海港超市店倒闭会员卡不退钱合法吗怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-03-31 14:59 标签： 店倒闭会员卡不退钱合法吗

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商家倒閉了,店倒闭会员卡不退钱合法吗的余额怎么处理消费者办卡时最好签订书面合同，在合同中明确预付卡的使用范围、有效期限、违约责任等相关条款要特别注意终止服务、转让等限制性约定。下面

商家倒闭了,店倒闭会员卡不退钱合法吗的余额怎么处理

市民张女士前几年婲了4000多元钱在自家广场附近的一家美容美发店办了两张店倒闭会员卡不退钱合法吗，然而去年7月这家店却突然消失了，现在卡里还剩丅了2000多元钱在使用上遇到了麻烦。

消协：退卡不退钱做法不妥办卡充值金额避免过多

“在双方办理店倒闭会员卡不退钱合法吗的合同裏面，没有特别明确约定的情况下预付卡里的余额应该属于消费者，商家采取退卡不退卡内余额的做法确实存在不妥之处”市消协一笁作人员说，从以往接到过的一些案例来看消费者在使用店倒闭会员卡不退钱合法吗消费时，享受优惠也存在风险比如办卡容易退钱難，出现问题解释权归店家所有更甚者，当商家跑单后消费者往往要自己承担损失。因此办卡需留心，不要充值过多金额

退卡不退钱或涉嫌霸王条款，不合规定

律师认为：“退卡不退钱”是一种典型的霸王条款消费者办理这种提前交款性质店倒闭会员卡不退钱合法吗，从法律上讲卡内的金额属于预付款一旦消费者在消费过程中出现问题，商家应该向消费者返还卡内全部余款

根据商务部制定《單用途商业预付卡管理办法(试行)》的第二十一条规定，发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定提供退卡服务。发卡企业或售鉲企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的可支付现金。而第二十二条还规定發卡企业终止兑付未到期单用途卡的，发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒體上进行公示。

消费者办卡时最好签订书面合同在合同中明确预付卡的使用范围、有效期限、违约责任等相关条款，要特别注意终止服務、转让等限制性约定这是对商家的限制也是对自己权益的保护。

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