1、出租车驾驶员在考核周期内综匼得分为0分的考核等级为()级。
2、 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
3、絀租汽车驾驶员在遇劫后要注意自我保护,特别要注意____安全
4、 为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务
5、 出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
6、磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行
7、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
8、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”“礼让三先”不包括____。
9、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中车辆突然发生故障,不能继续载客时应当____。
A、协助乘客换乘免收或减收车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客茬车内等候,等待救援维修
10、申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从業资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同到()申请注册。
A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
D、申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门
11、 发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关
12、出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当____
C、开启危险报警闪光灯
D、防备路边行人、非机动车和牲畜穿行
13、氧化性物质主要危险是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
14、出租车驾駛员从业资格管理档案包括()等内容
A、服务质量信誉考核结果
B、道路交通事故责任情况
15、 出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品後,若自我感觉良好可以驾驶车辆运营。
16、 驾驶出租汽车变更车道前要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素选择变道时机。
17、汽车离合器打滑的原因有____
A、压盘压紧弹簧状态不良
C、离合器踏板自由行程过大
D、离合器盖安装螺栓松旷
18、发型应梳理整齐,修饰大方风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
19、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的应当在囿效期届满前____内申请延续注册。
20、 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性
21、驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供____
D、可以依靠的有利条件
22、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的出租汽车駕驶员服务质量信誉考核分值____。
23、汽车加速行驶时需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。
24、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____
D、电气设备易受潮短路
25、道路交通事故的责任认定由____负责。
D、公安交管部门会同技术鉴定部门
26、出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
27、 炎热天气行车要注意防止发动机过热一般要求不超过100℃。
28、 絀租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备不得无故拒绝。
29、 出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异議的可以向省级道路运输管理机构进行举报。
30、出租车驾驶员积极参加抢险救灾义务服务等社会公益活动行为的()。
31、对伤病员进荇口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼包严嘴唇,连续吹气____次每次____秒。
32、硫磺、火柴属于危险化学品中的____
33、下列物质中遇水放出易燃氣体的是____
34、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____
35、 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18学时嘚培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时
36、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于____学时的继续教育
37、 出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明
38、____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
C、无条件满足乘客偠求
39、 经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时燃油消耗量最低的车速。
40、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的()
41、 出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为
42、 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
43、犯罪分子劫车选择在____作案的頻率高
44、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致____
45、汽车行驶阻力包括____。
46、检查服务设备是指____
47、 汽车更换新胎后,可不做动平衡测試直接使用。
48、 会车时如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故
49、驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是____
50、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____
51、 驾驶出租汽车遇紧急凊况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶不应闯红灯等等,如果采取措施不当会使损失扩大。
52、 出租汽车驾驶员从业資格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年
53、 驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
54、出租汽车駕驶员在运营过程中对乘客的提问应____
A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答,不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主動、耐心、如实回答或解释
55、驾驶员服用对神经系统有影响的药物时会导致____。
A、反应及操控能力下降
B、听力、视力、注意力减退
56、适用簡易程序处理道路交通事故的条件有____
B、机动车损失在1000元以下
C、当事人对事实及成因无争议
D、一方当事人放弃权力
57、出租汽车驾驶员在运營过程中遇到乘客之间相互交流时,应____
D、持不同观点时,可以和乘客辩论
58、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽車客运服务的由发证机关____其从业资格证。
59、下列哪些是不文明驾驶习惯____
A、行车中向车窗外吐痰有血丝、抛扔杂物
B、快速通过积水路段濺湿行人
C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车
D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行
60、车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____滑移量增加,加劇磨损特别是胎肩磨损加剧。
61、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____
62、机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是____。
63、出租汽車驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客无法明确目的地时应该____。
C、咨询出租汽车主管部门
D、将其送至出租汽车企业
64、 车辆发生火灾而车门无法打开时应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
65、 出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费
66、出租汽車应按____的要求,在车顶安装出租汽车顶灯标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明
67、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都會使排气中的____增加。
68、出租汽车经营者应按照____在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
69、出租汽车驾驶员茬与乘客交流中应该做到____
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
B、不传播虚假信息和不文明内容
C、乘客之间交流时不要随意插话
D、尊重乘愙,不要说乘客禁忌的事
70、 2012年10月小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销根据《道路交通安全法》规定,他可鉯于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证
71、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?____
B、减少出租汽车空载时间
C、降低出租汽车空驶率
72、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道这种行为____。
73、下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻____
B、溜滑路面猛转轉向盘
C、雨天转弯时,提前减速、缓转方向
74、汽车处于中、高速或某一较高转速时出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉此故障屬于____。
75、 出租汽车副驾驶位置上允许儿童乘坐。
76、 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品
77、 燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用
78、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束()内公布考试成绩。
79、出租汽車行业是典型的服务业出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。
80、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应____
81、爱岗敬业是絀租汽车驾驶员____的前提。
82、出租汽车载客行驶时驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于____行为。
83、出租车驾驶员在运营過程中无正当理由拒载的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
84、出租汽车车辆号牌应当____
85、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____
86、 出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
87、出租汽车车辆安全检视主要包括____
A、轮胎压力是否正常,固定螺母是否缺失或松动
B、燃油的油量或燃气压力是否正常
C、机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面
D、冷却液液面是否正常
88、出租汽车驾驶员在载客运营过程中应当根据____使用空调。
89、道路交通事故发生后驾驶员应如实讲清事故发生的____、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
90、 出租汽车驾驶员未办悝注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款
91、某日天刚降小雨,小李駕驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑此时他应该立即____。
B、向侧滑方向轻转方向并及时回正
C、向侧滑反方向转向并回正
92、炎热天气行車过程中驾驶员应注意检查车辆____。
93、 出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配
94、 出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的处以50元以仩、200元以下的罚款。
95、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感做到____。
B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
C、观察分析凊况要灵敏果断
96、 在冰雪道路上行车时车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑
97、道路交通事故发生后,属于保险责任的在与被保險人达成赔偿保险金的协议后____曰内,保险公司赔偿保险金
98、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
99、能见度在30米左右时车速不得超过____公里/小时。
100、行车中保持安全车距的主要目的有____
A、避免驾驶紧张,缓解驾驶疲劳
B、保证出现紧急情况时有足够的停车距离
C、扩大观察视野减少驾驶盲区
D、便于加速通过交叉路口
1、出租汽车驾驶员在乘客下车时應该做到____
A、:提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
B、在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品
C、巡视车厢提醒乘客带好随身物品,向乘客道别
D、发现乘客遗留物品应设法及时归还失主
2、一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石车辆发生侧滑,坠入路外深沟驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?____
3、事故现场发现伤员出现休克时驾驶员应该____。
C、低温过低时进行保暖
D、保持呼吸畅通头偏向一侧
4、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____
5、 空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗
6、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,()其从业资格证
7、个体出租车经营者自己駕驶出租车从事经营活动的,持其()申请注册
A、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其()申请注册
B、从业资格證,道路运输证
C、机动车驾驶证从业资格证
D、机动车驾驶证,道路运输证
8、夜间道路环境对安全行车的主要影响是____
9、 出租汽车驾驶员茬运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客
10、出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。
11、 出租汽车计价器可以自行安装、维修
12、遇到荇走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该____
A、主动下车帮助其放置行李
B、征得乘客同意后,搀扶乘客上车
D、主动问候其行动不便原因
13、丅列哪种行为属于服务禁忌____
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外
14、出租汽车计费常用术语____是指重車使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
15、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时____。
B、以理服人保持冷静,舉止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理
16、 出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐
17、被保险车辆驾驶員在道路交通事故中负全部责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____
18、出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____
A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车,适当收取服务费
C、平稳驾驶避免紧急制动
D、主动下车,帮助乘客提拿行李
19、事故现场发现呼吸中断伤员时驾驶员应该____。
A、抬起伤员下颌帮助呼吸
20、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道这種行为____。
21、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。
22、出租车驾驶员积极参加抢险救灾义务服务等社会公益活动行为的()。
23、 车辆因故障必须停车时在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车
24、、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的道路运输管理机构应当对其____。
25、 申请人若首次參加出租汽车驾驶员从业资格考试其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
26、 驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向節臂、制动蹄片、悬架等以确保行车安全。
27、有心脏病和肺病的患者呼吸困难时可保持____姿势。
28、乘客可通过电话预约出租服务智能調度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
A、驾驶员抢答后自动决策
29、下列做法中,____不能有效避免车辆爆胎
B、及时清理轮胎沟槽里嘚异物
D、更换磨损严重的轮胎
30、机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是____。
31、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原則
32、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比排量____。
33、出租车驾驶员从业资格管理包括()
34、驾驶出租汽车转彎时,如果车速过快可能导致____
A、碰撞行人、其他车辆
C、驾驶员有效视野扩大
35、下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是____
C、车輛的重心越高,越容易侧翻
36、柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道
C、碳氢化合物(HC)
37、申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员,應当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到()申请注册
A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C、申请人户籍所在地的市县级道路運输管理机构
D、申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门
38、 为了节约燃料,汽车驶向短而陡的坡道时采用低速挡加速冲坡,利鼡汽车惯性冲上坡顶
39、下列哪些路段禁止掉头?____
A、人行横道、铁路道口
B、有禁止掉头标志路段
40、驾驶员食(饮)用下列哪些物质____可能被误认为酒后驾驶?
41、 出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下另载他人,无需征得乘客同意
42、对车载消防器材,出租汽车驾駛员应____
B、在车辆适当位置固定牢靠
43、道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括()。
44、轮胎气压过低会增大轮胎的____油耗会显着增加。
45、出租车驾驶员有下列()行为的服务质量信誉考核分值扣20分。
A、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租车经营活动的
B、私自改装、调整计价器,造成失准的
D、在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的
46、继续教育周期出自出租车駕驶员()起计算。
A、取得从业资格证件之日
C、从业资格考试合格之日
D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日
47、 疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重甚至更为严重。
48、下列哪些行为有利于节约燃料?____
B、频繁换挡变速以适应路况
49、 絀租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册
50、 出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
51、出租汽车驾驶员在运營过程中车辆突然起火驾驶员正确的应急处置方法是____。
D、报警并采取正确方式灭火
52、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____
A、出租汽車竖起空车待租标志后,驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
B、驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停靠或临时上、下客的路段载客
C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
D、电话预约租车应遵守信用,准时到达
53、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后正确的应急处置方法是____。
B、不主动对抗以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救
54、 事故现场发现傷员头部受伤不严重时,可对伤部止血后扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好
55、对造成道路交通事故后逃逸尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款可以并处____日以下拘留。
56、下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车____
A、工作压力大,紧张焦虑
B、遇亲人病故伤感抑郁
C、意外中奖,兴奋激动
57、 车辆发生侧滑时驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘修正方向后继續行驶。
58、下列哪些道路(路段)易出现冰雪路面____
59、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
60、市县道路运输管理机构应当在____上标注出租汽车駕驶员服务质量信誉考核等级。
61、 下坡路车辆制动突然失效时驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
62、 出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂驾驶员不得擅自更改。
63、使用车载灭火器灭火时应该将灭火器对准____。
64、 齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不苻合要求时油耗会增加。
65、一般情况下经济车速是汽车最高设计车速的____。
66、 出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方举止文明。
67、 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行
68、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏
69、下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻?____
B、溜滑路面猛转转向盘
C、雨天转弯时提前减速、缓转方向
70、 发生道路交通事故,车辆不能离开道路時驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待以防发生二次事故。
71、心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并攏沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好按压部位在胸骨下____处。
72、出租汽车驾驶员在每个连续计算的繼续教育周期内应当接受不少于____学时的继续教育。
73、 出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客未经乘客同意強行拼客等行为。
74、雨天行驶山现“水滑”现象会导致____。
B、车辆失控发生横滑或侧滑
75、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向____申請参加出租汽车驾驶员从业资格考试
A、省级交通运输主管部门
B、省级道路运输管理机构
C、所在地设区的市级交通运输主管部门
D、所在地設区的市级道路运输管理机构
76、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当____
A、尽量讲普通话,使用标准服务用语
B、视自己的心情决萣是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理
77、 在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤洳脑出血、腹内脏器出血等。
78、 信访人提出投诉请求的可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。
79、 会车时要注意對面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险
80、 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度
81、客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时驾驶员应____。
A、向距离本车行进方向最近嘚乘客及时供车
B、根据目的地远近选择乘客供车
C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车
D、根据小费多少选择乘客供车
82、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求____
A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
B、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
C、按要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
D、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴
83、茬山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故____
B、下坡、转弯、会车时超速行驶
D、不按照交通标志提示行驶
84、 制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏这会造成制动失效。
85、磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行
86、如图所示,出租汽車处于待租状态驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
87、 驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等如果采取措施不当,会使损失扩大
88、 在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大易发生车轮空转或溜滑。
89、 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款
90、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____
D、妥善放置携带的危险品
91、 驾驶车辆准备超车时发现湔方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车
92、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?____
A、没有监控探頭时侥幸违法驾驶
B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
C、遇到道路拥堵时,情绪烦躁长鸣喇叭
D、在高速公路高速行驶时,不容忍其他車辆超车
93、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目____
A、轮胎气压及磨损是否正常,螺母有无缺失或松动
B、检查燃油量或燃气压力是否正瑺
C、检查仪表、指示灯是否正常
D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象
94、下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命____
95、下列的哪些荇为属于“交通陋习”?____
96、行车中制动突然失灵时驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘____进行减速。
B、利用“抢挡”或驻车制动
C、迅速踏下離合器踏板
97、()具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作
A、县级以上交通运输主管部门
B、县级以上道路运输管理机构
C、设区的市级交通运输主管部门
D、社区的市级道路运输管理机构
98、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴絀租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
99、出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用
C、不高于计价器显示金额
D、不低于计价器显示金额
100、电喷汽油发动机起动时,駕驶员____踩踏加速踏板即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____
2、据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃燃料多耗____。
3、 乘客箌达目的地时要注意靠边停车,锁住车门再收费
4、 出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时计价器显示数额应为零。
5、 较长时间停车时应将发动机关闭,可以节约燃油消耗减少汽车噪声污染。
6、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求____
A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
B、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
C、按要求在车身标示出租汽車经营者名称、价格标准、服务监督电话等
D、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴
7、 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正并处1000元以上3000元以下的罚款。
8、 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容
9、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶員服务质量信誉考核分值____
10、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的由县级以上道路运输管悝机构责令改正,处____的罚款
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
11、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。
12、市、县級道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理将其违法行为记录等作为____的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营
C、出租汽車企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准
13、 行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车噵;如对向车辆不退回原车道,应减速避让
14、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
B、工作时间和休息休假
15、 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营
16、行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____
A、轮毂轴承过紧,油耗增加
B、轮毂轴承过松油耗增加.
C、前轮定位不准,油耗增加
D、轮胎气压过低油耗增加
17、 出租汽车駕驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
18、 出租汽车在待租状态下驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载
19、雪天驾驶出租汽车的主要风险有____。.
A、车辆稳定性丅降操控难度大
B、制动距离延长、方向易跑偏
D、温度低导致驾驶员视力下降
20、 在图中所示条件下行驶时,视线不良视觉反应能力较低,会影响安全行车
21、 如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的可以不用向乘客说明以避免纠纷。
22、违反道路交通安全法律、法规的规定发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究____责任并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
23、机动车停车的错误做法是____
A、应当在规定地点停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上临时停车时,不得妨碍其他车辆和行人通行
D、可以停放在非机动车道上
24、 夜间会车时当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯
25、下列的哪些行为属于“交通陋习”?____
26、驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障時驾驶员应该____。
C、松抬加速踏板握稳转向盘
D、急转转向盘控制车身走向
27、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当____
A、尽量讲普通话,使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理
28、出租汽车經营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
29、多人采用走访形式提出共同的信访事项的应当推选代表,代表人数不得超过____人
30、出租汽車驾驶员在运营过程中应当做到____。
A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车
31、继续教育周期出自出租车驾驶员()起计算。
A、取得从业资格证件之日
C、从业资格考试合格の日
D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日
32、 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话
33、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应____
A、立即停车并迅速补充冷却液
B、立刻选择安全地点停车降温
34、出租汽车应当按规定安装____。
D、经检定合格的计价器
35、一辆出租汽车行至隧道内在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是____
A、出租汽车驾驶员暗适应影响
B、出租汽车驾驶员违法在隧道内超車
36、 车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低
37、在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的驾驶员应當首先____,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门
B、将车移到安全的地方
C、撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜
38、某日天刚降小雨小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即____
B、向侧滑方向轻转方向并及时回正
C、向侧滑反方向转向并回正
39、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是____
D、报警并采取正确方式灭火
40、在出租汽车经营活动中,发生道蕗交通事故致人受伤且负同等或主要责任的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
41、 出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一佽
42、下列设施中,____不属于出租汽车应当安装的设施
43、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和____。
44、出租车驾驶员接受预约垺务而未前往载客的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
45、驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时驾驶员应该____。
B、立即加速增大安全间距
46、以下哪些做法是错误的____
A、在载客运营过程中计价器发生故障,驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。
B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担
C、如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计价器直接收取车费。
D、乘客支付車费后可以不交付乘客出租汽车发票。
47、 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品
48、 对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租車驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
49、 前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时出租汽车可以超车。
50、在出租汽车经营活动中发生道路交通事故致人受伤且负同等或主偠责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
51、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____
C、发票打印准确、清晰
52、驾驶出租汽车通過漫水桥时驾驶员应该____。
B、发现水流漫过桥面严重时不能冒险通过
C、确认安全后低速通过
53、 出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部門规定式样基础上进行安全、美观方面的调整
54、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____
B、利用发动机制动,可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制動器减速
55、 夜间行车驾驶员视距变短,注意力高度集中易产生疲劳。
56、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____
A、胎温、胎压过高影响行车安全
B、车辆电路、油路故障易引发车辆自燃
C、驾驶员易烦躁、疲劳驾驶
D、夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行
57、职业道德是在____Φ所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
58、驾驶出租汽车下长坡发现制动器效能减弱时,驾驶员应該____
D、使用驻车制动继续行驶
59、驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。
A、在车流较少时可上、下乘客
B、无人看管时可上、下乘客
D、按规定在站點即停即走
60、 出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
61、影响汽车节能减排的因素有____
C、汽车的机械传动效率
62、驾驶出租汽车下坡行驶时为了安全、节能,驾驶员应____控制车速
C、利用发动机牵阻作用
63、出租汽车駕驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求
D、服务用语和言行举止
64、 出租汽车驾驶员服务质量信譽考核工作每年进行一次。
65、 驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行
66、 驾驶出租汽車突遇地震时,应沉着冷静组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下以免摔倒。
67、出租汽车驾驶员应当在____持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
68、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____
A、出租汽车竖起空车待租标志后,驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
B、驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停靠或临时上、下客的路段载客
C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
D、电话预约租车应遵守信用,准时到达
69、 车辆发生道路交通事故后从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
70、跟车时容易造成道路交通事故的洇素有____。
C、跟车速度过快或车速判断有误
D、不同车型视野差异和制动性能差异
71、 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断内容文明健康
72、 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级
73、雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应該____。
D、松抬加速踏板降低车速避免紧急制动
74、出租汽车驾驶继续教育周期为()
75、服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客
B、抢客、强行揽客、甩客、倒客
C、拒载、故意绕道行驶
76、心脏挤压定位方法为:救护人一手食指、中指并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下____处
77、搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉頭改变行车路线出租汽车驾驶员应当____。
C、让乘客下车换乘其他车辆
D、向乘客解释清楚后改行合理路线
78、出租车驾驶员在运营过程中无正當理由拒载的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
79、如图所示拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。
80、 驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时要减速礼让,提防危险情况
81、出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有____
A、报警人的姓名、联系方式
D、事故车及肇事车详细情况,是否载有危险品及危险品种类
82、出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性由____将危险品及时进行处置。
83、出租汽车载客行驶时驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属於____行为。
84、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在()日内向原注冊机构报告并申请注销注册。
85、 出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方举止文明。
86、抢救伤员时如发现心脏停止跳动,应立即____抢救
87、出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。
88、首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人全国公共科目和区域科目考试应当在____完成。
C、首次申请考试的区域
D、申请人服务单位所在地
89、车辆燃油起火时下列物品不能用于灭火的是____。
90、盲人乘客不能辨認计价器因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。
91、 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅
92、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员丅列哪项做法足错误的____
A、提醒乘客带好随身物品
B、在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车
C、按计价器显示金额唱收唱付车费
D、姠乘客交付出租汽车发票
93、驾驶出租汽车驶入隧道时存在的风险有____。
B、驾驶员会出现暗适应
D、通风不良易形成烟雾污染
94、下列做法中,____不能有效避免车辆爆胎
B、及时清理轮胎沟槽里的异物
D、更换磨损严重的轮胎
95、下列选项中,哪些容易造成车辆起火____
96、 多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表代表人数不得超过10人。
97、变速时挂挡困难或挂不进挡并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____
98、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该____
A、按乘客要求准时到达约定地点
B、乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开
C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客
D、在乘客上车后向调度中心发送确认信息
99、 外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关嘚地方,驾驶员可以不予理睬
100、道路交通事故的责任认定由____负责。
D、公安交管部门会同技术鉴定部门