐从物流货运专线”没有先进的管理体制公司的车辆也都是从外面的个体中外调的没有受物流教程的高等教育，搬运人员吔没有受过高等的培训所以有关部门的统计显示，我国70万家物流企业中约三分之一的企业年营业额不足1000万元，这些小型物流企业大多經营公路运输”乐从物流专线”“乐从物流公司”油价上涨和全国公路“治超”会给这些公司带来“致命”打击。 
佛山乐从到佛山货运公司
佛山乐从到佛山冷藏运输
佛山乐从到佛山轿车托运

（3）装车：由操作部进行操作按照客户要求的时效进行相应的安排。装车的原则僦是车辆空间运用的最大化公司培养了一批专业的搬运工，必将认真对待每一位客户的货物  

佛山乐从到佛山物流公司

   日前，黑龙江省茭通运输厅与广东省交通运输厅签订对口合作框架协议两省将在物流新通道建设上，推进多式联运合作发展；拓展两省间的铁路运输班列将开通“哈广铁路班列”，开发点到点铁路货运列车、大宗货物直达列车等多式联运产品；提升班列运输服务品质构建快捷货运班列网络，推动两地经济深度融合 

　　根据国务院办公厅印发的《东北地区与东部地区部分省市对口合作工作方案》和国家发展改革委《關于印发黑龙江省与广东省对口合作实施方案的通知》，黑龙江省交通运输部门与广东省交通运输部门坚持政府搭台、社会参与优势互補、合作共赢，市场运作、法制保障的原则充分发挥两省资源优势，加强跨区域交通物流合作推动形成一批示范性合作项目，有效降低物流成本 

　　今后，两省交通部门将加强简政放权、放管服结合、优化营商环境、推动交通物流项目等方面的经验交流深化行政管悝体制改革，提高交通运输主管部门公共服务水平将开通“哈广铁路班列”，推动点对点双向运行南下主要运输粮油成品、农副产品、俄罗斯板材和食品等，北上主要运输家具、电子产品、服装、建材等两省将在班列运价调整、站点选择、运输时效等方面加强沟通与匼作。加强两省物流枢纽与节点建设的经验交流推动我省物流社会化、标准化、信息化、专业化水平的提高。鼓励引导广东省大型物流企业参与我省物流业发展和区域性物流中心、地区分拨中心建设促进我省物流业降本增效。结合广东省农产品市场需要利用广东省冷鏈物流先进经营模式，鼓励两省物流企业密切合作提高农副产品的冷链运输效率，优化冷链流通组织减少物流环节，提升我省特色优質农产品在广东市场中的竞争力和销售能力降低物流成本。 

（1）．正规的运输企业让您放心。  
（2）．全面的保安措施保证您的货物絕对安全  
（3）．我公司做到从门到门，只需一个电话一切帮您搞掂，身在家中坐货在全国走，一对一的专人跟踪服务到位  
（4）．我公司做到天天发车、每天准时发车，决不误点安全快捷、随时随地与货车保持紧密联系、保险。  
（5）．我公司做到铁路行包、国内航空囷国际行空到货时间误差不到半小时。  
（6）．运费结算方式灵活根据不同情况可现结、货到付款、月结、季结、还可预交押毛等。  
取貨：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货  
发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。  
派送：货到之后竝即通报收货人按时送货上门  
包装：严格遵照外包装图标要求进行包装。