这个问题其实真不是什么问题解决起来太简单了。
首先说结论不可以仅凭客户凭条就去查转账记录。客户凭条仅仅就是你办理完业务的一个凭证甚至连经办的这笔業务是否成功都无法证明。
能否查询转账记录银行仅需要证明一件事:查询的人是账户的主人,证明了这点就可以随便查。
线上渠道肯定是以你预留的信息进行验证,比如密码比如预留手机号。
柜面渠道就是你本人持身份证。有没有卡无所谓持不持卡也无所谓。
順便提醒一下一定要尽快去银行把预留手机变更了,这个风险极大拿身份证和准备作为新的预留手机号过去就行了。
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