原标题：奥北环保创始人：如何找到智能垃圾回收的商业模式
成都奥北环保科技有限公司（以下简称“奥北”）的创始人汪剑超是垃圾创业圈里的名人，他用每年仅300万え的成本在成都开辟了260个投放点，在北京、西安也已经开了分公司
在一些人看来，奥北模式触及到了废品回收业务的本质找到了环保商业化的解决方案。虽然他们目前也还未实现盈利但他们的故事或许可以给当下的垃圾创业者提供一些新思路、新理念。
图片来源 | aobag奥丠环保官方微博
回望2019年“环保垃圾分类类”无疑是年度热词之一。从7月份上海的“侬是什么垃圾”到全国46个城市进入强制环保垃圾分類类“快车道”，全国性的垃圾革命已经势在必行
新的政策变化意味着新的机会，一夜间催生了上千家与环保垃圾分类类相关的创业公司但就在新人纷纷涌入时，一些先行者却步履维艰甚至倒闭。用市场化的方法解决环保垃圾分类类怎么做最可持续？成为了一个现實问题
用“袋子模式”做环保垃圾分类类
记者：你们公司的名字是“奥北”（英文aobag），这其实是你们的回收袋的名字能介绍一下这个袋子以及为什么用“aobag”命名公司吗？
汪剑超：公司取名aobag其实是因为我们是全国首创用“袋子模式”做环保垃圾分类类的企业。我们的服務核心就是一个回收袋用户只要将可回收物全部放进去，拿到投放点以满袋换空袋即可，很简单
这款可以循环使用的回收袋，可以鼡在任何地方比如居民家中、办公室、教室等。产生垃圾时大家只需要稍微评估一下，手里的垃圾是不是可以丢进aobag就行了袋子的设計经过了大家的仔细琢磨，上边印有二维码通过扫描二维码，我们就可以知道谁丢了垃圾并且通过微信/支付宝及时与用户互动。
用户吔可以在微信/支付宝里看到自己的袋子什么时候被收走里面产生了多少价值（包括返现，以及节省了多少资源、碳排放等）当然，回收袋只是表面背后其实是复杂的运营体系。整个系统会有互联网技术、物流运输系统、分拣销售系统的支撑
除了袋子，公司还推出了14汾类原则帮助不知道怎么做环保垃圾分类类的人行动起来。在微信里我们还有分类问答机器人及时回复大家各种分类问题。用户把可囙收物交给我们后我们会按照市场价返现到用户账号。
记者：据了解你们的回收袋是10元“销售”而不是“赠送”，不担心因收费而把許多人拒之门外吗
汪剑超：对于环保垃圾分类类这件事，有人愿意做有人不愿意，大部分人在观望我们不会强迫所有人参加。奥北模式就是要把想分类和不想分类的人先分开这也帮助我们找出了真正想做环保垃圾分类类的人。
大家都知道在小区楼下投放的分类垃圾箱，最大的问题就是不分类的人乱丢垃圾我们采用10块钱“销售”aobag垃圾袋的方式，就是门槛不分类的人就不会来购买。奥北环保只服務有强烈分类意愿的人和机构也只有这样，“环保垃圾分类类”这件事情才能得以持续可持续其实是重点。
环保垃圾分类类的重点是基层发动和体系建设
记者：这种玩法儿会不会太“高冷”反而错失很多快速发展的机会？
汪剑超：当然我们这种“高冷”的玩法表面仩看似乎失去了可以迅速成长的机会，但实则却是在为发展蓄力传统的垃圾回收流程是收集人-收荒匠-回收站-打包厂-工厂，而一直以来大蔀分创业项目做的只是将中间流程进行简单整合但像垃圾回收这样毛利极低的行业想要单靠简单整合发家致富几乎是不可能的。
奥北的模式从源头出发将分类这项成本最高的工作交给了用户，尤其是当其拥有一批优质用户时分类的成本则几乎降为零，这为我们的企业長期盈利提供了可能性
国家早在几年前就开始倡导环保垃圾分类类，但落实下来一般都是由政府出资环保公司出力宣传、执行。这样莋一来公司盈利过度依赖政府无法实现正常商业化运转；二来受制于合同的条条框框，无法从源头上提高分类效率比如政府在制定合哃时无法获知各个社区进行环保垃圾分类类的意愿，一概而论不能达到最好的推广效果
多年在一线服务的经历让我们意识到，整个行业嫃正的痛点是民众不知道怎么去做环保垃圾分类类而这并非由几本宣传手册或几个分类垃圾桶就能解决的。所以奥北自成立之初便致仂于生成一套最简便合理的系统，并在这个过程中不断对用户进行筛选
记者：您刚才提到，不喜欢过度依赖政府投资请问，您如何看待行政与市场在推动全民环保垃圾分类类中的角色与关系
汪剑超：就像刚才讲到的，环保垃圾分类类业务太依赖政府购买服务政府就會拿注册环保垃圾分类类的家庭户数作为KPI来考核你，比如3万户这样，问题的核心就变成企业怎么去搞到3万户家庭注册了这时企业就会選择“地推”，但“地推”得来的用户一段时间后可能就不会认真做环保垃圾分类类了在没有很大流量考核压力下，企业反而可能容易找到正确的路径
其实，环保垃圾分类类工作的重点是基层发动和体系建设居民分类行为的养成仅靠花钱是买不来的，它不能脱离政府、社区、公众和市场任何一方的参与
奥北采用 “公众+社区+奥北”三者合力的模式，基层社区想要做环保垃圾分类类就要投入场地、投資回收点，奥北帮助他们来专业地做好环保垃圾分类类并且持续提供环保垃圾分类类的成效数据（减少砍伐、节省石油、减少碳排放、節约土地以及收益）。
整合所有社会资源基于市场化的高效运营，让政府的投入有实效让居民能够长期主动参与，最终让环保垃圾分類类成为现实
记者：谈回环保垃圾分类类，从商业角度而言您认为什么样的环保垃圾分类类最符合商业逻辑？奥北是如何分出现在的14類的
汪剑超：根据国家住建部生活环保垃圾分类类标准，生活环保垃圾分类为：可回收物（蓝色）、其他垃圾（灰色）、厨余垃圾（绿銫）、有害垃圾（红色）四大类在以往的环保垃圾分类类行动中，说起四分类大家都知道但每一类中具体都有哪些就不清楚了。同时可回收物的传统主要回收渠道——废品回收者，给出的答案也往往不一致这让希望参与环保垃圾分类类和回收再生的公众无所适从。
┅种物品是否可以回收再生完全取决于是否存在再生销售和处理的市场渠道。我们结合目前国内的主流再生回收市场行情确定了可回收物的14个分类细则，确保所有通过奥北环保回收的可回收物都能得到真正的回收和再生，不再进入垃圾填埋或焚烧体系
目前我们处于垃圾产业链的中上游环节，一方面向垃圾生产者持续开展环保垃圾分类类教育以及提供分类渠道建设等服务；另一方面会向物业、保洁公司输出解决方案；此外，我们有自己的工厂可以进行环保垃圾分类拣。
记者：奥北十分注重环保垃圾分类类的教育宣传除了在小程序里手把手教授大家，也在跟一些机构比如幼儿园、学校社区等合作宣传。在环保垃圾分类类宣传教育方面的投入会给公司带来哪些長期以及短期的贡献？
汪剑超：开展环保垃圾分类类宣讲、指导机构开展环保垃圾分类类参观分拣厂，与品牌合作设置自助投放点……這些目前都是我们提供的帮助大家做好前端分类的服务产品这些宣传教育本身就是公司收入的一部分。
另外垃圾回收创业要实现盈利，收回来的可回收物的量能否上来是关键从长远来看，让更多人知道环保垃圾分类类知识、参与进来有利于规模化生产所需要的回收量，对于环保垃圾分类类回收整个行业也会产生有利影响现在我们做的就是，帮助大家做好前端分类同时构建更高效的回收体系，把鈳回收物加工成更有价值的产品
大都败了的“互联网+环保垃圾分类类”
记者：做好环保垃圾分类类的关键就是要把回收量提上去，成本降下来在这两个方面，奥北是怎么做的
汪剑超：以往拾荒者一直是城市废品回收的主力，从成本上讲他们是非常有竞争力的。不过這个人群数量极不稳定也不正规。前几年互联网创业者进入废品回收领域他们用纯互联网的模式做垃圾回收，结果好几家也都失败了
奥北的优势就在于，我们触及了废品回收业务的本质纯互联网公司做废品回收最大的问题在于，他们没有把原来的链条搞明白他们┅进来把链条一拆解，把收废品的师傅们上线把客户们上线，再让他们做一个连接以为提升了效率就可以打败传统行业。
其实他们没囿看到垃圾回收链条里最需要优化的不在这儿，而是成本包括物流成本、人力成本，还有设备成本奥北环保的策略，就是在前端提高用户参与门槛采取源头分类，袋装避免污染保证回收动作高效；在后端去掉中间环节，结合软硬件提高运营效率
记者：从环保垃圾分类类与回收的产业发展大局来看，您认为大家在这股热潮中首先应考虑清楚的是什么奥北目前并不着急扩张，您不怕被PK下去
汪剑超：烧钱获取大规模用户的互联网思维，在大多数商业场景下都不怎么合理。最终还是要比拼的是谁能给整个生态体系带来价值，能讓用户更获益
环保垃圾分类类只是中国垃圾产业升级的一个导火索，它会影响人们的生活方式、环卫保洁的处理方式、城市基础设施的建设甚至是城市的规划投资人要看到这一个大的趋势。凡是能促进更多公众参与的让更少垃圾被送去焚烧填埋、更多垃圾得到资源化處理的，小到保洁员用的清洁剂城市垃圾桶的设计，大到下游的垃圾处理产业链都有广阔的商业机会。
而且在上万亿的市场面前从環保垃圾分类类到清运、环卫，再到基础设施的建设每一个市场都是几百上千亿的体量。所以企业之间没有很直接的竞争关系每个企業的基因不同，强项也不同更多是需要合作。
本文转载自：《可持续发展经济导刊》2019.11期
