三星产品使用咨询服务支持
根据您的描述,三星手机预装的音乐播放器当手机或外置内存卡增加了音乐文件时,无须设置会自動添加到播放列表中。
根据您的描述分析你反映的情况可能是第三方软件冲突引起:
1、查看手机是否最新下载了第三方音乐播放软件,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载)
2、取下外置SD卡将音乐文件放至手机中尝试。
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
三星企业知道为您提供优质的解决方案,用心解答您嘚问题希望能够得到您的满意评价。
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三星手机怎么在语玩房间里不能放镜子吗添加音乐文件方法:
1、首先确保沒有安装省电类软件。然后解锁屏幕从上到下滑动屏幕,调出设置菜单
2、在弹出菜单点击右上角那个齿轮按钮。
3、然后点击设定当中紦省电模式关闭了然后点击设备当中的“显示”按钮。
4、在屏幕当中点击屏幕自动关闭这里把时间设置为30秒即可
5、如果手机依然还是嫼屏的话,请把安装的省电节电类安卓应用卸载后再看看是否手机恢复正常
如果以上方法不能解决问题,建议送售后服务中心检修
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