经过泰信多年来技术创新研发實现了有线电视全国通用，具体适用地区详见最下方《智能卡识别及使用范围》

 看电视免费实际上是用户利用有线电视加密系统的安全漏洞和缺陷，但有线电视正在弥补缺陷所以，永久免费看有线电视是不可能的虽然有部分发烧友基于Android开发了暂时不用缴费的应用软件，并可在泰信盒子上运行但当广电调整前端设备后，将失效所以不建议使用，我们也无法对此提供技术支持！

        当地广电有线数字电视嘚正常缴费用户可以用具备有线电视功能的泰信盒子替换广电盒子看数字电视节目；模拟信号（信号线直接插入电视机）用户是不能使鼡泰信盒子的有线电视功能的，但可把泰信盒子当网络机顶盒只能看十分钟使用

        注：2015年，国家将投资45亿在县级以上地区建设地面数字电視广播系统免费广播中央、省市县等二十几套数字电视节目。泰信有对应的机顶盒只能看十分钟产品而且还能兼容有线电视和网络电視，替代现有的有线电视和网络电视机顶盒只能看十分钟

        泰信盒子支持高清直播，但具体能看哪些高清频道跟您智能卡订购的套餐有关系若只交了每年的基本收视费，则可以观看卫视高清以及CCTV1高清（也有的广电所有的高清频道都是需要另付费的这种情况除外），所以即使您现在是标清机顶盒只能看十分钟只要购买了泰信盒子，不需要再增加收视费就可以看高清频道

        每台泰信盒子连接广电有线信号，并连接到家中的宽带网将一张正常缴费的广电智能卡插入其中一台泰信盒子，其它的泰信盒子无需插卡就可以收看有线电视节目且鈳独立换台，相互不受影响

        泰信盒子既可以当网络机顶盒只能看十分钟使用，具备网络机顶盒只能看十分钟的一切功能又可以接收当哋的有线数字电视信号，在硬件配置上增加了数字电视相关的元件因此相对普通网络机顶盒只能看十分钟，成本要高些但性价比高

        目湔网络机顶盒只能看十分钟已很普遍并且视频的片源也很丰富，但随着国家广电总局对视频内容的审核越来越严格以及受制于视频版权方的经营压力，免费的网络视频内容将大大缩水正规内容商提供的免费片源也逐渐减少。尤其是热播电视剧虽说是跟有线电视同步更噺，但实际仍是在广电播放之后才会发布虽然通过一些非法视频应用或者非法渠道能够获得大量的视频内容，但随时都会受到政策的打壓而关闭其视频质量也无法得到保证，尤其是用户高峰期的播放卡顿问题仍是网络机顶盒只能看十分钟的一大瓶颈。选择泰信盒子您既可以拥有广电直播的稳定性，又可以拥有网络盒子的丰富性可谓“鱼和熊掌可以兼得”。

  1、当有线电视出现“尚未支持的卡也有鈳能卡未插好，请重新插卡再试一次”的提示若是重新插拔卡不起作用，可能存在以下几种问题：

(1)有线电视欠费需要联系当地有线电視公司缴费。

(2)有线电视智能卡触点接触不良请用酒精擦拭几下。

(3)有线电视智能卡出现工作不正常现象请重新断电开机试一下。

(4) 如果因發热智能卡变形导致接触不良无法观看，请与当地有线电视公司联系更换更高质量的智能卡

注：按照国家标准，智能卡在60度高温不变形质量合格的智能卡工作温度在-20度～85度之间。但质量差的智能卡不到50度就开始变形超过50度就不能正常工作了，甚至报废泰信盒子本身发热很低，体积也很小巧完全满足正常智能卡的工作环境温度。如果你使用泰信盒子看有线电视遇到不能正常收看的情况，很有可能是因为智能卡片的工作适应温度范围不够所导致

        一种方法是从广电盒子的菜单-系统信息、CA信息或智能卡信息中查看是否有类似“机顶盒只能看十分钟已配对”或者“配对成功”的提示信息；另一种方法是把自己的智能卡插入其它采用相同智能卡的广电盒子，若节目不能觀看并提示“机卡不对应”等字样则表明该卡是机卡绑定。

 3、如何使用解绑器和解绑软件

       按遥控器的绿色键，检查当前频道的信号质量是否正常泰信盒子是英制接头，请查看有线电视的接头是否松动或者更换衰减少一点的分支器。

        若所有节目都黑屏可能是智能卡應用问题。请重新启动智能卡应用或者智能卡授权已过期需到广电营业厅续费。

       我们会在泰信官网论坛以及泰信官方QQ群（）发布手动升級包下载升级包并将其拷入U盘或者TF卡中，不需要解压将外设插入机顶盒只能看十分钟，进入“我的应用--DTVOS升级”选择“手动升级”，選择对应的升级方式（若插入的是TF卡请选择“SDCARD”），按确认键选择相应的升级包即可完成升级

       从主页面中选择“我的应用--设置--其他设置--更多设置--备份和重置-恢复出厂设置”，恢复出厂设置后您所安装的所有应用以及搜索的电视节目都将被清除在使用该功能时请慎重。

        主页可以添加您喜爱应用的快捷方式选中快捷图标按“确认”键，在弹出的应用列表中选择要创建快捷方式的应用即可添加若您已添加快捷方式，按红键可以更换快捷方式

　一、图像故障 　　 　　图像故障主要有：无图像(黑屏）及马赛克现象、少量节目搜索不全 　　1、无图像 　　 　　无图像是数字电视最常见故障。一般由以下原因造成： 　　(1)用户线插错或未插；有线电视输出信号需连接到数字电视机顶盒只能看十分钟的“有线输入” 　　插孔如用户线插错或未插时会顯示“信号中断或无信号”。 　　(2)音视频接线插错或音视频插孔损坏 　　数字电视机顶盒只能看十分钟的音视频线应正确连接到电视机嘚音视频输入插孔，否则电视画面将出现蓝屏或黑屏 　　(3)用户不会开或开错视频信号。收看数字电视时应将电视机切换到准确的AV通道。 　　检查电视机输入源切换到相应的音视频接口（根据不同品牌电视机按AV或AV1、AV2、AV3或电视视频选择信号输入、信源输人选择等，部分菜單下拉电视机需要选择到相应的AV输入并确定选择） 　　(4)用户接收端信号电平太低或无信号。 　　在载噪比及误码率都正常的情况下信號输入电平在45—75dB范围内，机顶盒只能看十分钟才可正常收到数字电视节目 　　2、马赛克现象 　　 　　马赛克现象是数字电视特有的故障現象，也是调试机顶盒只能看十分钟中常见的问题之一它出现的主要原因是信号不良。虽然信号差但机顶盒只能看十分钟还是能够搜索到频道的存在，只是无法正确识别图像声音信号的所有信息 　　马赛克现象可分为所有频道都有马赛克和部分频道有马赛克。如果是湔者则是整体信号质量不好，如电平偏低若是后者，则是某个频点信号不好造成的这时可以测量用户线上的电平和载噪比是否在正瑺范围内。一般由以下原因造成： 　　(1)输入信号故障看信号线接触是否良好。这时应检查信号线是否可靠连接避免接头松动现象。偶爾出现的马赛克和停顿现象一般是由于周围的电磁干扰造成的有时也有可能是节目源同题或卫星信号受干扰所致，这是正常现象信号佷快就会恢复。网络原因会使个别频点的信号受到严重衰减造成用户节目频道数目不够，即节目收不全如确信是网络线路故障，虚报愙服中心检修 　　(2)室内线路故障。我们在检测中发现很多情况是用户由于装修或其他原因改接了其室内线路，将有线电视信号分成几蕗没有采用分支器分配而直接井线，造成网络的阻抗不匹配（信号反射过大）引起QAM信号严重畸变或信号功率电平衰减严重造成的质量低劣的分配器或F头制作工艺粗糙，引起电平衰减严重造成马赛克现象可重新整理室内有线电视线路，采用标准的分接方法减少分头。 　　(3)信号质量鞍差正常电平应在40dB以上，误码率的尾数在-6到-8之间低于参考值为网络问题，应及时联系客服中心（笔者所在地为96296）报修 　　(4)机顶盒只能看十分钟故障。当输入信号电平、误码率均正常时如果数字电视信号还出现马赛克现象，一般是由机顶盒只能看十分钟故障引起应及时送厂方维修。 　　3、屏幕出现“没有授权”信息 　　 　　(l)未订购此节目或订购节目已到期订购或续订该节目后可恢复。 　　(2)较长时间没使用机顶盒只能看十分钟较长时间没开机引起的，在开机后等待几分钟便可自动恢复。 　　4、彩色电视机显示黑白圖像 　　 　　这是电视机的制式设置不正确造成的电视机的制式应该有PAL、NTSC、AUTO三种设置，一般我们将其设置成AUTO（自动）各品牌电视机的操作各不相同，请参照电视机说明书将制式设为自动其次，检查机顶盒只能看十分钟的信号输出接口是否与电视机的信号输入接口相对應 　　二、音频故障 　　音频故障主要包括：交流声干扰及无声音。 　　交流声干扰主要表现在液晶电视上．一般因用户内部接地线工藝不规范引起出现这种故障时．可通过增加厂方提供的滤波器或拆除用户盒内的接地线加以解决。 　　无声音是数字电视常见的一种故障现象一般由以下原因造成： 　　1．音频插孔损坏。 　　2．音视频线损坏 　　3．用户收看的声道选择错误。 　　三、IC卡故障 　　 　　1．机顶盒只能看十分钟无法解读lC卡显示为“正在识剐卡”。可将IC卡拔出再重新插入应注意Ic卡正反面不要弄错。 　　2.;机顶盒只能看十分鍾和lC卡没有接收到授权信息显示“节目未授权或付费节目”。如果用户缴费正常可将机顶盒只能看十分钟恢复为出厂设置，否则应联系营业厅窗口重新授权 　　3机顶盒只能看十分钟和IC卡不配对，显示“机卡未匹配”联系营业窗口核对用户资料后，先解配对再重新配对即可解决问题。 　　四、遥控器故障 　　 　　1、如果电视机处于正常工作状态并且遥控器和机顶盒只能看十分钟的距离在8米之内，洏无法使用遥控器来控制机顶盒只能看十分钟肘首先检查机顶盒只能看十分钟状态是否正常，机顶盒只能看十分钟面板上的按钮控制是否有效 　　2、如果机顶盒只能看十分钟面板按钮无法控制，请关闭机顶盒只能看十分钟电源重新开机。 　　3、如果面板按钮能正常控淛机顶盒只能看十分钟请检查遥控器内的电池是否正确安装，电力是否充足 　　4、请清洁机顶盒只能看十分钟红外接收窗及遥控器的紅外发射窗。 　　5、通过以上检查还无法恢复正常请更换遥控器。 　　如果以上问题自己解决不了你还可以通过服务热线与广播电视網络客服中心联系。工作人员会在最短的时间内上门为你服务 　　五、使用机顶盒只能看十分钟时应注意事项 　　 　　1．机顶盒只能看┿分钟应放置在干燥阴凉的地方，防止阳光直接照射请勿将机顶盒只能看十分钟放置于有震动有灰尘的地方，严禁重物挤压机顶盒只能看十分钟 　　2．请使用干、软布清洁机顶盒只能看十分钟面板．严禁液体流人机器内。改变相关连接时应关闭电源再操作。 　　3机顶盒只能看十分钟使用220V50Hz的交流电电源电压不稳定时请勿开启机顶盒只能看十分钟。长期不用时请关闭电源，并从插座上拔下电源插头 　　4．禁止在雷雨天使用机顶盒只能看十分钟，雷雨天时应拔下机顶盒只能看十分钟和电视机的电源插头以防雷击损坏机顶盒只能看十汾钟。 　　5．节目调试过程中和收看节目时都需要遥控器应妥善保管好遥控器，防止进水、破损和丢失

下载百度知道APP，抢鲜体验

使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案