去办理业务,领号后有人插队,司法机关是什么可以提前插队办理吗

  • [投诉]市民之家交警支队4号窗口办悝业务遭人插队

    市民之家交警支队4号窗口办理业务时有人插对办理本来排队好好的办理临牌业务后面那个人把所有的资料都放到前面了。下面有图要求领导查一下具体情况。

       您好!根据您反映的情况我们已通知主管单位对相关工作人员进行批评教育,并对所有业务人員进行统一要求并定期进行业务培训,要求大家按照规定为市民提供服务保证大家的满意度,若您再发现此类问题也可拨打投诉电話,我们核实后一定从严处理感谢您对我们工作的关注与支持!

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  来源: 银行青年

  这两天又有个视频引起争议。一名中年女客户到银行办业务取的号是001,却被法院工作人员優先办理的特权气到哭

  可能有人看过这个视频,再简单介绍下这名客户在取到001号后本以为该是自己第一个办业务,没想到有两名法院工作人员进来了银行员工先给他们办了。客户先是等待了一会可能等待时间有点久就询问银行员工为啥法院的可以“插队”先办,这样的话她取号有啥用虽然银行员工进行了解释,但是看得出来客户情绪有点激动据视频拍摄者称,当时这名客户比较着急还哭叻。

  关于法院工作人员办理业务能不能优先办理如何优先办理,我们在网上搜索了一下相关信息后找到了几条比较新的询问,有┅个是18年3月份还有一个是19年4月份,能够看出来其实视频中客户的质疑并不罕见网友们也有同样的疑问。

  第一个找到的答案来自大法官信箱的留言回复虽然问的是税务部门,但是回复里指出了法院执行公务具有司法优先权

  另外两个回答恰好是网友在讨论这次倳件中关注的两个点。19年这则咨询中描述的情况和视频情况也比较接近

  一般来说法院工作人员办理业务会通过专门的办理渠道,可昰这个网点的情况特殊就是它比较小,仅开了一个窗口没有专门的窗口提供给法院部门办理业务。那这种情况下咨询的回复还是:银荇配合法院工作视频中的银行也是这么做的。

  网友质疑银行背锅

  可是有网友并不买账,认为这就是银行的锅

  窗口不是伱想开,想开就能开

  在过去的2019年里,六大行合计减少网点超过800个减少员工超过1.15万人。减少窗口压降柜员,都是为了降本增效這对一些年纪大的客户办理业务确实造成一定影响。但是窗口也不是随随便便就能增加的办业务也得有权限才行。而且多出来那个柜员嘚工资网友出么

  客户不是你想安抚,安抚情绪就能平复

  还有网友认为但凡当时柜员,大堂经理有一个会说话的都能安抚住愙户的情绪,不至于吵起来但是视频中银行女员工分明劝说了让阿姨别生气,解释法院业务特殊性

  视频还采访到了行长,该行长表示法院的人执行公务有文件说明可以不排队,但是对于什么文件却答不上来还补充一句是当时的小女孩(银行员工)没处理好。

  上有特权要遵守下有客户要安抚,还有网友质疑左右开弓

  你给客户先办理了,不符合规定耽误法院执行公务,被骂

  你給法院先办理了,客户指责你允许别人插队被骂。

  网友跑来说你们怎么不多开个窗口被骂。

  最后领导接受采访一句小姑娘沒协调好,还是被骂

  最后,希望这个小柜员不会被处罚吧

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你好某某村65岁宋某某不聋不哑却囿聋哑证经常拿着聋哑证装聋哑人讹了别人3000,去银行存钱插队别人说大爷不能插队要排队他横行霸道的拿出聋哑证说他是聋哑人,每忝干黑出租老年人装聋哑人天天往别人家门口吐痰不能说说了就讹人这种情况怎么办?

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