“匿名”投诉“兴业银行延期还款时间信用卡中心”要求退款,解释,冠状病毒期间延期退款,冠状病毒期间延期退款,其中涉诉金额410元目前投诉已回复。
消费者“匿名”茬1月30日向黑猫投诉平台反映:“冠状病毒期间经济窘迫,没有收入也不能出门, 好不容易还了账单的90%剩10%还是借来还的,逾期一天還1000进去,直接给我剩590这么高利息,叫人怎么活近期也没有短信提醒没还清,是不是故意的倒是打电话让分期的比较勤快,要求退还扣掉的400多块钱并且给予适当延长还款期限,并给出解释账单根本没体现扣的什么钱,客服也一问三不知”
商家“兴业银行延期还款時间信用卡中心”1月30日在黑猫投诉平台回复:“已转我中心相关部门核实处理,后续将安排工作人员联系”
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