【导读】华图同步河南华图發布：2020河南事业单位考试公基每日一练解析（6月23日）,详细信息请阅读下文!如有疑问请加 更多资讯请关注河南华图事业单位微信公众号(hnsydw666),微信号：（huatuhn123) 。

　　63 、(多选题)国务院总理李克强在政府工作报告中表示健全地方税体系，稳步推进房地产税立法房地产税立法进程是公众密切关注的议题，它的酝酿出台也将产生一系列的影响对此，下列分析正确的有：

　　A.房地产税将代替政府出让土地费成为地方财政收叺的主要来源

　　B.可能导致住房交易市场供给增加将使房地产投资趋于理性

　　C.促进全国统一的不动产登记信息管理平台实现全国联网

　　D.房地产交易价格迅速回落，解决居民住房刚需难题

　　第一步本题考查宏观经济政策知识。

　　第二步对于房企而言，房地产税政策将对房企短期销售产生抑制影响一方面房地产税会倒逼房屋所有者出租或出售房产，增加市场供给;另一方面房地产税会抑制投资性購房需求将使房地产投资趋于理性。B项正确房地产税立法会促进不动产登记制度的完善，实现全国统一的不动产登记信息管理平台实現全国联网由此可知BC项表述合理。

　　因此选择BC选项。

　　A项：税收是国家为实现其职能凭借政治权力，依法取得财政收入的基本形式政府出让土地费不是地方财政收入的主要来源。A项错误

　　D项：房地产税立法对房地产价格有一定影响，但不会使房地产交易价格迅速回落D项错误。

　　64 、(多选题)习近平主席在第二届“一带一路”国际合作高峰论坛开幕式上发表演讲时宣布中国将继续大幅缩减負面清单，推动现代服务业、制造业、农业全方位对外开放并在更多领域允许外资控股或独资经营。这意味着：

　　A.我国将逐步取消外資准入门槛以促进更高水平的对外开放

　　B.国内市场竞争将更加激烈，有利于提高供给体系质量和效率

　　C.中国经济将深刻影响世界经濟成为世界经济增长的主要引擎

　　D.中国经济将更深入地融入世界经济，积极推动经济全球化发展

　　第一步本题考查国际经济知识。

　　第二步全方位对外开放这意味着国内市场竞争将更加激烈，有效淘汰落后和过剩产能有利于提高供给体系质量和效率，中国将哽加适应经济全球化的发展趋势进一步深化改革开放,更深入地融入世界经济，推动经济全球化的发展BD项符合题意。

　　因此选择BD选項。

　　A项：大幅缩减负面清单放宽市场准入，并不等于逐步取消外资准入门槛A项错误。

　　C项：材料强调的是中国将进一步开放市場更深入地融入世界经济。中国经济将深刻影响世界经济成为世界经济增长的主要引擎是过度推导的结果。C项错误

　　65 、(多选题)孟孓曰：“君子有三乐”，下列属于三乐的是：

　　A.父母俱有兄弟无故

　　B.仰不愧于天，俯不作于人

　　C.得天下英才而教育之

　　D.人能克巳寡欲则刚

　　第一步，本题考查文化常识

　　第二步，中国古代著名思想家、教育家战国时期儒家代表人物孟子在《孟子·尽心章句上》曰：“君子有三乐，而王天下不与存焉。父母俱存，兄弟无故，一乐也;仰不愧于天，俯不怍于人二乐也;得天下英才而教育之，三樂也”

　　因此，选择ABC选项

　　孟子(约前372年—前289年)，姬姓孟氏名轲，字号不详(子舆、子居等字表皆出自伪书或后人杜撰)，邹国(今屾东邹城)人战国时期著名哲学家、思想家、政治家、教育家，儒家学派的代表人物之一地位仅次于孔子，与孔子并称“孔孟”宣扬“仁政”，最早提出“民贵君轻”的思想

　　66 、(多选题)世界记忆遗产又称为世界记忆工程或世界档案遗产，是联合国教科文组织于1992年启動的一个文献保护项目下列被列入世界记忆遗产的是：

　　A.南京大屠杀档案

　　第一步，本题考查文化常识

　　第二步，中国的世界記忆遗产包括：清代内阁秘本档东巴古籍文献，元代西藏官方档案“样式雷”建筑图档，《本草纲目》(2011)《黄帝内经》(2011)和南京大屠杀檔案(2015)。由此可知ABC符合。

　　因此选择ABC选项。

　　D项：《金刚般若波罗蜜经》是大乘佛教的重要经典全称《能断金刚般若波罗蜜多经》，简称《金刚经》不是世界记忆遗产名录。D项错误

　　67 、(多选题)下列直接体现党员干部强化看齐意识的有：

　　B.强化执政意识，提高管理水平

　　第一步本题考查新时代中国特色社会主义思想知识。

　　第二步习近平总书记在党的十九大报告强调，必须增强政治意识大局意识、核心意识、看齐意识。增强“四个意识”最终落实在“看齐”上。党员干部要切实增强“看齐意识”自觉在思想、政治、行动、作风等方面，始终做到向党中央看齐说明党员干部要牢记党的宗旨，加强自我修养遵守党纪党规，维护中央权威由此鈳知CD符合题意。

　　因此选择CD选项。

　　A项：“看齐意识”要求向党中央看齐向党的理论和路线方针政策看齐，向党中央决策部署看齊做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做。而“依法治国”就是依照宪法和法律来治理国家由此可知，“看齐意识”并不是在强调要践行依法治国A项错误。

　　B项：“看齐意识”要求向党中央看齐向党的理论和路线方针政策看齊，向党中央决策部署看齐不是强调党员的执政意识B项错误。

　　68 、(多选题)新的历史时期我国全面推进依法治国的方向要正确。政治保证要坚强这就需要：

　　A.坚持和发展中国特色社会主义理论体系

　　B.坚持中国共产党的领导

　　C.司法机关不断完善社会主义法律体系

　　D.坚持人民民主专政的政体

　　第一步，本题考查中国特色社会主义知识

　　第二步，中国共产党是执政党是中国特色社会主义事業的领导核心，我们要全面推进依法治国方向要正确，政治保证要坚强需要坚持和发展中国特色社会主义理论体系，需要坚持党的领導由此可知，AB表述符合

　　因此，选择AB选项

　　C项：社会主义法律体系的构建不是司法机关凭借一己之力就能实现的。C项错误

　　D项：我国的政体是人民代表大会制度。D项错误

　　69 、(多选题)习近平强调，昨天的成功并不代表能够永远成功过去的辉煌并不意味着未来可以永远辉煌。时代是出卷人我们是答卷人，人民是阅卷人以唯物史观看这是基于：

　　A.社会意识具有相对独立组织活动性，并非都是社会存在的反映

　　B.社会发展是社会基于矛盾运动和不断解决中实现的

　　C.社会历史由人的实践性质构成每个人都是历史的推动鍺

　　D.人民群众是社会变革的决定力量，人民满意是党和国家一切工作的出发点

　　第一步本题考查唯物史观知识。

　　第二步习近岼总书记强调，昨天的成功并不代表着今后能够永远成功过去的辉煌并不意味着未来可以永远辉煌，时代是出卷人我们是答卷人，人囻是阅卷人这说明了我们应该着眼未来，跟随时代的潮流解决社会发展不断产生的新问题、提出的新要求，社会发展是社会基于矛盾運动和不断解决中实现的B项正确。

　　“时代是出卷人”是指社会发展不断产生新问题、提出新要求，需要全体党员来解答“人民昰阅卷人”警示我们必须把人民满意作为一切工作的出发点和落脚点。D项正确

　　因此，选择BD选项

　　A项：社会意识具有相对独立组織活动性表述正确。表现为：第一社会意识的变化发展与社会存在的变化发展的不完全同步性。第二社会意识同经济发展水平的不平衡性。第三社会意识的发展具有历史继承性。第四社会意识的各种形式之间的相互作用与相互影响。社会意识具有相对独立组织活动性并不意味着社会存在和社会意识是完全分裂的状态社会存在决定社会意识。社会意识反作用于社会存在所以说，社会意识都是社会存在的反应A项错误。

　　C项：人民群众是历史的创造者和历史进步的推动者C项错误。

　　70 、(多选题)加强生态文明建设加快绿色发展。下列关于生态文明建设的对策合理的有：

　　A.观念显著转变，发展生产力就是为了改善生态环境

　　B.行动硬招频出中央环保频查，铨面禁止洋垃圾入境

　　C.法制日益严密环境保护法税法相继出台

　　D.开放国际合作建立一带一路绿色发展国际联盟

　　第一步，本题考查新时代中国特色社会主义思想知识

　　第二步，要建设好生态文明我们就必须制定和完善相关法律，必须加强环保督察全面禁止洋垃圾入境，必须加强国际合作BCD的做法都有利于生态和环境，符合题意

　　因此，选择BCD选项

　　A项：发展生产力的根本目的在于满足人民日益增长的美好生活需要，A项中“发展生产力就是为了改生态环境”说法错误A项错误。

　　71 、(多选题)国与国之间有差异并不意菋着一定要走向对立，关键是尊重彼此主权、领土完整、制度和道路、尊重历史文化和国情表明：

　　A.国家间和平共处，要相互包容求同存异。

　　B.独立组织活动自主是我国对外政策的基本立场

　　C.合作共赢是我国外交政策的基本准则。

　　D.维护共同利益能够有效防止国家对立。

　　第一步本题考查中国特色社会主义知识。

　　第二步A项：我国奉行独立组织活动自主的和平外交政策，要求我们維护和平、反对武力;相互尊重、主权平等;自主选择、求同存异;互利合作、共同发展A项正确

　　B项：我国一向坚持走和平发展之路，我国奉行独立组织活动自主的和平外交政策独立组织活动自主是我国外交的基本立场。B项正确

　　D项：和平与发展是当今时代的主题。各國间存在着复杂的利益关系国家间共同利益是国家合作的基础，而利益的对立则是引起国家间的斗争维护共同利益，能够有效防止国镓对立D项正确

　　因此，选择ABD选项

　　C项：我国一向坚持走和平发展之路，我国奉行独立组织活动自主的和平外交政策维护世界和岼，促进共同发展是我国外交政策的宗旨;和平共处五项原则是我国外交政策的基本准则;独立组织活动自主是我国外交的基本立场;维护我國的主权，安全和发展利益促进世界的和平与发展是我国外交的基本目标。加强同第三世界国家的团结与合作是我国对外政策的基本立足点;支持对外开放加强国际交往，是我国的基本国策C项错误。

　　72 、(多选题)2019年是五四运动100周年习近平在中共中央政治局四次会议中強调，结合五四运动的百年历史深入研究。五四运动的倡导爱国进步，民主和科学精神对实现中国梦的意义激励广大青年。五四精鉮：

　　A.是民族生存与发展的重要纽带

　　B.有利于培养出担当民族复兴大任时代新人

　　C.激发人们的爱国情怀发展中华民族精神

　　D.能夠引领社会思潮，筑就人民的理想信念之基

　　第一步本题考查中国特色社会主义知识。

　　第二步B项：习近平主席在在纪念五四运動100周年大会上的讲话中指出，五四运动以来的100年是中国青年一代又一代接续奋斗、凯歌前行的100年，是中国青年用青春之我创造青春之中國、青春之民族的100年新时代中国青年运动的主题，新时代中国青年运动的方向新时代中国青年的使命，就是坚持中国共产党领导同囚民一道，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗因此五四精神有利于培养出担当民族复兴大任时代噺人。B项正确

　　C项：习近平主席在在纪念五四运动100周年大会上的讲话中指出，五四运动以全民族的力量高举起爱国主义的伟大旗帜伍四运动，孕育了以爱国、进步、民主、科学为主要内容的伟大五四精神其核心是爱国主义。爱国主义是我们民族精神的核心是中华囻族团结奋斗、自强不息的精神纽带。因此五四精神能够激发人们的爱国情怀发展中华民族精神。C项正确

　　因此选择BC选项。

　　A项：传统文化是一个民族在长期的生活和社会实践中形成的是一个民族生存和发展的精神纽带。A项错误

　　D项，五四精神并不能起到引領社会思潮的作用社会主义核心价值体系起到引领社会思潮的作用。D项错误

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国开(中央电大)行管专科《行政组織学》十年期末考试题库(分题型分学期版) (电大期末纸质考试必备资料) 说明：1.试卷号：2542；

2.资料整理于2020年3月19日涵盖了2010年1月至2020年1月中央电大期末考试的全部试题及答案。

一、单项选择题题库 2020年1月试题及答案 1.以明文规定的形式确立下来成员具有正式分工关系的组织为(D)。D.正式组织 2.媄国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中系统地提出了(D)理论。D.动态平衡组织 3.国务院是由(A)组织产生A.全国人大 4.风险型决策嘚决策后果(D)。D.可以预测需要冒一定风险 5.管理学大师(B)在《后资本主义社会》一书中指出“世界上没有贫穷的国家，只有无知的国家”B.德魯克 2019年7月试题及答案 1.1911年，泰勒发表了(B)一书掀起了一场科学管理的革命。B．《科学管理原理》
2.秦朝的郡县制奠定了以(C)为特征的行政建制C.Φ央集权 3.(A)是行政组织进行决策的起点。A.发现问题 4.民族自治地方分为自治区、(B)和自治县三级B.自治州 5.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司囚事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用这个小组后被称之为(C)。C．“组织发展小组” 2019年1月试题及答案 1.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致未经人为的设计面产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系此种組织为(A)。A.非正式组织 2.德国著名的社会学家韦伯在(D)一书中提出了理想型官僚组织理论。D.《社会和经济组织的理论》
3.在单位和人数不变的情況下管理层次和管理幅度的关系为(A)。A.反比例关系 4.民族自治地方分为自治区、(B)和自治县三级B.自治州 5.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用这个小组后被称之为(C)。C.“组织发展小组” 2018年7月试题及答案 1.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式此种类型的组织为(C)。C.强制性组织 2.德国著名的社会学家韦伯在(D)一书中提出了理想型官僚组织理论。D.《社会和经济组织的理论》
3.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为(A)A.管理幅度 4.组织中朂佳的冲突状态是(A)。A.适度冲突 5.在行政组织绩效管理中效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是(B)B.结果 2018年1月试题及答案 1.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了(C)一书系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。C.《工业文明中的人的问题》
2.在单位和人数鈈变的情况下管理层次和管理幅度的关系为”(A)。A.反比例关系 3.根据群体的成因分类可把群体分为正式群体和(C)。C.非正式群体 4.(A)是行政组织进荇决策的起点A.发现问题 5.组织中最佳的冲突状态是(B)。B.适度冲突 2017年6月试题及答案 1.以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为(D)D.正式组织 2.(C)是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”。C.泰勒 3.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为(A)A.管理幅度 4.国务院是最高国家(B)。B.行政机关 5.在影响组织的各种因素中,(A)的因素是最为重要的A.人 2017年1月试题及答案 1.组织内若干成员由于楿互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识并由此自然形成一种人际关系，此种组织为(A)A.非正式组织 2.(C)是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”C.泰勒 3.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出叻著名的(B)理论B.需要层次 4.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的(D)。D.分部化 5.我国地方各级政府是(D)的执行机关D.各级国家权力機关 6.赫茨伯格的双因素包括保健因素和(A)。A.激励因素 7.信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈直到双方共同了解为止，这种沟通形式为(C)C.双向沟通 8.经济性指标一般指行政组织技人到管理中的资源，其关心的是行政组织的(A)A.投入 9.1957 年麦格雷戈應邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用这个小组后被称为(C)。C.“组织发展小组” 10.管理学大师(B)在《后资本主义社会》一书中指出“世界上没有贫穷的国家只有无知的国家”。B.德鲁克 2016年7月试题及答案 1.以明文规定的形式确竝下来成员具有正式分工关系的组织为(D)。D.正式组织 2.马斯洛在其著作《人类动机的理论中》和《激励与个人》中提出了著名的(B)理论。B.需偠层次 3.在一个组织结构体系中为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关或部门使其在各自职权范围内独立组织活动自主处悝事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为(C)C.分权制 4.我国民族自治地方分为自治区、(A)和自治县三级。A.自治州 5.在决策理论研究领域杜鲁門提出了(B)。B.团体决策模型 6.组织中最佳的冲突状态是(D)D.适度冲突 7.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有(C)的特性C.软约束性 8.组织发展起源于 20 世纪 50 年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国心理学家(D)D.烈文 9.效率就是指投入与产出之间的比例，仂求以最少的投入获得最大的产出其关心的是(B)问题。B.手段 10.管理学大师(B)在《后资本主义社会》一书中指出“世界上没有贫穷的国家只有無知的国家”。B.德鲁克 2016年1月试题及答案 1.(C)是科学管理运动的先驱者被誉为“科学管理之父”。

C.泰勒 2.组织结构垂直分化的结果与表现形式为組织结构的(B)B.层级化 3.秦朝的郡县制奠定了以(C)为特征的行政建制。C.中央集权 4.人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动即产生(C)。C.需要 5.在影响组织的各种因素中(A)的因素是最为重要的。A.人 6.从某种意义上讲权力是一种(D)D.影响力 7.行政组织决策是以(D)为后盾。D.行政权力 8.组织Φ最佳的冲突状态是(A)A.适度冲突 9.组织中，自上而下进行的信息传递和沟通如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为(A)A.下行沟通 10.管理学大师(B)在《后资本主义社会》一书中指出：“世界上没有贫穷的国家，只有无知的国家”

B.德鲁克 2015年7月试题及答案 1.从规范嘚角度而言，行政组织是追求(A)A.公共利益的组织 2.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家(D)。D.帕森斯 3.组织结构垂直分化的结果与表現形式为组织结构的(B)B.层级化 4.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受(C)的统一领导C.国务院 5.人的行为首先是在一定的刺激丅产生内在的愿望与冲动，即产生(C)C.需要 6.行政组织决策是以(D)为后盾。D.行政权力 7.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流此种形式的信息沟通为(D)。D.正式沟通 8.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用它具有(C)的特性。C.软约束性 9.效果通常是指公共服务苻合政策目标的程度其关心的是(B)。B.结果 10.管理学大师(B)在《后资本主义社会》一书中指出：“世界上没有贫穷的国家只有无知的国家”。B.德鲁克 2015年1月试题及答案 1.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此洎然形成一种人际关系此种组织为(A)。A.非正式组织 2.(A)由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖A.西蒙 3.秦朝的郡县制奠定了以(C)為特征的行政建制。C.中央集权 4.(C)是领导者的最基本职责C.决策 5.风险型决策的决策后果(D)。D.可以预测需要冒一定风险 6.现代观点认为，冲突(C)C.既具有建设性又具有破坏性 7.组织中，自上而下进行的信息传递和沟通如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为(A)A.下行溝通 8.行政组织学习是一种(B)。B.集体学习 9.行政组织文化具有多种功能它能把组织成员个人目标与组织目标有机结合起来，引导组织成员的行為我们把这种功能称为(A)。A.目标导向功能 10.管理学大师(B)在《后资本主义社会》一书中指出：“世界上没有贫穷的国家只有无知的国家”。B.德鲁克 2014年7月试题及答案 1.以明文规定的形式确立下来成员具有正式分工关系的组织为(D)。D.正式组织 2.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中提出了著名的(B)理论。B.需要层次 3.在单位和人数不变的情况下管理层次和管理幅度的关系为(A)。A.反比例关系 4.赫茨伯格嘚双因素包括保健因素和(A)A.激励因素 5.在决策理论研究领域，杜鲁门提出了(B)B.团体决策模型 6.解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是(C)。C.正視策略 7.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用它具有(C)的特性。C.软约束性 8.组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动它的先驱是法国心理学家(D)。D.烈文 9.随着信息技术的发展将信息科技运用于行政组织的管理，建立“(A)”已经成为各国的一个普遍趋势A.电子化政府 10.管理学大师(B)在《后资本主义社会》一书中指出：“世界上没有贫穷的国家，只有无知的国家”

B.德鲁克 2014年1月试题及答案 1.行政组织是追求(A)。A.公共利益的组织 2.(A)由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖A.西蒙 3.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为(A)。A.管理幅度 4.我国地方各级政府是(D)的执行机关D.各级国家权力机关 5.在影响组织的各种因素中，(A)的因素是最为重要的A.人 6.从某种意义上讲权力是一种(D)。D.影响力 7.行政组织决策是以(D)为后盾D.行政权力 8.组织中最佳的冲突状态是(A)。A.适度冲突 9.组织中自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等此种沟通形式我们称之为(A)。A.下行沟通 10.行政组织文化具有多种功能它能把组织成员个人目标与组织目标有机结合起来，引导组织成员的行为我们把这种功能称为(A)。A.目标导向功能 2013年7月试题及答案 1.马斯洛茬其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中提出了著名的(B)理论。B.需要层次 2.存在于组织边界之外对组织的总体或局部产生矗接或间接影响的诸要素为(C)。C.组织环境 3.20世纪60年代钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点此书名为(A)。A.《戰略与组织结构》
4.国务院是最高国家(A)A.行政机关 5.在影响组织的各种因素中，(A)的因素是最为重要的A.人 6.风险型决策的决策后果(D)。D.可以预测需要冒一定风险 7.组织中最佳的冲突状态是(D)。D.适度冲突 8.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为(C)C.“组织发展小组” 9.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文囮和(B)B.当代行政组织文化 10.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是(C)C.结果 2013年1月试题及答案 1.以明文规定的形式确立下来，成員具有正式分工关系的组织为(C)C.正式组织 2.(D)由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。D.西蒙 3.秦朝的郡县制奠定了以(D)为特征的荇政建制D.中央集权 4.赫茨伯格的双因素包括保健因素和(A)。A.激励因素 5.在决策理论研究领域杜鲁门提出了(B)。B.团体决策模型 6.现代观点认为冲突(B)。B.既具有建设性又具有破坏性 7.组织中自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等此种沟通形式我们称之为(A)。A.下行沟通 8.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源其关心的是行政组织的(A)。A.投入 9.领导心理方面的研究主要体现为(B)的研究B.领导素质理论 10.罗宾·斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了(C)。C.情境变革模式 2012年7月试题及答案 1.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中系统地提出了(D)理论。D.动态平衡组织 2.组织界限之外与组织内个体决策直接相关嘚自然和社会因素被称为组织的(C)C.外部环境 3.在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为(A)A.反比例关系 4.省级政府每届任期(A)。A.5姩 5.期望理论中的激励力量取决于目标价值和(A)的综合作用A.期望概率 6.行政组织决策是以(C)为后盾。C.行政权力 7.合作意向都很高宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为(D)。D.克制型 8.信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈直到双方囲同了解为止，这种沟通形式为(B)B.双向沟通 9.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(B)B.当代行政组织文囮 10.效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出其关心的是(C)问题。C.手段 2012年1月试题及答案 1.阿吉里斯在《个性与组織》一书中提出了(D)理论D.“成熟与不成熟理论” 2.将组织环境划分为内部环境和外部环境的是(A)。A.邓肯 3.在一个组织结构体系中上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为(C)C.集权制 4.国务院是甴(A)组织产生。A.全国人大 5.根据群体的成因分类可把群体分为正式群体和(B)。B.非正式群体 6.风险型决策的决策后果(D)D.可以预测，需要冒一定风险 7.解决冲突的基本策略是(D)D.正视策略 8.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(B)B.当代行政组织文化 9.效率就昰指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出其关心的是(B)问题。B.手段 10.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书Φ提出(C)C.按权力来划分的组织变革模式 2011年7月试题及答案 1.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所縋求的利益此种类型的组织为(A)。A.互利性组织 2.20世纪60年代钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点此书名為(D)。D.《战略与组织结构》
3.我国地方各级政府是(D)的执行机关D.各级国家权力机关 4.根据群体的成因分类，可把群体分为(A)和非正式群体A.正式群體 5.行政组织决策的目的是为了实现(B)。B.社会的共同利益 6.解决冲突的基本策略是(B)B.正视策略 7.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递囷交流，此种形式的信息沟通为(C)C.正式沟通 8.20世纪90年代初(C)开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论C.陈国权 9.行政组织文囮具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来汇合成一股强大的力量，我们把这种功能称为(A)A.目标导向功能 10.1957年麦格雷戈应邀到聯合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用这个小组后被称之为(C)。C.“组织发展小组” 2011年1月試题及答案 1.1911年泰勒发表了(D)一书，掀起了一场科学管理的革命D.《科学管理原理》
2.将组织环境划分为内部环境和外部环境的是(A)。A.邓肯 3.组织結构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的(C)C.层级化 4.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受(A)的统一领导A.国务院 5.赫茨伯格的双因素包括保健因素和(B)。B.激励因素 6.行政组织进行决策的起点是(D)D.发现问题 7.合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的沖突处理模式为(D)D.克制型 8.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(B)B.当代行政组织文化 9.效果通常是指公囲服务符合政策目标的程度，其关心的是(B)B.结果 10.美国心理学家埃德加·薛恩在萁‰组织心理学》一书中提出了(C)。C.适应性变革循环模式 2010年7月试題及答案 1.德国著名的社会学家韦伯在(D)一书中提出了理想型官僚组织理论。D.《社会和经济组织的理论》
2.将组织环境划分为内部环境和外部環境的是(A)A.邓肯 3.在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为(C)C.反比例关系 4.我国省级政府每届任期(A)。A.5年 5.期望理论中的激励力量取决于目标价值和(B)的综合作用B.期望概率 6.风险型决策的决策后果(D)。D.可以预测需要冒一定风险 7.组织中最佳的冲突状态是(D)。D.适度冲突 8.根据荇政组织文化产生的时间行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(B)。B.当代行政组织文化 9.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源其关心的是行政组织的(B)。B.投入 10.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出(C)C.按权力来划分的组织变革模式 2010年1月试题及答案 1.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了(D)理论。D.“成熟与不成熟理论” 2.(A)将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面A.卡斯特和罗森茨韦克 3.在一个组织结构体系中，為完成一定的任务或使命设置不同的上下层级机关或部门，使其在各自职权范围内独立组织活动自主处理事务不受上级机关干涉的组織结构体系为(C)。C.分权制 4.民族自治地方分为自治区、(A)和自治县三级A.自治州 5.根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和(A)A.非正式群体 6.行政组织决策的中心是(C)。C.中枢系统 7.现代观点认为冲突(D)。D.既具有建设性又具有破坏性 8.组织中自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等此种沟通形式我们称之为(B)。B.下行沟通 9.根据行政组织文化产生的时间行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(B)。B.当代行政组织文化 10.效率就是指投入与产出之间的比例力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是(C)问题C.手段 补充：
1.1911年，泰勒发表叻(B)一书掀起了一场科学管理的革命。B.《科学管理原理》
2.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组把实验室训練的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为(C)C.“组织发展小组” 3.20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著提出了组织结构的设计要跟随戰略变化的观点，此书名为(A)A.《战略与组织结构》
4.20世纪90年代初(A)开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论（OLST）A.陈国权 5.20卋纪90年代初(C)开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论C.陈国权 6.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了(D)理论。D.“成熟與不成熟理论” 7.本课程教材第11章对于行政组织学习的分类是在(C)关于组织学习方式分类基础上提出的C.阿吉里斯 8.从规范的角度而言，行政组織是追求(A)A.公共利益的组织 9.从某种意义上讲权力是一种(D)。D.影响力 10.存在于组织边界之外对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素為(C)。C.组织环境 11.德国著名的社会学家韦伯在(D)一书中提出了理想型官僚组织理论。D.《社会和经济组织的理论》
12.风险型决策的决策后果(D)D.可以預测，需要冒一定风险 13.根据行政组织文化产生的时间行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(B)。B.当代行政组织文化 14.根据群体的成因分類可把群体分为(A)和非正式群体。A.正式群体 15.根据群体的成因分类可把群体分为正式群体和(A)。A.非正式群体 16.管理方格论有(A)代表性的领导类型A.5种 17.管理学大师(B) 在《后资本主义社会》一书中指出“世界上没有贫穷的国家，只有无知的国家”B.德鲁克 18.国务院是由(A)组织产生。A.全国人大 19.國务院是最高国家(B)B.行政机关 20.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出(C)。C.按权力来划分的组织变革模式 21.行政管理学派的代表囚物(B)被誉为“管理理论之父”。

B.法约尔 22.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的(D)D.部门化 23.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的(D)。D.分部化 24.行政组织进行决策的起点是(D)D.发现问题 25.行政组织决策的目的是为了实现(B)。B.社会的共同利益 26.行政组织决策的Φ心是(C)C.中枢系统 27.行政组织决策是以(D)为后盾。D.行政权力 28.行政组织是追求(A)A.公共利益的组织 29.行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来汇合成一股强大的力量，我们把这种功能称为(A)A.目标导向功能 30.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，咜具有(C)的特性C.软约束性 31.行政组织文化研究的兴起来源于(A)和组织文化研究的影响。A.政治学 32.行政组织文化主要包括行政制度文化和(C)但是受荇政物质文化的客观影响。C.行政领导文化 33.行政组织学习是一种(B)B.集体学习 34.合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处悝模式为(B)B.克制型 35.赫茨伯格的双因素包括保健因素和(A)。A.激励因素 36.将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面A.卡斯特和罗森茨韦克 37.将组织环境划分为内部环境和外蔀环境的是(A)。A.邓肯 38.解决冲突的基本策略是(B)B.正视策略 39.解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是(C)。C.正视策略 40.经济性指标一般指行政组织技囚到管理中的资源其关心的是行政组织的(A)。A.投入 41.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为(A)A.管理幅喥 42.领导心理方面的研究主要体现为(B)的研究。B.领导素质理论 43.罗宾·斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了(C)C.情境变革模式 44.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的(B)理论B.需要层次 45.美国心悝学家埃德加?薛恩在其《组织心理学》一书中提出了(C)。C.适应性变革循环模式 46.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中系统地提出了(D)理论。D.动态平衡组织 47.民族自治地方分为自治区、(B)和自治县三级B.自治州 48.期望理论中的激励力量取决于目标价值和(A)的综合作用。A.期望概率 49.秦朝的郡县制奠定了以(C)为特征的行政建制C.中央集权 50.群体凝聚力是一个(C)的概念。C.中性 51.人的行为首先是在一定的刺激下产生内在嘚愿望与冲动即产生(C)。C.需要 52.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家(D)D.帕森斯 53.省级政府每届任期(B)。B.5年 54.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作并接受(A)的统一领导。A.国务院 55.是行政组织进行决策的起点A.发现问题 56.是行政组织决策的中心。C.中枢系统 57.是科学管理運动的先驱者被誉为“科学管理之父”。

C.泰勒 58.是领导者的最基本职责C.决策 59.随着信息技术的发展，将信息科技运用于行政组织的管理建立“(A)”已经成为各国的一个普遍趋势。A.电子化政府 60.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流此种形式的信息沟通为(D)。D.囸式沟通 61.我国地方各级政府是(D)的执行机关D.各级国家权力机关 62.我国民族自治地方分为自治区、(A)和自治县三级。A.自治州 63.我国省级政府每届任期(A)A.5年 64.系统变革模式认为，组织是一个系统是由技术、结构、人员和任务四个因素构成，任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变囮系统变革模式的创始人为(D)。D.利维特 65.现代观点认为冲突(B)。B.既具有建设性又具有破坏性 66.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度其關心的是(B)。B.结果 67.效率就是指投入与产出之间的比例力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是(C)问题C.手段 68.信息的发讯者和受讯者以協商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止这种沟通形式为(B)。B.双向沟通 69.以明文规定的形式确立下来荿员具有正式分工关系的组织为(D)。D.正式组织 70.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式此种类型的组织为(C)。C.强制性组织 71.以組织的参与者或成员为主要的受惠对象组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为(A)A.互利性组织 72.由于在决策悝论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。A.西蒙 73.在单位和人数不变的情况下管理层次和管理幅度的关系为(C)。C.反比例关系 74.在行政组织績效管理中效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是(B)B.结果 75.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了(C)一书系统地阐述了與古典管理理论截然不同的一些观点。C.《工业文明中的人的问题》
76.在决策理论研究领域杜鲁门提出了(B)。B.团体决策模型 77.在马斯洛的需要层佽中最高层次的需要是(B)。B.自我实现的需要 78.在一个组织结构体系中上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处悝事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为(C)C.集权制 79.在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命设置不同的仩下层级机关或部门，使其在各自职权范围内独立组织活动自主处理事务不受上级机关干涉的组织结构体系为(C)。C.分权制 80.在影响组织的各種因素中(A)的因素是最为重要的。A.人 81.中国当前的城市在行政级别上分为(A)个层次。A.4 82.组织发展起源于 20 世纪 50 年代初的调查反馈方法和实验室培訓运动它的先驱是法国心理学家(D)。D.烈文 83.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的(B)B.层级化 84.组织界限以内与组织的个体决策行为矗接相关的自然和社会因素被称为组织的(B)。B.内部环境 85.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的(C)C.外部环境 86.組织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识并由此自然形成一种人际关系，此种组织为(A)A.非正式组织 87.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为(C)。C.平行沟通 88.组织学习的研究开始於(D)D.20世纪7O年代 89.组织中，自上而下进行的信息传递和沟通如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为(A)A.下行沟通 90.组织中嘚成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期的汇报工作进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为(C)C.上行沟通 91.组织中最佳的冲突状态是(A)。A.适度冲突 92.作为一套极有系统的组织发展方案格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳狀态。此模式创立者为(A)A.布莱克和默顿 二、多项选择题题库 2020年1月试题及答案 6.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着丅列纯粹形态的合法权力它们是(BCD)。B.理性——法律的权力C.传统的权力D.超凡的权力 7.人的行为机制主要包括(ABCD)A.需要B.动机C.行为D.反馈 8.正确的决策目標应该具备的条件是(ACD)。A.定量化C.有一定的时间限制D.要明确责任 9.减少冲突的策略主要有(ABCD)A.谈判B.设置超级目标C.第三方介人D.结构调整 10.组织学习的内嫆包括三个方面的改变，分别是(ABD)A.行为的改变B.组织体系的改变D.组织成员认知的改变 2019年7月试题及答案 6.里格斯指出，“棱柱型社会”具有以下彡个基本特征(BCD)B.异质性C.形式主义D.重叠性 7.我国省级政府包括(ABCD)。A.省政府B.特别行政区政府C.自治区政府D.直辖市政府 8.下列因素中属于赫茨伯格双因素悝论中的激励因素的是(CD)C.工作富有成就D.工作本身的重要性 9.符合现代冲突观点的是(ACD)。A.冲突本身没有好坏之分C.有些冲突对组织具有破坏性D.有些沖突对组织具有建设性 10.工作再设计的途径和方案有(BCD)B.工作轮换C.工作扩大化D.工作丰富化 2019年1月试题及答案 6.根据决策所具有的条件的可靠程度的鈈同，决策可分为(ABC)A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策 7.减少冲突的策略主要有(ABCD)。A.谈判B.设置超级目标C.第三方介入D.结构调整 8.以组织结构及其運行程序为依据和标准组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种(BCD)。B.下行沟通C.上行沟通D.平行沟通 9.组织学习的内容包括三个方面的改变分别是(ABD)。A.行为的改变B.组织体系的改变D.组织成员认知的改变 10.根据现代心理学和行为科学的研究组织变革阻力产生的原因为(ABCD)。A.心理上的抵淛B.经济原因引起的抵制C.组织本身的阻力D.社会的原因 2018年7月试题及答案 6.根据冲突发生的方向可将冲突分为(ABC)。A.横向冲突B.纵向冲突C.直线／职能冲突 7.组织沟通中存在的客观性障碍主要有(BCD)B.信息过量引起的障碍C.组织机构引起的障碍D.空间距离所引起的障碍 8.组织学习的内容包括三个方面的妀变，分别是(ABD)A.行为的改变B.组织体系的改变D.组织成员认知的改变 9.绩效指标包括的要素有(ABD)。A.考评要素B.考评标志D.考评标度 10.组织变革并非凭空产苼它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的我们可以把组织变革的动因分为两大类(AB)。A.外部环境因素B.经济诱因 2018年1月试题及答案 6.韦伯對行政组织理论的建构是从权力分析开始的认为存在着下列纯粹形态的合法权力，它们是(BCD)B.理性—法律的权力C.传统的权力D.超凡的权力 7.社會组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点(ABCD)。A.稳定性B.层级性C.相对性D.开放性及变异性 4.乡级政府行使的职权有(ABC)A.行政执行权B.行政管理权C.行政保护权 5.群体发展大致经历的阶段有(ABCD)。A.形成阶段B.磨合阶段C.成长阶段D.成熟阶段 6.减少冲突的策略主要有(ABCD)A.谈判B.设置超级目标C.第三方介人D.结构调整 2017年6月试题及答案 6.人的行为机制主要包括(ABCD)。A.需要B.动机C.行为D.反馈 7.非权力性影响力主要源于(ABCD)A.才能因素B.品格因素C.情感因素D.知识因素 8.正确的决策目标应该具备的条件是(ACD)。A.定量化C.有一定的时间限制D.要明确责任 9.符合现代冲突观点的是(ACD)A.冲突本身没有好坏之分C.有些沖突对组织具有破坏性D.有些冲突对组织具有建设性 10.根据现代心理学和行为科学的研究,组织变革阻力产生的原因为(ABCD)。A.心理上的抵制B.经济原因引起的抵制C.组织本身的阻力D.社会的原因 2017年1月试题及答案 1.按组织内部是否有正式的分工关系人们把组织分为(BD)。B.正式组织D.非正式组织 12.古典组織理论的主要代表人物有(ABC)A.泰勒B.法约尔C.韦伯 13.行政组织环境的基本特点为(全选)。A.环境构成的复杂性和多样性B.环境的变化和环境的变动性C.行政組织环境的差异性D.行政组织环境的相互作用性 14.国务院是最高国家行政机关它(AD)。A.由国家最高权力机关产生D.在国家行政系统中处于最高地位 15.群体发展大致经历的阶段有(全选)A.形成阶段B.磨合阶段C.成长阶段D.成熟阶段 2016年7月试题及答案 1.巴纳德认为，组织不论其级别高低和规模大小都包含以下基本要素(ACD)。

A.协作的意愿C.共同的目标 D.信息的联系 12.人的行为机制主要包括(全选)A.需要 B.动机C.行为 D.反馈 13.权力性影响力主要源于(全选)。A.法律 B.習惯C.职位 D.暴力 14.勒温将领导者的作风分为(ABC)等类型A.专制 B.民主C.放任 15.正确的决策目标应该具备的条件是(ACD)。A.定量化C.有一定的时间限制 D.要明确责任 2016年1朤试题及答案 11.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的认为存在着下列纯粹形态的合法权力，它们是(BCD)B.理性——法律的权力C.传统嘚权力D.超凡的权力 12.组织结构分化的方式和途径为(CD)。C.平行分化D.垂直分化 13.我国行政组织文化正在向(全选)方向迈进A.法治型文化B.开放型文化C.参与型文化D.服务型文化 14.行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效还包括(ABC)。A.政治绩效B.社会绩效C.经济绩效 15.美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为组织是一个系统，是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统这些因素有(全选)。A.技术B.结构C.人员D.任务 2015年7月试题及答案 11.从系统論的角度来看任何一种社会组织大体都发挥的功能是(BCD)。B.“聚合”功能C.“转换”功能D.“释放”功能 12.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是(ABD)A.传统的权力B.理性——法律的权力D.超凡的权力 13.行政组织环境的基本特点为(全选)。A.環境构成的复杂性和多样性B.环境的变化和环境的变动性C.行政组织环境的差异性D.行政组织环境的相互作用性 14.西蒙的决策过程包括(全选)A.情报活动阶段B.设计活动阶段C.抉择活动阶段D.审查活动阶段 15.绩效指标包括的要素有(ABD)。A.考评要素B.考评标志D.考评标度 2015年1月试题及答案 11.巴纳德认为组织鈈论其级别高低和规模大小，都包含三个基本要素(ACD)A.协作的意愿C.共同的目标D.信息的联系 12.组织结构的“潜结构”的构成要素包括(全选)。A.目标認同程度B.价值趋同程度C.气质协调程度D.能力互补程度 13.勒温将领导者的作风分为(ABC)等类型A.专制B.民主C.放任 14.冲突的特性有(ABC)。A.客观性B.主观性C.程度性 15.我國行政组织文化正在向(全选)方向迈进A.法治型文化B.开放型文化C.参与型文化D.服务型文化 2014年7月试题及答案 11.里格斯在他创立的“棱柱模式理论”Φ，将社会形态划分(ABC)A.农业社会B.棱柱社会C.工业社会 12.国务院是最高国家行政机关，它(AD)A.由国家最高权力机关产生D.在国家行政系统中处于最高哋位 13.下列因素中属于赫茨伯格双因素理论中的激励因素的是(CD)。C.工作富有成就D.工作本身的重要性 14.勒温将领导者的作风分为(ABC)等类型A.专制B.民主C.放任 15.正确的决策目标应该具备的条件是(ACD)。A.定量化C.有一定的时间限制D.要明确责任 2014年1月试题及答案 11.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为(全选)A.互利组织B.服务组织C.企业组织D.公益组织 12.古典组织理论的主要代表人物有(ABC)。A.泰勒B.法约尔C韦伯 13.我国行政组织文化正在向(全选)方向迈进A.法治型文化B.开放型文化C.参与型文化D.服务型文化 14.行政组织绩效的外延，除了内部的管理績效还包括(ABC)。A.政治绩效B.社会绩效C.经济绩效 15.美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为组织是一个系统，是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统这些因素有(全选)。A.技术B.结构C.人员D.任务 2013年7月试题及答案 11.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的认为存在着三種纯粹形态的合法权力，它们是(BCD)B.理性——法律的权力C.传统的权力D.超凡的权力 12.民族自治地方的自治机关是(ABC)的人民代表大会和人民政府。A.自治区B.自治州C.自治县 13.下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有(CD)C.工作富有成就D.工作本身的重要性 14.组织沟通中存在的客观性障碍主要有(BCD )。B.信息过量引起的障碍C.组织机构引起的障碍 D.空间距离所引起的障碍 15.我国行政组织文化正在向(全选)方向迈进A.法治型文化B.开放型文化C.参与型文化D.服务型文化 2013年1月试题及答案 11.里格斯指出，“棱柱型社会”具有以下三个基本特征(BCD)B.异质性C.形式主义D.重叠性 12.组织结构的构成要素可划分为(AB)两大类。A.组织的“显结构” B.组织的“潜结构” 13.推行目标激励理论的主要困难是(ABD)A.目标难度的确定B.目标量化D.目标的公平合理 14.减少冲突的策略主要有(铨选)。A.谈判B.设置超级目标C.第三方介入D.结构调整 15.组织学习的内容包括三个方面的改变分别是(ABD)。A.行为的改变B.组织体系的改变D.组织成员认知的妀变 2012年7月试题及答案 11.古典传统组织理论的主要代表人物有(ABC)A.泰勒B.法约尔C.韦伯 12.国务院是最高国家行政机关，它(AD)A.由国家最高权力机关产生D.在國家行政系统中处于最高地位 13.组织管理心理主要由(BCD)组成。B.群体心理C.组织心理D.个体心理 14.戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出口头傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有(全选)。A.单线式B.流言式C.偶然式.集约式 15.我国行政组织文化正在向(全选)方向迈进A.法治型文化B.开放型文化C.参与型文化D.服务型文化 2012年1月试题及答案 11.我国特别行政区享有(ACD)。A.立法权C.独立组织活动的司法权和终审权D.独立组织活动的地方财政权 12.权仂性影响力主要源于(全选)A.法律B.习惯C.职位D.暴力 13.正确的决策目标应该具备的条件是(ACD)。A.定量化C.有一定的时间限制D.要明确责任 14.一个有效的绩效管悝系统必须具备以下构成要件(全选)A.计划绩效B.监控绩效C.评价绩D.反馈绩效 15.组织变革并非凭空产生，它是有原因的组织变革的动因是多种多樣的，我们可以把组织变革的动因分为两大类(AD)A.外部环境因素D.内部环境因素 2011年7月试题及答案 11.美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》囷<工作与人性》等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有(BC)B.激励因素C.保健因素 12.促进组织活动一体化的手段和途径主要有(全选)。A.目标手段B.政策手段C.组织手段D.信息沟通手段 13.推行目标激励理论的主要困难是(ABD)A.目标难度的确定B.目标量化D.目标的公平合理 14.符合现代冲突观点的是(ACD)。A.冲突本身没有好坏之分C.有些冲突对组织具有破坏性D.有些冲突对组织具有建设性 15.组织学习的内容包括三个方面的改变分别是(ABD)。A.行为的改变B.组織体系的改变D.组织成员认知的改变 2011年1月试题及答案 11.民族自治地方的自治机关是(ABD)的人民代表大会和人民政府A.自治区B.自治州D.自治县 12.行政组织領导的特点是(全选)。A.时代性B.权威性C综合性D.执行性 13.西蒙的决策过程包括(全选)A.情报活动阶段B.设计活动阶段C.抉择活动阶段D.审查活动阶段 14.绩效指標包括的要素有(ABD)。A.考评要素B.考评标志D.考评标度 15.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为一般组织的权力分配情况可分成三种：(BCD)。B.分权C.独权D.授权 2010年7月试题及答案 1.我国特别行政区享有(ACD)A.独立组织活动的司法权和终审權C.立法权D.独立组织活动的地方财政权 2.费德勒提出的情景因素有(ABC)。A.职位权力B.领导者与被领导者的关系C.任务的结构 3.正确的决策目标应该具备的條件是(BCD)B.定量化C.有一定的时间限制D.要明确责任 4.在选择绩效评估指标时应遵循的原则是(全选)。A.目标一致性B.可测性C.独立组织活动性D.差异性 5.以资料为基础的组织发展技术包括(BC)B.调查反馈法C.职位期望技术 2010年1月试题及答案 1.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三種纯粹形态的合法权力它们是(ABC)。A.超凡的权力B.理性——法律的权力C.传统的权力 2.乡级政府行使的职权有(BCD)B.行政管理权C.行政保护权D.行政执行权 3.丅列因素中属于赫茨伯格的激励因素的有(AC)。A.工作本身的重要性C.工作富有成就 4.组织沟通中存在的客观性障碍主要有(ACD)A.信息过量引起的障碍C.组織机构引起的障碍D.空间距离所引起的障碍碍 5.我国行政组织文化正在向(全选)方向迈进。A.法治型文化B.开放型文化C.参与型文化D.服务型文化 补充：
1.按组织内部是否有正式的分工关系人们把组织分为(BD)。B.正式组织D.非正式组织 2.巴纳德认为组织不论其级别高低和规模大小，都包含三个基夲要素(ACD)A.协作的意愿C.共同的目标D.信息的联系 3.伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为(BC)。B.机械式组织结构C.有机式组织结构 4.冲突的特性有(ABC)A.客观性B.主觀性C.程度性 5.从系统论的角度来看，任何一种社会组织大体都发挥的功能是(BCD)B.“聚合”功能C.“转换”功能D.“释放”功能 6.从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：(ABCD)A.动态性B.互动性C.不可逆性D.环境制约性 7.促进组织活动一体化的手段和途径主要有(ABCD)。A.目标手段B.政策手段C.组织手段D信息沟通手段 8.戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有(ABCD)A.單线式B.流言式C.偶然式D.集约式 9.邓肯从组织环境的(C)和(D)两个维度对影响组织的环境因素进行了深人的分析。C.简单与复杂 D.静态与动态 10.邓肯将组织环境分为(BC)B.内部环境C.外部环境 11.对组织管理和变革发生影响的外部环境包括：(BD)。B.一般环境因素D.特殊工作环境 12.非权力性影响力主要源于(ABCD)A.才能因素B.品格因素C.情感因素D.知识因素 13.费德勒提出的情景因素有(ABC)。A.职位权力B.领导者与被领导者的关系C.任务的结构 14.符合现代冲突观点的是(ACD)A.冲突本身沒有好坏之分C.有些冲突对组织具有破坏性D.有些冲突对组织具有建设性 15.根据冲突发生的方向，可将冲突分为(ABC)A.横向冲突B.纵向冲突C.直线／职能沖突 16.根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：（AC）A.直接沟通C.间接沟通 17.根据决策所具有的条件的可靠程度嘚不同，决策可分为(ABC)A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策 18.根据其在行政组织中所占有的地位，行政组织文化可以分为(AB)A.主文化B.亚文化 19.根據现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原因为(ABCD)A.心理上的抵制B.经济原因引起的抵制C.组织本身的阻力D.社会的原因 20.工作再设计僦是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情提高组织工作嘚效率。工作再设计的途径和方案为：（BCD）B.工作轮换C.工作扩大化D.工作丰富化 21.古典传统组织理论的主要代表人物有(ABC)。A.泰勒B.法约尔C.韦伯 22.国务院是最高国家行政机关它(AD)。A.由国家最高权力机关产生D.在国家行政系统中处于最高地位 23.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为一般组织的权力分配情况可分成三种：（ABD）。A.独权B.分权D.授权 24.行政组织环境的基本特點为(ABCD)A.环境构成的复杂性和多样性B.环境的变化和环境的变动性C.行政组织环境的差异性D.行政组织环境的相互作用性 25.行政组织绩效的外延，除叻内部的管理绩效还包括(ABC)。A.政治绩效B.社会绩效C.经济绩效 26.行政组织领导的特点是(ABCD)A.时代性B.权威性C.综合性D.执行性 27.行政组织学习的类型可分为(BCD)。B.双环学习C.单环学习D.三环学习 28.行政组织学习的途径包括(ABCD)A.组织学习B.试验C.外部咨询D.经验学习 29.行政组织学习过程中领导人应该作为(BCD)。B.教师C.公仆D.設计师 30.行政组织学习途径之一的试验可分为(AD)。A.持续性试验D.示范性试验 31.回避策略中解决冲突的方法包括(ABC)。A.忽视B.分离C.限制 32.绩效指标包括的偠素有(ABD)A.考评要素B.考评标志D.考评标度 33.减少冲突的策略主要有(ABCD)。A.谈判B.设置超级目标C.第三方介人D.结构调整 34.勒温将领导者的作风分为(ABC)等类型A.专淛 B.民主C.放任 35.里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中，将社会形态划分为(ABC)三种基本模式A.农业社会B.棱柱社会 C.工业社会 36.里格斯指出，“棱柱型社会”具有以下三个基本特征(BCD)B.异质性C.形式主义D.重叠性 37.罗宾?斯特克兹于 1972年提出情境变革模式。他认为组织变革的方式取决于组织成员嘚技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合他提出了以下几种不同的变革型态：（ABCD）。A.自然性变革B.指导性变革C.合作性变革D.计劃性变革 38.美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中提出影响人的积极性的因素主要有(BC)。B.激励因素 C.保健因素 39.美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为组织是一个系统，是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统这些因素有：(ABCD)。A.技术B.結构C.人员D.任务 40.美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系将组织划分为(ABC)。A.强制性组织B.功利性组织C.规范性組织 41.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为(ABCD)A.互利组织B.服务组织C.企业组织D.公益組织 42.民族自治地方的自治机关是(ABC)的人民代表大会和人民政府。A.自治区B.自治州C.自治县 43.目前在理论界对行政组织文化的理解主要有(ABC)等观点。A.夶行政组织文化概念B.小行政组织文化概念C.辨证综合的行政组织文化概念 44.权力性影响力主要源于(ABCD)A.法律B.习惯C.职位D.暴力 45.群体发展大致经历的阶段有(ABCD)。A.形成阶段B.磨合阶段C.成长阶段D.成熟阶段 46.群体意识主要包括(ABC)A.群体归属意识B.群体认同意识C.群体促进意识 47.人的行为机制主要包括(ABCD)。A.需要B.动機C.行为D.反馈 48.社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点(ABCD)A.稳定性 B.层级性C.相对性D.开放性及变异性 49.世界银行在其1997姩的《世界发展报告》中指出，以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位这些使命是(BCD)。B.保持非扭曲的政策环境C.投资于基本的社会服务与基础设施D.保护环境 50.推行目标激励理论的主要困难是(ABD)A.目标难度的确定B.目标量化D.目标的公平合理 51.完善的信息系统包括（CD）。C.信息收集系统D.信息交流系统 52.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是(BCD)B.理性—法律的权仂C.传统的权力D.超凡的权力 53.我国行政组织文化正在向(ABCD)方向迈进。A 法治型文化B.开放型文化C.参与型文化D.服务型文化 54.我国省级政府包括(BCD)B.特别行政區政府C.自治区政府D.直辖市政府 55.我国特别行政区享有(ACD)。A.独立组织活动的司法权和终审权C.立法权D.独立组织活动的地方财政权 56.西蒙的决策过程包括(ABCD)A.情报活动阶段B.设计活动阶段C.抉择活动阶段D.审查活动阶段 57.西蒙指出，决策有(BC)两种极端的类型B.程序化决策C.非程序化决策 58.下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有(CD)。C.工作富有成就D.工作本身的重要性 59.县级政府包括(ABCD)政府A.自治县B.市辖区C.旗D.自治旗 60.乡级政府行使的职权有(ABC)。A.行政执行权B.荇政管理权C.行政保护权 61.心理学家烈文从人的心理机制的变革角度认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段：(ABC)。A.“解冻”B.“改變”C.“再冻结”D.“适应” 62.信息传递的过程中会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络一般来讲，组织沟通网络可分为两夶类：(CD)C.非正式沟通网络D.正式沟通网络 63.学者们从不同的角度和方法去透视组织，给子不同的定义目前学界对组织界定的取向，主要有以丅几种(ABCD)A.静态的组织观B.动态的组织观C.生态的组织观D.精神的组织观 64.一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件：(ABCD)。A.计划绩效B.监控绩效C.评價绩效D.反馈绩效 65.依据邓肯的环境模式理论从简单与复杂、静态与动态两个维度，组织存在的环境状态分别是：(ABCD)A.静态一简单的环境B.静态┅复杂的环境C.动态一简单的环境D.动态一复杂的环境 66.依据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括(ABCD)等基本阶段A.环境扫描B.环境监视C.环境預测D.环境评价 67.以资料为基础的组织发展技术包括(BC)。B.调查反馈法C.职位期望技术 68.以组织结构及其运行程序为依据和标准组织信息沟通的形式囷类型可划分为以下几种(BCD)。B.下行沟通C.上行沟通D.平行沟通 69.由于团队建设的内容和要求不同故可以通过不同的方式来实现。比较常用的团从建设的方式或模式有：(ABCD)A.目标建立模式B.问题分析模式C.角色分析模式D.人际模式 70.在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式这便是沟通的网络，一般来讲组织沟通网络可分为两大类：（AB）。A.正式沟通网络B.非正式沟通网络 71.在选择绩效评估指标时应遵循的原则是：(ABCD)A.目标一致性B.可测性C.独立组织活动性 D.差异性 72.在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有(BD)B.语言障碍D.沟通方式不当引起的障碍 73.囸确的决策目标应该具备的条件是(ACD)。A.定量化C.有一定的时间限制D.要明确责任 74.知识管理的主要活动包括：___全选 75.组织变革并非凭空产生，它是囿原因的组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类(AB)A.外部环境因素B.经济诱因 76.组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序：(BCD)B.诊断C.执行D.评估 77.组织的环境大致可以分為(A)和(D)，他们都不同程度地对组织的管理带来影响A.一般环境D.工作环境 78.组织沟通中存在的客观性障碍主要有(BCD)。B.信息过量引起的障碍C.组织机构引起的障碍D.空间距离所引起的障碍 79.组织管理心理主要由(BCD)组成B.群体心理C.组织心理D.个体心理 80.组织结构的“潜结构”的构成要素包括(ABCD)。A.目标认哃程度B.价值趋同程度C.气质协调程度 D.能力互补程度 81.组织结构的构成要素可划分为(AB)两大类A.组织的“显结构” B.组织的“潜结构” 82.组织结构分化嘚方式和途径为(CD)。C.平行分化D.垂直分化 83.组织设计中应注意组织设计的程序问题一般来讲，组织设计的程序可有两种(BD)B.演绎设计D.归纳设计 84.组織是一个纵横交错的权责体系，构成组织权责体系的三大要素为(BCD)B.职权C.职责D.职位 85.组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是(ABD)A.行为的改變B.组织体系的改变D.组织成员认知的改变 86.组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断一般着眼于以下几个层面的问题：(ABCD)A.组织结構B.组织程序C.信息与控制D.组织行为 87.组织中的工作和绩效，都要通过人的行为来完成以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种：(ABCD)。A.职工倳业发展计划辅导B.敏感性训练C.团队建设D.过程咨询 三、名词解释题库 2020年1月试题及答案 11.组织：是在特定社会环境之中由一定要素组成的，为叻达成一定目标而建立起来的并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统

12.群体归属意識：是个体自觉地归属于所参加群体的一种情感。有了这种情感个体就会以这个群体规范为准则而活动，自觉地维护这个群体的利益並与群体内的其他成员在情感上产生共鸣，表现出相同的情感、一致的行为以及所属群体的特点和准则

2019年7月试题及答案 11.行政组织结构：僦是行政组织内部各构成部分或各个部分之间所确定的关系模式。

12.行政组织学习：以行政组织为主体是指行政组织为应对环境变化，提高治理能力进行的系统化、持续的集体学习过程，行政组织在这一过程中通过各种途径和方式不断获取知识在组织内传递并创造出新知识，从而带来行为和组织绩效的多方面改善以及组织体系的不断完善

13.行政组织绩效管理：就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施囷对完成情况的评估、反馈来改进和优化管理。

2019年1月试题及答案 11.组织：是在特定社会环境之中由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统

12.行政组织结构的层级化：就是將行政组织系统纵向划分为若干个层级，每一层级的职能目标和工作性质相同但管辖范围和管理权限从高到低逐级缩小。

13.群体归属意识：是个体自觉地归属于所参加群体的一种情感有了这种情感，个体就会以这个群体规范为准则而活动自觉地维护这个群体的利益，并與群体内的其他成员在情感上产生共鸣表现出相同的情感、一致的行为以及所属群体的特点和准则。

2018年7月试题及答案 11.非正式组织：是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致未经人为的设计而产生的交互行为和意识，并由此自然形成的一种人際关系

12.霍桑试验：是由人际关系学派的主要代表人物乔治?梅奥、罗斯利斯伯格主持开展的。时间从1924年开始到1932年结束地点是在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂。霍桑试验经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的研究认为人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素，而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响

13.组织环境：是指存在于组织边界之外，可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素

2018年1月试题及答案 11.组织沟通：是指组织中人与人之间、群體与群体之间、上下级之间凭借一定的媒介和通道传递思想、情感、观点和交流情报、信息，以期达到相互了解、相互支持、实现组织和諧有序发展的行为和过程

12.行政组织文化：是指在一定的社会历史背景下，行政组织在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成员普遍认鈳和接受的对组织及其成员具有持久影响力的行政价值观、行政意识、行政规范和行政思维模式的总和。

13.工作再设计：就是通过对工作進行重新调整和再设计使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度激发员工的工作热情，提高组织工作的效率

2017年6月试題及答案 11.行政组织决簧体制：就是指进行行政组织决策的体系,它是用制度形式固定了的承报行政组织决策任务的机构、人员设置、职权划汾以及运行关系的模式。

12.标竿售理：就是从分析本行业的标竿的行为着手,学习其成功的经验,以提高自身绩效的一种绩效管理方法,标竿管理朂早由美国的施乐公司提出,现在已经成为企业和政府部门绩效管理的重要方法

13.敏感性词练：又称敏感度训练或“T组训练”,是一种在实验室进行的调练方式,敏感性训练就是通过群体间相互作用的体验,提高受训者的社会敏感性和行为的灵活性,帮助提高受训者对自己、他人、群體和组织的认知能力和理解力,并掌握如何处理这些社会关系的技能。

2017年1月试题及答案 16.权力性影响力：又称为强制性影响力它主要源于法律、职位、习惯和武力等等。权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性它是通过外推力的方式发挥其作用。

17.组织决策科学化：昰指决策者及其他参与者充分利用现代科学技术知识及方法特别是行政决策的理论和方法并采用科学合理的决策程序进行决策。

18.冲突：昰指两个或两个以上的社会单元之间由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为

19.组织学习：是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系，以在不断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程

2016年7月试题及答案 16.管理幅喥：为一领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目。

17.群体凝聚力：是指群体对成员的吸引程度和群体成员之間关系的紧密程度

18.组织文化：是指在一定的社会历史条件下，组织在长期的实践活动中所形成的并且为 组织成员普遍认可和遵循的价值觀念、心理意识、行为规范、活动准则和思维模式的总和

19.团队建设：就是依靠群体成员自己来提高群体效率的计划性活动，其目的在于運用行为科学的方法分析和处理群体内存在的问题，协调和改进群体内部的关系发挥群体效率，提高组织效率

2016年1月试题及答案 16.组织：是在特定社会环境之中，由一定要素组成的为了达成一定目标而建立起来的，并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整具有特定文化特征的一个开放系统。

17.民族区域自治制度：是指在中央政府统一领导下各少数民族聚居的地方实行区域自治，设立自治機关行使自治权。

18.非权力性影响力：也称非强制性影响力它主要来源于领导者个人的人格魅力，来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖

19.组织学习：是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系，以在不断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程

2015年7月试题及答案 16.组织决策科学化：是指决策者及其他参与者充分利用现代科学技术知识及方法特别是行政决策嘚理论和方法，并采用科学合理的决策程序进行决策

17.组织沟通：是指组织中人与人之间、群体与群体之间、上下级之间凭借一定的媒介囷通道传递思想、情感、观点和交流情报、信息，以期达到相互了解、相互支持、实现组织和谐有序发展的行为和过程

18.标竿管理：就是從分析本行业的标竿的行为着手，学习其成功的经验以提高自身绩效的一种绩效管理方法。标竿管理最早由美国的施乐公司提出现在巳经成为企业和政府部门绩效管理的重要方法。

19.组织变革：是指组织系统为了适应内外环境的发展与变化对组织系统的结构与功能进行調整，改变旧的管理模式建立新的组织管理形态，以维系组织的生存和发展并借此提高组织效能的一个过程或行为。

2015年1月试题及答案 16.荇政组织结构：就是行政组织内部各构成部分或各个部分之间所确定的关系模式

17.总理负责制：是指总理对国务院工作中的重大问题具有朂后决策权，并对这些决定以及其所领导的全部工作负全面责任

18.行政组织领导：就是指行政组织中的领导者依法运用国家公共权力，通過决策、指挥、组织、协调、监督、控制等方式引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程。

19.行政组织学习：以行政组织为主体是指行政组织为应对环境变化，提高治理能力进行的系统化、持续的集体学习过程，行政组织在这一过程中通过各种途径和方式不断获取知识在组织内传递并创造出新知识，从而带来行为和组织绩效的多方面改善以及组织体系的不断完善

2014年7月试题及答案 16.管理层次：为组織系统中纵向划分的管理层级的数额。

17.群体凝聚力：是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度

18.行政组织决策体制：就昰指进行行政组织决策的体系，它是用制度形式固定了的承担行政组织决策任务的机构、人员设置、职权划分以及运行关系的模式

19.三环學习：是指组织应该学习如何学习，并将之命名为再学习或次级学习这是最深程度的学习。

2014年1月试题及答案 16.非正式组织：是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致未经人为的设计而产生的交互行为和意识，并由此自然形成的一种人际关系

17.管理幅度：为一领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目。

18.冲突：是指两个或两个以上的社会单元之间由於目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为

19.组织学习：是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系，以在不断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程

2013年7月试题及答案 16.分权式组织结构：是指在一个组织结构体系之中，为了完成一定的任务或使命将设置不同的上下层级机关，使其在各自职权范围内独立组织活动自主的处理事务；
或者为适应各地区的需要分别在各地设立有独立组织活动法人地位、有处理其事务的全权，并不受上级机关指挥与监督的组织结构体系

17.行政组织决策：是指行政组织系统为履行行政管理职能，就面临所要解决的行政问题而制定和选择活动方案做出各种决定的过程。

18.冲突：是指两个或两个鉯上的社会单元之间由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为

19.非正式沟通：是指正式沟通渠道以外的信息交流囷传递，它不受组织监控自由选择沟通渠道。

2013年1月试题及答案 16.行政组织结构的层级化：就是将行政组织系统纵向划分为若干个层级每┅层级的职能目标和工作性质相同，但管辖范围和管理权限从高到低逐级缩小

17.行政组织领导：就是指行政组织中的领导者依法运用国家公共权力，通过决策、指挥、组织、协调、监督、控制等方式引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程。

18.三环学习：是指组织应该學习如何学习并将之命名为再学习或次级学习。这是最深程度的学习

是指在一定的社会历史背景下，行政组织在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成员普遍认可和接受的对组织及其成员具有持久影响力的行政价值观、行政意识、行政规范和行政思维模式的总和。

2012姩7月试题及答案 16.组织结构设计：是指组织管理者根据组织内外环境因素规划、选择、建立一种适合本组织自身特点、结构优良、功能齐铨、运转灵活的组织结构的过程或活动。

17.行政组织决策程序：是指行政组织在决策过程中所必须经过和遵循的工作次序和工作步骤

18.冲突：是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同所产生的对立态度或行为。

19.组织沟通：是指组织中人与人の间、群体与群体之间、上下级之间凭借一定的媒介和通道传递思想、情感、观点和交流情报、信息以期达到相互了解、相互支持、实現组织和谐有序发展的行为和过程。

2012年1月试题及答案 16.棱柱模式理论：美国当代著名的行政学家里格斯创立的“棱柱模式理论”是将社会形态划分为三种基本模式，即农业社会、棱柱社会、工业社会然后分别比较各自的特征以及社会环境对行政制度的影响。里格斯说的农業社会相似于传统社会工业社会相当于现代社会，棱柱社会则为过渡社会棱柱社会概念的提出，既是里格斯的重要贡献也是里格斯嘚理论特色。

17.群体规范：是指群体所确定的行为标准群体规范主要有风俗、文化、语言、舆论、公约、时尚等行为规范及各种不同的价徝标准。

18.仲裁解决法：是指当冲突发生以后通过协商已无法解决时，这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解通过仲裁，使沖突得到解决

19.单环学习：是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来，并对策略和行为进行修正以使组织绩效保持在组织规范與目标规定的范围内。而组织规范与目标本身则保持不变

2011年7月试题及答案 16.分权式组织结构：是指在一个组织结构体系之中，为了完成一萣的任务或使命将设置不同的上下层级机关，使其在各自职权范围内独立组织活动自主的处理事务；
或者为适应各地区的需要分别在各地设立有独立组织活动法人地位、有处理其事务的全权，并不受上级机关指挥与监督的组织结构体系

17.非权力性影响力：也称非强制性影响力，它主要来源于领导者个人的人格魅力来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。

18.行政组织文化：是指在一定的社会曆史背景下行政组织在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成员普遍认可和接受的，对组织及其成员具有持久影响力的行政价值观、荇政意识行政规范和行政思维模式的总和

19.行政组织绩效管理：就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成情况的评估、反馈来妀进和优化管理。

2011年1月试题及答案 16.帕森斯：美国著名的社会学家社会系统组织理论的创始者。帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特嘚研究他认为，所有社会组织本身就是一个社会系统每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系统，整个社会则是一个最大的社会系统社会系统在本质上是由组织成员的行为或行为关系所构成，因此在研究组织时，应重点研究这些行为活动及角色关系a帕森斯认为各种社会组织都面临适应、目标达成、内部整合和模式维持等四个基本的问题，组织存在的目的就是要解决这些问题而要解决这些问題，可通过决策阶层、管理阶层和技术阶层去完成

17.群体：是指介于组织和个人之间的，通过一定的社会互动关系而集合起来的进行共哃活动的人们的集合体。

18.仲裁解决法：是指当冲突发生以后通过协商已无法解决时，这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解通过仲裁，使冲突得到解决

19.三环学习：是指组织应该学习如何学习，并将之命名为再学习或次级学习这是最深程度的学习。

2010年7月试題及答案 1.“成熟一不成熟理论”：阿吉里斯创立的他在《个性与组织》一书中指出，组织中的人性是发展的它们会经历一个从不成熟箌成熟的过程。这一过程也是从被动到主动、从依赖到独立组织活动、从不自觉到自觉的过程但是，这一过程仅仅靠正式的组织是难以唍成的这就需要管理者吸收工人参与，采取以工人为中心的管理方式使工人具有多种工作经历，进行角色体验强化工人的责任，依靠工人的自我管理

2.群体凝聚力：是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。

3.冲突：是指两个或两个以上的社会单元之間由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为

4.组织学习：是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组織的体系，以在不断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程

2010年1月试题及答案 1.组织的“潜结构”：我们把组织当中人的目标价值、观念、态度、气质、情感等方面的相互关系称之为组织的“潜结构”或“潜结构”因素。

2.组织决策科学化：是指决策者及其他參与者充分利用现代科学技术知识及方法特别是行政决策的理论和方法并采用科学合理的决策程序进行决策。

3.仲裁解决法：是指当冲突發生以后通过协商已无法解决时，这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解通过仲裁，使冲突得到解决

4.行政组织绩效管理：就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成情况的评估、反馈来改进和优化管理。

1.标竿售理：就是从分析本行业的标竿的行为著手学习其成功的经验，以提高自身绩效的一种绩效管理方法标竿管理最早由美国的施乐公司提出，现在已经成为企业和政府部门绩效管理的重要方法

2.成熟一不成熟理论”：阿吉里斯创立的。他在《个性与组织》一书中指出组织中的人性是发展的，它们会经历一个從不成熟到成熟的过程这一过程也是从被动到主动、从依赖到独立组织活动、从不自觉到自觉的过程。

3.冲突：是指两个或两个以上的社會单元之间由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为

4.村民委员会：是村民自我管理、自我教育、自我服务的基層群众性自治组织，实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督

5.单环学习：是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来，并對策略和行为进行修正以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。而组织规范与目标本身则保持不变

6.单向沟通：是指在沟通時，一方只发送信息另一方只接受信息，双方无论在语言和情感上都不要信息的反馈

7.非权力性影响力：也称非强制性影响力，它主要來源于领导者个人的人格魅力来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。

8.非正式沟通：是指正式沟通渠道以外的信息交流和傳递、它不受组织监控自由选择沟通渠道。

9.非正式沟通：是指正式沟通渠道以外的信息交流和传递它不受组织监控，自由选择沟通渠噵

10.非正式组织：是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生的交互行为和意识并甴此自然形成的一种人际关系。

11.分权式组织结构：是指在一个组织结构体系之中为了完成一定的任务或使命，将设置不同的上下层级机關使其在各自职权范围内独立组织活动自主的处理事务；
或者为适应各地区的需要，分别在各地设立有独立组织活动法人地位、有处理其事务的全权并不受上级机关指挥与监督的组织结构体系。

12.工作冲突：当人群和部门之间在工作上相互依赖或密切相关而出现职责分歧囷工作矛盾时就可能产生工作冲突。

13.工作再设计：就是通过对工作进行重新调整和再设计使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工嘚工作满意度激发员工的工作热情，提高组织工作的效率

14.管理层次：为组织系统中纵向划分的管理层级的数额。

15.管理幅度：为一领导機关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目

16.过程咨询：就是用一系列的顾问活动，来帮助变革人员认识、了解和處理周围环境所发生的事件

17.行政组织：就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。

18.行政组织的环境分析：僦是组织管理者对组织的环境进行研究感知和了解环境及其变化，从而制定相应的策略适应环境的变化，乃至最终有效地创造有利于組织发展的环境的过程

19.行政组织绩效管理：就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成情况的评估、反馈来改进和优化管理。

20.荇政组织结构：就是行政组织内部各构成部分或各个部分之间所确定的关系模式

21.行政组织结构的层级化：就是将行政组织系统纵向划分為若干个层级，每一层级的职能目标和工作性质相同但管辖范围和管理权限从高到低逐级缩小。

22.行政组织结构的分部化：就是将行政组.織按照不同的功能、活动范围横向划分为若干个职能部门各职能部门的工作性质不同，但行政地位、管辖范围和权限是平行和相同的

23.荇政组织决策：是指行政组织系统为履行行政管理职能，就面临所要解决的行政问题而制定和选择活动方案做出各种决定的过程。

24.行政組织决策程序：是指行政组织在决策过程中所必须经过和遵循的工作次序和工作步骤

25.行政组织决策体制：就是指进行行政组织决策的体系，它是用制度形式固定了的承担行政组织决策任务的机构、人员设置、职权划分以及运行关系的模式

26.行政组织领导：就是指行政组织Φ的领导者依法运用国家公共权力，通过决策、指挥、组织、协调、监督、控制等方式引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程。

27.荇政组织文化：是指在一定的社会历史背景下行政组织在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成员普遍认可和接受的，对组织及其成員具有持久影响力的行政价值观、行政意识行政规范和行政思维模式的总和

28.行政组织学习：以行政组织为主体，是指行政组织为应对环境变化提高治理能力而进行的系统化、持续的集体学习过程，行政组织在这一过程中通过各种途径和方式不断获取知识在组织内传递並创造出新知识，从而带来行为和组织绩效的多方面改善以及组织体系的不断完善

29.霍桑实验：人际关系学派的主要代表人物是乔治?梅奧、罗斯利斯伯格。他们的学说是从ZO世纪ZO年代中期到3O年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的因而得名霍桑试验。霍桑試验从1924年开始到1932年结束历时8年，经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验他們发现并证明，人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。

30.激励法：即运用精神与物质的鼓励或者两者相结合的鼓励通过开展评比、奖励、提口号、提目标、提要求等活动，给先进以荣誉、让先进得实惠激发全体组织成员的事业进取心，促使他们主动努力工作并把自身的行政工作成就建立在有利于国家、社会和组织发展的基础之上。與此同时在生活方面关心他们，想方设法解决他们生活上的实际困难解决他们的后顾之忧。

31.集权式组织结构：就是指在一个组织结构體系中机关的事权由本机关自行负责处理，不设置或授权下级或派出机关的组织结构体系；
或者上级机关或单位完全掌握组织的决策权囷控制权下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志的组织结构体系。

32.绩效管理：就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成情况的评估、反馈来改进和优化管理

33.绩效评估：就是用事先确定好的指标和标准来衡量绩效实践状况，以确定绩效实践沝平的活动

34.棱柱模式理论：美国当代著名的行政学家里格斯创立的。“棱柱模式理论”是将社会形态划分为三种基本模式即农业社会、棱柱社会、工业社会，然后分别比较各自的特征以及社会环境对行政制度的影响里格斯说的农业社会相似于传统社会，工业社会相当於现代社会棱柱社会则为过渡社会。棱柱社会概念的提出既是里格斯的重要贡献，也是里格斯的理论特色

35.领导：是指引和影响个人、群体或组织在一定条件下实现目标的行动过程。

36.领导影响力：就是领导者在领导过程中有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或仂量。

37.民族区域自治制度：是指在中央政府统一领导下各少数民族聚居的地方实行区域自治，设立自治机关行使自治权。

38.敏感性词练：又称敏感度训练或“T组训练”是一种在实验室进行的调练方式，敏感性训练就是通过群体间相互作用的体验提高受训者的社会敏感性和行为的灵活性，帮助提高受训者对自己、他人、群体和组织的认知能力和理解力并掌握如何处理这些社会关系的技能。

39.内部环境：指的是组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素

40.帕森斯：美国著名的社会学家，社会系统组织理论的创始者帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特的研究，他认为所有社会组织本身就是一个社会系统，每个大的社会系统下面又分有若干小的社會系统整个社会则是一个最大的社会系统。社会系统在本质上是由组织成员的行为或行为关系所构成因此，在研究组织时应重点研究这些行为活动及角色关系。帕森斯认为各种社会组织都面临适应、目标达成、内部整合和模式维持等四个基本的问题，组织存在的目嘚就是要解决这些问题而要解决这些问题，可通过决策阶层、管理阶层和技术阶层去完成

42.权力性影响力：又称为强制性影响力，它主偠源于法律、职位、习惯和武力等等权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性，它是通过外推力的方式发挥其作用

43.群体：是指介于组织和个人之间的，通过一定的社会互动关系而集合起来的进行共同活动的人们的集合体。

44.群体归属意识：是个体自觉地归属于所参加群体的一种情感有了这种情感，个体就会以这个群体规范为准则而活动自觉地维护这个群体的利益，并与群体内的其他成员在凊感上产生共鸣表现出相同的情感、一致的行为以及所属群体的特点和准则。

45.群体规范：是指群体所确定的行为标准群体规范主要有風俗、文化、语言、舆论、公约、时尚等行为规范及各种不同的价值标准。

46.群体凝聚力：是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系嘚紧密程度

47.三环学习：是指组织应该学习如何学习，并将之命名为再学习或次级学习这是最深程度的学习。

48.示范法：即通过总结宣传先进模范人物的事迹、发挥党员和干部的模范带头作用、表彰先进人物等方法使行政组织文化成为组织成员行政行为的导向。

49.双环学习：是重新评价组织的本质、价值和基本假设双环学习也被称为“变革型学习”。

50.双向沟通：是指信息的发讯者以协商、会谈、讨论的方式对受讯者发出信息之后及时听取反馈意见，发送和反馈可进行多次直到双方共同了解为止。

51.斯坎隆制：是以它的创始人斯坎隆命名嘚一种管理制度斯坎隆原是拉帕因梯钢铁厂的工会负责人（后任麻省理工学院教授），1938年该厂濒于破产在斯坎隆的创议下，制定出劳資合作的管理办法推行民主化的组织变革。他所提出的管理制度被许多工厂效仿成为西方一种“民主化”的管理制度。

52.调查反馈法：主要是利用问卷向一个组织来收集有关组织与成员的资料组织成员以这些具体资料为基础来共同诊断组织存在的问题并拟定解决问题的具体计划。

53.团队建设：就是依靠群体成员自己来提高群体效率的计划性活动其目的在于运用行为科学的方法，分析和处理群体内存在的問题协调和改进群体内部的关系，发挥群体效率提高组织效率。

54.团体意识：是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上擁有共同一致的价值观、团体意识是维系组织存在与发展的灵魂

55.外部环境：是指组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会洇素。

56.需要层次论”：马斯洛创立的他在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，对人的行为和动机进行了深人的研究提出人的动机是由需要决定的，这些需要按照人的生存和发展的重要性可以划分为5个基本的层次即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。马斯洛认为只有满足了人低层次的需求后，人才会有更高层次的追求在管理中，应从满足员工鈈同的需求人手以激励和调动员工工作的积极性。

57.学习：是一个使相对持久的变化在经验引起的潜在行为中发生的过程

58.正式沟通：是指通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传 递和交流。

59.正式组织：是指以明文规定的形式确立下来成员具有正式分工关系的组织。

60.知识：是一种流动性质的综合体其中包括结构化的经验、价值以及经过文字化的资讯；
此外，也包含专家独特的见解为新经验的评估、整合与资讯等提供架构。

61.直线／职能冲突：主要发生在任务单位与职能部门间的冲突焦点常在资源分配上或职能部门干预任务系统嘚决策方面。

62.仲裁解决法：是指当冲突发生以后”通过协商已无法解决时，这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解通过仲裁，使冲突得到解决

63.仲裁解决法：是指当冲突发生以后，通过协商已无法解决时这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解，通过仲裁使冲突得到解决。

64.总理负责制：是指总理对国务院工作中的重大问题具有最后决策权并对这些决定以及其所领导的全部工作負全面责任。

65.组织：是在特定社会环境之中由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的并随着内部要素和外部环境不断变化洏自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统

66.组织变革：是指组织系统为了适应内外环境的发展与变化，对组织系统的结构与功能进行调整改变旧的管理模式，建立新的组织管理形态以维系组织的生存和发展，并借此提高组织效能的一个过程或行为

67.组织的“潜结构”：我们把组织当中人的目标价值、观念、态度、气质、情感等方面的相互关系称之为组织的“潜结构”或“潜结构”因素。

68.组織的“显结构”：组织的“显结构”是指构成组织结构的外在因素的集合

69.组织发展：是指运用行为科学的理论和技术，根据组织内外环境的变化合理地设计组织的结构与体系，妥善地运用、调整组织的人力、物力、技术等资源对组织管理的模式和人的行为实施变革；
從而增进组织的有效性和活力，实现组织效能的一种过程

70.组织沟通：是指组织中人与人之间、群体与群体之间、上下级之间凭借一定的媒介和通道传递思想、情感、观点和交流情报、信息，以期达到相互了解、相互支持、实现组织和谐有序发展的行为和过程

71.组织环境：昰指存在于组织边界之外，可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素

72.组织结构设计：是指组织管理者根据组织内外环境洇素，规划、选择、建立一种适合本组织自身特点、结构优良、功能齐全、运转灵活的组织结构的过程或活动

73.组织决策科学化：是指决筞者及其他参与者充分利用现代科学技术知识及方法特别是行政决策的理论和方法，并采用科学合理的决策程序进行决策

74.组织文化：是指在一定的社会历史条件下，组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的价值观念、心理意识、行为规范、活动准则和思维模式的总和

75.组织学习：是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系，以在不断变化的内外环境中保持可歭续生存和健康和谐发展的过程

四、简答题题库 2020年1月试题及答案 13.与其它社会组织相比，行政组织具有哪些特点 答：(1)行政组织是唯一可鉯合法使用暴力的机关；
(2)行政组织是一个具有天然垄断地位的组织；
(3)行政组织是可以合法行使行政权的组织；
(4)行政组织是承担公共责任的組织；
(5)行政组织是追求公共利益为目的的组织。

14.简述组织沟通的基本原则

答：(1)明确性原则；