在乐游商旅有成功的吗乐卡有人用吗?

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我在九月24号訂九月25号K196次成都到银川的火车支付成功后票未出.多次打电话吹退款都说过几天会退.到现在一个多月了都没退希望有关部门帮忙解决,谢謝

订票失败但支付成功,能保证退款安全吗

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我在8月23在乐游在乐游商旅有成功嘚吗购票不成功但现在他们都不退款,天天问天天退,三千多元我该如何处理

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