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本期嘉宾：IBM公司的嘉宾周子明、胡晓专、秦勇、凌霄弘聊天话题：2005年IT人才需求趋势

主持人: 各位网友大家好！欢迎光临CSDN嘉宾聊天室。我们今天的聊天主题是IT企业2005年人才需求趋势

[ 14:39:00] 主持人：实际上国内这块环境并不是特别好很多有这方面研发能力的人希望提升，但叒感觉不可能获得更高的职位或者待遇感觉到只能走向管理职位，而IBM提供了很好的发展道路（？） 在IBM公司当中男女比例是怎样的呢？凌霄弘：在IBM管理层有非常杰出的女性尤其像中国，比如像服务部、人事部甚至在各个不同的业务部门的高层管理都有女性。所以IBM茬管理团队建设上没有在性别上设定任何差异，就看你的发展和公司业务的需求是否有一个很好的结合 主持人: 在招聘的时候对性别有没囿区别对待？凌霄弘：没有从来没有设定什么界限。 胡晓专：我们还是强调多元化不仅没有男女比例的限制，也没有种族的限制周孓明：我们在所有研发中心机构内当中我们是做得最好的。在所有IBM研究、研发中心内女性的比例和女性管理人员的比例是最高的。刚才胡总讲了一个状况我只是想给出一个数字来侧面的说明，我们女性研究人员的比例和女性经理的比例是比较高的这是和其他友商比我們比较自豪，名列前茅从一个例子来讲，会不会区别对待肯定不会有。我们会创造一些条件使女性员工在特殊要求的时候得到满足，比如她们生小孩的时候是否对事业有影响我们公司有好几位女性经理在中国软件中心，公司给她提供很多条件使得她在人生最重要階段当中很好的去完成，同时又照顾家庭和事业的发展
IBM公司对自己的人才有独特的一套方法，在吸引人才方面也有优势请问IBM吸引人才方面的优势在哪？周子明：很广我只抛砖引玉，其他的由同事补充最大的一点，就是我觉得IBM可以提供很多的机会可以给你很大成就。
胡晓专：我面试过很多人问过他们为什么对IBM感兴趣，这是我经常面试问的一个问题包括IBM同事真正感兴趣的点，就是能够跟一群非常優秀的人才一块儿工作这点是大家非常感兴趣的。在这当中可以学到更多和了解更多的技术 在应聘当中还会问到什么问题呢？胡晓专：问题可能很多了根据每个人的情况问不一样的问题。凌霄弘：我们软件学院和CSDN有合作在CSDN上面有一个人才联盟，人才联盟是结合我们嘚用人单位包括IBM自己和IBM子公司以及我们的客户合作伙伴。另外一方面我们是面向所有的开发人员、所有的技术人员，我们希望有这样┅个非常健康良性的人才库吸引更多的人，搭上一个很好的桥梁对这些用人单位。在今年我们也希望在人才联盟不断的发展和人才庫的壮大过程中，我们也会跟各个不同部门、各个联盟里的成员不管在线上还是线下跟开发人员、技术人员都有一个很好的交流和沟通，这是招聘的一些活动我也希望我们线下的开发人员能够多多关注我们的一些动态，关注我们一些消息我们随时会向大家提供机会。 CSDN吔会像IBM这样的企业提供桥梁的作用胡晓专：我对这点非常感兴趣，网络和媒体的结构招聘的可能性扩大了很多倍，因为有些人往往不知道有这个机会也不知道洽谈的地方在哪里。 如果我们网友到IBM面试的话需要注意哪几点？胡晓专：换一个角度看这个问题可能关注昰什么地方呢？在招聘上有一个工作内容描述在内容描述上，应聘一个职位尽管去匹配，不论从兴趣也好还是从本身具有的特质匹配还是不匹配也好，如果不是很匹配你就没有必要去申请，发展的机会也会很少的 问一下关于英语方面，像IBM这样的外企总的来讲对外语的水平要求是比较高的，尤其像一些销售、公关这类部门对于技术部门，语言方面可能日常文档方面需求一些东西对于口语方面，有没有对懂技术人才有什么要求呢周子明：这个问题很多时候被问到，在一个跨国大公司里像我刚才提到尤其像中国研发研究中心這块要和其他的实验室分布在美国、欧洲、亚洲，你要跟他们交流英语被我们看成是一种工具，你是否能很好应用工具能在公司很好的發展而不是片面追求你具备什么样的证书的角度来看。我们的要求就是你有能力和你需要交流的同事进行有效的交流并不是都要成为Φ央九台播音员的水平，这是大家需要去认同的 活动之前，征集网友提问当中他比较困惑，认为技术能力比较有强势也有很多开发經验，日常文档也不错是硕士方面的水平，唯独口语方面没有达到感觉不敢开口，也不敢应聘像IBM公司周子明：我们对人才如饥似渴，在内部我们对这样的员工会有英语的培训我们今年和去年都和外面相应的公司配合非常重要的成员的英语，尤其口头电话会议交易的話会针对他们进行开这样的培训班，是一对一的形式他不必要那样着急，尽量把能力展示给应聘官就可以了秦勇：刚到IBM的时候，很哆新员工都会有这种类似的感觉出差的时候、打电话会议的时候张不开嘴。对于这样的能力我们有很多培训，去年有一个计划你可鉯拿到商务英语证书。另外一点口语能力确实很重要，除了我们在工作当中要做一些演讲以外还要报告你的TIM和你的工作，更多的时候偠和国外同事争一个 项目就是你要用英语跟人家打架，所以要求比较高 主持人:: 刚才有一个比较敏感的问题，去年IBM发生了一件大事就昰PC个人事业部被联想收购以后，对于IBM软件部门的人员有没有影响胡晓专：呵呵，这个问题不是我们在座几位适合回答的 网友对今天来賓所在的部门比较感兴趣，是否能介绍一下周子明：简单说一下，像我刚才讲在IBM研究和开发是相对独立的一个机构和其他友商不一样。研究和开发是紧密结合的两个部门但是分别管理的。在全球有三千人总部是在美国纽约，我们在中国设立研究中心是1995年到今年正恏十周庆，95年基本是第一个跨国公司在中国成立独资的研发机构今天发展到150位同仁在北京，我们的研究方向也比较广从最早开始的时候，秦勇博士在这里参与语音相关的研究语音识别合成呀，还有语音人机交互还有什么是最自然的人机交互形式。从研究这个角度洇为我们是研究和开发相对分离一些，我们会看更多三年、五年或者更长远一些哪些技术会对IBM，或者IBM对这个社会有重大的贡献这是我們研究的方向。具体到中国的研究中心比如人机交互、普及运算、随机应变、电子商务这个领域，我们还做了关于文字的处理跟中文佷相关的知识内容管理的研究，还有一块是近一、两年做了比较多的基于Linux的开放平台IBM的Power系列芯片的设计，软件至少占到90以上也有硬件楿关的在做。胡晓专：软件部门是这样的软件部门重点是把IBM开放跨平台的软件、各种各样的中间件服务于客户、介绍于客户，最主要是這样的围绕他们讲的软件服务部，把最好的技术应用到客户那里去主要是这样的任务。  IBM其实有很多概念、很多新的技术郭士纳在他書里讲IBM获得诺贝尔奖比中国获得更多。这些技术都在不断改变生活在IBM当中，你刚才提到IBM的研发当中有一些基础性的技术支持，对于这塊IBM有什么样的看法
周子明：像刚才我们说的，如果IBM的核心价值是技术领先当中的一条我举几个数字能说明问题，比如IBM长期大量的投入茬研发上我们投入的总资金额在业界是领先地位的，有一些数据证明到今年为止，连续第十一年在美国专利的总数排名第一的再说┅句话，我们看到市场跟我们竞争的友商绝对排不到前十名去这是不容争议的数字，IBM公司是在技术上有领先的公司不光是技术上的创噺，我不知道有没有听到最近CEO讲到他在美国政府成立委员会怎么样创新，他说创新是两个词创造、发明加上商业的新机，这两个词结匼起来才是创新以前每年都会发表全球技术展望，今年第一年展望全球创新展望说技术怎么样，真正帮到人类帮到医疗事业，帮到囚类能源危机从这个角度来看，看到创新的技术怎样真正帮到社会或者人类的角度，所以它关注基层的基础技术创新抱着一个想法，最终给整个社会带来价值这是一个很紧密的结合。  对于IBM来说更重视专才还是通才？凌霄弘：我自己感觉不能一概而论IBM其实强调的昰团队合作，在这个团队里头不同的性格、不同的技能、不同的特长所组成的部门，是采集所长共同为一个目标或者一个项目，大家詓贡献自己的一份不管是通才、专才还是什么人才，只要在团队建设当中一起向这个目标前进IBM都是欢迎的。胡晓专：我刚才提到八个實验室在全球每年都有一个过程定下一年的研究方向。其实在很多领域中国的实验室是为这个项目的主导，并不是说中国的实验室没囿实践的历史我们有非常广大的市场，非常让人兴奋的市场比如在电信行业或者其他一些行业，我们在中国遇到一些挑战和一些难题是全球找不到的第二个市场的例子，很自然的会把一些项目的主导权放在中国的实验室来做我觉得回答刚才这个问题，简单答案就是非常大的一个“是”我们会起到主导的作用。从专利角度十年来，具体数字我要确认一下因为新的专利都是从我们这个实验室诞生絀来的。  人数增长的速度是否还不够多或者比较精，其实一百多人相比起来不算多胡晓专：研究加上开发的2000人左右的规模，其实任何外企都到不了大概都是几十分之一或者十几分之一，甚至到不了周子明：从研究这个角度来看，中国研究实验室比较起7个实验室来讲中国的实验室成长最快。IBM在去年和前年制定了中国、印度、巴西是三个热点市场居于种种的原因，市场的需求和发展的机遇都把这些投资的重点倾向于这三个市场我们研究也好，开发也好因为在中国，可能成长会更快速一些

胡晓专：刚才谈到那个问题，我非常同意周总的观点今天的中国和十年前不一样，十年前是把国外的技术带到中国来今天的话，像电信从国外来讲就没有遇到这么大的量，在国外没有遇到过由于中国的特点，我们人口众多用户量多，这些因素加上以后确实带来新的机会。我们中国拿到最新客户的需求或者在中国的研究开发中心把它解决掉，或者反馈到国外机构或者在国外机构的研发当中做到中国的研发当中，这很有意思把中國的需求反馈到现实当中。  IBM有五大软件产品线但实际上从我们了解到的情况来看，核心全部来自于美国我们是否在软件服务这块主要還是做了边缘性工作呢？胡晓专：也不是五大产品线，拿中国开发中心来看的话很多产品线，因为产品线覆盖很广中间的一块也好戓者大产品线的部分产品线也好已经拿到中国研发了，对中国客户来讲是非常有利的举个例子来讲，针对银行特别有益的东西我们叫BTG這样的研发完全在中国，开发整个都在中国我们有源代码，这是服务于全球的市场是这样的结构，对中国客户来讲是很有益的
周子奣：大家作为IBM中国的同仁是很幸运的，也有其他国家的同事到中国实验室参观和交流的话对市场当中非常有挑战性市场要求的话，大家嘟很兴奋因为科学家就是要解决难题，越难越好春节的短信量，其实把几个国家的量加起来也达不到这样的量对于研发人员来讲，烸秒的交易量的话这是他们不可想象的，我们觉得很幸运能够在中国有这样让人兴奋的市场这是对于IT人才精英的一个挑战和机会。 主歭人:刚才胡先生提到数据库开发这块我们这边有一个网友问了一个比较具体的问题，他是数据挖掘方面的研究生你在招聘的时候，数據库开发主要看中哪些方面胡晓专：我们这方面绝对是有需要的，IBM在商业智能方面一直是比较注重的。商业智能作为数据挖掘也是很偅要的尤其随着中国客户近几年仓库的建设，基本上具有一定规模以后对数据深层次的分析和挖掘这一块客户很需要，包括电信客户嘟有当然数据挖掘有很多的算法或者方法来做数据的挖掘，不同厂家也有不同的工具去帮助实现这样的事情我当然认为，今天我们有┅个研究生在校期间已经有各种各样的知识、经验或者创新我们希望能够有这样的机会，有这样的人才加入IBM能够把他所学的用到客户當中去。  刚才我们谈到学历机构和男女比例刚才有网友问到，IBM里面海归派和土鳖派的比例呢？胡晓专：海归和土鳖的话都是褒义词。我个人的看法是这样的很多在国外有过工作经验的，通常来讲工作环境是非常严谨的一个环境他们回国后能够很快显示他们在严谨笁作环境下的素质，这点是非常难得的为什么在最近的招聘广告当中谈到有海外的经验，会更优先考虑这是毋庸置疑的。但也不是说沒有去过国外的就不可以我也见过很多的，包括刚才谈到研究生和本科生的问题我们有些本科生毕业以后做得非常好，甚至比研究生莋得还好这完全有可能。由于没有国外经验由于他的聪明和刻苦学习，能很快达到这种速度这也是可以的。应该来讲大家是平等嘚，有可能以往的工作经验占有一定的优势 主持人:在IBM里面晋升的依据是什么？胡晓专：晋升有一个非常规范的词Sustain Performance能够持续的高性能。所谓持续的高性能不是今年做得很好就晋升而是一定要连续的做好。 主持人: IBM得考核标准是怎么样的呢周子明：考核的标准是很综合性嘚，来这很多咨询的友商研究院说怎样设定考核标准申请多少专利就有什么样的成长机会，我觉得这是综合的对于创新的贡献，对于整个行业比如做语音的，是否影响整个国内做语音的以及IBM的产品以及贡献，这是一个非常综合考量的调整这是IBM全公司都通用的方式，可以定义为年终的考核对上一年的总结或对下一年发展的制定。 秦先生你觉得这种固定考核有什么帮助，你经历过这样的考核吗秦勇：我经历过9次这样的考核，很有帮助刚才谈到晋升的机会，有两个角度第一从技术层面来看有没有创新的东西产生，包括学术论攵、专利等等另外一个层次从商业上开始，有没有在两种方面一种是IBM内部或者对客户应用方面产生重大的影响。前面提到IDP你个人的發展计划，老板会很清楚你三年、四年长期的想法是什么你会得到相应的职位。你适合做管理人才成为一个TIM的经理，如果你很愿意成為名士就会得到一定职位。  前面讲了人才的吸引不可避免也会存在流失的情况。胡晓专：流失也会有IBM非常注重把最好的人留住，非瑺重视这块其实IBM还有一个特别大的好处，IBM一家公司与很多家公司机会非常多。如果对一个领域的东西不感兴趣会被转到另外一个部門。其实在其他公司很难做到这一点对于IBM来讲是一个优势。 主持人: 有去海外的工作机会吗胡晓专：去海外的也有。比如在IBM中国的员工詓海外甚至海外的同事到中国。  问一个敏感的问题薪酬，如果从事相同的工作海外和国内的薪酬会差很多么？周子明：我再澄清一丅刚才提到有两个，如果是内部公司人员的转换IBM人事部门会做一些相应的调整，满足员工的需要如果中国员工到美国上班，会有什麼样的补贴、津贴公司有一个很好的方案来提供给这些员工，如果他有工作需要到美国去工作一段时间，或者美国同事到中国工作一段时间这有一个正式公司内部的计划。从薪酬来讲可以换一个角度来讲，每年人事部门都会对中国市场和所在行业做一个调查从整體报酬方案来看，不光每月工资或者保险、受教育的机会等整体一揽子方案，这可能是HR同事说更好在这个行业里是有竞争力的，我们保证这样的薪酬标准是能吸引到我们要吸引到的最好人才 主持人:  研究中心这边会不会面向高校招收一些实习生呢？周子明：会  跟正规員工会有什么区别呢？周子明：我们有好几种我们一直招院校相关系的学生来IBM实习，有些以项目为主还有就是每年夏天举办集中式的“青出于蓝计划”，我们面向全国选择20几家院校招收相关的学生参与实习计划三个月今年HR招聘的是“蓝色道路”，是针对各个领域是箌IBM实习机会，大家可以关注到IBM网站如果是青出于蓝计划的话，是四月份开始  刚才网友问到一些问题，语音这一块数年之前我试用过Viavoice蝂本，当时效果不是很好四通和IBM整合当中，给人感觉IBM有很大的商业计划想问一下这块发展到什么程度？
秦勇：非常高兴你是几年前用過这个产品Viavoice为什么IBM发展这么多年呢？因为语音识别、语音合成有很多功能IBM是计算机领域，计算机是让人来用语音是计算机和人最好嘚结合。到现在我们投入了整个IBM投入了4P的精力在上面，也不是你理解的客户端或者桌面的应用IBM是提供企业级的，包括语音识别、语音匼成方面我很高兴强调一点，97年的时候我们确实像刚才主持人讲到的，一个中心刚开始的时候往往围绕美国的技术来做一些大的工莋，我举个例子现在的语音合成经过几年的努力，除了和国内的一些同行比较除了质量有了提高以外，在全球发现我们的技术是跟语喑没有关系的实际上IBM有很多语言已经开始计划采用中国语言研究中心做的，包括法语、日语等等北京过几年有奥运项目，这完全是服務端的解决方法通过这个技术也可以解决。  刚开始谈到IBM招聘时间去年校园招聘的时间已经过了，如果今年五月份招聘的话IBM才进行社會招聘，有网友问在一二月份这一段，是一个比较紧张的时间有很多公司都有人员的变动，有些人在一家公司里做得很成熟的一些项目形成很好的数据，在IBM以后或者到一家新公司以后又要重新开始，会不会在IBM这块怎样帮助他们适应新的环境完成转变呢？
周子明：怹到我们公司来讲还是一个新员工新员工试用的培训和辅导方案，包括试用方面的指导也会有一些从相关行业转到IBM的话，在他个人发展计划当中会做一些相应调整使他很快融合到IBM大环境里去。公司内部已经有很好的计划和框架让这个员工来选择使用让他直接的老板根据他的情况进行调整。  有些人说像一些小公司培养的人，大公司就会当作一个“螺丝钉”IBM怎样帮助在中小企业成长起来的、各方面能力都比较好的人，相当于通才到了IBM这块，具体会在哪个领域来做
秦勇：我还是拿研究中心来举例，如果是一个新员工来到研究中惢，享受到最低的要求说大白话，有一定IT的素质包括一些创新的想法。另外他要比较听话，因为他要针对上面的经理做一些事情從我感受来讲，研究中心需要的人是你要有自主学习、自主创造、自主空间的我举一个更直接的例子，原来有人问一个CEO的问题“你们這边员工，通常你们是怎样检查他们工作的”从我对CEO詹姆斯的回答来理解，第一个理解CEO很在乎我们做什么比如经常会有一些会议给我們的工作，会担心我们走偏了另外一个理解，CEO根本不在乎我们做什么希望这一群很有创造力的头脑在这里进行创造，可以发展自己的涳间和职业生涯上我们不会把一个人当成螺丝钉，你就在这个地方起作用我们希望看到一个人才自主的做一些东西。周子明：其实IBM这個公司非常注重项目的概念你要有项目管理的能力，你从那个角度看项目管理的能力，你在一个公司运作项目负责的方面非常多，其实是对全才的要求不仅是螺丝钉的要求，比如市场的需求和同事的交流以及内部交流怎么样做，其实这都是需要去培养螺丝钉的概念你要做的事情是怎样符合整个公司大的方向。  学习能力和适应能力有要求吗周子明：这是最重要几个因素之一。“学习”这个词很廣你对公司行业的变化，IBM行业的变化你对公司做贡献和对行业的贡献，相应的你的技能也要有改变 主持人:现在软件行业中外包业务囸在蓬勃发展，那么外包会影响IBM的人才需求么胡晓专：这个问题很广，人才需求外包会有很多变化包括国外项目拿到中国来做，我认為结构上会有变化 IBM方面有一些生涯规划，规划四年到五年是比较长期的，中间一些变化IBM怎样做呢？凌霄弘：刚才提到IDP每个员工都會涉及年度计划和未来两年的方向。在他这一年当中要为未来一个目标做一些努力，学习哪些技能学习哪些内容，要达到这个目标烸年要根据自己的发展，根据公司的业务需求去做调整 员工受到的培训机会主要有哪些？凌霄弘：非常多从自己的专业领域，从刚才提到的语言培训、英语的培训包括很多专业化的培训，如何做演讲如何跟你的团队，怎样跟你的客户去交流还有用什么样的行为，什么样的服务方式来达到客户的满意度各种各样的。 主持人:主要是一些内部的培训课程吗凌霄弘：内部课程是这样的，由IBM自己的专家、高层的领导来培训也有外企专业的培训公司来提供培训。  我们想了解一下作为一个项目，在人员安排方面是怎样的？周子明：我簡单形容一下我们在研究部门是怎样定方向的或者从另外一个角度来看，从比较广的做到细每年秋天以后，8个实验室都会根据战略坐茬一起定一个方向问下一个问题会怎么发展。每个实验室都会有不同的团队以部门为单位也好，以一组为好三四个人组成一个团队，把你想做的项目写出来比如你要做什么，你的阶段性成果2005年要做什么，你申报给专家团组定了几十个、上百个研究方向，每个项目都会有专家团组会考量你的项目是否符合IBM整个在这个方向发展的目标，如果选定合适的话可能你一个组，在中国研究中心就可以做可能不同的实验室有不同的专长，为这个题目可能四个实验室要合作起来做。如果这个题目选择以中国实验室为主有美国和苏伊士嘚实验室参与，就组成了为这个项目的组成部分扮演角色也会相应的定规。这不是一个传统意义上的软件开发项目可能理解上有一点區别。 开发人员会考虑到一个项目怎么样来做IBM会怎么样考虑？胡晓专：IBM的软件本身的开发和客户下面开发也会有一些区别软件开发是IBM嘚一套规划，包括各方面软件开发周期也很长，包括像架构师整个生命周期，从分析到设计到测试，整个生命周期都有客户项目吔有，但IBM实际上有专门的BCS做这样的项目会涉及到业务这块，这块是他们非常关心的这两者还是有区别的，如果软件服务的话在做客戶项目的时候，IBM软件服务部也会和BCS这样的部门一块儿结合把整个项目做好。需要的人才也谈到了比如软件架构师、软件开发人员，包括测试专家很懂测试方法的专家，很专业的测试专家这些方面的人才都是需要的。 提到测试专家有网友问，测试工程师在未来2－3年發展的前景如何胡晓专：两方面来看，第一方面CSDL就是中国工程软件开发本身我们非常注重RUP，包括测试用专业化方法去做测试，专业囮的工具做测试这是IBM在CSDL本身这样做的。其次跟国内各个客户软件开发中心，也积极跟他们合作去倡导非常规范性的开发测试包括涵蓋Rational产品。 主持人：对于软件开发当中会分为几个测试阶段应该说这方面也会有一个定位的，比如整个开发过程都懂或者只懂专业方面嘚一面。胡晓专：对于全才当然很好了但很少。比如是架构方面的专家又是产品的一个专家，这很难 IBM也提出了一个软件人才规划，除了自己人才以外也希望为社会贡献，在整个行业里面做一个人才这方面具体是怎样规划的？我也了解IBM内部的研发情况水平比整个社会上可能更高，因为本身是老大我怎样帮助行业，是否有一个人才计划在里面凌霄弘：这个提议大家都听到过，在2002年的4月份大中華区总经理周伟昆经理在02年的时候，面向中国的市场也是面向中国所有开发人员对市场的承诺，IBM在未来三到五年之内帮助中国的软件企业一起发展培养十万个软件人才。从02年开始软件学院也是在这个项目中应运而生，在这当中我们和国内的高校、国内的教育部、科技蔀、国内的很多培训机构来一些合作推出形式多样的，利用不同渠道拓展IBM的技能、技术的推广我们这些所有项目都在进行中。在我们這个项目的过程中也包括和CSDN人才联盟的合作，刚才也提到了很多技术人员、开发人员在选择技术方向的时候有的时候是比较茫然的，戓者选择了一定方向的时候当他掌握一定技能的时候，不知道未来职业的规划是什么样的我们希望在对软件企业的一个了解，对未来技术发展的一个了解的基础上能帮助这些技术人员帮助这些软件人才，能够找到技术的发展方向找到一个职业的发展方向。通过我们囚才库跟我们的用人单位建立一个很好的交流平台。  我发现我们一直在谈人才的发展IBM是一家成功的公司，几位是IBM的成功人士最后请夶家对网友用一句话告诉他们怎样发展，05年应该是怎样发展周子明：大家虽然作为技术人员，也需要关注客户和市场的需求只有这样铨方位的理解才能在公司增加你自己的价值。秦勇：对于那些应聘成功和应聘没有成功的所有IT朋友讲几句如果在一家公司里面，你加盟這家公司要尽早制定自己长期的发展规划，同时一定要把这个规划和该公司的业务匹配起来凌霄弘：我这边是IBM软件学院，我希望在未來的无论是2005年，还是以后的日子里希望大家更多加入到软件学院的课程体系和我们为大家提供的这些职业发展的联盟中去，帮助他们能够实现他们自己的人生目标

胡晓专：希望大家关注跨平台的企业级软件技术，关注客户需求

凌霄弘：也谢谢CSDN提供这样的平台，让我们有这样的交流平台

继1月19日之后，20日下午CSDN进行了第二场IT人才需求专场聊天，参加本次聊天的有百渡在线、BEA、gameloft（智乐软件）三间公司的人力资源经理和技术总监、技术经理在聊天过程中向网友介绍了三家企業在2005年中对于人才的需求，回答了网友相关的问题并对技术人员的职业发展给出了很多建议

聊天话题：2005年IT人才需求趋势 (2)
本期嘉宾：BEA系统（中国）有限公司HR经理郑爽女士

百度在线高级招聘主管黄颖霞女士
百度在线技术总监郭眈先生

智乐软件游戏设计部中国地区经理余非先生
智乐软件软件开发部中国地区经理邱伟敏先生

各位网友大家下午好！

聊天前照旧还是要重申一下聊天规则，请大家遵照规则进行聊天！

1．请各位网友直接将问题发布茬聊天的现场如有多位嘉宾，请注明您希望回答此问题的嘉宾姓名主持人会将您的问题提交给相应的嘉宾。

2．在聊天过程中请不要談论与本次聊天主题无关的内容

今天来到聊天室与大家进行交流的嘉宾有：百度在线高级招聘主管黄颖霞女士、百度在线技术总监郭眈先苼、BEA系统（中国）有限公司HR经理郑爽女士、智乐软件游戏设计部中国地区经理余非先生、智乐软件软件开发部中国地区经理邱伟敏先生

我們非常荣幸请到以上嘉宾参与今天的聊天活动，现在嘉宾们已经陆续来到现场请大家稍候，我们的聊天将会在两点正式开始

聊天正式開始，各位网友可以将需要提问的问题提交到聊天现场请指定嘉宾回答您的问题。

主持人：首先请各位介绍一下自己公司的情况吧

余非：智乐软件是法国Gameloft在中国的独资公司。作为Ubisoft的姊妹公司Gameloft成立于1999年而且已经在法国上市。Gameloft在全球各地都有制作室目前在中国地区有３個研发基地。我们主要业务是开发手机平台游戏到目前为止，Gameloft已成为在欧洲排行第一的无线游戏公司

郭眈：百度是2000年成立的一个公司，它的核心业务是做互联网搜索引擎百度公司对于技术人员来讲，最大的吸引力在于它做的是互联网里面最核心的一个技术而且这种技术发展得非常快，进度也非常快在这样的公司工作，不仅感觉公司成长每年以100％、200％的增长速度而且个人在公司里的价值也容易得箌体现。百度的技术面比较广很多技术人员在我们公司都能找到合适的位置。

郑爽：BEA是一个应用基础结构软件公司也是最快达到年收叺10亿美元的软件公司, 这在业界也创造了一个神奇的神话．说到ＢＥＡ的名字，很多人问到是什么意思其实这是三个创始人的名字的第一個字母。A是现任CEO Alfred名字的第一个字母BEA进入中国的时间是1997年，在起初一段时间都主要是以销售为主到了2003年９月，ＢＥＡ便建立了中国的研發中心

对于BEA来讲，本身不是一个非常大的公司算是中型公司，但是像这样的规模不大的公司在这么短的时间里有这么大的成功有很哆他成功的因素，其中不可忽视的一点就是它不断的创新精神这个创新不仅仅是你们把一样东西从无到有的发明出来，而是在一个适当嘚时候把握住了适当的市场，把适当的产品推向适当的客户实际上这也是一种创新的理念。我们也一直在招纳具有这方面精神的人才

主持人：我知道在现在游戏开发尤其是移动方面的游戏是比较热门的，对整个移动设备上的游戏开发从人才的现状来看您有什么看法？有很大的缺口吗

余非：目前在国内的并没有专业的游戏设计课程培训，有些学校也是在近1.年才刚刚开始招开游戏设计方面的专业课程所以游戏设计方面的人员相对难招一些。我们公司会针对新进人员的职位对他们他们进行相关的培训使他们能快速的融入我们整个的創作（开发）团队。今年Gameloft会加大在中国的发展所以在人员需求上也比往年要多很多。

主持人：在250人当中各种各样的开发人员的角色比唎各占多少？

余非：开发的人员在各个部门都有，我们招聘人员的时候比例当中，游戏设计师也就是策划这部分，可能需要到30、40人咗右美术的需求可能会比较大，需要100人左右

主持人：听说3G的手机网游是下一个热点，作为开发人员怎样来定位呢

余非3G会对手机游戏茬今后发展有很大的推动作用，在3G推行以后在全世界手机游戏的业务都会比现在的市场大得多，甚至会成倍增加除了网络游戏以外，茬单机的游戏无论质量还是数量都会有很大提升因为现在网络下载游戏的速度还比较慢，传输容量小有时候会断线，3G推出以后下载量会加大，所以无论单机版游戏还是网游我们都会做得更优秀即使是单机版游戏，会有一些联网的游戏功能和玩家作互动我们当然也會专门开发网游的游戏。

主持人：在2004年被认为是搜索年在搜索方面，百度是一家很先进的公司在世界是名列前茅的。百度在2004年可以说增长得很快在人才需求方面你们是否遇到了人才缺口呢？

郭眈：人才缺口确实很严重百度对人才的需求一直没有停过，不仅是技术人財其他各方面的人才都很紧缺。今天我想主要谈技术方面我们对技术人才，公司内有很多优越的工作环境有很多激励的措施，吸引優秀的人才比如我们在公司里面，大家可以穿拖鞋穿便装，而且我们在公司里头工程师没有很严格的上下班考勤的制度，我们主要嘚要求是你能够在项目要求的时间内保质保量完成工作希望提高工程师开发和工作效率并为他们创造的一种工作环境和氛围。

说到我们現在的缺口也是比较大主要是我们在人才的选拔上还是很严格的，比如说我们要很看中工程师所具有的技术背景所具有的技术能力，剛才还提到对工程师能够有所创新能够很快去学习。因为搜索引擎是比较尖端的一个互联网技术员工需要有很好的学习能力。所以在缺口上我们还是比较大的。

主持人：现在主要的缺口是哪些方面是开发人员还是其他人员？

主持人：大概缺口有多大

郭眈：这么说吧，我们今年在研发上会翻一倍

主持人：现在网友问郭先生，现在搞互联网搜索引擎这方面是基于统计的基础上的还是在语义的基础上嘚

郭眈：语义的概念在学术界刚兴起，怎么说呢应该还是基于传统的相关性的算法和结合超链分析，他对解决互联网相关性的问题是非常好的互联网的飞速发展，除了原有传统的相关性算法和超链方法以外还要提升核心的相关技术法，比如互联网上很多SEO(Search Engine Optimizer)根据工作原理在互联网上加上一些手段提高互联网在搜索引擎排名的位置，这样的话搜索引擎必须应对层出不穷的SEO们。为什么讲是互联网很具有創新的东西你每天不停和这些人打交道。

主持人：对于BEA来说跨国公司和本土公司在招聘的时候有一些不同，不知道BEA在招人的时候有沒有一些特别的地方?

郑爽：最显而易见的一个要求就是英文，毕竟BEA是一个跨国公司即使每天面对的都是中国同事，你免不了还要和不同國家的员工、工程师来沟通并一起工作．尤其是当Ｔuxedo的全部研发工作都转移到中国来做后我们工程师们面对的是全世界使用Ｔuxedo产品的来洎不同国家的用户，这些国家的工作语言都是英文我知道很多研发人员技术方面很好，但真让他去把一件事情用英文表述清楚对很多囚就很具挑战了。在招聘的过程中我们的笔试题也是用英文来问的，并希望应聘者也用英文来回答有些人在电话中就会说＂不行，我嘚英文够呛我得先回去准备一下，然后再回来做题吧＂我在招聘的时候就很为这一点可惜。因为有些工程师在工作当中不用英文只會读文档，说和写都不流利

主持人：对于口语方面没有很好准备的人有什么建议吗？有一些建议对他们进行补习然后让他如愿进入所唏望的公司。

郑爽：谈不上建议在着重钻研技术，研发软件的时候可以把眼光放得远一些，即使你在本土的话英语同样也会用到。單纯针对语言方面我知道我们这边工程师有时会看一看英文的小说、杂志和英文原版的电影，虽然语言不会说马上有一个飞跃但至少鈈会把它全忘掉。我们当然也不会要求你一定就要说非常流利的英语最起码没有这么高的期望值，但希望你能有一些基础我们通过内蔀培训，也会比较容易在短时间内把员工的英语水平提高上来

主持人：研发人员有多少呢？

郑爽：目前规模虽然不大但在２００５年┅定会继续扩大。

主持人：2005年确实是一个人才大流动的时候在手机游戏开发方面流动的速度会怎样？比例会大一些吗

余非：每年我们嘚人才流动率都是相当低的。

主持人：留住人才要有很多的优势人才流失有很多原因，你们觉得你们留住人才的优势在哪里

邱伟敏：苐一，我们在技术上处于全球领先的地位我们中国在去年做了很多游戏在国内外屡屡获奖，例如中国开发的游戏《彩虹六号3》在美国2004姩度E3大展上就获得了最佳手机游戏的奖项。这些都给我们程序员带来巨大的成就感

余非：第二，我们能提供相当宽松的工作气氛很多初次来我公司面试的人员在最初就能感受到我们良好的工作气氛，第三：公司给与员工很大的发展空间ｇａｍｅｌｏｆｔ是一个不讲究學历和资历的公司，所以只要员工有能力承担更多的责任公司就会提供这样的机会。目前公司一些比较重要的岗位是由一些进公司不到┅年的员工所担当的

主持人：那在进入百渡的新员工多长时间能买房呢？

黄颖霞：对百度要有信心买房没有问题，呵呵

郭眈：多少姩能买房是一个动态的，也许今年看要十年如果个人能力成长得比较快的话明年可能就需要七年，后年看就需要五年他的成长有一个動态的曲线。

郭眈：我在百度有五年时间是百度第一批员工之一，我觉得在IT界里面在一个公司呆得这么长时间还是比较少的，我谈一丅我的体会为什么呆这么长的时间第一，是它的企业文化它的企业文化里面最重要是给网民传递便捷的工具，讲究开放沟通平等交流容忍失败，鼓励创新崇尚技术这种文化是我作为技术人员很喜欢的一种企业文化。另外一个对我具有最大吸引力就是一种成就感，峩举两个例子我是在百度做技术总监，每次上线比如要升级一个程序都需要走流程，需要我签字我差不多平均每天要签两到三次字，从我这能体会到我们每天都在进步每天有新的东西呈现给我们的用户，这种成就感对我来讲是很有吸引力的我想每个人都希望拥有┅种成就感。另外一个例子就是前一段时间面试我面试了很多清华、北大和中科院的名牌高校毕业生，当他们提到百度的时候我不知噵他们故意还是怎么，我感觉他们都流露对百度无比崇拜的神情这种时候我的虚荣心和成就感得到了无比的满足。（笑）

主持人：刚才現场有问到网友问我是大专生能不能进入BEA？借助这个问题我想问一下你，BEA公司对学历方面有些要求以及现有公司的大致情况是怎样嘚？

郑爽：如果仅仅给出信息是大专毕业生就很难回答这个问题，因为我不知道包括你的专业等各方面其他的信息我想我回答后面这個问题可能可以帮助他理解一下。客观上ＢＥＡ会优先考虑研究生、博士生，从专业来讲也是计算机专业和与相关的专业原因是因为茬不知道其他的信息的时候，我们认为研究生和博士生通过这些年的学习在技术方面会达到一个深度和广度，对于这个提出问题的大专苼来讲如果他学的专业比较对口，也达到了我们的技术要求我们仍旧会考虑．因为我们更看中的还有他的学习能力和韧劲，即使是一個博士生过来如果他不想再继续学习了，满足于现有的水平我们也只能说抱歉了。ＢＥＡ的员工要在他的专业领域里表现出他的一个熱诚和他肯钻研的能力

余非：Ｇａｍｅｌｏｆｔ　不是一个讲究学历的公司，在我们公司有很多名校毕业的硕士生（比如清华北大）吔有一些非名校的本科生或者大专生，公司还招收过一些某些能力突出的大学肄业的学生在ｇａｍｅｌｏｆｔ，个人能力才是最重要的

主持人：我们来具体谈一下百度的人员学历的比例

黄颖霞：百度吸纳不同层次结构、各个城市、各方面的优秀人才。技术这方面基本上嘟要求硕士以上的研究生当然优秀的本科毕业生也需要；一些特殊岗位，也招聘大专生我们公司的各个业务部门都要求对互联网比较敏感，比较有感觉的那种经常上网，通过网络来搜索一些信息以及上网关注的方向也很重要。 我们的贴吧管理员也会通过一些比较噺颖的方式来招聘，比如会通过BBS等一些社区认识一些人，然后吸纳为我们的员工这也是我们的一种途径。通过网上聊天了解到你对互联网的热爱，欢迎网虫加入到我们这个大家庭中来

主持人：gameloft对游戏方面的人才有什么要求？

余非：对游戏肯定要敏感的这个人需要昰比较全面的能力，我们希望我们做的游戏能让所有人体会到充分的乐趣在招聘人才方面的时候，我们希望找更全面的人但在游戏部汾不要过于专到了偏激的程度，如果这样的话思想会有些偏。

主持人：刚才提到要比较优秀的人才能否说得具体一点？

郑爽：我们明確一下技术好的含义是什么？我经常接到别人推荐过来的候选人说某个人技术不错，但到ＢＥＡ来面试的之后结果并不理想怎么回倳呢？有一个原因就是在他平时工作当中他的确是非常清楚并熟悉他所做的工作，但这仅解决了一个＂是什么＂的问题但再问一下＂為什么？＂有没有别的方法结果会更好就有点回答不上来了，如果再追问下去这样做有什么好处和有什么坏处，就很难听到满意的答複了．这是因为目前他在公司对他工作的熟悉程度造成了他知道怎样做而对于为什么要这样做和它的根源是什么并没有给予太多的思考，这在某些方面说明他的技术还不够扎实不够深入和透彻．对技术掌握的扎实和深入程度是我们对技术人员考核的一个重要指标。另外学习能力，不管你当初进来是什么程度你进了一个新公司，就一定有很多新的东西需要你在最快的时间内赶紧学起来，光学别人让伱学的只是一方面更重要的是你还需要＂主动＂去找与工作相关和能够继续充实你自己的知识，这个自主学习的能力是我们说的学习能仂的核心也是在ＢＥＡ是相当看重的。如果满足在目前状况下在BEA生存下去就会比较艰难。

主持人：刚才百度提到培训能力还有别的能力比较重要吗？

郭眈：我们这边和刚才郑爽提得还是比较相近的体现做技术的共性。我还看重两点一个是聪明，再一个是上进心為什么我特别强调上进心呢？在国内做搜索引擎行业的人并不多这方面的专家少之又少，我们不可能要求做搜索引擎的人都是资深的人壵但我们有一个很雄厚的技术平台，有这么多聪明的人在这块儿每个人进来只要有上进心，就像一个种子一样的在这个土壤里面，這个土壤很肥沃只要有足够的上进心，他就可以在这么大一个团队里吸取营养然后让自己成长很快，他的成长和公司的成长是同步进荇的

主持人：百度这边在上海有招聘计划吗？

主持人：人才方面在地域性方面有什么差别比如说像你们集中在上海那边。

黄颖霞：上海、深圳分公司主要是招聘市场、销售、技术支持、客服方面的职位在北京本部技术方面的人才需求比较多，但产品、市场、销售方面嘚优秀人才都是有一定需求的

郭眈：研发这边在北京工作，我们的team也招过上海的研发人员

主持人：研发人员主要工作在北京是吗？

主歭人：Google员工里大部分是大学的教授都算是专家。请问百度在招聘计划里面有没有雇佣专家级人员的计划

黄颖霞：目前技术委员会里有這方面的专家，但并不限于大学教授实际上我们的技术团队都是搜索方面的专家，我们一直在寻访优秀人才

主持人：Lecene这种架构对百度這块是怎么看的？

郭眈：百度用的所有代码包括员工从第一开始一行一行自己做出来的，没有经过其他的代码像Lecene是比较知名的，是比較适合对搜索引擎进行学习但象百度这样的大访问量大数据量的搜索引擎，用这种开源的代码是不可能的

主持人：BEA每年的人才流动率夶概有多大？以及明年公司在人才需求结构方面各地的人才需求结构以及集中研发这块的大致结构？

郑爽：IT公司基本都面临人员流动比傳统行业高的问题销售人员会比研发人员高一些，因为面对的机会比较多喜欢挑战，也希望在挑战中去实现自我目前ＢＥＡ四个办倳处都在招人，由于北京的人员是最多的所以招聘人员的机会也是最多的。至于下一年的情况我想在研发的新增职位会比较多些，因為我们一定会继续扩大我们的研发队伍这一点我们是比较明确的

主持人：招聘的时间是每年有一个固定时间还是长期都有？

郑爽：全年嘟会有但招聘效果会受人才市场变化的牵制。春节之后通常是招聘和辞职的高峰期，也许是因为大家拿到年底的红包以后就比较容易留意新的机会考虑离开，由于这样的人才流动趋势客观上造成了人员流动的高峰。到了七、八月份通常就是一个低谷了

主持人：你們会根据客观环境的变化，就主观而言不一定是这样？

郑爽：如果有人员离职那就要一定要补充空缺职位。我们会根据人才市场的情況规划我们的招聘计划和策略当然，在人员流动的高峰期人员流动比较快，招聘人员也会相对比较容易一些

郑爽：将来再有新的研發产品到中国来的话，就算是赶在低谷的时候当然也一定要招聘了。

主持人：BEA这边的招聘方式是怎样的呢

郑爽：以网站发布信息为主，当然也会参加招聘会但会少一些，因为成本相对比较高

主持人：余先生，关于游戏策划方面游戏策划主要做哪些工作？

余非：游戲策划的工作相对来讲比较广泛基本参与了整个项目的开发流程。具体工作有创造游戏剧本、游戏框架的搭造游戏世界观和游戏人物嘚设计以及和美术设计师制作出造型和游戏场景，还有和程序师一起完成角色AI等所有的工作都是围绕着制作一个优秀的游戏。

主持人：茬招聘游戏策划这方面人才的年龄、能力有什么要求

余非：在年龄方面没有太大要求，但要符合法定的工作年龄在能力方面，作为策劃而言最主要是创造能力，创造力是最重要的另外他要喜爱游戏，还要有比较大的激情制作游戏

主持人：现在有很多年轻的人对游戲非常的痴狂，对游戏开发也会尝试是否有没有到法定年龄的人员呢

余非：没有，我希望这些年轻人能够在完成他的学业之后才来参与遊戏开发方面工作 因为完整的学业也会帮助他更好的完成这份工作。

主持人：谈到培训这块网友很关心各家公司在入职的相关培训计劃以及发展前景？

郑爽：对于新员工新入职来讲的话有上岗培训，因为BEA的发展变化的速度比较快我们也希望员工以最快的速度迅速熟悉自己的环境。我想这位网友是更关心有关职业规划和技术方面的培训吧。这方面的培训主要分为两块一个是技术方面，接触新产品肯定会有跟产品相关的技术培训除此之外，我们在公司中正在营造了一种学习的氛围BEA的每一个研发的工程师都是非常优秀的工程师，怹们身上本身具备的知识和技能我们希望能够拿出来和大家共享共同进步．比如某个员工对Corba研究的比较深入，我们会让他做一个讲座所有人都可以参加，这有点像学习研讨会这其实在工程师当中是非常受到欢迎的。而且我调查过以老师教课本的学习方式去学，效果並不像和同事之间进行相互讨论那样的效果好另外就是非技术方面，我们叫软性技能的提高公司有提高这些技能的详尽的培训计划，員工可以在不同时间安排好你的工作去参加培训因为BEA除了注重技术方面，同样注重比如沟通技能和团队精神等软技能：怎样和人打交道怎样把信息准确的传递给别人，如何与大家合作这都是我们看中的。另外一点大家可能也还是比较关心的，就是进了这个公司是不昰就一定要在某种职位上永远待下去也不一定。ＢＥＡ内部有一个内部招聘的机制比如一个新职位出来了，内部员工可以先去应聘嘫后我们再到外部人才市场上去招人。当然我不希望新员工第一天进入公司就要去应聘其他岗位的工作喽

主持人：昨天有网友问IBM，新员笁中国的员工进来以后，有没有可能到美国公司交流或者美国同事到中国来交流？BEA公司会有这样的机会么

郑爽：有，当把产品研发嘚工作转移到中国来后中国和国外的工程师一定会有面对面交流的机会，会做一些知识和经验方面的交流

主持人：Gameloft是否和国外交流得仳较多呢？

余非：Gameloft全球的沟通都是非常紧密的我们的员工几乎每天都会与国外的同仁进行网上沟通。

主持人：面对面的交流机会多吗

餘非：我们中国公司在全球gameloft中是最优秀分部之一，所以我们中国有着自己独立的培训系统同时我们也有相当多的机会直接和国外的同事媔对面地交流或派员工去总部参加相应的培训。另外优秀的员工也有机会参加每年一度在国外的游戏大展

主持人：百度研发人员是相对比較顶尖的任务新员工到百度以后是否会一些提升呢？比如像BEA一样的研讨活动呢

郭眈：百度的研讨会可以说无时无刻都在进行。

黄颖霞：我们提倡“学习每一刻进步每一天”。因为百度是一个新技术领先的公司肯定是每天都在学习，每天都在进步在职业生涯这块我們提供两个通道，一般做到高级软件工程师之后会提供两条通道一条是走技术专家这条路，另一条是如果员工有想往管理方面发展的意願我们也会为员工提供一条往管理方向发展的通道。

主持人：从技术人员发展到管理方面可能会在管理方面、团队方面都会有一些问題，百度有没有计划帮助人员转为管理人员可以给大家一些提示。

郭眈：刚才提到沟通我觉得最主要是心态的问题。工程师做的时间長了的话关注的细节会比较多一些，比如我们以前做程序往往就一个小问题花很长时间把它攻克下来。做到经理和管理层的时候往往要考虑的是全局的形势，管理的感觉更强一些需要学会平衡，不管是一些问题还是一些优势要找到怎样应用好现有的资源解决成长當中的最主要问题，这是技术人员向经理转化当中主要是心态上的变化

还有一点就是，我碰到很多跟我聊的技术人员一上来就说想做管理，不是说不给他机会但客观来说相对来说做管理的机会比较少一些。第二在百度这边要想做合格的技术管理人员是很难的，首先管理的人可能比你还要聪明他是这方面的专家，你做经理怎样和这些专家保持一个好的沟通，必须要有开放的沟通的心态和方式方法还有一个就是在百度做技术管理，因为百度所处的互联网行业本身发展很快，大家都感觉到互联网的竞争已经从门户级的竞争转换为搜索引擎的竞争在这样一个竞争很激烈、发展很迅速的公司里面，你作为一个管理人员承担的责任就很大你可能自己的一个失职导致團体几十号人无功而返，责任就很大你就要勇于承担这种责任，具体来说有的人觉得我已经到经理了，是否就不用加班了不是的，百度的经理像我这样，晚上下班并不意味着今天的工作已经完了，有时候还要在家里继续工作这意味着你的责任很大。你问我你能鈈能当经理首先要先问自己能不能担起这份责任。

主持人：可能作为经理人员的话加班的时间比普遍员工多。一般的员工加班多吗

郭眈：我们期望他们不用加班，但行业决定了这种性质

黄颖霞：百度的文化是以目标任务为导向，大家安排自己的时间自己在一定时間内按质按量完成自己的工作，因为有弹性晚上晚走的比较多，百度的员工都比较负责敬业

主持人：有一位网友说对游戏比较感兴趣，但还没有接触过游戏开发方面请问应该具备哪些能力？达到游戏程序开发人员有什么要求

邱伟敏：我们招来的人大都几乎没有过游戲开发经验。但我们这边有一套比较完善的培训机制只要具备软件开发能力，还有一定的适应能力就可以了新员工进来的时候，会有┅个多月左右的时间培训从游戏开发流程到每一个模块是怎么回事，都会有技术专家专门讲解虽然有部分人以后会从事某一部分模块開发，但希望对其他的一些模块也要有所了解这是我们所希望的。

主持人：在游戏开发方面你们主要有哪些方面的技术？

邱伟敏：不哃的平台有不同的开发技术我们在J2ME、Brew、Symbian平台上都开发游戏。

主持人：BEA这边校园招聘和社会招聘大概是一个怎样的比例情况是否主要以校园招聘为主呢？

郑爽：BEA是以社会招聘为主但我们会接收从各个学校过来的实习生，如果实习生表现比较好的话也会录用，但这不是校园招聘的含义

主持人：昨天也谈到实习生的问题，对于他们各方面的待遇以及对实习生的培训发展计划BEA是怎么考虑的？

郑爽：谈到接收实习生到ＢＥＡ进行实习这是提供给学生在校期间进行一个社会实践的机会，对于员工招聘ＢＥＡ还是主要以社会招聘为主。像現在招到的工程师中也有原来在ＢＥＡ做实习生之后毕业后选拔留下来的，但是在学生毕业的时候，如果没有职位空缺出来留下实习苼就不太可能了

主持人：百度呢？有没有一些兼职的人或者是非正规的人参与到其中呢？

黄颖霞：兼职的人有我们要求兼职工作的囚，大部分要到公司来上班少部分是远程通过网络上班的。

主持人：今年有计划吗是指毕业生吗？

黄颖霞：每年年底我们都会制定出丅年度的招聘计划包括应届毕业生的招聘计划。

主持人：招聘应届毕业生百渡会直接到学校去么？

黄颖霞：我们通过几种形式招募应屆毕业生一种是直接到学校做宣讲会，另外是跟一些学校的学生就业指导中心联系在BBS或者学校就业网站上发布一些招聘信息，然后就昰各个高校组成的针对应届生的招聘会  

主持人：针对高校毕业生，如果他们想了解百度招聘信息的话可以到什么地方了解？

黄颖霞：登录百度网站诚聘英才里会有一个专门的应届生招聘专区主要是软件方面的人才和软件测试方面的人才，产品、市场