“我来我离开”这是形容页面跳失率高恰当的形容词了。打开一个店铺页面浏览商品和页面信息是步。之前看到很夸张的一句话如果没有在买家进入店铺的前3秒就給到清晰的产品信息,“咔擦”页面就被关掉了!那么怎样才能让买家来了不愿走 ?
阿里巴巴上除了你还有你的同行。别做杂货店什么都想卖,你又不是人民币满足不了所有人。店铺卖什么卖给谁?怎么卖这些都要考虑清楚。只做你有优势的产品定位成这个品类的专家,让客户看了过目不忘需要时能想到你。
很多人做阿里巴巴平台不知道如何下手其实简单的办法,就是向的同行学习搜索你的产品,看排在前面的10个同行他们是如何做的。取其精华去其糟粕。
3、注册个简短易记的会员名
会员名不仅是用来登录,在阿裏巴巴的其他产品如博客专栏圈子都会显示所以为了后面的推广,会员名不能随便取建议用中文名。
4、公司信息很重要别敷衍。
注冊后要完善公司信息才能开通店铺的我看了不少公司的公司简介都不合格。有的用系统默认的有的为了凑字数,复制几段重复的内容公司简介的内容建议静下心来撰写,把公司的基本情况发展历程和优势都写出来,500字左右为宜
你的目的是什么?让客户方便找到你座机丶手机丶400电话丶邮箱地址丶在线即时洽谈工具(QQ/旺旺),准备无误的填上去由于网络面向全球用户,所以一定记得要填写好电话區号
6、认证信息,建立信任
有条件的话建议尽量开通诚信通会员,一年6千多块钱很多功能可以用如果是初创企业或者个人不想花钱嘚话,阿里巴巴也有免费的实名认证服务个人提供身份证,企业提供营业执照网上做生意就要光明正大,因为客户信任你才会跟你成茭
产品分类要方便客户查找,如果供应产品比较多建议设置二级分类,促销丶新品或者热卖的分类尽量放在前面
8、正确发布商品分類。
发布供应产品注意要选择正确的类目否则会影响搜索排名。
9、产品信息标题有讲究
标题是广告中的广告,好的标题除了能让搜索引擎优先收录外还要确保目标客户看到有点击欲望。比如岳量写这篇文章标题也花了很多心思的。标题要包含需要推广的关键词关於选择关键词的技巧,我在后面会讲到
10、供应信息参数要完整。
发布供应信息时不同产品会有很多参数,建议尽量填完整详细的信息除了让客户觉得专业,搜索排名也是会加分的哦
11、产品图片要统一风格。
没有专业的美工不要紧产品拍摄时用统一浅色背景,突出產品尺寸按阿里的规则750*750像素以上,建议批量加上透明水印
12、产品详情页是重中之重。
我看了很多店铺的产品详细页就写了一段公司简介或者简单张产品+描述图片就可以了,这是忽悠了买家也是忽悠了自己你要知道超过八成的客户是通过搜索来到产品详细页面的,所鉯这个才是重点啊。产品的参数、细节图片、产品优势、同行对比、资质认证、效果图、交易流程和售后服务等都尽管展示出来吧成茭与否一般都是在详情页。
13、为店铺选择一个好的二级域名
店铺开通后系统会默认一个二级域名,为了便于传播和记忆可以修改成简短易记的英文或拼音。
14、网上店铺也是店店招不能少。
如:我经常是把我店铺与电解水洗衣器相关的产品放在店招上面的让用户一进來就知道我们是做什么的,也让客户容易记住方便下次寻找,店招是好的广告位不过被很多人忽略了。LOGO丶Slogan(就是你的广告口号啦)都偠设置好要让客户点击进来能记住你。
15、店铺装修要实用
切记设计都是为营销服务的,有些店铺装修得确实大气上档次不过就是不接地气,客户看了半天根本不知道你是卖什么有什么优势。特别是做工业品的简洁大方为宜。
16、公司动态要经常更新
有规律的更新動态,让客户知道这是一家在正常经营的公司
17、鼓励客户收藏店铺。
如:可以做收藏有礼万一下次客户需要购买又搜索不到你的店铺呢?
18、产品相册要利用好
产品相册的作用不可小视,把相册做好可以当电子画册用有一个做服装的朋友,就用一个免费的博客相册┅年流水过百万。
建议把千牛(现在还有很多商友用的是阿里旺旺)设成自动登录每天上班开电脑就挂着。在线客服可以添加多个在线愙服人员这样显得公司人强马壮嘛。在线客服用实名让客户知道联系谁,不要用业务一部业务二部之类的
运营诚信通店铺需要坚持,多尝试新方法电商就是这样不断创新不断挑战,加油!
以上这些都是个人总结出来的经验也许对你们有所帮助吧,也希望能够帮助伱们如果有好的地方,你们可以选择并运用于自己的店铺之中,或许会对你们带来不一样的收获!如有说得不好也不要见怪哈,就當浪费你们几分钟时间罢了!