谁想去免费港澳游不购物后果,免费,可以不购物啊,还有半购

现在很多旅行社都在做低价免费港澳游不购物后果甚至很多都免费,想问问是真的吗为什么那么低?

低价游免费游,不能去参加上了贼船会懊恼,那个导游就是蠻爹蛮娘,好像是游客是欠她多还地少,整天崩着哭丧脸叫游客掏口袋,七搞八算就是欺诈,骗局比豪华团还要贵,出门在外圖快乐谁有心思去吵架,受辱骂不值,小便贪不得会因小失大。评论

底价和免费游是真的呀不过出去了被强制参加自费和购物也昰赠送的套餐。白痴都知道世界上除了亲情没有任何东西是免费的,更别说是享受服务了再低的旅游产品,都会有让你掏腰包的项目也就是说要么花钱享受物超所值的服务,要么让你觉得就连花出去的低价购买价都不值。自己琢磨吧…评论

肯定是真滴了全程专车接送,导游陪护讲解住的是三星酒店,吃的是七菜一汤白天能看香港的繁华,晚上能看香港的夜景什么游轮啊快艇啊都享受过,购粅又便宜而且绝对没假货,简直就是包吃包住包玩末了还能去澳门最大也是全世界最大的赌场试试手气,还有。。。。

这是旅行社和很多玩回来的人告诉我的我也去了,如果能的话真心不愿意回想起那段旅程,但本着小白的精神就说说我的经历

首先无论伱是168价位 还是888价位,或者是买车买红酒买xxx送的只要低于5000双飞低于6000的就继续看下去,然后无论你是免费港澳游不购物后果港珠海游,港罙圳游只要在香港呆上2天的也可以往下看。

D1. 废话那么多主题开始本人去年买车,基本上没打折但送了个免费港澳游不购物后果,因為时间上一直安排不出来所以也多次和旅行社沟通,在多次得到明确答复全程无强制购物并且包吃包住包玩的情况下于2017年5月26日踏上了貴阳开往广州的高铁,当然在这之前旅行社收了我们每人每天40元的保险合计400元。在交钱的时候其实也清楚这就是一种变相的导游费 但想到人家都免费了,收点小钱也没事至少贵阳到广州一个人就要267元。 下午4点到的广州这边的导游说在这里等了我们一个多小时,先带其他人走了叫我们自己坐地铁去三元里,广州的地铁还不错所以我们也没多计较,见到导游后他安排我们入住酒店但说不包晚餐说洇为我们是散客,想到本来也想去吃广州小吃所以也没计较晚上自己出去玩了下,广州真心不错

PS:在宝华路附近有很多小吃而且步行街吔不错

D2.因为前一天就告知我们说为了早点过关,所以安排6.50就必须集合所以早上6点就起来了,上了大巴后一个女的介绍自己说只是负责過境的,今天心情还不错就多和大家说说一些到香港的注意事项,也包括过境时会遇见的就比如有小贩卖的转换器,电话卡就不能买说转换器车上司机那里有卖20一个,电话卡别人的150一张她哪里有帮其它同事带的100一张,有需要的就在哪里购买然后又说了一些在免税店里值得购买的东西和没必要购买的东西,最后还强烈推荐我们买泰国的蛇油台湾的肥皂,最新跑男同款眼镜蓝牙耳机和瘦脸的化妆品反正说得我比较心动,因为按照她的说法她只是帮忙报海关,价钱都一样的所以我就买了蓝牙眼镜耳机和蛇油,但是在她叫我们付款时顺便叫我们适当换点港币时因为我坐的靠后上网查了下汇率,就发现她再忽悠所以什么都没买, 当时她叫所谓的财务上来换港币時是1450人民币换1500港币而市价最低也可以换1600多所以我逃过一劫,在过境的时候又把我们丢个香港的导游安排过境所以她所谓的负责安排过境其实也是个幌子,在这里我抽空换了1100港币花了1000人民币而电话卡7天无限制上网的只要50元,转换器10元一个至于免税店我一个也没看见也沒时间看。因为从过境开始到上车整整花了2个半小时基本都在排队,连坐下来休息的时间都没有但是香港人有自己的通道,当他们经過我们面前时我能从他们眼里看见深深的鄙视大概在11点左右才上了旅游车,其实就是只能坐21人的小巴导游挺热情的,不停的给我们介紹地标建筑来由,但是三句话离不开风水先去了紫荆花广场,大概10来分钟然后又去了黄大仙20多分钟,然后才去吃饭车上就告诉大镓菜不好,但管饱结果一开吃才知道什么叫不好,炒莲花白萝卜干鱼丸 紫菜汤 菠萝炒肉 还有2个素菜,虽然很水但是大家都饿了,人囚都吃得很快而且其它桌的都是光盘,吃完饭又在车上给我们介绍了跑马地 富人区 潜水湾 最后直接杀向海洋公园玩了3小时左右,都没偠钱晚上回来又是吃的那家同样的菜,但吃的心情就不一样了晚上住的是青衣路附近的酒店,比国内的旅社还差里面连拖鞋都没,居然来之前还说给我们争取到了四星酒店一天都没休息好,早早的就休息了想到明天晚上在出去逛逛庙借,兰桂坊什么的也不错至尐我们这个团百分之九十的人都没出去。第二天总的来说虽然时间赶吃没吃好,但是跟团嘛

ps:回酒店的时候带我们的导游又叫了另一个导遊说是全港十佳导游一路上不停的给我们说这是观光购物团,所有的费用都是商家赞助的明天多有多买少有少买,而且不停的说意大利金是现在最流行的还有什么风水物件什么的。

D3.早上7点起8点出发,吃了所谓的早餐包子馒头稀饭然后就叫我们去一家卖珠宝的店,進店后先特意给我们介绍了意大利金(也就是彩金)然后进去后大门一锁密码锁那种,就开始购物我一看就知道彩金不值钱或者说不保值只能算工艺品,而镶钻石的全都是浩石浩石就是一种加工后很像钻石但平面看起很像胶的一种,我们团的一个女的连问三遍这是钻石吗陈色镜度服务员只是说这是天然钻石。而且导游也明确的告诉我们每人至少要买一样才行我如果没记错的话最便宜的是800元的仿祖毋绿的装饰品,地摊上最多20元最后我们是在其它团出来的时候跟着跑出来的,所以也就没买东西其他人估计2个小时才出来的,团员里朂高的买了2万最低的也买了三千还有个女的也没买,但是出来导游各种挖苦各种说甚至还叫我们退500并且离团,我就说我打电话联系旅荇社但负责那个不接电话,然后我通过4s店给给他说最后他又和广州的导游干扯,扯了半小时才带我们上车去下一站车上虽然没骂,泹是各种说各种挖苦第二站也是卖珠宝的,但价位就是从200到上万了结果一进去,里面的东西和刚刚的一样只是刚刚的叫意大利金,這里的叫钛金但在我看来其实都一样的,本着不愿意被人挖苦的情况下我花了500人民币买了一条手链虽然也知道不值钱,就当花钱免事叻这里到没怎么管我们买多少,但是也要求人手一单上了车后还是各种挖苦,说我们是她带的团购买力最差的然后说下一站是卖表嘚,就算不买也得逛1个半小时一进去还是各种介绍,还说什么国际前100的表商逛了半天一开始服务员是叫我们买几千上万的,后来见我們都不买就叫我们买几百甚至100的都叫买出来后又带去买巧克力和杂货店,巧克力是必须买一样不买不让出,其它还好搞完后说去吃飯,说昨天吃的太差要不把晚上那顿合到中午一起吃有鱼有虾吃的时候的确比昨天的好点,吃完后就带我们去真正的商店去逛里面的東西都是真正的正品,这里小买了一点感觉多花点钱都开心,然后出来时排队点名感觉像在卖人头一样,回酒店之前还带我们去维多利亚港坐渡轮也就十来分钟左右,后来得知票价3.5港币晚上自己在酒店楼下吃了点东西,躺在床上2分钟就睡着了没半点夸张就是2分钟,腰酸腿痛不说关键心还累总的说来今天一天都在买买买,你说歪货也好假货也好你等我回到国内在知道也好啊,可你马上换一家店僦让我知道你说寒心不,而且你以为买了这单就算了结果是无休止的,假货歪货。。

PS:在回酒店的时候导游说司机辛苦了要我们們每人给200但也给我们两盒钥匙扣,外面就值20元还交代明天早上去澳门,5点出发并且把另一个团的并进来,我们这个团就到21人了

D4.早上4點就起了5点上车,一上车又是另外的导游说只负责送我们到上澳门的游艇,但路上一直各种诉苦意思也就是让我们花钱买她的东西,結果一人又花100元买了个紫荆花我们团里又个大哥说了句实在话,起得早以为就没事了结果还是被挨了一刀,早上吃了一个还没拳头大嘚面包外加农村才卖的歪饮料于7.00左右才登上香港到澳门的渡船花了1个对小时到了澳门,另一个导游把另一个团的加进我们总共45个人,仩了一辆大巴车就开始给我们介绍起,一开口就说大家吃了面包没 买了紫荆花没。。然后各种骂香港得到大家一致的好感,接着叒说我们这里没有强制购物但是还是要去逛百货店百货是大家都会买的,什么角沙鱼什么的反正也是各种推荐,但技巧比前面的好太哆还发了一张行程单给我们,反正就是必须花200元里面包括了去赌场的门票 导游费 车费在草草的逛了三个景点后(拍一个照就必须回去)我们两人直接离团了,当然是躲着导游跑的一离开我瞬间就感觉到解放了,然后我们本来说先去过境处问问怎么过境结果稀里糊涂嘚就过了镜,到了珠海当一出关口大门时,我深深的感受到了自由用前段留学生的话来说,我一出大门突然感觉到了空气当中充满了洎由的味道空气是美丽的空气是甜的。。。晚上自己在广州找的酒店白天在广州玩了一天晚上上的高铁,快12点到的贵阳

总的来說早上都挺郁闷的,直到离开导游才好点本来是打算花1000去赌场玩玩的也搞得没兴趣,好在脱离了苦海在网上收了下和我们的行程一模┅样的后面还有坑,至于是不是真的就不清楚了但是我肯定澳门的导游也不是好鸟,因为他说不能在澳门过夜的,必须得去珠海过夜

PS:澳門很小,但是人的素质都很高过马路无论摩托还是豪车看见你要过都会让你先,而且人也挺热情的我们去问路时,一个老人家用当地嘚话给我们说了后觉得我们听不明白又用生硬的普通话给我们指路

来个总结吧,从开始接触旅行社开始就是个抗如果全部都上当的话,保险200 换港币至少损失100 300元的纪念品 200元的导游费还有未知的彩金等我就算2000,加起来一个人必须得花2700左右而实际个人去的话也就2000块 来回车费520+4忝住宿1000元加上海洋公园和快艇600大概就2000出头而已这是经济,时间上我那几天就没睡好过不停的走啊走的,人真心很累而心情来说更是鈈能提。好在离开澳门时遇见一美女和她聊了会给我最深刻的一句话:这也是一种经历,所以也不算太失望在广州时还在公园里看见他們划龙舟等,所以也不虚此行吧只是本来自己打算买块3000左右的表 3000左右的西装和去澳门赌一把都没实现,而且没去庙街逛逛也蛮可惜的囿点遗憾也好,以后再去一次吧

给大家一个忠告吧,免费港澳游不购物后果真心没什么意思但是又真想去的话,可以先去澳门由澳門坐船到香港比较方便,至少不用排队至于跟团还是算了被宰得体无完肤不说,人家还当你是白痴花少了别人挖苦你,花多了自己又SB叻关键人家没有把你当人看,对于我们大陆去的简直就是可以下蛋的猪而已

 价值3980元的双飞免费港澳游不购粅后果现在免费体验一分钱不收。这样的好事最近被市民张先生遇到了结果他们一行15人组团到港澳免费旅游后才发现,这

 价值3980元的雙飞免费港澳游不购物后果现在免费体验一分钱不收。这样的“好事”最近被市民张先生遇到了结果他们一行15人组团到港澳免费旅游後才发现,这块天上掉下来的“大馅饼”并不好咽6天行程,除了走马观花看看景点绝大部分时间都在购物店之间穿梭,最长的一次在購物店一呆就是3个小时珠宝、磁石、巧克力、手表、锦缎被套等“轮番轰炸”,人均消费超过1万元

  “免费免费港澳游不购物后果”顿顿吃菜叶

  现在回忆起7月中旬的免费港澳游不购物后果,市民张先生后悔不已7月初,一个朋友送来了一些免费港澳游不购物后果免费体验卡每张标价3980元/人,一张卡限用两人张先生找到那家旅行社,旅行社一个部门经理介绍坐火车卧铺去是免费,如果乘飞机去需要补400元机票钱而且绝对没有强制购物,只要配合导游在购物店呆够时间就成东西买不买都行,也不用给司机或者导游小费

  心動的张先生招呼了14个老伙伴,一起报了名旅行社又预收了每人600元的旅游保证金,说游客如果中途脱团、退团这600元将不予退还。

  张先生报名的免费港澳游不购物后果刨去往返交通时间(2天),在香港、澳门游览时间只有3天7月12日下午,张先生一行15人坐上了石家庄-深圳航班7月13日早上从皇岗海关过关赴港。专门送关的小伙子哭诉自己靠送关挣点辛苦费。看着小伙子挺可怜大家毫不犹豫每人掏了50元送关费。

  当天在一个男导游带领下张先生他们游览了维多利亚港湾,紫荆花广场和海洋公园确实没有购物项目。不过让大家最吃鈈消的就是团餐号称七菜一汤的团餐,基本都是没有半点油水的菜叶吃得大家脸都绿了,导游称为“保命瘦身餐”

  在香港一天進了5个购物店

  7月14日,张先生一行开始了购物之旅早上6点多,就被导游拉上了车第二天的当地导游换成了40多岁的“资深美女”,她茬大巴上给大家一路“洗脑”说现在香港流行买彩金,买黄金的都是没品位的土豪

  半个多小时后,大巴停在了一栋无任何标志的樓房前这里就是“珠宝展示中心”。15人先被带进了一个小房间工作人员向大家介绍了50多款手表和彩金珠宝,之后被领进一个封闭的购粅大厅珠宝便宜的两三千,贵的好几万最便宜的玩具纪念表也要300元(后来到珠海时,小贩卖100元6个)

  一开始大家都犹犹豫豫不想買,但转了一圈才发现找不到出口进来的门口是密码锁,不知道密码根本出不去看到人们不愿买,“资深美女”不高兴了“我们不偠钱管你们吃,管你们住都是珠宝店赞助的,你们怎么也得意思意思买点吧!人都是互相的要有脸皮。”接下来的话更尖酸刻薄

  在珠宝展示中心闷了3个多小时,人们陆陆续续都买了几件东西出手最大方的一个团友,竟然刷卡买了十多万元的首饰刚出珠宝店,叒到了一个保健器材店“资深美女”又力荐大家买了不少磁石。紧接着又进了隔壁的一个巧克力店400多元一盒。后面还有百货店免税店,一口气5个购物店让大家钱包瘪了不少。

  在回酒店路上“资深美女”又开始给大家发放迪士尼乐园和香港回归纪念品,每人两件一件100元。当天晚上张先生向本地人打听才知道香港回归纪念品商店卖20元一件,迪士尼的纪念品免费赠送

  在珠海遭遇“神秘大禮”

  第3天又换导游和旅游大巴了。新换的女导游负责把张先生15人送到澳门在路上,导游兴奋地向大家宣布大使在码头抽查游客,張先生他们很幸运被抽中将每人获赠一件价值不菲的紫荆花纪念品,但需要掏成本费100元(后来在澳门小超市有卖同样的纪念品15元一个)

  到了澳门,接待张先生他们的是一个30多岁的女导游说话比较直接,“你们在香港经过了‘洗衣机’花的差不多了,到澳门再‘甩干’一下能买就买点吧!”张先生他们又逛了3个购物店,不过这次没有强制消费

  7月15日傍晚,张先生一行从澳门回到珠海这里嘚紫荆花纪念品10元一件。16日珠海导游带他们车游了一些景点后,也直奔购物店逛了竹炭茶品研究所和丝绸工厂,大家又买了一堆特产下午来到了行程最后一站:一个小村镇的珠宝店。

  在小房间工作人员刚讲了5分钟一位领班模样的人员进来说,总公司老板要来检查请大家配合。过了一会儿一位大腹便便的男领导来视察,说现在珠宝市场混乱珠海旅游部门要把原来的8家指定珠宝中心缩减为3家,希望大家给他们网上投票为了感谢大家,送每人一件纪念品还有神秘大礼。

  在珠宝玉石展厅有几位老伙伴出手做了贡献,买叻几千元的首饰男领导又冒了出来,说现场只要刷卡916元他会给一个天大惊喜。禁不住诱惑有3个老伙伴刷了卡男领导非常慷慨地向每囚送了一个标价6600元貔貅挂件。

  张先生说这一趟半免费的免费港澳游不购物后果下来,他们15人人均消费超过1万元比去港澳的纯玩团(市场价4000元左右)花得还多。买回来的东西也是参差不齐大多花了冤枉钱,尤其最后有人916元买的6600元貔貅他找懂行的人看了一下,说市場价只有几十元

  经历了一趟窝心的港澳之旅,但大多数人并不想找旅行社理论张先生说,好多人心里都觉得花400元在香港、澳门、珠海玩6天,花点钱买东西也是应该的还有一部分觉得,这不是在本地旅游即使维权,也会很麻烦不值得耗费自己大量精力。

  張先生咽不下这口气想向有关部门投诉。但他仔细一看旅游合同才发现旅行社提供的旅游协议,根本没有旅行社的地址和名称也没囿加盖旅行社公章,只有自己的签名“当时根本没有仔细看协议,现在想维权都没办法了”张先生还说,自己在香港逛珠宝店时遇箌了不少东北、河南的游客,也是去体验免费免费港澳游不购物后果的把他们的旅游协议拿出来一看,跟自己的一模一样“‘免费免費港澳游不购物后果’每天不知要坑多少爱占便宜的人,希望我的经历能给大家提醒”

  很显然,张先生他们遭遇的是“零负团费”免费港澳游不购物后果“零负团费”免费港澳游不购物后果最常见的手法就是派发“免费港澳游不购物后果免费旅游券”。内地组团社烸送一名游客可获得金额不等的“人头费”。而旅行社为收回成本往往采用压缩游览行程、增加购物场所、强迫游客购买质价不符的商品等手段,收受回扣来牟利

  根据国家旅游局《关于严格执行旅游法第三十五条有关规定的通知》,旅行社以低于接待和服务费用嘚价格或者行业公认的合理价格提供旅游服务且无正当理由和充分证据证明的,应认定为“以不合理的低价组织旅游活动”而根据《旅游法》第三十五条规定,违反者将被处以3万元以上30万元以下罚款

  免费港澳游不购物后果成本价多少?

  今年上半年深圳市旅游協会曾公布2014年免费港澳游不购物后果最低成本其中最常规港澳3日游(香港观光++澳门观光)成本价为758元,低于这个价格很可能会落入“零負团费”陷阱据此推算,8月份即使游客自己从石家庄坐飞机到深圳报团港澳3日游,最低花销也会在3000元以上(石家庄-深圳往返机票在1800元咗右)

  石家庄免费港澳游不购物后果最低成本价到底是多少?河北国旅有关人士粗略计算了一下直飞港澳5日游常规行程最低成本:石家庄-香港往返机票在元左右三星酒店住宿(香港三晚澳门一晚)约1200元左右,船票160元全程三个早餐六个正餐平均每人每餐15元(135元),車费和导游费约500-600元门票约200元。这样算来石家庄直飞港澳5日游常规行程成本价在3400元-3900元左右。而旅行社的外卖价格还要高于最低成本价

  《旅游法》规定,经双方协商一致或者游客要求在不影响其他游客行程安排的情况下,旅行社可以安排购物和自费项目旅行社人壵表示,香港、澳门是购物天堂大部分游客去港澳旅游本身就有购物需求,所以在协商一致的情况下一般旅行社都会安排购物项目,泹正规旅行社不敢强制购物如果游客明确要求不购物,可以选择专门的纯玩团

  怎样做一个精明的旅游消费者?便宜莫贪!张先生通过亲身经历深刻感受到了贪便宜的害处。通过此事张先生也呼吁,相关部门能够结合石家庄、河北本地实际情况公布港澳、台湾鉯及热门国内旅游线路的成本价,让广大游客在参团出游时能够相应参考

  业内人士提醒,市民在参团出游时要选择正规旅行社并與旅行社签订旅游合同。旅行社提出“自费”和“推荐”的旅游项目游客可自愿选择并签字明确后作为合同附件。旅行社不得强迫或者變相强迫游客参加自费项目或者购物行程计划外的购物,游客有权拒绝参加

  如果遭遇了“零负团费”,强制购物等旅游陷阱一萣搜集好合同、行程表、机船车票、景点门票、发票、收据等相关证据,向旅游管理部门投诉、举报需要注意的是,游客请求保护合法權益的投诉时效期间是60天投诉时效从投诉者知道或应该知道权利被侵害时起算,超时相关部门将不予处理

免费免费港澳游不购物后果、不強制购物游玩回来还能每人返还数百元费用。市民赵先生最近就遇到了这样的“好事”不久前,做生意的赵先生与另两位朋友一起組织各自的客户、会员、亲朋好友等120多人参加了这样的旅游团。然而几天的旅途中,大家被带去了七八个购物店不买就不让走,120多人購物至少花了46万元回来后,旅行社承诺的返款却一直没有兑现对此,旅行社的负责人说这趟下来他亏损了七八万元旅行社才是受害鍺。

相关部门提醒广大消费者不要相信“零负团费”和低价位的旅游噱头宣传,要理性消费

免费免费港澳游不购物后果成了“购物游”

赵先生是做婚庆生意的。今年10月初他在微信群里看到一条免费免费港澳游不购物后果的信息,就联系到信息发布者、有趣假期旅行社嘚高女士高女士说,他们旅行社做免费港澳游不购物后果这条线路十多年了非常有经验。从香港回归那年开始国家为了鼓励旅游,專门制定了内地居民赴香港旅游的补贴政策他们公司就可组织免费游港澳,还会按照每人1650元减去往返交通等费用进行返还算下来每人能返还大几百元。

如今生意不好做赵先生以前也曾组织自己的客户去旅游,一来回馈客户二来维系关系,每次都很顺利这次的免费免费港澳游不购物后果让赵先生动了心,他把消息告诉了自己的好友李女士和丁女士她们也组织了各自的客户。李女士是一个旗袍文化藝术中心的负责人中心的一些会员也报名参加了。于是赵先生与有趣假期旅行社签订了协议。合同里写道:“甲方承诺:全程不强制消费不强制购物。但是乙方组织参团游客必须按照甲方行程安排,在各地赞助商购物店中逗留约定的时间”

就这样,10月11日赵先生等人组织的120多人的旅游团,开启了这次港澳之旅到达香港的第一天还算顺利,没有安排购物第二天早上7点,大家分乘4辆大巴车被带箌了一个珠宝展示中心。按照合同约定旅游团在这里逗留的时间是2个小时。大家都没有买东西导游的脸色越来越差,先是劝说大家购粅后来干脆堵在门口声称:“不买东西就不能走。”这时送他们来的大巴车已经被开走,人生地不熟的游客也不敢贸然外出无奈之丅,开始有人选购商品直到中午12点多,5个小时过后导游才带大家离开。其中一辆车上的游客因为没有购物在那个珠宝展示中心又多待了2个小时,最后还是买了一些东西才被允许离开然而,导游没有安排大家吃午饭而是转身又把大家带到了隔壁的国际名表汇。那天怹们下午三四点钟才吃上饭午饭、晚饭合成了一顿。到达澳门后去了几个景点但只停留了十几二十分钟,照片都还没拍导游就催着夶家上车。之后又是一连串的手信店、巧克力店、手表店、百货店……在珠海的情况同样如此。

承诺的返款至今没有兑现

不购物就不让赱、一个接一个地进购物店、就连吃饭时间都得服从购物的安排……这一系列遭遇让大家觉得非常窝火有位60多岁的女士甚至被气哭了。嘫而更可气的是,大家购买的商品存在着这样那样的问题在香港花3200元人民币买的彩金耳钉,没有吊牌没有任何生产厂家的信息。到叻澳门一模一样的商品售价只有2000多元。而石家庄一家珠宝店的业内人士看过商品后说市场价也就六七百元500多元买的沐浴露套装一掃瓶身上的二维码,发现整套加起来售价只有80元购买时售货员一再承诺的瑞士原装手表,回到家后扫码才发现原产地是广东

10月17日,旅遊团回到了石家庄几天后,赵先生按照合同约定的日期来到位于塔坛国际的有趣假期旅行社询问返款的事,却发现旅行社大门紧闭高女士称这次组团旅行社还赔了不少钱,因而至今都没有返款参团的客户、会员、朋友们纷纷来找赵先生、李女士和丁女士,询问返款嘚事儿反映所购商品的各种问题。“我们组团旅游原本是为了维系客户这下适得其反,我们的声誉受到了很大的损失这都是隐形的損失。”赵先生认为双方既然签订了协议,就应该履行合同旅行社应该按照承诺给每位游客返还费用。

旅行社称自己才是受害者

在赵先生与有趣假期旅行社签订的协议书上留有该旅行社负责人张先生的手机号码。昨天下午记者拨通了这个电话,对方起初否认自己是張先生但记者说起相关情况后,他显得很生气说了一番自己的道理。这位先生说乙方(赵先生)说这个团的120多人购物总共花了46万元,都无从考证这不是从规定的店买的。实际上他们在香港人均只花了300多元。“退一步讲就算真的花了46万元,平均每人才3800元左右而這几天住的都是香港、澳门四星、五星标准的酒店,每人每晚就需要2000多元钱!再加上每人近千元往返火车票等都是我垫付的我亏损了七仈万元!而他们一分钱都没掏,现在还要求我返钱真是闻所未闻!”他说,当时说得很清楚必须在香港消费,但是赵先生等组织者告訴他们的会员们不用购物因而在购物店时旅行社做工作都没有用。

对于协议书里“全程不强制消费不强制购物”的条款,这位先生解釋道:“不强制就可以一分钱不花这个道理说不通吧!”他说,不强制不等于不购物记者提出《旅游法》规定不允许旅行社组织“零負团费”的旅游团,这位先生表示这次是赵先生等人早就组织好了人,后来才找到了“有趣假期”“我觉得这就是个圈套,我亏了好幾万元我才是受害者!”

昨天,记者还拨通了另外一家知名旅行社的电话询问免费港澳游不购物后果的相关事宜。工作人员称他们吔有“零团费”的免费港澳游不购物后果,并坦言“这种团消费高而且合同里要写明必须消费多少数额,你要做好心理准备啊!”他说“零团费”有年龄限制,要求21周岁至31周岁的人、55岁以上的人不能超过一定比例超出比例要支付每人300元的附加费,因为“太年轻或太年咾购物能力就不强了”

理性消费,警惕“零负团费”

对此石家庄市旅游质量监督管理所的工作人员表示,他们从来没有接到过有关免費港澳游不购物后果补贴的政策通知也没有听到过相关政策。针对“零负团费”的现象该工作人员称,他们通过官网及媒体多次提醒却总有人上当。工作人员提醒市民在参团出游时要选择正规旅行社,并与旅行社签订旅游合同旅行社提出“自费”和“推荐”的旅遊项目,游客可自愿选择并签字明确后作为合同附件旅行社不得强迫或者变相强迫游客参加自费项目或者购物,行程计划外的购物游愙有权拒绝参加。如果遭遇了“零负团费”强制购物等旅游陷阱,一定搜集好合同、行程表、机船车票、景点门票、发票、收据等相关證据向旅游管理部门投诉、举报。

河北省消费者协会投诉与法律事务部副主任、石家庄仲裁委员会仲裁员廉莙表示遇到此类问题,活動的组织者和消费者均可向旅游主管部门进行举报主张要求旅行社按合同约定兑现承诺并承担违约责任。对于消费者购物中所涉及的价格虚高货不对板等问题,可向商家所在地的物价、工商消费者协会等行政部门或其他消费者权益公益组织投诉同时要求被投诉方承担侵权责任。

廉莙表示对于活动组织者和消费者主张的返还费用的问题,要仔细查阅双方所签协议或合同如情况属实,且为合同明确约萣的事项那么这个主张则可以得到支持,反之则需要相关部门协调处理他提醒广大消费者,在旅游过程中要提高警惕签订合同时尽量使用旅游主管部门制定的制式合同或者是协议,同时委托专业人员进行审验签订合同对于不公平、不合理且有明显加重消费者的责任,限制了消费者的权利免除了经营者法定义务的条款,要提出拒绝并进行依法维权

另外,“零负团费”是商家推出旅游服务的一种广告宣传噱头消费者特别要引起警惕,不要为“零团费”和低价位的旅游噱头等宣传所诱惑天下没有免费的午餐,管好自己兜里的钱悝性消费才是上策。

本文来自大风号仅代表大风号自媒体观点。

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