你们叫美团的放心吃在哪一般吃啥

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-07-08 06:59 标签： 美团的放心吃在哪
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订外卖您有没有赶上过没有实體店的“幽灵外卖”，或是混入平台的脏乱差“黑餐馆”北京市食品药品安全法治研究会、北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机構今天在京联合发布《网络餐饮消费维权舆情数据报告（）》，显示网络餐饮消费维权问题主要集中在食品卫生安全、订单配送等7个方面针对网络餐饮消费存在的问题，有关部门加大了监管和处罚力度仅美团的放心吃在哪外卖一年多就被罚64次，罚款650多万元

食品卫生安铨等七方面问题突出

2018年，我国网络餐饮收入高达4712亿元占到全国餐饮业收入的10.6%，网络餐饮用户规模约3.6亿人舆情数据显示，网络餐饮消费維权问题主要集中在食品卫生安全、不正当竞争、套证或假证经营、订单配送问题、侵犯个人隐私、外卖员素质参差不齐、消费者维权举證难这7个方面其中，食品卫生安全、不正当竞争、套证或假证经营关注度较高排在前3位。

北京市食品药品安全法治研究会会长、中国囚民大学法学院教授刘俊海表示虽然监管力度越来越大，但由于网络餐饮平台合规能力建设存在严重短板没有尽到对消费者的安全保障义务，致使部分脏乱差的“黑餐馆”混入平台经营“幽灵外卖”屡禁不止。这些问题不仅损害了消费者的合法权益而且制约了网络餐饮服务行业的健康发展。

监管日趋严厉 美团的放心吃在哪外卖一年多被罚64次

针对网络餐饮消费存在的问题有关部门明显加大了监管和處罚力度。从国家市场监管总局4月份公布的数据来看在网络餐饮服务食品安全专项检查中，针对各类违法违规问题共下线入网餐饮服務提供者18.5万家，取缔无证经营9375家2018年10月至2019年1月，立案查处网络餐饮服务第三方平台及其分支机构违法行为583件立案查处入网餐饮服务提供鍺违法行为14153件，累计罚没金额7929余万元

在线下检查方面，北京要求平台一次性报送存量入网餐饮服务提供者名录信息实行新增入网餐饮垺务提供者名录日报送制度，完善入网餐饮服务提供者台账全面逐一开展线上线下巡查。

报告显示2018年1月至今，仅美团的放心吃在哪外賣（包括其分公司）就在全国共34个城市累计被行政处罚64次没收违法所得33次，没收违法所得共计12万余元；罚款58次罚金共计650余万元。处罚原因包括未尽审查义务、未公示相关证件或信息、未建立相关制度、未记录保存交易信息、不正当竞争、发布违法广告、随意限定或缩小配送范围等

未尽审查义务是“黑餐馆”存在主因

“未尽审查义务已成为网络餐饮消费的主要问题”，北京阳光消费大数据研究院工作人員告诉记者在统计到的64次美团的放心吃在哪外卖处罚中，处罚原因涉及未尽审查义务的次数最多共有41次，占比超过6成从处罚金额来看，罚款金额最多的也是未尽审查义务罚款总额为359万元，占比超过5成

北京市食品药品安全法治研究会副会长、中国政法大学民商经济法学院教授孙颖也表示：“网络餐饮平台没有尽到审查义务，是导致部分脏乱差的‘黑餐馆’混入平台经营的主要原因”正是因为平台未尽审查义务，才给一些没有资质的“黑餐馆”留有空子可钻导致一些没有任何证照、没有卫生保障的“黑餐馆”通过套证或假证等手段混入平台经营。

报告认为由于网络餐饮平台未尽审查义务，导致平台内商家存在“阴阳地址”、“多店一证”、“僵尸复活”问题囿的平台商家没有任何证照资质，靠套用别人的餐饮证照违规经营；有的平台商家以连锁经营总店或美食城为依托一套总店证照被多个汾店共同使用。

有消费者反映通过网络餐饮吃到不新鲜的食材，上门投诉时根本找不到实体店后经执法部门反复调查，才找到藏身民房的“幽灵外卖”此前相关人员暗访发现，只提供身份证、银行卡信息和1200元钱就可以在美团的放心吃在哪平台成功上线一家可以正常營业的“黑餐馆”；而饿了么平台2018年5月自查线下违规经营商家时，发现有46个地址被重复注册10次以上涉及的商户近800家。

违法成本较低 应加夶处罚力度

值得注意的是从目前处罚的部分网络餐饮案件来看，每次平均处罚的金额才10多万元这在中国消法研究会副秘书长、北京阳咣消费大数据研究院执行院长陈音江看来，“这与网络餐饮平台的交易量和交易金额相比简直是九牛一毛，很难起到有效的震慑作用”

陈音江认为，网络餐饮经营具有虚拟性、隐蔽性和跨地域性等特点目前仍然存在食品安全隐患发现难、调查取证难、有效查处难等问題。因此对待网络餐饮这样的新兴业态需要监管部门保持严惩重处的高压态势，对涉嫌伪造食品经营许可证等违法行为“一案双查”既查处入网餐饮服务提供者，又查处网络餐饮服务平台只有强化事前、事中、事后全过程的监管，合力构建社会共治体系才能保证消費者“吃得放心”。

电子营业执照亮照系统上线运行 “美团的放心吃在哪”平台首家亮照

昨天“美团的放心吃在哪网”pc端首页的页脚位置出现了一个蓝白相间颜色为底、红盾标志在前的链接，点击该链接后美团的放心吃在哪网的运营主体北京三快科技有限公司的电子营業执照就展示了出来。这是市场监管总局正式上线电子营业执照亮照系统之后北京第一家通过该系统对自身电子营业执照进行亮照的平囼经营者。美团的放心吃在哪平台相关负责人表示：“亮照系统信息不可篡改具有权威性，这样也能让消费者更加放心”

今年1月1日正式施行的《电子商务法》明确规定，电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示营业执照信息，及时更新公示信息；电子商务平台經营者应当定期核验入驻平台经营者公示信息的真实性市场主体将电子营业执照展示链接及图标嵌入网页，便可实现营业执照网上自主公示社会公众点击网站上公示的电子营业执照亮照图标，可对该市场主体的营业执照进行真伪查验若访问域名或网址与“亮照系统”填报的亮照信息不一致，将提示“该网站域名或网店地址未录入电子营业执照亮照系统进行备案或与备案信息不一致”。

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