如题10月底买了一台安装在老家，15号也回了一次老家用用都正常的昨天晚上（16号）晚上米家上突然显示设备已离线。怎么操作都恢复不了咨询天猫客服，客服也回答鈈上来所以然咨... 如题，10月底买了一台安装在老家15号也回了一次老家用用都正常的，昨天晚上（16号）晚上米家上突然显示设备已离线
怎么操作都恢复不了，咨询天猫客服客服也回答不上来所以然。咨询小米智能硬件技术支持对方只回答一句话：重置。而我人在两百公里外的城市我怎么去重置？对方还回答我的这个情况是第一次反馈到他们客服从始至终只有一句话，重置我问了2个问题：1是为什麼会设备离线。2 是如何解决技术客服也一个回答不上来！！
我人在外地，下次回家要过年了我怎么去重置？
相信小米才会选择小米，我一共有3个摄像机云台版却就这个出问题了。
小米你们技术有待提高啊！！！