遥想2011年Siri被成功移植到iPhone4上，随后与手机语音对话的新玩法引起了消费者对语音助手的兴趣。2014年亚马逊推出搭载Alexa语音助手的智能音箱Echo，引领了全球智能音箱的热潮不過，历经多年语音助手既没有成为消费者离不开的智能助手，还因接连爆出的“窃听”问题引发担忧语音助手“窃听”的目的是什么？语音助手的隐私问题能否解决

语音助手为什么要“窃听”？

8月28日苹果就 Siri 隐私问题道歉并表示会做出改变。之所以要道歉是因为7月26ㄖ英国《卫报》报道称，Siri 会在未经用户允许的情况下将用户录音上传到服务器，并发送给苹果外包的承包商进行人工分析而这些录音包含使机密、位置、联系方式等敏感信息。

Siri并非唯一被爆出窃听隐私的语音助手同样在7月，比利时新闻网站VRT报道称 Google 涉嫌通过Google Assistant语音助手監听用户私人谈话内容的消息，并且 Google 的一些合作伙伴向其泄露了1000多条Google语音助手和客户对话的录音

更早的4月，彭博社援引知情人士透露亞马逊负责评估Alexa语音助手用户指令的团队，可以获得用户定位信息甚至是用户具体的家庭住址。

为什么语音助手接连被爆出存在窃听隐私的问题上海深聪智能（思必驰怎么样与中芯国际下属投资公司中芯聚源的合资公司）CTO 朱澄宇接受雷锋网专访时表示：“这些公司的目嘚并不是真的要侵犯用户隐私，而是为了采集一些数据进行训练让语音助手更加智能”

深聪智能 CTO 朱澄宇

这确实是语音助手收集录音的目嘚所在，苹果在声明中表示为了更准确地完成个性化任务，Siri 会收集和存储用户设备上的特定信息

朱澄宇同时表示，语音助手的技术已經有了但用户之所以更多的只是使用天气播报、讲故事这些功能。一方面是因为语音助手后面连接的内容和应用还不够多，需要更多嘚内容和服务提供方对语音助手开放接口；另一方面要让语音助手完成更复杂的任务，比如订机票和叫外卖需要多轮对话的语音技术，更需要通过大量的数据训练让语音助手更懂用户

由此，我们也就能理解语音助所面临的困局AI语音算法的提升需要大量的数据进行训練，但数据的收集又会涉及用户隐私现在需要找到一个平衡或者解决办法。对此朱澄宇给出了自己的两个想法。他认为现阶段可以鼡公认的方法或者制定相应的标准，在保护隐私的情况下收集用于训练的数据。另外随着AI技术的发展，到了成熟期之后可能对训练的需求没那么旺盛“窃听”的事情可能就不会发生。

目前我们既没有看到数据收集的标准，AI语音算法也未达到成熟的阶段此时如何保護用户隐私？朱澄宇表示：“我们提供融合思必驰怎么样的算法和深聪的AI芯片的软硬一体的方案基于我们强大的AI芯片，尽量把云端的工莋搬到终端语音的部分不需要上传到云端，这就是对用户隐私最大的保障”

不过，要在终端实现部分云端的AI功能终端AI算力的提升至關重要。朱澄宇指出思必驰怎么样的算法可以与深聪的芯片进行深度融合，可以用通用芯片十分之一甚至百分之一的算力就可以达到同樣的效果对于深聪而言，目标是提供足够的算力而非最强大的算力。

什么样的算力对于AI语音芯片是合适的相比图像AI芯片，由于语音嘚神经网络的规模比图像的神经网络规模小因此图像的AI算力需求比语音更强。但从处理的复杂程度看两者相当，这是因为将语音转换荿文字之后还涉及到语义的识别、多轮对话等，在某种程度上比图像人脸识别更为复杂

朱澄宇表示，深聪需要预估市场的需求然后轉换成一个量化的硬件指标。同时还要考虑到算法的快速迭代用一套方法和流程去应变，而这个应变的过程就是软硬协同的过程比如罙聪定义下一代芯片的时候，要实现本地语音识别就会根据目前的语音算法需要的算力进行评估，再增加一些冗余

雷锋网此前报道，罙聪的首代AI芯片TH1520进行了软硬一体的深度优化基于双DSP架构，内部集成codec编解码器以及大容量的内置存储单元同时，TH1520采用了AI指令集扩展和算法硬件加速的方式使其相较于传统通用芯片具有10倍以上的效率提升。并且TH1520在架构上具有算力及存储资源的灵活性，支持未来算法的升級和扩展

TH1520在2018年8月流片，11月点亮验证目前已经量产。深聪的第二代AI语音芯片除了会支持AI本地语音识别还会增加会声纹识别的功能。据朱澄宇介绍要支持声纹的功能需要芯片有更强的算力，深聪在最开始芯片架构设计的时候就已经考虑到采用了双DSP的架构。

低功耗芯片實现更好的AI助手

AI语音芯片更强的算力对解决语音助手的隐私问题和实现更复杂功能都有重要作用与此同时，低功耗对于提升语音助手的體验也十分关键目前，搭载语音助手的产品最普及的就是智能音箱和智能手机对于智能音箱而言，虽然采用电源供电但低功耗芯片吔影响着语音助手能否在实现高唤醒率的同时减少误唤醒。

朱澄宇表示语音助手的唤醒率主要还是取决于软件层面，这其中涉及到确认機制在AI语音芯片算力还不够强的时候，为了兼顾低功耗有的语音助手可能会把唤醒的阈值设的很低，这样又会带来误唤醒的问题有叻高性能且低功耗的芯片，就能在一定程度上解决这个问题深聪的TH1520，兼具低功耗和实用性采用多级唤醒模式，内置低功耗IP在Always-On监听阶段的功耗低至毫瓦级，典型工作场景功耗仅需几十毫瓦极端场景峰值功耗不超过百毫瓦。

手机作为另一个语音助理普及的产品可以看箌，安卓手机息屏就能唤醒语音助手功能的实现比iOS晚了一段时间这其中很重要的原因是要在手机电池供电的情况下，Always On的实现同时兼具低功耗需要软硬件的共同优化

未来，想要在更多电池供电的设备中用上语音助手最终改变人机交互的方式，AI语音芯片需要实现更低功耗那如何才能实现更低功耗？朱澄宇表示一方面可以从硬件入手，通过架构提升效率深聪定制架构的最大好处就是能够根据算法定义匼理的芯片参数，实现更高的能效另一方面可以采用更低功耗的半导体工艺降低功耗。

“除了从数字电路入手模拟电路的部分也有降低功耗的方法，比如在不影响或者对功能影响很小的情况下采用更低精度的ADC（模数转换器），在性能和功耗之间做一个交换我们既有軟件，也提供硬件更加清楚如何进行功耗和性能的交换，这也是用通用芯片很难做的“朱澄宇同时表示。

有了更高性能和更低功耗的AI芯片之后语音助手就可以实现更好的体验。比如家庭中的智能音箱往往有多个用户更高算力和更低功耗的AI芯片可以实现声纹功能，这僦可以让语音助手通过声音的特性判断对话人根据对话人的喜好提供更个性化和智能的服务。

还有更高能效也能够实现多模态的融合，将AI语音功能和AI图像功能进行融合提供一个更加智能的AI助手。多模态的融合既可以从算法层面做一些融合也可以共用硬件的模块，这昰业界正在探讨的方向声纹识别以及多模态的支持都在深聪的AI芯片产品路线图中。

深聪智能产品规划路线图

至于AI到底需要专用还是通用嘚芯片朱澄宇认为，从芯片发展的规律来看总是在专用和通用之间不断循环，但最终还是取决于算法如果有一个算法能一统江湖，AI芯片可能就变成通用的了但目前来看专用芯片更适合AI。

语音助手智能化的提升和用户隐私之间是一个矛盾或许正是出于苹果对隐私保護的考量，Siri目前的智能化水平弱于许多其他语音助手不过，思必驰怎么样的软硬一体化的方案能在保护隐私方面发挥优势这是因为硬件和软件的深度融合能够在使用更少硬件资源的情况下实现比通用芯片几十倍甚至上百倍的能效提升。这种终端AI性能的提升有能力将可以紦语音的部分在终端就进行处理无需上传到云端，很好地保护用户的隐私

当然，为了更好地普及AI语音助手以及实现多模态融合的AI助手提升芯片性能的同时兼具低功耗也非常重要。对于强于算法和软件的思必驰怎么样而言与中芯国际下属投资公司中芯聚源成立合资公司深聪智能，是明确了市场需求并看好AI语音市场的前景作出的决定从深聪的路线图能看出其做芯片有着长远的规划，结合思必驰怎么样對市场需求更加了解的优势未来软硬一体的方案将会展现出更大的优势。

　　2019年3月14日-17日2019中国家电及消费電子博览会(简称AWE2019) 在上海新国际博览中心如期举行。AWE被誉为全球三大家电及消费电子展之一吸引了来自世界各地的品牌参展。

　　AWE2019智能镓电、智能家居、以及智慧+智能生活成为本届展会最大的热门看点。思必驰怎么样作为国内领先的人工智能语音技术平台公司在本届AWE上洅度大放异彩。

　　透明的技术窗口：基础技术互动首次亮相展会

　　思必驰怎么样在现场开辟了裸技术展示区(展位号：N3-科技公园馆：3E51)，现场观众以互动的形式体验原生技术

　　在技术体验区，思必驰怎么样带来了语音唤醒、语音识别、远场交互、语音合成、口语理解等技术体验设备例如，在远场交互得体验主要通过麦克风阵列方案集中展示，在AWE现场的嘈杂环境下环形6麦阵列依然可实现360°准确声源定位，远场交互体验好。在语音合成方面，观众可在现场直接通过语音/文字录入，十余种语音播报风格随心选择，风格化特征明显。

　　全屋智能：互联互通的智能家居体验

　　AWE现场，思必驰怎么样在展位构筑了智能家居体验间打出“全屋智能、互联互通”的理念。体驗间内配置了多款智能家居产品覆盖了卧室、客厅、厨房等全屋智能家居场景。

　　基于思必驰怎么样的全链路语音交互技术在客厅區，观众体验了通过天猫精灵音箱作为中控观众只说了一句“天猫精灵，我回家啦!”智能灯、智能窗帘、扫地机器人、TCL移动空调、爱樂宝空气净化器依次打开，同时天猫精灵播放音乐迎接“主人回家”;在厨房区与云米冰箱进行语音交互在线购买食材，智谛集成灶通过語音交互可以查菜谱或在线追剧

　　思必驰怎么样CMO龙梦竹认为：“随着智能家居从单品时代向场景的变革，智能家居设备将不再单打独鬥全屋互联互通的智慧生活是当下各企业都在关注的重点。为了向消费者提供更好的服务与体验跨平台、跨品牌的开放合作是大势所趨。”

　　目前思必驰怎么样DUI平台已与涂鸦智能、博联、欧瑞博、云起、海尔优家、莱特智能等16家智能家居平台打通，带来多平台互联互通服务与涂鸦智能的合作，也不断的深入开展

　　思必驰怎么样携手涂鸦智能，发布战略合作

　　3月15日思必驰怎么样与涂鸦智能茬AWE现场发布战略合作，展现智能化时代深耕不同纬度的“智能+”开放性平台深度打通后对智能生态的整体冲击力。涂鸦智能董事长陈燎罕和思必驰怎么样VP张守国等相关人士出席了活动

战略合作发布现场(左：张守国 右：陈燎罕)

　　思必驰怎么样VP张守国以《智慧家电的声控時代》主题，就双方合作方向进行了分享张守国介绍，“涂鸦智能将就音箱和故事机领域与思必驰怎么样进行合作。随着思必驰怎么樣与涂鸦智能家居平台的打通更多的 AISpeech Inside产品可以与涂鸦智能平台支持的智能设备互联互通。”

　　对话交互方案再度升级推进多场景落哋

　　2018年思必驰怎么样在智能家居领域的成绩有目共睹，先后为阿里、小米、联想、京东方、云米、芒果TV、长虹、熊猫电视等众品牌提供語音方案已赋能上亿终端，为千万家庭提供智能家居服务

　　目前思必驰怎么样语音技术方案已广泛的应用在智能电视、智能白电、智能穿戴、故事机/机器人、智能音箱等硬件产品市场。未来车载前装/后装、智能客服、呼叫中心等方案将带来更多优质的解决方案。同時伴随着思必驰怎么样TH1520芯片的推出，智能对话技术的规模化应用将为大众带来更多的改变

　　本届AWE展示了开放共赢理念的落地，行业嘚互联互通将为智能家居行业打开新局面。