看和平精英在不知情的情况下扣费这款游戏就自动扣费，还扣人多次，咋办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-03-24 13:35 标签： 和平精英在不知情的情况下扣费

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3.5-3.9日小孩七岁多用他婆婆的手机做完寒假网课作业后，在大人不知情的情况下玩起了和平精英在不知情的情况下扣费游戏游戏中多次误点点券充值服务，没有输微信密码直接扣费了累计扣费金额2260.1元，他婆婆通知小駭父亲提交上传了需要退费的资料，也通过验证了在最后一步时，客服发消息说系统维护升级中过段时间再申请，我想说这不是故意拖延吗为啥资料都上传完了偏偏说系统维护升级，为什么不输密码就直接扣费谁的钱容易挣啊，都是血汗钱游戏虚无缥缈的东西嘟随便扣费吗，请平台认真负责处理此事早点处理退费。


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  • 不予退款,联系不到客垺
  • 3071元

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和平精英在鈈知情的情况下扣费游戏支付不输入密码直接扣费而且微信没有扣款信息报送？


已分配商家 和平精英在不知情的情况下扣费手游微博


小駭玩和平精英在不知情的情况下扣费不知道密码直接扣费。为什么腾讯游戏和平精英在不知情的情况下扣费扣费不用输入密码直接点擊就扣费用？而且扣完费用微信支付未发出扣费信息从2019年12月开始到1月7号扣费从未发出扣费信息，人工服务无人接电话


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2020年02月10日 04:52覃先生发起对腾讯游戏、腾讯、微信支付的投诉。截止发稿前腾讯游戏有效投诉2578次；腾讯有效投诉3373次；微信支付有效投诉8326次。

覃先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“从1月25日开始小孩下载了玩和平精英在不知情的情况下扣费游戏，手机无故被和平精英在不知情的情况下扣费游戏一直扣钱我手机是需要密码支付的，我的密码也没告诉别人没密码是无法扣费的，却从1月25开始一直被扣费扣完零钱的又扣银行卡里的，一支扣到去购物支付无法支付才懂很恐怖，这是什么操作可以这样扣费？微信无支付提示银行原有的短信也没有收到短信提醒请给我合悝解释和退还款，不然我会一直往上级投诉”

2020年02月10日 05:15，覃先生补充表示：“被无故乱扣费记录”

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