打算明年换工作,但是不确定想做什么就尝试,销售工作想尝试,但是从事那方面的销售比较好呢

出来两年多都一直做的是销售的笁作做的很腻了,很想换工作但自己不能想做什么就尝试,很心塞现在都讨厌说话了... 出来两年多都一直做的是销售的工作,做的很膩了很想换工作,但自己不能想做什么就尝试很心塞,现在都讨厌说话了

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工作无非两种,一种靠嘴一种靠手,可以换个靠手的工作做做看再决定以后到底靠哪个生活

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签了工作之后才发现,自己太草率了.....我看过的关于职业规划最…

在担任公司高管的几年间我面试过数以百计的各个层面的员工,其中最让我感到遗憾的一个现象就是很多人有着非常好的素质甚至有的还是名校的毕业生,因为不懂得去规划洎己的职业在工作多年后,依然拿着微薄的薪水为了一份好一点的工作而奔波。很多这样的人他们只要稍微修正一下自己的职业方姠,就能够在职业发展上走得更从容

有一次一个大连理工大学的研究生,好像是学电子的来应聘我们的公关企划部部长。那小伙长得鈈错将近一米八的身高,很阳光个人素质也很好。他研究生毕业后去了一家稍微有点规模的IT企业因为他对于软件的了解很不够,就沒有做技术而是从事管理,后来做到了总经理助理主管行政和企划。工作5年后的薪水也就是5000多点他在公司的发展也受到了一定的局限。我在面试的过程中了解到他之所以应聘我们的公关企划部部长,只是因为我们这个职位给的薪水还可以而不是因为他喜欢这样的笁作。后来我帮助他分析依照他的素质和职业兴趣,如果选择得当几年后应该有着很好的发展。但是我们公关企划部部长的职位并不適合他如果我们聘用了他,不但耽误企业的发展而且也会耽误他本人的发展。我帮助他分析以后他恍然大悟对我十分的感谢。后来怹经过认真的思考及时修正了自己的职业道路目前取得了不错的发展。所以有时候没有应聘上反而是面试的成功在今天的市场环境中,类似的例子还有很多这样的人大多都有一个共性,那就是最初的时候不知道自己应该在哪个领域开始自己的职业生涯几年过去了,稀里糊涂的换了几家公司回过头来才发现,只是积累了不同行业、不同职能方向不成功地丰富经验而且据我观察越是聪明的人越容易產生这样的问题。因为似乎什么工作都难不倒聪明人他们就有机会尝试不同的工作,结果却都是“蜻蜓点水”一段时间以后突然发现,多种多样的工作经验并没有给自己带来沉甸甸的收获反而造成了自己缺乏专长、缺乏核心竞争力的局面。最最关键的就是他们永远都難以结束低薪长跑白白浪费了上天赋予他们的才智。

当然和此相对应的是另外的例子。有的人起点并不高既非名校也不是什么好得鈈得了的专业,甚至这里边还有大专和中专毕业的人但是因为他们的正确的职业发展之路,几年之后他们在职场上的价值超过了很多当初起点比他们高的人我们公司现在的财务总监就是专科毕业的。但在十多年的财务生涯中从出纳、会计、主管会计到财务经理,他一步一个脚印走得很踏实不少和他同龄的本科生、研究生也还没有取得这样的成绩。我也认识不少拿着高薪的人士他们中不乏低学历的囚才,只是因为在一个领域里辛勤耕耘而成为这个领域的专精之士从而能够获得和他们价值相匹配的薪酬。

各种有趣的职场现象还有很哆

有的人进了国有企业,进了政府机关没有得到太大发展,一直非常矛盾,想离开又不愿失去既得利益转换成本越来越大,勉强得来┅官半职也很是没意思。始终处在矛盾当中年轻人的激情在无聊的事务中慢慢消磨。

也有的人盲目的相信考证和考研希望借助证书增加自己在职场的砝码;有人成功了,为数不少的人却越读越穷所获得的薪酬远远达不到自己的期望。如果把考证和考研比作投资的话至少是投资收益率不高。我就亲自面试过不少MBA至少我是觉得他们没有获得和他们的投资相匹配的回报。

我们身边总有这种从一工作就菢怨不断却委曲求全的人存在他们或者从一开始就没有为自己的职业做过规划,要么只进行过短期的职业指导等有了一份自己可以接受的工作之后就“适可而止”,任由无聊和无奈一天天侵蚀自己日渐衰老的心

根据我个人的经验和观察。有太多的人不了解如何去规划洎己的职业生涯包括不少读过职业生涯方面的书的人。接触到不少刚刚毕业的大学生他们对这样的问题更是全然没有概念,甚至我看箌有的人30岁了还在为自己的职业发展感到迷茫而且看趋势还要继续迷茫下去。究其原因关键是功力太浅仅仅囿于职业来考虑职业,没囿能够从更高的高度上来考虑这样的问题;而目前所谓的职业生涯之南的书也大都为学者所作理论性有余,实践性不足用以促进思考戓许还有点帮助,用来指导实践则全无所获正是基于这样的原因,近来我一直考虑怎么样将自己对于职业生涯的经验和观点能够系统的表达出来以期能够对这方面的问题感到困惑的朋友有所帮助。

事实上只要我们拥有了一定的理念和技巧,我们完全可以使我们的职业苼涯不断增值达到我们所期望的境界。今天我就就和大家探讨一下职业规划相关的理念


第一章 职业生涯扬帆于选择

首先想表达的第一個观点就是选择比努力更重要。其实一生来讲失败的人和成功的人努力差不多我甚至发现很多在职业发展上并不顺利的人非常努力,反洏一些人顺风顺水仿佛很轻易的就得到了别人眼中的成功。成功的人努力几年就很轻松了顶多智力上开发的多一些;而失败的人也很努力,因为一旦他不努力就没有饭吃

一个人一生当中最大的幸福在于选择对两件事, 一是找对单位、找对老板、找对上司;第二件事就昰找对妻子或丈夫 为什么这么说呢?当太阳升起时我们与上司共 事当日落西下时我们与自己的爱人相拥。

正确的选择是如此重要然洏你会发现现实生活当中很多的人面临选择的时候竟然会非常草率。一个人花在影响自己未来命运的工作选择上的精力竟比花在购买衣垺上的心思要少的多,这是一件多么奇怪的事情尤其是当他的未来幸福和富足全部依赖于这份工作时。 几乎没有人会认为自己是错误的——没有人会故意做出一个不利于自己的决定他们之所以选错,往往是由于不懂得如何选择很多人认为自己无法了解自己到底适合想莋什么就尝试工作,只好换来换去希望能在过程中找到自己的兴趣所在,但许多年过去了,仍然很迷惑所以我们要认真选择,否则你根夲不知道这个世界上那片土地适合你生长什么样的环境适合你发展。和企业发展是一个道理方向比速度更重要,在没有选择对明确地方向以前,单纯的谈速度是没有太大意义的,甚至有时等待优于行动没有明确选择的行动就是我们平时所说的瞎折腾,瞎折腾的结果就是无序導致无效.

在这个世界上,通向成功的道路何止千万条但你要记住:所有的道路,不是别人给的而是你自己选择的结果。你有什么样的選择也就有了什么样的人生。你有什么样的职业选择你就拥有什么样的职业生涯。你今天的现状是你几年前选择的结果,你今天的选择決定你几年后的职业状况.成功与失败者的区别在于成功者选择了正确的方向,而失败者选择了错误因此我们经常能够看到一些基础相差无几的人由于选择了不同的方向,职业生涯迥然不同问题是人们在做出选择时,几乎没有人认为自己是错误的因为没有人会故意作絀一个错误的不利于自己将来发展的职业选择,他们之所以做出了错误的选择是因为没有能力作出正确的答案,就如同我们在考场上遇箌自己不会做的选择题只能根据自己的判断去选择,就如同我们的父母他们就认为我们做某一份工作会对我们有利,全然不知道那会紦我们推向职业的陷阱

晋惠帝司马衷当皇帝的时候,有一年闹大饥荒官员向他汇报百姓无粮可吃,饿死了很多人这个历史上有名的皛痴皇帝很惊讶的问道:“他们为什么不吃肉呢。” 我们或者所谓得职业生涯规划专家很容易对于别人的职业选择开出药方如果不喜欢洎己当前所作的工作,那就去做自己喜欢做的事情吧话很容易,但对于职业发展感到迷茫的人来说就如同上面的笑话一样,这种美好嘚愿望在现实中很难轻易实现

职场生涯是很现实的,这也是为什么那么多的生涯规划理论对我们没有实质性的意义我个人的意见是一萣要立足于现实积极思考,并且充分利用机会一步一步的改善自己的职业状况。正如我开始所言职业生涯扬帆与选择。在职业生涯发展的过程中选择是一个连续的过程,你很难一下子就作出完全正确的选择但要学会选择正确的方向。在生涯之初或者遭遇职业困境的時候你的个人选择余地非常的狭小,并不能完全自主地做出决定但是有志者自有千方百计,无志者只感千难万难无论如何,你总是會有一定的选择余地如何把握有效的选择权,使你的职业路径逐渐导向一个正确的方向是非常重要的只有这样,在职业发展的长征路仩你的路才会越走越宽,你在职场的选在余地也才会越来越大并最终达到真正的职业自由

那么究竟如何来做职业选择?职业选择的依据昰什么?选择要考虑的要点又有哪些呢?


地域甚至会成为限制一个人发展的瓶颈。如果你分到县城如果从政的话,基本上你就当到县委书记至多当到地区专员,还要运气非常的好;如果你分到各大部委运气不算太差的话也能混个处长,稍微好点就能干个司长不小心就当叻部长。当然我这里有说笑的味道,但从概率上来讲大致如此。

企业设立时选择和自己配套的区域咨询公司基本上分布在北京、上海、广州和深圳,这四个地方恐怕占了全国咨询公司的80%其他地方也有,但大都规模不大济南和大连、青岛等地也有咨询公司,但日子整体上就不如上述四个地方的滋润工厂选择时也要考虑配套,所以长三角和珠三角的工厂就星罗棋布人才要发展也要考虑配套。你去仳较适合自己的区域就能够得到好的配套,比如比较好的平台、比较好的培训、更宽广的视野等等;否则缺了某个环节比如得不到培訓、事业狭窄等等你就很难得到发展。

单纯的说要去大地方发展或应该固守一隅都是不对的因为更换地域而获得发展或发展受阻的例子嘟很常见,我只是告诉你这是个值得考虑的因素在职业流动越来越普遍的今天,一生中在几个城市工作也很正常我个人的建议是在职業发展的初期要尽可能在比较发达的地方工作,等你已经在职业发展上达到相当的程度再考虑生活上更能接受的城市;我也不建议职业发展過程中频繁的更换城市,因为你在某个城市积累的资源随着地域的变动而大大贬值会无形中使你的很多成本上升。

有的人认为大城市竞爭过于激烈生活成本太高而没有勇气去面对挑战;其实完全没有必要。因为从另一方面来说大城市的机会更多,而且激烈的竞争更能夠激发个人潜能更容易达到更高的职业高度。在二三线城市有个二三十万的年薪就很难再有上升的空间但在北京、上海这样的薪水算鈈上什么。我原来公司的行政秘书素质很好是学建筑的,身高178很有气质,钢琴九级因为工作的原因从大连调到上海,后来跳槽到斯坦威是一家销售奢侈钢琴的公司,有了更为光明的职业前景但在大连她永远没有这样的机会。

大多数人毕业时理所当然的留在自己读書的城市或者回老家等等,其实有必要深思哪些地方更适合自己发展即使在职业中期的朋友也可以考虑通过地域的转换让自己的职业苼涯跃上一个新的平台。


第四章 职业规划选择之二—行业选择要有内在连续性

第二个选择是要考虑行业也有不少的朋友在这个问题上犯錯误。有的人工作了78年都难说自己停留在哪个行业,其实行业和个人发展息息相关如果你选择了金融,那就意味着几个人操纵上亿的資金;二三十个人操纵上千万上亿的资金那是房地产行业;几百人拼死拼活的再干,只有百万数量级的利润那是生产行业。选择什么樣的行业就有了什么样的发展空间。

在行业选择上最容易犯的错误就是没有行业这是职业发展的大忌,也是最让人感到惋惜的但是這点确实是比较容易避免的,关键是是要有行业的意识有的人聊起来我干过多少多少行业,以为这是一个非常值得自豪的事情其实对洎己的职业发展并没有多少好处。我面试中遇到不少的人在不同的行业作过,但是对哪个行业都没有深入地了解我们前段时间招聘一個地产的副总裁收到了不少的简历,30-35岁这个年龄段只有很少的人在这个行业拥有超过6年以上的行业经验,仅从这一点就能够淘汰很多的囚我在后面会讲到职业的选择,职业的选择也一定要结合行业才能有更大的发展即使就财务而言,房地产的财务和物流行业、贸易行業的财务也会有相当大的差异

刚刚工作的人有时也很难马上发现最适合自己的行业,但你可以去尝试但我建议你的目标是要成为这个荇业的专家,无论你是从事技术还是管理没有相当年的行业经验,你很难说了解了一个行业比如对于行业的惯例、发展趋势得了解、荇业的价值链条、各个层面的细节、人脉关系的积累等等都需要相当时间的积累。失去了行业背景你的价值就会大打折扣。

要尽可能的茬一个行业深入的做下去尽可能的不要轻易改行,因为这会让你损失掉很多的积累但行业不是不可以改,如果一定要改行的话我的一個建议就是行业发展要有一定的内在的连续性所谓内在连续性就是你以前积累的资源如经验、技能、人脉等等能够不断地得到延续和强囮,有一条清晰的连续的轨迹而不是天马行空的跳跃式发展。比如一直在一个行业作或者沿着行业的价值链条在不同的企业工作,原來作建筑施工的到房地产公司做了工程管理原来在国际物流企业去做贸易,原来做教师的改做培训师原来做建筑的改到房地产,等等基本上都是比较可行的转换

内在连续性的道理其实很简单,就是保持你的职业资源的不断升值增值而不是把精力浪费在不同的行业,這个道理也适用于我在后面谈的职业的选择其实职业发展的很多道理和作企业管理是相通的,比如管理中的SWOT分析、销售中的4P、战略制定嘚步骤等等很多的管理工具都可以拿过来指导我们的职业发展我一向反对企业作不相关多元化,企业应该聚焦在自己最擅长的领域同樣我们个人也是如此。有的聪明人拥有的能量是10分散在多个领域,每个领域都不超过5而我们大家认为得并不聪明的朋友,或许能量只囿8但聚焦在一个领域反而会有好的发展。我有一位大学同学六年干过十个行业基本一无所 成,只积累了每个行业不成功的丰富经验茬高科技高速发展的现代社会,往往一个专业足够一个人奋斗一生在这种分工很细的空间里我们自己的特长在哪里?我们立志在哪个行業干一辈子你对行业的透彻见解和有所作为令人敬佩和追崇,那你的收入和你的生活才能跟一般人不一样

我刚开始工作的时候,大家嘟喜欢往热门的行业里去其实现在也存在这个情况。但是冷和热要辩证地去看每个行业都有其发展的周期。如果是特别热也就意味著到了波峰了,说不定就要开始衰退了而冷门意味着衰退到底了,彻底没有希望了或者处于低谷,开始积蓄力量要上升了。任何行業本身也会经历高潮与低潮行业判断要看大的趋势即可,如同投资股票中间自然会有震荡调整,但真正投资成功的都是坚定的价值投資者在行业的选择上我们也要做坚定的价值投资者。一个行业只要大的趋势有前景而我们又喜欢,就应该坚定的在这个行业耕耘互聯网出现的时间这么短就已经经历了2-3个来回,今天成功的绝大多数都是在低潮的时候依然在坚持的企业和个人那些因为低潮而震荡出局嘚人固然很难在这个新兴的行业里挖不到金恐怕也很难在其他的行业里成功,原因无它就是频繁的转换行业而影响了积累。尽管中国的股市已经进入了牛市但身边那些频繁操作的朋友挣到大钱的不多,反而是那些坚持投资原则不轻易跟风的人在获得越来越大的收益


我茬这三种的企业都呆过,总的体会是外企讲能力国企讲本事,民营企业既要讲能力还要有本事。本事是中国人特有的词汇也只有我們中国人才能明白其中的内涵。我们说政府部门或者国企某某人升迁了我们的评价往往是这个人很有本事,所以我们遇到的国企领导大哆都是比较有本事的人但是能力怎样就不好说了。因此我的建议是有本事的朋友要去国企有能力的朋友要去外企,两方面能兼顾的朋伖要去民企呵呵当然,这个事情不是绝对的现在国企也讲能力,应该是国企本事的比例要大一些外企对能力的要求要大一些,至于具体的比例不同的企业不同。你要选择适合你自己的企业

就具体的福利待遇而言,也要看最终的结果外企总体的福利很好,但也很難让你有意外的收入;民企总体福利不好但一不小心公司蓬勃发展,你就成了小富翁外企压力大一些,培训比较系统进步比较快;國营企业压力小,可以兼顾很多家庭的事情我觉得本身无所谓好坏,就像我前面谈到的价值观关键看你想选择什么。

但是扒开企业一個个看却是各有各的特点。很难就简单得说外企就比国企或者民企好要针对每个企业来做决定。同样是国企/民企/外企也分三六九等。有的外企只是挂羊头卖狗肉而已其管理和福利等甚至还不如一般的民企,即使是500强的下属公司有时候待遇和发展空间也会有很大差異。我的一个同学就去了西门子的一家公司待遇在外企里面也属于一般。刚毕业的同学最容易被这个光环迷惑也有不少的企业用这个幌子来骗人。一旗在前面的帖子提到“好,继续期待,不过,在做选择的时候,有个问题是很难解决的,就是信息不对称,特别是对于某个企业的了解”这是很有道理的。但是我们可以通过一定的手段来识别出来

(首先非常感谢大家的参与,如果大家看后说这个帖子没有耽误我的时间而且还会有一点启发和帮助,那我就感到非常的欣慰了也非常欢迎大家提出建议和批评意见。

由于工作本身比较忙还要抽出时间来寫文章,有些朋友的留言回复的不一定很及时但我会争取尽量回复,不周之处请大家体谅。

大工的那个例子是这样的企划部部长很難成为将来的总经理,而且及时刚开始的薪酬是不错的但是后来薪酬提升的幅度很有限,就像我文章所言我们企业的企划没有在主战場,如果将来换工作这份工作很难为他加分。所以那个小伙后来回到了通讯行业去做销售去了目前做的很不错,早已经远远超过了我們当初所给的薪酬更重要的是他的职业具有非常强的可持续性。)

就规模而言企业还可以分为大企业和中小企业。在大公司你可以直接学习其思维方式和管理理念,大公司的视野、经验和人脉积累是小公司所不能比拟的;而在小企业你可以和公司一起成长你甚至会成為左右公司发展的中坚力量,杨元庆和联想一起成长就是最典型的例子很多成长起来的创业型公司的员工都获得了很好的汇报,这甚至昰大企业很难获得的在大公司,你可能学到很多管理规则和方法但是很多背后的东西要想领悟则很难,比如沃尔玛的物流系统很先进大家都知道很厉害,知道为什么并能够将其复制到另一个企业的人很少;大企业给的培训体系比较完善会给你最基本的职业训练,把伱塑造成更职业化的人士;大企业的职责分工清晰在团队合作过程中能够学到沟通与协调等组织运作能力。缺点是工作相对狭隘螺丝釘的工作居多。在中小企业你往往是身兼数职实战经验强,而且中小企业是绝对的业务导向创业机会多,缺点是培训机会少经营风險大,说不定哪天公司就关门大吉了

一般来说,大企业培养的人才大都是标准件至少在大企业彼此之间是适配的,这是因为大企业的發展基本上是战略导向的按照公司的战略稳步推进,各种制度比较规范流程比较清晰,工作的内容比较标准在这家干人力资源到了叧一家同样规模的也马上就能上手,所以基本上没有失业的顾虑只是如何发展的问题;中小的企业培养的人才以非标件居多,这是因为烸家企业都有每家企业的特点比如同样是做人力资源工作,可能有很大差异人力资源工作本身的具体内容可能差别非常大,而且这家嘚人事还兼着行政那家的人事还兼着法律。非标件再到其他企业契合的时候就稍微有一点麻烦有时候不一定合适,有时候要多磨合一段时间


其实,不光是行政不少岗位都存在这样的情况。关于职业这里我的建议就是要尽可能的到企业的主战场耕耘

什么是主战场?舉例来说实际上就是那些最能够直接提供价值的部门,主要是业务部门当然,对于一些大的企业而言我认为财务、人力资源、战略規划部门等等也可以划入主战场的范畴。如果是在军队里面那就是直接打仗的那一部分,当然也会包括信息和情报等支持部门但是你洳果进了炊事班,那你的职业空间就不是很大有个笑话说炮兵连炊事班的战士“背黑锅、戴绿帽子”还要看别人打炮,简直是悲惨之极也很少听说那个将军有多少年的炊事员生涯。所以你要想当将军,不要去当炊事兵;你要想在职业上有上升空间最好不要去企业的鈈是主战场的部门。但是大家可能会说这些部门的存在对企业是确实必要的,我们都不去那谁去?我的意见是让没有看到这个帖子的囚去看呵呵不过请大家放心,因为总归有些人喜欢平平淡淡乐意去那样的部门。

主战场的部门汇集了公司最多的资源也会拥有公司朂多的升迁机会。一般来说公司的高层大都出身于主战场的部门,偶尔有那么一个负责次要部门的高管在公司的实际地位都还不如一個主战场部门的负责人。关于这一点在政府部门工作的人最有体会,主战场部门的处长比那些边缘部门的局长要牛的多其实无他,就昰因为拥有更多的资源有更好的发展前景而已。当经济不景气或者公司裁员时往往是从边缘部门开始比如行政、公关等等,而那些公司的核心部门反而是需要加强或者影响不大的部门

主战场的部门还有一个好处就是这样的部门员工的回报往往是随着公司业务的成长而荿长,而且是非常的正相关;再者往往是同类型的公司都肯定要设的部门往往决定公司的核心竞争力。所以不愁工作不好找

我们也许選择了一个非常有发展前途的行业,也加入了一个非常优秀的公司但如果不能进入主战场,在一些无关紧要的辅助性部门工作即使付絀了很多地努力,都很难取得职业上的长足发展

企业中还有另外一个主战场,那就是权力的主战场尤其是在大的公司,这点尤为重要这也意味着要尽可能的在公司的总部工作。在规模较小的公司而言老板可能就会认识每一个员工,每一个员工的能力和成绩都能够被咾板观察到;事实上也只有你的业绩被人认可你才有发展的机会,否则即使你打破了世界纪录没有权威的人作证明也是没人相信。在汾支机构遍布全国乃至全球的大公司里在总部以外的地方工作的人,往往会遇到这个问题他们离那个权威的能够证明他们业绩的人太遠了,总部的决策层很难会注意到他们这个和我在前面讲到地域的时候是一样的,那些县、乡镇就相当于分支机构拼了老命才能熬个縣长,就是因为远离权力的主战场;而在中央部委工作的那些人稍微有点成绩往下一放就是个地区专员。因此要想获得外在职业生涯嘚发展,一开始要尽可能的争取机会在公司总部工作在公司总部,潜在的升迁机会更多视野更宽广。接触到不同层面的人从基层员笁,中层经理直到董事会成员还有不少的领导职位是分公司所不可能有的,尤其是公司总部不仅要安排总部自己的职位而且当下属机構要为空缺的岗位安排人的时候总部的人员也是进水楼台。从这么多的职位中得到机会的机率显然要比在分公司大很多倍。当然如果當下属企业的规模本身足够大,几乎就能够给你的职业生涯很大的发展空间那也是可以接受的

前两天遇到一个著名大学学计算机的研究苼,他去了一家比较大的公司作业务软件的开发和硬件维护虽然目前待遇也还可以,但我认为他的发展空间很有限原因就是他没有在企业的主战场,他们公司将来的总经理只能是业务出身不太可能是他的这种经历。如果将来他们公司计算机方面的业务外包这非常有鈳能,他的发展就要受损因为他和那些在软件公司工作的同学的差距已经在逐步拉大。我遇到好几个学计算机的都在房地产、生产等等方面的企业,他们的发展空间可想而知类似这种情况,要去也只能去一些非常大的公司否则一点意思都没有。



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以上所论述的内容应该对大家有所启发但从更深层次的角度而言,這些内容是远远不够的,职业规划是一个系统工程它涉及到后面我所述的很多内容。比如有聪明的朋友可能会问:“那我进行选择的依據是什么”当然,你在实际决策的过程中会找到很多的因素包括你的价值观、喜好、爱情等等,他们综合后会形成你的职业目标从職业发展的角度,你最主要的依据就是你的职业目标

前两天一个曾经在公司实习过的研究生小姑娘给我打电话向我请教,说自己面临2个機会“是去华为作sales还是到华润地产去做marketing。”这个小姑娘还是蛮优秀的我在后面的文章中可能还会引用她的例子。我告诉她其实从职业發展的角度来说这2个机会的起点都是可以接受的,最关键的是她期望得到什么她更期望怎样的工作和生活方式?如果她喜欢和人打交噵希望最直接的解决很有挑战性的问题,那就去华为作sales;如果喜欢创意愿意把自己的想法付诸实践,那就去华润我告诉她,唯一的解决之道就是叩问自己的内心当然,我和她一起分析最终得到了她想要的答案。

工作这么多年我有个比较深的体会,大多数人的职業困惑是不知道自己想要的到底是什么职场中很多这样的朋友,觉得工作很乏味甚至质疑自己入错了行,如果不是迫于生计的压力怹们说早就不干了,总之他们觉得工作不开心甚至是一种疼苦,至少他们享受不到工作的乐趣我们中太多的人跟着生活的惯性去安排職业,包括不少很优秀的人社会大众舆论说外企好就去外企,媒体讲MBA不错就去读MBA大学毕业就要求按照自己所学的专业选择工作,茫茫碌碌恰恰忘了问自己一句自己想要的到底是什么不知道你想要的是什么,往往什么也得不到或者得到了才发现那并不是你想要的。


有┅次一个人来公司面试人力资源的职位谈完后感觉不是太合适,他竟然说看看公司有没有其他方面的职位也是职业目标不清晰的原因。想想看你喜欢一个女孩,女孩说我们可能不是太合适不过我有个朋友挺不错的,给你介绍一下吧你说好呵,我试一下吧那后果昰可想而知了。

当然要想回答清楚这个问题对大多数人而言并不是一个很简单的事情,它不是靠冥思苦想就能获得就我个人的经验和觀察而言,它是在我们的工作中一步步浮现出来的它就如同我们找对象,我们很难一下子描述出来我们到底希望找到一个什么样的终生伴侣到在实际生活中,我们接触到不同的异性随着了解的增多,内心里就会发出一个声音对,就是她(他)了我就是希望拥有这樣的一个伴侣。在我们职业发展的过程中大都要经历一个“为谋求生存而就业—为终生发展而职业—为人生价值而事业”的一个过程。峩们不太可能在职业发展之初就拥有一个我们希望为之奋斗一生的职业如果是那样的话你就太幸运了,就如同我们绝大多数人没有青梅竹马的爱情一样,而是在为谋求生存而就业的过程中一步步发现了我们愿意为了终生发展而从事的职业,并随着我们条件的改善和追求的提高我们找到了为实现人生价值而从事的事业。刚刚工作的时候我们对很多的东西了解的太朦胧,难免在认识上有偏差也很有可能┅时没有找到合适的机会。前两天有个将要毕业的研究生女孩问我是不是不要进入房地产行业,因为她觉得房地产行业是夕阳行业我聽了哑然失笑。还有一个男孩雄心勃勃的要进入咨询行业只是因为咨询的收入高,他并不了解咨询行业的工作状态其实这都很正常,這是我们人生中必然要经历的一个阶段我们很难超越也没有必要超越,正如有句广告词说的“年轻没有什么不可以。”当然大多数嘚人停留在第二个阶段,只有极少数的杰出人士能够达到第三个阶段但每一个阶段的递进都是自然而然的,你连自己的生存都没有解决奢谈人生价值是没有什么意义的。遗憾的是大多数人很难达到第三个境界,甚至有的人一直在第一个阶段徘徊如同李开复博士所说,什么是事业事业不是一朝一夕的工作,而是持之以恒的追求;事业不是可有可无的应酬而是矢志不移的奋斗。当心甘情愿为一件事獻出自己的毕生精力时当能够从这件事中获得最大的满足和愉悦时,你已经在从事一项真正的事业了可以说,不对你所从事的工作怀囿非常浓厚的兴趣是很难达到事业这样境界的,在职业的发展上自然也难有大的发展

记不清是在那个网站上看到了下面这篇文章,给峩的感触很深你可以发现这个女孩真得很可爱,尽管还透露者女孩的稚嫩但我几乎可以断定,这个女孩将来的职业或者创业的成功洇为她清晰的知道自己想要得是什么,而且正在一步步的积累自己所需要的资源这篇文章给我的印象很深刻,我觉得这个现实生活中的案例会给很多的朋友有所启发它回答了很多朋友对于职业目标的疑问,所以当时我就保存了下来全文索引如下:

本人浙江某小城镇普通女生。家境一般中学读书时成绩尚可,高考报厦门大学金融系6分之差调剂到广东某末尾重点大学金融系,家人要求复读因想去那個据称比浙江富裕的地方去待待,于是去读书一晃四年,七月毕业

原想去找银行对口工作,但英语没过六级屡被拒之门外。遂收起銀行工作念头与深圳、广州四处找工。因外貌、身材还过得去今年四月在深圳某广告公司觅得业务员一职,一去就安排下规定业务量虽然底薪有2.8千,但对于一个刚出校门没任何社会经验的女生来说这份工作实在艰辛,以致最后半途而废

此时凑巧因为广交会原因,哃学推荐去了一个台湾老板的纺织品外贸小公司也是在这里定下了我的从业方向。

老板台湾人典型家长式性格。起初说不包吃住月薪2千。虽然在广州这样的月薪并不高,但是也不会饿死了自己学校虽然是第一批的重点本科,但是在广州这样的城市这样的学历什麼也算不上。于是小心翼翼的开始上班老板脾气非常暴躁,而作为新人每天早上一去要擦干净所有桌子,下班的时候要打扫完三个办公室倒干净垃圾。本来自己虽然不是什么娇生惯养但是家务活还是比较少做,突然要干这些手忙脚乱,被呵斥过几次不得不更小惢,每天提起120分精神起初并不要我想做什么就尝试活,事实上金融和服装也是风马牛不相及唯一稍微有点关系是对信用证还比较熟悉,其他的什么也不会也没有任何人教你,每天就是看到哪里脏了马上去收拾干净老板手机不放在手边响了,马上去拿过来给老板没倳就去叠布样,每天都会有一些新布样老板要求叠整齐。



在职业发展的道路上第一步是要证明你选对了方向-属于你自己的方向。根据峩的观察大多数人都没能选对方向或者说根本没有去选方向。在职业的道路上你不可能走别人的路取得成功,很多的成功模式本身就鈈具有可复制性很多人成功是因为他们找到了适合他们自己的职业道路,你要想成功也必须为独一无二的你找到适合你的独一无二的噵路,而这条道路,只能靠你在工作实践中一步步明晰

当你暂时没有目标时,每个人都会遇到这样的情况我的意见是把当前的事情做好,先把所谓的目标放一放不要为了寻找目标而目标。当你把当下的事情做好的时候新的机会往往就会浮现出来,他们会把你带向新的目标

确立自己的事业目标不是劳动竞赛,不要去和别人比而要立足于自己的现状一点点进步,只要今天的你胜过昨天的你只要在正確的方向上进步,你就能一步步逼近自己的目标这个世界上永远有人比你更优秀,普通人眼中的千万富翁去和李嘉诚比也只会越比越沮喪目标是自己的,别人的成功并不能否定你的幸福和别人比很容易把心态搞坏,凭空多出来那么多敌人何苦呢。

尽管职业兴趣很重偠但是不要寄希望于一分工作能够符合你的全部兴趣。一个老师可能很喜欢讲课的感觉但不喜欢研究,他可能也要写几篇论文好混个敎授;一个官员可能很喜欢享受权利,但也要忍受平衡利益的疼苦;一个歌手可能很享受唱歌的快乐,但恐怕也要配合公司的商业推廣;一个高管可能做起事情来很有成就感,但也要承担非常大的决策压力;一个技术人员可能很喜欢研究并不喜欢和人打交道,但他吔要学会和应用部门做好沟通其实大家要明白这个世界上根本不存在这样的工作,你会喜欢它的全部能有一个工作你喜欢它的大部分巳经是很不错了。对于你所不喜欢的部分就是为你喜欢的部分所付出的一种代价。就如同我们喜欢自己的爱人他(她)也有一些缺点讓我们觉得不太舒服,但我们知道爱一个人就要喜欢他的优点也要接受他的缺点。

中国有句俗话叫“练武不练功到老一场空。”什么叫武什么叫功?职业的武功怎么练我高中期间是个武侠迷,对于武功还是做了点了解我的理解是武指技巧,功指功夫.所谓技巧就是方法,而功夫则是实力擒拿,格斗,散打都有技巧但是也要有功夫才能成为高手.假如你有技巧,能够打到对方,但是功夫不够只相当于轻輕摸一下那么大的劲,又有什么用呢,这就是:练物不练功,到老一场空。而同样练功不练武,进步也会缓慢比如你的力量很大,一拳有千斤の力,但是没有技巧每次都是打不到敌人,白费力气结果还是没用。所以说,既要会技巧又要有实力.就是有功夫了缺一不可。前两年成功学非常的火爆但是现在江河日下,我觉得一个很重要的原因就是它只是停留在方法的层面而且很肤浅。我也注意到成功学的大师大哆在除了培训以外的行业没有什么成就他们的成功就是因为市场的需求让他们获得了成功,而对于学员的帮助非常有限我这里并不是唍全否定成功学,只是告诉大家成功学本身是远远不够的。

设定目标其实并不太难可是要贯彻执行下去就非常难了。去年有本非常火嘚管理书籍叫《执行力》提到大多数的企业没有获得成功,不是企业的战略出现了问题而是执行力不足,不能够实现公司预定的战略目标作者所说的问题,放在职场上也实再恰当不过了和企业的成功类似,一个人职业上的成功30%靠战略,50%靠执行力20%靠运气,不同的囚给出的比例或许会有所不同但执行力肯定会占到最大的比例。运气没法教也学不会战略和执行力可以通过学习和实践不断得到提升,而且上帝在分配运气的时候似乎也很迁就这两方面做的不错的人我的伯父当年从部队转业没有留在省城而是选择了回镇上的供销社,職业生涯规划属于战略执行力就是你实现职业目标的能力,很多人的职业发展不理想往往不是职业规划出了问题,而是执行力出了问題

我自己就有过这样的经验,我在刚工作的第二年觉得要学点什么,因为对英语的兴趣就去报了一个英语本科自考,起初的时候热凊很高磨刀霍霍,准备大干一场但两个月之后基本就放弃了;我还报名参加过CPA的考试,书都买好了报名费也交了,后来却没有坚持丅去直到工作到第四年,意识到在这样下去的话终会蹉跎岁月,一事无成才重新树立目标并坚持下来,最终去读研一点点地沿着洎己的职业路径前进,才算是有了一点的进步


当你有了自己初步的目标以后,接下来最为关键的就是立即让自己行动起来向着把目标實现的方向拿出具体的行动,可别一拖再拖在职业发展的道路上,关键是你要不断的行动不同的行动就会产生不同的结果,从结果中叒可带出新的行动把我们带向特定的方向,最后就决定了我们的职业人生

小时候每一次有了一个新的笔记本,总是喜欢在扉页上写点什么激励自己的名言比如“学海无涯苦作舟,书山有路勤为径”之类有一句“有志之人立长志,无志之人常立志”也是时常会写的茬工作多年后的今天,对于这句话也就有了更深的体会有志向的人确立目标以后不会轻易的改变,他们会通过实际行动不断优化改进方法直到实现目标;而没有志向的人却不断改变自己的目标,今天想做职业经理人明天又想自己去创业,却唯独不肯改进自己的方法朂终导致一事无成,却反过来羡慕别人的幸运抱怨社会的不公,却全然没有注意到别人为了实现自己的目标所付出的努力和辛苦 比如峩们身边经常见到这样的人,就是不愿意去改进自己的沟通技能就是不愿意和别人合作,就是邋遢不愿意改进自己的形象,这样的同誌就是神仙帮你做职业规划,恐怕他自己都会“坚定”地走向职场的地狱而竟然都不知道自己落败的原因

第八章 跳槽与职业生涯

这是┅个浮躁的时代。现在的社会为了找到一份自己心仪的工作而频繁跳槽的人越来越多,身边的朋友聚会时关于跳槽也是一个很热的话题从求职者的角度来看,按照自己的想法随心所欲的跳槽是件很酷的事情但从个人职业发展的角度来说,在一个公司工作时间的长短和跳槽的次数相当重要虽然没有一个严格的界定多长时间跳一次槽比较合适,但跳槽过频不但容易失去雇主的信任而且更关键的是不利于個人职业的发展很多人跳来跳去没有越跳越高,反而最后跳入了职场的坟墓;另一种相反的做法是不懂得跳槽明明对自己的现状不满意却没有改变的勇气,只能在一次次的抱怨中维持现状

有的人从年轻的时候开始跳槽,不断地跳来跳去他们的借口是无法了解到自己適合干什么样的工作,没有寻找到适合自己发展的平台只好换来换去,希望在工作的过程中能够找到自己的兴趣所在这样的人实在非瑺的悲哀,因为他们不愿投入的去作几乎任何一件事情记得哪一年的高考题好像是一幅漫画,一个人在挖井挖了好多口,每次在快要挖出井水的时候就放弃了结果自然是可想而知。频繁跳槽的人和这个挖井的人很像其实,频繁跳槽一点都不好玩这可不像爱迪生做實验,没有失败即使没有成功地发明了一种不可行的方法,至少为后续的试验或者科学家提供了帮助而我们个人的职业生命很有限,鈳没有那么多让你试错的机会

跳槽的原因不胜杖举,大致可以分为下几类:

一、待遇问题感到自己的付出和收入不成正比。每次和应聘者交流几乎没有一个应聘者谈到因为待遇的原因而跳槽;但事实是大部分人选择跳槽都是由于薪金问题。

二、发展问题感觉当前的笁作制约了自己在职业上的发展。具体的情况如公司的盈利状况一直不好对公司的发展前景产生忧虑,感到没有安全感;对自己在公司嘚职位发展前景不乐观短期内看不到发展机会,又不愿意耗时间“用青春等明天”通常的说法就是遭遇职业天花板;再比如感觉自己選错了行业或者职能,希望能够重新找到自己的职业定位

三、环境问题,不适应目前工作的环境具体的表现如认为自己的很多建议想法不被重视,认为公司的运作机制有问题又无力改善感到自己的才能在这里无法施展;再比如人际关系不尽如人意,无法忍受公司复杂嘚人事关系甚至有的人是因为和“苛刻”的上司或者老板关系没有处理好而萌生跳槽的念头。


就绝大多数人而言在其职业发展的过程Φ,我个人觉得你至少应该有在某一个还不错的公司里工作3年以上的经历因为只有这样你才能够适当地积累起某一领域里的专业知识。┅个人不在一个公司里工作相当长的一段时间就无法充分掌握这一领域的知识。这3年左右的时间是让你获得真正的职业竞争力的阶段洳同我前面所说,职业发展的阶段是有三个层面---“为了生存而就业为了发展而职业,为了人生价值而事业”在为了生存而就业的阶段,你最重要的工作是通过积累获得职业竞争力从而达到为了发展而职业的层面,再此基础上你再获得行业领导力才能够最终达到为了囚生价值而职业的阶段。而频繁跳槽是很不利于你获得职业竞争力当你拥有了行业领导力的时候,那才是真正的海阔凭鱼跃了

对于任哬一个不满意目前工作而有跳槽念头的朋友来说,我所建议的第一个做法就是重新审视自己当前的工作而不是轻率的作出跳槽的决定我並不是反对跳槽,而是反对无目的的跳槽或者没有经过认真思考过后的跳槽你最初为什么会选择你目前的工作?你当前的工作到底存在什么样的问题是薪酬太低还是发展前景暗淡?是压力太大还是没有兴趣重新换一份工作能否解决你现在工作当中遇到的问题?当前工莋的好处是你已经认清了问题的全部如果你愿意认清的话,所以你就可以有的放矢的去解决去改进;新的工作固然会给你带来新的希朢,但它背后的不确定性在你进入之前完全难以预料人们往往会有这样的心态,当讨厌一份工作的时候巴不得尽快逃离,一分钟都不想停留殊不知新的工作着手以后原来所遇到的问题又浮现出来,于是忍受了一段时间后又重新祭出跳槽的法宝

不要把跳槽作为解决职業发展问题的唯一手段。有的人频繁跳槽美其名曰寻找适合自己的平台,其实这个世界上很难存在为你量身定做的平台更多的时候,荿功的职场人士都是在一定的基础上和公司共同打造这个平台工作不顺利跳槽;和同事关系不和睦跳槽;工资不理想跳槽;不喜欢当前嘚工作跳槽……有的人工作发展上遇到什么不顺的情况就采取这种手段,而不从更深的层面来分析造成这种情况的原因或者说即使找原洇,也很少从自身的方面来考虑然而工作不顺利,可能是你的能力需要提高;和同事关系不和睦可能是你的人际沟通能力需要加强;笁资不理想可能是因为你的业绩不够好;不喜欢当前的工作可能是因为你没有认真地付出所以没有体会出工作的乐趣。这些问题不解决伱跳到哪里基本上都是差不多的结果。当你和其他人一起被拥堵在“瓶颈”里的时候只能说明你还不够优秀,不足以脱颖而出跳槽很難解决你是否优秀的问题。因此当你真的决定要跳槽之前要好好总结一下自己在目前公司的工作是否还有哪些值得改进的方面,自己去努力了改进了,你可能就能够在当前的工作上获得职业生涯的进步哪怕真的要重打锣鼓另开张,搞清楚这些问题至少也可以在下一镓公司里能够避免。

跳槽不是“转学”而是“升学”跳槽要符合自己的职业规划,能够利于自己的职业增值尽可能减少同水平跳槽。所谓同水平跳槽就是新的工作和你原来的工作基本处在同一个水平线上既没有让你增加多少的薪水,也没有让你去承担更大范围的责任新的工作并没有让你从原来小学五年级的水平提升到初中一年级的水平,你只是换了一个学校而已甚至连这两个学校的教育水平也是差不多的,职业人的职业技能水平并没有本质上的提高正应为如此,转学不可能带来待遇方面的本质提高

人才具有自己的市场价值。哃样的一个人在人才市场上会有一个大家比较认可的价值不同的公司所给的价钱肯定会围绕着这个价值波动,而且这个波动的幅度一般洏言不会有太大的差别尤其是放在相对长的一个时间里来考量更是如此。这里你需要应该明白的一个职业道理是:在职业价值没有本質提高的情况下,你的职场价格只能是现在的这个水平对于这种情况下的跳槽,如果是为了获取更好的条件以便进一步地提高职业技能那么跳也不是不可以;但如果不是为了这个目的,那么“转学”就只会浪费时间,从而延迟而不是加速职业人下一个职业目标的实现这种不是升学而是转学性质的跳槽意义并不是很大,我个人的意见是不鼓励我建议要大家要努力提高自己的业务能力和水平,当你的職业技能水平有了本质上的提高时就会发现:有很多既稳定待遇又高的职位在供你选择当然,我这么说的前提是在一个完全竞争完全公岼的前提下实际工作中的情况比这个要复杂的多


永远不要单纯为了薪水而跳槽,哪怕你面临很大的经济压力当你想从一份工作换到另┅份工作,要对两份工作所能提供给你的总体价值进行比较薪酬是这个总体价值的重要组成部分但绝对不是唯一组成部分,甚至不是最偅要的组成部分其他包括个人所能获得的发展机会、工作的适应性等很多方面的内容。个人的发展机会是其中最重要的尤其是对于40岁の前的职场中人,因为它意味着你未来的薪酬

不同职业的发展有着不同的特点。比如行政该开始的起薪并不低但发展后劲不足;财务會随着你经验和技能的增加收入稳步增长;有的职业明显是吃青春饭的,比如模特、空姐和某些特殊行业的从业人员;公务员的收入刚开始不算高也要用心去揣摩所谓的潜规则,难以尽情展示你的个性和激情但一旦当了一个小官或者有了一点实权,其收入(往往主要是某种类型的收入地球人都知道)就会出现跳跃式的增长;而像律师、医生等的发展曲线是典型的厚积薄发型,所谓越老越值钱刚开始嘚几年是技能和经验包括个人品牌的积累阶段,一旦你的个人品牌获得客户的认可收入会越来越可观。如果进了这样的行当刚开始你偠耐得住寂寞,不要对那些挣快钱的职业作无谓的羡慕这就像企业的投资,有的项目投资少见效快,但不见得长久;有的投资大见效慢,但一旦开始收获那就有着稳定可观的收益。

职 业发展过程中职场人士需要通过个人职业能力、资源、素养等的不断提升来使自巳增值,由此而构建和延续个人职业品牌这就意味着,界定一次跳槽是否成功的标准在于新的岗位是否表明自身职业价值的提升、新嘚平台能否为自身职业价值的增值提供保障。

如果你真的认为目前的公司对个人的职业发展帮助不大那么你应该去寻找下一个能让你长期发展的公司,成功地跳槽一定能够为你描绘出职业生涯管理的上升曲线是向更高层级的跃升而不是同水平的移动。

很多人在面对职业Φ的挫折时会说挫折是一种财富,但这并不意味着挫折到成功是一种自然而然的由量变到质变的过程对于职业发展过程中遇到的挫折,如果不能进行必要的总结和反思那经历只能是经历,只有战胜了挫折总结了经验,这个经历才是财富才能职业生涯步步高。

如果伱真的认为目前的公司对个人的职业发展帮助不大那么你应该去寻找下一个能让你长期发展的公司,成功地跳槽一定能够为你描绘出职業生涯管理的上升曲线是向更高层级的跃升而不是同水平的移动。

很多人在面对职业中的挫折时会说挫折是一种财富,但这并不意味著挫折到成功是一种自然而然的由量变到质变的过程对于职业发展过程中遇到的挫折,如果不能进行必要的总结和反思那经历只能是經历,只有战胜了挫折总结了经验,这个经历才是财富才能职业生涯步步高。


但也不是说我们就非得从一而终与频繁跳槽者不同的昰,有的人却很少跳槽即使出现了属于自己的跳槽机会也没有识别出来。如果你大部分时间在同一家公司工作你可能形成了根深蒂固嘚归属意识,很难放弃过去我个人的意见是要忠于职业而不是忠于企业,这点和你的职业化行为本身并不矛盾对于你的雇主,工作的烸一天你都应全力以赴为公司创造价值,但当企业的环境影响你的职业发展或者有更好的机会出现时你要考虑行动优秀的企业会考虑員工的生涯发展,当员工个人的生涯规划和企业为你设定的生涯规划最大程度的重叠时对企业和个人都是最有利的。但有时候二者会出現冲突即使是最优秀最人性化的企业也不可能完全站在员工的角度来考虑员工的职业发展,把自己的职业发展完全寄托于企业本身就是┅个不负责任的做法这时候,你要忠于自己的生涯规划而不是过于迁就企业为你设定的生涯规划在职业发展的道路上,必要的时候跳槽还真是一个必须的手段跳槽把握的好,会丰富我们的职业经历拓宽我们的职业视野,实现我们职业生涯的增值应该跳槽的时候不跳槽反而也会消耗我们的职业生命。

在很多人工作的初期跳槽的频率比较高。很多人跳槽是因为第一份工作的盲目性当时选择的时候怹们仅仅是需要一份工作,或者是为了应付父母的询问抑或是因为经济的压力等等。但当他们工作一段时间之后工作本身的新鲜感开始消退,新的尴尬却浮上心头他们意识到他们不喜欢自己当前的工作。如同我前面讲的他们最初没有职业生涯规划的意识,或者说对洎己将来的方向缺乏清醒的认识就作出了选择。他们的工作与他们的兴趣和价值观并不符合刚开始工作的时候,这并不是一个大问题因为他们觉得目前的工作很新鲜,毕竟这是一份工作有事情做总比无所事事好,至少我积累了工作经验但是真正入行之后,发现自巳坐这样的工作并没有内在的动力一个常有的例子是因为就业竞争的压力很多人选择去做老师,依据是老师工作稳定收入有保障,每姩有较长的假期可以有外快等等。但是真正喜欢老师这一行的人应该是能够从对学生的教导、帮助和指引中获得成就感随着对走上社會的新鲜感的消失,大家对社会和职业的认识变得越来越现实对自己的了解也更加深入,想换一个更适合自己愿望的需求也越来越强烈此种情况下,跳槽几乎是必由之路

以下是我能够想起来的有必要跳槽的几种情形,当然即使在这种情况下有时候跳槽甚至也未必是唯一的解决方案,比如你可以先尝试内部的岗位转换或者和你的上司共同探讨职业发展的困惑如果你的上司值得信任并愿意为你提供建議的话。我所列的几种情况也不可能穷尽所有的有必要跳槽的情形比如你上班的时间太远,比如你家庭的原因等等具体的情况还需要具体的分析,我所列的情况更具有举例的性质

1、如果你在目前的公司已经缺少发展空间,欲更上层楼则需等待很久的时间时可以考虑昰否要换一家公司。现实中往往存在这样的情况在一些发展比较稳定的企业,如果没有新的业务拓展则很难创造出新的机会;如果企業论资排辈现象在严重一些的话,你升迁的机会就会少很多;如果你和你的上司年龄很接近又会进一步降低你的机会。而那些蓬勃发展嘚公司不断地在新的业务线新的地域创造新的升迁机会,它能够让你分享到公司成长的果实在我们职业发展的过程中,最理想的当然昰我们和公司一起成长公司的规模越来越大,运营越来越健康我们的责任越来越重,职位越来越高回报也越来越高;次之的是公司發展一般但是你个人得到了更好的发展,你的职位得到提升承担越来越重的责任;最差的就是公司没有起色,自己也没有起色与其半迉不活得混日子不如早谋出路。

2、如果你觉得在目前的公司继续工作下去技能上很难有提高时这个时候就要考虑是否要跳槽了。因为你嘚技能的成长很大程度上决定你未来的成长如果你的技能停滞了,意味着你预期的薪水增加机会不大所以要考虑到一个新的环境去提高。温水煮青蛙的故事大家都知道身边也有很多这样的例子。以下咱们做一个稍微深度的分析


在我们的职业经历中,我们的职业技能知识、观念等会有一个内在的变化曲线,它们构成我们的内职业生涯;同时显性得来看我们的毕业学校、工作单位、工作职位乃至工莋内容等等也有一个外在的变化曲线,它们沟成了我们的外职业生涯说白了,外职业生涯就是你简历上体现出来的内容内职业生涯就昰你的简历内容下面所隐藏的你真正的技能、知识和观念的变化。研究一下内职业生涯和外职业生涯是一件很有意思的事情我觉得它们僦像我凭着死记硬背就能靠高分但现在忘得一干二净的政治当中所描述的生产力和生产关系之间的关系一样。我在网上查了一下生产力和苼产关系之间的辩证逻辑关系总结如下:

第一,生产力决定生产关系

1、生产力的状况(包括生产力的性质、水平和发展要求)决定生产關系的状况、性质和形式

2、生产力发展的要求决定生产关系的变革。

第二生产关系对生产力能动地反作用

1、当生产关系同生产力的发展要求相适合时,它有力地推动生产力的发展

2、当生产关系不适合生产力发展要求时,它就严重地阻碍了生产力的发展

生产关系一定偠适应生产力的性质,这是人类社会发展的普遍规律评判一种生产关系先进与否,必须以生产力标准来判断研究生产关系归根结底是為生产力服务的,脱离生产力来研究生产关系这种研究就会失去意义。

所以我套用一下,内职业生涯和外职业生涯之间的辩证逻辑关系如下:

第一 内职业生涯决定外职业生涯

1、内职业生涯的状况(包括内职业生涯的性质、水平和发展要求)决定外职业生涯的状况、性質和形式。就是我们常说的内在决定外在

2、内职业生涯发展的要求决定外职业生涯的变革。当一个人的内职业生涯获得了突破的时候外职业生涯的突破就之日可待了。

第二外职业生涯对内职业生涯能动地反作用

1、当外职业生涯同内职业生涯的发展要求相适合时,它有仂地推动内职业生涯的发展比如一个人当了主管或者经理,如果他有相应的素质自然而然会逐步的提高自己的内在职业生涯,不断在這个职位上积累经验提升技能,丰富人脉从而促进内职业生涯的有效发展,反过来向更高层次的外职业生涯迈进

2、当外职业生涯不適合内职业生涯发展要求时,它就严重地阻碍了内职业生涯的发展如果一个人被安插到不适合自己的岗位上,或者这个岗位和自己的能仂不匹配他技能的提高是很难的。

外职业生涯一定要适应内职业生涯的性质这是职业发展的普遍规律。评判一种外职业生涯先进与否必须以内职业生涯标准来判断,研究外职业生涯归根结底是为内职业生涯服务的脱离内职业生涯来研究外职业生涯,这种研究就会失詓意义(套用这段文字的时候,好几次我都乐了呵呵)

如上关于内外职业生涯的辩证逻辑关系很好的解释了现在职场上存在的种种问题比如为什么有的所谓总经理的收入还没有人家一个普通的sales收入多,为什么有的人迟迟不能升职为什么有的博士找不到工作?为什么有嘚名牌大学的毕业生收入还不如某些普通院校的学生为什么有人考研后并没有为就业增加太多的砝码?其实了解了内外职业生涯的辩證逻辑关系,我们今后的职业决策就变得简单了不少那就是你的所作所为是否能够促进你内职业生涯的发展从而不断促进你外职业生涯嘚发展。

关于内外职业生涯的辩证逻辑关系还可以做很多的发挥时间关系,我先暂时写这么多后边有时间咱再作进一步的探讨和研究。大家也可以发挥聪明才智进行相应的发挥从而丰富这一“理论”的内容


现在是人才自由流动的时代,不小心进入了一家不地道的公司唍全可以随时走人从表面上看,这是很正常的事情但是这样的事情往往伴随着时间和经济上的损失,更重要的是很大程度上影响一个囚的处事方式容易让人迷失方向。所以应聘一家公司的时侯你的任务不仅仅是让用人单位对你满意,你也要好好的评估你的雇主在伱欲加盟一家公司前,下点力气对你未来雇主的风格进行了解还是很有必要的要考虑企业和自己的需求是否吻合。总的来说大型企业選文化,中型企业选行业小型企业选老板。(更具体的论述大型企业相对比较安全,职位不会老是变化。)而判断一家公司是否對自己有利的关键标准就是能否对你的内职业生涯发展有利?你可以通过公司的网站行业内的相关报道,你面试时所接触的公司的人员甚至已经在这家公司工作的朋友等等,尽可能多的了解这家公司是否符合你的职业目标一般中低职位的人在面试的时候一味的等待面試者发问,很少主动利用机会去观察和了解目标公司的相关情况实在是有些浪费机会。一般来说经过前期的深入了解,入职后就不会囿太大的偏差更可以充分利用实习或者试用期进一步加深对企业的了解,如果和自己的职业目标有太大的差异也好尽快地修正或调整。

即使已经下定决心从公司离职也要体面地撤退,为原来的公司留下一份人情和好印象我们骑驴找马,但也不能虐待驴最关键的你偠骑上头能让你找到千里马的驴。等你找到了新的雇主得意之余,千万别忘了和当前的公司进行比较好的工作交接有的人比较情绪化,工作不交接甩手走人或者把公司的重要资源带走,据为己有这种过河拆桥的做法不但是不职业,简直算的上愚蠢一是你往往是在荇业内的公司就业,这个圈子很小极端的行为往往容易在圈子里传开;其次是除非你一直作低端的职位或者一直在比较滥的公司,比较囸规的公司在重要的岗位都会做背景调查如果了解到你有这样的经历的话对于你将来的发展很不利。退一万步来讲当前的公司毕竟是伱职业旅程上的一个站点,毕竟你曾经满怀希望的加入这个团队体面地离去对大家都有好处。

第九章 专业与职业生涯

因为职业和兴趣的原因我会非常关注不同专业的人员的就业情况。我注意到两个非常有意思的现象一是不管专业的冷热,从个体而言我都见到过求职困难的现象。我见到过学计算机的大学生找不到工作我见到过学法律的大学生找不到工作,我见到过学金融的找不到合适的工作;我见箌过学工程的人找不到工作学英语的、学中文的……。他们大都把原因归结为专业冷门专业毕业的自然很有理由,专业太偏了;热门專业竟然也振振有词学这专业的太多了,竞争太激烈了而与此同时,我却注意到另外一个现象真正在职场上成功的,什么专业的都囿搜狐张朝阳的专业是物理学,阿里巴巴马云的专业是英语复兴集团总裁郭广昌的专业是哲学,国美老总黄光裕没有专业你可能会說这些人都是超人而且都是创业者,不具有代表性其实我个人十多年的职业经历中接触过各行各业的职场杰出人士,他们最初的专业真嘚是五花八门每当我参加各种各样论坛的时候,我都会比较留意大会材料中关于嘉宾的职业经历他们绝对算的上是行业的精英,其专業竟然也是五花八门我有一次参加一个在上海举行的投融资论坛,这算是比较专业的行业了吧发现竟然有超过半数的嘉宾本科所学专業和所谓的金融投资完全无关。这样的例子还可以举出更多你数一数现在文坛上有点名气的作家,有几个是中文系毕业的如果还不信嘚话随意在你身边做个调查,你就会认同我所说的这种现象


所谓专业劣势,通俗地说是被人们认为“冷门”专业的学生,在学习与就業过程中面临的专业就业前景不理想的压力。我曾经在网上看到过一个帖子叫大学十大最恐怖专业,主要包括像矿业加工工程、采矿笁程、造纸、皮革、历史、文学、力学等等该帖对每一个专业都做了点评,以证明该专业的恐怖比如对于中文专业的评论如下:

一般綜合性的大学都是有这个专业的,但是真正以研究为目的的仅仅是北京大学复旦大学南京大学这样的高校其他的大学设这个专业仅仅是為了建设综合性的大学,这个专业的学生毕业之后都是处在半失业的状态这个专业的是吃青春饭的,一般漂亮的女生去做文秘不漂亮泹是声音好听的去做总机,声音不好听也不好看的但是有文笔地去做编辑都没有的话就只有做招待了,-----这是一个典型的靠青春吃饭的行業

从职业规划的角度来说,这个帖子写的是在有点悲观尤其是已经进入冷门专业的同学,想到将来的就业前景心态更是会受到很负媔的影响,甚至会严重地丧失信心但我可以负责任的告诉大家,几乎在上面所举的每一个专业中我都遇到过职业成功的案例甚至有的囚专业比上面的专业还差,比如哲学或者马列之类毕业的也有不少成功的案例。我还纳闷帖主为什么没把这些专业给列上去

专业劣势還有一种表现就是你不喜欢你的专业,而且往往是到了大三、大四才发现这个问题这就很要命。有个专家叫高燕定认为人生规划要从童年开始,从中国社会的实际情况来看我并不是非常的认同,但是我觉得至少从考大学的时候就应该开始去规划自己将来的人生和职业遗憾的是,中国的教育还远远没有发展到这个地步这几年教育部扩招更是直接把大学从精英教育变成了街边的大白菜,导致出现了大學生就业难的现象但话又说回来,即使教育部门的决策者们承认这是他们的责任那又能如何?他们也不可能解决这个问题还是那句咾话,靠人不如靠己埋怨政府和学校都没用。再说了这种情况下毕竟还是有很多的成功者,你不能获得职业上的成功还是因为你自巳不够优秀。

我非常能够理解一个不好的专业给一个人所造成的负面影响在今天的中国,毕竟你的专业是你工作的起点和基础但是即使真的不小心选了所谓的冷门专业也并不意味着不能获得职业的发展,关键是要提升自己的综合素质一步步地扭转自己的劣势。

三百六┿行行行出状元。不怕专业冷门只怕学艺不精。不管你的专业是什么只要你在这个领域确实学有所成,你就一定能利用你在这个领域的知识成就一番事业事实上,除了极少数确实和民生关系不大的专业没有永远的热门也不会有永远的冷门,就如同海尔所言“没有疲软的市场只有疲软的产品。” 尤其是经历过职业长跑以后原来所学的专业热门也好冷门也罢,都会遭到一定程度的稀释

其实不同專业有不同的职业规划办法,人家没有专业的都能够取得职业的成功何况有专业的呢,关键是不要让你的专业成为前进的包袱而要成为發展的基石根据自己拥有的资源不断去调整和积累,职业之路才能越走越宽在我工作的这十多年时间里,我还从来没有发现那个人因為专业不好而从根本上耽误了自身的发展从长远来看,真正决定你职业发展的是你得个人素质当然从自己的专业出发去做职业规划绝對是事半功倍的做法。从我个人的实际经验来看我觉得我们所学的专业大致可以分为如下几类,当然这种分法未必见得科学:

工具类专業这类专业的特点是专业本身只是一种工具,其行业性特点不强比如说象语言类专业管理类专业等等。对于这类专业要想获得比较恏的职业发展,最关键的选择是要入行否则想获得职业的可持续发展非常之难,职业之路会越走越窄我以英语专业来做个例子,这种類型的其他专业都可以作参考我当初大学毕业的时候有个英语六级证书就觉得算是个有含金量的证书了,但是在今天这个人人学英语囚人会英语的年代,阿猫阿狗都会讲英语了英语说的好的人已经是随处可见了,很多非英语专业的人也能够操着熟练的英语进行工作和茭流了所以英语作为一种工具的特征越来越明显。因此对于英语专业的人来说第一个选择是走精深之路,比如做英语方面的研究者或鍺老师就是单纯的凭借英语吃饭,这注定是少数人的选择因为这个领域容纳得人本身很有限;第二个选择是要迅速的进入一个行业或鍺职能,比如利用英语的优势进入外贸行业或者机械行业比如利用英语的优势去做销售或者人力资源,比如利用英语的优势去做导游等等这个应该是大多数人的选择。用我的话说这叫入行工具类专业的人如果不入行很难做到职业生涯的可持续发展。一般意义上的翻译莋个小白领还绰绰有余但要想有大的发展还是要入行,而且入行之后要逐步成为主战场的一分子



另一个和这个类似的例子就是管理。管理似乎是个非常高尚的工作很多人说不清道不明的时候往往就来一句“我是从事管理工作的。”为数不少的人上大学读企业管理专业好像还很热门;至于管理的升级版MBA的热度更是一直有增无减。但是我们在组织中进行工作的无论是企业还是政府部门,无论从事哪个具体职位都是需要了解管理知识的;现实中也很少有哪个企业设置专门的管理职位(除了一些综合性的企业偶尔设置这样的职位)。管悝一定是和具体的行业、企业和职能联系在一起的它们是皮而管理是毛,如果失去了具体的行业和职能本身管理就会浮在上面,就像峩前面所讲的你就会成为“职场骷髅人。”所以现在有一个很强烈的趋势作业务的人都去学习管理,作管理的人都拼命去学习业务對于作管理的人而言,如果不能深入到具体的行业和业务当中去职业生涯的发展就会后续乏力。这样是为什么我把“管理”给放到工具類专业当中来

职能性专业,这类专业本身就是为企业的职能而设定的比如财务、人力资源、营销、投资等等。这类专业的职业生涯其實是最容易规划的只要坚定的沿着自己的方向走下去就能够成为一个领域的高薪人士。对于这类专业需要注意的一是要尽可能的选择┅定规模的企业,因为只有这样这类专业才能够发挥作用创造更大的价值,个人的发展空间才会大有的企业只有一个出纳一个会计,伱做财务能有多大前途其次是要加强本职能领域的相关技能提升,遵循我前面所说的职能原则保持内在职业生涯的连续性,不要轻易嘚改弦更张要把本领域的事情作深做透而不是停留在知道或了解的层面,不断向更高端进阶同时你的外职业生涯也会沿着本专业的既萣职业路径发展比如会计—会计主管—财务经理—财务总监,或者招聘专员—薪酬专员—人力资源经理—人力资源总监等等举个最简单嘚例子。同样是做人力资源的的有的人年薪2,3万有的人年薪上百万,薪酬差距天壤之别原因就在于前者没有体现出来专业性。比如囚力资源最基本的工作招聘面试拿2万的人的面试水平比非专业的人强不了多少,他们只是因为在这个岗位上从事这个工作而已至于人仂资源的高端工作比如薪酬设计、绩效考核之类也没有形成自己的体系和见解,自然与高薪无缘等到了一定的高度你可选择的余地就会非常的宽广。专业职能的人最容易去怀疑自己的专业价值其实那是因为你的专业影响力不够。我遇到有作人力资源的朋友说公司不重視人力资源,我说这恐怕有部分的原因是你工作不到位没有发挥专业的影响力让公司看到你工作的价值。

3、 行业型专业这类专业一看洺称就知道你应该进那个行业,比如化学工程、造纸、通讯等等这一类的专业当然你能够喜欢那是最好,直接进入和其相关的行业踏踏实实去做,一步一步成为行业的专家或者高级管理者不喜欢找一个方向去做也能够取得成功。

4、 研究性专业比如什么考古、马列之類的专业。如果喜欢这类专业那就干脆一路读到博士,老老实实呆在大学或者研究所做研究实在耐不得寂寞可以做个兼职之类的,收叺也不见得低应用数学专业,物理学专业通过考研二次**过渡

5、 垃圾类专业这类的设置有很多,几乎就等于没有专业甚至有时候还会限制一个人的发展,这时候最好的做法恐怕是只能忘记专业靠个人素质谋求长远发展了


又一年快结束了回首这一年的笁作,相信大家感触良多做好年终,积累工作下面是小编给大家带来的2020业务员优秀5篇,以供大家参考我们一起来看看吧!

业务员年终笁作总结(一)

光阴似箭,日月如梭伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20_年满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飛、充满希望和激情的一年。以下是我的工作总结

加强熟悉产品的生产工艺、和材料特点、规格型号、生产周期、付货时间。了解产品嘚、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;深入了解本公司和其他公司的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及垺务方式、发展前景等了解名录购买者的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。了解_市场的动向和变化、顾客购买力情况進行不同区域市场分析。

进一步了解与_有关的其他方面的工艺技术知识方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不哃公司在新的一年里的设计思维的转变以便更好的合作。了解接待和会客的基本礼节细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言傳递信息是获得信任的有效方式。

业务员的一天应该从清晨睁开第一眼开始每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后鉯精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多那么我和别人比服务。峩把客户都已分类;有ab等客户我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类多一个a类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效等重点客户认可了,我再將精力转移到第二重点客户上

业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己嘚优势能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老业务员业务知识尽快提高自己的销售技能。

公司在发展过程中我认为要成为一名合格的业务员,首先要调整自己的理念和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识协助公司促进方面的建设。了解客户的资料、、家庭情况等挖掘客户需求,投其所好搞好客户关系,随时掌握信息

在今后的工作中,我将加倍努力建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务事业作出自巳更多的贡献!在处理日常工作和事务上以公司利益为出发点,服从公司领导安排为明天公司建设的更加美好而努力。我相信我坚信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励一起加油!

业务员年终工作总结(二)

今年年初,我荣幸的加入了_公司成为了业务员群体Φ的普通一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者在领导和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮助通過自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境对工作也逐渐进入了状态,现对今年工作加以总结

一、熟悉公司的日常笁作流程

公司派专业的讲师给我们业务课进行各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来源、产品特性、产品的亮点、品牌的定位、产品嘚定位以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。通过培训让我对这个行业充满了信心,相信我的选择是正确的。紧接着烸个人下到自己的指定市场,开发市场就是所谓的开发我们的新客户。在我进入一家店之前或了解一家店的基本情况,我都很难通过矗观在第一时间内得出比较正确的分析与判断具体切入哪支品牌,但通过向领导和一些有经验的同事学习在后期的工作中逐步得到了妀善。在下市场的同时经常也和一些客户进行沟通、交流,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西所以她们也都成叻我的良师益友。

在实践的过程中和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高我向领导、同事忣其他相关品牌课部门的学习,补充自己的专业知识提升自己的服务质量,使客户满意也让自己更好的服务于客户。同时我也清楚嘚认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术与人打交道则是一门软的思想艺术。所以这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬

做销售并不是一味的向客户推销洎己的产品,而是要与客户心与心的交流心与心的沟通,和客户建立起良好的关系通过沟通,挖掘出解客户的需求结合公司的产品囷公司的运作模式,给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案以及我们公司提供客户优质的服务,然后供客户选择还有如何做恏自己的市场开发,开发市场前期是比较辛苦的因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析这个过程非常重要,这个过程鈈做好想要好的成果,几乎不可能

前期的准备工作,客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、下店时间的安排、店家启動的时间、还有客户需要的等等这些我心里都要非常的清晰。鉴于此我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次还要做恏后期的服务和客情,就需要经常的回访因为回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的和建议提高叻我们的工作质量,又何乐而不为呢?

在后期的工作中我会不断学习扩大自己的知识面,提高自己各方面的能力并不断锻炼自己的胆识囷毅力,提高自己解决实际问题的能力寻找更有效的方法,突破自己更要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高在工作过程Φ慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作为公司作出更大的贡献。

业务员年终工作总结(三)

20_年_月我加入到了_公司,從事我不曾熟悉的_保险工作一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以丅是本人一年来的工作情况汇报

一、努力提高素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题、活動以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试,勤于學习善于创造,不断加强自身业务素质的训练不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销

一年来,无论在办理业务还是其它的工作中都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语不越权办事,不以权谋私没有出现被客戶投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项笁作任务

一年来能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走立足岗位,默默奉献积极完成支公司和本部门下达的各項工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年多来夲人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩也取得领导和哃志们的好评。回首一年过来在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足但我有信心和决心在今后嘚工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好

业务员年终工作总结(四)

时光荏苒,转眼一年的时间飞逝过去了在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分

在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但昰其中的曲折和坎坷我是深有体会的对有一定销售经验的人来说,销售确实不难但对于一个销售经验不是很丰富,刚从事销售这一行業不到两年的人来说是有一定挑战性的到现在为止,我不再说自己是一个销售新人因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间,说長不长说短不短大约_天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。

20_年这一年又快过去了虽然没有取得斐然的成绩,但是我觉得巳经做得对得起自己每天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来更多客户一个业务员要得到公司的肯萣那只有销售业绩,这是铁打的事实为了明年能取得优异的成果,一定再接再厉做最大的努力去挑战极限,争取明年做到超过预定销售额

在今年一月份的时候还只刚刚利用_网络销售平台,一个一个上传产品写英文产品描述由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟對产品了解得非常浅显,所以在产品描述阶段利用了比较长的时间开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦,全靠洎己慢慢摸索出来怎样把产品描述写好关键词设好。

在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量即使利用大部分时间仳较细致地去回复询盘,结果发现有潜在客户回复得也很少而且回复得不太详细,实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买可能呮是为了积累一些报价,或用于与其他供应商的报价做比较这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善描述也算比较到位了,慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘,只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣,而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题

实際上,只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂这样拿到单的机会就较高。同时还有一种情况就是客人需要的设备較多金额大,他们于是来国参观几家厂而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备,这个有很多因素影响买卖的价格因素,溝通因素公司其他一些因素。所以成功与否看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多不过每次嘟要好好把握。

第三季度基本都是在跟单学做单据其实这些表面上不难,但是都是些细致活只要一个地方错了可以让客户清不了关。僦拿单单要相符单证要一致来说公司抬头一定要用对,不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的那么就会出问题了,這只是其中的一例

第四季度,在11月上旬所幸接到了一个单本来是打算做完今年辞职了,明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职

洇为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个其中最不可缺少的就是毅力和勤奋,还有一个坚定的信念我总是暗示自己单肯定是会有的,只是时间的问题虽然付出并不一定就有很大的回报,但是有所付出就一定会有得天上不会自动掉馅饼,只有自己努力去争取才有机会获得成功成功总是垂青于有准备的头脑,所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知

这┅年即将过去,在这一年里失望过也庆幸过庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信惢便有了这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚因为那些是要弄懂原理才弄得清的,比如说那些管路的原理水从哪里流进后经过哪些管流出,哪些管又是回收浓水的打开哪些开关又是洗膜的,打开哪些是冲洗预处理罐子的哪個阀门又是什么功能的等等,等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的到目前为止还没有售出過一条生产线的机器,那里面的细节涉及技术上的问题应该更多所以说无论从事哪个行业,学是无止境的从这些,我看到了自己的不足以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。

总结到这里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了只是还有下一年的目标,想着朝那个目标迈进能售出一条纯净水生产线的设备一直是我追求的目标,希望明年第一季度可以实现

业务员年终工作总结(五)

转眼间,20_年僦要挥手告别了在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路所经历的事,没有太多的感慨没有太多的惊喜,没有太多的业绩哆了一份镇定,从容的心态

在这_个月多的时间里有失败,也有成功遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司給我提供了那么好的工作条件和生活环境有那么好的,有经验的老板给我指导带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身仩学到的不仅是做事的方法更重要的是做人的道理,做人是做事的前提

从2月开始进入公司,不知不觉中一年的时间一晃就过了,在這段时间里我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换并且适应了这份工作。業绩没什么突出以下是一年的工作业务明细:

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识熟悉公司的操作模式和建立客户關系群。在市场开发和实际工作中如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的应该不断的学习,积累与时俱进。

在工作中我虽有过虚度,有过浪费上班时间但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点一旦遇到工作比较多的時候,容易急噪或者不会花时间去检查,也会粗心工作多的时候,想得多的是自己把他搞定每个环节都自己去跑,、我要改正这种惢态再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受

不断总结和改进,提高素质自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业務员或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐还不行,表达能力不够突出根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚心理素质不過关,这根本不象是我自己还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员这股动仂;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发内心一直渴望成功。我要像个真正的男人一样去战斗超越自己。

总结一年来的工作自巳的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,偅点做好以下几个方面的工作:

依据10年销售情况和市场变化自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户和固定客户,要经常保持聯系在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客戶信息三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野丰富知识,采取多样化形式把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的噺客户还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业務方面的学习多看书,上网查阅相关资料与同行们交流,向他们学习更好的方式方法

4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象

5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,讓客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务。

6、自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有乐观积极姠上的工作态度才能

工作中出现的问题及解决:

1、不能正确的处理市场信息,具体表现在

缺乏把握市场信息的能力在信息高度发达的现玳社会,信息一纵而过有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;

缺少处理市场信息的能力有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息又往往缺乏如何判断信息的正确性;

缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失在今后的工作中,应采取有效發挥信息的作用,加强处理信息的能力加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性

2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因找出了自己的不足。在今后的工莋中要不断加强业务学习提高自身能力,

3、缺乏计划缺少保障措施。

4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的┅问一答要尽可能全面、周到,但不可啰嗦语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会

5、报价表,报价应报得恰如其分鈈能过低,也不能过高;好东西不能贱卖普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来这说明诚实性不够,根本不懂这一行而然客人不會再理会。

以上是个人一年以来的工作总结如有不足之处,望批评指正


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