· vivo是一个专注于智能手机领域的品牌
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智
，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）点击屏幕上嘚“忘记密码”。输入设置的密保问题答案屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”就可以设置一个新的锁屏密
然后使用新设置的鎖屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-垺务网点查询中选择所在的省市查询到
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信運营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保问题答案待屏幕提示【身份验证成功，请重置密码】后设置一个新嘚锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案请联系vivo官方客服处理。
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“手机双清”方法如下：
一、将忘记鎖屏密码的手机关机关不了扣电池，在手机关机状态下按顺序同事按住【音量+键】和【房子标志的HOME键】和【开关机键】，直到屏幕上絀现VIVO开机画面后松手
二、等待自动进入Recovery模式后，在里面找到wipe
reset按音量加减键上下选择，电源键确认
“借助第三方软件”方法如下：
一、下载“刷机精灵PC版”并安装好，打开界面点击“工具”然后再点击“找回锁屏密码”。
二、软件将自动读取数据耐心等待。
三、等個2-3秒会弹出一个界面点击“找回锁屏密码”。
四、此时若手机没有ROOT过，系统将弹出要求ROOT权限的窗口点击“立即进入”将自动获取ROOT权限。
五、获得ROOT权限后再次点击找回密码
六、等待30-60秒，将自动读取到您设置过的锁屏密码开机用读取到的锁屏密码就可以了。
操作之前請备份好手机数据以免数据丢失
操作过程中请勿断开数据连接以免操作失败。
