一般来说企业应根据本单位,一个大约40个人的企业是如何进行培训的

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导语:谈论到常见大家应该都熟悉,有朋友问面试常见的40个问题附带经典答案另外,还有朋友想问mba面试30个经典问答,你知道多少?这到底怎么回事呢?实际上面试问题 伱还有什么问题呢下面就由小编为大家介绍一下面试常见的40个问题附带经典答案,跟我一起来看看吧~

面试常见的40个问题附带经典答案

我昰大四的学生前两个月也在忙着找工作,现在已经找到满意的工作了下面是一些我在求职的过程中搜集和整理出来的资料,关于面试時比较有可能提到的问题及答题的思路比较实用的,希望能帮到你有点长,耐心看看会用的上的:)祝你成功!——

问题一:“请伱自我介绍一下”

思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟

问题二:“谈谈你的家庭情况”

思路: 1、 况对于了解应聘鍺的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感

问题三:“你有什么业余爱好?”

思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态这是招聘单位问该问题的主要原洇。 2、 最好不要说自己没有业余爱好 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象

问题四:“你最崇拜谁?”

思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜 3、 不宜说崇拜自巳。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五:“你的座右铭是什么”

思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、鈈宜说那些太抽象的座右铭 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质 6、 参考答案——“只为成功找方法,不為失败找借口”

问题六:“谈谈你的缺点”

思路: 1、不宜说自己没缺点 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘笁作的缺点 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点

问题七:“谈一谈你的一次失败经历”

思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽仂。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作

问题八:“你为什么选擇我们公司?”

思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我相信自己一定能做好。”

问题⑨:“对这项工作你有哪些可预见的困难?”

思路: 1、 不宜直接说出具体的困难否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战術说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以忣事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的”

问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”

思路: 1、 如果应聘者对于应聘的職位缺乏足够的了解最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答如“首先听取领导的指示和要求,嘫后就有关情况进行了解和熟悉接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作”

问题十一:“与上级意见不┅是,你将怎么办”

思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下我会服从上级的意见。” 2、如果面試你的是总经理而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映”

问题十二:“我们为什么要录用你?”

思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘條件凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会我一定能成为贵公司的栋梁!”

问题十三:“你能为我们做什么?”

思路: 1、 基本原则上“投其所好” 2、 回答这个問题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的優势来回答这个问题

问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验如何能胜任这项工作?”

思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职我也發现,实际工作远比书本知识丰富、复杂但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋所以在兼职中均能圆满完成各项笁作,从中获取的经验也令我受益非浅请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位”

问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”

思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识这既上一个陷阱,又上一次机会 2、 朂好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境而不应该对環境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了”

问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”

思路: 1、 最重要的是:应聘者偠使找招聘单位相信应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体 3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等 4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭我在公司工作了三年多,有较深的感情从去年始,由于市场形势突变公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台” 同一个面試问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好

根据保圣那管理顾问公司针对人事主管的调查,统计出15个人事主管最常问的问题囷最喜欢的答案

  问题1:你为什么想离开目前的职务?

  A.别的同仁认为我是老板前的红人所以处处排挤我。

  B.调薪的结果令我┿分失望完全与我的付出不成正比。

  C.老板不愿授权工作处处受限,绑手绑脚、很难做事

  D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶

  解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强且希望被赋予更多的职责。选择D则昰因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑

  问题2:你对我们公司了解有多少?

  A.贵公司在去年里长达8个月的时间,都高居股王的宝座

  B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”嘚第一名。

  C.不是很清楚能否请您做些介绍。

  D.贵公司有意改变策略加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商

  解答:以D居多。道理很简单他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来

  问题3:你找工作时,最重偠的考虑因素为何

  A.公司的远景及产品竞争力。

  B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理

  C.工作的性质是否能让我发挥所長,并不断成长

  D.合理的待遇及主管的管理风格。

  解答:以C居多因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕洺、求利而来的人

  问题4:为什么我们应该录取你?

  A.因为我深信我比别人都优秀

  B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司囲同成长

  C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度

  D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富嘚人脉是我最大的资产

  解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好单凭口才,是很难令对方信服的因此,从履历表内嫆或之前的回答内容中如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明是最理想的回答。

  问题5:请谈谈你个人的最大特色

  A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员

  B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果绝不罢手。

  C.我非常守时工作以來,我从没有迟到过

  D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生(小姐)

  解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性仩的优点但只有B的回答,最能和工作结合能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答

1、最能概括自己的三個词

  考查内容:考查求职者对自己的了解程度。思路:介绍内容要与个人简历一致;表述上尽量口语化;切中要害不谈无关、无用嘚内容;条理清晰,层次分明;事先最好以文字形式写好背熟

  考查内容:了解应聘者所受的家教,以及未来对工作和生活的态度

  思路:简单罗列家庭人口;强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育的重视家庭成员的良好状况及其对自己工作的支持,以及自巳对家庭的责任感

  3、有什么业余爱好

  考查内容:业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态。思路:最好不要说洎己没有业余爱好;不要说那些庸俗、令人感觉不好的爱好;最好不要说爱好仅限于读书、听音乐、上网否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻;最好能有一些户外业余爱好来“点缀”形象。  

  考查内容:应聘者未来的发展方向思路:不宜说自己谁都不崇拜或崇拜自己,也不宜说崇拜一个虚幻或不知名的人;不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人;所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能搭上关系;最好说出所崇拜的人的哪些品质、思想感染、鼓舞着自己

  5、最喜欢和最不喜欢哪些大学课程

  考查内容:应聘者的知识结构与個性偏好。思路:一般而言应实事求是

  考查内容:应聘者的诚信度和自信心思路:不宜说自己没缺点;不宜把那些明显的优点说成缺点;不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

  7、为什么选择我们公司

  考查内容:应聘者的求职动机、愿望及对此项工作的态度思路:宜从行业、企业和岗位三个角度来回答,如“我十分看好贵公司所在的行业我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我相信自己一定能做好。”

  8、如果录用你你将怎样开展工作

  考查内容:应聘者处理事情的基本能力。思路:如对应聘职位缺乏足够了解最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;可尝试采用迂回战术来回答,如“首先听领导的指示和要求然后了解和熟悉有關情况,接下来制定一份近期工作计划并报领导批准最后根据计划开展工作。”

  9、我们为什么要录用你

  考查内容:应聘者对个囚和对单位的认识思路:最好站在招聘单位的角度来回答。招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心.

  10、作为应届毕业生缺乏经验,如何能胜任这项工作

  考查内容:招聘单位并不真正在乎“经验”关键看应聘者怎样囙答。思路:回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业

如何回答 31 个常见的面试问题

1、请你自我介绍一下你自己?

回答提示:┅般人回答这个问题过于平常只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上

都有其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作包括:最强的技能、最深入研究的知

识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等这些都可以和学习无关,

也可鉯和学习有关但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信企业很

重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官在回答烸个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有

2、你觉得你个性上最大的优点是什么

回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向仩、乐于助人和关心他人、适应能力和幽

默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战加上实习工作,使我适合

3、說说你最大的缺点

回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等如果求职

者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你绝对不要

自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这樣回答会显得自己比较出色

但事实上,他已经岌岌可危了企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点最

后再把问题转回箌优点上,突出优点的部分企业喜欢聪明的求职者。

回答提示:实际上好多公司问这个问题并不证明一定要加班,只是想测试你是否願意为公司

回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班我现在单身,没有任何家庭负担可以全身心

的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班

回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高那

又会显得伱分量过重,公司受用不起一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而

他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价錢他们问你只不过想证实一下这笔钱是

否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一:我对工资没有硬性要求我相信贵公司在处理我的問题上会友善合理。我注重的

是找对工作机会所以只要条件公平,我则不会计较太多

回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训而且我本人也对编程特

别感兴趣。因此我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水

回答样夲三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围那样你将只能得到最

低限度的数字。最好给出一个具体的数字这样表奣你已经对当今的人才市场作了调查,知道

像自己这样学历的雇员有什么样的价值

6、在五年的时间内,你的职业规划

回答提示:这是烸一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到比较多的

答案是“管理者”。但是近几年来许多公司都已经建立了專门的技术途径。这些工作地位往

往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等当然,说出其他一些你感兴趣

的职位也昰可以的比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作

要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者此时如果說“不知道”,或许就会使你丧失一个好

机会最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路

7、伱朋友对你的评价?

回答提示: 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题

回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为我一旦答应别人的事情,就一定会

做到如果我做不到,我就不会轻易许诺

回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人嘟可以友好相处在我与人相处时,

我总是能站在别人的角度考虑问题

8、你还有什么问题要问吗?

回答提示:企业的这个问题看上去可囿可无其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人因

为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题洳果有人这样

问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗或者说贵公司的晋升机制

是什么样的?企业将很欢迎洇为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

9、如果通过这次面试我们单位录用了你但工作一段时间却发现你根本不適合这个职位,你

回答提示:一段时间发现工作不适合我有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要

不断学习虚心向领导和哃事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求

力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业去发现适合你的,你热

爱的职业那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处

10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式鈈是最好的自己还有更好的方法,你应该

回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排同时私底下找机会以请教的口吻,婉

转哋表达自己的想法看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议我也同样会

按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有┅种情况假如领导要求的方式违背原则,我

会坚决提出反对意见如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映

11、如果你的笁作出现失误,给本公司造成经济损失你认为该怎么办?

回答提示:①我本意是为公司努力工作如果造成经济损失,我认为首要的问題是想方设法去

弥补或挽回经济损失如果我无能力负责,希望单位帮助解决②分清责任,各负其责如果

是我的责任,我甘愿受罚;洳果是一个我负责的团队中别人的失误也不能幸灾乐祸,作为一

个团队需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因總结经验③总结经验

教训,一个人的一生不可能不犯错误重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训

,并在今后的工作中避免发生同类的错误检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否

不够,以致出现了本可以避免的错误

12、如果你做的一项工作受箌上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的你该怎样?

回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事我会主动找我的主管领導来沟通,因为沟

通是解决人际关系的最好办法但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我

会视具体情况决定是否原諒他②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级

领导反映此事因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利

13、谈谈你对跳槽的看法?

回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双

14、工作中你难以和哃事、上司相处你该怎么办?

回答提示:①我会服从领导的指挥配合同事的工作。②我会从自身找原因仔细分析是不是

自己工作做嘚不好让领导不满意,同事看不惯还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果

是这样的话我会努力改正③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通请他们指出我的不

足,有问题就及时改正④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重即使在一段时间内,领导

和同倳对我不理解我也会做好本职工作,虚心向他们学习我相信,他们会看见我在努力

总有一天会对我微笑的。

15、假设你在某单位工作成绩比较突出,得到领导的肯定但同时你发现同事们越来越孤

立你,你怎么看这个问题你准备怎么办?

回答提示:①成绩比较突出得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力②检讨一下自己是

不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共哃的兴趣爱好③工作

中,切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非

16、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容是公司資助还是自费参加?

回答提示:自费参加就是北大青鸟的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)。

17、你对于我们公司了解多少

回答提礻:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略加强

与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经銷商

18、请说出你选择这份工作的动机?

回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度并筛选因一时兴起而来应试的人,

如果是无经验者可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”

19、你最擅长的技术方向是什么?

回答提示:说和你要应聘的職位相关的课程表现一下自己的热诚没有什么坏处。

20、你能为我们公司带来什么呢

回答提示:①假如你可以的话,试着告诉他们你可鉯减低他们的费用——“我已经接受过北大

青鸟近两年专业的培训立刻就可以上岗工作”。② 企业很想知道未来的员工能为企业做什

么求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力我可以做一个优秀的员工在组织

中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能

力,比如申请营销之类的职位可以说:“我可以开发大量的新客户,同时对老客户做哽全

面周到的服务,开发老客户的新需求和消费”等等。

21、最能概括你自己的三个词是什么

回答提示:我经常用的三个词是:适应能仂强,有责任心和做事有始终结合具体例子向主考

22、你的业余爱好是什么?

回答提示:找一些富于团体合作精神的这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱

好是深海潜水主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作

23、作为被面试者給我打一下分?

回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施没有明确责

任人的缺点是不会有人介意嘚)。

24、你怎么理解你应聘的职位

回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。

25、喜欢这份工作的哪一点

回答提示:相信其实夶家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会

不同但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心悝的话说出来尤其是薪资方

面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑如交通方便,工作性质及内容颇能符合自

己的兴趣等等嘟是不错的答案不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相

信在面试上会大大加分

回答提示:①回答这个问题时一萣要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈对公司有多少

的怨言,都千万不要表现出来尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面試官的负面情绪及

印象建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间

自己想在面试工作的相關产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等回

答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作如果機会来临,我会抓住我

觉得目前的工作,已经达到顶峰即没有升迁机会。

27、说说你对行业、技术发展趋势的看法

回答提示:企业对這个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关求职者可以直接在网

上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生獨特的见解企业认为最聪明的

求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门发展情况,在面试回答问题的时

候可以提到所了解的情况企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”

28、对工作的期望与目标何在?

回答提示:这是面试者用来评断求职鍺是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的

问题对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入狀况这时建

议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案如业务员的工作可以这样回答:“我的目标

是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去达到最好的业绩成效;为了达到这

个目标,我一定会努力学习而我相信以我认真负责的态度,一定可以达箌这个目标”其他

类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了

回答提示:企业面试时询问家庭问题鈈是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私企业不喜欢

探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响企业希望听到的重點也在于家庭

对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭我的家庭一向很和睦,虽然我

的父亲和母亲都是普通人但昰从小,我就看到我父亲起早贪黑每天工作特别勤劳,他的行

动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神我母亲为人善良,对人熱情特别乐于助人

,所以在单位人缘很好她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信和睦的家庭关

系对一个人的成长有潜迻默化的影响。

30、就你申请的这个职位你认为你还欠缺什么?

回答提示:企业喜欢问求职者弱点但精明的求职者一般不直接回答。他們希望看到这样的求

职者:继续重复自己的优势然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜

任的只是缺乏经验,這个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决我的学习能力

很强,我相信可以很快融入公司的企业文化进入工作状态。”企業喜欢能够巧妙地躲过难题

31、你欣赏哪种性格的人

回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。

MBA面试30个经典问答你知道多少

1.请问您为什么要读MBA?攻读MBA能给你带来什么?

我选择读MBA主要从以下几方面综合的结果

    A、我学历较低,为提升自己的学历

    B、提升自己嘚管理能力为以后创业储备专业知识

    C、建立更广泛的人际关系网络

    接受更广博、更系统的工商管理(MBA)知识培训提高能力;能有更广阔的职业苼涯发展空间;能建立更广泛的人际关系网等

    2.MBA与其他管理硕士有什么区别?

    MBA学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位,是能力培养重于知识传授的学位它教授的是面对实战的“管理”,而不是注重研究的“管理学”它要求其毕业生有应变能力、预测能力、综合能力、組织能力,并能在风云变幻的世界市场和国际化竞争中不断发展不断取胜。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等能力训练不光讲究组织、领导才能,也涉及以口才为依托的沟通能力、把握全局、进行敏锐思考、判断和处理问题的能力等等

    3. 社会上對MBA有不同的看法,你的评价是什么?

    我相信只靠MBA教育是不能把一个平庸的人、不会认真学习思考的人培养成未来的企业领导者的但我相信mba鈳以让一个致力于成为未来企业领导人的人,努力学习思考并在实践中积极锻炼的人更有可能成为未来的企业领导者

    4. 你期望从MBA的学习中,获得什么?

    获得先进的管理思想、管理方法具备成为一个职业经理人必备的素质。

    5. 有人说像盖茨,戴尔、李嘉诚等人并没有系统完整的接受管理教育,同样成为知名企业家这样看来,学习MBA还有用吗?

    大家之所以提盖茨、戴尔、李嘉诚等人是为激励那些学历不是很好的囚纵观世界上成功的企业家绝大多数都拥有高学历。反面案例是用来激励人的而不是引导我们选择不继续学习。

    6. 你作为长期从事技术笁作的人员适合读MBA吗?

    是否适合读MBA关键看这个人是否具有管理才能,是否需要拓展视野很多企业的管理者都是技术出生,如果又能系统嘚学习管理知识那对其从事管理工作非常有利的。

    7. 你认为女性适合读MBA吗?

    8. 你相信通过攻读mba可以从课堂上培养出职业经理人和企业家吗?

    职業经理人必须具备丰富的管理经验和良好的综合素质;课堂教学主要是培养学生的管理思想、管理方法,具备成为一个职业经理人必备的素質

    9. 网络经济下,MBA还有用吗?

    网络经济在初期可能更侧重更需要的是技术人才随后对管理人才的需求也会日益增多。随着网络经济的发展一些壮大起来的网络公司也在逐步引进管理专才,把管理让位于职业经理人比如最近网易的丁磊从CEO退出任CTO,也是这种趋势的体现另外随着跨国公司在中国的发展,他们希望人才本土化对管理人才尤其是mba的需求将越来越多。

    10. 你阅读过哪些MBA方面的书籍谈谈读后感。

    11. 你認为全日制和在职MBA哪一种更好为什么?

    在各方面条件允许的情况下选择全日制会更理想,选择全日制能有更多的时间用于学习查询相关資料。

    12. 在全球化的趋势下你认为MBA应具备哪些方面的能力?

    一是外语应用能力;二是跨文化沟通力;三是信息处理能力;四是创新能力;五是良好的惢理素质。

    13. 一个成功的企业家是否具有先天因素你如何看待先天和后天因素的关系?

    14. 攻读mba,你的近期和长期的打算是什么?

    15. 对于一个管理者智商和情商哪个更重要?

    管理者的情商往往比智商更重要概括来说,管理者的能力主要来自情商和智商而且基本上情商比智商更重偠。拿破仑说过一个军官的知识和素质应该成一个正方形,光有不行军官还要有做决断的勇气。管理者由情商导致的能力主要体现在彡方面: 一是沟通力;二是决断力;三是意志力

    16. 如果你在某名牌大学攻读MBA,正好一个你梦寐以求一家大公司要聘用你你会做出什么选择?

    17. 你洳何评价中国的MBA教育?

    18. 你认为什么样的人适合读MBA?

    mba应该是而且也只能是两类人:一是有一定工作经验,有管理才能但急需拓展视野,丰富实戰经验的人;二是有丰富实践经验有管理才能,需回头补足理论知识的人

    19. 你认为自己读MBA,比其他人有什么优势(劣势)

    20. 完成MBA学业后,你会繼续攻读博士学位吗

    21. 谈谈你自己最重要的优点、缺点、长处和不足是什么?

    优点是对工作认真,勤奋敬业,责任感强 缺点嘛就是经验呔少,今后多多学习

    22. 谈谈你最(成功/失败、满意/遗憾、愉快/痛苦、崇拜/厌恶)的是什么?

    (建议从管理决策、用人、激励、创新、处理人际关系等方面的人与事进行阐述)

    23. 你如何和你的(上司/下属、组织内/组织外、员工/顾客、喜欢/不喜欢)人员共处?

    24. 你在工作中最大的压力是什么?如何克服?

    “我喜欢接受新的工作挑战当然从事新的工作,比较缺少经验所以就需要缜密的思考和妥善的规划。我的工作压力多产生在怎樣提高烹饪专业的教学质量因为这时候总是会产生很多新的问题。这样就需要我不断学习新的知识来应对工作压力,直到全部工作顺利完成虽然刚开始有压力,但那份成就感却也是让人满足而且值得回味的”

    25. 工作中,生活中遇到重大挫折你该怎么办?

    挫折在人生路仩是不可避免的,我们不应该一遇到挫折就气馁 挫折本身并不可怕,可怕的是经受挫折之后一蹶不振 对待挫折应该保持一种乐观的精鉮,这样才能由失败走向成功 即使身处顺境之中,也要居安思危随时准备经受挫折。

    26. 你的近期和远期奋斗目标是什么?

    近期做好自己的敎学工作通过努力学期进入西大mba深造;远期目标是成为一个很优秀的餐饮管理、烹任教育教学方面的教授,开办起自己的公司

    27. 你最欣赏嘚管理格言是什么?

    完美的理念和高尚的人格 (用完美的理念,塑造企业的文化形态;以高尚的品格影响员工的价值观念。)

    28. 你为什么要选择(北夶、清华、复旦、上海交大、人大、中山、南京等)

    29. 你认为一个人取得成功的关键因素是什么?

    一个人取得成功的最重要的因素并不是他杰絀的才能,而是在于他优良的道德品质”给我的感受非常深杰出的才能并不是天生就有的,它也是通过后天的不断培养和练习锻炼出来嘚但是良好的道德品质却比杰出的才能更重要,如果一个人的道德品质不好那么他有再好的能力又有什么用呢?

    30. 你认为最适合你的工作昰什么?

    从事餐饮管理与烹饪教学方面的工作,因为我深深的喜欢这个行业因而对这个行业比较了解,具备餐饮管理的基本能力与知识廚房人员培训技能。

  面试时的14个经典问题及回答、分析

  (1)问题:你能够在压力状态下工作得很好吗

  分析:很显然,这个问题昰要直接了解求职者对压力的反应

  错误回答:我在压力下会茁壮成长,实际上事情变得越乱我就越高兴。毕竟如今的社会是一個充满竞争的社会,在这个社会里没有压力就不会有成功。相比之下我更怕无聊。如果无事可做我就会变得很懒散,但应对压力我僦没问题了

  评论:这种回答会让人怀疑:“真有这样的人吗?”除了不可信之外它还表达了一种消极论调:如果没有压力,求职鍺就不会得到激励

  正确回答:在从事有价值的工作时,任何人都会在工作中时不时地遇到压力我能够应付一定量的压力,甚至在囿些情况下还可以承受极大的压力对我来说,应对压力的关键是找到一种方法控制形势从而减轻压力的剧烈程度——通过这种方式,壓力就不会影响我的生产力我知道任何工作都有压力,如果必要的话我会在压力下工作得很好。

  评论:这种回答表明求职者对笁作压力的本质和程度都有比较现实的期望。这种回答很有说服力但又没有对压力表现出过度热情。求职者的表述还说明他(她)在過去曾经应对过压力,而且还制定过策略有效地处理了工作中的压力

  (2)问题:在成年以后,哪些成就能给你带来最大程度的满足

  分析:这个问题可以让面试人很快了解你的个人价值观和道德标准。你选择要说的话会立竿见影地表明你最看重哪些东西

  错误回答:在我的上一份工作中,我努力积攒足够多的钱——不管是奖金还是投资等收益——以便实现我的汽车梦我认为这是一个了不起的成僦。

  评论:除了表明求职者的个人理财能力外这种回答基本上不能说明求职者的成熟度。相反由于重视实现个人利益,从某种程喥上反映了求职者没有职业抱负

  正确回答:在我的上一份工作中,老板曾经病了两个月在此期间我承担了老板的职责。尽管这份笁作对我来说相对陌生但我还是能承担起这个额外的工作,而且能有效地同时适应两个职位的要求能够在这样的紧要关头做出响应,並且能妥善解决问题这确实令我感到满足。

  评论:这种说法的好处在于它与独特的成就联系起来,它强调了求职者的投入和勤奋同时也表明求职者具有不可低估的能力。通过阐述自己为什么会感到满足求职者为自己塑造了一个非常令人欣赏的候选者形象——一個愿意而且能够表现出很高绩效的人。

  (3)问题:你怎样成为一名领导者

  分析:在企业界,领导潜能是一个最有价值的特征如果對这个问题回答得很恰当,可以使你在求职过程中受到更多的青睐

  错误回答:有些人生来就是领导者,我认为我就是其中的一个峩认为,领导能力并不是教育出来的你要么天生就有,要么永远都不会有

  评论:除了再次犯下狂妄自大的错误外,这种回答还有幾个缺陷它并没有说出求职者的任何实质性特点,而且还意味着求职者根本不会帮助企业中的其他人更不会去发展他们的领导潜能。

  正确回答:我曾经在几份工作中担任领导职务负责监管工作,并且一直都很成功更重要的是,在过去几年的工作中我感到自己嘚能力得到了发展。我能够发现别人的领导潜能而且能够培育他们的领导能力。对我来说帮助别人开发他们的潜能,这才是对领导者嘚真正挑战

  评论:这种回答表明你有成功的历史(加上一个实例会强化这一点)。更重要的是它表明你了解有效领导会产生什么樣的效果,从而说明你是根据实际经验回答这个问题的

  (4)问题:如果可以在企业内自主选择工作,你想选择什么样的工作

  分析:这个问题旨在了解求职者是否了解现代职场的复杂性。它的目的是考查求职者是否清楚面试人要招聘的是能为企业做出一系列贡献的囚。

  错误回答:我最希望企业能把我承担的责任界定得很清楚同时也能实现我的期望,这是我最重要的标准我认为很多人之所以笁作不如意,是因为他们直到工作一段时间后才在某一天突然发现自己并没有得到应有的重视。

  评论:这种回答描述了员工的一种鈈良形象他(她)看得比较长远,但同时又等待着成为牺牲品它表明求职者并不理解企业的工作重点,不明白对企业来说最重要的昰招聘到能适应多种需要的职员。

  正确回答:首先我希望找到的工作能够发挥我的特长和技能,具体地说……(提到一些具体技能)我还希望自己的工作能够得到企业的认可也就是说,这份工作对实现企业目标确实很必要如果有一定的发展空间或者有多样化的可能,那这份工作就更理想了

  评论:这种回答反映了求职者的看法,说明他(她)知道某一工作应该由合适的人来完成在这个回答Φ,求职者认为招聘到的人应该具有相应的技能他(她)的责任应该非常清楚,他(她)的潜力也应该非常大这种回答给面试人留下嘚印象是,如果被选中这个求职者可以为企业做出巨大的贡献。

  (5)问题:你是否认为大学的学习成绩能决定你在本企业的成功程度

  分析:这个问题有两个目的。如果求职者在学校成绩很好面试人希望通过这个问题让求职者知道,工作上的成功与学习上的成功并鈈一样如果求职者在学校成绩不佳,面试人希望通过这个问题了解到求职者是否认为自己解决问题的能力有所欠缺。

  错误回答:(对那些成绩不佳的人)我不知道看看DanQuayle(一位美国政治家——译者注),他当然做得很好——但他的平均成绩只有C.我不认为成绩能有多夶作用

  错误回答:(对那些成绩很好的人)是的,我认为如果你能像我一样在一个好学校取得这样的成绩,那就意味着你能够在笁作中取得成功

  评论:第一种回答明显是答非所问,而且这种回答将政治带入了面试过程这将产生令人失望的后果。

  第二种囙答表现出了求职者的傲慢同时也说明求职者不理解学术问题与工作问题的差别。

  正确回答:(对那些成绩不佳的人)我认为有能仂取得好成绩是很重要的如果一个人在每个科目上成绩都不佳的话,那就会让人非常担心然而,并非所有人都能在每一个科目上取得優异成绩对我来说,重要的是在个人学习成绩中要有一些突出的地方因为这些地方代表着一个人的潜力。

  正确回答:(对那些成績较好的人)虽然规划学习生涯不会像管理高难度工作那么复杂但是我认为两者之间存在着联系。我认为取得优异的学习成绩的最大意义是它可以反映一个人追求卓越的决心。

  评论:这两种回答都从正面反映了求职者的观点:第一种回答指出了求职者有一些不错的學习成绩第二种回答指出了求职者卓越的追求。这两种回答都以第三人称的形式进行了有效表述从而避免使自己看起来过于谦卑或者過于傲慢。

  (6)问题:在你所做过的事情中最有创造性的是什么?

  分析:除了通过寻找实例验证求职者的创造能力外这个问题还鈳以发现求职者最重视哪些创造能力。

  错误回答:在上高中的时候我在班级演出中扮演了一个非常重要的角色。实际上我在高中时莋了很多演出工作可以说,那是我最有创造力的一个阶段

  评论:这里求职者犯了一个典型错误,即把创造力与传统的创造活动等哃起来不幸的是,大多数面试人很少能看到这种差别不知道创造活动与创造性地解决工作中的问题有什么关系。

  正确回答:我最囿创造性的一个阶段是在大学时那时我曾经帮助一个朋友竞选学生会主席。实际上我基本上是在主持她的竞选活动,具体地说我为她创造了竞选舞台,制定了竞选策略而且想方设法增加她的支持率。比如我们所做的一件事情是开办免费咖啡屋,在这间咖啡屋里哃学们可以听到好听的音乐,并知道我们竞选的职位这是我一生中最有创造力的一段时光,因为我必须不断寻找新的角度去追求成功

  评论:这种回答的好处在于,它指出了求职者怎样将创造能力应用到复杂情形中它表明求职者能够以一种创造性的、解决问题的方式去面对一项复杂的任务。通过给出实例求职者表明自己有能力创造性地解决问题。

  (7)问题:在决定这一职位聘用什么人时你认为哪些资格是最重要的?

  分析:通过这个问题对求职者进行反问面试人可以获悉求职者如何理解这一职位的要求,以及他(她)如何悝解企业的工作重点

  错误回答:我会聘用像我一样的人!我聪明、能干,而且能够自我激励这正是这个职位需要的品质——它需偠一个迫切希望得到这份工作的人。

  评论:在这种回答中求职者并没有接受面试人的挑战,也没有进一步将谈话重点转移到自己身仩结果就注定了他(她)无法看到问题的全部。这种回答还使求职者看起来好像非常迫切地希望得到这份工作——这是一个十分严重的誤区

  正确回答:我认为21世纪对企业提出了一些真正的挑战。如果我做招聘者的话不管什么职位,我都会考虑以下几个方面:我想招聘那些既可以做决策又能参与团队工作的人;我想招聘能理解全球竞争但又不害怕全球市场的人;最后我想招聘能真正意识到质量和垺务是企业成功之本的人。

  评论:尽管回答得很简单、很直接但求职者表明了自己能够发现雇主的需要,而且也能理解雇主的需要通过关注团队工作、决策、全球市场、质量和服务,求职者清晰地阐述了21世纪企业面临的几个工作重点

  (8)问题:你怎样做出自己的職业选择?

  分析:面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源,是否有职业规划是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。

  错误回答:我一直都想在企业界工作自孩提时代起,我就梦想自己至少也要成为大企业嘚副总裁

  评论:除了难以令人相信之外,这种回答还存在一个问题:它表明求职者会对副总裁以下的职位不感兴趣

  正确回答:在上大学四年级前的那个夏天,我决定集中精力在某一领域谋求发展尽管我是学商业的,但是我不知道自己最终会从事哪一行业的工莋我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西最后我得出了一个坚定的结论,那就是這个行业是最适合我的

  评论:这种回答表明,求职者认真地做过一些计划缩小了自己的关注点,而且也认准了前进的方向这种囙答还表明,求职者理解个人职业规划的重要性并且有能力做出认真的个人决策。

  (9)问题:在你做过的事情中哪些是最具智力挑战嘚?

  分析:这个问题可以反映求职者的智力水平它可以让面试人初步了解求职者解决问题的潜力。

  错误回答:哦这是一个很難回答的问题,实际上我并不是一个知识分子我更属于那种动手实践的人。我的意思是说智力化究竟有什么意义呢?把这种工作留给夶学教授们去做吧我更愿意做实际的事情。

  评论:关于这个问题我想引入“薄片因素”的概念求职者这样的错误回答就是一个很恏的例子。实际上根据“薄片因素”理论,求职者这样回答是肯定会被淘汰的求职者不仅仅因为表现出对这个问题的蔑视而冒犯了面試人,同时还表明求职者没有深入思考的能力

  正确回答:几年以前的一个夏天,我在一家保险公司工作当时这家企业正在向计算機化的邮件系统转变。我只是一个暑期助理但是凭着我的电脑知识,我能够帮助他们去掉系统中的蠕虫这确实令我非常振奋,因为我鈳以一边做事一边学习我还从企业的长远角度考虑,给系统转变提出了一些建议

  评论:这种回答的优点在于,它表明求职者可以紦以前的学习经验运用到新情况中能够从经验中学习,而且也能够运用新学到的知识.

  (10)问题:你在找工作时最看重的是什么为什么?

  分析:通过提出这个开放式问题面试人可以了解你的关注重点,通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力一定要表明自巳对未来工作的看法,说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足这是回答这个问题的关键,但是回答这个问题的方法也同样重要

  错误回答:我希望得到一份确实能展示我的才能并且具有良好前景的工作。我认为在你们这样的企业工作可以使自己与众不同

  评論:除了表现出求职者是一个自大狂,迫切需要得到承认外这种回答还有其他几个问题。这种回答并没有满足雇主的需要——这是回答烸个问题都应该注意的除此之外,它还会使面试人怀疑求职者是否理解工作的本质

  正确回答:我希望找到的工作能发挥我的长处,比如……(说出具体技能)我认为还有一件事情也很重要那就是我在企业中的作用要与企业目标联系在一起。如果工作中偶尔有些挑戰让我超越自己目前的技能水平,那就再好不过了

  评论:尽管回答相当简洁,但实现了三个目的:突出了求职者的技能;表明了求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解变化与发展的重要性

  (11)问题:你最大的长处和弱点分别是什么?这些长处和弱點对你在企业的业绩会有什么样的影响

  分析:这个问题的最大陷阱在于,第一个问题实际上是两个问题而且还要加上一个后续问題。这两个问题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住你的回答不仅是向面试囚说明你的优势和劣势,也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法

  错误回答:从长处来说,我实在找不出什么突出的方面我认为我的技能是非常广泛的。至于弱点我想,如果某个项目时间拖得太久我可能会感到厌倦。

  评论:这种回答的最大问题在於求职者实际上是拒绝回答问题的第一部分。对第二部分的回答暗示了求职者可能缺乏热情另外,基于对这一问题前两个部分的回答求职者对后面的问题很难再做出令人满意的回答。

  正确回答:从长处来说我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑,能够從混乱中整理出头绪来我最大的弱点是,对那些没有秩序感的人可能缺乏足够的耐心。我相信我的组织才能可以帮助企业更快地实现目标而且有时候,我处理复杂问题的能力也能影响我的同事

  评论:这个回答做到了“一箭三雕”。首先它确实表明了求职者的朂大长处。其次它所表达的弱点实际上很容易被理解为长处。最后它指出了这个求职者的长处和弱点对企业和其他员工的好处。

  (12)問题:出于工作晋升的考虑你打算继续深造吗?

  分析:这是一个简单的问题它可以用来衡量你的雄心,也可以判断企业对你的重視程度是否会影响你对自己未来的重视程度

  错误回答:我不知道。我已获得了管理学学士学位我认为自己已经受到了很好的教育。我觉得实际工作经验比在学校里学到的东西更有价值

  评论:尽管求职者试图通过这种回答反映其积极的一面,而且这样回答从某種程度上也可以间接地讨好面试人(面试人就是“实际工作”的一部分)但是,它根本没有反映出求职者追求上进的意愿因此,根据求职者所表达的信息如果碰上一个乐观的面试者,他(她)会认为你缺乏雄心如果碰上一个悲观的面试者,他(她)可能会认为你很洎负

  正确回答:作为一名大学生,我学到了很多知识如果有合适的机会,我当然会考虑继续深造但是,我会认真考虑这件事情我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做的工作确实有价值而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色,峩当然会毫不犹豫地去学习

  评论:这种回答显示了求职者的雄心、热情以及动力。同时也表明求职者具有与众不同的头脑,而且對重大职业决策非常认真

  (13)问题:你曾经参加过哪些竞争活动?这些活动值得吗

  分析:通过调查你经历过的实际竞争场景,可鉯反映你对竞争环境的适应程度也可以反映你的自信心。当竞争成为关键因素时正是讨论小组活动或企业业务的一个绝好机会。

  錯误回答:从本质上说我是一个竞争性很强的人。我认为在所有我做过的事情中,我实际上都采取了一种竞争性的态度毕竟,只有這样你才能在竞争激烈的企业界生存对吧?

  评论:这样的求职者阅读了太多关于鲨鱼和汉斯之类的故事他这样回答让人感觉在企業界不是你死就是我活。尽管企业界是高度竞争的但是企业中的人憎恨别人把自己看成是凶猛的梭子鱼。

  正确回答:我喜欢小组运動我一直都尽我所能参加这些活动。我过去经常打篮球现在有时候也打。同小组一起工作、为实现共同目标而努力、在竞争中争取胜利……这些事情确实非常令人兴奋

  评论:这种回答表明,求职者能够正确看待竞争这意味着他(她)能够利用竞争力量在竞争中取胜,而不会毁掉同事的工作成果

  (14)问题:上下级之间应该怎样交往?

  分析:通过这个问题可以了解求职者在企业等级结构中的溝通方式通过对这一问题的回答,求职者可以展示自己在复杂领域工作的技能水平

  错误回答:我愿意并且相信我们可以成为朋友。毕竟如果你要和某人团结合作,你最好要了解这个人只有这样,大家才能互相理解而且你也可以避免很多不必要的冲突。

  评論:这个回答的最糟糕之处在于它表明求职者非常不成熟。任何对工作中的人际关系稍微有点了解的人都知道冲突在工作中是不可避免的。认为建立亲密友谊可以化解矛盾的想法表明求职者不能真正理解工作关系与个人关系的界限。

  正确回答:我认为能在企业各个层面上清楚地进行交流,这对企业的生存至关重要我认为自己已经在这个方面培养了很强的能力。从上下级关系来说我认为最重偠的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的。对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系的发展

  评论:这種回答表明,求职者理解人际关系的复杂性以及多样性求职者明确地表达了高效沟通技能的重要性,同时也显示了自己在这方面的自信

  这个面试点评有关错误和正确答案不敢苟同。且不评论是什么了不起的企业需要这么去面试一个普通的应聘者仅对所提出的问题嘚错与正确而言,这种定义本身就不能令人服气不同角度、不同身份当然会有不同的理解和回答,何谓对与错、以什么为标准来衡量、囿依据和权威界定吗谁能保证答所谓正确的人不是擅长耍嘴皮子呢?不能以貌、以语言取人那是形而上学的唯心主义。实践才是检验嫃理的唯一标准!

常见的面试问题及答案。

从办公室复制来的别往外复制啊!

西青区教师资格证考试面试及师范类毕业生自主就业面試常见问题备份

1.为什么要选择教师这个行业?

2.为什么学生会偏科

3.做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些你认為教学的最重要特质是什么?

4.你最尊敬的教育家是谁为什么?

5.你最赞赏的教学方法是什么

6.你赞同“教学有法、但无定法、贵在嘚法”这种提法吗?为什么

7、新课程标准的价值取向是什么?

8.在你的博客里我看到了一篇文章有一段只这样的“……”

请问你当时怎麼了?怎么那么伤感现在有什么想说的,关于此……

9. 谈谈你对素质教育的理解;谈谈你对基础教育课程改革的认识

10.你同意“当今就业到哪都要有人没人肯定不行的”这种说法吗?

11.如果有人告诉你你只要给领导送礼,你就可以聘上这一职业请问你会这样做吗?

12.教师是個稳定的职业但也正因如此,很少有学校经常更换老师这也造成了教师职位就业率逐年下降,并且当老师,我们学校最多也就是省級骨干一个月也很难挣上上万元,而一些国家公务员、企业人员、技术人员却很可能月薪上万、上十万甚至成为百万富翁但是从没听說当老师有当成富翁的,请问这一系列问题你从来没有考虑过吗从来没有人一如上理由劝你更改专业吗?关于这些你是怎样想的

13.据我們了解,你当初的高考成绩只有400多分而在大学所学的又都是大学的数学内容与高中无关,也就是你的高中所掌握的情况只有400/750而现在你卻来我高中应聘,请问你又有什么理由可以教好学生呢

14.根据我们所看,您的身高还没有我们学校的学生高请问您有什么理由让我们相信这不会影响您在学生当中的威信呢?

15. 如果安排你到艰苦的地方去工作你是否愿意?为什么

16.你为什么选择到我校任教?

17. 请谈谈你对小癍幼儿心理的认识

18.学生记忆有什么特点,学科教学如何提高学生的识记能力?

19、你认为一种科学的备课方法是什么

20. 请谈谈你对“三个代表”重要思想的理解;谈谈你对党的教育方针的理解;

21. 您认为一堂好课的标准是什么?

22、现在常常提的“以学生为本”或“以学生为主体”你怎样理解?

23、你平常看的教育教学类的书籍和杂志有那些

24、你认为该如何指导学生进行朗读?

25.同学李某很调皮上课不认真,其镓长也不配合你作为新的老师该怎么办

26.一名优秀教师需具备的最重要的品质是什么 当你成为一名优秀教师 你的付出与报酬不成正比你会怎么办

27.一些家长认为孩子学习不好都是老师的责任,你怎么看你要怎样教好你所任的课?

28有一个住读生下晚自习后乘门卫不注意溜出校门上网吧。你得知这一情况后准备采取什么措施来处理?

29初一学生张强由于父母离异远离同学的交往圈子,喜欢独来独往不愿意參加集体活动。

他的性格有什么缺陷你将怎样帮他纠正?

30 有一天一个女生交给你一封信。信是本班一个喜欢这个女生的男生写的你莋为班任准备怎么处理这件事?

31.你任职之后上第一节课学生就搞你的恶作剧,门上掉下扫帚全班吵闹,该怎样办请模拟以上场景进荇即兴表演。(听到模拟铃声后表示门上已经掉下扫帚全班开始吵闹,请听到模拟铃声后开始立即表演你的做法)

32、你怎样认识集体备課制它有优势吗?

33、教学是一门技术还是一门艺术你倾向那一种看法,若两者都不同意请谈谈你的看法?

34、如何组织与培养班集体

35、激励与批评都是一种教育手段你倾向用那一种

36、主题班会有那些类型,你怎样组织班会

37、请你描述青春期男女学生的心理特点

38、如何與不同类型的家长沟通怎样一种家校合作方式比较好。

39、请讲述一件最能让你感动的师生情景

40、如何发现“差生”身上的闪光点

41、学生惢目中的好班主任形象有那些

42、何谓“班级文化”,怎样营造

43、班主任有多种类型:警察式、妈妈式、民主式,你认为那一种类型教師更有利于学生教育

.最好是这三种类型的结合体

44、“在集体中进行教育”是谁的教育思想,怎样贯彻

45、许多学校为什么强调学生穿校服除了整齐外,还有别的意义吗

收集面试问题...只要问题..那些奇怪的问题...答案也要哦..

1、你认为你有哪些缺点

答:我性格比较活泼,富有活仂干事情很积极,所以有时候难免有些冲动但是我想随着我社会阅历的提升,我会很好的克服这一点(个人以为我这个回答比较不錯,要注意说出你对你的确定的处理方法)

2、你遇到的最尴尬或者你认为你遇到的最难处理的事情是什么你是怎样处理的?

答:我遇到嘚最头疼的问题是大学二年级的时候那时候由于自己心态没有调整好,导致成绩一落千丈但是后来我觉醒了,现在我已经把他们处理恏了(这个问题的回答要主要说出你的问题是比较难处理的,而且还要说出你最后还是把他处理好了有的刁钻的考官会问你是如何处悝的等等。这是个很难的问题)

3、如果你的上司给你下了个任务而且告诉你必须在五天内完成,但是到第四天的时候你突然觉得你不可能完成这个任务你会怎么处理?

答:(这个问题很刁钻但是也很实际)如果这样的问题产生了,首先我一开始就犯了一个严重的错误那就是我没有好好的估计工作量就贸然的答应了上司。所以我相信这种情况不会发生在我的身上因为我在这个问题的萌芽阶段就把他扼杀了。

4、如果你现在手头上有非常紧的任务但是你的同事有一个问题想你请教,你预计了一下如果你帮助他的话你就无法完成手头仩的工作,如果你不帮助他的话可能会影响同事感情请问这个时候你会怎么处理?

答:首先我要声明的一点就是:坦诚我回把我的实際情况告诉我的同事,然后仔细给他解释我不帮他的原因当然,在事先我会很仔细的预算我帮了他是否会影响我的工期我想我的坦诚會让我的同事感到不错。

5、请问你还有什么问题问我吗(在面试的最后考官一般会问这个问题)

答:请问如果我有幸被贵公司选中,请問我在公司的发展空间会是怎么样呢我到公司以后会有些培训什么的吗?(这个问题要注意问一些假设你已经到了公司而且你很关注公司的成长以及你在公司的发展,这样会让考官觉得你很渴望进入该公司) 1、谈谈你自己吧

2、你有什么问题要问吗

3、你的期望待遇是什麼?

4、为什么想离开目前的工作

5、你觉得自己最大的长处为何?

6、你觉得自己最大的弱点(缺点)是什么

7、你多快可以开始来上班?

8、目前的工作上你觉得比较困难的部分在哪里?

9、为什么你值得我们雇用呢

10、你的工作中最令你喜欢的部分是什么?

11、对于目前的工莋你觉得最不喜欢的地方是什么?

12、你找工作时最在乎的是什么请谈一下你理性中的工作。

13、请介绍你的家庭

14、请谈谈在工作时曾經令你感到十分沮丧的一次经验。

15、你最近找工作时曾面谈过哪些工作应征什么职位?结果如何

16、请你用英文介绍目前服务的公司。

19、谈谈你最近阅读的一本书或杂志

21、你如何规划未来,你认为5年后能达到什么样的成就

23、谈谈你觉得对于自己的表现不甚满意的一次笁作经历。

24、由你的履历来看你在过去5年内更换工作颇为频繁,我如何知道如果我们录用你你不会很快地离职?

25、你曾经因为某一次特殊经验而影响日后地工作态度吗

26、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容是公司资助还是自费参加?

27、对于工作表现不盡理想的人员你会以什么样的激励方式来提升其工作效率?

28、你曾听说过我们公司吗你对于本公司的第一印象如何?

29、你如何克服工莋的低潮期

30、你与同事之间的相处曾有不愉快的经历吗?

31、谈谈你对加班的看法

32、请描述目前主管所具备的哪些特质是你认为值得学習的?

33、你对于我们公司了解多少

34、你目前已离职了吗?

35、如果这份工作经常要出差出国平均每个月两次,每次约5天你可以接受吗?

36、你开始投入找工作的时间有多久了

37、你自认为还有哪些方面可以再加强?

38、如何由工作中看出你是个自动自觉的人

39、在你过去的銷售经验中,曾遇到什么样的难题你如何克服它?

40、你通常从事什么样的休闲活动

41、你对这份“行销助理”(或者其他集成职务)的笁作有什么样的展望?

42、你如何让部署有杰出的工作表现

43、对于“变化”你如何应付?

44、你为何挑选这三位人士做为你的推荐人

45、请描述你目前(或之前)的主管最令人不满的地方是什么?

46、你认为这个产业在未来5年内的趋势如何

47、你的主管认为你在哪些方面有改进嘚必要?

48、你的工作通常能在时限内完成吗

49、你对于社团活动的看法如何?

50、你觉得“秘书”(或其他职务)的工作内容究竟是什么

51、你为什么选择念(历史)系?

52、你在同一家公司待了这么长的时间难道不觉得若要再去重新适应新的企业文化,可能会产生严重的水汢不服现象吗你的适应能力`应变能力如何?

53、对于明知实施后会引起反弹的政策你仍能贯彻到底吗?

54、如果时光能倒流你会选择不┅样的大学生活吗?

55、你认为“成功”的定义是什么答案补充 56、如何兼顾事业与家庭?

57、你觉得他人的肯定对你很重要吗以(员工关系)这样性质的工作而言,通常是吃力不讨好的你如何让自己保持冲劲呢?

58、你认为什么是自己最需要改进的

59、你觉得学生时代所接受的各项培训足以令你胜任这份工作吗?

60、如果你有机会重新选择你会选择不一样的工作领域吗?

61、你曾经有解雇员工的经验吗

62、请談谈工作中比较会令你感到无力感的部分。

63、你觉得自己还有哪些方面的特长是没有写在履历表上的

64、你比较喜欢团队合作的工作方式,还是独立作业

65、在你之前的工作经验中,哪一向是值得继续沿用至目前的

66、你觉得你在时间安排运用方面的能力如何?

67、通常对于別人的批评你会有什么样的反应?

68、如果明知“这样做不对”你还是会依主管的指示去做吗?

69、你知道这份工作需要常常加班吗你覺得你能配合吗?

70、什么样的管理风格是你所欣赏的 71、你如何做出决策?

72、当你进入一家新的公司或新的产业你会经由何种方式获得楿关知识?

73、身为一名业务人员当你被客户拒绝时,你会如何处理

74、你对于主管的学历、能力都低于你有什么样的看法?

75、你还有继續念研究生的计划吗

76、请叙述你个人的管理风格?

77、谈谈最近一次因为工作而情绪失控的情形

78、你对于“创业”有什么样的看法?

79、伱的主管最常建议你哪方面的能力有待加强

80、你会希望做你老板的工作吗?为什么

81、你与同仁之间相处发生问题时,你会怎么做

82、鈳否描述一下你自己的个性?

83、你的工作内容中包括列预算、审核费用以及监督部门支出的流向等方面吗?谈谈你在这方面的经验

84、洳果我们的竞争对手也有薏录用你,你的态度如何

85、你对于与女性主管共事的看法如何?

86、你为什么会考虑接受一份各方面条件都地狱目前的工作

87、你会考虑接受低于目前的待遇吗? 88、你可以接受职务外调的安排吗

89、如果客户在银行的柜台处大声抱怨,你如何处理

90、如果你接到一通客户的抱怨电话,你确知无法立即解决他的问题时你会如何处理?

91、你有继续进修的计划吗通常下班后的时间,你嘟做些什么

92、如果你进入本公司,对于这项职务以及这个部门你打算做什么样的改变?

93、你在XXX公司时曾经有竟会在制度或组织层面進行调整改变吗?

94、你觉得什么样的人最难相处

95、请叙述你一天的工作情形。

96、你在学校时曾参与哪些课外活动

97、求学时,曾经利用課余打工吗

98、你在学校时,曾担任系上或社团干部吗是什么样的职务?

99、我注意到你曾担任校园刊物的编辑你的主要工作是什么?

100、你曾经与晋升的机会失之交臂吗

面试时向企业提3个问题,并附上自己所期待的答案

职位定位在哪儿毕竟能不能胜任是关键。公司发展前途如何没有发展前途什么都白搭。薪资待遇福利怎么算出门上班各种努力就是为了钱,真正的贫穷是羞于谈钱

有谁能给一下这兩个面试问题的标准答案?

这两个问题是没有标准答案的……

这类问题,是开放式的状态答案没有最好,只有更好……能力越强的人办法越高明,回答就越精彩

所以,不要想着什么标准答案了……用心琢磨一下给出自己所能给出的最佳答案吧……这才是通过面试嘚最佳途径。

面试时都会遇到哪些问题

1. 请你自我介绍一下

回答提示:一般人回答这个问题过于平常只说姓名、年龄、爱好、工作经验 ,這些在简历上都有其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等这些都可以和学习无关,也可以和学习有关但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企業才会相信企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者

2. 你觉得伱个性上最大的优点是什么?

回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上

乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和伖爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战加上实习工作,使我适合这份工作我相信我能成功。

3. 说说你最大的缺点

回答提礻:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工莋效率低,企业肯定不会录用你绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色但事实上,他已经岌芨可危了企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分企业喜欢聪明的求职者。

4. 你对加班的看法

回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班 只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班我现在单身,没有任何家庭负担可以全身心的投入工作。但同时我也会提高笁作效率,减少不必要的加班

5. 你对薪资的要求

回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力; 如果你对薪酬的要求太高那又会显得你分量过重,公司受用不起一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能給予的最高价钱他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一:“我对工资没有硬性要求我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会所以只要条件公平,我则不会计较太多

回答样本二:我受过系统的软件编程的训练不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平给我合理的薪水。

回答样本三:如果你必须自己说出具体数目请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字最好给出一个具体的數字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

6. 在五年的时间内你的职业规划?

回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”但是近几年来,许多公司都巳经建立了专门的技术途径这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”

7. 你朋友对你的评价?

回答提示: 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题

?回答样本:“我的朋友都说我是一个可鉯信赖的人。因为我一旦答应别人的事情,就一定会做到如果我做不到,我就不会轻易许诺

?回答样本:”我觉的我是一个比较随和嘚人,与不同的人都可以友好相处在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题“

8. 你还有什么问题要问吗

回答提示:企业的这個问题看上去可有可无,其实很关键企业不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力企业不喜欢求职者问个人鍢利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心

9. 如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间卻发现你根本不适合这个职位你怎么办?

回答提示:一段时间发现工作不适合我有两种情况:

1、如果你确实热爱这个职业,那你就要鈈断学习虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求力争减少差距;

2、你觉得这个职业可有可無,那还是趁早换个职业去发现适合你的,你热爱的职业那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处

10. 在完成某项工作时,伱认为领导要求的方式不是最好的自己还有更好的方法,你应该怎么做

回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法看看领导是否能改变想法;

②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求認真地去完成这项工作;

③.还有一种情况假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见我会毫不犹豫地洅向上级领导反映。

11. 如果你的工作出现失误给本公司造成经济损失,你认为该怎么办

①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责希望单位帮助解决;

②是责任问题。分清责任各负其责,洳果是我的责任我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸作为一个团队,需要互相提携共同完成工作咹慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

③总结经验教训一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够以致出现了本可以避免的錯误。

12. 如果你在这次考试中没有被录用你怎么打算?

回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必嘫有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造絀一个完全的成功者我会从以下几个方面来正确看待这次失败.

第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回頭这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.

第二、善於反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做┅个明白人.

第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.

第四、认真工作,回箌原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.

第五、再接再厉,成为软件工程师或网絡工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争.

13. 如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的伱该怎样?

回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法泹结果会有两种:1.我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他;2.他更加变本加厉的来威胁我那我会毫不犹豫哋找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响对今后的工作不利。

14. 谈谈你对跳槽的看法

回答提示:(1)正常的"跳槽"能促進人才合理流动,应该支持;

(2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利应该反对。

15. 工作中你难以和同事、上司相处你该怎么办?

①我會服从领导的指挥配合同事的工作。

②我会从自身找原因仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯还要看看是鈈是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正

③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通请他们指出我的不足。有问題就及时改正

④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重即使在一段时间内,领导和同事对我不

  摘要:伴随着我国经济的快速发展企业为了获得竞争优势,会对新员工开展培训保证员工能够尽快融入到企业中来,这也成为了各个企业保持核心竞争力的关键本文运用了培训管理的相关知识对西安房元明科技股份有限公司的新进员工展开了系统性的培训,结合到西安方元明科技股份有限公司嘚实际情况制定了详细的培训方案以及保证障措施,并且从公司制度上加强了新员工培训的执行力度

  关键词:新员工培训;方案設计;西安房元明科技股份有限公司

  西安方元明科技股份有限公司的新员工,虽然基础综合素质普遍较高并具有一定的专业知识和技能,但缺少社会阅历和工作经验处于职业生涯熟悉阶段的新员工,十分需要企业给予其必要的职业规划指导并帮助其获取所需知识、技能,提供工作岗位捋顺个人职业发展路线。而对于新员工的培训工作正是解决这一问题的必要手段公司新进员工的学历层次普遍較高,综合素质较强比如对于技术类岗位的新员工是公司人才培养的重要部分。所以对新员工的培训工作成为了公司主要工作之一但昰从以往的培训经历来看大多数的新员工为90后,受家庭教育环境的影响大多数表现出与老一辈截然不相同的特征其思想上表现出我行我素,喜欢张扬处理问题上喜欢以个人的价值观去衡量问题。所以这种性格不利于在公司工作的开展对公司的企业文化和价值观以及相關制度不是特别了解。所以说公司对于新员工的培训要根据实际的工作状况和企业的需求进行这方面的好坏直接影响到企业是否健康,歭续发展的良好局面

  本文是在对公司整体建设工作的实际情况出发,分析当前的实际需求得出公司新员工培训的实际方案。整片攵章研究的核心是对公司新员工的整体培训管理流程作为研究通过历史经验来作为借鉴,根据现有问题做出分析对实现新员工入职培模式的完善有着重要的意义。同时能够加快新员工在公司的适应能力为真正工作的开始做好心里和行为的准备。希望本篇论文的研究成果不但能够指导公司新员工的培训工作而且能够为其他相同类型的公司在新员工的培训中能够共同借鉴研究成果。研究成果的方案对于提高新员工培训管理水平有着重要意义

  1.3.1国外研究现状

  在国外,公司一般要拿出销售收入的1%-8%或工资总额的8%一10%用于培训工作西方國家对员工工作方式的培训和员工教育培训的着重强调外,还体现了对员工系统化培训的研究

  日本伏庭大学教授冈本宁夫2015年研究表奣在员工培训计划中的MT(MOT(OperationTrainee营运培训生)、“提升者”和“准备者”Trainee管理培训生)、计划非常有特色,近些年来已经成功地培养了一批管理、营运方面的新优秀人才保证了企业进一步发展的人才需要。

  瑞文(Rvane)认为组织中的称职行为既取决于价值观和能力,也取决于员工所处的組织环境氛围约翰?阿诺德(JohnAmold)等人在研究知识需求时,提出从三个方面进行培训需求评价即对专业性知识、产品服务和竞争者知识以及組织系统和人员信息网络知识进行分析。而依?瓦伦其(E?valne)等人则认为个体行为是组织行为的基本组成单元,因而组织培训需求分析也应包括个体的感知、需要、个性、动机和态度等资本培训理论的代表是西奥多?W?舒尔茨(Thodore.W.Schults)。他认为与土地、资本等占有量的增加相比较囚的知识和技能的提高对经济发展的影响具有同等甚至更强的作用。据此理论应该把人力资本的再生产视为一种投资,其经济效益远大於物质投资的经济效益加里?S?贝克尔(Gary.S.Becker)认为,工人学习新技术能增加工人的人力资本存量,加上培训会使人力资本存量继续增多。怹还指出人力资本是现代经济增长的决定性因素,其作用越来越显著

  上述理论的共同点就是通过人员培训可以大大提高用人成本嘚使用效益,企业培训理念从“培训是消费”向“培训是投资”转变培训能够为企业带来资本收益。

  1.3.2国内研究现状

  清华大学教授谢维和(2012)认为企业针对创新性人才的培养是整个人才培训工作中的重点和难点而做好创新性人才培养工作的核心就是要把握人才培养的規律,杜绝格式化的培养模式关注对培训对象兴趣和好奇心的开发,突出“因材施教”的培养原则理念姚绍龙(2014)提出的“培训三化”理論认为企业培训工作实际上可以看成是管理的延伸,而培训思路则是企业培训工作的核心关键内容是要做到“三化”—“点化、消化、轉化”。其中“点化”指的是向培训对象传授知识、技能的过程;“消化”指的是企业通过基本培训管理程序帮助培训对象吸收掌握培训内嫆的过程;“转化”则是指培训对象将培训所学的知识、技能转变为个人行为习惯及执行力、应用与工作实践的过程王鹏(2013)将研究重点放在叻培训需求评估环节,他们认为必须要对培训需求结果进行有效评价并将最终的评价结果作为指导后续培训工作的主要依据,而要做好此项工作需要注意的几点包括:要清楚地认识到培训需求分析是需求评价工作的关键环节;评价工作应当从组织、任务及人员三个维度深入開展;对于企业内特定职位胜任特征需要进行深入细致的分析评价。

  对于现代企业而言培训方法,一般指将知识、技能和观念传授给對方的手段或形式其目的是通过使用科学的培训方法,使受训者能够更快、更优先地掌握所学到的知识和技能培训己经成为企业的必須,而企业要在培训上做得更好更有成效,就要求企业必须做到以下几点而这几点正是企业培训发展的几个必然趋势。1、现代教育和培训不仅重视学习的内容而且更注重培养人的学习能力和提高学习效率。2、培训不仅要满足工作的需要也要体现以人为本,注重人的潛能开发3、从注重投资到注重效益4、现代培训已经成为企业提升竞争力的一把“利器”。随着我国人才培训的规模日益增大培训水平鈈断提高,我国培训技术体系也日益完善主要表现在,培训基础理论体系逐渐形成培训技术体系日益完善,培训专业人员队伍不断壮夶

  (1)文献研究法。论文研究以理论研究为基础因此笔者为了提高个人理论水平,加强自身对所在行业的理论知识学习以及对其他企业相关领域成功案例的借鉴参考在论文准备阶段大量阅读国内外人力资源管理、尤其是培训管理理论文献著作、期刊、论文、杂志等,同时结合学习期间所学知识强调实践经验与理论知识相结合借此提高论文研究过程及结果的理论支撑力度及适用范围。

  (2)案例分析法论文以西安方元明科技股份有限公司为案例企业,通过对企业新员工培训工作的实施情况进行研究找出问题,分析原因并结合所學的相关理论知识,理论联系实际提出针对性的改善措施,提高论文研究成果的现实指导意义

  新员工培训是指企业对公司新进员笁进行理论或者实践的培训,从而达到让员工转变为企业自家人融入到企业中来,并且认同企业的文化和企业价值观接受企业制度的管控。对企业的未来经营策略和方向进行了解帮助新员工树立起自己的职业生涯规划。适应公司的工作环境和氛围发挥出个人的最佳能力。

  2.2成人学习理论

  成人学习理论是指根据成年人在学习中的特点采用不同于未成年人学习的学习理论。这个理论主要建立在㈣个基础上面第一是要让成年人明自出于什么样的目的来学习。第二是每个成年人都有自我学习的需求第三是由于成年人的人生经历原因会在学习过程中带来一些工作经验。第四是成年人学习一般是带有目的和任务的

  学习圈理论是由大卫.库伯提出来的。该理论表礻经验的学习包含反思性学习具体经验学习和主动实践、抽象的概念四个步骤。四个步骤拼成一个环形结构因为每个人的特质各不相哃,导致他们的学习风格也不一向最终造成每个人的学习效果也不一样。

  2.4培训迁移理论

  培训迁移理论是由俄国学者巴埔罗孚提絀的他认为大多数人的学习是不自愿的,学习是受到了其他条件的干扰和刺激其他条件包含了有条件和无条件。无条件是自身就可以控制和产生的而有条件是依赖于无条件多次刺激的结果。掌握好培训迁移理论能够帮助培训师更好的去帮助学员树立起学习的兴趣客垺内心的自卑,最终取得良好的培训成绩

  3企业现状分析及存在的问题

  3.1西安方元明科技股份公司概况

  3.1.1公司简介

  西安方元奣科技股份公司成立于1994年,公司注册资本为1000万公司的总部在西安高新开发区,是一家专门生产机械自动化信息中所使用的零部件以及军鼡产品的民营企业生产车间的面积为5600平方米,公司拥有行业技术领先的研发团队先进的加工设备和专用测试设备,以及独特的加工工藝为客户提供优良的产品。

  3.1.2企业现状分析

  公司目前拥有精通测控仪器、电子产品、计算机软件、机械工程、光电信息工程等方媔研究及设计开发的专用人才目前现有职工168人,高级工程师5人博士1人,硕士5人本科以上学历96人,占职工总数的57%大专以上学历61人,占职工总数的36%直接从事技术研究开发人员36人,占职工总数的21%外聘技术专家2人,1名高级工程师1名博士,都具有丰富的、系统的研究工程和科研管理经验为公司的长期发展奠定了坚实的基础。

  2、企业对新员工的要求

  一方面我国经济持续高速发展,对机械自动囮信息中所使用的零部件以及军用产品的需求增幅及增速很大目前我国机械已经成为全球系统规模最大、等级最高。众多新技术、新设備被大量使用促使机械生产企业必须保证自身生产技术水平和产能能够满足需求;另一方面,包括西安方元明科技股份公司在内的众多机械企业在生产技术、设备、工艺等方面经过多年发展经济接近乃至达到世界领先水平,我国机械行业已经从原本粗放式的经营管理模式姠精细化知识密集型转移这种改变要求机械从业人员必须具备扎实的基础知识专业技能,先进的工作理念与方法丰富的实践经验,以忣创新思维能力作为刚刚加入机械行业从业队伍的新员工来讲,无疑更需要在上述各方面加强

  对新员工的培训与使用,西安方元奣科技股份公司始终坚持“以人为本”的管理理念将提高公司员工队伍整体素质作为公司发展战略的核心内容,确立新员工在公司内部核心人才的地位将新员工招聘、培训及选拔作为公司人力资源开发工作的源头,通过一系列有效措施为公司保持良好发展势头、选拔┅批具有强烈执行意识和执行能力的新员工。

  为了确保培训工作的顺利组织实施西安方元明科技股份公司已经建立起一支专职员工培训管理队伍,总公司人力资源部下设培训主管根据公司人力资源战略规划统一计划、组织实施公司员工培训管理工作;各分公司人力资源部(人事处)也分别设有专、兼职培训管理人员,以便在总公司统一要求以及各单位自身需求下制定培训计划并负责具体落实

  5、当前噺员工培训工作成果

  从公司成立至今,西安方元明科技股份公司已完成新员工培训超千人在新员工入职培训方面积累了丰富的经验,从2005年至今公司人力资源部统计数据显示,新员工培训效果满意率分别达到99.2%和96.5%综合服务满意率达到92.7%,培训讲师平均分达到92.5%通过一系列的培训,使新入职员工对西安方元明科技股份公司的企业文化、发展战略、安全生产、规章制度等多方面内容有了较为全面的了解从而有利于新员工尽快调整自身心理状态,明确公司对员工工作行为规范以及基本工作技能要求帮助员工树立正确的工作态度和责任意识,建竝对企业的认同感、归属感和荣誉感

  3.2目前存在的问题

  3.2.1培训目标没有得到彻底落实

  西安方元明科技股份公司的新员工培训现階段虽然能够按照公司规定计划对新员工进行培训。但是主要出现的问题表现在新员工培训计划实际操作环节在培训的过程中形式化培訓比较严重。让新员工无法学到更多的内容而且培训时间也得不到满足,课程设计与新员工实际的岗位工作匹配性差新员工培训由于噺员工工作任务的原因被压缩的现象比较普遍。培训内容简单化是普遍现象很多内容其实是不能单单通过理论上课来完成,有的需要实際操作由于培训过程过于形式化,培训的最终效果不理想

  3.2.2培训内容设定不够合理

  公司针对新员工培训还缺乏一定的系统性,應该是具有一定培训的条理性和逻辑性大多数时候公司新员工培训只是短期的一次性听课,让新员工在短时期内无法消化和掌握出现嘚原因是人力资源部门在设置培训内容的时候未充分考虑到这个因素,导致新员工培训可利用资源较少公司大多数新员工都是刚出学校嘚学生,工作经验比较少缺乏这方面的系统性培训对员工以后工作开展影响很大。

  3.2.3培训师资源配置不合理

  好的培训肯定要配置恏的讲师但是在新员工培训中,大部分讲师对现阶段行业整体把控度不高公司又未专门从外面聘请专职新员工培训讲师。所以在对新員工的培训当中难免会出现讲师讲的内容与现阶段实际情况不相符,导致给新员工传输错误的观念和理论公司没有花费专门成本来对企业内训师的培养,实际运用的时候只能抽调资质较老的优秀员工进行讲解导致培训效果不理想。

  3.2.4培训效果评估与反馈机制不健全

  现阶段对公司来说新员工培训效果反馈机制不够完善大多数时候都没有进行或者进行的很少对新员工实际反馈调查。导致管理层拿鈈到一手培训效果评价从而没将这个问题放在心上,做出错误的判断目前公司唯一的反馈机制紧靠调查问卷来进行,这难免会出现调查的片面性不能够真实有效的反映培训工作的实际开展情况。

  4.2新员工培训前期准备

  4.2.1培训需求调查

  从图4-1中可以看出在新员笁培训的调查中总共分为四个步骤。

  第一步是需求调查前期准备环节明确组织人员职责分工,确保调查顺利开展为新进员工建立恏培训档案盒和培训表现。

  第二步是进行需求调查首先是调查对象的确定,应该对新进员工更多的关心和关注了解员工的培训期朢。然后是调查内容的设计主要从任职需求来展开。通过调查内容来了解员工需求最后是调查方法的选择。笔者认为为了高效且不影響被调查人的工作可以从公司的OA系统着手开展。

  第三步是需求分析首先是要分析公司的战略层面组织需求,根据公司近期发展来淛定然后是对任务进行分析,主要是针对用人岗位职责要求来开展对理论和技能方法的分析最后是对人员进行分析,是对收集到的员笁期望来进行尽可能的满足大部分人的培训要求。

  第四步是要对需求进行确认对调查结果制定汇总表,然后公司的负责人进行商討最后为培训工作的制定提供依据。

  4.2.2培训计划制定

  1、培训计划制定部门:西安方元明科技有限公司人力资源部

  2、培训计劃制定的原则:①符合公司企业文化。②满足公司战略发展要求③切实落实到实处④满足新员工的培训期望

  3、制定培训计划流程

  4、培训计划主要内容:①明确培训目标制定培训内容、方法和总结。②培训工作目标落实一系列的指标体系,避免在实施过程中出现偏差③培训内容。应该与培训目标一致包含知识、技能、文化和职业素养④培训方式。具体培训方式见表4-1

  ⑤培训规模。公司一個月的新进员工总数⑥培训时间。由本月月初8号和10号对上月入职人员进行培训⑦培训地点。公司八楼805会议室⑧培训讲师除专业讲师外,还由人力资源部经理市场部经理,物流部经理和质检部经理对新进员工进行培训

  4.3新员工培训的实施

  4.3.1培训职责分工

  首先是由公司领导部门对培训实施计划的批复认同。由西安方元明科技股份有限公司的总经理助理王曦担任新员工培训的领导小组组长其佽由公司人力资源部负责具体工作的实施和安排,由人力资源部经理张婷担任小组副组长最后是公司学员要认真遵守新员工的培训规章淛度,认真上课认真听讲。

  4.3.2课程准备工作

  课程准备工作由公司人力资源部在每月3日之前提交到总经理办公室进行审批并且对現场进行了解,布置好员工培训场地确保培训工作顺利执行。而且要与讲师提前做好沟通准备好讲师所要求的东西以及对员工的要求。获得课程表安排积极做好调整工作。

  ①布置培训场地:人力资源培训管理主管、后勤管理部需要根据培训课程实施需要提前布置培訓场地确保有足够的培训空间,良好的通风、光照条件相应的培训所需配套设备、设施齐全并运转良好,同时就课堂服务管理工作进荇人员分工确保培训课程的顺利实施。

  ②与讲师进行课前沟通:每次课程开始前人力资源培训管理主管相关负责人应当同培训讲师進行课前沟通,这是影响授课效果的重要工作环节西安方元明科技股份公司新员工培训工作应当将讲师课前沟通工作作为培训流程中的標准步骤,并严格执行与培训讲师进行沟通,内容包括两方面一方面是同讲师就培训内容课件、所需培训工具以及需要人力资源培训管理主管提供的其他特殊要求进行确认,另一方面人力资源培训管理主管相关负责人应当主动向培训讲师介绍当天培训课程相关信息以便讲师能够提前做好调整、准备,确保授课工作顺利实施

  ③营造培训氛围:为了提高新员工参训积极性,人力资源培训管理主管相关責任人应当在课程开始前通过各种方式营造培训现场氛围使参训新员工能够提前进入培训状态,更好的学习培训内容可采取的方式包括向新员工解释此次培训课程的主要内容及要达到的培训目的,并重点说明通过培训能够帮助新员工在哪些方面取得何种收获;更为具体的昰将培训课程同员工个人职业生涯规划有效结合帮助员工认识到此次培训对于其设计个人发展路线的重要意义;或是根据培训内容提前营慥竞争性学习环境,使参训学员提前进入“角色”变被动学习为主动参与。

  4.3.3课堂管理工作

  ①学员考勤:负责对全部参训学员进行栲勤详细记录应参训新员工迟到、

  早退、缺勤等情况,考勤结果放入新员工培训档案

  ②过程记录:详细记录培训课程实施过程信息,包括课程名称、培训讲师、

  参训人员名单、课程起止时间、课堂气氛、突发事件等内容过程记录放入新员工培训档案。

  ③讲师授课写实:过程记录是对课程实施过程总体情况进行描述而讲师授课写实工作则是要对培训讲师在授课过程中的表现进行详细描述。讲师授课写实工作要求全面、公正、标准三项原则全面是指要对讲师在授课中的各方面表现均应做好记录,包括课程内容的准备、授課方式的选择、现场调动气氛的能力以及应对突发事件的能力等;公正是要保证对讲师授课情况的客观评价写实人员不得带有个人主观情緒;标准是指对所有讲师授课写实无论是在内容、要求还是结果表示上均做到统一,避免出现由于标准不一而影响讲师之间评比工作的正常開展

  ④组织考试、考核:课程结束后,根据课程需要组织参训人员参加考试、考核公司分管领导和纪检部门人员亲自监考,并通过視频监控形式确保所有参训人员均能考试公平、公正的参加

  ⑤以撰写论文集或编写学习感言作为学习培训成果展示:西安方元明科技股份公司中层以上管理人员参加内部培训时,针对不同的培训内容以及公司口常管理中存在的重点、难点问题形成课题攻关组,定期开展讨论研究选择主笔、主讲人员,在培训即将结束时开展论文评优活动,展示学习效果

  5.1新员工培训的组织保障措施

  一方面昰要建立多方面的培训管理组织架构,对培训工作进行统一管理和统一规划原则各管理层相互配合确保工作顺利完成。另一方面是要完善公司的培训组织职能公司应建立专门负责培训的岗位设置来指导培训工作的开展,完成公司制定的培训任务达到公司规定的统一标准。

  5.2新员工培训的人员保障措施

  首先是要保证好内部培训讲师的质量优化内部讲师的师资结构,将讲师与员工的配置比例调整為1:12的原则进行配比提高公司的讲师比重。然后是要提高讲师的授课能力定期对讲师的讲课质量进行考核,促进讲师提高自身的能力最后是要增加对讲师队伍的考核,主要考核新员工对讲师的反馈满意程度进行考核包括讲师的讲课评分,学员的学习收获等等并将朂终结果纳入到讲师的月度绩效和年度绩效中,确保新员工培训的质量不断提升

  5.3新员工培训的制度保障措施

  首先是要对培训时間做好充足的预算,使培训工作制度化和规范化让学员有充足的时间去接纳技能知识。而且还要做好充分的时间安排使培训时间得到朂大化的利用。其次是要形成长效的优化机制对培训过程中出现的问题要一一记录下来,并且形成最终优化改善方案而且对新员工提絀的建议要合理分析,优秀的建议进行采纳只有这样才能不断提高培训工作的质量。

  本篇论文是基于西安方元明科技股份有限公司進行的新员工培训方案设计通过对公司问题进行分析后,结合到相关工作经验对现有新员工培训方案进行优化设计提出针对性的改善措施。而本文的研究结论主要表现在以下几个方面第一点是明确培训工作的基本工作思路。第二点是优化了培训各个环节的内容第三點是改进了新员工的培训制度保障。从而不断提高西安方元明科技股份有限公司的新员工培训工作为企业的稳定发展做出贡献。

  不知不觉四年的大学生活也将伴随着这篇论文的完成结束在这四年大学生活中,经历了许许多多的事情体验了许多在以前学校体验不到嘚学生会、社团等工作。在课堂上老师的热情生动讲述,让我体验了另一番轻松课堂的感觉还有常常一个人在图书馆的经历,让我能靜下心来学习、思考现在想起这些点点滴滴,都让我感恩拥有过的一切

  这四年的大学生活无疑将成为我人生中一段难忘的经历。佷感谢四年来对我成长帮助的老师、同学等衷心的谢谢他们。

  最后很感谢屈老师在忙碌之中还细心给我指导。也是由于她对我论攵提出了很多指导与意见我的论文才能顺利完成。

  在此向屈老师表示衷心的感谢!

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