上QQ时忘记密码或者被盗了,里媔有重要文件怎么办?别急,我们是可以找回来的
1、打开QQ,点击找回密码
2、点击找回密码,如果当初申请QQ号时绑定了电话或者密保,操作如图
3、输入账号和验证码,点击下一步
4、绑定的什么就跟着步骤填写信息就好了。
5、如果什么都没有或者忘了,那就点击账號申诉
6、操作同上,点击同意
7、进入以后,输入这些信息红箭头处可不填。
8、填写正确的验证码红箭头处选太填。
9、写你的好友嘚账号请他们帮助你申诉,然后点击提交申诉成功,就会发在你的邮箱了