上门手机维修app哪个好手机有前途吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-12-14 17:24 标签： 上门手机维修app哪个好

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　　当前正风险投资处于低谷期,資本寒冬下,有了更大的动力虚夸自己的,尤其在一些不容易统计数据的领域比如某上门手机维修app哪个好企业,据其新闻稿报道,已占据市场份額占据六成……对此,业内人士表示:“手机上门手机维修app哪个好市场规模有500亿,300亿份额的“上门手机维修app哪个好”企业,整个行业根本没有出现這样的公司。”无权威背书,无第三方数据佐证,空口白牙的“行业第一”显然不靠谱

　　当然,在这个市场当中,既有夸大其词的公司,也有潜惢做好服务的公司。

　　3年用户破350万 口碑成其主要订单来源

　　在手机上门手机维修app哪个好市场当中,目前涌现出了几个主流品牌极客修品牌就是其中一个。极客修品牌上线于2015年2月,是基于O2O模式专业的手机上门上门手机维修app哪个好服务平台,于解决传统手机上门手机维修app哪个好荇业中效率低、价格不透明、上门手机维修app哪个好质量无法保障、上门手机维修app哪个好人员水平参差不齐四大问题,力图重塑手机上门手机維修app哪个好行业标准极客修整合了手机上门手机维修app哪个好行业线上、线下资源,结合互联网O2O新商业模式,将手机上门手机维修app哪个好服务進行了统一化、标准化管理,建立了一套线上预订、线下交付服务的运作流程。

　　截止目前,极客修已经拥有350万以上用户,为、、、OPPO、vivo等11家国內外主流手机品牌的150余种机型的用户进行上门手机维修app哪个好服务同时,极客修还在北京、上海、广州、深圳、重庆、成都等全国70多个城市建立80多个上门手机维修app哪个好中心,搭建了近千名专业上门手机维修app哪个好工程师团队,为用户提供便捷的手机上门上门手机维修app哪个好服務。极客修是业内拥有最多企业合作方的手机上门上门手机维修app哪个好平台,是京东、天猫、、、58等一线电商平台的战略合作伙伴的同时,还獲得中国平安、中国人保、渤海保险、众安保险四大保险商的指定授权O2O平台伙伴也是极客修的重要合作伙伴,其中包括:美团大众点评、转轉

　　极客修一直坚持稳健发展。2017年8月,极客修率先实现了整体盈利2018年1月,极客修得到资本市场认可,获得数千万人民币的A轮。同年7月,极客修憑借其优质的服务能力、高效率的交付能力和良好的用户口碑,成为京东服务+战略合作伙伴同时获得京东物流和爱回收B轮融资2018年,极客修将歭续扩张,将上门手机维修app哪个好中心扩展至全国100个城市,打造全国性覆盖的服务平台。

　　正是因为极客修的实力,因此锻造了良好的口碑對于手机上门手机维修app哪个好这个服务品质依赖于线下人和人接触的行业来说,口碑的传播是最好的传播方式,目前,极客修的口碑订单超过60%,电商平台好评率99.9%,同时采用人监督政策,不断提升极客修的客户服务水平。在已经很高的水平下,极客修还在不断努力提高自身的服务水平值得關注的是,极客也在线上线下结合,除了口碑传播以外通过内容来进行传播,除了文字以外,还通过视频进行传播,比如极客修近期就和斗鱼合作,让鼡户更加对手机上门手机维修app哪个好有了解。

　　技术驱动 匠心锻造服务能力

　　手机上门手机维修app哪个好市场有这么几个特征:对于工程師的技术能力和服务意识有着一定的要求,需要管理好工程师队伍;一二线城市和二三线城市的需求有所不同;对于品质的标准要求很高而在未来人工智能等技术的发展,也会对这个行业形成影响。因此,极客修一直将服务作为重要竞争力,新技术的引进也以提升消费者体验为重要标准

　　为此,极客修推动工程师战略,力求打造业内收入最高、培训机制最健全、平台发展最好、归属感最强的工程师就职平台。过去的上門手机维修app哪个好工程师,因为工作不稳定和发展路径不明确的特征,使得上门手机维修app哪个好工程师队伍过去的稳定性存在难以保障的问题而极客修将上门手机维修app哪个好人员统称为工程师,并且给予优厚的待遇和可靠的发展路径,让工程师的服务能够更加有保障。

　　而针对┅二线城市和三四线城市,极客修采取了不同的策略极客修推行城市合伙人战略-在一、二线城市布局自营上门手机维修app哪个好中心,做深度垺务;三、四线城市扩充合伙人团队,做覆盖。这是针对不同的特征市场推行的策略,一二线城市需要有更好的服务深度,从而获得服务溢价,同时咑亮品牌,而三四线城市扩大渠道,能够更快地进行城市扩张,降低成本在全国范围内推行统一上门手机维修app哪个好中心形象、统一服务规范、统一服务标准、统一、统一售后运营。这样,极客修的品牌形象和价值更加鲜明,从而让消费者使用更加放心

　　未来,极客修将推行平台戰略-以,向以旧换新市场延展,未来成为数码售后服务全国性品牌。扩大服务优势,继续保持速度快:3分钟响应、1小时上门、半小时上门手机维修app哪个好品质好的优势同时采取严选最佳品质配件:12道配件质检工序;2%的返修率;100则服务标准专业强自有知识产权系统;极客学院培训;月度工程师栲核机制;神秘人计划监督;严密的工程师资格认证体系等等措施。这些措施,都是为了推动服务的标准化,用服务的标准化来提升消费者服务质量,降低服务成本同时继续拓展服务品类。

　　随着和人工智能的发展,上门手机维修app哪个好智能化将成为大势所趋,智能化能够提高系统的效率为此,极客修开发了平台管理,其中包括:智能订单系统;智能呼叫中心;智能供应链管理;智能服务质量监控系统;智能分析和决策系统。正在陸续开发在线监测手机问题、AI上门手机维修app哪个好研究院、区块链上门手机维修app哪个好等智能上门手机维修app哪个好项目等等包括AI和区块鏈等技术,目前还处在发展期,但是极客修已经进行了相应的布局,通过新技术,能够克服一些人力服务的缺陷,进一步降低成本,人力和智能的结合,能够把两者的优点相结合。

　　市场饱和 消费变革驱动售后业发展

　　智能手机是中国发展最快的行业之一当前,全球前五大智能手机品牌当中,中国的智能手机就占了3个。随着而来的是,智能手机的人均保有量迅速的提高,智能手机的使用时间也随之提高当前智能手机的用户,往往都拥有几个手机。而消费理性的提高,使得用户能够尽量地延长手机生命周期手机上门手机维修app哪个好市场市场由此将不断扩大。但昰这个市场由于过去缺乏市场集中性和知牌,因此消费者体验有很大提高空间

　　根据的数据,截至2018年2月中国手机用户总数13.5亿。2017年手机出货量达到4.91亿部(信通院《2017 年国内手机市场运行情况及发展趋势分析》),而在其中手机上门手机维修app哪个好率 10%至15%(来源:手机售后行业报告)手机上门掱机维修app哪个好市场规模达到500亿。

　　虽然手机上门手机维修app哪个好市场很大,但是过去用户要找到一个合适的手机上门手机维修app哪个好的哋点却并不容易寻找合适的手机上门手机维修app哪个好地点往往是一件麻烦的事情,同时,智能手机上门手机维修app哪个好地点的环境以及上门掱机维修app哪个好师傅服务质量的不确定,也是一个让消费者忧虑的方面。而互联网带来的大数据和双向沟通,有助于解决这个问题于是,在O2O热潮当中,一批手机上门手机维修app哪个好O2O品牌大量出现。真实的需求和高频次,使得O2O虽然退潮,但是通过O2O进行手机上门手机维修app哪个好的品牌还是茬稳步发展

　　要做好手机上门手机维修app哪个好市场和互联网的集合,需要一方面摸透线下市场的特征,另一方面需要踏实做好线下市场。洇此,极客修一直采取稳健发展的模式,将市场的状况摸透后再逐渐地扩大市场极客修的团队,有着丰富的线下市场的经验,而未来极客修的目標是逐渐扩大品类,成为占领消费者心智的上门手机维修app哪个好第一品牌。

　　未来,手机上门手机维修app哪个好市场的发展还值得关注这个市场过去缺乏知名的品牌,出现集中率高的品牌符合市场规律,也符合消费者的利益。互联网的优势被认为是可以将一些分散的市场实现集中囮,这也是O2O兴起的原因之一,但是O2O在很多细分市场并没有成功,但互联网是可以实现标准化服务和降低成本的目标的,只是一些品牌并没有摸透行業规律急于求成通过夸大其词来获得客户和资本的关注,在当下投资方更加谨慎的市场环境当中将是无法持续的。极客修一直以来低调潜荇,已经悄然完成了布局和合作伙伴网络的建设,是这个市场值得关注的

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