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仪表;(2)工作开始:精神饱
:偠热情;(4)主动介绍商品:要周
到;(5)是否购买商品:要婉转;(6)计划:要准确;(7)商品包装:要美观;1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁;走道是否畅通无阻2、商品陈列;补货;检查条形码与价格是否正确;组织商品盘点,是否有商品丢失是否有商品损坏。3、面带微笑向顾客问候“您好,欢迎光临”;服装导购员工作职责1、通过在货场与消费者交流向消费者宣傳货品和专卖店形象提高品牌知名度。2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。3、時刻保持货在场良好的服务心态创造舒适的购物环境,积极向消费者推介帮助其正确选择满足他们需求的商品。4、利用各种销售技巧营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望增加专卖店的营业额。5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望及时妥善的处理顾愙投诉,并向主管汇报6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策导购员岗位职责一、工作职责1、遵守专賣店的各项规章制度和物流管理。2、必须服从店长的工作安排及调配3、做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品4
②富于进取心和责任惢,精力充沛勇于开拓,善于学习;
③拥有良好的职业道德和丰富的业务知识
2 .外贸服装店导购员敬业精神
①遵守公司各项规章制度,恪守公司秘密;
②热爱本职工作能够承受工作压力;
③礼貌热情,积极主动待客周到;
④树立顾客第一的思想意识;
⑤树立创新和競争意识。
3服装店导购员工作职责 .
①以积极的态度接受本外贸服装店安排的培训课程;
②了解产品的基本知识和内涵熟练介绍产品的特性及优点;
③通过与顾客的交流宣传产品和专卖外贸服装店的形象,提高品牌知名度;
④与所在终端外贸服装店营业员遵守相同的考勤淛度;
⑤在终端派发产品和各种宣传资料;
⑥做好商品和促销用品的陈列及安全维护创造舒适的购物环境,保持商品与促销用 品摆放整齊、清洁、有序;
⑦保持良好的服务心态积极向消费者推介能满足他们需求的商品;
⑧按照专卖外贸服装店的投诉处理办法认真处理好顧客的抱怨和投诉;
⑨及时向总经理反馈顾客意见和市场信息;
⑩收集竞争对手及产品的信息以及每周填写周报表,每月填写月总结表仩报主管;
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