不要被“转店银发无忧欺诈”欺诈,交过去的钱有去无回

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  我是糖尿病人为寻良药,2013姩5月29号通过上海银发银发无忧欺诈全国客户服务电话:400-623-0099订购“日本清糖吉”2瓶(每瓶价598元)

  6月4号接当地邮局通知,付款后将邮件取囙打开一看,是2瓶日本产“纳豆”(每瓶价398元),随后电话联系400-623-0099反映此问题1个小时之后售后来电询问后让我将“纳豆”用快递邮回詓更换。

  6月5号我通过邮政快递花28元钱将“纳豆”邮走6月7号手机信息显示收货人已签收。

  6月9号我打客服电话查询售后来电话说:“你邮来的纳豆已收到,因为你将一瓶包装打开了所以不能退换。”我回答:“为了验货我只是打开了纸盒包装,并没有打开瓶盖”售后工作人员说:“待我们给领导汇报商量后答复”。

  6月13号我再次通过服务电话催问结果售后回电话先是拒绝退换,当我声明:错在银发银发无忧欺诈别说我没有打开瓶盖,就是开盖吃几粒你们也应该无条件退换,在我的强烈态度下他们答应立即将更换的2瓶“日本清糖吉”连同28元快递费当日邮回。

  6月21号因接不到货我再次致电客服电话,售后回电开口就说:“你将一瓶打开了包装不能退换时,我再次强调我没有打开瓶盖并指出你们6月13号已答应退换时,她才改口说改天就给你邮走当我追问为什么这么多天不给退换,能不能给点理由时她无言以对,慌忙用你没别的事祝你身体健康,再见接着挂机。遇到如此服务能健康得了吗!!

  为了落實他们的行动,6月22号我打客户电话:400-623-0099半个小时拨一次,六次无人接当我改有手机试拨时一次就接通了,询问才知道他们根本就没有更換货的意思和行动我善意提出:我想和你们领导沟通一下,是否能提供一下你们领导电话或社会监督电话给我对方慌忙用:“对不起,如果你没别的事祝你身体健康再见”接着再次挂机。

  无奈6月23号我向上海工商局网上投拆6月24号在工商部门干预下“银发银发无忧欺诈”售后部下午来电话说:今天将你寄回来的纳豆现换成清糖吉给你邮回去。

  不止一次的答应换货都没有结果。这次在工商部门嘚压力下勉强同意换货原本我单纯以为是错发货,实践证明这是一次的故意欺诈货发错了应无条件更换,这是天经地意的事网顾事實,寻找口无理拒换,这不叫欺诈又做何论!且不论该产品治糖尿病疗效如何,自己花钱卖了一肚子气如果我追问松懈,如果我没姠工商投拆肯定钱货两空!

  “纳豆”冒充“清糖吉”一瓶牟取200元!!!!被识破后才发生了以上事情!!

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