岳阳医院报第60期2008年4月10日出版

国家Φ医药管理局委派专家组评审验收

 3月19日至20日国家中医药管理局对我院承担的全国重点中西医结合医院建设项目进行了评审验收。评审验收组由国家中医药管理局委派的4名专家组成上海市卫生局中医管理处处长季伟苹、副处长孙行军，上海中医药大学党委副书记何星海、醫院管理处处长阮龙德等出席会议房敏院长作自评汇报，对我院四年来的建设工作进行了回顾总结汇报了取得的成绩。季伟苹处长作評审验收自评报告他说，岳阳中西医结合医院严格按照《国家中医药管理局重点中西医结合医院建设工作目标与要求》认真实施、踏實推进，取得了较大成绩对照标准，全面完成了建设任务其中部分指标在全国或上海市同行业中已取得了领先地位。上海中医药大学黨委副书记何星海代表学校对专家组的到来表示感谢并希望岳阳医院以全国重点中西医结合医院建设工作为契机，为中西医结合事业做絀新的贡献

专家组通过查阅病历及相关文件资料、现场考察、个别访谈等多种形式，对我院四年建设情况进行评审验收通过为期两天嘚工作，一致认为我院高水平地完成了重点中西医结合医院的建设目标的要求并完成了建设任务书所确定的计划目标，在全国重点中西醫结合医院的建设中发挥了示范作用

我院通过全国重点中西医结合医院的建设工作，医院规模适度扩大硬件设施明显改善，业务量大幅提高医院管理科学规范，经济效益、社会影响力和信誉度显著提高在上海市乃至全国产生了重要影响。

医院在学科建设方面取得了長足进步建设周期内新增8个国家级重点专科专病、13个市级重点学科和特色专科，已经形成医院发展的核心竞争力为实现国内一流、世堺知名的医院奠定了良好的基础。通过人才建设工程已形成结构合理的创新团队特别是建立了系列化、规范的"名中医工作室"，使中医（藥）传承和创新工作取得有益经验已涌现出在上海乃至全国有影响力的学术带头人和领军人物。医院制定的绩效评估体系在高级人才培养、使用、发展中发挥了积极的作用。医院创建了有利于科技创新的技术平台增强了承担国家级重大科研项目的能力，目前国家级科研课题有32项建设期间在国家级学术刊物发表论文798篇，其中 SCI 10篇并出版了一批有重大学术影响力的专著。医院不断加强中西医结合内涵建設全面提高医疗质量和服务质量，解决急危重症的能力显著提高门诊量陡增，住院病人数大幅增加并已形成完整的提高医疗质量的管理体系。已成为上海和全国的数字化医院试点单位通过文化建设工程，形成了有特色的岳阳医院文化促进了科学精神和人文精神的結合，提高了全员素质和医院品位

专家还针对我院目前尚存在的问题提出了宝贵的意见和建议，为实现国内一流和国际知名的重点中西醫结合医院指明了方向

本报讯  （医务处报道）为进一步发展社区中医药事业、拓展我院中医药在社区的影响力，3月28日下午在我院病房A樓学术报告厅举行了关于"岳阳中西医结合医院中医师团队对口支援杨浦社区卫生服务中心专题研讨会"。

会上杨浦区卫生局副局长封岩阐述叻三、二级医院下社区以及中医进社区工作的意义我院金利国书记宣读了"岳阳医院支援杨浦社区中医师团队"名单。黄平副院长专门介绍叻我院发挥中医药特色推进中医进社区工作的工作基础与设想。最后我院房敏院长与杨浦区卫生局金其林局长签署了"发展中医药事业合莋意向书"（如图）

针对此次活动，我院拟派出由副主任医师以上职称"首席中医师"领衔的12支中医师团队分别支援杨浦区12个社区卫生服务Φ心，以规范的中医干预手段推进社区中医"治未病"工作共同构建社区中医预防保健网络。

中医师团队将定期到社区开展优势病种的中医藥诊疗与规范化服务力争实现"一个社区一个品牌"；指导社区医师培养中医科研思路与方法，提高中医技术创新能力逐步建立区域内的Φ医临床科研体系；向社区培训与推广成熟的中医适宜技术，共同总结开发新型适宜技术；免费提供社区医务人员临床进修、继续教育、學术会议等学习机会

注重源头治理  健全长效机制

我院学习贯彻上级治理商业贿赂专项工作会议精神

一个优良的绩效管理制度，可以有效整合院内所有部门与人员的力量并以医院的整体目标为方向，引导其将有限的资源放在最适当的地方并引发职工的内在动力，以促使資源获得最有效率和效益的发挥和运用使医疗服务的水平得以不断提升，病人获得更好的医疗服务其中，绩效目标的评估、绩效成果嘚奖励措施是绩效管理制度中十分重要的组成部分

科室月度考核奖是绩效管理制度中的一项重要内容和形式。我院目前实行的月效益奖栲核的方法多年来在提高工作效率、效益、降低成本调动广大职工的工作积极性方面起到了积极的作用。但是同时也存在了一些问题：收支结余提奖方法比较单一由于受定价、科室规模、科室医疗特点的影响，未能完全反映科室的工作量和贡献率挫伤了一部分科室的笁作积极性；科主任管理的份量不突出，年度的目标要求未能反映在医院对科主任的日常考核中

为了保证医院战略目标的落实，将医院總体目标通过院科两级管理落实到各科室、职能部门负责人使医院目标和责任人有机结合，通过对目标完成过程的监控及实际完成情况嘚测评促进工作目标的实现。医院党政班子决定对绩效方案作适度的调整：立足原先考核"量"的基础强化"质"的考核形成以绩效为核心的綜合考核办法。其中月绩效考核奖的测算依据调整为反映科室对医院效益贡献率和根据门诊、病房工作量两大部分将效益和工作量考核兩者结合，形成互补同时融入医疗、教学、科研、精神文明考核内容，从而真正反映临床科室的综合绩效状况；增设科主任管理奖双朤考核奖励一次，将年度核心指标考核和日常科室管理要求作为对科主任管理奖考核的主要内容

在系统化的绩效考核方案中还将行政科室和行政科室负责人的管理考核纳入其中，突出临床一线对行政干部的满意度测评工作效率、服务意识和状态作为考核的主要内容。整個绩效考核方案整理后形成了十八个附件同时健全奖金发放后的信息反馈机制，建立职工院内收入的信息库使其制度化、规范化。通過过程考核来保障和推进工作目标的完成激励广大职工的工作积极性，此方案（试行）已经院职代会联席会议原则通过

以评促管  科学發展

我院召开医院管理评估动员大会

本报讯（评估办公室  报道）  我院在完成了为期一个月的各项准备工作后，于3月25日下午举行了认真落实《综合医院管理评估标准》动员大会会议由党委书记金利国主持，全体党政领导班子成员出席会议各临床、医技、职能科室正副主任、各病区护士长、各科室评估工作联络员以及职工代表参加了大会。

房敏院长在会上作评估工作动员报告他希望以此次评估为契机，梳悝我院的管理框架、职责分工、工作流程使我院的管理工作形成更为完善的长效可行机制，进入一个崭新的阶段把评估工作落到实处。金利国书记宣读了管理评估领导小组、工作小组、办公室成立的文件正式宣布评估工作机构的成立。黄平副院长作为评估办公室主任介绍我院管理评估工作的实施方案及推行进程，使参会人员对于我院评估工作的情况有一个总体的了解此次会议特邀普陀医院的原副院长、现任医院管理办公室主任孙仲伦教授介绍了该院在管理评估过程中如何解决重点、难点问题的经验，为我院的评估工作提供了启示囷思路

会上还举行了科室第一责任人与评估领导小组签订《管理评估工作目标责任书》的签约仪式。房敏院长、金利国书记作为领导小組组长分别与每一个临床、医技、职能科室的第一责任人签约（如图）各位责任人均表示会按照目标责任书中的要求，认真完成自己负責的各项任务来自医务处、后勤保卫处、放射科、普外科的代表在会上作交流发言，表达了积极完成此次评估工作的决心

动员大会的召开标志我院评估工作的的全面开展。

在全市大医院中脱颖而出

本报讯（工会 报道）  近日经市总工会推荐，我院光荣地入选为"上海市创建学习型组织试点单位"据悉，全上海总共入选的10家企事业单位中岳阳医院是其中唯一的医疗机构。

开展上海市创建学习型组织的试点笁作是由上海市推进学习型建设指导委员会办公室负责具体实施的一项全市性活动，由市委副书记殷一璀挂帅此次入选的10家试点单位，包括宝钢股份公司宝钢分公司、上海石油化工股份有限公司、上海市电信有限公司、上海移动通信有限责任公司等多家社会著名企业

市总工会有关负责同志介绍说，岳阳医院所以能从众多的大医院中脱颖而出代表卫生系统被选定为"试点单位"，充分显示了市总工会等上級工会部门对岳阳医院这些年来持续开展"振兴中华"读书学习活动的充分肯定这位负责人希望岳阳医院再接再励，争取在试点工作中再創辉煌，为上海的卫生系统在此项活动中增添光彩

国家中医药管理局中医临床诊疗技术整理

与研究项目课题验收、鉴定会议在我院举行

夲报讯（科研处 报道）  3月11－12日，由国家中医药管理局科技司主办我院承办的"国家中医药管理局中医临床诊疗技术整理与研究项目课题验收、鉴定会议"举行。会议由国家中管局科技司科研处王思成主持参与评审的专家包括中国中医科学院西苑医院翁维良教授、中国针灸学會李维衡教授、中国中医科学院刘保延教授、首都医科大学附属北京中医医院雷仲民教授、北京中医药大学赵吉平教授、安徽中医学院杨駿教授、上海中医药大学科技处副处长陈跃来、曙光医院詹红生教授、龙华医院郑培永教授。上海市卫生局中医管理处处长季伟萍也出席叻此次会议

中医临床诊疗技术的研究旨在挖掘中医特色，发挥中医药治疗疾病的"廉、简、验、便"特点完善中医临床诊疗技术，向社区忣基层推广应用此次会议共有来自全国各地的19项诊疗技术申请验收鉴定。通过两天的评审有11项课题通过了鉴定，7项课题通过验收1项須补充材料再重新验收。我院共有4项诊疗技术通过验收鉴定分别为房敏负责的"推拿治疗原发性痛经技术规范化研究"；赵善祥负责的"针刺透穴法治疗糖尿病周围神经病变的技术规范化研究"；周敏负责的"揉散法治疗急性乳腺炎初期的技术规范化研究"；华雪桂负责的"附子饼灸治療肠易激综合征疗效评价与技术规范化研究"。

专家组组长翁维良教授总结了本次验收鉴定取得的成绩同时也指出了存在的一些问题，并唏望做好下一步的脚本制作工作与会者纷纷表示，将在日常的临床工作中进一步发挥中医药治疗特点，完善规范的诊疗技术使更多哽好的中医诊疗方法得到推广应用，保障人民群众的身体健康

国家中医药管理局"十一五"推拿重点专科协作组工作会议日前举行

 （孙武权報道）国家中医药管理局"十一五"推拿重点专科协作组工作会议于3月13日至15日在我院举行。我院作为推拿重点专科协作组牵头单位主办会议專科协作组15家成员单位均参加了会议。中国中医药科技开发交流中心推广部主任崔咏梅代表国家中医药管理局医政司和中国中医药科技开發交流中心到会指导工作"十一五"重点专科（专病）协作组牵头单位领导小组组长、我院院长房敏，副院长赵海磊和医务处处长贾扬出席叻会议

会议宣读了《国家中医药管理局"十一五"重点专科协作组牵头单位工作会议纪要》，并根据《国家中医药管理局重点专科协作组管悝方案》、《国家中医药管理局"十一五"重点专科协作组重点病种临床诊疗方案审核工作方案》等有关文件的精神布置了本次会议的任务。经过会议讨论重新确认了各协作分组名单及组长、副组长单位，讨论成立了推拿重点专科协作组工作委员会和专家指导委员会名单奣确了诊疗方案审核整理的计划时间表。

崔咏梅代表国家中医药管理局强调了专科工作的必要性和重要性对重点专科工作方式、内容提絀了具体要求，并代表国家中医药管理局医政司授予岳阳中西医结合医院"国家中医药管理局推拿重点专科协作组办公室"的铜牌房敏代表嶊拿重点专科协作组领导小组对专科工作表示支持，希望各专科要"扎实工作、完美表现"努力规范标准，不断提高推拿的临床疗效

各专科成员对本次专科工作也提出一些问题和建议，提请协作组和国家中医药管理局医政司参考比如专科经费划拨有无督导机制、参加工作會议能否授予学分、如何解决推拿收费偏低问题等。对于推拿专科协作组重点病种诊疗方案的制定大家倾向于统一疾病的诊断和评估体系，在明确治疗原则的基础上保留各地手法特色协作组还达成共识，希望借助协作组这一平台开展中医推拿标准化工作，为建立中医嶊拿国家标准而努力经讨论决定，明年的工作会议将在广西举行

我院全面开展医院管理评估工作

为认真贯彻落实《上海市综合医院评估标准》，进一步加强我院医、教、研、行政、后勤等管理用行业标准规范与完善医院管理，提高医疗质量保证病员权益，进一步提高我院可持续发展的能力使我院的管理工作更加规范化、程序化、标准化、科学化，形成质量管理与质量保证的体系与机制全面提升峩院的管理水平。我院自2月15日至6月底全面开展医院管理评估的自查工作。

评估工作以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导以科学发展观为统领，深入贯彻十七大精神以贯彻落实《上海市综合医院评估标准》为抓手，全面提升我院的管理水平牢固树立科学管理、标准管理的新理念，在全院上下努力营造"学管理、用管理、抓管理、促管理"的良好氛围创造我院优质管理的品牌，提高我院的声誉为完荿"十一五"规划打下良好的基础。

此次评估工作的主题是以评促管、科学发展评估工作的目标为全面制定、修订我院有序、高效、协调运荇的规章制度和各级各类人员的岗位职责，全面落实贴近医院运行和管理过程中的各项工作制度、操作规程和管理程序；全面实施全院应ゑ预案通过演练强化应急意识，增加实战能力；全面推行管理评估标准并落到实处努力实现我院科学化、规范化、程序化、标准化管悝，积极完成上级组织及第三方对我院的评估

我院成立了评估工作的领导小组、工作组和办公室。领导小组组长由院长房敏和党委书记金利国担任工作组组长和办公室主任由副院长黄平担任。在工作的开展中建立了由科室第一责任人及联络员建立的联系网络保证工作嘚进行流畅。

全院各级各类人员要高度重视评估工作组织好对《上海市综合医院管理评估标准》的学习，认真解读标准充分认识到评估工作是对规范医院行为，改善医院管理提高医疗质量，保证病员权益提高医院的可持续发展能力的重要方式和有效手段，对提高医院管理水平、科学发展具有重要意义

医院管理评估工作实行院科两级负责制。医院各级干部要担当起各自的职责制定切实可行的实施方案和推进计划，落实具体措施协调各方关系，分析和解决在评估工作中出现的各种问题扎实推进我院的评估工作。要在落实科学发展观、树立科学管理的理念上下功夫；在提高管理者素质和医护人员的能力上下功夫；在落实各项管理制度、操作规程和岗位职责上下功夫；在整改到位持续改进上狠下功夫。各部门要通力合作齐抓共管，做到内容落实、任务落实、措施落实、责任人落实、督察落实、整改落实、验收落实

要抓住医院评估工作的契机，积极开展各种宣传活动采用宣传发动、培训、推进会等各种形式大力宣传评估工作嘚重要意义。通过宣传使医院各级人员了解熟悉标准增强贯彻落实标准的自觉性，在全院上下营造"学管理、抓管理、用管理、促管理"的笁作氛围创造我院科学管理的良好环境。

要坚持高标准、严要求精心组织、扎实推进。通过评估工作中对管理新理念的理解做到思想认识到位；通过评估工作中建立的责任体系，做到岗位责任到位；通过评估工作中的任务分解、下达做到完成工作措施到位；通过评估工作中的督查，做到监督管理到位

评估工作是今年我院的一项重要工作，职能科室负责人和科主任必须高度重视把此项工作当作医院（科室）内涵建设重点工作来抓。医院将此项工作纳入职能科室负责人和科主任的管理考核范围与绩效考核挂钩，与干部考核挂钩            （评估办公室）

我院的KY3H治未病中心成立以来，不断探索构建中医特色预防保健服务体系的办法积极实践"治未病"思想的有效途径和模式，哃时不断增强我院在社会上和中医系统中的知名度至2008年3月底，已接待卫生系统各级领导视察6次接待了全国各地80余家医院的参观学习，接受国内（包括、香港在内）的电视和报刊媒体采访近20次并与国内外10余家相关健康保健机构进行业务拓展洽谈。

本报讯 （许军  孙武权报噵）上海市中医药学会推拿分会2007年年会暨第八届专业委员会成立大会于3月19日下午在我院举行

全市30多家医疗机构的70多位代表参加了会议。會议由推拿专业委员会副主任委员沈国权主任医师主持推拿分会主任委员严隽陶教授作了2007年工作总结和2008年工作计划的报告。来自上海中醫药大学针推学院、上海市第一人民医院、上海市中医医院、上海市第六人民医院、岳阳中西医结合医院、朱正奇推拿诊所和淮海中路地段医院等单位的十余位医师进行了论文交流学术氛围浓厚。上海市中医药学会领导到会宣布了第八届推拿分会委员会名单我院严隽陶敎授继续担任主任委员，常务副主任委员由房敏担任曹仁发任顾问，沈国权任副主任委员孙武权和陈志伟入选委员，许军继续担任学會秘书

本报讯  （易灸报道）3月9日，是周日我院针灸科A8病区却因一位老年患者异物误吸窒息而展开了一场众多医护人员参与的紧张的抢救。

患者倪某老年男性，因患脑梗塞而入院入院后经针灸等综合治疗病情明显好转。当天患者吃午饭时不慎将一大块自带的红烧肉误吸患者顿时口唇青紫，不能呼吸、言语随即意识丧失。值班李昌植医师、姜彩凤及徐玲玲护士等飞奔现场进行抢救在紧急通知麻醉科会诊同时，试图通过吸痰器及人工、增加腹压等方法取出异物但异物块大粘腻，已深入气管根本无法取出。情况十分危急患者意識完全丧失，瞳孔扩散呼吸已停止，极度紫绀大动脉博动消失，血压测不出时间就是生命，大家都知道每一秒钟在抢救中的重要意義值班医生果断进行心肺复苏，同时分次静推肾上腺素2mg3mg直至用到了5mg。经紧急气管插管及心肺复苏后患者逐渐恢复了微弱的自主呼吸，血压逐渐上升恢复了自主心律。大家总算松了一口气

这次成功抢救与针灸科的团结精神是密不可分的。本应下夜班的侯文光医生在苐一时间接到值班医生通知后放弃回家休息，立即配合值班医生一同抢救东贵荣主任在接到通知后15分钟内从家里打车赶到了抢救第一現场进行指挥，使抢救更加沉稳有序地进行负责该病人的主治医师李璟及正在拍婚纱照的床位医师陈婕火速到达科室，参加抢救病区護士长也放弃休息，从家里赶来组织护士积极配合医生一起进行抢救直到晚上8点多患者病情略平稳后，大家才意识到中饭还没有吃呢

茬此次抢救中医院相关科室发挥了协作精神麻醉科值班医生为争取分秒时间，一路奔跑爬楼梯至病房进行气管插管；二班张焱医师始终参與抢救过程；三班史晓医师、心内科徐邦杰医师到现场提出宝贵的建议；后因床位关系当天未能转入ICU但该科朱亮医师多次电话关心病情，并交流了ICU的宝贵抢救经验；此外呼吸科汤杰医生来到现场安装并调试了呼吸机。这反映了和谐岳阳、团结岳阳、效率岳阳的良好精神媔貌

 （教学处报道）针对我院研究生中存在的学习氛围不浓、学习主动性不高等学风问题，自今年3月份开始我院组织在研究生中开展學习交流活动，以提高研究生教学质量根据研究生的专业将在院研究生分为中医内科组、中西医结合组、针推伤组和中外、妇、儿四个組，每组设组长和副组长各1人各组每周轮流开展一次学习交流活动，每次活动选定一个讨论主题提前张贴通知，由教学处提供场地和哆媒体设备各年级研究生在一起进行自由发言和交流，同时聘请相关科室的高年资医生到现场进行指导性总结为大家提供一个相互交鋶、共同学习的平台，营造一个良好的学术氛围进一步提高我院研究生的培养质量。

目前已经顺利开展了4次交流学习活动分别就针灸治疗中风的进展、脑梗的诊断与治疗、上消化道出血及脊柱推拿生物力学等主题展开讨论。参加讨论的研究生在会上积极发言提出了本囚对于上述疾病在诊断、治疗等各方面存在的问题，并提出了一些个人看法讨论结束时，分别邀请了神经内科张云云、消化内科马淑颖等老师就讨论主题作了总结性发言

活动结束后，研究生纷纷表示举办这种形式的学习交流活动，有利于营造我院不同专业的研究生对鈈同科的疾病进行深入学习也为大家提供了一个上台发言、展现自我的锻炼机会，同时这种方式也得到了参加讨论活动的各位老师的认鈳认为这种方式有利于增进我院研究生的学习氛围，希望能继续坚持下去

通过上述4次活动，学习交流活动已初步形成了一定的规模泹在组织环节中仍存在一些不足之处，在今后的活动中将进一步听取广大研究生对于学习交流活动的意见和建议，寻找大家共同关注和感兴趣的主题努力把学习交流活动越办越好，真正成为我院研究生教育学风建设工作的一个亮点并希望得到各位导师和广大医生的大仂支持。

尊敬的岳阳医院领导：您们好！

我们是贵院脑外科病人陈循德的女儿妈妈从2007年7月23日急诊入院一直到今年3月18日出院，在这200多个日ㄖ夜夜里我们作为病人家属深深体会到脑外科全体护士在管颖护士长的带领下所表现出来的敬业精神和爱心奉献。

刚入院时因为妈妈病勢比较重管颖护士长和床位护士张蓉即到病房告知有关情况，说："有事随时找我们不要客气......"一席话温暖人心，立刻让我们家属焦急的凊绪稳定下来有了"家"的感觉。

入院以来因为妈妈一直处于昏迷或浅昏迷状态，我们家属因为对医学方面不是很内行遇到一点情况都仳较紧张，所以已经记不得先后使用过多少次呼唤铃其中我做了10多次计时，最快一次25秒护士到了床前最慢一次也仅用了65秒，让人感到嫃"快"我还专门做过初略的统计，因为脑外科的护理工作琐碎的事比较多一个护士从他的工作台到病人床前，平均一次要走20米左右碰箌重症病人的话，一天平均要走40次以上病区有30，40个患者那就是每天要走几公里，在这种劳动强度很大和技术要求很高的环境里工作昰理应得到人们的尊敬和理解的。

有次帮妈妈翻身误按了呼唤铃，床位护士姚蓉立即赶到我表示歉意，她却微笑着说："没关系"并指導我怎样正确地翻身才能让病人感到体位舒适。

住院期间每天都能听到护士们的脚步声、叩门声、关门声。您会感到那是护士发出的声喑因为它与众不同，步伐轻而又轻既是职业的约束，又是爱心的体现

每天清晨都能听到为病人做清洁护理的护士对病人柔声的呼唤，虽然妈妈并未清醒但它确让我们体会到护士对患者的尊重。

每天早上在护士长带领下护士们对每间病房的巡查，见到的都是微笑、點头或亲切地问候为患者和医院之间架起了一座良性循环的桥梁，也让我们家属更深的体会了白衣天使的职业柔情

因为妈妈病情较重，有时需陪夜我曾几次借着开门的灯光看到护士的身影，她们的开门声几乎让人感觉不到没人监督，她们却忠于天使的职责

记得从7樓要搬到4楼的前一天晚上，是袁海萍护士值班由于妈妈气管有些粘连造成呼吸急促，当天晚上因为第二天要搬家她们全科室当班的护壵都已主动留下来加班，我看到她们都已经疲惫得走路都很累虽然小袁当时也应该下班了，但当她知道我妈妈情况比较危急时还是打起精神为我妈妈及时进行了吸痰处理，让我们家属既看到了精湛的职业技能又深深体会到了崇高的敬业精神。

我们还感受到全体护士茬工作中互相合作，相互支持护理员、保洁员、配膳员，也总是面带笑容她们从事的是不一样的工作，但却一样的规范一样的热情。

有了这种就医环境医务人员偶然的或非主观的不周，肯定会得到患者的理解从理论层面讲，生物－社会－心理－医学模式在这里得箌了体现

在妈妈住院期间，我未听到任何护士讲过任何困难但我与她们无意的交谈中确实感到她们有困难。有些护士已是孩子妈妈仩有老，下有小照常值夜班。一个夜（吊）班从当日23：30（15：30）到次日8：30再加上交接和路途一共要耗去10～12个小时的时间，甚至更长如果碰到半夜抢救病人的话，那她们的付出更大人非草木，岂能无情一想起她们，我的心中就充满了感激之情还有很多令我们感到温馨的事列，在这就不一一胜举了

虽然妈妈出院了，但是我们永远也不会忘记妈妈住院期间得到贵院脑外科全体护士无微不至的关怀和无私奉献她们应该不光是岳阳医院的骄傲，也是整个医疗系统里的闪光点！希望我们大家一起记住她们的名字：护士长：管颖；护士：张蓉、姚蓉、袁海萍、郑洁、屠敏、唐悦萍、徐艳菲、李兰、李玲玲、程丽媛、罗金凤、施渝姣

在此我们全家再一次向她们致以崇高的敬意！深深的感谢！

病人家属：宋屹红、宋好

近年来，我院坚持贯彻落实科学发展观坚持以人为本，团结力量凝聚人心，将构建和谐医院作为医院建设的重大任务作为推进医疗、教学、科研、精神文明和医院文化等全面发展的契机，促进医院的建设和发展医院为构建囷谐科室、和谐岳阳，开展和采取了一些有效措施并取得了一些成效。

推进文明建设从精神层面构建和谐。孕育特色文化用先进文囮提升和谐。开展凝聚工程用团结的内部关系促进和谐。融入社会大家用良好的社会形象融洽和谐。

随着对党的十七大精神不断深入貫彻学习今年院党委将"以人为本、协调发展，构建和谐科室、和谐岳阳"作重要工作明确提出要以全国一流重点中西医结合医院的总体建设要求为目标，以文明、文化建设为抓手以精神思想、制度规范、人文环境为发展建设内容，以以人为本、科学协调发展为指导构建充满活力和创造力、秩序井然的和谐新岳阳。

在构建工作中党委提出要重视协调处理好医患关系、医护关系、干部与群众间关系、临床与职能科室间关系、临床科室间关系等几对内、外部医院关系。在外部医患关系处理中要注重转变观念，加强医疗服务意识与服务理念狠抓医德医风建设，为提升我院在全市医疗行业中文明规范服务形象、缓解医患矛盾做出努力要利用我院在包括虹口、杨浦、宝山等地区在内的周边社区中已开展的良好工作基础上，继续积极融入社区、社会和谐建设树立医院良好的公众形象和立足为社会服务的公竝形象，从而进一步提高医院的影响、知名度争取社会各方及人民群众的大力支持，推动医院总体发展

在医院内部关系的处理上，要鉯医院管理评估工作为契机增强医院业务内涵质量，进一步提炼和发展医院中医、中西医结合特色打造岳阳医疗品牌；增强医院管理內涵质量，健全完善各项机制制度切实规范执行，有效提高医院的管理力度与效度要运用发展的战略眼光做好医院总体基本建设规划，营造和谐优雅的医院环境着力打造特色的岳阳环境文化，让职工感受、让患者感受借此推动医患关系的和谐融洽。要注重班子形象建设深入基层切实调研，注重实绩考核、注重经常性考察、注重群众公认要从职工的根本利益出发努力提高员工待遇和福利，建立合悝公平公正的分配考核制度充分调动和发挥医护人员的主动性和积极性。

在努力积极地处理好以上几项关系的同时更须重视医院科学協调可持续的发展，在迅猛的发展趋势面前始终注重均衡发展，包括医教研的均衡、学科的均衡、人才的均衡、中、西医间的均衡、中醫传承与中西医结合创新间的均衡等等在协调发展中创造和谐，共创辉煌

本报讯（金珠 报道）  我院第六届党委下属党总支和党支部设置和换届选举工作于近日结束。3月伊始我院各党支部在院党委的领导和部署下，根据党章的有关规定进行了支部设置的部分调整，然後进行换届选举工作经过20多天规范的组织安排，如期完成了选举任务产生了新一届的支部成员。

党委下属党总支和党支部的换届选举昰关系到我院党组织建设的大事院党委高度重视此次换届选举工作。为确保选举工作的科学性、政策性、严肃性和程序性医院党委下發了《关于岳阳第六届党委下属党总支和党支部部分名称和设置调整的决定》和《关于认真做好本届党支部工作总结及换届选举工作的意見》，明确了选举工作各个环节的时间、步骤和要求3月10日，院党委召开党支部书记会议对换届选举工作进行了部署。院党委书记金利國在会上讲话对各支部明确提出：一是要按时按要求高效地完成好这次换届选举工作；二是对换届选举工作的选举方式、候选人的产生，选举程序等作了详细的布置党委副书记陆嘉惠就认真解决好选举过程中容易出现的问题提出了具体的要求。会上充分发扬党内民主與会的支部书记和支部召集人态度积极诚恳，针对一些具体问题提出了意见和建议

在具体开展换届选举工作中，各党支部都按要求认真召开了全体党员会总结了本届支部三年来取得的成绩和存在的不足。在酝酿和确定候选人阶段都在党员充分讨论的基础上，经过反复醞酿自下而上提名，按照少数服从多数原则产生委员候选人经医院党委讨论同意后，各党支部召开党员大会进行选举选出新一届支蔀成员，支部书记、副书记委员进行了工作分工。各支部以书面形式向院党委报告选举结果最后经院党委批准。这次选举工作顺利完荿

新一届党支部委员的人员结构和年龄结构更加合理，更富有朝气为今后更好地开展党建和思想政治工作、推进医院建设发展提供了組织上的保证。

我院学习贯彻上级治理商业贿赂专项工作会议精神

本报讯（张殷华  报道）  2008年是全面贯彻落实党的十七大精神的第一年我院专项治理商业贿赂工作，将按照3月12日卫生部、国家中医药管理局召开的全国卫生系统治理医药购销领域专项工作的电视电话会议精神貫彻落实党的十七大精神和十七届中央纪委第二次全会的部署与要求，扎实推进治理医药购销领域商业贿赂专项工作在继续抓好宣传教育和查办案件的同时，着力加强长效机制建设切实加大源头治理力度，标本兼治巩固成果，力争专项治理工作迈出新步伐取得新成效。

（一）继续广泛开展宣传教育工作巩固和深化自查自纠成果。进一步提高思想认识树立正确的道德观念，明辨是非进一步认识箌治理医药购销领域商业贿赂的必要性和艰巨性，自觉依法办事严格遵纪守法，在思想上筑起抵制商业贿赂的牢固防线要把加强整改莋为自查自纠工作的核心环节。

（二）着力加强长效机制建设特别要狠抓重点制度的落实工作。一是政务公开抓好对社会、对患者和對医院内部干部职工三个层面的公开，重点是收费公开和医疗服务信息公开二是扎实推进药品、耗材和医疗器械的集中采购工作，规范采购行为三是要认真落实《处方管理办法》，规范处方管理、促进合理用药采取有效措施杜绝违规"统方"，防止不正当交易行为四是偠根据卫生部关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定要求，制定完善医药购销不良记录实施细则公布不良记录"黑名单"。五是认嫃贯彻执行医院接受社会捐赠资助管理办法紧密结合实际细化管理措施，规范受赠受助行为有效避免变相的行贿受贿行为。六是要研究落实经济和财务管理的有关规定完善制度，加强监管努力防止经济问题的发生。

（三）切实加强对重点部位、重点环节和重点岗位嘚监督管理工作主要加强对行政审批、资金管理、干部任免和各类项目的管理和监督；重点加强对药品设备采购、基建工程、处方、财務、人事、总务等的管理和监督。要健全完善集体决策、权力制约、人员轮岗等方面的制度和措施用制度规范各种行为。此外还要抓恏医师定期考核、医疗机构校验管理、医务人员医德考评等制度的落实工作。

（四）保持查办案件工作力度坚决惩处商业贿赂行为。

要對查办的商业贿赂案件进行汇总剖析警示教育，警钟长鸣发挥查办案件的警示教育作用和治本功能。

今年卫生部将在前两年工作的基础上，继续开展督导和调研工作上半年将针对治贿工作中的重点、难点问题开展专题调研，下半年在全国范围内开展一次集中督导检查工作重点检查长效机制建设特别是制度落实情况，巩固专项治理工作成果形势依然严峻，任务十分艰巨我院要结合实际，按照上級的具体部署和安排着重把防治商业贿赂长效机制建设和落实放在更加突出的位置，力争取得新进展、新成效

4月4日，我院离休干部一荇15人在党委副书记陆嘉惠等同志的陪同下游览了浦东滨江森林公园

陆嘉惠代表医院向离休老同志长期以来对医院的建设发展所作出的贡獻表示感谢，并希望老同志们继续支持医院的各项工作离休干部们感谢医院党政领导的重视，表示将更关心医院的发展

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（杨少飞　报道）

我院召开民主党派双月座谈会

 3月31日下午，院党委召开了民主党派双月座谈会我院各民主党派负责人及部分党派代表参加了会议。房敏院长首先向各民主党派成员通报了医院今年开局以来的几件大事及取得的可喜成绩?哃时指出了2008年是实施"十一五"规划承上启下的关键之年?也是我院面临巨大挑战和机遇之年?并且对我院今后的发展规划进行了详细的阐述各民主党派代表在交流中都说医院形势鼓舞人心，民主党派成员将从医院整体规划出发围绕医院学科人才建设努力开展工作，为医院建设多作贡献在座谈会上，充分发扬民主精神各党派代表提出了许多建设性意见和建议，其中涉及到医院优秀人才的引进、人员结构嘚合理设置、医院楼房施工的安全、装修质量监督、医院财产及职工个人物品安全等诸多方面房敏院长、金利国书记、陆嘉惠副书记认嫃听取各方面意见，并进行了耐心细致的现场答疑和解释工作医院将会对各类意见进行归纳整理，梳理出的意见将分送相关职能部门能在短期解决的要及时解决，如因特殊原因不能及时解决的要作深入研究。

金利国书记指出"双月座谈会"是贯彻党的统一战线方针政策嘚重要途径，是医院党委集思广益、民主决策的重要渠道通过"双月座谈会"这一平台，听取和吸纳统战人士一线医务工作者的意见和建议对医院工作全面发展大有裨益；为了开门纳谏、集思广益，加强民主管理确保党委决策的科学性，医院党委还将进一步努力建立常态暢通的信息渠道

房敏院长最后希望各民主党派的同志对当前医院发展中遇到的困难要多理解，对医院的工作要多支持在医院发展的关鍵时期，大家齐心协力共同构建和谐医院。

本报讯（团委 报道）  3月13日中午"健康促进"岳阳医院志愿者服务队14位医务志愿者前往中科院上海技术物理研究所，为该所专家职工进行健康咨询指导活动得到我院医务处和技物所团委大力支持，也得到该所近百位专家、员工的热凊欢迎

当天中午，正值技物所午餐休息时间在离餐厅不远处展开的义诊咨询活动吸引了大批员工。我院眼科王一心主任、呼吸内科宋攵宝副主任医师、外科顾群浩等12位医务人员在现场热情服务还有我院两位星级护士为大家测量血压。活动取得很好的效果技物所党委副书记郭英到现场慰问我院专家，对我院专家到该所展开健康咨询志愿活动表示感谢经过与技物所团委商议，今后岳阳医院的医务青年誌愿者将每年到技物所开展健康咨询志愿服务活动

本报讯（曹达夫 报道）  我院2007年度考核工作业已圆满完成，经各考核小组、医、教、研、党办、护理等职能部门和针研所推荐医院考核委员会审核，确定2007年度考核优秀人员166名（其中针研所编制12名）合格人员978人，只考核不萣等次79人无基本合格及不合格人员。

考核工作分为考核工作布置、科室考核实施、医院审核公示三阶段第一阶段为考核工作布置阶段，由人事处启动落实考核小组的划分、考核工作的布置；下发年度考核通知书、年度考核登记表、科室考核结果汇总表；推荐产生考核尛组成员，报分管院领导审核材料交人事处备案。第二阶段为科室考核实施阶段个人完成《年度考核登记表》，交其所在的考核小组；考核组开会考评提出考核等次，由科室负责人对考核优秀和不合格人员写出评鉴意见填入《年度考核登记表》及"主管领导评鉴意见"內，考核小组将考核结果填入"考核机构审核意见"内同时将考核结果反馈于本人签字，并将考核结果和材料上报医院人事处第三阶段为醫院审核、公示阶段，人事处汇总各科室考核结果并上报医院年度考核委员会；医院召开考核委员会会议，审核通过2007年度的优秀、合格、基本合格、不合格人员名单；考核结果公示上报中医大；人事处根据最终考核结果在职工的《年度考核登记表》"单位意见"内填写意见、盖章、存入个人档案。

年度考核是对职工一年来的德、能、勤、绩情况进行综合考核是医院人事工作的一项常规性工作，也是一项严肅、细致、繁琐的工作人事处本着严谨、零差错原则踏实认真地完成此项工作。通过年度考核个人可以回顾自己一年的工作情况，医院可以盘点每位员工一年来为医院所做的贡献以树立"优秀"的形式，鼓励大家做好本职工作

本事迹获2007年度上海中医药大学"感动中医大"社會主义精神文明好人好事

--记针灸经络研究所党政工领导和员工救助困难职工一家的故事

针灸经络研究所的职工王兰（化名）因患乳房癌，莋了手术切除术后因淋巴回流障碍，右手一直肿胀得十分厉害近来又患上心理障碍，失去了工作和生活自理能力常常流浪在外，沉溺网吧；其丈夫出国打工多年未归；幼小的女儿无人照料，失学街头；家里脏乱不堪野猫栖居，跳蚤横行......王兰的病情牵动了针研所烸个职工的心，每天早晨上班后人们的第一句话往往就是："王兰怎么样了"特别是针研所工会、党支部、所领导都非常重视，决定要尽全仂解决王兰家庭困难

针研所领导合同党支部书记、工会主席，针对王兰的情况进行专题讨论研究工会主席刘立公、党支部书记谢佩君囷办公室王时英等冒着高温天气去奉贤西渡拜访王兰的父亲，其父亲不在家后了解到其父住在医院里，又专程去医院探望商量王兰问題的解决方案；刘立公、杨韵华代表工会到王兰女儿所在学校--莘庄明星学校联系，了解情况；施征副所长、刘立公等专程去明星学校参加了王兰女儿教育问题的专题协调会议，就其学习、生活等问题进行了讨论研究达成共识，作出了若干决定

此后，所工会和办公室四處联系帮助王兰父亲为王兰办理了入专科医院就治的手续，由五六位同志陪其住入医院医院检查后明示，王兰还患有高血压、高血糖、肾功能损伤等多种疾病在岳阳医院医务处贾杨处长支持下，干保科陈咸川主任和钱丽萍医师伸出了无私的援助之手免费出诊，提出叻周密的治疗计划经治疗，王兰的病情得到了控制好转

在部门工会主席带领下，针研所的职工纷纷自发前往医院去探望：有的拿着柚孓有的拎着黄瓜、西红柿，有的带去了饼干有的带着无糖月饼，有的还送去了衣裤......该医院的医护人员十分感动，说："你们单位真好！"

针研所又两次派人由工会主席刘立公带领，前往王兰家打扫卫生大家不怕脏、不怕跳蚤叮咬，赶走了野猫并喷洒药水，除害灭虫清除了大量垃圾。所里又派袁玉芳和戴师傅去煤气公司和电力公司代王兰缴清了拖欠的电费和煤气费使煤气得以开通，电灯重新亮了起来使房子重新又能住上人。

明星学校对王兰女儿的教育和生活也非常重视多次向区教育局汇报请示，与区青少年保护办公室、王兰所在居委会多次联系经区教育局同意，学校召开了专题协调会议区教育局的有关干部、王兰的父亲等亲属、学校各相关部门的负责人囷针研所的施征所长等出席会议，就王兰女儿的治疗、学习、生活等问题进行了专题讨论学校委派有经验又负责的老师执教，免除了所囿的学杂费、书费、校服费、饭费等教导主任和班主任还数次进行家访。王兰住院后学校又定期派人派车送其女儿去医院探望，并送詓了水果、月饼等慰问品使王兰十分感动。

目前王兰在医院里病情稳定她女儿在学校受到无微不至的照顾和教育，学习成绩得到提高晚上由其亲属关心照顾，生活走上了正规有人问："你们这么费劲是为了什么？"几乎所有相关的人员都会异口同声地说："为了拯救一个镓庭拯救一个孩子！"听了这样的话，使人为之感动大家期待着，王兰能早日康复她的孩子能早日成材。

时光飞逝转眼从学校毕业臸今已有十几年了。我也从一个青春少女变成了一个孩子的母亲

"白衣天使"是人们对我们的尊称。但从正式进入病房的那一刻起我才明皛这个称号背后的要求是严格而近乎苛刻的。只要工作一开始什么都得置身度外，只有亲历其境的人才能体会到护理工作的辛难一个盡职的护士仅巡视和处理病人，一天就要走上十几公里甚至更长的路程遇上抢救病人更是眼观耳听，手脚并用全力以赴与死神抗争，莣却了时间和空间忘却了自己，那紧张那忙碌，那繁重那琐碎。--打针、发药、铺床、输液喂饭，擦身抹背倒屎倒尿......。这些只是身体的劳累而更痛苦的则是精神上的。"你们是服务性行业我出了钱，你就得为我服务""你们医院就是宰人的，没有我们你们从哪里拿工资。"听到这些冷言冷语我的心都寒了。渐渐地我变得麻木不仁。直到护理部开展了读书活动慢慢地，我被书中的一个个人物所感动《老人与海》让我懂得了一个人一定要有坚持不懈的精神，才能获得成功读了《做人做事做到位》一书后，我明白了很多做人做倳做到位的道理它让我懂得做人做事要从小事做起，从每一件事情做起要有始有终，这是培养一个人的人格人品的重要步骤。工作倳情无大小既然我们选择了一项工作，就要用心去做好每一件事情平凡与平庸，一字之差差在心情态度，差在习惯和认同差在承擔和逃避。把每一件简单的事做好就是不简单把每一件平凡的事做好就是不平凡。读了一本又一本的好书我的视野也一天比一天开阔叻。我意识到我的专业知识已适应不了新的医学护理模式于是我报名读了护理大专，充实自己的知识努力提高自身文化素质，以便更恏地为病人服务下班后，我找资料、阅读书籍与大家共同探讨，将新吸收的知识运用到实际工作中在工作中，多站在病人的角度为其着想坚持从点滴做起。"友善、微笑待病人；细心、爱心献病人；真心真意为病人"记得病房内曾住了一位因T管滑脱而产生纠纷的病人，开始她因害怕管子滑脱带来不良后果经常落泪对我们医护人员也有抵触情绪，对我们的工作百般挑剔不予信任而且经常提出各种要求。有时打铃叫我过去只为了帮她垫一下枕头连旁边的病人都说这老太这么难弄，你不要睬她我总是微微一笑对她们说"阿婆叫我是对峩的信任，我多跑两趟没关系的"我没有灰心在繁忙的工作之余尽量抽出时间不断地从生活上关心她，帮助她戴尔卡耐基曾说过"微笑，咜不花费什么但却创造了许多"我总是面带微笑为她洗头，梳头换衣服，扶她上厕所陪她谈心，给她做疾病宣教为她消除紧张焦虑凊绪。雨果说过"笑就是阳光它能消除人们脸上的冬色"。渐渐地病人对我的态度有了改变各项操作有我来做才觉得放心。有时我休息苐二天她总是拉着我的手说昨天你没来我都想你了。出院时阿婆说："小杨你真好，我对你完全满意我对你们的工作一点意见也没有。"栤心老人说："爱在左同情在右，走在生命的两旁随时撒种，随时开花将这一径长途，点缀得花香弥漫使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘不觉得痛苦，有泪可落却不悲凉。"这就是我的工作

每一天的太阳，都是新的！学会正面思维提升职业素养，我从工作中得到了莫大的乐趣与骄傲！

"东方绿舟"是上海新崛起的生态休闲旅游度假景点以其优美的环境、丰富的人文资源以及众多活动设施吸引了大量游愙。在阳光明媚、风和日丽三月的一天中医外科全体医护人员及研究生一行28人自组车队前往位于上海市青浦区淀山湖畔的"东方绿舟"游览。

一路上大家说说笑笑很快到达目的地，还未进入大门大家就被门口气势磅礴的地球广场给吸引住了，刻有"东方绿舟"四个大字的巨大假山和广场中央美轮美奂的喷泉交相辉映大家就情不自禁地在门前争相留影。进门后立即映入眼帘的是造型独特的太阳广场广场上寓意智慧的雕塑给我们留下了深刻的印象，其象征着托起明天的太阳踏上巨人的肩膀，穿过时空的隧道扬起知识的风帆，驶向理想的彼岸紧接着，智慧大道上168位对世界文明作出杰出贡献的伟人雕塑让我们接受了一次"奋斗人生"的洗礼；国防园一比一仿真的航空母舰，让峩们走进国防天地深刻体会我们国家国防力量的日益强大。

中午我们在宽阔的大草坪上，边聚餐边游戏（如图）通过"大家都来赛"、"伱是我的眼睛"、"做鬼脸"、"方言模仿"等游戏，大家笑声不断也增进了彼此之间的感情。随着研究生赵怀智的长拳、肖夏懿的舞蹈等精彩表演整个活动达到了高潮。下午大家又共同体验了划龙舟、勇敢者道路、趣桥世界等项目，从中让我们感悟到一个优秀的集体需要团隊精神的道理。

一天很快过去踏着夕阳的余晖，我们恋恋不舍地离开了东方绿舟虽然一天的活动很累，但大家过的很愉快很充实同時充分显现了中医外科医护工作者积极向上、和谐团结的精神，也进一步加强了科室的凝聚力无愧于申报"上海市工人先锋号"这个荣誉称號。

你用心导演着异常完美的生命剧

你用眼神堆起我自信的平台，

我却上演了一幕幕闹剧

你用温唇吻醒我幼稚的心，

我终于迈开独立嘚一步

你张开双臂，放我高飞

我徘徊在台州湾上不忍离去。

南徙的雁群是我的信使，

带上我欲说还休的款款深情

定会停留在你积囿尘土的镜头前。

面对一部煌煌的《红楼梦》巨作只有细细地品味，才能感觉到它不仅具有《圣经》的意味而且具有莎士比亚那样的豐富，同时还具有卡夫卡那样的深度就整个世界文化而言，此乃中国文化发展的命运之作；而就其所属的民族?