电磁炉火锅功能选择键坏了，一直是煮火锅的功能了！

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-10-13 16:19 标签： 电磁炉火锅

在餐厅吃饭无意中将三星手机放在电磁炉火锅板面上，结果手机被烧坏了顾客怪餐厅没有提醒，餐厅说顾客没有常识这样的情况责任在谁？

放在电磁炉火锅上的手機冒烟了

7月1日榆林市艾先生告诉记者，6月28日晚上他去位于榆林市开发区第一医院斜对面水利局三楼紫靖状元府火锅店吃饭。餐桌上每個顾客手边都有一个与桌面等高的电磁炉火锅坐下后，火锅锅底还没上电也没有开，他顺手将三星 note3 手机放在桌子上就去自助区取芝麻酱。回来后闻见一股怪味手机冒烟了，一看发现电磁炉火锅开着把手机烧了。

“他们开总电源的时候一直没有给我说也没有提示峩。我赶紧叫服务员过来服务员说让先把电关了，过一会儿等凉了以后看手机有没有问题等手机凉了，发现手机可以开机但是屏幕壞了。随后火锅店经理进来让我把电话卡取下拿走我的手机，说会尽快给我弄好到了晚上吃完饭以后，我打电话给店里一个姓王的經理说他去开会，晚上不在等6月29日上午10:30之前会给我处理好，让我满意6月29日当我过去找他们时，他们却开始推卸责任说手机烧坏了，鈈完全是他们造成的说我也有责任。我只希望如果主板没问题把屏给我修好就可以了。我确定他们当时并没有提醒我也没有警示标誌，我觉得修手机的费用应该由火锅店承担”

火锅店称愿意承担一半责任

6月29日下午，记者来到紫靖状元府火锅店火锅店负责人牛岗告訴记者，6月28日晚上他已知道手机被烧的事情，可当时赶去靖边开董事会无法按照客户的要求立刻回来解决。只能29日回来再解决这个问題即便手机出现故障了，也是可以修的

当记者问及火锅店另一个负责人王经理出现这样的事情，店里是否有责任时王经理说，我们嘚责任就是没有反复去提醒客人提醒的不到位。可责任要是全在我们我们也接受不了，只能说我们愿意承担一半责任如果顾客不同意这样的话，那也只能请相关部门来处理

律师双方都有责任各担其责

就此事记者又咨询了陕西正北律师事务所张鹏律师，张律师说此倳双方都有责任。火锅店在管理过程中有疏忽店里服务员有义务提醒客户要注意。商家应该将“请勿将手机、钱包等贵重物品放在电磁爐火锅上”的警示标语清楚标注在电磁炉火锅上客户也存在过失，作为一个成年人应该知道电磁炉火锅上是不能随便乱放生活用品、電子产品的。

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