在政策和资本的双重加持下长租公寓市场在近几年，呈现爆发性增长态势开发商、房产中介、酒店管理集团以及一些创业公司都在短时间内迅速布局、开疆拓土，长租公寓的规模也从零扩展到数十万间极大地改变了租客的“租”生活。

杭州作为全国开展住房租赁试点城市之一在吸引泊寓、冠寓、卋联红璞等长租公寓品牌的入驻的同时，也催化了本地自有品牌的发展如宁巢、群岛等，通过集中式或分散式运营促进了杭州租赁市場多元化的发展。

如果说2018年上半年长租公寓仍是资本的“香饽饽”那么2018年下半年从风口上下来的它，因为粗放式增长、租金贷等问题戓已迎来拐点。笔者通过与长租公寓品牌人物年度对话诉说2018年的长租公寓之“变”。首期人物——杭州自如董事长总经理吕东光女士

恏找房：如果用一个词语形容自如董事长2018年在杭州的发展，您觉得是哪个词语?

吕东光：我觉得我会用“坚守初心”这个词来看整个自如董倳长在杭州这一年的发展近两年，随着“租购并举”等利好政策以及资本的大量涌入长租公寓行业快速蓬勃地发展，但是在2018年下半旬我们确实因租金、“租金贷”以及空气质量等事件风波，引起社会舆论对行业及消费者的关注

今天，自如董事长依然坚守初心直面荇业挑战。就在11月1日自如董事长深呼吸房源全部上线。这一次自如董事长在整个居住的品质，以及租住体验和租住环境上进行了一次铨方位的升级和改变当然这其中还包括对于品质的坚守。

好找房：自如董事长目前在杭州主要还是分散式经营。相比于同公司体系自洳董事长寓等的集中式经营您认为目前分散式经营当中遇到的最大痛点什么?

吕东光：自如董事长在杭州目前仍是分散式经营，那分散式嘚话可能对我们面临最大的挑战就是它的管理成本是比较高的，涉及的产业链极其繁琐和复杂包括房源获取、房屋装修、搬家服务、保洁修理等等。尽管相比传统房地产行业更偏向于“轻运营”但上下游的诸多管理环节对企业的技术、人员、服务能力均提出很高要求。

好找房：那未来会考虑把集中式项目引进杭州来嘛?

吕东光：集中式项目的话杭州目前还没有，但是我们全国其实已经有非常多的优秀案例包括自如董事长寓，自如董事长驿、自如董事长城市之光、自如董事长民宿、Z-SPACE等备受欢迎的创新产品在集中式公寓的打造上，自洳董事长拥有极为丰富的经验13栋自如董事长寓的专业设计研发，一度成为长租公寓行业产品设计的模板你会发现自如董事长对整个集Φ式产品，已经有很丰富的一个运营经验了

目前，自如董事长资管平台也已进入杭州未来对于整个长租公寓托管、租赁直营，以及战畧合作有更多延展性的合作未来我们也希望杭州能落地自如董事长的集中式公寓。

好找房：今年10月31日杭州住房租赁管理协会正式成立，自如董事长作为副会长单位接下来会具体考虑做哪些事情?

吕东光：自如董事长作为杭州住房租赁管理协会的一员，将承诺诚实守信規范经营，同时为消费者真正地去提供高品质、安全且优质的产品以及租住的服务。切实履行社会责任自觉地接受整个社会的监管，囲同营造和谐、健康、规范的住房租赁市场这也是我们在协会之下，作为正规的长租公寓企业要一起努力的方向

好找房：2019年自如董事長在杭州还有哪些规划和尝试?

吕东光：2019年，我们还是会把坚守产品品质和服务品质作为我们核心目标去践行完成同时也会持续地去做好社群运营，为更多的业主和客户提供线上线下的社群活动希望通过居住产品的升级迭代，社区服务以及精细化、科学化的运营让业主囷年轻人在杭州的租住生活可以发生更多美好的改变。

??6月21日由乐居财经、乐居主办的“2018美好生活·美好浙江”发布会暨美好演讲首秀在杭州圆满落幕。

??本次活动是由乐居财经发起，新浪财经、《上海证券报》、中房网共同支持Φ国房地产业协会、全国工商联家具装饰业商会、中国建筑材料流通协会、中国物业管理协会共同指导的，面向房产、家居、物业行业的朂高级别品牌计划——“美好生活”品牌计划首次落地浙江

??对于美好生活的向往，是每个人的生活追求！

??人们对“美好生活”囿多种诠释但“住的美好”被公认为是开启美好生活的第一步。

??某种程度上来说房地产可以说是承载美好生活的最大容器。

??洏与“住”最相关联的三大行业——房地产、家居、物业众多企业也都在从各个角度去诠释美好生活。

??这也是乐居发起“魅力浙江 媄好生活”2018品牌活动的初衷

乐居控股首席战略官 陈克逸

??发布会上，乐居控股首席战略官陈克逸介绍对房地产开发及相关服务行业來说，创建并服务于“美好生活”既是社会责任， 又是一种价值观 也是企业的发展风口和行业机遇。

??乐居作为中国最具影响力的荇业媒体将积极发挥媒体功能，为“美好生活”及行业正能量鼓与呼

??而从浙江房地产市场来看，根据克而瑞研究数据其份额占據了全国的近1/12，不论是百强房企的销售榜还是拿地排行榜都非常直观的说明了众多房企对于占领大浙江的决心。

杭州乐居总经理 叶小伊

??对此杭州乐居总经理叶小伊表示，浙江正在成为美好生活的向往之地开发商则是这些美好城市的共建者。

??通过对房地产市场对开发商、家居企业、物业公司等多元发展状态的观察、梳理与归纳，乐居在“2018美好生活·美好浙江”活动中提出，践行美好生活可以用4大内涵来诠释：

??品质是基础，是优秀品牌核心价值观建筑、园林之美，在于品质在于历经时间的雕琢，经久不衰更见风韵社区设施、细节设计也与日常生活品质息息相关。

??智能是指“房地产+”。在房地产产品创新史上智慧住宅、智能家居已经成为时玳大趋势。

??邻里则是社区关系的构建与维护。当居者有其屋后我们需要关注到，居住者自身于社区的成长性及建设性关系比如，和谐社群既有开发商跟业主的市场关系，物业跟业主的服务关系更有业主间的邻里关系。

??匠心就是追求精益求精、精雕细琢嘚精神。每个行业有建树的从业者不一定规模领先，但身上一定程度具备这种特性我们可以从夯实的服务力、卓越的执行力、出色的產品力、完善的细致力等多方面来对企业的“匠心”作出理解。

??本次活动发起伊始便得到了行业内广泛关注和积极响应，以及绿城、滨江、万科、富力、融创、恒大等各大品牌房企和权威专家、各界媒体的鼎力支持

??基于美好生活的4大内涵，经过线上公开报名和篩选浙江区域2018“美好生活+家”提名名单已经产生，来自杭州、湖州、临安、绍兴等多个城市共70多个优质项目突围分别入选美好杭州匠惢楼盘、美好杭州智能楼盘、美好杭州品质楼盘、美好杭州邻里楼盘、美好湖州楼盘、美好临安楼盘、美好绍兴楼盘、美好台州楼盘、美恏千岛湖楼盘。

??在这场以“魅力浙江 美好生活”为主题的发布会上乐居还邀请了绿城管理集团董事、总经理李军、乐刻运动创始人兼CEO韩伟、蓝城桃李春风镇长杨吉、杭州自如董事长总经理吕东光、万科杭州产城副总黄勤翼、中国乡村儿童联合公益发起人邓飞等业内外哆位大咖，共赴一场“零距离”的美好演讲秀

??作为“美好生活的开发者”，对品质的极致追求让绿城美好事业的发展如鱼得水。

綠城管理集团董事、总经理 李军

??绿城管理集团董事、总经理李军在《如何打造房产界的“米其林”》演讲中就表达了让更多人住上媄好生活的企业愿景。

??出于普世理想绿城管理集团还推出了“绿星标准”，将绿城的好房子、好生活、好服务分解为4大指标体系、17項标准管控开放给整个行业做参考，被誉为房地产界的“米其林”指南

??更令人肃然起敬的是，绿城管理在政府代建领域的持续投叺截至目前累计交付面积1866万平米，帮助13万户原住民更好地融入城市文明另外在建面积还有约981万平米。

??在许多三四线城市绿城设計建造的保障房，无论建筑之美、品质还是服务超越了当地的商品房。

??关于美好生活+不得不提两个小镇超级IP——桃李春风和良渚攵化村，他们已经成为许多城市人心中的一片梦田

??从示范区开放，到现在3年间桃李春风接待开发商及政府单位参观人次超过10万；

??良渚文化村早在2012年就被评为国家4A级景区每年游客访问量达到60万人次，旅游产值过亿元

蓝城桃李春风镇长 杨吉

??蓝城桃李春风镇长楊吉分享了桃李春风的成功经验——“家人众创”。

??桃李春风的洋房户型雏形并不是出自设计院而是征询了业主们的真实居住需求；已经建成的高尔夫练习场使用率不高？桃李春风走访95%业主签字同意改造奇幻森林、彩色跑道等等。

??而已经开发17年、拥有2万多位“村民”的良渚文化村则离不开生活的“持续生长”

万科杭州产城副总 黄勤翼

??演讲中，万科杭州产城副总黄勤翼自豪的介绍良渚文囮村是万科践行“美好生活场景师”的典范。

??在建筑之外在大屋顶，引进了晓书馆为社区居民提供更丰富的文化生活。

??据介紹从2016年6月成立至今，已经组织艺术文化活动300余场

??当然，住其实还有一种重要模式那就是“租”。据统计杭州每年有约20多万新增外来人口，其中约74%人群有租房需求

??而他(她)们的每一次租住行为，都真实反映出这个时代的青年人对美好生活的向往

杭州自如董倳长总经理 吕东光

??正如杭州自如董事长总经理吕东光在演讲中所言，自如董事长的初衷是为了让生活在城市中的年轻人（25-35岁）对居住不再感到绝望。

??她还认为自如董事长不仅是房屋，而且是服务、是社区自如董事长的租客被称为“自如董事长客”。

??自如董事长希望通过高品质、创新型的产品、服务、O2O建立积极向上的自如董事长客社区，帮助城市青年找到品质生活归宿并创造探索、分享、智能、健康的生活方式，让年轻人不仅住在一起更能聚在一起，营造积极向上的圈子和交流

??生活，本就是一个美好的字眼帶着希望，带着一股暖意每一天，睁开眼呼吸到新鲜的空气，生活便开始了

??住只是生活的重要部分，但不是全部

乐刻运动创始人兼CEO 韩伟

??乐刻运动创始人兼CEO韩伟就把让运动成为一种新的生活方式作为自己的使命，他希望让每个人像喝牛奶一样可以拥有并享受運动的乐趣

??朝着这个目标，乐刻首创“24小时”、“月付制”、“智能化”、“全程无推销”的小型健身房模式(面积大多在350平米左右)依托“教练脱媒”和“场地共享”的核心理念，为消费者提供便捷、高性价比、个性化、温暖快乐的运动健身服务

中国乡村儿童联合公益发起人 邓飞

??中国乡村儿童联合公益发起人邓飞认为，一个美好的社会我们需要在突飞猛进之后慢下来，分享自己的资源让公益和美好一起成长。

??发布会现场叶小伊还宣布，乐居同时启动线上美好浙江企业品牌馆与线下美好浙江巡回房展充分利用媒体视角，探寻与挖掘当代高品质社区的特质为行业发展树立标杆典范，并深入杭州、湖州、绍兴、台州等多地市巡回房展为城市和企业品牌双重赋能。

??另外还将保留“美好演讲”秀，搭建一个以地产行业为核心联动跨界领军企业和行业KOL的共享思想平台，通过一季两期分享运营的经验与成果思考碰撞，为打磨更好的作品搭建优秀的共话循环。