我们这有家欧缇莎墙布专卖店装修,大家知道这家墙布怎么样吗价格贵不贵

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编者按:近十年来墙纸墙布行业发展可谓是日新月异,行业变化显著企业变化更是巨大,从单一的墙纸墙布单品類向墙板、软装等多品类跨越在满足终端需求的同时,墙纸墙布企业也不断地迎合当下消费主流从普通的媒体广告投放,到深度的战畧合作、明星代言等品牌营销手段层次不穷鉴于此,腾讯家居墙布频道编辑部以“人一生布一世”为展会话题,与欧缇莎墙布总经理蔡俊进行深入访谈蔡总分别从渠道变化、行业变化、消费群体变化等墙纸墙布多方面的大变局进行了全方位解读。

采访对象:欧缇莎墙咘总经理 蔡俊

【腾讯家居】:蔡总您好上海展会召开在即,我们欧提莎这次有什么新品呈现给大家

【蔡俊】:我们针对这次展会做了產品升级,因为目前墙布市场很难找出差异化产品同质化产品只会加速企业的衰败。经销商面对这样的市场很缺乏安全感所以作为企業我们只有通过不断升级改变,输出差异化的产品也是对经销商门店运营的保障

【腾讯家居】:现在都说行业乱,低价竞争、贴牌仿冒等乱象频出对此,您是如何看待的

【蔡俊】:其实我觉得低价没有错,但前提是你的低价产品也一定要有品质这个保障体现在哪呢?第一工艺成熟;第二,工序齐全不能偷工减料;第三,售后保障我认为只要是良心企业,做性价比高的产品没有错

【腾讯家居】:服务和产品可以说是企业的两条腿,只有频率一致才能跑得起来我们品牌在服务上面有什么规划?

【蔡俊】:我们也是从墙纸企业轉型过来的深刻知道服务差的痛点。所以转型到墙布行业以后对服务是很看重的我们在墙布行业打拼几年中,也积攒了相对好的口碑包括免查货、当天发货等服务也都得到了行业及经销商客户的满意。

【腾讯家居】:行业最近“培训风”盛行这也是服务体系内的一種,我们欧提莎在这方面有没有什么规划

【蔡俊】:其实决定一个品牌能存活与否,内部修炼很重要就像刚刚所讲的产品和服务是企業的两条腿,哪一条不健康都跑不快所以我认为把内部基础打扎实了,再去循序渐进做下一步推进工作

【腾讯家居】:近两年明星代訁成为墙布企业的新风尚,当然这也是渠道建设中的一种方式在这方面欧提莎是如何规划的?

【蔡俊】:我认为每个企业定位各不相同请明星代言的品牌当然有他们的出发点和考量。我们欧提莎属于稳扎稳打型我始终认为做品牌需要把有限的精力放在产品端和服务端,让我的经销商能赚到钱才是硬道理

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