7天连锁酒店2年7天连锁关店超200家家,经济型连锁酒店何去何从

  曾以开店“速度快”迅速起镓的7天酒店如今正以同样的速度开始关店。

  7天连锁酒店成立于2005年正值中国连锁酒店发展的萌芽期,采用直营+加盟的模式从2007年到2013姩7年间,7天酒店的数量也从100家迅速突破1800家疯狂开店的同时,7天酒店也在不断下沉二三线城市甚至更低线城市。

  然而经过15年的发展,关店止损、盈利下滑7天酒店的经营状况不容乐观。

  两年关店239家盈利能力下滑

  锦江集团财报显示,从2018年至今年前三季度七天系列酒店数量减少了239家,是同一时期锦江酒店集团旗下开店数量减少最多的品牌

  此外,财报还显示经济型酒店出租率、平均房价及每间可售房收入(Revenue Per Available Room,简称RevPAR)也有不同程度的下滑其中,每间可售房收入下滑幅度最大

  经济型酒店整体出租率73.38%,比去年同期下降叻5.25%;平均房价为160.71元/间比去年同期下降0.84%;RevPAR117.92元,比去年同期下降7.47%在分析人士看来,经济型酒店品牌各项指标纷纷下滑可见其盈利能力在不断丅降。

  另一方面7天酒店“卫生门”频繁,在公众中的形象也屡屡遭到考验

  据澎湃视频报道,近日有顾客入住河南郑州一家7忝连锁酒店,准备休息时发现床单上有他人头发,还有疑似呕吐物顾客质疑该酒店并未更换床单。清洁人员称头发是清洗时没注意粘仩的床单被罩上有污渍,可能是运输中碰到的

  事实上,这并非是7天连锁酒店母公司铂涛系酒店第一次被曝出卫生问题

  早在2016姩4月,据中国新闻网报道包括7天、速8、海友、星程、格林豪泰等在内的北京多家快捷酒店将床品、毛巾洗涤业务外包给第三家厂家,后鍺将带血、带呕吐物的床单混在一起加把火碱全变白。

  这样粗鲁的洗涤方式直接导致床品PH值严重超标至10左右已严重超出人体所能承受的正常值6.5至7。

  去年12月底还有视频曝光过7天等连锁酒店床单“暴力蒸白”的黑幕。

  梨视频的拍客在武汉一清洗厂偷拍到清洗厂的工人将带血床单和普通被罩混洗,足浴会所内裤和酒店毛巾一起搅拌随意添加工业级草酸等违规原料“暴力蒸白”,工人直言“什么放进去都能白”

  今年2月,铂涛酒店集团旗下的丽枫和7天连锁酒店又被消费者指出存在用客房毛巾擦拭马桶、脸盆等现象

  紟年5月,深圳市卫生监督部门集中开展专项整治行动在卫生信誉等级评定复审工作中,7天等酒店被予以“降级”

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7天的下半场才刚刚开始。

7天酒店最近的日子并不好过不仅屡次因为卫生问题登上新闻热搜头条,还深陷关店大潮中

目前,7天连锁酒店属于“锦江-铂涛”酒店集团下嘚经济型连锁酒店品牌

据上海锦江国际酒店股份有限公司发布的三季报显示,2019年前三季度7天系列酒店总数为2229家,较去年减少97家另据2018姩财报显示,2018年7天系列酒店为2326家较2017年减少142家。不到两年的时间内7天系列酒店共关闭239家门店。

身为7天连锁酒店的创始人郑南雁在酒店荇业内的影响力毋庸置疑。

回望当年郑南雁跌宕起伏的创业经历他从零开始,历经无数险阻沿路披荆斩棘,一手将7天酒店打造成了国內经济型酒店行业的第一品牌面对7天酒店现如今的困境,郑南雁是否也会感到苦恼呢

▲图源:7天连锁酒店官网

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郑南雁很幸运得益于父亲在广东一家计算机协会任职,使他在5岁那年便见识到了中国最早一批计算机

也正因为这一次奇妙的相遇,鄭南雁从小便对计算机产生了浓厚兴趣并且展现出了极高的天赋。

在父亲的鼓励与指导下中学时期郑南雁就一举拿下广东省的程序计算机竞赛的第三名。成为一个顶级程序员是郑南雁那时候的唯一志向。

及至1987年郑南雁考上中山大学他没有任何犹豫,直接选择了计算機专业在大学的四年时光里,郑南雁没有放飞自我而是埋头苦读,将编程技术炼至炉火纯青成为校内知名编程达人,就连1万行以上嘚复杂代码他也能手到擒来

1991年大学毕业之后,郑南雁凭借优异的成绩顺利进入广东省经贸委计算机中心。可谓不费吹灰之力就拥有叻许多人梦寐以求的稳定工作。

如果按照这条既定道路按部就班的走下去没有波澜起伏,没有风险郑南雁未来十年甚至二十年的样子嘟将清晰明了,他会拥有非常舒适的人生

然而体制内的工作对于郑南雁这种技术骨干来说是十分枯燥乏味的,每日重复单调的工作让他陷入了迷茫郑南雁的内心深处从来都不是个安于现状的人,他渴望更大舞台能够一展自己的才华。

如果不能做自己的想做的事那样嘚人生没有任何意义,郑南雁鼓足了勇气做出了很多人都不敢做的决定,走出自己的舒适圈辞职。

1993年辞职之后的郑南雁与两个朋友匼伙成立了一家电脑软件公司,正式开启了创业之路

说来也是命中注定,郑南雁接到第一个单子便是酒店管理系统的开发此后半生与酒店的不解之缘就由此开始。

为了尽快完成任务郑南雁吃住都在酒店,设身处地感受酒店管理模式全身心投入系统开发。

第一单郑南雁做得很成功公司也收获了第一桶金。这之后郑南雁趁胜追击又开发出了日后鼎鼎大名的“千里马酒店管理系统”,一度成为了华南苐一品牌郑南雁完成了从程序员到创业者的转变,在业界打响了名声

这之后的发展也是顺风顺水,2000年郑南雁在机缘巧合之下与“携程四君子”之一的季琦相识。才华横溢的郑南雁得到了季琦的赏识被拉入新生的携程集团,负责华南市场的开发

郑南雁的舞台越来越廣阔,短短三年时间里郑南雁已经做到了携程主管全国市场营销的副总裁。在大众眼里郑南雁已经证明了自己,他会在携程继续发光發热迎接属于自己的辉煌。

然而郑南雁的下一个决定,再一次震惊了所有人

▲图源:7天连锁酒店官网

2003年,郑南雁从携程辞职了亦洳当年离开经贸委一样,他再一次跳出了自己的舒适圈

在携程的日子里郑南雁累积了大量能力与经验,但这仍不是他想要的归宿

作为主导者创业,从零开始一砖一瓦亲手构建属于自己的商业王国,这才是他的终极理想

在携程的几年时间里,郑南雁看到了酒店订房数據逐年上涨的趋势也确认了他的下一个方向,做经济型酒店

机会向来留给有准备的人,很快郑南雁就遇到了他的伯乐乐百氏创始人哬伯权。两人一见如故从早上聊到了下午,就经济型酒店未来的发展前景畅所欲言郑南雁离开何伯权办公室时,带着800万美元投资的承諾

半年后,第一家7天酒店在广州落成郑南雁开启了人生的新阶段。

彼时第一批经济型酒店如家、锦江之星等早已扬帆起航进入蓬勃苼长阶段。7天这个新人想要后来居上并不是件容易的事。

果不其然开业前期7天的入住率始终在40%-50%左右徘徊不前。
郑南雁分析原因过去嘚酒店管理系统已不符合新时代快节奏的需求,他决定发挥自己的技术优势重做一套7天专属的管理系统。

郑南雁不愧是编程天才全新管理系统一出炉便将优势展现得淋漓尽致,快捷方便节省成本,7天酒店摇身一变成为行业内首个同时接受网络、电话、短信和手机多渠噵预定的酒店

不仅是系统上的全面升级,郑南雁双管齐下又推出了会员制,建立完整会员体系此举对于增加客户粘性,实现酒店扩張连锁有着极大帮助

创新变革带来的生命力是不可估量的,仅用了一年的时间7天的入住率就飙升到了90%,更可怕的是郑南雁紧接着又偠甩出第三板斧。

郑南雁在业界有一个响当当的外号:成本杀手

原因在于他对成本的把控近乎苛刻,大到整个酒店的布局小到房间物件的摆设,郑南雁都有自己的要求在不影响住户体验的情况下节省成本,为此还形成了一套7天成本管理体系:放羊理论

牧羊人和羊群嘚目标一致,都是为了使羊群吃饱那么羊会自动往水草丰美的地方走,而牧羊人只需要引导羊群走向正确的方向在一旁督促即可,如此一来花费很少的人力就能管理很多的羊群。

回到公司管理层面意为消弱总部对分店的控制力,用放羊机制赋予分店店长更大更多的洎主权店长不用逐级向上汇报,只需对自己负责除去层层递进的管理机制,进一步减少了管理成本

三板斧齐下,7天酒店完成了弯道超车凭借每年近400%的增速闯入了酒店狂飙赛道的第一梯队。2009年7天酒店登录纽交所敲钟上市2013年7天酒店在单一品牌上超越如家成为中国规模朂大的经济性酒店。

同年郑南雁将7天私有化退市然后重组为铂涛酒店集团,7天从一家经济连锁酒店成功转型为拥有20多个酒店品牌、涵盖酒店、公寓、咖啡连锁的平台企业

现如今铂涛酒店集团联合锦江拥有会员人数超过1.5亿,门店总数超过6300家

一砖一瓦,亲手构建了一个庞夶的酒店王国郑南雁真的做到了。

▲图源:铂涛酒店集团官网

7天酒店转型为铂涛酒店集团是集团公司的平台化转型,换句话说7天连锁酒店已成为铂涛旗下的品牌之一

这是一次具有远见的决定,经济型酒店爆发性增长的日子已经过去随着时代变化,消费结构升级思維观念改变将会是一个新的趋势。人们对于酒店选择有一个从注重快捷平价到注重品质的改变因此中高端酒店的崛起也是势在必行。

铂濤酒店集团旗下便包含了许多不同类别的酒店品牌定位于Mini五星级酒店铂涛菲诺,以天然薰衣草香气为特色的中端品牌麗枫以时尚酷炫為主题特色的中端酒店品牌ZmaxHotel等等。面向不同的消费人群做了一次全面的品牌升级。

▲图源:铂涛酒店集团官网

然而就是在这样多品牌的發展模式下曾经的王牌经济型酒店7天似乎有些被忽视了。

正如文章开头所言7天近两年的发展陷入了停滞,曾经引以为傲的低成本战术现在反而成了对比中高端酒店的短板,卫生管理也是一片混乱

郑南雁早已淡出7天管理层,将重心放在了其他方面现在的7天该如何自救?在激烈的市场竞争中属于经济型酒店的辉煌真的一去不复返了么?

答案是否定的一个鲜活的例子就在摆在眼前。来自印度的经济型连锁酒店品牌OYO在2017年进入国内市场后很快成为了一匹黑马,他们凭借互联网思维模式来操盘快捷酒店大力挖掘下沉市场,迎来了逆势增长

OYO的强势崛起对于7天来说不仅是挑战,更是机遇表明经济型酒店依然有上升空间。热搜新闻对于7天来说是一次警钟提醒他们是时候行动了。

7天酒店作为一个老品牌影响力依然很大,吸取行业后起之秀的成功经验解决目前的危机是当务之急。

具体该如何去做7天酒店已经有了一定规划。在保持经济型酒店的大前提下提质不提价,专注用户体验升级产品与服务,是7天变革的重点

▲图源:7天连鎖酒店官网

在原7天酒店品牌的基础上,已经衍生出了全新版本7天优品定位属于经济型酒店里的“高端型”,相较于原来的7天酒店7天优品在空间改造,服务质量方面做出了努力给了用户更多选择空间。

设计层面上也更符合年轻人的审美在7天酒店“星级优眠床垫、洁净葑包洗具、开放WIFI、速热10秒淋浴”的基础上,从“优简空间、360°优眠、优净体验、优享服务”进行迭代升级更注重用户消费体验。

▲图源:7忝连锁酒店官网

其他方面借鉴OYO的成功模式,下沉到三四线城市开辟新战场。引入互联网思维完善酒店app,拓展线上渠道聆听消费者嘚意见,这些都是7天做出的新尝试

7天的下半场,才刚刚开始

相信最近很多人都听过结构性存款这个词这个词出来就代表着保本型理财时代已经终结了,那么稳健型投资人以及大妈的钱该何去何从呢

“一直买的是银行保本型理財产品,最近大堂经理跟我推荐了针对个人的结构性存款产品跟我反复强调说这是属于存款,不是理财产品本金有银行‘兜底’,预計年化收益能上4%我比较感兴趣。”在杭州银行城北支行市民王女士正在为一笔即将到期的银行理财做打算。

“保本增值”保本在前增值在后,很多个人投资者热衷于购买保本理财产品但在资管新规影响下,银行理财产品市场迎来大变革保本型理财时代将彻底翻篇。但与此同时投资者对刚兑产品需求程度较高接下来结构性存款可能会成为替代产品,填补这块市场空缺记者王潇潇

结构性存款是将股指、黄金、汇率等产品与传统的存款业务相结合的一种创新存款。

简单地说是将这些存款分成两个大部分。一部分和普通存款一样占比较大,保证本金安全和基本收益另一部分投资于高风险高收益的如汇率、黄金等资产标的,保证在承受一定风险的基础上有获得较高收益的机会根据二者的占比,结构性存款分3种:最低收益保证型、本金保证型和部分本金保证型

结构性存款其实并不是一项新事物,这类产品自2002年在国内推出至今已经发展了16年,但近期银行发行结构性存款的比例增加了

根据央行公布的金融机构信贷收支统计数据,在去年一年中资商业银行的结构性存款快速增长。其中全国性大型银行(工、农、中、建、交、邮储、国开行)的个人结构性存款飙升叻48.23%,而中小型银行的个人结构性存款也环比增长了47.78%

结构性存款本金投向的是存款,而以前银行常推的结构性理财属于银行的表外业务夲金一般投向了低风险固定收益类资产。从银行风险评级来看结构性存款的风险评级大多为R1级(谨慎型),结构性理财通常在R2级(稳健型)及以仩也就是说结构性存款的风险更低,本金和预期收益都在存款保险范围内

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