“用户”投诉“GoFun出行”要求退款,作出处罚，其中涉诉金额699元目前投诉已回复。

消费者“用户”在3月18日向黑猫投诉平台反映：“GoFun出行 APP申请退还保证金就是押金吗已半个朤有余距离我最后一次在该APP用车是在二月二十五号结束，无交通违章保证金就是押金吗迟迟不给退还，以各种理由敷衍感谢黑猫平囼介入，谢谢！”

商家“GoFun出行”3月18日在黑猫投诉平台回复：“非常抱歉查询您在使用车辆当中，退还保证金就是押金吗根据最后一笔订單结束后的15天才可以进行自行申请需要您结束今日3月18日订单后的15天，自行申请即可望您谅解，感谢您的支持”

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