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旅客可以在车票票面指定的日期、车次于中途站上车但未乘区间的票价不退。洳果您是在网上购买火车票的那么您最好在发车2个小时前领取纸质车票。如果您乘车和下车的车站都是可以使用二代身份证检票的那麼您就可以免去取票这一环节。使用二代身份证进站的也是按直达票处理的未乘区间的票价也是不退的。
另外乘客可以在中途停車站下车，也可在车票有效期间恢复旅行但中途下车后，卧铺票即行失效如果乘客是因为疾病等特殊原因需要中途下车的，可以与列車长说明情况列车长会开具客运记录，退还未乘区间的票价
持通票的旅客，乘车后可以在列车中途停车站下车；恢复旅行时请在车票有效期内办理中转票签证后乘车。
持直达票的旅客中途下车未乘区间失效；但如因伤、病或铁路责任不能继续旅行时，凭列车长开具嘚客运记录可退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时按起码里程计算；同行人同样办理
在12306网站使用居民身份证購票，并且在具备条件的乘车站使用居民身份证通过自动检票机（闸机）直接检票乘车后在具备条件的中途站，可以下车并使用居民身份证通过自动检票机（闸机）直接检票出站均按直达票处理。
