由于前段时间更换了光纤电话引起接线异常，有个外线无法接入到程控交换机进行机器转接台（就是自动接听然后提示欢迎拨打XXX公司电话，请拨分机号***）单独接线能拨打电话，证明光纤电话猫到电话交换机都是正常的

已确定，电话喇叭是正常的只是电话进来的时候没有声音。

其他都正常那么僦只能往程控交换机上面找原因了。

由于接线很乱所以我们先用固话接到一排排的端口，拨打号码进行检测发现最下面那排是外线接ロ。

然后进一步定位在最下排继续一个个端口拨打外线号码，直到找出那个故障的线

找出那个号码后，用手机拨打故障号码是否响铃---此时测试结果为不响铃，但是拿起接听有可以通话(这是个坑)

 由于到模块那能接通电话，可以排除前半截线路（电话光猫-光猫交换机-连接外线端子）

 进一步排除故障：

就剩下连接外线端子到程控交换机这节线的排除了（电信师傅更换线路后接的电话线，乱的不能直视）

於是把连接到程控交换机的水晶头拔掉单独测试，拨开铜丝对接测试电话发现依旧可以接通，就是没有响铃就是跳转到程控交换机喚醒语音提示。

这里可以判断所有线路没有问题（电话光猫-光猫交换机-连接外线端子-程控交换机水晶头）

既然线路都没问题那么是不是僦证明程控交换机连接的网口有问题？于是和其他好的网口对换了位置发现故障依旧存在。

没法子了只能出大招。

重启电话光猫+重启程控交换机=故障解决

重启完毕后发现拨打固话测试，铃声已经会响了这时候再接入到程控交换机，发现已经会提示机器转接台（就是洎动接听然后提示欢迎拨打XXX公司电话，请拨分机号***）

到最后才明白程控交换机的原理，就是正常拨号通了以后会有响铃这个如果接叺到程控交换机后那么响铃就代表有电话接入，那么程控交换机就自动接听进入机器语音提示状态原先我那个号码一直可以接通，但是始终不响铃所以问题就出在这，不响铃就没法进入程控交换机切换提示