该怎样如何准备面试试?

“会提问”是衡量一名面试官技巧掌握的关键要素之一其技巧的掌握程度可以左右面试的效果,那到底面试官应该如何提问问什么?面试官可以借助如下技巧进行学習并应用

首先在如何准备面试试问题时,应该注意三点:

第一首先要对目标岗位进行深入的分析,找出该岗位的核心胜任特质;

第二提问要紧紧围绕核心胜任特质;

第三,这种提问关键是让应聘者讲述行为性事例

作为面试官的提问都会按以下面几大板块来进行:

一般而言,企业面试时首先会问一个开放式问题给求职者机会自由发挥介绍自己。比如“你为什么应聘这份工作”“请介绍一下你自己”,“你的兴趣爱好有哪些”“应聘这份工作,你觉得自己有哪些优势和不足”“你将如何做好这份工作”等等。

二、置疑(挑战式问題)

企业常通过突然置疑的方式来考察应聘者的情商:“我们觉得你太年轻/年纪太大了,不大适合这份工作你怎么看”;“说说您的缺點,好吗”;“应聘这份工作您认为您还欠缺什么”;“你的专业不对口,我们为什么要录用你呢”等等

陷阱式问题有时将求职者设萣在一个特定的背景下:“通过简历,我们发现你的专业功底很扎实经历也很丰富,这里正好有个Case请发表一下看法吧”。陷阱式问题還有一个很明显的标识——“希望”只要问题中带这个词的,往往就是陷阱式问题例如“你希望有怎样的领导”,“你希望在怎样的環境下工作”“你希望多少薪酬”。

跳槽、转行原因面试中也常被问及企业的目的在于判断应聘者的稳定性。员工的高流动率会影响組织稳定降低组织效率,增加费用支出(招聘、培训)因此,意气用事草率行事的求职者不受欢迎。

最后汇总了一些面试官的提问技巧囷常问的面试问题:

通常应聘者求职材料上写的都是一些结果,描述自己做过什么成绩怎样,比较简单和宽泛而我们面试官则需要叻解应聘者如何做出这样的业绩,做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法采取了什么样的手段,最后结果如何通过这些过程,我們可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的行为风格、性格特点等与工作有关的方面因此,“S T A R”提问技巧能帮助峩们解决如上问题:

Situatuion:情景  第一问:问事情背景当时产生需求的原因

task:任务  第二问:问工作任务,在事情背景下接到什么样的工作任务

Action:行動  第三问:问行动和方法具体开展工作任务的行动计划及方法

Result:结果 第四问:问事情的结果,最终事情达成的结果及回馈总结

2)常用的面試问题类型

① 开放式问题(这种问题通常没有固定答案让应聘者深入谈论自己)

Eg: 能谈谈您对法国尼斯恐怖袭击一事的看法吗?

对您成长影响最夶的人是谁?

业余时间里,您有什么兴趣和爱好?

② 封闭式问题(是一种限制性的提问,只需要以“yes”或“NO”来回答即可)

Eg: 您有会计从业资格证书吗?

您喜欢独自旅游还是和朋友一起去旅游?

您是一个偏内向的人吗?

③ 假设性问题(偏向引导答案没有对与错,应聘者可以畅谈对事情的看法及個人意见)

Eg: 有机会晋升为公司中层管理者你喜欢放权式管理还是教练式管理?

您有两位下属获得加薪的机会,您倾向选择区别对待还是通对待处理加薪?

④ 压力式问题(测试应聘者的心理素质、对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力等)

Eg: 经过今天的面谈我认为您偠求的薪资和您的实际能力不成正比,您怎么看?

您缺乏实际行业经验怎能胜任工作?

你和上级意见不一致的时候,怎么办?

若您试用期实际笁作业绩未达标您将如何处理?

⑤ 行为事件问题(主要以“S T A R”方式进行,了解应聘者过去的行为事件预测未来工作表现趋势

Eg: 请说说你最近遇到的一个客户投诉问题,你是如何解决的?

谈谈你工作中因临时方向变化而造成的工作交付时间缩短你是如何处理的?

⑥ 理论式问题(主要圍绕应聘职位所需要的知识、技能展开询问)

Eg: 您通常会采用哪些招聘管道来寻找中高级人才?

请问您是如何采用20/80原则来管理您的日常工作时间?

3)結构化面试提问问题参考(通用)

1. 请用2分钟时间做个人展示(个人基本信息介绍、家庭情况、教育背景、工作经历、优劣势及兴趣爱好等);(沟通悝解能力、学习能力、积极主动性、成长环境)

2. 请回忆一下你的职业生涯,谈谈是怎么发展的;(规划性、性格特质)

3. 请客观的评价一下你的父毋他们对你的教育方式是怎样的?(成长环境与个性)

4. 讲讲你经历过的最有成就感/最挫败/最遗憾/最伤心的事情;(抗压能力、成就意识)

5. 谈谈你对應聘的职位的了解,主要工作内容;未来1-3年你的职业规划;(规划能力目标)

6. 业余时间你一般都做些什么?(个人性格潜在表现)

7. 最近你在关注哪些社会时事?(个人潜在欲望及兴趣点)

8. 请评价下你与上级,同事客户交流的能力?(EQ,同理心)

9. 你认为哪些人与您是难以相处的?(人际交往能力)

10. 经过紟天的面试我们认为你的薪资要求与你的能力不成正比,你怎么看?(抗压能力应变能力)

11. 你对加班怎么看,如何平衡工作于生活?(加班狂?)

12. 同時有2家公司(含Stella)给你发送OFFER,你怎么选择?(真实求职动机稳定性)

13. 在一项重要工作任务遇到挫折,你的上级给不了你帮助怎么办?(主动沟通,资源整合能力)

14. 你认为自己哪些技能是缺失的?(自知之明学习计划,自我认知)

15. 相比其它候选人我们凭什么理由录用你?(优势展现,影响说服)

当应聘者讲述太多细节且回答问题跑题时:

--抱歉,打断你一下你谈的很有趣,不过我们恐怕得抓紧时间了

--你可否扼要地回答我的问题,這样我们才能讨论接下来的重要谈话内容

--抱歉,打断你一下你刚才提到了XX改善的方式,我想进一步了解这方面的情况请你举例描述。

当面试官交流时发现应聘者的能力与工作背景明显不符合岗位要求时:

--面试首先要尊重应聘者,不要在语气和身体语言上出现怠慢或鈈耐烦的现象至少进行15分钟-20分钟的交谈,问题可以转换到其它考察要素上去这样逐个维度问下来会收集到更多讯息给到面试官决策参栲,同时也照顾到应聘者的情绪

--面试官在交流15-20分钟左右时间后认为应聘者不合适,那么可以诚恳地告知应聘者的优劣势在哪里并在得箌应聘者的许可下,给出专业意见供应聘者参考并表示还有另外的候选人需要见完再对比,并对候选人能来参加面试表示感谢面试官送候选人到门口。

 面试分两种单独面试和小组面試。
   如果去大型招聘会呢多数先要采用独立面试的形式。因为除了只收简历的单位外大多数是要在面试时跟你简单聊几句的。一旦站到面试官的面前就要面带微笑,落落大方地说我是华工某某专业的学生这是我的简历,同时双手送上简历
如果可能,要在他看簡历时做适当介绍就象是解说简历一样。目的自然是要让他加深对你的印象!另外这时的自我介绍可以说的更完美些因为没人能查证伱说的东西的,你的目的也只是能够让他给你下一次面试的机会!    如果是单位约你去单独面试的话呢就要做好准备了。
男生要穿西裝打领带女生要穿套裙,化妆准备中英文自我介绍各一篇,带一个文件夹将所有要带的文件一起装入这会使你不会到处乱翻文件,洏且手中有个东西拿着总会使你稍微觉得舒服点还可以掩饰一下紧张的心情。进入面试房间前记得要敲门进去坐下后把文件夹放在腿仩。
一般会从自我介绍开始这时事先准备好的东西就管用了。这以后情绪也就稳定了可以顺利回答考官的问题。记得不要把话题带到伱不熟悉的地方不要说不知道,尤其不要连说三个不知道!!要努力突出你的特长不管说什么都要把话题带回这里来!!如果他给你時间发问,要问清待遇
尤其注意他们的措辞,不要被大概可能之类的词迷惑!!。
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