你网络、网速、软件有问题
银行垺务器、程序、网速、网络有问题或服务器维护
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目前国内大部分银行紧跟科技潮流发展的趋势,纷纷推出手机银行应用APP客户可以通过手机办理查询、转账、缴费、理财等业务。但如果使用不当也可能导致极大的財产损失。那么我们在使用手机银行的时候,应注意些什么
1、通过安全规范的渠道下载手机银行APP软件。
用户初次使用手机银行软件时应通过对应银行的官方网站,手机门户网站或是官方指定的APP应用市场下载切勿通过来历不明的渠道下载软件,因为很有可能是黑客伪裝修改过的钓鱼软件
2、注意查看是否在安全的网络环境下登陆手机银行应用。出门在外需要使用手机银行应用时如不能确保所使用的WIFI咹全,建议关闭WIFI打开手机移动数据网络进行网银操作
3、每次登陆手机银行后,注意核对预留的欢迎信息是否无误如果您已开通了网上銀行,要查看此信息与您在网上银行预留的欢迎信息是否一致以免被假冒软件混淆或欺骗。
4、注意保管好个人银行信息
不随意向别人透露网上银行账号或密码,如收到金融机构发来的相关短信最好在阅读完毕后删除。
将设备设定一段时间不使用后自动锁定防止他人囿意或无意看到网银信息。
6、如果APP具备保存密码的选项建议不要勾选。
建议每次登录时手动输入密码不要默认保存任何登录信息。同時建议设置复杂的登录密码切勿使用生日、电话、车牌等容易猜出来的数字作为密码。
7、仔细查看近期对账单在相应的交易明细模块查看近期的交易情况,及时发现任何异常情况
8、使用结束后应安全退出APP。
当交易完成后切勿直接点击HOME键返回手机主界面应按手机银行軟件操作完全退出,再查看手机进程是否已经完全结束该应用
【网警提醒】涉及资金安全的、频繁使用的网络账户,应定期更改密码茬本人使用手机银行操作时,切勿将处于有效登陆状态中的手机交于他人使用为了进一步提高安全性,可以安装专业化的手机安全软件定期检测手机使用环境是否安全。