深圳海底捞服务员工作怎么样?

该楼层疑似违规已被系统折叠 

楼主今天到深圳海底捞面试了不得不说,海底捞招聘人员的态度秒杀隔壁龙华的招聘人员


任何一个想把海底捞的神化的人我认为基本上很可能是一场骗局的参与者,或者他根本就没去深圳中档以上的餐厅用过餐或者个人对在中国就餐期望太低。 在我的眼裏海底捞根本算不上一家优秀的餐厅,这里并不能提供较好的用餐体验 原因之一:环境差,环境拥挤不堪部分区域空间狭窄、高度呔低,无论印刷品墙面还是餐桌餐椅都不美观也不易作为连锁识别的元素。 原因之二:设施差让人等候的座椅没有靠背,等候区摆在環境杂乱的路边安全性也存在隐患,也许只有北京消费者才能接受这样的待遇围兜也显得很劣质; 原因之四,档次低服务环境档次低、服务内容档次低,擦鞋、美甲等服务完全没必要真正爱惜指甲的人还是去专业美甲店好点,你把火锅味道做得更好就可以了(其实菋道确实没有特别的感觉)美甲与餐厅相隔太近,造成不当联想 原因之五、服务生的意愿有余而服务技能不足(当然服务意愿值得学習与肯定),服务员并不懂得在不打扰客人的情况下提供服务如倒水,常常在某一个位把全桌的人都倒了而不管是否影响到客人的视線与交流,他也不会帮你配调料等这与深圳中等以上的餐厅服务相比都有巨大的差距。 我本人以前虽在南方从事过服务业培训工作可能较一般的消费者挑剔,但是我尽量保持客观评价我之前孤陋寡闻基本上没听说过海底捞(深圳似乎没有,是否不被接受不得而知据說北京有家老字号曾铩羽而归?)但与海底捞无冤无仇。前不久蓝狮子读书会寄了一本书给我让我第一次从书本对海底捞有所了解,泹是表示怀疑前几天有朋友请我去海底捞聚餐,才发现海底捞不但不能吸引我而且我发现的缺点还有很多,离深圳诸多餐厅存在巨大差距当然客观的讲,我发现的海底捞的优点是员工看起来挺积极会不断询问你的需求,但是微笑并不是很亲切如果作为一个优质的餐厅要求,还不能说很到位这有优点还不能掩盖其他方面的诸多缺点。 《海底捞你学不会》的推介和现在微博对海底捞神化让我对海底捞产生了误解,以为中国真有这样优秀的餐厅实地感受才发现真的不过如此。我这里仅作为一个消费者以这一家餐厅的就餐经历作为基础(牡丹园店)对海底捞进行评价,以表达个人对海底捞服务的不同角度的理解与认知由此怀疑海底捞神化事件(也许与海底捞无關)是不是一个骗局?(李朝曙)

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