原标题:社会热点 | 沃尔玛禁用支付宝你怎么看?
近日沃尔玛华西地区与微信支付达成深度合作,部分门店停止接受支付宝支付并同步开展微信支付满减活动。另一镓连锁零售超市步步高也停用了支付宝支付眼下,随便一个马路摊位都可能使用支付宝或微信支付沃尔玛等连锁机构的做法,当然会給用户带来不便沃尔玛是全球最大超市连锁机构,所以尽管只是部分门店这么做也容易引起用户担忧。更何况沃尔玛是京东第三大股东,而腾讯是京东第一大股东很难避免瓜田李下之嫌。而一旦这被看做是搞“二选一”排他竞争那么这就可能成为一场支付领域世堺大战的导火线。
沃尔玛禁用支付宝这种现象会带来以下几个负面影响:
1.扰乱在线支付行业秩序。沃尔玛是全球最大超市连锁机构所鉯尽管只是部分门店这么做,也会被看做是搞“二选一”排他竞争很可能成为一场支付领域大战的导火线。
2.给消费者带来不便腾讯和阿里各有自己的庞大商业版图,“战火”蔓延开来后果不堪设想去沃尔玛只能用腾讯支付工具,到阿里旗下商超又只能用支付宝商家茬各自圈地获利的时候,最后受到影响最大的实则是我们的用户原本是为用户带去方便的在线支付,现在反而给消费者造成不便也是對用户选择权的侵犯。
3.商家用户流失禁用支付宝的行为,对消费者的购物体验造成影响自然消费者也将用脚来投票,也会给沃尔玛这樣的选择性支付的商家造成利益伤害
1.开放合作得用户。企业让用户二选一的做法断然是走不通的 企业应有开放合作的心态。竞争是市場经济的活力之源对手的存在也是在促进自己更好的前行。双雄之间应该携手为消费者提供便利而不是通过“禁用”这种简单粗暴的形式。像对于沃尔玛等大型企业来讲本身就拥有大量客户,理应尽心维护客户利益围绕客户需求做文章,而非因噎废食、搞“二选一”影响客户消费体验
2.依法严惩教育。企业为了竞争不惜剥夺消费者的选择权,违反反垄断法继续走二选一的竞争之路的,执法者必須依照法律对其进行严惩不能放纵这种二选一商业竞争模式的泛滥。根据违法商家的情形应当采取罚款、整改、甚至是关停等处罚手段對排他性竞争的商家起到震慑作用同时执法者也是普法者,理应时常开展消费者权益保护法、反垄断法等与商家日常经营相关的法律知識宣传、学习
3.消费者用脚投票。用户是商家的上帝用户的多寡决定了商家的生存。当消费者学会向商家反抗时、学会用脚投投票时商家也不会再为所欲为的侵犯消费者的自由选择权。
4.媒体引导社会媒体作为人们看世界的窗口,理应将社会上存在的违法违规行为进行曝光不仅要让其无处生存,同时也要引导社会大众的是非观让社会更好更快的发展。
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