坐飞机要是有个VIP卡就可以去头等舱休息室候机，还可享受优先登机不过，近日有市民向我们报料称自己在惠州机场也买了一种VIP卡可这卡却享受不了特权。
张小姐告訴记者 2018年初，在惠州机场乘机时因机场工作人员推销，她被说服购买了这张VIP卡 当时办卡的工作人员承诺，此卡充1500元送1500元可以终身享受各大机场VIP休息室的待遇以及所有航班线路的机票折扣。今年12月1日张女士在惠州机场值机，想着进VIP休息室休息没想到竟然被拒绝了。
张女士：去了以后那个服务员就跟我说我是不能享受这个待遇的 她很肯定的告诉我这张卡合作方已经终止合作了。
仔细一了解张小姐才得知，当初给她办卡的工作人员竟然不是机场的而是一个叫舒心安达的第三方服务公司的。可是当初他们明明穿着机场的工作制服带着机场的工作牌。如果不是出于对机场官方的信任自己也不可能去买第三方的附加服务的。
张女士：我就用1500块钱买了这张卡我一佽也没有享受过这个待遇就说没有了，说实在的心里有点火有点感觉被欺骗了。
随后张女士拨通了办卡公司的投诉电话
舒心安达工作囚员：因为咱们惠州机场之前有一个贵宾厅有一个咖啡厅，您肯定进贵宾厅了这边是终止合作，但是咱们还有一个咖啡厅呢
这样的回答，无法让张女士信服而机场的答复，也再次印证了vip卡的服务缩水问题
惠州机场工作人员：这家公司和我们贵宾室业务的合作确实已經是截止了，所以这个我们之前也有通过公司联系舒心安达要求他们要联系旅客要及时反馈到他们的客户那里去。旅客有到我们贵宾室這边我们也会跟旅客说。因为没办法提前拿到你们的信息所以没办法提前说通知你们。
至于办卡公司所说的还有一个咖啡厅作为休息室机场方则称并无此合作。针对这种VIP服务记者上网搜索了相关信息，发现类似的投诉案例还有不少大多人自认倒霉，只有少数人选擇诉诸法律进行维权
惠州机场工作人员： 我也通过我们这边的途径尽量按照您的诉求协商商家以及我们机场这边，给您处理这单投诉
記者采访后不久，我们收到张女士的电话说她已经拿回1200元，其中的300元算工本费
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