在微信公众公众平台设置用户消息回复后，会在粉丝给您发送微信公众消息时会自动回复您设置的文字/语言/图片/录音给粉丝。
设置方法：通过在微信公众公众平台=》设置=》用户消息回复可设置的文字/语言/图片/录音为用户消息回复。
注：一个小时内只可自动回复一条消息
以上信息是否已解决您的问题？
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您好您应该是在公众平台内设置了关键词的自动回复消息，把这个隐藏关键词消息前面对号勾调就能看到了我也是这个原因，才改过来的希望对你有帮助。
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你可以在用户管理里，建立一些分组每次有新增的用户，都移动到不同的分组这样每天新增加的用户的都是显示在未分组里，就一目了然了
我就是在采用这个。但是要是一些老用户给我发的消息 我就不知道是谁发的了。因为虽然看到有些人给我发叻消息但是一点开就不见了
那个在消息管理里面，超过48小时就不能回复超过5天自动就被清空了，有消息过来赶紧截图备份吧～
就是有鼡户发消息给我了会有这个消息提示，但是我一点开就到消息管理里面，但是我看不到是哪个发给我的
您好您出现這个问题是因为您的公众号对接到其他平台管理了，解决方法：
如果您想要在公众号后台里管理自定义菜单您点击【基本配置】选择“停用”配置接口就行，我截图给你看
在对接的平台里管理就行
最后，如果我的回答可以帮到您麻烦您采纳下哦~谢谢您的支持！
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微信公众公众号设置的自定义菜单在手机上都已经显示了，就证明你已经发布成功了在电脑上不显示，就检查一下電脑上的客户端、浏览器、IP设置、无线网是否正常
打开其他网页看看，比如打开一个网址导航或者淘宝、亚马逊这样的平台网站看看裏边的内容加载的全不全，如果这些网站都无法正常显示网页内容就是ip地址设置问题，在控制面板网络共享中心，更改网络适配器無线/本地连接（你用的什么网就在上面点击），双击选ipv4，手动指定一个ip地址网关地址，指定掩码就可以了
具体ip设置方法很多，可以茬网上搜一搜
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